總經(jīng)辦崗位職責(zé)

總經(jīng)辦崗位職責(zé)（DOC57頁）

—*負(fù)責(zé)組織起草商場(chǎng)綜合性的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、通告、規(guī)章制度

二負(fù)責(zé)商場(chǎng)信息收集、整理、編寫、反饋及上報(bào)工作，辦好內(nèi)部刊物

三負(fù)責(zé)公文來往管理及信息溝通

四負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部、室共同辦理好綜合性工作，安排全場(chǎng)性會(huì)議

五負(fù)責(zé)公司各類資料、文件檔案與圖示管理

六負(fù)責(zé)公司印章管理及各部室印章使用情況的監(jiān)督管理

七負(fù)責(zé)公司辦公會(huì)議、巡場(chǎng)工作及其他有關(guān)會(huì)議的準(zhǔn)備與組織工作

八負(fù)責(zé)有關(guān)政府部門的協(xié)調(diào)、溝通及外事活動(dòng)的安排、接待

九負(fù)責(zé)企業(yè)大事件的記錄、整理與統(tǒng)計(jì)工作

十負(fù)責(zé)商場(chǎng)的法律事務(wù)

十一負(fù)責(zé)內(nèi)部刊物的編印、發(fā)行、發(fā)揮信息溝通橋梁作用

十二負(fù)責(zé)商場(chǎng)安全監(jiān)督管理

十三負(fù)責(zé)作好各類會(huì)議的記錄工作

十四負(fù)責(zé)辦理總經(jīng)理交辦的其他有關(guān)行政方面的工作

總經(jīng)辦權(quán)利

—*編制、實(shí)施綜合性工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、通告、規(guī)章制度等

一準(zhǔn)備與組織商場(chǎng)辦公室會(huì)議、巡場(chǎng)工作及其他有關(guān)會(huì)議

三協(xié)調(diào)各部、室共同辦理好綜合性工作安排，安排全場(chǎng)性會(huì)議

四有權(quán)參與本部門人員的招聘、錄用與解聘工作

五有權(quán)對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行考核

六有權(quán)對(duì)內(nèi)部員工違規(guī)行為處罰

七開展內(nèi)部工作的自主權(quán)

八有權(quán)要求有關(guān)部門配合工作

九有權(quán)對(duì)違反公司管理規(guī)定的員工提請(qǐng)?zhí)幜P

十其他有關(guān)權(quán)利

企劃部職責(zé)

—'負(fù)責(zé)公司的整體形象策劃與品牌推廣，不斷提高公司的知名度與美譽(yù)度

二開展市場(chǎng)調(diào)研，分析市場(chǎng)信息，掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況

三參與公司廣告的媒體選擇、內(nèi)容審核及效果評(píng)估

四與媒體保持良好聯(lián)系，組織新聞報(bào)道，開展公關(guān)活動(dòng)，對(duì)公司進(jìn)行正面形象宣傳

五策劃、實(shí)施各類企業(yè)文化、企業(yè)形象的推廣活動(dòng)

六把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與消費(fèi)趨勢(shì)，策劃指導(dǎo)各類促銷活動(dòng)并進(jìn)行效果評(píng)估

七策劃與組織各類內(nèi)部聯(lián)誼活動(dòng)，豐富員工業(yè)余活動(dòng)，增強(qiáng)公司凝聚力

八組織參加政府部門、關(guān)聯(lián)單位舉辦的活動(dòng)，宣傳企業(yè)文化，樹立公司良好形象

九對(duì)供應(yīng)商各類促銷活動(dòng)的審核、報(bào)批與供應(yīng)商促銷的管理

十利用視覺藝術(shù)樹立公司良好的企業(yè)文化，保護(hù)公司視覺識(shí)別系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化與整體形

象

十一積極開展與其他部門之間的協(xié)調(diào)、溝通

十二其他有關(guān)職責(zé)

企劃部權(quán)利

—'參與商場(chǎng)經(jīng)營管理制度的制定

二參與商場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略的制定

三參與年度、季度、月度促銷計(jì)劃的制定

四有權(quán)對(duì)內(nèi)部員工違規(guī)行為處罰

五對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行考核的權(quán)利

六有權(quán)對(duì)內(nèi)部員工雇傭、解聘提出建議

七開展內(nèi)部工作的自主權(quán)

八要求有關(guān)部門配合工作的權(quán)利

九有權(quán)對(duì)影響企劃部工作的其他人員提請(qǐng)?zhí)幜P

十能夠向總經(jīng)理提交改進(jìn)計(jì)劃、管理制度與流程并獲得答復(fù)應(yīng)執(zhí)行總經(jīng)理的答復(fù)

其他有關(guān)權(quán)利

營運(yùn)部職責(zé)

—'建立、健全本部門的各項(xiàng)管理規(guī)章制度、工作規(guī)范

二本部門銷售目標(biāo)的擬定、檢查、修訂

三根據(jù)商場(chǎng)總體經(jīng)營計(jì)劃，編制年度銷售計(jì)劃及目標(biāo)進(jìn)度的追蹤與達(dá)成

四收集有關(guān)銷售的各類信息，為高層決策提供參考根據(jù)

五擬定商場(chǎng)促銷活動(dòng)方案，全面負(fù)責(zé)商場(chǎng)的銷售任務(wù)

六及時(shí)跟催各商家上貨、補(bǔ)貨工作

七做好各品牌商品管理工作，確保商品質(zhì)量

八協(xié)助各商家對(duì)商品進(jìn)行盤點(diǎn)

九總結(jié)營業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，并提出管理計(jì)策

十商場(chǎng)有關(guān)業(yè)務(wù)推廣及客戶查詢事項(xiàng)的辦理

H-積極開展與其他部門的溝通與協(xié)調(diào)

I--：其他有關(guān)職責(zé)

營運(yùn)部權(quán)利

—'有權(quán)參與商場(chǎng)經(jīng)營管理制度的制定

二有權(quán)參與年度、季度、月度促銷計(jì)劃的制定

三對(duì)內(nèi)部員工違規(guī)行為處罰的權(quán)力

四對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行考核的權(quán)力

五對(duì)內(nèi)部員工的雇傭、解聘提出建議權(quán)

六開展內(nèi)部工作的自主權(quán)

七有權(quán)要求有關(guān)部門配合工作

八有權(quán)對(duì)影響營運(yùn)部工作的其他人員提請(qǐng)?zhí)幜P

九能夠向總經(jīng)理提交管理制度與流程改進(jìn)計(jì)劃并獲得答復(fù)應(yīng)執(zhí)行總經(jīng)理的答復(fù)

十其他有關(guān)權(quán)利

收銀部職責(zé)

制定收銀部有關(guān)制度，促進(jìn)商場(chǎng)收銀部規(guī)范化建設(shè)

二負(fù)責(zé)收銀員的管理制度與培訓(xùn)，不斷提高收銀隊(duì)伍工作效率與服務(wù)質(zhì)量

三負(fù)責(zé)商場(chǎng)的收銀工作、確保銷貨款及時(shí)、準(zhǔn)確、安全的上繳

四加強(qiáng)收銀培訓(xùn)管理，確保資金安全

五妥善處理收銀現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)事件

六積極開展與其他部門之間的協(xié)調(diào)、溝通

七其他有關(guān)職責(zé)

收銀部權(quán)利

—>參與商場(chǎng)收銀管理制度與操作規(guī)范的制定

二參與年度銷售計(jì)劃的制訂

二對(duì)內(nèi)部員工違規(guī)行為進(jìn)行處罰

四對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行考核

五對(duì)內(nèi)部員工的雇傭、解聘提出建議

六開展內(nèi)部工作的自主權(quán)

七有權(quán)要求有關(guān)部門配合工作

八有權(quán)對(duì)影響收銀部工作的其他人員提請(qǐng)?zhí)幜P

九能夠向總經(jīng)理提交管理制度與流程改進(jìn)計(jì)劃并獲得答復(fù)應(yīng)執(zhí)行總經(jīng)理的答復(fù)

十其他有關(guān)權(quán)利

財(cái)務(wù)部職責(zé)

—k制定商場(chǎng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度及內(nèi)部操縱并組織實(shí)施

二編制商場(chǎng)財(cái)務(wù)計(jì)戈U、財(cái)務(wù)預(yù)算，審核財(cái)務(wù)計(jì)劃與財(cái)務(wù)預(yù)算的執(zhí)行情況

三商場(chǎng)年度預(yù)算的編制、匯編執(zhí)行結(jié)果的分析與報(bào)告

四擬定資金籌措與使用方案，全面平衡資金，加速資金周轉(zhuǎn)，提高使用效率

五根據(jù)公司財(cái)務(wù)管理要求建立匯合核算體系，并對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與財(cái)務(wù)收支進(jìn)行核算

六審查工資、獎(jiǎng)金及其他的涉及財(cái)務(wù)的各類方案

七監(jiān)控公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的有效運(yùn)作

八建立公司資產(chǎn)管理體系，監(jiān)督資產(chǎn)管理的執(zhí)行情況

九其他有關(guān)職責(zé)

財(cái)務(wù)部權(quán)利

—■編制、監(jiān)督實(shí)施商場(chǎng)財(cái)務(wù)管理制度

二編制、監(jiān)督實(shí)施商場(chǎng)成本管理制度、規(guī)定

三有權(quán)進(jìn)行財(cái)務(wù)成本的預(yù)算、操縱、核算、結(jié)算管理

四有權(quán)參與本部門人員的招聘、錄用與解聘

五有權(quán)對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行考核

六有權(quán)對(duì)內(nèi)部員工違規(guī)行為進(jìn)行處罰

七積極開展內(nèi)部工作的自主權(quán)

八有權(quán)要求有關(guān)部門配合工作

九有權(quán)對(duì)違反公司管理規(guī)定的員工提請(qǐng)?zhí)幜P

十其他有關(guān)權(quán)利

保安部職責(zé)

—'制定商場(chǎng)安全工作制度，報(bào)總經(jīng)理審批后組織執(zhí)行

二制定保安部年度、季度與月度計(jì)劃，并組織實(shí)施

三制定有效的安全制度、方案、部署安保工作任務(wù)

四保障員工、顧客的人身與財(cái)產(chǎn)安全，維持商場(chǎng)經(jīng)營及辦公秩序

五負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)的治安綜合管理，協(xié)助公安機(jī)關(guān)在區(qū)域內(nèi)執(zhí)行任務(wù)

六負(fù)責(zé)商場(chǎng)治安與消防安全

七負(fù)責(zé)消防設(shè)備與器材的管理

八協(xié)助人事部對(duì)員工進(jìn)行消防安全知識(shí)、防盜技能的培訓(xùn)

九其他有關(guān)職責(zé)

保安部權(quán)利

—■編制、監(jiān)督實(shí)施商場(chǎng)安全工作制度的權(quán)力

二對(duì)商場(chǎng)安全、消防、偷盜、哄搶、打架等突發(fā)事件進(jìn)行處理的權(quán)力

三有權(quán)參與本部人員的招聘、錄用與解聘

四有權(quán)對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行考核

五有權(quán)對(duì)內(nèi)部員工違規(guī)行為進(jìn)行處罰

六積極開展內(nèi)部工作的自主權(quán)

七有權(quán)要求有關(guān)部門配合工作

八有權(quán)對(duì)違反公司管理規(guī)定的員工提請(qǐng)?zhí)幜P

九其他有關(guān)權(quán)利

客服部職責(zé)

—*制定客戶服務(wù)管理制度與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)總經(jīng)理審批后執(zhí)行

二制定顧客退換貨與投訴管理制度

一負(fù)責(zé)商場(chǎng)投訴事件的處理

四對(duì)商場(chǎng)固定客戶與大客戶進(jìn)行定期回訪并總結(jié)反饋意見，提出合理建議

五負(fù)責(zé)商場(chǎng)的廣播管理，制定廣播與限制廣播的內(nèi)容

六負(fù)責(zé)團(tuán)購工作的開展與團(tuán)購重大事項(xiàng)的處理

七其他有關(guān)職責(zé)

客服部權(quán)利

—"*編制、監(jiān)督實(shí)施商場(chǎng)客戶服務(wù)管理制度與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

二按照服務(wù)規(guī)范進(jìn)行商品退換、投訴處理

三對(duì)商場(chǎng)廣播室進(jìn)行管理

四有權(quán)對(duì)商場(chǎng)固定客戶與大客戶進(jìn)行定期回訪

五對(duì)團(tuán)購工作進(jìn)行管理

去

有權(quán)參與本部門人員的招聘、錄用與解聘的工作

七有權(quán)對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行考核

八有權(quán)對(duì)內(nèi)部員工違規(guī)行為進(jìn)行處罰

九積極開展內(nèi)部工作的自主權(quán)

十有權(quán)要求有關(guān)部門配合工作

有權(quán)對(duì)違反公司管理規(guī)定的員工提請(qǐng)?zhí)幜P

十二其他有關(guān)權(quán)利

電腦部職責(zé)

—■負(fù)責(zé)商場(chǎng)電腦、設(shè)備管理制度的編制與實(shí)施

二提供穩(wěn)固、高效、安全的電腦運(yùn)行系統(tǒng)，保障設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)

三對(duì)電腦設(shè)備進(jìn)行日常保護(hù)，保障與電腦有關(guān)的設(shè)備正常運(yùn)行

四保證各有關(guān)單據(jù)正常錄入、流轉(zhuǎn)、確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全

五負(fù)責(zé)軟件的保護(hù)

六收集、分析電腦設(shè)備需求，確定電腦設(shè)備配置方案

七對(duì)公司電腦業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、存檔及備份

八管理公司電腦設(shè)備檔案及有關(guān)技術(shù)資料，確保重要資料的保密性

九對(duì)各部門室電腦提供技術(shù)支持

十其他有關(guān)職責(zé)

電腦部權(quán)利

一有權(quán)編制、監(jiān)督實(shí)施商場(chǎng)電腦運(yùn)行系統(tǒng)管理制度

二對(duì)商場(chǎng)電腦采購、管理有建議權(quán)

三有權(quán)對(duì)商場(chǎng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行保密管理，有權(quán)調(diào)查失密事件因果并提出意見

四有權(quán)參與本部門人員的招聘、錄用與解聘的工作

五有權(quán)對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行考核

-.二

有權(quán)對(duì)內(nèi)部員工違規(guī)行為有處罰權(quán)

七積極開展內(nèi)部工作的自主權(quán)

八有權(quán)要求有關(guān)部門配合工作

九有權(quán)對(duì)違反公司管理規(guī)定的員工提請(qǐng)?zhí)幜P

十其他有關(guān)權(quán)利

工程部職責(zé)

—■編制工程管理制度與操作規(guī)范

二確保商場(chǎng)水、電、氣、風(fēng)與電梯等大型設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)

二負(fù)責(zé)商場(chǎng)設(shè)備、能源、修建工程與變電室等各類設(shè)施的管理

四負(fù)責(zé)商場(chǎng)設(shè)備的購置，并提出設(shè)備使用保養(yǎng)、維修與添置附件的有關(guān)要求

五負(fù)責(zé)建筑物及場(chǎng)內(nèi)工程的維修、改建、裝修、擴(kuò)建工作，擬定基建規(guī)劃與土建計(jì)劃

六建立設(shè)備賬目與卡片，制定相應(yīng)設(shè)備的操作須知與操作規(guī)程

七與政府有關(guān)職能部門聯(lián)系，保證商場(chǎng)良好的外部環(huán)境

八其他有關(guān)職責(zé)

工程部權(quán)利

—~*有權(quán)編制、監(jiān)督實(shí)施商場(chǎng)工程管理制度

二有權(quán)參與本部門人員招聘、錄用與解聘的工作

三有權(quán)對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行考核

四有權(quán)對(duì)內(nèi)部員工違規(guī)行為進(jìn)行處罰

五積極開展內(nèi)部工作的自主權(quán)

有權(quán)要求有關(guān)部門配合工作

七有權(quán)對(duì)違反公司管理規(guī)定的員工提請(qǐng)?zhí)幜P

八其他有關(guān)權(quán)利

行政部職責(zé)

一制定商場(chǎng)各項(xiàng)行政辦公管理制度并監(jiān)督執(zhí)行

二負(fù)責(zé)商場(chǎng)日常行政事務(wù)的辦公支持及各類活動(dòng)的組織與實(shí)施

三協(xié)助商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間有關(guān)的業(yè)務(wù)工作

四按照商場(chǎng)年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算，嚴(yán)格操縱各項(xiàng)行政費(fèi)用支出

五協(xié)調(diào)安排商場(chǎng)的各類會(huì)議及對(duì)外行政事務(wù)

六全面負(fù)責(zé)商場(chǎng)總務(wù)后勤的管理工作

七其他有關(guān)職責(zé)

行政部權(quán)利

--有權(quán)參與商場(chǎng)經(jīng)營管理制度的制定

二行使對(duì)商場(chǎng)行政、總務(wù)后勤的管理

三有權(quán)對(duì)內(nèi)部員工違規(guī)行為進(jìn)行處罰

四有權(quán)對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行考核

五有權(quán)對(duì)內(nèi)部員工雇用、解聘

六積極開展內(nèi)部工作的自主權(quán)

七有權(quán)要求有關(guān)部門配合工作

八有權(quán)對(duì)影響行政部工作的其他人員提請(qǐng)?zhí)幜P

九能夠向總經(jīng)理提交管理制度與流程改進(jìn)計(jì)劃并獲得答復(fù)應(yīng)執(zhí)行總經(jīng)理的答復(fù)

十其他有關(guān)權(quán)利

人事部職責(zé)

—?制訂商場(chǎng)人力資源進(jìn)展的長期規(guī)劃、中期規(guī)劃與年度計(jì)劃

二商場(chǎng)組織結(jié)構(gòu)、單位職責(zé)與權(quán)責(zé)劃分的研究、分析并提出改進(jìn)建議

三商場(chǎng)人事制度與其作業(yè)程序的研究、設(shè)計(jì)并提出改進(jìn)建議

四商場(chǎng)人員編制的制定、操縱及調(diào)整

五員工待遇、工作安全、福利、保險(xiǎn)等辦法的擬定、實(shí)施并提出改進(jìn)建議

六商場(chǎng)員工教育與培養(yǎng)計(jì)劃的擬定及實(shí)施

七制定考核指標(biāo)體系及相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，建立有效的績效考評(píng)體系并組織實(shí)施

八辦理商場(chǎng)人員的任免、考勤、考核、獎(jiǎng)懲、差假、遷調(diào)等事項(xiàng)

九負(fù)責(zé)商場(chǎng)人事資料的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、分析、整理及保管

十協(xié)調(diào)與指導(dǎo)各用人單位人事方面的工作

I--其他有關(guān)職責(zé)

人事部權(quán)利

—有權(quán)參與商場(chǎng)管理制度的制定

二根據(jù)總經(jīng)理與有關(guān)部門的需求，行使人事管理

三行使對(duì)內(nèi)部員工違規(guī)行為的處罰權(quán)

四有權(quán)對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行考核

五對(duì)內(nèi)部員工的雇傭、解聘的有建議權(quán)

六積極開展內(nèi)部工作的自主權(quán)

七有權(quán)要求有關(guān)部門配合工作

八有權(quán)對(duì)影響人事部工作的其他人員提請(qǐng)?zhí)幜P

九能夠向總經(jīng)理提交管理制度與流程改進(jìn)計(jì)劃并獲得答復(fù)應(yīng)執(zhí)行總經(jīng)理的答復(fù)

1其他有關(guān)權(quán)利

總經(jīng)理崗位職責(zé)

—■制定公司的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)、管理章程、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及各項(xiàng)規(guī)章制度

二抓好企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、管理組織、選人用人等

三有效地做好計(jì)劃、指揮、協(xié)調(diào)、操縱、激勵(lì)、考核等工作，保證公司各項(xiàng)目標(biāo)完成

四保證公司信守商業(yè)道德、提高服務(wù)質(zhì)量

五全面實(shí)行規(guī)范化服務(wù)，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益與企業(yè)社會(huì)效益

六正確處理國家、企業(yè)、職工三者利益關(guān)系

七檢查、督導(dǎo)及各級(jí)管理人員的工作，協(xié)調(diào)商場(chǎng)各部門之間的關(guān)系，主持工作例會(huì)

八審核企業(yè)年度財(cái)務(wù)預(yù)算，向各部門下達(dá)年度工作指標(biāo)

九與各界保持與進(jìn)展良好的公關(guān)關(guān)系，樹立與提高企業(yè)形象，開拓經(jīng)營業(yè)務(wù)

十檢查、督導(dǎo)商場(chǎng)的人事培訓(xùn)工作，加強(qiáng)人力資源建設(shè)，發(fā)現(xiàn)與培養(yǎng)人才

十一同意審計(jì)、財(cái)務(wù)、稅務(wù)、工商行政管理等部門與金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)督

十二定期向企業(yè)黨委報(bào)告工作，同意監(jiān)督

十三定期向職工代表大會(huì)報(bào)告工作，聽取意見

十四做好企業(yè)的安全工作，教育干部、職工牢固樹立法制觀念，增強(qiáng)安全意識(shí)

十五采取有效的安置防范措施，確保企業(yè)財(cái)產(chǎn)、人員安全

十六保證企業(yè)職代會(huì)行使職權(quán)，支持工會(huì)、共青團(tuán)等群眾組織的工作

十七加強(qiáng)對(duì)員工思想、文化、業(yè)務(wù)技術(shù)教育，進(jìn)行智力投資與人才開發(fā)

十八關(guān)心員工生活，不斷改善員工的工作條件與生活

十九其他有關(guān)職責(zé)

辦公室主任崗位職責(zé)

—■協(xié)助總經(jīng)理編制、審核商場(chǎng)經(jīng)營管理有關(guān)制度、工作規(guī)程

二組織草擬商場(chǎng)工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、決議、公布通知、通告

三負(fù)責(zé)審核以商場(chǎng)名義發(fā)出的文稿

四檢查商場(chǎng)工作計(jì)劃的執(zhí)行情況，隨時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)

五負(fù)責(zé)及時(shí)簽批、送閱上級(jí)機(jī)關(guān)及外單位來文，按照領(lǐng)導(dǎo)的簽批意見處理回復(fù)

六督促部門人員做好文件傳閱、回收、歸檔工作，并督促有關(guān)管部門貫徹執(zhí)行

七負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)幾個(gè)部門共同辦理的綜合性工作與全場(chǎng)大型活動(dòng)及全場(chǎng)性會(huì)議

八負(fù)責(zé)接待外單位來場(chǎng)人員，根據(jù)要求組織安排情況介紹

九審批與處理各部門送達(dá)文件、資料，并督促文印室做好保密工作

十定期整理商場(chǎng)大事記，積存日常資料

深入實(shí)際掌握第一手資料，負(fù)責(zé)組織商場(chǎng)信息，按時(shí)、保質(zhì)公布

十二負(fù)責(zé)管理、審批規(guī)定權(quán)限內(nèi)的經(jīng)費(fèi)開支

十三準(zhǔn)備辦公會(huì)議議題，根據(jù)會(huì)議決議編發(fā)會(huì)議紀(jì)要，并督促有關(guān)部門貫徹執(zhí)行

十四掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，收費(fèi)行業(yè)信息，為總經(jīng)理決策提供咨詢，當(dāng)好參謀

十五考核公司人員各項(xiàng)崗位職責(zé)的執(zhí)行情況

十六完成總經(jīng)理交辦的其他有關(guān)工作

企劃部經(jīng)理崗位職責(zé)

—■組織制定商場(chǎng)中、長期進(jìn)展規(guī)劃，并報(bào)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施

二負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)方案的審核

三指導(dǎo)各類促銷活動(dòng)的展開并進(jìn)行監(jiān)督

四負(fù)責(zé)內(nèi)部購物環(huán)境的優(yōu)化與重大節(jié)日的內(nèi)部場(chǎng)景布置工作

五負(fù)責(zé)重大公關(guān)活動(dòng)的策劃與組織工作

六負(fù)責(zé)廣告媒體的選擇、廣告內(nèi)容的選擇與廣告效果的評(píng)估

七協(xié)調(diào)商場(chǎng)內(nèi)部管理過程中各個(gè)職能部門之間的關(guān)系

八完成總經(jīng)理交辦的其他工作

平面設(shè)計(jì)崗位職責(zé)

—?負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)各類宣傳畫面，平面設(shè)計(jì)，廣告策劃

二根據(jù)商場(chǎng)規(guī)劃要求，完成有關(guān)平面圖紙的繪制

三執(zhí)行完成公司需求的平面設(shè)計(jì)任務(wù)

四保護(hù)、推廣、傳播企業(yè)品牌建設(shè)工作

五以公司VI手冊(cè)為標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)符合要求的請(qǐng)柬、胸牌、招商手冊(cè)等日常宣傳用品

六負(fù)責(zé)商場(chǎng)大型促銷活動(dòng)場(chǎng)地及背景設(shè)計(jì)、參與、配合具體實(shí)施的整個(gè)過程

七負(fù)責(zé)賣場(chǎng)店堂內(nèi)外形象設(shè)計(jì)

八完成企劃部經(jīng)理交辦的其他工作

美工崗位職責(zé)

—負(fù)責(zé)各專柜POP的書寫

二負(fù)責(zé)促銷用品的采購與管理

三負(fù)責(zé)商場(chǎng)促銷活動(dòng)氣氛的設(shè)計(jì)與布置

四負(fù)責(zé)商場(chǎng)節(jié)日氣氛布置，美化商場(chǎng)購物環(huán)境

五負(fù)責(zé)檢查各專柜宣傳用品的張貼、擺放

六負(fù)責(zé)公司各類會(huì)議的場(chǎng)景布置

七完成企劃部經(jīng)理交辦的其他工作

營運(yùn)部經(jīng)理崗位職責(zé)

—■根據(jù)公司的總體經(jīng)營規(guī)劃，制訂本部門的工作計(jì)劃

二負(fù)責(zé)健全、建立、貫徹、執(zhí)行本商場(chǎng)及部門的各項(xiàng)管理規(guī)章制度

三收集各類信息，為高層決策提供參考根據(jù)

四組織商場(chǎng)促銷活動(dòng)，全面負(fù)責(zé)商場(chǎng)的銷售任務(wù)

五組織有關(guān)人員及時(shí)跟催各商家做好商品上貨、補(bǔ)貨工作

六組織有關(guān)人員做好商場(chǎng)商品管理工作，確保商品質(zhì)量

七不定時(shí)對(duì)賣場(chǎng)進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理

八組織有關(guān)人員定期或者不定期協(xié)助各專柜對(duì)商品進(jìn)行盤點(diǎn)

九處理賣場(chǎng)內(nèi)發(fā)生的較大事件，保護(hù)商場(chǎng)的利益，同時(shí)確保顧客滿意

十根據(jù)商場(chǎng)的各項(xiàng)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助人事部考核下屬員工

十一完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作

營運(yùn)部主管崗位職責(zé)

—>負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)本部門員工完成工作計(jì)劃

二負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)本部門員工遵守各項(xiàng)作業(yè)規(guī)范

三負(fù)責(zé)按時(shí)提交周巡查報(bào)告與月巡檢報(bào)告

四負(fù)責(zé)對(duì)各專柜商品陳列等營運(yùn)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo)

五負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)促銷活動(dòng)的開展

六負(fù)責(zé)監(jiān)督與指導(dǎo)本部門員工工作規(guī)范的執(zhí)行

七完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作

收銀部主管崗位職責(zé)

—■制定收銀部有關(guān)制度，促進(jìn)商場(chǎng)收銀部規(guī)范化建設(shè)

二負(fù)責(zé)收銀員的管理與培訓(xùn)，不斷提高收銀隊(duì)伍工作效率與服務(wù)質(zhì)量

三熟悉收銀部員工需求，最大程序地滿足員工需要，提高收銀員的工作積極性

四負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查收銀工作、確保銷貨款及時(shí)、準(zhǔn)確、安全上繳

五定期檢查、抽查收銀員的備用金情況，確保資金安全

六妥善處理收銀現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)事件，受理顧客投訴

七負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)收銀部與各部門之間的關(guān)系

八完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

收銀員崗位職責(zé)

―■負(fù)責(zé)具體的收銀工作，確保收銀準(zhǔn)確，努力提高收銀速度與服務(wù)質(zhì)量

二準(zhǔn)確領(lǐng)取備用金，及時(shí)上交銷售款，并做出差異報(bào)告

三為顧客提供良好的服務(wù)，回答顧客咨詢，并合理處理客戶退換貨要求

四負(fù)責(zé)各類收銀票據(jù)與文件的收集、保管與傳遞

五確保金庫與現(xiàn)金的安全，保證充足的備用金

六確保顧客所購的每一件商品均收銀，不得遺漏

七負(fù)責(zé)有關(guān)收銀機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、打印機(jī)等收銀設(shè)備的保護(hù)與保養(yǎng)

八負(fù)責(zé)收銀區(qū)域的清潔工作

財(cái)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)

—?主持制定、不斷完善商場(chǎng)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，并確保財(cái)務(wù)制度的落實(shí)

一組織編制公司財(cái)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算，審查財(cái)務(wù)計(jì)劃與財(cái)務(wù)預(yù)算

三負(fù)責(zé)擬定資金籌措與使用方案，全面平衡資金，加速資金周轉(zhuǎn)，提高使用效果

四負(fù)責(zé)審查公司經(jīng)營計(jì)劃及各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)合同，并認(rèn)真監(jiān)督其執(zhí)行

五參與審查工資、獎(jiǎng)金及其他涉及財(cái)務(wù)收支的各類方案

組織考核、分析公司經(jīng)營成果，從財(cái)務(wù)角度提出可行性的建議與措施

七負(fù)責(zé)向高層領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)收支與盈虧情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供根據(jù)

八負(fù)責(zé)財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，激勵(lì)本部門員工更好更快的做好本職工作

九組織會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)與考核，確保會(huì)計(jì)人員依法行使職權(quán)

十完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作

會(huì)計(jì)主管崗位職責(zé)

—?主持編制各期會(huì)計(jì)報(bào)表與財(cái)務(wù)分析報(bào)告，做到分析準(zhǔn)確、送報(bào)及時(shí)

二按時(shí)填報(bào)《經(jīng)濟(jì)效益月報(bào)表》，做到數(shù)字真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確

三嚴(yán)格、認(rèn)真審核會(huì)計(jì)憑證，定期匯總會(huì)計(jì)憑證，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問題

四復(fù)核簽發(fā)審批權(quán)限的支票現(xiàn)金

五分析工資提取與發(fā)放情況，查明工資總額變動(dòng)原因，保障工資總額構(gòu)成合理

-X-

八協(xié)助財(cái)務(wù)部經(jīng)理編制各項(xiàng)財(cái)務(wù)計(jì)劃，做好職責(zé)范圍內(nèi)的管理協(xié)調(diào)工作

七負(fù)責(zé)編報(bào)《負(fù)債表》、《損益表》等各類財(cái)務(wù)報(bào)表

八定期做好來往款項(xiàng)的核算工作

九督促下屬人員認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家稅收、外匯管理結(jié)算制度的有關(guān)規(guī)定

十認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作

出納員崗位職責(zé)

—■根據(jù)會(huì)計(jì)憑證，每日進(jìn)行現(xiàn)金的收入與支付操作

二按照現(xiàn)金管理制度，負(fù)責(zé)現(xiàn)金的日清月結(jié)，月結(jié)盤庫后做《現(xiàn)金盤庫表》

三負(fù)責(zé)每日營業(yè)額的追繳，根據(jù)主管、經(jīng)理的安排籌集現(xiàn)金

四執(zhí)行員工的工資發(fā)放，做到按時(shí)發(fā)放工資、獎(jiǎng)金、并填制有關(guān)的記賬憑證

五根據(jù)現(xiàn)金收付憑證，每日登記現(xiàn)金日記賬及輔助記錄

負(fù)責(zé)辦理銀行賬務(wù)、各類結(jié)算與支票業(yè)務(wù)

七負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)憑證的匯總與管理工作

保安部經(jīng)理崗位職責(zé)

—■防范與處理涉及安全的事件，確保安全

二負(fù)責(zé)商場(chǎng)治安安全與消防的領(lǐng)導(dǎo)與管理

三制定有效的安全制度、方案，部署安保工作任務(wù)

四主持制訂本部門年度、季度與日常計(jì)劃

五貫徹、執(zhí)行安全管理機(jī)構(gòu)與公司的安全決策、確保制度落實(shí)

>.

八負(fù)責(zé)本部門員工的組織、管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)與檢查考核

七做好轄區(qū)內(nèi)的治安綜合管理，協(xié)助公安機(jī)關(guān)在區(qū)域內(nèi)執(zhí)行任務(wù)

八負(fù)責(zé)消防安全管理與檢查

九組織與建設(shè)消防隊(duì)伍，管理消防設(shè)備與器材

十重大活動(dòng)的保衛(wèi)方案制定與實(shí)施，特殊安全事件的協(xié)調(diào)處理

十一總經(jīng)理安排的其他工作任務(wù)

保安崗位職責(zé)

—■負(fù)責(zé)商場(chǎng)員工與顧客的安全管理的具體執(zhí)行

二負(fù)責(zé)日常的治安巡視檢查，全面掌握保安部的崗位執(zhí)勤情況

三突發(fā)事件的現(xiàn)場(chǎng)秩序保護(hù)與管理，合理安排人力，杜絕不安全因素

四負(fù)責(zé)日常治安的保安隊(duì)伍建設(shè)、管理與培訓(xùn)

五制定各類治安制度、執(zhí)行方案，并監(jiān)督管理實(shí)施

>.

八配合公安機(jī)關(guān)治安宣傳與執(zhí)行任務(wù)

七保安部經(jīng)理安排的其他工作

消防安全員崗位職責(zé)

—■制定各類消防制度、執(zhí)行方案，并監(jiān)督管理實(shí)施，消除商場(chǎng)的安全隱患

二負(fù)責(zé)商場(chǎng)消防隊(duì)伍的建設(shè)、管理與義務(wù)消防員培訓(xùn)

三協(xié)助與配合消防機(jī)關(guān)進(jìn)行消防安全檢查與宣傳

四轄區(qū)內(nèi)消防器材與設(shè)施的日常檢查與管理

五與其他部門合作，做好消防預(yù)防與宣傳

>.

八協(xié)助有關(guān)部門，保證易燃易爆商品的消防安全

七保安部經(jīng)理交辦的其他事務(wù)

客服部經(jīng)理崗位職責(zé)

—

組織制定各項(xiàng)客戶服務(wù)制度與工作流程，規(guī)范客戶服務(wù)各項(xiàng)工作

二組織制定各項(xiàng)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)工作計(jì)劃并組織實(shí)施

三

指導(dǎo)顧客退換貨工作與投訴工作

四負(fù)責(zé)顧客重大投訴事項(xiàng)的處理與接待工作

五負(fù)責(zé)對(duì)商場(chǎng)的固定客戶與大客戶進(jìn)行定期回訪，熟悉其需求

指導(dǎo)商場(chǎng)的廣播工作

七負(fù)責(zé)團(tuán)購工作的開展與團(tuán)購重大事項(xiàng)的處理工作

八協(xié)助企劃部、營運(yùn)部等部門開展各項(xiàng)促銷活動(dòng)

九完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他工作

服務(wù)臺(tái)人員崗位職責(zé)

—

負(fù)責(zé)制定總服務(wù)臺(tái)管理規(guī)范并報(bào)上級(jí)審批后執(zhí)行

二負(fù)責(zé)顧客購物咨詢與顧客投訴的處理

三

負(fù)責(zé)發(fā)票的開具工作

四負(fù)責(zé)贈(zèng)品的發(fā)放與顧客所購商品的包裝工作

五負(fù)責(zé)顧客會(huì)員卡的辦理工作

負(fù)責(zé)顧客的退換貨工作

七負(fù)責(zé)商場(chǎng)消費(fèi)快訊的發(fā)放工作

八完成客服部經(jīng)理交辦的其他工作

團(tuán)購部員工崗位職責(zé)

—

制定商場(chǎng)團(tuán)購管理制度與流程并報(bào)上級(jí)審批后執(zhí)行

二負(fù)責(zé)團(tuán)購客戶接待與洽談工作

三

負(fù)責(zé)團(tuán)購協(xié)議（合同）的簽署工作

四處理團(tuán)購工作中的意外事件與重大事件

五完成客服部經(jīng)理交辦的其他工作

廣播員崗位職責(zé)

—■保證在背景音樂不間斷的情況下按商場(chǎng)規(guī)定播稿

二配合商場(chǎng)銷售，積極收集信息，組織廣播稿件，力求稿件不斷更新，發(fā)揮促銷導(dǎo)購

作用

三做好廣播室需用的磁帶與CD碟的選擇，借出及歸還工作，力求通過合適的背景音

樂營造輕松、愉快的購物環(huán)境

四負(fù)責(zé)廣播室設(shè)備的保管、保護(hù)

五完成客服部經(jīng)理交辦的其他工作

電腦部主管崗位職責(zé)

—■貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)技術(shù)要求與公司信息技術(shù)的有關(guān)工作安排，服從財(cái)務(wù)部的

行政管理

二負(fù)責(zé)電腦部現(xiàn)有軟件系統(tǒng)的管理、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行及電腦設(shè)備的保護(hù)工作，確

保商場(chǎng)信息系統(tǒng)保持正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)

三負(fù)責(zé)公司各部門信息數(shù)據(jù)管理及報(bào)表文件的有效生成，及時(shí)辦理領(lǐng)用手續(xù)

四依公司業(yè)務(wù)管理需要，組織開展系統(tǒng)分析工作

五定期向財(cái)務(wù)部及各經(jīng)營管理層匯報(bào)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，為經(jīng)營管理決策工作提供根據(jù)

六制定電腦部的進(jìn)展規(guī)劃，加強(qiáng)信息服務(wù)，提高商場(chǎng)的信息管理水平

七做好全系統(tǒng)的安全保密工作，負(fù)責(zé)設(shè)置軟件使用權(quán)限

八組織做好商場(chǎng)非計(jì)算機(jī)專業(yè)人員的培訓(xùn)工作，提高有關(guān)人員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平

九檢查本部門員工的出勤狀況，合理調(diào)度人力，操縱本部門的人事成本

十協(xié)調(diào)有關(guān)部門及場(chǎng)外有關(guān)人員間的關(guān)系，為電腦部工作制造良好的外圍環(huán)境

十一完成財(cái)務(wù)部經(jīng)理交付的其他工作

系統(tǒng)錄入員崗位職責(zé)

—■熟練掌握商場(chǎng)的系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，確保應(yīng)用系統(tǒng)的安全、可靠運(yùn)行

二負(fù)責(zé)向有關(guān)部門提供信息數(shù)據(jù)分析報(bào)告，包含銷售、庫存等分析報(bào)告

三負(fù)責(zé)夜間運(yùn)行數(shù)據(jù)的備份工作，分發(fā)夜間運(yùn)行報(bào)表到各部門

四及時(shí)協(xié)助有關(guān)部門及各樓層查實(shí)銷售情況

五根據(jù)需求，打印臨時(shí)所需的各類報(bào)表

>.

八負(fù)責(zé)機(jī)房及整體網(wǎng)絡(luò)電源的操縱工作

七監(jiān)督檢查商品資料的錄入、儲(chǔ)存、更新工作的開展

八協(xié)助做好個(gè)柜組商品盤點(diǎn)工作

九完成部門經(jīng)理交付的其他工作

工程部經(jīng)理崗位職責(zé)

—■依照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)與要求制訂工程部的工作計(jì)劃，并組織實(shí)施

二負(fù)責(zé)建筑物及場(chǎng)內(nèi)工程的維修、改建、裝修、擴(kuò)建工作，擬訂基建規(guī)劃與土建計(jì)

劃

三組織審批工程項(xiàng)目的預(yù)算計(jì)劃，及時(shí)熟悉在建工程進(jìn)度，提出向施工方付款計(jì)劃

四負(fù)責(zé)商場(chǎng)設(shè)備的購置，并提出設(shè)備使用保養(yǎng)、維修與添置附件的有關(guān)要求

五協(xié)助財(cái)務(wù)部建立設(shè)備賬目與卡片，制定相應(yīng)設(shè)備的操作須知與操作規(guī)程

負(fù)責(zé)商場(chǎng)的水/電/氣/梯設(shè)備、能源、修建工程與變電室等各類設(shè)施的管理

七檢查本部門員工的出勤狀況，合理調(diào)度人力，操縱本部門的人力成本

八協(xié)助人事部完成本部門員工的培訓(xùn)與考核工作

九協(xié)調(diào)與有關(guān)部門及場(chǎng)外有關(guān)人員間的關(guān)系

十與政府有關(guān)職能部門聯(lián)系，保證商場(chǎng)良好的外部環(huán)境

十一完成總經(jīng)理交付的其他工作

空調(diào)工崗位職責(zé)

—■嚴(yán)格遵守部門經(jīng)理制定的排班表，值班時(shí)嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，不得擅離職守

二負(fù)責(zé)商場(chǎng)中央空調(diào)的開放與調(diào)控

三觀察機(jī)組運(yùn)行情況，檢查水塔、水箱、水泵及空調(diào)器的工作狀況，做好運(yùn)行記錄

四值班時(shí)發(fā)現(xiàn)任何設(shè)備故障，應(yīng)上報(bào)部門主管組織有關(guān)工程人員予以解決處理

五嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，提早到達(dá)交班現(xiàn)場(chǎng)，并檢查上一班的值班記錄

>.

八負(fù)責(zé)定時(shí)定量對(duì)冷卻水、冷凍水加藥處理，并妥善保管藥品

七完成冷凍機(jī)房、空調(diào)機(jī)房及各儀表的設(shè)備清潔，定期清洗風(fēng)機(jī)盤管中的過濾

網(wǎng)

八完成部門經(jīng)理交辦的其他工作

水電工崗位職責(zé)

—■負(fù)責(zé)水、電設(shè)備的維修與更換（如燈管、插座、水龍頭等）

二負(fù)責(zé)專業(yè)設(shè)備的檢查與保養(yǎng)（如空調(diào)、電梯等）

三負(fù)責(zé)發(fā)電機(jī)房及發(fā)電設(shè)備的維修與保養(yǎng)

四負(fù)責(zé)非專業(yè)設(shè)備的維修（如手推車、地牛、叉車、貨架、辦公桌椅等）

五對(duì)水、電設(shè)備做安全檢查，處理水、電突發(fā)事件（如停電時(shí)，啟動(dòng)發(fā)電機(jī)）

六負(fù)責(zé)霓虹燈、射燈、球形燈、燈箱廣告的開閉工作

七負(fù)責(zé)工程部維修工具的儲(chǔ)存、維修耗材的控管

八做好辦公室內(nèi)與工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生及安全防火工作

九完成部門經(jīng)理交辦的其他工作

行政部經(jīng)理崗位職責(zé)

—■組織制定商場(chǎng)各項(xiàng)行政辦公管理制度并監(jiān)督執(zhí)行

二負(fù)責(zé)商場(chǎng)日常行政事務(wù)的辦公支持及各類活動(dòng)的組織與實(shí)施

三協(xié)助商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間有關(guān)的業(yè)務(wù)工作

四按照商場(chǎng)年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算，嚴(yán)格操縱各項(xiàng)行政費(fèi)用的支出

五協(xié)調(diào)安排商場(chǎng)的各類會(huì)議及對(duì)外行政事務(wù)

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八負(fù)責(zé)辦公用品的分配與管理工作

七組織起草商場(chǎng)文件，做好文件的編號(hào)、打印、發(fā)放、歸檔、保管工作

八做好商場(chǎng)重要來賓的接待工作

九代表公司做好與政府部門、社會(huì)團(tuán)體及外部其他有關(guān)單位的聯(lián)絡(luò)及關(guān)系的保護(hù)

十后勤服務(wù)管理，為員工制造與保持良好的工作環(huán)境

檔案管理員崗位職責(zé)

一協(xié)助行政部經(jīng)理修訂有關(guān)檔案管理制度，并對(duì)公司各部門各門類材料的歸檔工

作進(jìn)行指導(dǎo)與檢查

二嚴(yán)格執(zhí)行檔案入庫制度，認(rèn)真做好分類登記，對(duì)檔案的分類應(yīng)做到科學(xué)合理、

便于查找

三按規(guī)定辦理檔案借閱登記手續(xù)，認(rèn)真檢查到期歸還的資料是否完整無缺，發(fā)

現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告與處理

四負(fù)責(zé)商場(chǎng)文件資料的收集、整理、立卷、歸檔工作，并按照檔案管理的要求

進(jìn)行分類、編目、登記、錄入與管理

五按有關(guān)規(guī)定對(duì)檔案進(jìn)行例行的保養(yǎng)、管理與銷毀等工作

合同保管員崗位職責(zé)

—■做好本部門文件的收發(fā)、傳閱、整理、歸檔工作

二負(fù)責(zé)來訪人員接待、有關(guān)文件、材料的起草與各類報(bào)表的填寫及上報(bào)工作

三負(fù)責(zé)公司文件、信件、合同等資料的登記歸類管理；

四及時(shí)、準(zhǔn)確地上傳下達(dá)公司內(nèi)部各類信息、通知

五本部門辦公場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生、秩序管理

人事部經(jīng)理崗位職責(zé)

—■組織制定商場(chǎng)人力資源進(jìn)展的長期規(guī)劃、中期規(guī)劃與年度計(jì)劃

二制定人員招聘、考核、獎(jiǎng)懲等人力資源管理制度并監(jiān)督實(shí)施

三根據(jù)組織人員需求狀況，提出內(nèi)部人員調(diào)配方案，促進(jìn)人員的優(yōu)化配置

四建立各類職位人員的培訓(xùn)進(jìn)展體系，做好人員進(jìn)展的日常管理工作

五組織制定考核指標(biāo)體系及相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，建立有效的績效考評(píng)體系并組織

實(shí)施

制定薪酬福利政策與晉升政策，組織提薪評(píng)審與晉升評(píng)審

七協(xié)調(diào)與指導(dǎo)各用人部門的人員招聘、員工培訓(xùn)、績效考核、薪酬管理等方面

工作

八及時(shí)處理商場(chǎng)在管理過程中的重大人事問題

招聘主管崗位職責(zé)

—■根據(jù)公司現(xiàn)有的編制及業(yè)務(wù)進(jìn)展需求，協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)各職能部門的人員招聘需

求

二根據(jù)公司人員招聘的需求，編制年度、季度、月度人員招聘計(jì)劃并組織實(shí)施

三招聘信息的起草與公布

四負(fù)責(zé)人員招聘、面試、甄選、錄用等工作

五建立與完善公司的人才選拔體系與招聘流程

建立后備人才選拔方案與人才儲(chǔ)備機(jī)制

七拓展及評(píng)估招聘渠道，建立有效的招聘渠道體系，確保招聘的有效性