從8個方面看產(chǎn)品經(jīng)理之道

從8個方面，看產(chǎn)品經(jīng)理之道“道”是萬物之始，而產(chǎn)品經(jīng)理做事的方式和方法，就是產(chǎn)品經(jīng)理之道。那么，產(chǎn)品經(jīng)理都有哪些“道”呢？本文作者列出了8點，并進行了分析，一起來看一下吧。“道生一，一生二，二生三，三生萬物”——老子《道德經(jīng)》第四十二章“道”是萬物之始，道生萬物是一個從無到有，由簡單變復雜的過程。產(chǎn)品經(jīng)理基于產(chǎn)品創(chuàng)意，明確產(chǎn)品范圍，進行產(chǎn)品結構設計和功能設計，到最后的產(chǎn)品實現(xiàn)并推向市場面向用戶，整個產(chǎn)品過程蘊含了產(chǎn)品經(jīng)理打造產(chǎn)品的方式和方法。產(chǎn)品經(jīng)理做事的方式和方法，就是產(chǎn)品經(jīng)理之道。產(chǎn)品經(jīng)理之道決定了產(chǎn)品經(jīng)理的思維邏輯，可以對產(chǎn)品最終的成功或失敗造成直接影響。產(chǎn)品所涉及的技術是中性的，而產(chǎn)品經(jīng)理不是，產(chǎn)品經(jīng)理的善惡美丑會將產(chǎn)品引向何方，帶去某處。道表面看似復雜，本質卻最為簡單。大智慧中往往蘊含著最為樸素的道理。產(chǎn)品經(jīng)理掌握了“道”，就能主宰自己的產(chǎn)品人生，無為而治，提升產(chǎn)品質量，從而打造出卓越的產(chǎn)品。產(chǎn)品經(jīng)理之道，本文從以下幾個方面進行闡述。01修身養(yǎng)性《禮記·大學》中講，“正心、修身、齊家、治國、平天下”。修身，簡單理解為加強自身的修養(yǎng)。修身養(yǎng)性，是通過自我反省體察，從而使身心達到完美的境界。《論語·學而》中寫道，“曾子曰：吾日三省吾身?！蓖砬鍟r期政治家、戰(zhàn)略家、理學家、文學家、書法家曾國藩通過每日“三省吾身”，從“浪蕩少年”變?yōu)椤肮沤裢耆恕?。產(chǎn)品經(jīng)理日常工作需要同不同部門的伙伴進行溝通與交流，產(chǎn)品經(jīng)理的性格，做事的風格，會影響彼此合作的效果。溝通結束或是每天的工作結束，產(chǎn)品經(jīng)理需要進行當天的產(chǎn)品工作復盤，發(fā)現(xiàn)自己在工作中的不足之處，進行分析和改正，在之后的工作中不斷完善?！办o坐常思自己過，閑談莫論他人非?！边@是產(chǎn)品經(jīng)理在修身中時刻需要銘記的準則。產(chǎn)品經(jīng)理日常會面臨來自各個方面的壓力，需要學會自我調節(jié)，在完成工作任務的同時，也要注重培養(yǎng)自己的興趣和愛好，多參加體育鍛煉，唱歌或是學一門樂器。養(yǎng)成積極健康的生活習慣。另外產(chǎn)品經(jīng)理在工作之余，需要不斷學習，多讀書，適當參加行業(yè)的相關會議，外出旅游多看多感受外面的世界，接觸不同的行業(yè)從業(yè)者以及行業(yè)資訊，拓寬產(chǎn)品的眼界。02虛懷若谷虛懷若谷的詞義為，胸懷像山谷那樣深而寬廣，形容人十分謙虛?？萍及l(fā)展日新月異，外部市場環(huán)境瞬息萬變，產(chǎn)品經(jīng)理處于從未有之大變局的時代。產(chǎn)品經(jīng)理之前的經(jīng)驗只能對未來的產(chǎn)品提供參考，不能固步自封，一招鮮吃遍天的時代已經(jīng)過去了。需要產(chǎn)品經(jīng)理以空杯的心態(tài)，不斷去適應新的產(chǎn)品環(huán)境，學習新的產(chǎn)品知識，融入新的產(chǎn)品組織。產(chǎn)品經(jīng)理吃過往產(chǎn)品業(yè)績的“老本”，憑資歷倚老賣老的工作方式，已經(jīng)不再可行。國內(nèi)某互聯(lián)網(wǎng)大廠，基本半年組織架構就會隨著產(chǎn)品業(yè)務調整而發(fā)生變動。產(chǎn)品經(jīng)理時刻面臨著團隊人員的更迭，需要融入新的團隊和面對新的直屬領導。之前認識了一位非常資深的產(chǎn)品經(jīng)理，來到新的產(chǎn)品團隊之后，同其他產(chǎn)品經(jīng)理一起負責一個新的產(chǎn)品，產(chǎn)品的定位和功能框架由產(chǎn)品總監(jiān)決定，幾位產(chǎn)品經(jīng)理主要是根據(jù)產(chǎn)品總監(jiān)的產(chǎn)品架構，將產(chǎn)品功能細化。而這位產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)常沒有按照產(chǎn)品總監(jiān)的思路執(zhí)行，總是另辟蹊徑，最后導致產(chǎn)品總監(jiān)對其很不滿意，這位資深的產(chǎn)品經(jīng)理不得不離職。由以上真實案例我們可以發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗豐富，有新的產(chǎn)品思路是好事，但在有產(chǎn)品總監(jiān)已經(jīng)有了明確的產(chǎn)品方向的前提下，產(chǎn)品經(jīng)理所能做的只有是執(zhí)行，而不是自己去再創(chuàng)造一個產(chǎn)品實施的路徑。因為產(chǎn)品總監(jiān)最終為產(chǎn)品負責，產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責是按產(chǎn)品總監(jiān)的要求執(zhí)行。對于這種情況，產(chǎn)品經(jīng)理只有丟掉幻想，以從零開始的態(tài)度看待，去執(zhí)行產(chǎn)品總監(jiān)的要求，保質保量完成布置的工作任務，融入團隊，否則只能是換個工作環(huán)境，自己當產(chǎn)品負責人或是自己去創(chuàng)業(yè)。03臻于至善任何產(chǎn)品經(jīng)理的成功都不是一蹴而就的，需要產(chǎn)品經(jīng)理的不斷探索，從而達到前所未有的新境界。產(chǎn)品經(jīng)理實現(xiàn)產(chǎn)品的過程，是不斷求知和探索的過程。根據(jù)某互聯(lián)網(wǎng)大廠內(nèi)部統(tǒng)計數(shù)據(jù)，在所有孵化的產(chǎn)品中，最終能投入市場的產(chǎn)品占全部孵化的產(chǎn)品比例不到10%，最終能獲得成功并成為爆款的產(chǎn)品占全部孵化的產(chǎn)品不到2%?！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索”出自于屈原的名作《離騷》。這句話也非常適合勉勵當下的產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理最為寶貴的品質是好奇心和探索欲?；仡櫄v史，任何新產(chǎn)品的誕生以及新產(chǎn)品商業(yè)模式的出現(xiàn)，都離不開人們對表面現(xiàn)象更進一步的探索。產(chǎn)品經(jīng)理需要穿透事物表象，洞察事物本質。例如在馬車時代，如果產(chǎn)品經(jīng)理向用戶了解需求，對方無非是想要一匹更快的馬。然而用戶的真實需求并不是需要一匹更快的馬，而是用戶希望滿足更快速的出行需求。如果產(chǎn)品經(jīng)理順著用戶需要更快的馬的需求，去幫用戶尋找更快的馬，永遠都不會發(fā)生本質的變化。產(chǎn)品經(jīng)理需要有對事物不懈地追求精神，不畏艱難的耐力。誰無暴風勁雨時，撥開云霧見月明。04親賢遠佞凡是有人的地方，就有利益，有了利益就有了紛爭。有人的地方就有江湖。江湖中必然會存在賢人和小人。產(chǎn)品經(jīng)理在日常工作中，保持自身的正直前提，也要保護好自己，在同他人的交往做到不卑不亢，不做閑言碎語的傳話筒。產(chǎn)品經(jīng)理要做到謹言慎行。因為某些時候，如果產(chǎn)品經(jīng)理言行不當，即便聽者無意，經(jīng)過語言的流傳和放大之后，也會對產(chǎn)品經(jīng)理造成不利的影響。曾經(jīng)一位產(chǎn)品經(jīng)理剛入職公司沒多久，有工作多年的同事問其薪資，那位產(chǎn)品經(jīng)理礙于同事情面，不好拒絕，告訴同事。結果那位同事則直接去找主管，問主管為什么新人的工資比他的高。在公司薪資情況屬于保密的范疇，很顯然這位產(chǎn)品經(jīng)理出于好意的回答，反而給彼此造成尷尬。在一些公司，有些領導的性格掌控欲很強，希望下屬順從，不愿意聽到反對的意見。當進行產(chǎn)品可行性分析時，有些同事為了贏得領導的好感，對領導提出的任何意見都加以贊同。這就導致原本比較客觀的產(chǎn)品評審，變得毫無意義了。在這種情況下，如果產(chǎn)品經(jīng)理說出客觀的反對意見，往往不會被領導采納，反而會被領導排擠。古往今來，真正能夠做到“親賢臣，遠小人”這樣英明的領導其實并不多。如果公司出現(xiàn)了這種情況，產(chǎn)品經(jīng)理如果只為了獲得一份收入，可以選擇忍耐。但是很顯然，這樣的公司生存絕對不會長久，衰落也是遲早的事。產(chǎn)品經(jīng)理實在改變不了現(xiàn)狀，則只能為自己的未來早做打算?！墩撜Z·衛(wèi)靈公》，子曰：“君子矜而不爭，群而不黨?！庇H讒遠忠者亡。所謂“良禽擇木而棲”，產(chǎn)品經(jīng)理在一家公司工作，并不僅僅是獲得一份工資收入，更重要的是在工作中能遇到志趣相投的伙伴，自己的發(fā)展能同領導有共同的理念，與公司共同成長，只有這樣才能創(chuàng)造卓越的產(chǎn)品。05名正言順《論語·子路》：“名不正則言不順；言不順則事不成?！碑a(chǎn)品經(jīng)理在分配工作任務時，要明確產(chǎn)品團隊成員的職責。在很多公司存在多頭匯報的情況，美其名曰“偏平化管理”。千萬不要以“偏平化管理”為借口，來掩蓋管理上的混亂。不論是產(chǎn)品經(jīng)理作為產(chǎn)品團隊負責人安排工作，還是產(chǎn)品經(jīng)理作為公司的創(chuàng)始人，都要做到分工明確，責任到人。使團隊成員可以名正言順地開展產(chǎn)品實施工作。在現(xiàn)實中，有一些公司在組織架構上的規(guī)劃比較模糊。例如有些公司以具體的產(chǎn)品為團隊進行劃分，產(chǎn)品團隊中的成員有設計師，研發(fā)工程師，測試工程師等，這些成員往往又屬于設計師團隊，研發(fā)團隊和測試團隊。這樣的組織結構會有一個問題，職能團隊成員依據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理安排實施工作任務，而職能團隊的主管可能并不知道其成員的工作情況，然而職能團隊成員的考勤審批和績效管理又歸屬其團隊直屬主管。以團隊成員請假為例，團隊成員休假，除了向其直屬領導申請外，還需要經(jīng)過產(chǎn)品團隊產(chǎn)品經(jīng)理的同意。存在多頭匯報的情況，溝通效率完全有進一步優(yōu)化的空間。沒有明確產(chǎn)品經(jīng)理對于團隊的管理權限，名不正則言不順，做事過程中會感覺到束手束腳，很難發(fā)揮出產(chǎn)品經(jīng)理真正的能力。職能團隊成員分散于多個產(chǎn)品項目后，各個產(chǎn)品團隊的產(chǎn)品經(jīng)理承擔了很多的管理責任，為產(chǎn)品負責，職能團隊的主管如果僅是作為行政考勤和績效評價，則顯得有些多余。這些工作完全可以由產(chǎn)品經(jīng)理完成。提升了效率，也節(jié)省了成本。公司的產(chǎn)品孵化團隊，每個產(chǎn)品團隊都可以視為是一個小型的創(chuàng)業(yè)公司，產(chǎn)品經(jīng)理是創(chuàng)業(yè)公司的CEO（ChiefExecutiveOfficer，首席執(zhí)行官）。這種情況下，公司應該明確產(chǎn)品經(jīng)理的職責和權力，穩(wěn)定的團隊減少了彼此間的磨合和適應的時間，團隊成員更容易形成合力，促進所孵化的產(chǎn)品快速推進，提升產(chǎn)品上線的成功率。06運籌帷幄司馬遷在其著作《史記·高祖本紀》寫道：“夫運籌帷幄之中；決勝于千里之外；吾不如子房?！备鶕?jù)典故記載，漢高祖劉邦在洛陽南宮舉行盛大的宴會，認為自己之所以能取得勝利是因為有張良這樣的人才，稱贊張良善于運用謀略，善于用人用兵。“吾不如子房”這句話中的“子房”所指的就是張良。千軍易得，一將難求。企業(yè)與企業(yè)之間的競爭，歸根到底是人才的競爭?；仡櫄v史上那些比較成功的產(chǎn)品背后，無一例外都有一個運籌帷幄的人。不同的產(chǎn)品經(jīng)理角色，對于產(chǎn)品經(jīng)理運籌帷幄的能力要求有所不同。如果公司的產(chǎn)品已經(jīng)成熟，產(chǎn)品經(jīng)理處于維持現(xiàn)有產(chǎn)品功能現(xiàn)狀的角色，則主要做好產(chǎn)品功能的穩(wěn)定，確保產(chǎn)品功能模塊之間的正確銜接。在進行產(chǎn)品功能設計時，能滿足公司產(chǎn)品規(guī)范以及要求。如果產(chǎn)品經(jīng)理所負責的是一個產(chǎn)品線，除了實現(xiàn)產(chǎn)品基礎的功能以外，還要負責產(chǎn)品上線后的運營和推廣，那么對產(chǎn)品經(jīng)理綜合的產(chǎn)品能力要求則比較高。需要產(chǎn)品經(jīng)理有全局意識，熟悉產(chǎn)品市場，知曉真正的用戶對于產(chǎn)品的需求，并能通過產(chǎn)品功能以及營銷方式贏得用戶對于產(chǎn)品的信任。07順勢而為在日常工作和生活中我們發(fā)現(xiàn)那些真正的高人往往在一般情況下都是沉默寡言，靜如止水。但是在恰當?shù)膱龊吓c時機，他們往往又能侃侃而談，一語中的。產(chǎn)品經(jīng)理順勢而為，說話僅僅是其中一個方面。在恰當?shù)臅r機表達恰當?shù)挠^點，時機未成熟，寧愿韜光養(yǎng)晦，關鍵時刻做到不鳴則已，一鳴驚人。電影《讓子彈飛》中有段經(jīng)典的臺詞，由姜文扮演的縣長問，“師爺，當縣長最要緊的是什么?”，師爺（葛優(yōu)扮演）回答“忍耐！”。最終在時機成熟后，縣長將鎮(zhèn)守鵝城的惡霸黃四郎消滅。產(chǎn)品經(jīng)理對產(chǎn)品也是如此。除非是做科學研究，可以領先于市場十年甚至是二十年做產(chǎn)品的研究，如果產(chǎn)品是商業(yè)化應用，太早進入市場沒有培養(yǎng)起來，產(chǎn)品實現(xiàn)成本很高，太晚進入市場，則市場紅利已經(jīng)消失，利潤空間不大。以電動汽車產(chǎn)品為例，近年電動汽車產(chǎn)量呈爆發(fā)式增長。很多企業(yè)都宣布進軍電動汽車領域。目前電動汽車市場生態(tài)已經(jīng)逐漸建立，三電（電池、電機和電控系統(tǒng)）相關企業(yè)的產(chǎn)品也趨于成熟，加之政策的扶持，目前很多不同品牌的電動汽車廠商順勢而為，都有了不錯的發(fā)展。產(chǎn)品經(jīng)理做事要遵循事物最基本的規(guī)律，在時機成熟之際，才能成就事業(yè)。08知行合一在行中知，在知中行，兩者相互影響相互促進。人們真正能做到知行合一是非常有挑戰(zhàn)的事情。在實際的工作中，產(chǎn)品經(jīng)理有時會遇到公司下達的政令前后不一，使得產(chǎn)品經(jīng)理在工作過程中不知所措。產(chǎn)品經(jīng)理在做產(chǎn)品的過程中，最怕的是領導朝令夕改，同樣產(chǎn)品經(jīng)理在制定產(chǎn)品規(guī)劃時也很忌諱產(chǎn)品方案反復不定，這樣都會令下屬在實施產(chǎn)品的過程中沒有方向，最終導致產(chǎn)品的失敗。曾經(jīng)有位產(chǎn)品經(jīng)理咨詢過一個問題，自己所在公司的領導并不懂產(chǎn)品，每次想到一個點子就讓產(chǎn)品經(jīng)理出方案，產(chǎn)品在實現(xiàn)的過程中，產(chǎn)品范圍和目標經(jīng)常發(fā)生變化，產(chǎn)品功能不斷需要調整，產(chǎn)品做了三年，也沒有推出市場。這是很典型的沒有做到知行合一的后果，導致產(chǎn)品方向搖擺不定，產(chǎn)品實現(xiàn)效率低下，開銷巨大，產(chǎn)品團隊士氣低迷。這樣的領導往往比較自負，剛愎自用，也難以聽從下屬專業(yè)的意見，外行領導內(nèi)行。最終導致公司如同一盤散沙，自然很難打造出偉大的產(chǎn)品。對于產(chǎn)品經(jīng)理咨詢的這個問題，解決方案其實不難。認識到實現(xiàn)產(chǎn)品的一般規(guī)律，掌握最為基礎的產(chǎn)品方法論。在有了產(chǎn)品想法時，先做產(chǎn)品MVP（MinimumViableProduct，最簡化可實行產(chǎn)品）快速投放到市場上檢驗效果。產(chǎn)品經(jīng)理根據(jù)市場對于產(chǎn)品的反饋來看，反饋效果好則繼續(xù)進行產(chǎn)品迭代完善，效果不好則果斷放棄。這樣通過產(chǎn)品快速推進的方式，檢驗產(chǎn)品在市場上的生命力。現(xiàn)實中很多產(chǎn)品經(jīng)理，甚至是公司的管理層并沒有做到知行合一，在“知”的層面有了天馬行空的想法就認為可以改變世界，實際上只是被自己感動，在“行”的過程中，沒有遵循最基本的產(chǎn)品方法論，耗時耗力研發(fā)出的產(chǎn)品推向市場才發(fā)現(xiàn)市場根本不需要這樣的產(chǎn)品。結語產(chǎn)品經(jīng)理個人的力量是有限的，產(chǎn)品最終能獲得成功，不僅需要團隊的共同努力，而且還要依靠良好的產(chǎn)品背景與環(huán)境。產(chǎn)品的快速成長，離不開適合它的土壤。產(chǎn)品經(jīng)理要打造一款卓越的產(chǎn)品，離不開“天時、地利、人和”?！督饎偨?jīng)》上寫道：“過去心不可得，現(xiàn)在心不可得，未來