外貿(mào)出口工作心得體會(huì)

外貿(mào)出口工作心得體會(huì)_心得體會(huì)

外貿(mào)實(shí)習(xí)心得體會(huì)及感受

盛夏，蟬鳴不斷，公交車私家車川流不息，人來(lái)人往的城市，各行各業(yè)的人周而復(fù)始的勞碌著屬于自己的事業(yè)，為自己的將來(lái)奮斗著。作為一名當(dāng)代大學(xué)生，我也開(kāi)頭為自己的將來(lái)奮斗。接到實(shí)習(xí)單位的電話要我去公司實(shí)習(xí)，心里特別快樂(lè)最終有實(shí)習(xí)地方了。我懷著特別興奮的心情和滿腔的熱忱，開(kāi)頭了實(shí)習(xí)生涯。

在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我可以感受到公司以人為本的治理思想，始終把顧客的需要放在第一位，這是作為一間公司漸漸形成了良好的企業(yè)文化，也就是說(shuō)，公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個(gè)良好的工作環(huán)境。在我的意識(shí)中，我覺(jué)得一個(gè)好的品牌首先是有好的質(zhì)量和信譽(yù)，其次就是有足夠大的知名度。我覺(jué)得做大牌，應(yīng)當(dāng)把公司的整體形象給宣傳出去，讓這個(gè)品牌深入人心，不僅要利用傳統(tǒng)的廣告媒體，同時(shí)也要利用現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在短短的一個(gè)月左右的時(shí)間里，我學(xué)到了許多以前從未涉足的事物，假如不是公司給了我一次深刻的表達(dá)時(shí)機(jī)，可能我現(xiàn)在還只是一個(gè)只會(huì)拿書(shū)本的書(shū)生，要所最深刻的事，固然就是跟蹤客戶了，以前認(rèn)為只是去客戶那里單純的了解一下?tīng)顩r就可以了，可是卻沒(méi)有想象中那么簡(jiǎn)潔。例如有時(shí)候想了解一下客戶的打印量的狀況，客戶卻讓你自己搞，可是自己卻連按哪個(gè)鍵都不知道，那怎樣了解呢?到最終，還是要客戶自己動(dòng)手。這時(shí)候，我只能呆呆地站在那里，心里很不是味道。由于對(duì)業(yè)務(wù)的不精通，遇到這樣的事也是必定的。因此，我對(duì)自己說(shuō)，無(wú)論你拿著本書(shū)說(shuō)的怎樣厲害都好，輪到你要實(shí)際操作的時(shí)候，你只能無(wú)奈地站在那里，紙上談兵在這個(gè)年月是行不通的。這同時(shí)又證明白要做好一份工作，不僅要了解相關(guān)的理論學(xué)問(wèn)，還要了解實(shí)際操作。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及過(guò)程如下:

1、綜合實(shí)訓(xùn)的組織與要求

2、制定出口經(jīng)營(yíng)方案

3、模擬談判，磋商交易

4、合同條款的簽訂和單證的簽訂.

我們是通過(guò)詢盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、承受這四個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)進(jìn)展模擬談判、磋商交易條款的。我們這組依據(jù)正確的信函格式，撰寫(xiě)了買賣雙方交易中詢盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)和承受的四封商業(yè)信函我方依據(jù)買方發(fā)過(guò)來(lái)的詢盤(pán)信函，作出了相應(yīng)的發(fā)盤(pán)，在收到了我方的發(fā)盤(pán)時(shí)，買方又對(duì)其進(jìn)展了還盤(pán)，依據(jù)還盤(pán)進(jìn)展最終磋商我方承受了買方的要求。這四個(gè)環(huán)節(jié)是我們?cè)谌粘ＹI賣當(dāng)中討價(jià)還價(jià)的過(guò)程，而在國(guó)際貿(mào)易當(dāng)中則用了這四個(gè)專業(yè)術(shù)語(yǔ)來(lái)定義。

經(jīng)過(guò)這幾天不斷查找客戶的經(jīng)受，我竟然沒(méi)有勝利過(guò)一次，很是絕望灰心，工作也沒(méi)那么用心了，打起了混日子的念頭，后來(lái)老板發(fā)覺(jué)我工作中散漫的態(tài)度，準(zhǔn)時(shí)提示了我并告知我外貿(mào)工作并不是想象中的那么簡(jiǎn)單，應(yīng)當(dāng)正視現(xiàn)實(shí)仔細(xì)工作要安下心來(lái)切莫心浮氣躁。通過(guò)老板教育，我又從新燃起了工作熱忱，擺平了心態(tài)。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，從無(wú)知到認(rèn)知，到深入了解，慢慢的我喜愛(ài)上這個(gè)全新的專業(yè)，讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的，在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，我每天都有許多的新的體會(huì)，新的相反，想說(shuō)的許多，我總結(jié)下來(lái)主要有以下幾點(diǎn):

1、堅(jiān)持

我們不管到那家公司，一開(kāi)頭都不會(huì)立即給工作我們做，一般都是先讓我們看，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(zhǎng)的要幾周，在這段時(shí)間里許多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊，沒(méi)事可做，便產(chǎn)生離開(kāi)的想法，在這個(gè)時(shí)候我們肯定要堅(jiān)持，輕易放棄只會(huì)讓自己懊悔。

（學(xué)校119消防宣傳月活開(kāi)工作方案及預(yù)案）2、多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)

我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的學(xué)問(wèn)也可以在工作中漸漸的把握。態(tài)度不好，就算自己有學(xué)問(wèn)根底也不會(huì)把工作做好，四多一少就是我的態(tài)度，我剛到這個(gè)崗位工作，根本不清晰該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒(méi)有必定的聯(lián)系，剛開(kāi)頭我覺(jué)得很頭痛，可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做，多聽(tīng)別人怎樣說(shuō)，多想自己應(yīng)當(dāng)怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做，最終在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的熟悉，漸漸的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說(shuō)是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。

3、虛心學(xué)習(xí)

在工作過(guò)程中，我們會(huì)遇到許多問(wèn)題，有的是我們懂得的，也有許多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，當(dāng)別人教我們學(xué)問(wèn)的時(shí)候，我們也應(yīng)當(dāng)虛心的承受，不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。

4、錯(cuò)不行怕，就怕一錯(cuò)再錯(cuò)

每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中第一次做錯(cuò)了不要緊，公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)訂正并原諒你，但下次你還在同一個(gè)問(wèn)題上犯錯(cuò)誤，那你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。

隨著信息技術(shù)的高速進(jìn)展，我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也飛速進(jìn)展起來(lái)。經(jīng)濟(jì)全球化的腳步快速進(jìn)展，也帶動(dòng)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展，經(jīng)濟(jì)的富強(qiáng)使我國(guó)與國(guó)際市場(chǎng)的距離越來(lái)越近，各國(guó)之間的貿(mào)易往來(lái)也越來(lái)越頻繁，國(guó)際貿(mào)易進(jìn)展的越來(lái)越快，對(duì)國(guó)際貿(mào)易方面的人才需求也越來(lái)越大，為了適應(yīng)當(dāng)前的進(jìn)展形勢(shì)，使我們快速地與國(guó)際接軌，使我國(guó)的經(jīng)濟(jì)在市場(chǎng)上占據(jù)更多的市場(chǎng)份額。我們國(guó)家也越來(lái)越重視培育國(guó)際貿(mào)易方面的人才，而我們作為國(guó)際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)的學(xué)生，對(duì)這方面學(xué)問(wèn)的了解也顯得必要

經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我從中學(xué)到了許多課本沒(méi)有的東西，在就業(yè)心態(tài)上我也有很大轉(zhuǎn)變，以前我總想找一份適合自己愛(ài)好，專業(yè)對(duì)口的工作，可現(xiàn)在我知道找工作很難，要專業(yè)對(duì)口更難，許多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。

由于生存都堪憂，荒唐歲月一完畢，過(guò)去一路上的傷口只是草草地遮蓋了一下，來(lái)不及更負(fù)責(zé)任地處理，我們就匆忙上路，這沒(méi)什么可指責(zé)的，這是生存遭受危機(jī)時(shí)近乎唯一的選擇人生的終點(diǎn)都一樣，誰(shuí)都躲不開(kāi)，慢，都覺(jué)得快，可中國(guó)人怎么顯得那么焦急地往終點(diǎn)跑?

所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好時(shí)機(jī)的到來(lái)，要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對(duì)學(xué)校的依靠心理，學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立，敢于參與與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，敢于承受社會(huì)壓力，使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)。

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外貿(mào)心得體會(huì)

時(shí)會(huì)犯一些小錯(cuò)誤，但是我明顯比以前有了更強(qiáng)的學(xué)習(xí)和承受力量，不怕面對(duì)錯(cuò)誤和失敗。我會(huì)在犯錯(cuò)之后不斷學(xué)到正確的東西，而且印象深刻，這未嘗不是件好事。出錯(cuò)不要緊，只要仔細(xì)思索，仔細(xì)總結(jié)，每天都會(huì)有新的收獲，每天都會(huì)有進(jìn)步。

然后就是我要參與的Businessmeeting啦，哇，和美國(guó)人同桌開(kāi)會(huì)，而且用英語(yǔ)，我當(dāng)翻譯，感覺(jué)好perfect哦。會(huì)議完畢后，同事和我開(kāi)玩笑說(shuō)：你英語(yǔ)這么好，可以跳槽到他們公司!呵呵，Itajoke!

回到自己的辦公室，回到現(xiàn)實(shí)，照舊做著自己的工作。心中不免想著caterpillar的事。但是成大事者肯定不能心浮氣躁，在學(xué)校的時(shí)候就被告知要形成先就業(yè)，后擇業(yè)的思想，而且我作為一個(gè)學(xué)生，沒(méi)有任何工作閱歷，人家那么大一個(gè)企業(yè)憑什么要我?所以還是先要好好學(xué)著怎么工作，多學(xué)點(diǎn)東西，踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印，向更高處邁進(jìn)。

外貿(mào)心得體會(huì)范文3

最先投入工作的幾天，我接觸到的業(yè)務(wù)就只是發(fā)貨及相關(guān)制單跟單工作。

由于剛過(guò)完年沒(méi)多久，公司許多人事還沒(méi)有到位，正好我手頭上的工作不飽和，所以在我本職工作之余就被安排到技術(shù)部幫他們復(fù)印整理生產(chǎn)工藝圖紙。

我們公司是做工程機(jī)械的，而我對(duì)這方面一竅不通，就算是做商務(wù)，用英語(yǔ)，也需要對(duì)我們的產(chǎn)品、工藝有肯定的了解才行，于是我趁著整理圖紙的時(shí)機(jī)，了解了一些生產(chǎn)工藝，如下料、校平、坡口、焊接、拋丸等。還有零件的一些其他信息，感覺(jué)受益匪淺。

而且，就算是復(fù)印，也要把握技巧的，在這個(gè)過(guò)程中，我不僅摸通了那臺(tái)復(fù)印機(jī)，而且學(xué)著如何節(jié)省時(shí)間，運(yùn)用復(fù)印的擋做一些整理的工作。時(shí)間安排的相當(dāng)?shù)卯?dāng)。

轉(zhuǎn)瞬間，我已經(jīng)在忙閑交替中度過(guò)了一個(gè)多星期，在這段時(shí)間里，感受是很深的，收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習(xí)，主要是跟有公司有工作閱歷的同事們學(xué)習(xí)，通過(guò)看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同，讓我對(duì)于實(shí)際的外貿(mào)工作有了一個(gè)感性的熟悉。我很珍惜這個(gè)實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)，也很專心在學(xué)，經(jīng)我手的單據(jù)，我會(huì)討論它的格式、內(nèi)容、客戶類型甚至獲利狀況，再與書(shū)本上的做個(gè)比擬。通過(guò)和同事們談天談話，我還漸漸明白，要做好自己的工作，不僅需要有扎實(shí)的根底，還需要了解自己所在的企業(yè)，了解其主要經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。這些方面看起來(lái)特別瑣碎，沒(méi)什么大不了的，但對(duì)于每筆業(yè)務(wù)是否能很好的完成，都起著舉足輕重的作用。因而，對(duì)于這些細(xì)節(jié)方面必需面面俱到，這樣做事才能事半功倍總之，是不放過(guò)一個(gè)細(xì)節(jié)。

閱讀拓展：

外貿(mào)單心得體會(huì)

時(shí)間飛逝，來(lái)到金鼎公司已經(jīng)整整一年了。這一年的時(shí)間中，我從一個(gè)剛步入社會(huì)的大學(xué)生，變成一個(gè)慢慢開(kāi)頭熟識(shí)自己的工作流程的單證員。在這一年中，我和同事們相處融洽，工作得非常開(kāi)心。自己在工作學(xué)習(xí)生活中，都得到了許多閱歷。

我們公司的單證操作根本的程序如下：

1.假如是依據(jù)合同的交貨期限進(jìn)展催貨。催貨時(shí)，單證員要明白電話催貨的幾個(gè)要點(diǎn)：

A。貨物什么時(shí)候可好?

B.包裝明細(xì)什么時(shí)候可以出來(lái)?

2手頭負(fù)責(zé)的工廠需要出貨，詢問(wèn)如何安排船東及詳細(xì)的船期。目前手頭上經(jīng)常操作的貨代有金華威，即通，國(guó)辰等。船東有長(zhǎng)榮，mol等。

3.將托單發(fā)給貨代，請(qǐng)貨代幫助訂艙。等艙位下來(lái)，讓貨代刷排載給拖車，然后通知工廠詳細(xì)裝柜的時(shí)間，。

4.我們公司目前的貨物，都是由特地的幾家貨代在做，比方金華威，國(guó)辰，即通等。主要是考慮到我們的產(chǎn)品比擬簡(jiǎn)單，品目繁多，換貨代不是有利于我們的順當(dāng)報(bào)關(guān)和出貨。單證員除了工作要仔細(xì)外，還需要和相關(guān)貨代保持良好的工作關(guān)系，這樣子有利于開(kāi)展工作。

5.貨代確實(shí)認(rèn)單上面有截報(bào)關(guān)和截提單的時(shí)候，所以要盡量趕在最終的時(shí)間前，完成報(bào)關(guān)和做好客人需要的單證讓客人核對(duì)，以便能在船東截提單前確認(rèn)給貨代。

所以盡量和工廠確認(rèn)一下，能夠盡量早點(diǎn)裝柜的話，就早點(diǎn)。這樣的話，可以利用柜子進(jìn)碼頭，就準(zhǔn)時(shí)查進(jìn)場(chǎng)重量。然后依據(jù)要求，來(lái)調(diào)整報(bào)關(guān)的重量。然后依據(jù)每個(gè)客人不同的要求，做他們需要的單證先讓客人確認(rèn)。同時(shí)，這邊依據(jù)報(bào)關(guān)的重量調(diào)整報(bào)關(guān)的金額。

報(bào)關(guān)所需資料如下：報(bào)關(guān)合同，報(bào)關(guān)發(fā)票和裝箱單。同時(shí)現(xiàn)在要記得報(bào)關(guān)有分島內(nèi)和島外有兩個(gè)報(bào)關(guān)行，所以發(fā)報(bào)關(guān)資料的時(shí)候要留意。有特別的例子：

假如是指定貨代，從寧波等報(bào)關(guān)的話，那么必需做好報(bào)關(guān)資料，蓋上公章，然后加上一份報(bào)關(guān)托付書(shū)，同時(shí)要附上申報(bào)要素和報(bào)關(guān)單，再加上幾張便簽，提前寄往托付報(bào)關(guān)的地方。

6.假如是付款方式L/c，就肯定要認(rèn)真閱讀信用證里的條款，最好在復(fù)印件上做好記錄。發(fā)票和清單里的貨物描述必需嚴(yán)格根據(jù)L/c的規(guī)定，收貨人也必需根據(jù)L/c上的AppLIcAnt出具。另外假如L/c需要FoRmAA或者c/o，它的發(fā)，收貨人，地址，貨物描述，也必需嚴(yán)格根據(jù)L/c上的規(guī)定去辦。c/o一般要先進(jìn)展網(wǎng)上申報(bào)。申報(bào)完畢，還要看是否通過(guò)，通過(guò)了，就可以帶單證章去貿(mào)促會(huì)現(xiàn)場(chǎng)打單。

7.貨物在裝運(yùn)的過(guò)程中，有個(gè)提單的核對(duì)過(guò)程，這個(gè)過(guò)程是一些重復(fù)性工作。提單核對(duì)關(guān)鍵的是核對(duì)以下幾個(gè)要點(diǎn)：發(fā)貨人，收貨人，通知人，目的港，mARks，貨物描述，重量和體積。當(dāng)付款方式是L/c時(shí)，肯定要特別認(rèn)真，嚴(yán)格根據(jù)L/c，

假如信用證單詞有錯(cuò)誤，也必需將錯(cuò)就錯(cuò)，不能自行修改。提單的核對(duì)要不厭其煩，始終核對(duì)到提單完全沒(méi)有一點(diǎn)問(wèn)題為止。牽涉到提單早出晚出的問(wèn)題，要協(xié)作貨代，盡量提單當(dāng)時(shí)修改。貨代一出提單，立刻要他們發(fā)一份過(guò)來(lái)。一般只要提單一出來(lái)，我們就要把相關(guān)的交客戶的資料預(yù)備一份，先給客戶傳真件。

8.保險(xiǎn)單。假如是做cIF，就肯定要買保險(xiǎn)。保險(xiǎn)的金額一般要投保加成10%。貨物描述根據(jù)L/c上的規(guī)定，假如做t/t則根據(jù)pI上的規(guī)定。保單最好也進(jìn)展核對(duì)，和提單一樣，始終ok，才叫保險(xiǎn)公司打單。假如填寫(xiě)保單的時(shí)間在船開(kāi)后，就要填寫(xiě)保函。個(gè)人的閱歷是，保單的簽發(fā)時(shí)間肯定要在船開(kāi)前，也就是假如保單的確是在船開(kāi)后買的，要保險(xiǎn)公司把保險(xiǎn)的時(shí)間肯定要簽在船開(kāi)前。9目前手頭上操作的客人需要的單證有co,FoRm-e,保單等，這幾項(xiàng)單證都必需等正本提單或者電放單簽出才能進(jìn)展核對(duì)和修改。要做到和提單全都，特殊留意港口顯示，開(kāi)航日期，品名描述等。

10.假如做t/t，提單出來(lái)后，發(fā)票和清單各預(yù)備三份，和提單一起，以及不同客人不同的單證要求，做好郵寄的預(yù)備，現(xiàn)在的快遞主要是tnt。只要確認(rèn)客人已經(jīng)付款，財(cái)務(wù)截匯，或者有付訂金，或者工廠確認(rèn)可以寄件，既可以郵寄相關(guān)資料了。或者工廠確認(rèn)可以寄件。

假如是做L/c，依據(jù)上面交單所需要的Doc，一個(gè)個(gè)去預(yù)備。銀行會(huì)特別認(rèn)真檢查我們?nèi)康膯螕?jù)，盼望可以找出我們的不符點(diǎn)，所以有時(shí)候單據(jù)會(huì)改來(lái)改去。做了兩次信用證出貨，對(duì)于信用證的出貨操作流程也慢慢熟識(shí)。

11.一票貨物完畢后，就要預(yù)備等開(kāi)票資料，做開(kāi)票合同給工廠，工廠確認(rèn)ok,他們開(kāi)發(fā)票過(guò)來(lái)后，要仔細(xì)核對(duì)，沒(méi)有問(wèn)題的話，在發(fā)票右上方寫(xiě)明合同號(hào)，連同報(bào)關(guān)單交給財(cái)務(wù)。

12.記得剛來(lái)公司時(shí)，是從學(xué)打發(fā)票做起。發(fā)票一式五份，第一聯(lián)是寫(xiě)實(shí)收美金，其次聯(lián)是存根聯(lián)，下次買發(fā)票的時(shí)候用得上。第三聯(lián)是寫(xiě)fob價(jià)格和進(jìn)出倉(cāng)單，第四聯(lián)是稅務(wù)聯(lián)，第五聯(lián)是附聯(lián)。每個(gè)月的月底要先依據(jù)船期排好合同號(hào)，然后統(tǒng)計(jì)當(dāng)月的fob價(jià)格，交給財(cái)務(wù)，讓她進(jìn)展網(wǎng)上申報(bào)。

其次項(xiàng)工作就是打發(fā)票，現(xiàn)在的話都可以用網(wǎng)上站，月底開(kāi)頭打。

第三項(xiàng)工作打完發(fā)票，就要準(zhǔn)時(shí)做進(jìn)出倉(cāng)單及其他后續(xù)事項(xiàng)，以便盡早讓會(huì)計(jì)進(jìn)展退稅等事項(xiàng)。

13.目前手頭上操作的工廠主要有江新，小徐常走的是曼谷，而小林和老胡主要的客人是雙威公司，而雙威公司則需要時(shí)常進(jìn)來(lái)郵件往來(lái)。至于其他的幾個(gè)工廠，達(dá)泰科常做的是轉(zhuǎn)向柱，許啯良通常是裝從聰勤的貨，小吳都會(huì)監(jiān)柜。而盛皇付先生常走的貨物是螺栓出往越南還有其他幾位比擬沒(méi)那么常出貨的客人。所以最好的方法便是：記錄下每一個(gè)客人的單證要求和寄單地址。便利自己區(qū)分和存檔。

這一年來(lái)，我學(xué)到了許多，做為一個(gè)好的單證員，最重要的一點(diǎn)就是肯定要有責(zé)任心，同時(shí)也要更加細(xì)心。

總結(jié)完畢。

2023外貿(mào)會(huì)計(jì)實(shí)踐心得體會(huì)

一、實(shí)習(xí)的目的與意義

在本科專業(yè)教育中，實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí)，可以使我們熟識(shí)外貿(mào)實(shí)務(wù)的詳細(xì)操作流程，增加感性熟悉，并可從中進(jìn)一步了解、穩(wěn)固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法，提高發(fā)覺(jué)問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的力量。

在公司詳細(xì)實(shí)習(xí)過(guò)程中，能夠接觸國(guó)際貨物買賣實(shí)務(wù)的詳細(xì)操作，進(jìn)出口的本錢核算、詢盤(pán)、發(fā)盤(pán)與還盤(pán)等各種根本技巧，還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的詳細(xì)工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作；熟悉供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn)，了解自身存在的缺乏，并積存肯定的閱歷，為將來(lái)走上工作崗位打下良好根底。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

07年12月末，我開(kāi)頭了校外實(shí)習(xí)生活，初次來(lái)到上海，在生疏與盲目中查找實(shí)習(xí)單位，又在努力和熱忱中查找盼望，最終在1月里唯一的一次晴天中來(lái)到了震旦（國(guó)際）集團(tuán)，在hr的介紹下，了解到震旦集團(tuán)創(chuàng)立于1965年，以銷售amano品牌打卡鐘起家，如今企業(yè)幅員涵蓋辦公設(shè)備（oa）、家具、通訊商品等領(lǐng)域，公司遍布臺(tái)灣、大陸、日本、美國(guó)及新加坡等地；商品陣容包括辦公室自動(dòng)化設(shè)備、辦公家具、手機(jī)門號(hào)以及資訊軟體等。

在臺(tái)灣，震旦的oa事業(yè)穩(wěn)健進(jìn)展，年年取得60％以上的市場(chǎng)占有率；辦公家具事業(yè)更以市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)之姿，推出全臺(tái)首創(chuàng)的“家具租賃”專案；而在行動(dòng)通訊領(lǐng)域，震旦擁有二百多家連鎖通訊門市，目前也整合資源，朝最大的專業(yè)手機(jī)通路邁進(jìn)。震旦有四十年豐厚的實(shí)戰(zhàn)閱歷，在臺(tái)灣儼然成為最具特色的綜合性行銷集團(tuán)。在新加坡，公司以銷售各類型事務(wù)用計(jì)算器、辦公室用碎紙機(jī)、護(hù)貝機(jī)為主，亦針對(duì)soho族供應(yīng)事務(wù)用品、耗材的銷售，在新加坡也勝利進(jìn)入市場(chǎng)并快速建立了品牌聲望。在日本，震旦公司成立于1976年，總部設(shè)立在日本東京，立志于開(kāi)發(fā)世界科技經(jīng)濟(jì)實(shí)力其次大的日本市場(chǎng)，不斷運(yùn)用其強(qiáng)大的銷售通路與團(tuán)隊(duì)合作力氣，以合理的價(jià)格和高品質(zhì)的效勞來(lái)滿意世界上最為苛刻的市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)通過(guò)近30年的日本市場(chǎng)運(yùn)作閱歷，使“aurora”產(chǎn)品在日本的品牌價(jià)值得以不斷的提升，來(lái)實(shí)現(xiàn)震旦集團(tuán)在日本的深遠(yuǎn)進(jìn)展，作為一家大型跨國(guó)公司，震旦憑借高素養(yǎng)的員工隊(duì)伍、雄厚的實(shí)力、豐富的閱歷、良好的信譽(yù)、先進(jìn)的技術(shù)及精良的設(shè)備，可為各種規(guī)模的公司、企業(yè)供應(yīng)辦公設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)保障。公司總經(jīng)理對(duì)行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢(shì)進(jìn)展評(píng)價(jià)，并且向我們介紹了集團(tuán)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)策略和對(duì)市場(chǎng)分析，讓我們受益非淺，之后，在一名同仁帶著下，我分別訪問(wèn)了集團(tuán)大陸事業(yè)部的勝利客戶，有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買國(guó)際等等國(guó)際上聲名顯赫的大公司，在與這些顧客進(jìn)展簡(jiǎn)潔的攀談中，體會(huì)到震旦公司的經(jīng)營(yíng)理念和進(jìn)展規(guī)模，并豐富了我對(duì)公司的認(rèn)知。

在隨后的一周里，我來(lái)到集團(tuán)的oa公司，進(jìn)展真正是實(shí)習(xí)過(guò)程，剛到公司的時(shí)候，助理拿了很多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我具體閱覽，資料中屢次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，大多是英文和日語(yǔ)，由于剛剛走出校園，懶散的心態(tài)使我并沒(méi)有仔細(xì)的去學(xué)習(xí)和體會(huì)，以至于在后來(lái)的實(shí)際操作中消失了嚴(yán)峻失誤。在公司的實(shí)習(xí)過(guò)程中，還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng)，每位員工都能夠通過(guò)erp系統(tǒng)進(jìn)展日常的作業(yè)，集團(tuán)可以通過(guò)erp系統(tǒng)，對(duì)供給鏈實(shí)行有效的管控。集團(tuán)的供給鏈治理在業(yè)界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國(guó)進(jìn)展中實(shí)習(xí)了有效的本錢管控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

接下來(lái)的日子里，我在同仁的帶著下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟識(shí)，經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作，在學(xué)校里我們學(xué)到里許多理論學(xué)問(wèn)，什么外貿(mào)術(shù)語(yǔ)，尋發(fā)盤(pán)、商務(wù)談判等等，但是真讓我一個(gè)人開(kāi)頭操作，真就不知道如何起步，由于我不知道該如何開(kāi)發(fā)客戶，如何進(jìn)展有效的溝通，由于我們是特地的銷售公司，

負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)和對(duì)外產(chǎn)品銷售工作，因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā)，這是其他分公司的事，所以我們?nèi)粘５墓ぷ骱艽笠痪植慷际怯脕?lái)進(jìn)展開(kāi)拓市場(chǎng)和聯(lián)系客戶，由于是實(shí)習(xí)生，公司對(duì)我們并沒(méi)有非常嚴(yán)格的要求，我們?cè)诶蠁T工的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)展市場(chǎng)開(kāi)拓，起初對(duì)于開(kāi)發(fā)客戶很害怕，國(guó)內(nèi)的還好點(diǎn)，國(guó)外的由于英語(yǔ)水平的限制，通過(guò)電話根本不能進(jìn)展有效溝通，只能通過(guò)e-mail套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。

在一次與外國(guó)公司駐中國(guó)辦事處的溝通中，由于對(duì)公司的認(rèn)知和我對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的大致闡述最終激發(fā)了對(duì)方的選購(gòu)欲望，在第3天的有效溝通中，對(duì)方提及了一個(gè)相當(dāng)專業(yè)的問(wèn)題，問(wèn)到我們產(chǎn)品的墨粉規(guī)格和機(jī)器預(yù)熱和輸出最快時(shí)間差，這樣的問(wèn)題對(duì)于外商，你必需賜予精確到位的答復(fù)，由于這是顧客的購(gòu)置點(diǎn)，由于之前的大意，我圓滿的失去了一次特別好的時(shí)機(jī)，隨后的時(shí)間里，逐步加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品具體的了解和說(shuō)明，為應(yīng)對(duì)客戶的各種問(wèn)題做充分的預(yù)備，進(jìn)一步預(yù)備之后，又重新進(jìn)入了實(shí)際操作，開(kāi)頭聯(lián)系客戶，報(bào)價(jià)，談判等等

由于公司常常有產(chǎn)品發(fā)出，因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù)，之前的這些單證在上課時(shí)都接觸過(guò)，但是理論和實(shí)踐不同，實(shí)際操作起來(lái)才發(fā)覺(jué)這些單證的重要性，一點(diǎn)疏忽就能造成不必要麻煩，這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作力量，也讓我們對(duì)如何填寫(xiě)這類單據(jù)有了進(jìn)一步的熟悉?？傊?，凡事都需要虛心專心的學(xué)習(xí)，這樣才能夠把握實(shí)踐的操作。

在公司實(shí)習(xí)的過(guò)程中，有幸參與了一次集團(tuán)一年一度的過(guò)關(guān)斬將活動(dòng)，活動(dòng)是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓(xùn)基地進(jìn)行的，主要目的是熬煉和提高業(yè)務(wù)水平，分為4關(guān)，建立有效客戶，產(chǎn)品展現(xiàn)，議價(jià)，交易。在各個(gè)環(huán)節(jié)都有閱歷非常豐富的經(jīng)理把關(guān)，我們實(shí)習(xí)生作為觀摩，學(xué)習(xí)實(shí)際工作中的技巧和積存閱歷，在活動(dòng)完畢后，公司的崔處進(jìn)步行了總結(jié)，并對(duì)全部同仁賜予殷切的期望。

在公司最終的幾天里，我們來(lái)到了公司的博物館，來(lái)切身感受公司的文化，認(rèn)真傾聽(tīng)公司工作人員的介紹，對(duì)震旦集團(tuán)創(chuàng)立以來(lái)的文化和理念有了更深層次的熟悉，在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，講求團(tuán)隊(duì)力氣的發(fā)揮；經(jīng)營(yíng)更是一項(xiàng)長(zhǎng)期競(jìng)賽，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力氣，企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。震旦現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動(dòng)綱領(lǐng)下，將來(lái)的經(jīng)營(yíng)策略仍將積極開(kāi)創(chuàng)，的確把握產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)，延長(zhǎng)核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)展。呈現(xiàn)震旦集團(tuán)自創(chuàng)品牌國(guó)際化的自信念與企圖心。鮮亮的紅色標(biāo)志，象征震旦集團(tuán)如旭日東升般，散發(fā)著光明與活力；同時(shí)在內(nèi)涵上，秉持著穩(wěn)健踏實(shí)的一貫經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營(yíng)魄力。

三、收獲與感想

在勝利完畢實(shí)習(xí)后，認(rèn)真總結(jié)，發(fā)覺(jué)不同于前幾次實(shí)習(xí)，這次校外實(shí)習(xí)充分熟悉了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的缺乏和缺少工作閱歷。

自身定位，加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)。在全部的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ)，外語(yǔ)是我們對(duì)外溝通的橋梁，因此在以后的學(xué)習(xí)中必需加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí)，這是我們搞外貿(mào)的根底，因此必需把握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身，并充分熟悉自己，避開(kāi)眼高手低，增加實(shí)際動(dòng)手力量，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里，不斷完善和學(xué)習(xí)

工作總結(jié)，熟悉自身缺乏。通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)覺(jué)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，它不光要求我們有扎實(shí)的理論學(xué)問(wèn)而且必需具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作力量，更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高，還有加強(qiáng)各方面素養(yǎng)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè)，因此對(duì)各方面的要求都很高，對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象，甚至是國(guó)家形象，因此必需加強(qiáng)自己各方面素養(yǎng)的修煉，如禮儀等。嫻熟把握好本專業(yè)的學(xué)問(wèn)。專業(yè)學(xué)問(wèn)是我們從事貿(mào)易工作的根底，貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必需嫻熟地把握好專業(yè)學(xué)問(wèn)。

在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深刻體會(huì)到，走出校門，只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步，我們?cè)诠ぷ鏖啔v，社會(huì)歷練，人際交往上表達(dá)出來(lái)的稚嫩，在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來(lái)，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實(shí)和豐富自己，不放棄任何能夠熬煉自己的時(shí)機(jī)，使自己能快速的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。

外貿(mào)公司報(bào)關(guān)實(shí)習(xí)心得體會(huì)

截止到今日我已經(jīng)實(shí)習(xí)將近兩個(gè)月了，幾經(jīng)曲折，我被學(xué)校安排到一家叫“利通國(guó)際貨運(yùn)有限公司”報(bào)關(guān)行實(shí)習(xí)。雖然沒(méi)報(bào)關(guān)證，但從總體上感覺(jué)做報(bào)關(guān)工作還挺好玩味的，做報(bào)關(guān)工作既熬煉了自己的力量又充實(shí)了自己的學(xué)問(wèn)面。

首先，你面對(duì)的是海關(guān)和往來(lái)的客戶，做為橋梁作用的報(bào)關(guān)員就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用了，這從另一個(gè)側(cè)面來(lái)看報(bào)關(guān)工作熬煉你的交際和溝通力量；其次，隨時(shí)間的推移，海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)通關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的轉(zhuǎn)變，許多東西要靠自己在工作中去學(xué)習(xí)，積存，和實(shí)踐，從而不斷更新自己的學(xué)問(wèn)面。

從大學(xué)校園生活直接步入社會(huì)，需要你去接觸的不再是那些熟識(shí)的面孔，換之而來(lái)的是各行個(gè)業(yè)的人。對(duì)他們的了解要從頭開(kāi)頭，如何去了解一個(gè)人的內(nèi)心世界，如何去和一個(gè)人溝通，這一系列的問(wèn)題都要你去探究和解答。處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事，同時(shí)搞好自己的人際關(guān)系網(wǎng)，與同事，與客戶，與海關(guān)，樹(shù)立良好的自我形象。

實(shí)習(xí)的第一天我固然是先熟識(shí)工作環(huán)境了。在辦公室看同事如何的工作，跟他們一起辦手續(xù)，就比方：去cosco船代，marsk蓋申報(bào)，在國(guó)際貨柜蓋進(jìn)場(chǎng)，去碼頭驗(yàn)貨，貨物放行后要去碼頭送配載等等。

在對(duì)環(huán)境根本上熟識(shí)后就是實(shí)際的業(yè)務(wù)操作了首先是做進(jìn)口了。有帶我的同事的教導(dǎo)，我很快就把握了。在隨后的幾天里我相繼對(duì)有關(guān)的進(jìn)口的單據(jù)，諸如提運(yùn)單，發(fā)票，箱單等各類型的都做了學(xué)習(xí)，由于我們這里海運(yùn)和陸運(yùn)都做的。

對(duì)進(jìn)口做的相對(duì)嫻熟后，我開(kāi)頭學(xué)做出口和轉(zhuǎn)關(guān)了。有了進(jìn)口的根底，出口和轉(zhuǎn)關(guān)就相對(duì)簡(jiǎn)潔了，我也很快就把握了。

其實(shí)我覺(jué)得在工作的一開(kāi)頭，我是從復(fù)印資料開(kāi)頭做的，幫我的同事復(fù)印一些資料。其實(shí)看起來(lái)很簡(jiǎn)潔的，但是里面有好多需要你去把握的。至少你要記得哪些資料是有用的，哪些是沒(méi)用的，還有需要的份數(shù)。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開(kāi)頭嘗試著自己來(lái)裝訂了，以后就和同事一起做單遞單了，在遞單環(huán)節(jié)也是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)。由于這個(gè)時(shí)候你是和海關(guān)直接的接觸，可以準(zhǔn)時(shí)了解海關(guān)最新的政策和通關(guān)的要求；同時(shí)，接單的時(shí)候也是報(bào)關(guān)員云集的時(shí)候，利用這個(gè)時(shí)機(jī)和他們溝通閱歷或傾聽(tīng)他們爭(zhēng)論工作中的問(wèn)題，對(duì)以后的工作也是非常有用的。

在實(shí)習(xí)當(dāng)中通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的操作，從中也發(fā)覺(jué)許多的缺乏。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西，和實(shí)際的操作有很大的差異的。就報(bào)關(guān)單的填制就可以知道的。海關(guān)總署只是制定了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，而詳細(xì)到每個(gè)海關(guān)，就有不同的標(biāo)準(zhǔn)了。進(jìn)出口商品如何標(biāo)準(zhǔn)申報(bào)，是我們?cè)谵k理通關(guān)事務(wù)時(shí)常常遇到的難題，雖然報(bào)關(guān)單填制標(biāo)準(zhǔn)對(duì)報(bào)關(guān)單中各項(xiàng)的內(nèi)容的填報(bào)作了詳細(xì)的規(guī)定。但對(duì)于不同的商品來(lái)講，海關(guān)在歸類，審價(jià)和監(jiān)管方面的要求是不同的，因此相應(yīng)的商品申報(bào)標(biāo)準(zhǔn)也是不同的，而某項(xiàng)商品的名稱，規(guī)格型號(hào)詳細(xì)應(yīng)當(dāng)如何申報(bào)，海關(guān)總署并無(wú)相應(yīng)的規(guī)定，各地海關(guān)目前也無(wú)統(tǒng)一做法。因此，我們?nèi)绾螌?duì)海關(guān)供應(yīng)詳細(xì)的商品的申報(bào)標(biāo)準(zhǔn)，這就要求我們?cè)谄匠５墓ぷ鳟?dāng)中不斷的學(xué)習(xí)和積存了，要把這些已經(jīng)把握的東西變成自己的。

在工作中最好的方法就是多學(xué)多問(wèn)。

在實(shí)習(xí)中我總結(jié)了一點(diǎn)小小的閱歷，這一點(diǎn)對(duì)我的作用很大。那就是在實(shí)習(xí)期間肯定要記得實(shí)習(xí)期間辛苦一點(diǎn)，多做些瑣碎的小事，多和同事幫助，去把握工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，每一個(gè)細(xì)節(jié)都把握了，那么以后你就會(huì)輕松一點(diǎn)。把最根本的都把握了，該做的都會(huì)做了，那你就算是真正學(xué)到手了。

綜上報(bào)告，對(duì)我院我系物流與報(bào)關(guān)專業(yè)提出如下建議，盼望在以后的教學(xué)過(guò)程中逐步完善：

（一）從工作的內(nèi)容上，有重點(diǎn)地完善對(duì)畢業(yè)在校生的實(shí)際操作動(dòng)手力量。在各個(gè)環(huán)節(jié)上簡(jiǎn)單消失什么問(wèn)題，應(yīng)留意哪些事項(xiàng)，有何詳細(xì)的操作技巧。如模擬報(bào)關(guān)的實(shí)際業(yè)務(wù)流程：從承受客戶的報(bào)關(guān)資料到填寫(xiě)預(yù)錄入憑單，從預(yù)錄入到復(fù)核發(fā)送，從訂單到遞單，從查驗(yàn)到海關(guān)放行。

（二）從工作的技術(shù)支持上，加強(qiáng)對(duì)新的應(yīng)用軟件如edi報(bào)關(guān)系統(tǒng)及中國(guó)電子口岸的學(xué)習(xí)和把握，以適應(yīng)現(xiàn)代化的大通關(guān)。

（三）從工作涉及的人際關(guān)系方面，提高對(duì)在校生的素養(yǎng)教育，既包括心理素養(yǎng)，又包括職業(yè)道德素養(yǎng)。逐步加強(qiáng)人際關(guān)系學(xué)的方法和技巧的學(xué)習(xí)和把握。

外貿(mào)口語(yǔ)學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文

對(duì)于外貿(mào)來(lái)說(shuō)，英語(yǔ)水平的凹凸直接影響著我們的工作，如何能夠提高英語(yǔ)，幾乎是全部外貿(mào)人共同關(guān)懷的話題，我在這段時(shí)間里依據(jù)自己的英語(yǔ)學(xué)習(xí)，總結(jié)出一點(diǎn)學(xué)習(xí)方法，盼望大家共同溝通。

第一，對(duì)于詞匯方面，我每天都要背誦至少50個(gè)單詞，尤其是關(guān)于外貿(mào)方面的，其實(shí)盡管工作都很忙，但背誦50個(gè)單詞還是很輕松的，一些外貿(mào)術(shù)語(yǔ)的單詞我們其實(shí)都學(xué)過(guò)，只要特別記一下它的外貿(mào)術(shù)語(yǔ)意思就可以了，關(guān)鍵是我們要選擇什么樣的資料去找單詞，我現(xiàn)在用的資料是上海科學(xué)技術(shù)文獻(xiàn)出版社出版的《外經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)函電》和一本《外貿(mào)英語(yǔ)口語(yǔ)》，由于這兩本資料都是關(guān)于外貿(mào)英語(yǔ)的，又是平常常?？吹模槐硢卧~時(shí)還可以結(jié)合課本，能到達(dá)事半功倍的效果。

其次，對(duì)于口語(yǔ)方面，我的做法是直接利用外貿(mào)口語(yǔ)資料，比方《外貿(mào)英語(yǔ)口語(yǔ)》，每一天的下午我要預(yù)習(xí)一下，登記生疏的單詞，其次天早上上班之前找一個(gè)清凈的地方大聲的朗讀，至少要7遍，這樣不但能熟識(shí)課文，還能到達(dá)條件反射式的效果和對(duì)口腔及舌頭的熬煉，使得發(fā)音更標(biāo)準(zhǔn)，固然了，最主要的作用還在于提高我們的口語(yǔ)力量。另外，光自己讀還是不夠的，還要找時(shí)機(jī)接觸老外，哪怕是只是聽(tīng)他們說(shuō)對(duì)我們也是一種提高。

第三，對(duì)于聽(tīng)力方面，我的做法是多聽(tīng)，在工作之余多聽(tīng)聽(tīng)英語(yǔ)，尤其是在環(huán)境不是很安靜的條件下去聽(tīng)，這樣的效果會(huì)更好一些，由于以后我們接觸客戶的時(shí)候還有可能在車間里，那樣嘈雜的環(huán)境對(duì)于要聽(tīng)懂客戶說(shuō)什么更是難上加難，所以我常常找嘈雜一點(diǎn)的環(huán)境去練習(xí)聽(tīng)力，我的方法是外貿(mào)英語(yǔ)現(xiàn)實(shí)英語(yǔ)，外貿(mào)英語(yǔ)方面我用的還是《外貿(mào)英語(yǔ)口語(yǔ)》，它是帶有聽(tīng)力磁帶的，這樣在我每學(xué)一課的時(shí)候，可以集單詞背誦，口語(yǔ)練習(xí)，聽(tīng)力聯(lián)系于一體。另外就是在看一些英語(yǔ)教學(xué)式的電影，我現(xiàn)在看的是《走遍美國(guó)》，不是很難，根本上都能聽(tīng)懂。對(duì)于聽(tīng)力同口語(yǔ)方面，近段我也用一款英語(yǔ)軟件，它對(duì)聽(tīng)力，口語(yǔ)都很好，圖像學(xué)習(xí)，我個(gè)人覺(jué)得很好，但因人而異。

第四，對(duì)于閱讀和書(shū)寫(xiě)方面，其實(shí)這兩個(gè)關(guān)聯(lián)最大了，就好比我們中國(guó)的古話“熟讀唐詩(shī)三百首，不會(huì)吟詩(shī)也會(huì)吟!“平常多看一些英文書(shū)籍，看的多了自然就知道怎么寫(xiě)了，就好比我們當(dāng)中有許多人喜愛(ài)武俠小說(shuō)，所以有許多人的文才就很好，這是一個(gè)道理的，另一方面，平常多寫(xiě)一些英文的東西，對(duì)于閱讀力量的也是大有好處的，我平常喜愛(ài)用英語(yǔ)寫(xiě)一些小隨筆，而且我與我的朋友常常用英語(yǔ)談天。這些都對(duì)英語(yǔ)的讀寫(xiě)力量有很大的助益的!肯定要記住一點(diǎn)，英語(yǔ)的讀和寫(xiě)是相輔相成的。

學(xué)習(xí)永無(wú)止境，想要做好外貿(mào)，除了學(xué)習(xí)英語(yǔ)之外，還要學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)治理和客戶關(guān)系治理學(xué)問(wèn)。華邦外貿(mào)商學(xué)院，是一個(gè)專為外貿(mào)出口企業(yè)治理者搭建的學(xué)習(xí)和學(xué)問(wèn)共享的平臺(tái)，聘請(qǐng)多位著名企業(yè)治理專家，講解如何快速打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，讓外貿(mào)出口企業(yè)贏得更多海外訂單。

外貿(mào)跟單員工作總結(jié)及心得體會(huì)范文

一、跟單和跟單員

1、什么是跟單：

跟單是英文walkthrough的直譯,意思是從業(yè)務(wù)的起始始終到業(yè)務(wù)的完畢--一般都是到財(cái)務(wù)做帳完畢--一整套業(yè)務(wù)流程。跟單就是跟著這些已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)所留下的證據(jù)--各種證據(jù)、單據(jù)、報(bào)表等--對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)展重復(fù)模擬。

2、跟單員的定義(DocumentaryHandler)：

跟單員是指在國(guó)際貿(mào)易過(guò)程中，依據(jù)已簽署的商務(wù)合約中有關(guān)出口商品的相關(guān)要求，代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè)，指導(dǎo)、監(jiān)視其完成生產(chǎn)進(jìn)度以確保合同如期完成的專職人員。(不能兼職，替代)全部圍圍著訂單去工作，對(duì)出貨交期負(fù)責(zé)的人，都是跟單員。

3、跟單員的工作內(nèi)容

跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品(效勞)運(yùn)作流向并催促定單落實(shí)的專業(yè)人員，是各企業(yè)開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，特殊是外貿(mào)業(yè)務(wù)的根底性人才之一。

4、跟單員工作的重要性

面對(duì)客戶、面對(duì)訂單開(kāi)展工作的跟單員，在當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，重要性不斷突顯出來(lái)，在許多公司，跟單員成了老板們的“特殊助理”。跟單員是企業(yè)與市場(chǎng)、業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶，隨著商品市場(chǎng)的多樣化、小批量化以及節(jié)奏的加快，跟單員工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的效勞品質(zhì)和企業(yè)形象。

跟單員工作是一項(xiàng)特別“綜合性”和“邊緣性”的“學(xué)科”：對(duì)外要有業(yè)務(wù)員的素養(yǎng)，對(duì)內(nèi)要有生產(chǎn)治理的力量。作為一個(gè)企業(yè)的接單、跟單、出貨的窗口，跟單員不了解工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的運(yùn)作狀況，那是難以想象的。在訂單的生產(chǎn)來(lái)說(shuō)，執(zhí)行者是生產(chǎn)部門，跟單員對(duì)客戶負(fù)責(zé)而追求的交期達(dá)成率就幾乎“把握在”生產(chǎn)部門的手里了。于是，溝通、跟催等力量就特殊致命。這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在。有些時(shí)候，跟單員是業(yè)務(wù)經(jīng)理的助理;有些時(shí)候，跟單員是業(yè)務(wù)部門全部業(yè)務(wù)人員的助理;有些時(shí)候，跟單員是老板的助理;更多的時(shí)候，跟單員是客戶的助理。

二、對(duì)公司跟單崗位的熟悉

1、跟單崗位的工作內(nèi)容

我公司的跟單崗位的工作內(nèi)容包括：合同的制作、指令的制作下發(fā)、裝船通知的制作、箱單和發(fā)票的制作、單證(植檢證、產(chǎn)地證、提單等)的核對(duì)、單證的寄出、貨款的回收;與客戶準(zhǔn)時(shí)的聯(lián)系，通過(guò)郵件、電話或者傳真的方式向客戶供應(yīng)有效的信息(裝船通知、DHL號(hào)碼、貨物運(yùn)輸狀況等)，依據(jù)貿(mào)易方式準(zhǔn)時(shí)的催款;與銷售經(jīng)理準(zhǔn)時(shí)溝通，每天更新工作序列表格和電子表格，向銷售經(jīng)理供應(yīng)有效的信息(生產(chǎn)進(jìn)度、客戶提貨和付款、客戶要求)，根據(jù)銷售經(jīng)理的思路制作合同和指令;與同事準(zhǔn)時(shí)的協(xié)調(diào)，和單證方面確認(rèn)植檢證和產(chǎn)地證，和海運(yùn)方面確認(rèn)船期，和貨代方面確認(rèn)提單。

2.如何更好的做好跟單工作

在做跟單的工作中對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)都必需保持認(rèn)真，認(rèn)真，再認(rèn)真的的工作態(tài)度，由于假如我們?cè)诠ぷ髦邢У拿恳粋€(gè)失誤都會(huì)帶來(lái)特別多的麻煩和損失，例如我們?cè)诖_認(rèn)產(chǎn)地證，質(zhì)檢證，提單的時(shí)候消失失誤，就會(huì)給公司帶來(lái)一些不必要的損失，假如我們?cè)谧霭l(fā)票時(shí)消失數(shù)字上的錯(cuò)誤，那么帶來(lái)的損失將是不行估量的。所以在我們今后的工作中肯定要做到仔細(xì)，細(xì)致。

為更好的做好跟單工作我認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面入手：

1)熟識(shí)客戶。熟識(shí)我們客戶的要貨狀況及其規(guī)律，如某個(gè)客戶喜愛(ài)要什么樣的貨，什么規(guī)格的，有什么特別的要求等等，這都是我們跟單必需了解并熟識(shí)的。

2)深入了解產(chǎn)品學(xué)問(wèn)。只有我們更好的了解我們的產(chǎn)品才能更有效的工作，削減一些低級(jí)的失誤，如多少公斤的蘋(píng)果裝什么規(guī)格的，在一個(gè)集裝箱里可以裝多少箱，以及這個(gè)集裝箱內(nèi)的溫度和通風(fēng)，這也是我們必需要了解的根本常識(shí)。

3)合同與指令。當(dāng)我們?cè)谧龊贤臅r(shí)候肯定要與銷售經(jīng)理多溝通，如客戶所要貨物的規(guī)格，重量，金額和船期。確保無(wú)誤后再給客戶發(fā)過(guò)去。在做指令的時(shí)候也是尤為重要的，指令上的每一項(xiàng)都要仔細(xì)認(rèn)真的填寫(xiě)，由于公司的全體員工都是圍繞我們所做的指令來(lái)工作的所以更不能有絲毫的失誤。

4)在確認(rèn)單證方面。我們肯定要了解到單證對(duì)客戶的重要性，可能在我們看來(lái)一個(gè)不起眼的錯(cuò)誤到了我們客戶那里將是一個(gè)特別的麻煩，甚至直接影響到客戶的正常提貨，所以也必需做到精確無(wú)誤。

5)在做箱單，發(fā)票方面。在我們得到產(chǎn)地證的時(shí)候我們就可以做箱單發(fā)票，做好以后先放好，在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍，這樣可以特別有效的減免失誤率。

外貿(mào)實(shí)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)范文3篇

外貿(mào)實(shí)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)范文3篇

篇一

20xx年x月中旬，我正式走進(jìn)xxxx國(guó)際業(yè)務(wù)部，開(kāi)頭了人生中的其次份工作。轉(zhuǎn)瞬間，我已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)半月的時(shí)間，并將和同事們一起迎接20xx新的一年。盼望借著跨年的喜慶我也能成為xx的正式一員。

作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生在外企工作了整一年后，初進(jìn)一家私營(yíng)企業(yè)還真是稍有些不適應(yīng)。但是由于這里的外貿(mào)工作能讓我重拾自己擅長(zhǎng)并且大學(xué)主修的專業(yè)英語(yǔ)，對(duì)新工作的興趣和熱忱讓我完全拋開(kāi)了對(duì)簡(jiǎn)潔的辦公條件和偏僻的工作地點(diǎn)的埋怨，即使每天蹬著自行車跑三四非常鐘上下班也心甘情愿、不亦樂(lè)乎。。com對(duì)于自己愛(ài)好的東西，總會(huì)興致深厚，我就是這樣的一個(gè)人。

新的工作，對(duì)我來(lái)說(shuō)是時(shí)機(jī)也是挑戰(zhàn)。俗話說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難嘛。雖然大學(xué)里學(xué)習(xí)過(guò)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)，但是一年沒(méi)有接觸后腦子里已經(jīng)是一片空白，一切都得從頭開(kāi)頭。從事洗衣粉行業(yè)，讓我對(duì)熟識(shí)的東西突然產(chǎn)生了那么劇烈的生疏感。它從一個(gè)我所了解的簡(jiǎn)潔的用于清洗衣物的帶有香味的白色粉狀物變成了對(duì)十二烷基苯磺酸鈉、三聚磷酸鈉、硅酸鈉、碳酸鈉、硫酸鈉、羥甲基纖維素等等一系列化學(xué)物質(zhì)的組合。我也開(kāi)頭一點(diǎn)一點(diǎn)的再一次熟悉它、深入了解它，理解它的的成分和每一種成分的作用。這便是我學(xué)習(xí)的第一步。

感謝領(lǐng)導(dǎo)器重，剛進(jìn)這個(gè)部門，就參加了公司非常重視的澳大利亞業(yè)務(wù)小組。用領(lǐng)導(dǎo)的話說(shuō)這是公司第一個(gè)興旺國(guó)家合作伙伴，由于我們這是第一次與興旺國(guó)家大品牌、大客戶進(jìn)展直接的業(yè)務(wù)往來(lái)。算上部門領(lǐng)導(dǎo)，我們五個(gè)人成立的小組負(fù)責(zé)xx的全部業(yè)務(wù)。固然，我這個(gè)還處于實(shí)習(xí)期的新人，臨時(shí)還只能在里面打個(gè)小雜，干點(diǎn)處理翻譯些文件之類的小差事。其它時(shí)間，連續(xù)了解產(chǎn)品學(xué)問(wèn)、自學(xué)外貿(mào)流程。同事之間漸漸的相互熟識(shí)，也讓我漸漸的喜愛(ài)上了這里的簡(jiǎn)潔和單純，簡(jiǎn)潔的工作環(huán)境，單純的人際關(guān)系。我開(kāi)頭融入這個(gè)新的集體。

辦公室里的每一位前輩都是我的師傅。剛進(jìn)部門的第一天，A師傅為我預(yù)備的辦公桌，其次天教我公司的規(guī)章制度等;中午的休息時(shí)間，只有我和B姐由于離家較遠(yuǎn)留在公司就餐，利用這段時(shí)間，向她請(qǐng)教了報(bào)價(jià)的相關(guān)學(xué)問(wèn);工作當(dāng)中，和我接觸最多的自然是我們xx小組的成員。跟著C哥學(xué)習(xí)制作業(yè)務(wù)中的各種表格，跟著D姐學(xué)習(xí)包裝規(guī)格、質(zhì)量檢測(cè)、箱單發(fā)票等相關(guān)學(xué)問(wèn)，跟著E哥學(xué)習(xí)怎樣看生產(chǎn)規(guī)劃。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，生產(chǎn)工藝對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)也是特別重要的。于是領(lǐng)導(dǎo)親自走上講臺(tái)，為我講解了洗衣粉的生產(chǎn)工藝流程。只要有時(shí)機(jī)，領(lǐng)導(dǎo)便派我跟著其他同事一起學(xué)習(xí)如何商檢，到車間實(shí)地參觀洗衣粉的生產(chǎn)工藝，了解洗衣粉的手工包裝和全自動(dòng)包裝流程，到印刷廠參觀了解包裝袋的印刷生產(chǎn)等。在領(lǐng)導(dǎo)的培育和同事們的幫忙下，我開(kāi)頭收獲一點(diǎn)一滴的成長(zhǎng)。

實(shí)習(xí)了一段時(shí)間后，我也開(kāi)頭獨(dú)立負(fù)責(zé)一局部工作?？蛻舴矫嫘枰臉悠罚邑?fù)責(zé)領(lǐng)取并快遞至澳大利亞，以及快遞費(fèi)用的結(jié)算;客戶方面消失產(chǎn)品質(zhì)量投訴時(shí)，負(fù)責(zé)幫忙客戶和公司質(zhì)量促進(jìn)部門的進(jìn)展溝通和信息反應(yīng);客戶方面供應(yīng)的一些文件，和公司盼望與客戶共享的設(shè)備方面的改良、新產(chǎn)品的試驗(yàn)等信息進(jìn)展翻譯，以及相關(guān)的郵件往來(lái)。雖然我不行能僅通過(guò)兩個(gè)半月的實(shí)習(xí)就把握全部的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，但是，我信任，在接下來(lái)的實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí)和積存，我肯定會(huì)一名有學(xué)問(wèn)、有力量、對(duì)公司有奉獻(xiàn)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。

20xx年，我的目標(biāo)是：成為一名成熟專業(yè)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。

首先，仔細(xì)負(fù)責(zé)地完成xx小組里自己的分擔(dān)的每一份工作。與xx小組的成員齊心協(xié)力，從客戶的需求動(dòng)身，在電話，在郵件，或訪問(wèn)中，了解客戶的需求，

從而供應(yīng)滿意客戶需求的產(chǎn)品和效勞。與小組成員一起，集思廣益，一點(diǎn)一點(diǎn)共同解決我方的合作過(guò)程中引起對(duì)方不滿足的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)更順暢更開(kāi)心的長(zhǎng)期合作。

其次，在阿里巴巴平臺(tái)擁有自己的業(yè)務(wù)賬號(hào)。作為xx小組的一員，在確保完成小組業(yè)務(wù)的同時(shí)，可以進(jìn)展自己的個(gè)人業(yè)務(wù)。在實(shí)習(xí)期，我也曾嘗試通過(guò)谷歌搜尋引擎和其它國(guó)家B2B平臺(tái)上查找買家，發(fā)過(guò)很多封開(kāi)發(fā)信，但回復(fù)者甚少。信任，通過(guò)公司付費(fèi)的阿里巴巴平臺(tái)，若有時(shí)機(jī)參與阿里巴巴平臺(tái)的相關(guān)培訓(xùn)，我會(huì)學(xué)習(xí)的更快、更專業(yè)。

第三，全面的了解公司和產(chǎn)品，培育自己的業(yè)務(wù)力量。通過(guò)了解公司和產(chǎn)品，進(jìn)而了解目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，做到能夠?qū)I(yè)的答復(fù)客戶提出的問(wèn)題，用自己的專業(yè)學(xué)問(wèn)留住客戶。豐富與產(chǎn)品相關(guān)的原材料、包裝等相關(guān)學(xué)問(wèn)。

第四，20xx上半年至少擁有一個(gè)自己的業(yè)務(wù)，培育自己的業(yè)務(wù)技巧。沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)的話，只能是紙上談兵。通過(guò)一個(gè)自己獨(dú)立操守的業(yè)務(wù)，就能將理論與實(shí)踐相結(jié)合，培育自己的業(yè)務(wù)技巧，熟識(shí)一整套外貿(mào)流程。從開(kāi)發(fā)客戶、簽訂單、下生產(chǎn)通知、報(bào)關(guān)、發(fā)運(yùn)到最終收款完畢，一邊學(xué)習(xí)一邊實(shí)踐。然后，通過(guò)一次一次地總結(jié)閱歷教訓(xùn)，使自己的業(yè)務(wù)力量漸漸趨于成熟。

第五，提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。做一個(gè)誠(chéng)懇、熱忱、有急躁、有自信念的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。做朋友做業(yè)務(wù)要誠(chéng)懇。對(duì)待自己的職業(yè)要有熱忱，有激情。在開(kāi)發(fā)客戶的過(guò)程中要有急躁。在與客戶洽談和溝通時(shí)要有自信念。

第六，業(yè)余時(shí)間多加練習(xí)英語(yǔ)口語(yǔ)，接待客戶時(shí)做到完全無(wú)障礙的溝通和溝通。多朗讀、多背誦，立志實(shí)現(xiàn)向E哥那樣任何對(duì)話，隨聽(tīng)隨翻。

第七，重新學(xué)習(xí)日語(yǔ)，把握日語(yǔ)的根本對(duì)話和溝通。制定日語(yǔ)學(xué)習(xí)規(guī)劃，從詞匯和句型開(kāi)頭，重新學(xué)習(xí)、重新把握，讓日語(yǔ)成為自己名副其實(shí)的其次外語(yǔ)，Liuxue86。com以備不時(shí)之需。

目標(biāo)立下，就是要實(shí)現(xiàn)的!20xx，我的時(shí)代，我的擂臺(tái)!

年底的總結(jié)、年初的規(guī)劃，20xx年，我已經(jīng)在外貿(mào)業(yè)務(wù)員這片肥沃的土地上發(fā)了芽，信任，不斷的學(xué)習(xí)、積存和沉淀后，我肯定會(huì)開(kāi)出絢麗多姿的花朵。20xx，加油!

篇二

時(shí)間飛逝，還有一年就要告辭大學(xué)生活了，馬上踏入社會(huì)。我們知道隨著中國(guó)在國(guó)際貿(mào)易中地位的不斷上升，以及在我國(guó)參加世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步進(jìn)展的新形勢(shì)下，對(duì)于我們國(guó)貿(mào)專業(yè)的學(xué)生們來(lái)說(shuō)，或?qū)τ谧鳛閷?lái)從事國(guó)際貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來(lái)說(shuō)，去外貿(mào)公司實(shí)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)特別重要。這次學(xué)校給了我們一個(gè)很好的實(shí)習(xí)熬煉時(shí)機(jī)，就是讓我們?cè)谑罴倨陂g去外貿(mào)公司進(jìn)展實(shí)習(xí)。

短短的實(shí)習(xí)期已經(jīng)完畢，靜下心來(lái)回想這次實(shí)習(xí)真是感受頗深。我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié)，通過(guò)實(shí)習(xí)，可以使我們?cè)趯?shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作，培育和熬煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的根底理論、根本技能和專業(yè)學(xué)問(wèn)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的力量，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，提高我們的實(shí)際動(dòng)手力量，為將來(lái)我們畢業(yè)后走上工作崗位打下肯定的根底。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，從無(wú)知到認(rèn)知，到深入了解，慢慢地我喜愛(ài)上這個(gè)專業(yè)，讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的，在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，我每天都有許多的新的體會(huì)，新的想法。

回憶我的實(shí)習(xí)生活，感受是很深的，收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習(xí)，主要是跟有外貿(mào)公司有工作閱歷的師傅們學(xué)習(xí)，通過(guò)看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同，讓我對(duì)于實(shí)際的外貿(mào)工作有了一個(gè)感性的熟悉，針對(duì)不懂的問(wèn)題我會(huì)準(zhǔn)時(shí)在網(wǎng)上查找，并將自己在書(shū)上所學(xué)的學(xué)問(wèn)，與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起，使我對(duì)外貿(mào)這個(gè)專業(yè)有了更加理性的熟悉和更深刻的體會(huì)。

通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我由第一天的拘謹(jǐn)，對(duì)什么事情都布滿著奇怪，轉(zhuǎn)而漸漸適應(yīng)了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進(jìn)。這次的實(shí)習(xí)，讓我懂得了很多，知道了很多，大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后，大家都是從頭開(kāi)頭，凡事都要自己去摸索，沒(méi)有人會(huì)手把手教你。所以，我們有必要培育主動(dòng)學(xué)習(xí)力量和創(chuàng)新力量，必需努力提高自身的綜合素養(yǎng)，適應(yīng)時(shí)代的需要。雖說(shuō)大學(xué)文憑只是一塊敲門磚，但是個(gè)人的綜合素養(yǎng)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績(jī)，用人單位認(rèn)為成績(jī)的好壞從肯定程度上說(shuō)明白你學(xué)習(xí)力量的強(qiáng)弱，所以，學(xué)習(xí)成績(jī)是他們特別看重的一點(diǎn)。因此，我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)學(xué)問(wèn)。其次，他們看重的就是就是我們的社會(huì)實(shí)踐力量。這一點(diǎn)就要看我們平常的實(shí)際動(dòng)手及操作力量。

篇三

時(shí)間飛逝，還有一年就要告辭大學(xué)生活了，馬上踏入社會(huì)。我們知道隨著中國(guó)在國(guó)際貿(mào)易中地位的不斷上升，以及在我國(guó)參加世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步進(jìn)展的新形勢(shì)下，對(duì)于我們國(guó)貿(mào)專業(yè)的學(xué)生們來(lái)說(shuō)，或?qū)τ谧鳛閷?lái)從事國(guó)際貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來(lái)說(shuō)，去外貿(mào)公司實(shí)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)特別重要。這次學(xué)校給了我們一個(gè)很好的實(shí)習(xí)熬煉時(shí)機(jī)，就是讓我們?cè)谑罴倨陂g去出國(guó)留學(xué)外貿(mào)公司進(jìn)展實(shí)習(xí)。

短短的實(shí)習(xí)期已經(jīng)完畢，靜下心來(lái)回想這次實(shí)習(xí)真是感受頗深。我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié)，通過(guò)實(shí)習(xí)，可以使我們?cè)趯?shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作，培育和熬煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的根底理論、根本技能和專業(yè)學(xué)問(wèn)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的力量，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，提高我們的實(shí)際動(dòng)手力量，為將來(lái)我們畢業(yè)后走上工作崗位打下肯定的根底。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，從無(wú)知到認(rèn)知，到深入了解，慢慢地我喜愛(ài)上這個(gè)專業(yè)，讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的，在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，我每天都有許多的新的體會(huì)，新的想法。

回憶我的實(shí)習(xí)生活，感受是很深的，收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習(xí)，主要是跟有外貿(mào)公司有工作閱歷的師傅們學(xué)習(xí)，通過(guò)看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同，讓我對(duì)于實(shí)際的外貿(mào)工作有了一個(gè)感性的熟悉，針對(duì)不懂的問(wèn)題我會(huì)準(zhǔn)時(shí)在網(wǎng)上查找，并將自己在書(shū)上所學(xué)的學(xué)問(wèn)，與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起，使我對(duì)外貿(mào)這個(gè)專業(yè)有了更加理性的熟悉和更深刻的體會(huì)。

通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我由第一天的拘謹(jǐn)，對(duì)什么事情都布滿著奇怪，轉(zhuǎn)而漸漸適應(yīng)了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進(jìn)。這次的實(shí)習(xí)，讓我懂得了很多，知道了很多，大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后，大家都是從頭開(kāi)頭，凡事都要自己去摸索，沒(méi)有人會(huì)手把手教你。所以，我們有必要培育主動(dòng)學(xué)習(xí)力量和創(chuàng)新力量，必需努力提高自身的綜合素養(yǎng)，適應(yīng)時(shí)代的需要。雖說(shuō)大學(xué)文憑只是一塊敲門磚，但是個(gè)人的綜合素養(yǎng)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績(jī)，用人單位認(rèn)為成績(jī)的好壞從肯定程度上說(shuō)明白你學(xué)習(xí)力量的強(qiáng)弱，所以，學(xué)習(xí)成績(jī)是他們特別看重的一點(diǎn)。因此，我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)學(xué)問(wèn)。其次，他們看重的就是就是我們的社會(huì)實(shí)踐力量。這一點(diǎn)就要看我們平常的實(shí)際動(dòng)手及操作力量。

經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我主要有以下幾點(diǎn)感想：

第一，要有堅(jiān)持不懈的精神

作為在校生，我們不管到哪家公司，一開(kāi)頭都不會(huì)立即給工作我們做，一般都是先讓我們熟識(shí)公司的工作環(huán)境，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(zhǎng)的要幾周，或更長(zhǎng)的時(shí)間，在這段時(shí)間里許多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊，沒(méi)事可做，便會(huì)產(chǎn)生離開(kāi)的念頭，在這個(gè)時(shí)候我們肯定要堅(jiān)持，不能輕易放棄。

其次，要勤勞，任勞任怨

我們到公司去實(shí)習(xí)，由于我們不是正式職員，所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生對(duì)待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會(huì)交給我們一些比擬簡(jiǎn)潔的工作。與此同時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)自己主動(dòng)找一些事情來(lái)做，從小事做起，剛開(kāi)頭也只有這樣。這樣公司的同事才會(huì)更快地承受你，領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)喜愛(ài)你，接下來(lái)才會(huì)讓你做一些相比照較重要的工作。

第三，要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問(wèn)

在工作過(guò)程中，我們確定會(huì)遇到許多的問(wèn)題，有許多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教，當(dāng)別人教我們學(xué)問(wèn)的時(shí)候，我們也應(yīng)當(dāng)虛心地承受。同時(shí)，我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中第一次做錯(cuò)了不要緊，重要的是知錯(cuò)能改。

第四，要確立明確的目標(biāo)，并端正自己的態(tài)度

平常，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo)，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的學(xué)問(wèn)也可以在工作中漸漸的把握。因此，要樹(shù)立正確的目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中肯定要多看別人怎樣做，多聽(tīng)別人怎樣說(shuō)，多想自己應(yīng)當(dāng)怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

通過(guò)本次的實(shí)習(xí)，我還發(fā)覺(jué)自己以前學(xué)習(xí)中所消失的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學(xué)習(xí)指明白方向，同時(shí)也會(huì)為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的根底。之前，每次填單總是填不完整，而且會(huì)消失許多的小錯(cuò)誤，經(jīng)過(guò)這次的訓(xùn)練，我已經(jīng)可以比擬正確的填制一些必要的單據(jù)。雖然我們還未真正參加到業(yè)務(wù)中，只是做一些簡(jiǎn)潔的工作，如填單，但這次的實(shí)習(xí)為我們供應(yīng)了一個(gè)很好的熬煉時(shí)機(jī)，使我們及早了解一些相關(guān)學(xué)問(wèn)以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我們可以嫻熟把握實(shí)物的根本流程，出國(guó)留學(xué)同時(shí)讓我懂得只有通過(guò)刻苦的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的嫻熟把握程度，在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手，應(yīng)對(duì)自如。

總體來(lái)說(shuō)，這次實(shí)習(xí)不僅僅是熬煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能，同時(shí)，經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我還從中學(xué)到了許多課本上所沒(méi)有提及的學(xué)問(wèn)，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的轉(zhuǎn)變，以前我總想找一份適合自己愛(ài)好，并且專業(yè)對(duì)口的工作?？涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難，要專業(yè)對(duì)口更難，許多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立，敢于參與與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，敢于承受社會(huì)壓力，使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)?？偟膩?lái)說(shuō)，作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生，無(wú)論是在今后的工作或是生活中，實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。

大學(xué)生進(jìn)出口公司實(shí)習(xí)心得體會(huì)

大學(xué)生進(jìn)出口公司實(shí)習(xí)（一）

為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期完畢了，回想起這兩個(gè)月的生活，一個(gè)人在新的環(huán)境里，應(yīng)對(duì)新的人際關(guān)系，面對(duì)新的生活，苦固然是有的，但是樂(lè)在其中。由于任何學(xué)問(wèn)都源于實(shí)踐，所以需要這段時(shí)間的實(shí)習(xí)將學(xué)校所學(xué)理論學(xué)問(wèn)付諸實(shí)踐，讓其來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)。然而，并不能僅僅將實(shí)踐的意義定義于此，我們還要從實(shí)踐中總結(jié)閱歷教訓(xùn)，為以后如何更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的根底。

現(xiàn)將這兩個(gè)月的所見(jiàn)所聞所感所想總結(jié)如下：

1、根底的理論學(xué)問(wèn)要把握扎實(shí)，才能敏捷變通，以不變應(yīng)萬(wàn)變。工作要仔細(xì)對(duì)待，積極完成自己的任務(wù)，不能把自己的事情一拖再拖，但是切忌急躁，腳踏實(shí)地才能學(xué)到東西，一步一個(gè)腳印才能勝利。

2、工作中假如有急躁教自己的同事是一種福氣，固然也會(huì)同樣的有不愿意對(duì)我們施舍閱歷的人，遇到這種狀況，不必埋怨，由于他們并沒(méi)有這個(gè)義務(wù)，所以肯定要沉住氣。假如問(wèn)他們問(wèn)題他們只是敷衍了事，那么仍要笑著說(shuō)感謝，但是心里要記住以后不要再犯同樣的錯(cuò)誤了。另外假如同事讓自己幫助肯定要很愿意去做，而且要盡量做好，由于更多時(shí)候需要幫忙的是我們。

3、要眼觀六路，耳聽(tīng)八方。從其他同事之間的交談以及同事如何接電話打電話中學(xué)習(xí)怎么和工廠聯(lián)系，制單結(jié)匯中應(yīng)留意什么問(wèn)題，怎么拒絕不必要的電話廣告……有時(shí)從他們的談話語(yǔ)氣、舉止中可以了解到自己在辦公室中的境況，因此也就明白了對(duì)哪個(gè)人該說(shuō)什么樣的話，什么時(shí)候該說(shuō)話，什么時(shí)候該緘默，什么話該說(shuō)，什么話不該說(shuō)。

大學(xué)生進(jìn)出口公司實(shí)習(xí)心得體會(huì)（二）

時(shí)間過(guò)得很快，轉(zhuǎn)瞬來(lái)公司已經(jīng)半個(gè)多月了。雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但我著實(shí)有一些不同于以往做兼職時(shí)的體驗(yàn)和收獲。

7月1日正式報(bào)到，這一天對(duì)我來(lái)說(shuō)可以算作是一個(gè)里程碑了，由于它宣告著我學(xué)生時(shí)代的完畢，也標(biāo)志著我第一份正式工作的開(kāi)頭。于我而言，進(jìn)入到這樣一個(gè)新的行業(yè)，接觸新的人，忐忑的心情自是不必多說(shuō)。但幸運(yùn)的是，在這段時(shí)間里，我得到了來(lái)自公司里全部人不同程度上的幫忙，這讓我感受到暖和，也覺(jué)得不是那么無(wú)助。但在職場(chǎng)究竟不同于在學(xué)校，所以，調(diào)整好心態(tài)，一切從零開(kāi)頭。