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文檔簡介

第頁遼源網(wǎng)約車考試1、根據(jù)《安全生產(chǎn)法》規(guī)定,生產(chǎn)經(jīng)營單位發(fā)生生產(chǎn)安全事故造成人員傷亡、他人財產(chǎn)損失,拒不承擔(dān)賠償責(zé)任或者其負(fù)責(zé)人逃匿的,由______依法強制執(zhí)行。

A、人民法院

B、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門

C、公安機關(guān)

D、人力資源和社會保障部門

答案:A

分析:根據(jù)《安全生產(chǎn)法》規(guī)定,生產(chǎn)經(jīng)營單位發(fā)生生產(chǎn)安全事故造成人員傷亡、他人財產(chǎn)損失,拒不承擔(dān)賠償責(zé)任或者其負(fù)責(zé)人逃匿的,由人民法院依法強制執(zhí)行。

2、對于道聽途說的小道消息不應(yīng)該______。

A、不信謠

B、及時傳播

C、不傳謠

D、自我辨識

答案:B

分析:對于道聽途說的小道消息應(yīng)該不信謠、不傳謠、自我辨識。

3、跟車時,容易造成道路交通事故的因素有________。

A、跟車距離較大

B、跟車距離過小

C、跟車速度過快或車速判斷有誤

D、不同車型視野差異和制動性能差異

答案:BCD

分析:跟車時,容易造成道路交通事故的因素有跟車距離過小、跟車速度過快或車速判斷有誤、不同車型視野差異和制動性能差異。

4、出租車駕駛員從業(yè)資格管理包括________。

A、從業(yè)資格考試

B、注冊

C、繼續(xù)教育

D、從業(yè)資格證件管理

答案:ABCD

分析:出租車駕駛員從業(yè)資格管理包括:從業(yè)資格考試、注冊、繼續(xù)教育、從業(yè)資格證件管理。

5、出租汽車駕駛員在運營過程中與乘客的交流應(yīng)________。

A、適度

B、以自我為中心

C、不間斷

D、禁止

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,出租汽車駕駛員與乘客交流要適度。

6、行車中出現(xiàn)制動拖滯,若個別制動鼓過熱,則屬于________工作不良。

A、制動分泵

B、制動總泵

C、該輪制動器

D、制動活塞

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,放松制動踏板后,全部或個別車輪仍有制動作用,即表明制動拖滯。行車中出現(xiàn)制動拖滯,若各輪制動鼓均過熱,表明總泵有故障。若個別制動鼓過熱,則屬于該輪制動器工作不良。

7、發(fā)生道路交通事故或乘客意外事件,出租汽車駕駛員對乘客病情判斷后,需立即救護(hù)的,應(yīng)盡快撥打救援電話,必須簡潔地表達(dá)________。

A、人、地、狀況、救護(hù)措施

B、人、地、時間、經(jīng)過

C、人、地、救護(hù)措施、經(jīng)過

D、人、時間、經(jīng)過、狀況

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,呼救電話必須簡潔地表達(dá)人、地、狀況、救護(hù)措施。

8、駕駛出租汽車在積雪路面行駛時,駕駛員最好________。

A、沿前車車轍行駛

B、靠路邊行駛

C、低速平穩(wěn)行駛

D、安裝防滑鏈

答案:ACD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):積雪地區(qū)要注意控制車速,沿道路中央或循前車車轍行駛。有必要時安裝防滑鏈。

9、《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》只能由網(wǎng)約車平臺公司向相關(guān)出租汽車行政主管部門申請。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:網(wǎng)約車新政策,對于符合條件的車輛,應(yīng)在公安機關(guān)登記為預(yù)約出租客運,并取得服務(wù)所在地出租汽車行政主管部門發(fā)放的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》。

10、出租汽車的整潔、室內(nèi)溫度、設(shè)備配置影響著乘客乘車的舒適度。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員服務(wù)規(guī)范》可知:出租汽車的整潔、市內(nèi)溫度、設(shè)備配置影響著乘客乘車的舒適度。

11、出租汽車駕駛員嚴(yán)禁以下哪些駕駛行為?______

A、酒后駕駛

B、涉毒駕駛

C、文明駕駛

D、超速駕駛

答案:ABD

分析:出租汽車駕駛員嚴(yán)禁酒后駕駛、涉毒駕駛、超速駕駛。

12、駕駛員應(yīng)該結(jié)合使用條件,定期給汽車更換機油。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:為了避免車輛故障的發(fā)生,應(yīng)該結(jié)合使用條件,定期給汽車換機油,并使油量適中,一般以機油標(biāo)尺上下限之間為好。

13、遇孕婦乘客乘車,出租汽車駕駛員應(yīng)________。

A、在乘客上車時車門盡量開大避免擠碰

B、主動下車幫助乘客放置行李

C、征得乘客同意后攙扶乘客上車

D、平穩(wěn)駕駛關(guān)閉車窗控制好車內(nèi)溫度

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第六節(jié):特殊乘客的服務(wù)要求可知,產(chǎn)婦、孕婦乘車一般怕碰撞和擁擠,行動謹(jǐn)慎、緩慢。上下車時,駕駛員應(yīng)細(xì)心照料,車門盡量開大,防止碰撞。行車中,要平穩(wěn)行車,關(guān)閉車窗,控制車內(nèi)溫度。如在途中產(chǎn)婦出現(xiàn)緊急情況,駕駛員可向隨車家屬建議到最近醫(yī)院分娩,以確保乘客生命安全。

14、交警在調(diào)查交通事故是因收集證據(jù)的需要,可以扣留事故車輛。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:依據(jù)《道路交通事故處理程序規(guī)定》第二十八條:因收集證據(jù)的需要,公安機關(guān)交通管理部門可以扣留事故車輛及機動車行駛證,并開具行政強制措施憑證??哿舻能囕v及機動車行駛證應(yīng)當(dāng)妥善保管。

15、高溫天氣駕駛出租汽車行駛,當(dāng)感到視線模糊、反應(yīng)遲鈍時要及時停車休息。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:炎熱季節(jié)駕駛室內(nèi)溫度較高,長時間行車極易引發(fā)駕駛員疲勞困頓,甚至打盹。在條件許可時,最好早晚行車,中午休息,避開熱高峰時段。行車中感到視線逐漸模糊,反應(yīng)變得遲鈍時,必須立即停車休息,還可用冷水淋洗頭面,或做些體操活動,振作精神,以確保行車安全。

16、夜間會車時,當(dāng)距對向來車100米以外時,及時改用近光燈。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:在距對面來車150米以內(nèi)時,關(guān)閉遠(yuǎn)光燈,改用近光防炫目燈。以免使對方駕駛員的眼睛因強光照射而看不清周圍事物;如果對面來車在相距150米以內(nèi)時沒有關(guān)閉遠(yuǎn)光燈,則應(yīng)繼續(xù)變換遠(yuǎn)、近光燈示意;當(dāng)對方車輛仍不改用近光燈時,千萬不要直視對面來車的燈光,此時應(yīng)及時減速靠右行駛或停車讓行,千萬不要與其賭氣。

17、被保險機動車被盜期間肇事的,保險公司應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》第七十六條規(guī)定:機動車發(fā)生交通事故造成人身傷亡、財產(chǎn)損失的,由保險公司在機動車第三者強制保險責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償。

18、道路交通噪聲主要來源于運行的機動車輛,其中以汽車噪聲的影響最大。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,道路交通噪聲是城市環(huán)境噪聲的主要組成部分,占到城市噪聲的75%作用。交通噪聲主要來自于運行的機動車輛,其中以汽車噪聲的影響最大。

19、駕駛員連續(xù)2個考核周期服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級均為B級的將被列入不良記錄名單。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員有下列情形之一的市縣道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)將其列入不良記錄名當(dāng):一、在考核周期內(nèi)服務(wù)質(zhì)量信譽考核綜合得分為0分且未按照規(guī)定參加培訓(xùn)的。二、連續(xù)兩個考核周期服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級均為B級的。三、在一個考核周期內(nèi)積累綜合得分有兩次以上為0分的。四、無正當(dāng)理由超過規(guī)定時間未簽注服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級的。

20、被保險人與保險公司對賠償有爭議的,可以依法申請仲裁或者_(dá)_______。

A、向有關(guān)部門舉報

B、向人民法院提起訴訟

C、單方解除合同

D、要求退保

答案:B

分析:仲裁是由仲裁委員會進(jìn)行處理的,而向法院提起訴訟則是由法院的審判委員會進(jìn)行的,在我國一般是先仲裁,不成則提起訴訟。所以二者是有區(qū)別的。司法仲裁和打官司是兩回事。另外,保監(jiān)會是監(jiān)督管理全國保險市場的,它并沒有法律職能。跟銀監(jiān)會是一個道理,比如你跟銀行鬧了矛盾,肯定是找法院。

21、下列哪項不屬于對出租汽車號牌的要求?

A、字跡清晰

B、固定端正

C、無遮擋物、反光物

D、定期更新

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,車容車貌要求,出租汽車車輛牌照字跡清晰,固定端正,無遮擋物、反光物。

22、出租車駕駛員將出租汽車交給無從業(yè)資格證件的人員駕駛,并從事出租汽車經(jīng)營活動的,出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值________。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員將出租汽車交給無從業(yè)資格證件的人員駕駛,并從事出租汽車經(jīng)營活動的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣20分。

23、當(dāng)乘客在禁停路段揚手招車時,為了減少不必要的投訴,駕駛員應(yīng)停車載客。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,以下行為,可以拒絕載客或者中途終止服務(wù):乘客在禁止停車的路段招收攔車;乘客攜帶易燃、易爆、有毒有害、放射性、傳染性等違禁物品乘車;醉酒、精神病患者等自主行為能力受限者在無人陪同或監(jiān)護(hù)下乘車;乘客目的地超出省、市、縣境或夜間去偏遠(yuǎn)、冷僻地區(qū)而不按規(guī)定隨駕駛員進(jìn)行登記;乘客的要求違反有關(guān)法律法規(guī)的。

24、汽車離合器應(yīng)接合平穩(wěn),分離徹底,工作時不應(yīng)有異響、抖動或不正常打滑現(xiàn)象。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護(hù)的基本知識可知,離合器:機動車的離合器應(yīng)接合平穩(wěn),分離徹底,工作時不應(yīng)有異響、抖動或不正常打滑等現(xiàn)象。踏板自由行程應(yīng)與該車型的技術(shù)要求一致。

25、制動跑偏的原因有車

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