市場(chǎng)部崗位說(shuō)明書

商務(wù)中心-市場(chǎng)部職能及崗位說(shuō)明書

編制部門/編制人：人力資源中心/

審核人：__________________________________

審批人：__________________________________

編制日期：2017年6月8日______________

目錄

一、市場(chǎng)部組織結(jié)構(gòu)3

二、市場(chǎng)部人員編制6

三、市場(chǎng)部崗位說(shuō)明書5

市場(chǎng)部副總崗位說(shuō)明書--------------------------------------------------------------6

市場(chǎng)經(jīng)理崗位說(shuō)明書----------------------------------------------------------8

市場(chǎng)部宣傳經(jīng)理崗位說(shuō)明書----------------------------------------------------------9

技術(shù)支持工程師崗位說(shuō)明書----------------------------------------------------10

一、商務(wù)中心-市場(chǎng)部組名市場(chǎng)部

信息支持模銷售管理模塊策劃模塊

技術(shù)支持經(jīng)理市場(chǎng)經(jīng)理策劃經(jīng)理

商務(wù)中心-市場(chǎng)部核心工作分三部分，分別為：信息收集、分配跟蹤、宣傳推動(dòng)市場(chǎng)圍繞客戶需

求而不斷提升。

二、商務(wù)中心-市場(chǎng)部人員編制

崗位名稱計(jì)劃人數(shù)目前實(shí)際人數(shù)備注

市場(chǎng)部副總11

市場(chǎng)經(jīng)理10

策劃經(jīng)理10

技術(shù)支持經(jīng)理31

總數(shù)62缺編0-4人:

市場(chǎng)副總崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、情報(bào)分析與市場(chǎng)督導(dǎo)工作；

2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)和產(chǎn)品營(yíng)銷策劃方案的制定和執(zhí)行；

3、制定并提交合作項(xiàng)目開(kāi)發(fā)方案和計(jì)劃；

4、負(fù)責(zé)公司品牌形象推廣和新媒體運(yùn)營(yíng)、媒體對(duì)接工作；

5、負(fù)責(zé)企業(yè)整體形象的定位、塑造、傳播、維護(hù)與提升；

6、負(fù)責(zé)產(chǎn)品包裝、公司形象推廣及品牌發(fā)展規(guī)劃的體系建設(shè);

7、確保營(yíng)銷方案的實(shí)施，監(jiān)督跟蹤銷售部項(xiàng)目信息。

三、商務(wù)中心-市場(chǎng)部崗位說(shuō)明書

市場(chǎng)部副總崗位說(shuō)明書

版

本:

崗市崗制定

位位人/

名-X編日

稱副號(hào)期：

總

商

%

所中崗審核

屬心位人/

1名

部編日

門市制期：

物

部

崗

直位審批

總2017

接分人/

經(jīng)年6

上析日

理月

級(jí)日期：

期

直

接市場(chǎng)經(jīng)理、策劃經(jīng)理、

下技術(shù)支持經(jīng)理

級(jí)

職責(zé)概述：根據(jù)公司戰(zhàn)略，

負(fù)責(zé)規(guī)劃、制定并執(zhí)行市

場(chǎng)部項(xiàng)目的戰(zhàn)略；對(duì)市場(chǎng)

和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行充分的調(diào)

研和分析，收集市場(chǎng)信息，

確保信息的真實(shí)性、有效

性；根據(jù)項(xiàng)目信息進(jìn)行銷

售分配并跟蹤管理執(zhí)行情

況；策劃企業(yè)與產(chǎn)品有效

宣傳，樹(shù)立并維護(hù)公司品

牌，向客戶傳遞價(jià)值。

職責(zé)與工作任務(wù)

職

責(zé)

工作任務(wù)

表

述

(1)負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)院、

業(yè)主、環(huán)評(píng)、環(huán)保等

機(jī)構(gòu)對(duì)接，進(jìn)行信息

收集；

(2)負(fù)責(zé)銷售過(guò)程中

的管理，將項(xiàng)目合理

分配到銷售人員并跟

1、

蹤項(xiàng)目執(zhí)行情況，如

市

項(xiàng)目成功率、拜訪頻

場(chǎng)

率；

管

(3)負(fù)責(zé)招募代理

理

商；

(4)負(fù)責(zé)企業(yè)與產(chǎn)品

的宣傳推廣工作；

(5)對(duì)公司的協(xié)會(huì)進(jìn)

行維護(hù)、管理、拓展，

建立與相關(guān)政府橋梁

和紐帶。

(1)對(duì)技術(shù)支持工程

師制定明確的操作規(guī)

范和工作匯報(bào)機(jī)制，

保障商業(yè)信息的流

暢，及時(shí)和準(zhǔn)確；

(2)明確技術(shù)支持工

程師的業(yè)務(wù)指標(biāo)，監(jiān)

督并考核完成情況：

(3)定期拜訪設(shè)計(jì)院

2、

與業(yè)主，督導(dǎo)技術(shù)支

部

持工程師，不斷深挖

門

現(xiàn)有設(shè)計(jì)院資源，保

管

障獲取更多有效信

理

息；

(4)通過(guò)對(duì)信息的準(zhǔn)

確把握，合理預(yù)測(cè)項(xiàng)

目情況，對(duì)中標(biāo)預(yù)測(cè)

的準(zhǔn)確性，及時(shí)性負(fù)

有直接管理責(zé)任；

(5)督促并考核銷售

人員的項(xiàng)目成功率和

拜訪頻率。

(1)打造高效，強(qiáng)執(zhí)

行力的狼性團(tuán)隊(duì)，對(duì)

團(tuán)隊(duì)的建設(shè)負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)

3、

責(zé)任。定期對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)

團(tuán)

行培訓(xùn)，確保團(tuán)隊(duì)統(tǒng)

隊(duì)

一思想，行動(dòng)一致地

建

完成指標(biāo)；

設(shè)

(2)負(fù)責(zé)市場(chǎng)內(nèi)部的

和

管理工作，對(duì)團(tuán)隊(duì)成

管

員誠(chéng)實(shí)，守信，遵守

理

公司規(guī)章制度和出差

紀(jì)律負(fù)有考核和管理

責(zé)任。

(1)對(duì)中心所屬人員

的考核、評(píng)價(jià)權(quán)

人(2)對(duì)下屬員工獎(jiǎng)懲

事權(quán)

權(quán)(3)中心內(nèi)部崗位任

命，調(diào)整，罷免，解雇

權(quán)

(1)對(duì)本中心預(yù)算內(nèi)

費(fèi)用使用、審批權(quán)

財(cái)(2)對(duì)本中心預(yù)算外

務(wù)費(fèi)用審核權(quán)

權(quán)(3)對(duì)業(yè)務(wù)人員的及

時(shí)獎(jiǎng)懲和年終提成和

獎(jiǎng)金的權(quán)力

(1)信息收集渠道，

渠道開(kāi)發(fā)，價(jià)格策略，

產(chǎn)品策略等；

(2)對(duì)品牌建立和價(jià)

業(yè)值推廣，包含宣傳、廣

務(wù)告、展會(huì)等；

權(quán)(3)商務(wù)中心市場(chǎng)部

內(nèi)部各項(xiàng)制度，規(guī)范的

制定，審批，決策權(quán)；

(6)公司經(jīng)營(yíng)層賦予

的其他權(quán)力。

教大學(xué)?？萍耙陨?/p>

育

水

平

專

業(yè)

廣告、傳媒、新聞、營(yíng)

及

銷等

職

稱

培

訓(xùn)

經(jīng)

歷

(1)5年以上相關(guān)行業(yè)

市場(chǎng)營(yíng)銷和策劃經(jīng)驗(yàn)；

(2)5年以上銷售團(tuán)隊(duì)

管理經(jīng)驗(yàn)；

工

(3)對(duì)市場(chǎng)信息具有

作

敏銳的洞察力，把握公

經(jīng)

司產(chǎn)品的宣傳重點(diǎn)、重

驗(yàn)

心；

(4)較好的組織領(lǐng)導(dǎo)、

溝通能力及語(yǔ)言表達(dá)

能力。

(1)熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷、

推廣等專業(yè)知識(shí)：

知

(2)熟悉項(xiàng)目信息收

識(shí)

集渠道與方法；

和

(3)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的全面

技

知識(shí)：市場(chǎng)營(yíng)銷管理、

巧

組織行為學(xué)、管理經(jīng)濟(jì)

學(xué)、管理信息系統(tǒng)。

(1)對(duì)市場(chǎng)有很好的商

業(yè)洞察力和分析能力，

能夠?qū)κ袌?chǎng)的趨勢(shì)或

變化做出準(zhǔn)確的判斷：

能(2)具有很強(qiáng)的邏輯思

力維能力，能夠很好的制

要定計(jì)劃，并監(jiān)督，項(xiàng)目

求執(zhí)行情況；

(3)具備良好的口頭表

達(dá)能力；

(4)能夠領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)團(tuán)隊(duì)

完成艱巨任務(wù)，并在過(guò)

程中體現(xiàn)良好的領(lǐng)導(dǎo)

力，感召力，執(zhí)行力；

(5)有勇于承擔(dān)責(zé)任和

開(kāi)拓，創(chuàng)新的精神，能

目標(biāo)明確，持之以恒的

完成企業(yè)賦予的責(zé)任；

(6)有很強(qiáng)的組織、協(xié)

調(diào)、溝通能力。

其

他

要

求

備注：

市場(chǎng)經(jīng)理崗位說(shuō)明書

版

本:

崗市崗制定

位場(chǎng)位人/

名經(jīng)編日

稱理號(hào)期：

商

務(wù)

所中崗審核

屬心位人/

1名

部編日

門市制期：

場(chǎng)

部

崗

liJ

直位審批

場(chǎng)2017

接分人/

部年6

上析日

副月

級(jí)日期：

總

期

直

接

下

級(jí)

職責(zé)概述：全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)

部項(xiàng)目資源分配、服務(wù)及

全程跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展情況。

職責(zé)與工作任務(wù)

職

責(zé)

工作任務(wù)

表

述

(1)項(xiàng)目信息歸類整

1、

理及評(píng)審；

資

(2)根據(jù)銷售員具備

源

的優(yōu)勢(shì)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分

分

配；

配

(3)根據(jù)要求，及時(shí)

管

整理，匯總跟蹤數(shù)據(jù)，

理

并上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。

⑴對(duì)項(xiàng)目信息進(jìn)行

定期的匯總和存檔，

如發(fā)現(xiàn)變更或異常應(yīng)

及時(shí)反饋給市場(chǎng)部副

2、總；

跟⑵做好對(duì)項(xiàng)目的存

蹤檔、登記：對(duì)項(xiàng)目執(zhí)

管行情況進(jìn)行跟蹤、督

理促，項(xiàng)目執(zhí)行情況并

給予反饋。

(3)管理銷售部的項(xiàng)

目跟進(jìn)情況，監(jiān)督拜

訪率，評(píng)估成功率。

人

事

權(quán)

財(cái)

務(wù)

權(quán)

業(yè)1訂.單評(píng)審及下達(dá)

務(wù)2.訂單跟蹤及異常反

權(quán)饋

教

育

大學(xué)專科及以上

水

平

專

業(yè)

項(xiàng)目管理、營(yíng)銷管理或

及

相關(guān)專業(yè)

職

稱

培

訓(xùn)

經(jīng)

歷

工

作5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，2

經(jīng)年以上工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)

驗(yàn)

知

識(shí)工程項(xiàng)目管理知識(shí)，能

和熟練運(yùn)用辦公軟件

技(Excel、Word.PPT)。

巧

(1)有很好的理解力

和溝通能力

能(2)有耐心并能夠承

力受一定的壓力

要(3)有很好的適應(yīng)能

求力和學(xué)習(xí)能力，有上進(jìn)

心

(4)工作效率高

其

他

要

求

備注：

策劃經(jīng)理崗位說(shuō)明書

版

本

崗策崗制定

位劃位人/

名經(jīng)編日

稱理號(hào)期：

所商崗審核

屬務(wù)位人/

1名

部中編日

門心制期：

rt

場(chǎng)

用

崗

d

直位審批

場(chǎng)>2017

接人/

都年6

上日

§月

級(jí)期：

總

'期

直

接

下

級(jí)

職責(zé)概述：對(duì)營(yíng)銷中心制

定的價(jià)格體系和策略進(jìn)行

有效的監(jiān)督，核查和審批，

針對(duì)不同的工藝提供明確

的價(jià)格和利潤(rùn)控制方案。

職責(zé)與工作任務(wù)

職

責(zé)

工作任務(wù)

表

述

(1)全面負(fù)責(zé)策劃管

理工作；

(2)負(fù)責(zé)每月部門費(fèi)

用的預(yù)算、結(jié)算和報(bào)

1、

批工作；

策

(3)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品品

劃

牌形象策劃以及品牌

管

管理；

理

(4)獨(dú)立撰寫前、中、

后期策劃方案以及撰

寫廣告宣傳所需的各

類文案并獨(dú)立呈報(bào)；

(1)負(fù)責(zé)市場(chǎng)宣傳活

動(dòng)的策劃、組織及實(shí)

2.

施；

宣

(2)負(fù)責(zé)制定宣傳

傳

PPT、視頻、具有公司

管

特色的標(biāo)識(shí)等；

理

(3)參加行業(yè)展會(huì)，

做好會(huì)展推廣工作。

人

事

權(quán)

財(cái)

務(wù)

權(quán)

業(yè)

務(wù)

權(quán)

教

育

大專以上學(xué)歷

水

平

專

業(yè)

策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷管理或

及

相關(guān)專業(yè)

職

稱

培

訓(xùn)

經(jīng)

歷

1、對(duì)制造業(yè)宣傳推廣有

工豐富的經(jīng)驗(yàn)

作2、熟悉各類宣傳渠道及

經(jīng)方式

驗(yàn)3、長(zhǎng)期從事制造行業(yè)市

場(chǎng)宣傳的各項(xiàng)實(shí)際工作

知1、有很強(qiáng)的文案能力，

識(shí)策劃技能

和2、熟悉制造業(yè)市場(chǎng)宣傳

技流程

巧

1、做事嚴(yán)謹(jǐn)，細(xì)致

2、有很好的配合意愿和

能積極的工作態(tài)度

力3、有很好的學(xué)習(xí)和適應(yīng)

要能力

求4、有很強(qiáng)的理解和溝通

能力，具備內(nèi)部協(xié)調(diào)能

力

他

哩

求

備注：

技術(shù)支持經(jīng)理崗位說(shuō)明書

版

本

技

崗術(shù)崗制定

位文位人/

名持編日

稱經(jīng)號(hào)期：

理

商

務(wù)

所中崗審核

屬心位人/

1名

部-編日

門llj制期：

場(chǎng)

部

崗

I|J

直位審批

場(chǎng)2017

接分人/

部年6

上析日

副月

級(jí)B期：

總

期

直

接

下

級(jí)

職責(zé)概述：根據(jù)公司的戰(zhàn)

略，維護(hù)設(shè)計(jì)院關(guān)系，業(yè)

主關(guān)系，對(duì)其提供聲屏障

整體解決方案；負(fù)責(zé)項(xiàng)目

售前、售后的技術(shù)支持。

職責(zé)與工作任務(wù)

職

責(zé)

工作任務(wù)

表

述

(1)定期拜訪相關(guān)設(shè)

計(jì)院所及業(yè)主單位，

收集工程需求和項(xiàng)目

信息，建立和維護(hù)良

好的合作關(guān)系；定期

完成所負(fù)責(zé)區(qū)域的市

場(chǎng)報(bào)告和客戶拜訪計(jì)

劃等工作目標(biāo)，配合

銷售經(jīng)理開(kāi)展重點(diǎn)項(xiàng)

目的跟蹤和