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文檔簡(jiǎn)介

第頁揚(yáng)州網(wǎng)約車考試題附帶答案大全1、搭載乘客在單行道行駛時(shí),乘客要求掉頭改變行車路線,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)________。

A、滿足乘客需求

B、不予理睬乘客需求

C、讓乘客下車換乘其他車輛

D、向乘客解釋清楚后改行合理路線

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,有的乘客對(duì)出租車汽車收費(fèi),行車方向、目的地及行車中出現(xiàn)的問題不太清楚,心存疑慮,希望駕駛員耐心作出解答。要實(shí)事求是,以免誤導(dǎo)。要簡(jiǎn)單明了,切忌與乘客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

2、對(duì)網(wǎng)約車實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),城市人民認(rèn)為確有必要的可實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)辦法》:對(duì)網(wǎng)約車實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),城市人民認(rèn)為確有必要的可實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。

3、出租汽車駕駛員出車前應(yīng)對(duì)制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、傳動(dòng)、燈光等部位進(jìn)行檢查、調(diào)整和緊固,確保行車安全。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護(hù)的基本知識(shí)可知,安全檢視主要是指對(duì)汽車制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、傳動(dòng)、懸架、燈光、信號(hào)等安全部位和位置以及發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)進(jìn)行檢視、較緊,確保行車安全。

4、取得從業(yè)資格證超過3年未申請(qǐng)注冊(cè)的,注冊(cè)后應(yīng)當(dāng)在1年內(nèi)完成不少于18學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,取得從業(yè)資格證超過3年未申請(qǐng)注冊(cè)的,注冊(cè)后應(yīng)當(dāng)在1年內(nèi)完成不少于27學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。

5、駕駛出租汽車行駛發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)向阻力突然增大,但還可以轉(zhuǎn)向時(shí),應(yīng)________。

A、握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤及時(shí)減速

B、選擇安全地點(diǎn)停車查明原因

C、緊急制動(dòng)停車查明原因

D、低速靠右繼續(xù)行駛

答案:AB

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,裝有動(dòng)力轉(zhuǎn)向的車輛,突然發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)向困難、操作費(fèi)力,應(yīng)盡快減速、靠右行駛,選擇安全地點(diǎn)停車,查明原因、如果車輛還可以實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)向時(shí),在保證安全的前提下,低速行駛,開到維修廠進(jìn)行維修。

6、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù),也可在道路上巡游攬客、站點(diǎn)候客。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù),不能巡游攬客、也不能站點(diǎn)候客。

7、出租汽車駕駛員安全防衛(wèi)的基本原則:一是敢于斗爭(zhēng),二是不怕犧牲。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:當(dāng)國家和人民群眾安全受到威脅,社會(huì)公共利益受到危害時(shí),機(jī)動(dòng)車駕駛員應(yīng)該挺身而出,伸張正義,不畏強(qiáng)暴,敢于斗爭(zhēng)和善于斗爭(zhēng),在斗爭(zhēng)中應(yīng)保護(hù)好自身安全。

8、霧天行車危險(xiǎn)性較大的原因有________。

A、能見度低不易發(fā)現(xiàn)路面障礙和對(duì)向來車

B、不能準(zhǔn)確判斷跟車距離

C、看不清道路標(biāo)志、標(biāo)線

D、霧天路面溫度低易側(cè)滑

答案:ABC

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,霧天行車,能見度低,駕駛員視野變窄、視線模糊,很遲才能看清前方障礙物,極易引發(fā)交通事故。駕駛員應(yīng)打開前后霧燈和示廓燈,或打開近光燈起補(bǔ)充作用,并嚴(yán)格控制車速,根據(jù)能見度選擇不同的車速和安全距離行駛。

9、出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格證后超過3年未申請(qǐng)注冊(cè)的,注冊(cè)后應(yīng)當(dāng)在1年內(nèi)完成不少于27學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,取得從業(yè)資格證超過3年未申請(qǐng)注冊(cè)的,注冊(cè)后應(yīng)當(dāng)在1年內(nèi)完成不少于27學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。

10、行車中,下坡路制動(dòng)突然失效后,駕駛員不應(yīng)采取下列哪項(xiàng)處置措施?

A、將車輛向上坡道方向行駛

B、從高速擋向低速擋“搶擋”

C、利用道路邊專設(shè)的緊急停車道停車

D、迅速拉緊駐車制動(dòng)器操縱桿

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,(1)查看路邊有無障礙物、坡道可助減或?qū)掗煹貛Э捎鼗販p速、停車。停車后,應(yīng)拉緊駐車制動(dòng)器操作桿,防止溜車或發(fā)生二次險(xiǎn)情。(2)若無可利用的地形和時(shí)機(jī)應(yīng)迅速抬起加速踏板,進(jìn)行“搶擋”操作,利用變速器傳動(dòng)比的突然增大和發(fā)動(dòng)機(jī)牽阻作用降低車速,以利于控制車速和操作行駛方向。搶擋越一級(jí)為妥,如車速扔高,可再次搶擋,因?yàn)槿粼絻杉?jí)搶擋,難度較大,一旦搶擋不成功,危險(xiǎn)性難度更大。(3)當(dāng)車速得到有效控制后,應(yīng)選擇比較平坦、寬闊的地段停車散熱、檢修。

11、出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,若找不到失主,可自行處理。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,乘客離開后,駕駛員應(yīng)巡視車廂,將廢棄物裝入垃圾袋。若發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,應(yīng)設(shè)法及時(shí)歸還失主。若一時(shí)無法找到失主,應(yīng)按規(guī)定及時(shí)上交處理,不得私自留用、索要酬金,甚至敲詐乘客。

12、網(wǎng)約車應(yīng)當(dāng)在許可的經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),超出許可的經(jīng)營(yíng)區(qū)域的,起訖點(diǎn)一端應(yīng)當(dāng)在許可的經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》:網(wǎng)約車應(yīng)當(dāng)在許可的經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),超出許可的經(jīng)營(yíng)區(qū)域的,起訖點(diǎn)一端應(yīng)當(dāng)在許可的經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)。

13、出租汽車駕駛員向盲人乘客提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)包括_____。

A、說話格外和氣、親切,以建立信任

B、唱收唱付,如實(shí)收取車費(fèi)及小費(fèi)

C、下車地點(diǎn)如交通環(huán)境不好,應(yīng)將其送到安全地帶

D、協(xié)助其系好安全帶

答案:ACD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第六節(jié):特殊乘客的服務(wù)要求可知,遇到盲人乘客,駕駛員要主動(dòng)下車,迎上前去,將盲人引至車內(nèi)。盲人主要依靠聲音判斷外界事物,駕駛員說話要格外和氣、親切,以消除盲人的戒備心理。

14、使用已有裂紋或損傷的輪胎容易引起什么后果?

A、向一側(cè)偏駛

B、爆胎

C、轉(zhuǎn)向困難

D、行駛阻力增大

答案:B

分析:使用已經(jīng)有裂紋或損傷的輪胎行駛,造成氣壓不穩(wěn)容易爆胎。

15、遇到緊急事件呼叫電話求救時(shí),應(yīng)由對(duì)方先掛斷電話,等待救援。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:遇到緊急事件呼叫電話求救時(shí),應(yīng)由對(duì)方先掛斷電話,防止對(duì)方?jīng)]有聽清或者聽錯(cuò)。

16、乘客對(duì)出租汽車服務(wù)的需求包括_____。

A、發(fā)泄的需求

B、安全的需求

C、便捷的需求

D、方便的需求

答案:BCD

分析:乘客對(duì)出租汽車服務(wù)的需求包括安全的需求、便捷的需求、方便的需求。

17、駕駛出租汽車通過橋梁時(shí),駕駛員應(yīng)該________。

A、注意橋頭的交通標(biāo)志和提示

B、觀察交通情況在條件允許時(shí)安全通過

C、道路條件允許時(shí)超速行駛

D、盡量避免在窄橋上會(huì)車、制動(dòng)和停車

答案:ABD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本要求可知,通過隧道、涵洞、橋梁時(shí),嚴(yán)格按照限速交通標(biāo)志規(guī)定的車速行駛,嚴(yán)禁超速、超車或變更車道,要及時(shí)開啟示廓燈、尾燈和近光燈,不得隨意停車。

18、行車中保持安全車距的主要目的有________。

A、避免駕駛緊張緩解駕駛疲勞

B、保證出現(xiàn)緊急情況時(shí)有足夠的停車距離

C、擴(kuò)大觀察視野減少駕駛盲區(qū)

D、便于加速通過交叉路口

答案:ABC

分析:行車中保持安全車距的主要目的有:(1)避免駕駛緊張,緩解駕駛疲勞;(2)保證出現(xiàn)緊急情況時(shí)有足夠的停車距離;(3)擴(kuò)大觀察視野,減少駕駛盲區(qū)。

19、下坡制動(dòng)突然失效后,駕駛員可視情況向低速擋“搶擋”利用發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng)作用控制車速。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,(1)查看路邊有無障礙物、坡道可助減或?qū)掗煹貛Э捎鼗販p速、停車。停車后,應(yīng)拉緊駐車制動(dòng)器操作桿,防止溜車或發(fā)生二次險(xiǎn)情。(2)若無可利用的地形和時(shí)機(jī)應(yīng)迅速抬起加速踏板,進(jìn)行“搶擋”操作,;利用變速器傳動(dòng)比的突然增大和發(fā)動(dòng)機(jī)牽阻作用降低車速,以利于控制車速和操作行駛方向;搶擋越一級(jí)為妥,如車速扔高,可再次搶擋,因?yàn)槿粼絻杉?jí)搶擋,難度較大,一旦搶擋不成功,危險(xiǎn)性難度更大。

20、根據(jù)《中華人民共和國刑法》第一百三十三條規(guī)定,違反危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理規(guī)定運(yùn)輸危險(xiǎn)化學(xué)品的、危及公共安全的,應(yīng)處拘役并處罰金。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:在道路上駕駛機(jī)動(dòng)車,有下列情形之一的,處拘役,并處罰金:(一)追逐競(jìng)駛,情節(jié)惡劣的;(二)醉酒駕駛機(jī)動(dòng)車的;(三)從事校車業(yè)務(wù)或者旅客運(yùn)輸,嚴(yán)重超過額定乘員載客,或者嚴(yán)重超過規(guī)定時(shí)速行駛的;(四)違反危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理規(guī)定運(yùn)輸危險(xiǎn)化學(xué)品,危及公共安全的。機(jī)動(dòng)車所有人、管理人對(duì)前款第三項(xiàng)、第四項(xiàng)行為負(fù)有直接責(zé)任的,依照前款的規(guī)定處罰。有前兩款行為,同時(shí)構(gòu)成其他犯罪的,依照處罰較重的規(guī)定定罪處罰。

21、網(wǎng)約車行駛里程達(dá)到_____萬km時(shí)需要強(qiáng)制報(bào)廢。

A、40

B、50

C、60

D、70

答案:C

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》:網(wǎng)約車行駛里程達(dá)到60萬km時(shí)需要強(qiáng)制報(bào)廢。

22、出租汽車駕駛員應(yīng)謹(jǐn)慎服用的藥物有________。

A、抗過敏藥

B、解熱陣痛藥

C、鎮(zhèn)咳藥

D、鎮(zhèn)靜催眠藥

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本知識(shí)可知,出租汽車駕駛員應(yīng)謹(jǐn)慎服用以下藥物:抗過敏藥、鎮(zhèn)靜催眠藥、解熱鎮(zhèn)痛藥、鎮(zhèn)咳藥、平喘藥、胃腸解痙藥、止咳藥、抗高血壓藥、抗心絞痛藥、降糖藥、抗心率失常藥。如服用了上述藥物,應(yīng)當(dāng)暫停運(yùn)營(yíng)。

23、出租汽車駕駛員從業(yè)資格證遺失、毀損的,應(yīng)當(dāng)?shù)皆l(fā)證機(jī)關(guān)辦理________手續(xù)。

A、注銷證件

B、撤銷證件

C、證件補(bǔ)(換)發(fā)

D、從業(yè)資格補(bǔ)考

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員辦理從業(yè)資格證補(bǔ)(換)發(fā)手續(xù),應(yīng)當(dāng)?shù)皆l(fā)證機(jī)關(guān)填寫《出租汽車駕駛員從業(yè)資格證補(bǔ)(換)發(fā)登記表》。道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)符合要求的從業(yè)資格證補(bǔ)(換)發(fā)申請(qǐng)予以辦理。

24、駕駛出租汽車被犯罪分子劫持后,正確的應(yīng)急處置方法是________。

A、保持沉著冷靜

B、不主動(dòng)對(duì)抗以免激化矛盾

C、暗自觀察犯罪分子特征

D、尋找時(shí)機(jī)向警方求救

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,遇劫后處理的原則(1)臨危不懼,處變不驚。(2)快速反

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