員工守則與規(guī)章制度

員工守則與規(guī)章制度一、作息時間：

每周工作六天，加班可于事后調(diào)休。

周一至周五：上午：8：00—12：00；下午：13：30—17：00

周六/周日：上午：8：00—11：30；下午：13：30—16：30

如有調(diào)整，以新公布的工作時間為準。

二、個人儀表禮儀

1、工作時間，著裝端莊、干凈、得體；重要活動時，如對著裝有要求，需按公司要求統(tǒng)一著裝。

2、待人接物要留意禮節(jié)，講究禮貌，不卑不亢，對來訪者要熱忱接待，提倡使用一般話，講究語言文明，樹立良好形象。

三、工作紀律

1、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，不玩忽職守、徇私舞弊、假公濟私，未經(jīng)公司許可不得在公司或利用公司資源做私人事務(wù)，非因職務(wù)需要不得私自動用公司公物或支用公款，不得將公司資料、設(shè)備用作私用。

2、全部員工應(yīng)避開工作之外與業(yè)務(wù)單位的經(jīng)營往來。不得利用職務(wù)便利在業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位承受勞務(wù)、技術(shù)效勞或獵取其他利益，如的確無法避開，應(yīng)事先向公司領(lǐng)導(dǎo)請示。

3、準時上下班，不遲到，不早退。上班后，快速進入工作狀態(tài)，做好各項工作預(yù)備。上班時間有私事外出需按規(guī)定向領(lǐng)導(dǎo)請假。下班離開辦公室，清理整理好文件和辦公用品?；?喪/事/病假按規(guī)定辦理請假手續(xù)。

4、工作時間，不大聲喧嘩，不做阻礙他人工作的事情，不做與工作無關(guān)的私人事情，不長時間占用電話，不因私事使用辦公電話，不玩手機，不打嬉戲，不看電影等。

5、午餐時間：12：00—13：00，餐費標準：5元/人，以員工福利形式由公司擔(dān)當。本著勤儉節(jié)省原則，適量打餐避開鋪張。餐后自行清洗餐具，放到指定位臵，擺放整齊。

6、中午休息時間，要保持辦公區(qū)域的寧靜，不得大聲喧嘩，如聚眾打牌、下棋或進展其他消遣活動，應(yīng)選在偏僻場所，以免打攪他人休息。

四、清潔安全

1、保證辦公室內(nèi)衛(wèi)生，做到辦公桌椅、文件柜、電腦、飲水設(shè)備等用品清潔衛(wèi)生。個人辦公桌上的文件、資料、書籍等擺放整齊，辦公桌下無雜物，保持好辦公區(qū)域、公共場所的清潔衛(wèi)生，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣，不亂丟煙頭、紙屑、果皮、果殼等。不準隨地吐痰、倒垃圾，吸煙應(yīng)到指定區(qū)域。值日員工按要求準時做好清掃工作，值日當天因工作需要或其他不行避開事宜無法值日，要與其他員工準時調(diào)換。

2、提高綠色環(huán)保意識，崇尚節(jié)省型工作方式與生活方式。節(jié)省用水、用電、用紙，長時間離開辦公室應(yīng)關(guān)閉電燈、空調(diào)、電腦、打印機、飲水機等耗能設(shè)備。使用水龍頭后，應(yīng)順手關(guān)閉。出入衛(wèi)生間，應(yīng)順手開照顧明。打印一般文件時，提倡雙面使用打印紙。

3、下班離開辦公室，應(yīng)檢查門窗是否關(guān)好，發(fā)覺可疑人員或安全隱患應(yīng)準時報告。

五、團隊意識

團隊意識與劇烈的事業(yè)心是公司保持活力的源泉，只有融入團隊，個人才智才能得到更好的發(fā)揮，取得更大的成就。因此，公司提倡部門/員工之間跨領(lǐng)域無邊界協(xié)作，提倡有效溝通，快速行動，鼓舞員工提出合理化觀點和建議。

員工守則與規(guī)章制度篇2

第一章

一、適用范圍本守則適用本公司全部員工，包括合同工、零散工、臨時工。

二、效勞宗旨本餐廳將通過嚴格的治理，高效率的工作，一流的效勞，為來賓供應(yīng)舒適、便利的生活享受。“來賓至上，效勞第一”是餐廳的效勞宗旨。

三、目標把本餐廳辦成具有肯定風(fēng)格和肯定水準的餐廳。

四、工作要求

1、喜愛祖國，遵守國家的政策法令、遵守外事紀律。

2、喜愛集體，關(guān)懷企業(yè)，嚴守職責(zé)，喜愛本職工作，講究職業(yè)道德，熱忱待客，文明效勞，為本餐廳建立良好聲譽，樹立良好的形象。

3、領(lǐng)導(dǎo)層要嚴守職責(zé)權(quán)限，以身作則，身先士卒，敬重下級。

4、鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化，不斷提高禮儀禮貌效勞水平，外語水平，不斷提高為來賓效勞的水準。

5、合作精神。公司的對客效勞，信任于多個部門和崗位的共同合作。公司各部門的工作都是為著共同的目標，完成對客人的接待和效勞工作，公司的員工必需樹立合作意識，在做好本職工作的同時，要為下一崗位或部門制造條件，保證客人在公司期間的進餐滿足。

6、聽從上司。

⑴各級員工必需要有劇烈的聽從意識。每一位員工須明確自己的直接上司，切實聽從上司，切實聽從上司的工作安排和督導(dǎo)，按時完本錢職任務(wù)。

⑵不得頂撞上司，不得無故拖延、拒絕或終止上司安排的工作，若遇見疑難或不滿可按正常程序向領(lǐng)導(dǎo)投訴。

⑶若在荼中消失意外狀況而自己的直屬上司不在場，又必需馬上解決時，可越級向上司領(lǐng)導(dǎo)請示或反映。

其次章

錄用和辭退

一、錄用原則本餐廳聘請員工是依據(jù)各工種實際需要，對凡有志為本餐廳效勞者，視其對某一工作是否適宜，以該工作的業(yè)務(wù)常識為標準進展審查考核，凡身體安康，履歷清晰，通過考核，符合錄用條件者均有錄用的可能。

1、申請人必需向餐廳供應(yīng)以下材料：①申請書。②親筆寫的自傳。③近期免冠上半身照片三張，身份證附印件兩張。④畢業(yè)（結(jié)業(yè)）證書及成績冊。⑤待業(yè)證和所住街道介紹信。

2、用工年齡，凡年滿十六周歲至二十三周歲的男女青年均在此限（特別技術(shù)和少數(shù)搞衛(wèi)生的零散工不在此限）。

3、凡應(yīng)聘人員必需由人事部門及用工部門與應(yīng)聘本人簽訂勞動合同書前方可安排工作。

二、體格檢查

1、凡應(yīng)聘職工必需在指定的醫(yī)院進展體格檢查，合格方可錄用。體檢及錄用條件：

⑴應(yīng)聘職工必需儀表端正，五官端正，有肯定學(xué)歷。

⑵男士身高1.70米以上，女士身高1.60米以上。

⑶視力1.0以上，無色盲。

⑷身體安康，沒有傳染病。

2、餐廳對全體員工每年進展一次體格檢查，對患有傳染病者，視其病情，本餐廳有權(quán)勸其離店休息或作臨時調(diào)離工作崗位，調(diào)換工種處理。

3、試用期及工資

⑴應(yīng)聘職工試用期一般為三個月。在試用期內(nèi)，視其表現(xiàn)，餐廳有權(quán)酌情延長其試用期，試用期滿，符合餐廳錄用條件者，餐廳將與其簽訂正式合同。

⑵發(fā)薪方式工資形式：根本工資、浮開工資、技術(shù)或職務(wù)工資（由餐廳參照有關(guān)規(guī)定，依據(jù)本單位經(jīng)營狀況而定）。

4、裁員及辭退

⑴本餐廳若因業(yè)務(wù)變更或其他緣由需要減員時，餐廳有權(quán)打算裁減員工。被裁減的人員應(yīng)聽從安排，不得提出無理要求。對要裁人員，餐廳將提前一個月通知其本人及有關(guān)部門。餐廳對被裁減的人員將按合同規(guī)定賜予補償。

⑵辭職：員工辭職須提前一個月通知主管部門，且須填寫辭職申請書，并經(jīng)主管部門批準前方可辦理離職手續(xù)，否則按非正常辭職處理。

第三章

店規(guī)

一、以下狀況下，員工應(yīng)呈報人事部。

1、住址和電話。

2、婚姻狀況。

3、生育子女。

二、儀容

1、儀容要端莊大方。上班要穿工作服，佩戴工號牌，服裝要干凈，衣服要洗凈燙平。不得裸背敞胸，穿短褲、背心，卷褲腳，不準穿拖鞋、涼鞋到餐廳，穿皮鞋的要擦亮。

2、頭發(fā)要梳理好，不準留長發(fā)，怪發(fā)式，男士不準留大胡子，不準留長指甲。女的不準濃妝艷抹（可化淡妝），不準染指甲，不準戴其他飾物。

3、坐、立、行姿態(tài)要端莊，舉止要大方。坐時不準將腳放在桌、椅上，不準蹺腳、搖腿；站立時姿態(tài)要自然大方，兩手垂放或自然彎曲在背后或胸前，不得兩手插兜，不要呆板不動，倚墻、靠壁或倚椅靠柜；行走時不能搖頭晃腦，拉手、搭肩。

三、效勞員禮節(jié)禮貌

1、對待來賓態(tài)度要自然、大方、穩(wěn)重、熱忱、有禮，做到笑面迎客，用好敬語。不以膚色、種族、信仰，衣帽取人。

2、與客人相遇要主動讓路，會見客人時主動握手，特殊是女賓，若客人先伸出手來和你握手時，應(yīng)面帶笑容與客人握手。握手時，姿態(tài)要端正，腰要直，上身向前傾，用力要隨對方的表示，不能用左手與客人握手。

3、與客人談話時應(yīng)站立端正，講究禮貌，不左顧右盼，低頭哈腰或仰頭叉腰，專心傾聽客人的談話，不與客人搶話，不中途插話，不與客人爭辯，不強詞奪理，談話有分寸，語氣要溫柔，語言要文靜。

四、員工勞動紀律

1、工作時間：按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

2、按時上、下班，上、下班要走員工通道，不曠工，不擅離職守；嚴格執(zhí)行交接班制度；不得私自調(diào)班或調(diào)休，需調(diào)班時必需找好調(diào)班人員，征得領(lǐng)班，經(jīng)理同意前方可調(diào)班，不準串崗。

3、員工上班前不得飲酒，吃生蔥、蒜等食品。上班時不準抽煙、吃零食、咀嚼口香糖。不得剔牙齒，摳鼻孔，挖耳朵，打飽嗝，伸懶腰，打呵欠，打噴嚏；不隨地吐痰，丟雜物，修指甲、搔癢等。

4、上班時間不準做私活、會客、洗衣服、洗澡、看書報、下棋、打私人電話；不得帶親友到餐廳公共場所、餐廳玩耍、談天；不準開收錄音機、電視機，不準哼唱歌曲、小調(diào)。

5、聽從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度，按時完成任務(wù)，不得無故拒絕或終止工作。

6、愛惜公司的財產(chǎn)，愛惜一切工（用）具），留意節(jié)省原材料，節(jié)省用電、用水，留意設(shè)備的修理、保養(yǎng)；不私拿公家的物品。

五、員工作考勤

1、每個公司員工上、下班時必需打記時卡。打卡后應(yīng)將卡片放回原處，嚴禁代人或托付人打卡，違者賜予懲罰。

2、遲到或早退、曠工：凡超過或提前規(guī)定的上、下班時間一分鐘，即被認為是遲到和早退。遲到早退（每次）均以10分鐘為限，超過此時間的則以每增加10分鐘加算一次計算，每次扣除現(xiàn)金10元。凡規(guī)定的上班時間遲到或擅自提前離崗1小時，而又無特別緣由者，則認為曠工，曠工分別以4小時以下按一天，超過4小時按2天計算，曠工一天算4天。按員工實際工資計算。

3、如因公差、外勤、加班、病假、事假等緣由未能打卡，應(yīng)向領(lǐng)班或經(jīng)理報告，應(yīng)備有病、事假條及醫(yī)院證明等，以備核查。

4、全勤獎：凡規(guī)定上班時間遲到或早退、請事假、曠工、請病假（一天以上者），扣除本月的全勤獎。

六、制服

1、公司視不同崗位的職務(wù)發(fā)給不同的制服，員工上崗工作時必需穿著制服。所穿制服必需保持整齊、清潔。

2、公司將定期給員工更換新制服，若有損壞或遺失，將按有關(guān)規(guī)定辦理，員工離開公司時，必需將制服交回有關(guān)部門。

七、工作證與工號牌

1、凡在本公司效勞的員工均發(fā)給每個人工作證和工號牌。員工當值時應(yīng)佩戴工號牌和攜帶工作證，部門領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)隨時檢查。

2、工作證、工號牌如有遺失、被竊，應(yīng)馬上向領(lǐng)班報告，并由本人賠償損失后補發(fā)新證（牌）。因使用時間太長而引起損失者可免費更新。

3、員工離店時，應(yīng)將有關(guān)證件交回公司。

八、檢查攜帶的物品

1、員工上班時不得將包裹及其他物件帶進餐廳存放，更不得將有害的物品或制止閱讀的書刊帶進餐廳，下班時不得將餐廳任何物品攜帶出公司，治理人員有權(quán)檢查，任何人不得拒絕。

2、員工若需將公司物品或私人物品拿到餐廳外，需持有領(lǐng)班、經(jīng)理簽署的證明。

第四章

表彰本公司員工符合以下條件之一或類似者予以表彰：

一、表彰條件

1、努力鉆研業(yè)務(wù)，對提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作效率有所創(chuàng)造、制造、改革，成效顯著者。

2、愛店如家，積極工作，熱忱效勞，制造優(yōu)異成績者。

3、努力拓展業(yè)務(wù)，積極開拓市場，對公司營業(yè)有特別奉獻者。

4、在為來賓效勞中，深入細致，熱忱周到，使來賓深感滿足被受到贊揚、感謝者。

5、嚴格開支，節(jié)約費用有顯著成績者。

二、表彰方式口頭表揚、通報表揚、授予獎金、加薪晉級。

三、表彰程序按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行

員工守則與規(guī)章制度篇3

第一章總則

第一條為標準企業(yè)和職工的行為，維護雙方的合法權(quán)益，依據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，結(jié)合本單位的實際狀況，制定本規(guī)章制度。

其次條本規(guī)章制度適用于全部職工，包括治理人員和一般職工。

第三條職工享有取得勞動酬勞、休息休假、獲得勞動安全衛(wèi)生愛護、享受社會保險和福利等勞動權(quán)利，同時應(yīng)當履行完成勞動任務(wù)、遵守國家法律法規(guī)、企業(yè)規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動義務(wù)。

第四條企業(yè)負有支付職工勞動酬勞、為職工供應(yīng)勞動和生活條件、愛護職工合法勞動權(quán)益等義務(wù)，同時享有生產(chǎn)經(jīng)營決策權(quán)、勞動用工和人事治理權(quán)、工資獎金安排權(quán)、依法制定規(guī)章制度權(quán)等權(quán)利。

其次章職工守則

一、依靠科技，團結(jié)奮進，開拓創(chuàng)新，改革進展。

二、愛崗敬業(yè)，努力學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問，提高專業(yè)技能。

三、遵紀守法，遵守公司各項制度。

四、聽從上級指揮，按時高效完成工作。

五、忠于職守，保守公司隱秘。

六、維護公司信譽，不作有損公司信譽的行為。

七、愛惜本公司財物，不鋪張，不化公為私。

八、留意品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好。

九、待人接物態(tài)度謙和，誠懇守信。

十、樹立大局觀念，擅長團結(jié)協(xié)作，樂于奉獻。

第三章安全守則

第一條每位職工必需牢記安全第一。

其次條工作安全要求。

1、電器機械設(shè)備，指定專人負責(zé)操作、治理、修理、保養(yǎng)，其他人員不準動用。

2、各種機動車輛，由公司指定專職司機駕駛，其他人員一律不準動用，未經(jīng)允許不得在單位以外停放過夜。

3、各種電器，機械設(shè)備要訂立、明示操作規(guī)程。

4、職工應(yīng)遵守安全法規(guī)、崗位安全規(guī)定、操作規(guī)程，特別崗位應(yīng)配備勞保用品，并正確使用。

5、增加防火、防盜、防汛意識，如發(fā)覺事故苗頭，必需馬上查找緣由，準時處理并報告有關(guān)部門，切實消退事故隱患。

6、下班前要仔細檢查并關(guān)閉門窗、電器電源等，消退擔(dān)心全隱患，確保單位及職工的生命財產(chǎn)安全。

7、如發(fā)覺有形跡可疑或有不法行為的人或事，應(yīng)準時報告安全保衛(wèi)部門或相關(guān)部門。

8、不得將親友或無關(guān)人員帶入工作場所。

9、嚴格執(zhí)行各崗位的安全操作規(guī)程，切實保證使用機械設(shè)備、用電、用火、用氣等安全。

10、嚴格遵守交通法規(guī)，確保人員和車輛安全。

11、發(fā)生事故準時查明事故緣由，制定整改方案并準時施行。

第三條防火要求。

1、每位職工都應(yīng)熟記火警電話119，熟識防火通道及出口位置，熟識滅火器具的位置及其使用方法，在救火過程中聽從單位領(lǐng)導(dǎo)或消防人員的指揮。

2、消防器材專人治理，不遇火情不準擅自動用。

3、嚴禁動用明火。因工作需要動用明火，應(yīng)上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門，并派人監(jiān)護，按規(guī)程操作。

4、職工不得在公司使用電爐取暖、做飯。

5、如發(fā)生火警，無論程度大小，必需實行如下措施：

（1）保持冷靜，不行慌張失措；

（2）召喚四周的同事救濟；

（3）準時通知公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并按公司《滅火應(yīng)急疏散預(yù)案》進展相應(yīng)處理；

（4）在安全的狀況下，利用就近的滅火器材、水、沙土等將初起的火撲滅。

第四條防汛。如發(fā)生汛情，必需實行如下措施：

1、查明汛情程度、位置和涉險人員物資狀況，向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告汛情，快速按《防汛工作應(yīng)急預(yù)案》進展處理。

2、實行防范措施，確保人員、房屋、車輛、設(shè)備安全。

3、努力降低災(zāi)難損失，準時恢復(fù)工作。

第五條突發(fā)事故處理。

1、如遇突發(fā)事故應(yīng)馬上通知值班領(lǐng)導(dǎo)，并按《突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案》進展處理。

2、加設(shè)標志、愛護現(xiàn)場，警告其他人員勿近危急區(qū)。

3、在緊急狀況下，全體職工必需聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，鼎立合作，發(fā)揚團結(jié)互助的精神，力保生命及國家財產(chǎn)安全，保證單位業(yè)務(wù)正常進展。

第六條預(yù)防事故。

1、職工必需嚴格遵守崗位責(zé)任制及安全操作規(guī)程，防止各類事故發(fā)生。

2、安全教育制度化，各部門每月進展安全教育，增加職工的安全防范意識，做好記錄備查。

3、按規(guī)定定期對各種設(shè)備進展維護保養(yǎng)；做好安全檢查、自查工作和安全隱患整改工作。

4、對榜樣執(zhí)行安全守則者予以表彰，對違反安全守則者賜予嚴厲處理。

第四章勞動紀律

為了維護正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序，提高勞動生產(chǎn)率和工作效率，特制定本制度，職工應(yīng)予遵守。

第一條遵守國家的法律、法規(guī)，遵守單位各項規(guī)章制度。

其次條品德端正，工作努力，維護企業(yè)利益和榮譽，忠于職守，積極負責(zé)，廉潔奉公。

員工守則與規(guī)章制度篇4

1、作息時間

本店每天營業(yè)時間為：10：00——22：00；（全部人員均需提前半個小時到店進展交接及相關(guān)的預(yù)備工作），店員上一天休息一天（若需請假必需找到其他人員進展換班）、店長上班時間為中午14點到晚上22：00每周休假一天（星期五至星期天除外）。店長依據(jù)人員狀況進展合理安排。

2、考勤

1、全部員工均應(yīng)按規(guī)定上下班時間打卡或簽到。

3、員工請假規(guī)定

1、員工應(yīng)提前填寫《請假條》交由店長審核及批準，店長做好請假資料的登記和保管。

2、員工若因不行抗力無法提前辦理請假手續(xù)時，應(yīng)準時用電話向店長報告，并在返崗后辦理補假手續(xù)。（必需落實好換班人員）

4、懲罰規(guī)定

1、為標準員工的行為、維護本店的經(jīng)營秩序，員工有以下情形之一，經(jīng)查證屬實的，予以相應(yīng)處理：

（1）、員工上班時間必需著工作服，且保持工作服的干凈及講究儀表儀容和個人衛(wèi)生，嚴禁工作期間穿拖鞋。上班時間內(nèi)一律不得攜帶背包或者挎包等。其他與工作無關(guān)的物品可放在置物柜中或統(tǒng)一放置在指定位置。

（2）、員工對客人購置飲料，要主動熱忱，文明用語，不得說粗話和臟話，頂撞顧客違反一次扣款10元。

（3）、工作時間不得打撲克、下棋、吃零食和任何有異味的食品；利用辦公電腦玩嬉戲嬉戲和用辦公電話撥打私人電話（特別狀況除外）等，違反一次扣款20元。

（4）、非本店人員不準進入操作間，且不準領(lǐng)小孩到崗，違反一次扣款10元。

（5）、不準將本店的物品隨便借用和送人，違反一次扣款50元。

（6）、店長要嚴格食品檢驗，不準將過期和霉爛變質(zhì)的原料等進入店內(nèi)，消失一次當月獎金取消。

（7）、員工不得有意損壞公司形象和名聲，如有查實直接予以開除，未經(jīng)許可制止將公司機密透露給非公司人員，攜帶機密資料離開公司的。視情節(jié)及后果賜予警告、開除并追究其相關(guān)法律責(zé)任。

（8）、要愛惜設(shè)備，要按操作規(guī)程操作，不得違章操作，保證安全使用，如有損壞照價賠償。

（9）、員工要求自覺遵守勞動紀律，不遲到，不早退，工作時間不準離崗，不能在店內(nèi)吸煙不準聚堆談天和說笑打鬧，違反一次扣款10元。

（10）、員工應(yīng)按正常手續(xù)請假，否則根據(jù)相關(guān)制度進展懲罰。員工不得虛報病假、事假。極度不誠信著，直接予以辭退。

（11）、制止在店內(nèi)銷售私人物品，制止擅自提高或降低價格，制止多收或少收。若有查實，直接予以辭退。

（12）、員工屢次或嚴峻違反以上規(guī)定或給本店造成損失的，并有以下狀況者：未經(jīng)同意，擅自挪用公司公款作為私用、供應(yīng)虛假資料、制作假賬哄騙公司者，我們將要求當事人進展賠償，并直接予以辭退，情節(jié)嚴峻者直接交予公安機關(guān)處理。

員工守則與規(guī)章制度篇5

第一條：為標準公司的治理，制造文明干凈的展廳環(huán)境，提高銷售業(yè)績，完善日常接待流程，樹立良好的企業(yè)形象，利用公司各項工作的開展，特制定本制度。

其次條：員工應(yīng)嚴格遵守考勤制度，上午_____點未簽到者即為遲到，未到____點半早退同上處理。

第三條：上班簽到后不得外出吃早點或辦私事，如確有需要須向直屬領(lǐng)導(dǎo)報備。如遇突發(fā)大事，請假批準前方可離開，上班時間不能擅自離崗。

第四條：中午休息時間不得離開展廳，準時填寫回訪記錄。

第五條：請假休息提前一天告知經(jīng)理及行政人事部，不行代人請假，不行電話請假，周六、日、節(jié)假日原則上不得請假，特別狀況除外。

第六條：員工上班時必需著裝干凈、得體，進入展廳時，須按要求穿著正裝上班，不準佩戴夸大、異類、過大的飾物，不得漂染過于艷麗的頭發(fā)。女同事要化淡妝，長發(fā)須梳理成髻或扎起，不行披肩散發(fā)，男同事要勤理發(fā)，勤刮胡須。

第七條：上班時間因私會客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報備，時間不得超過30分鐘；因私接打電話須簡短，通話時不得大聲喧嘩。

第八條：上班時間內(nèi)不行大聲喧嘩、玩耍打鬧、聚堆談天、玩手機；任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。上班時間內(nèi)不得私自用餐、吃零食。不得在茶水間以外的地方用餐。

第九條：前臺、經(jīng)理辦公室、會客桌、衛(wèi)生間由當天值班人員負責(zé)清潔，保持無灰塵、無雜物、無積水、無蚊蠅、無異味，用品擺放整齊；嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑；垃圾桶不超過3/4滿。

第十條：公司辦公區(qū)域、公共區(qū)域嚴禁吸煙。

第十一條：銷售參謀不得以任何理由與客戶發(fā)生爭吵，有狀況，需準時上報，知情不報造成嚴峻后果者，須擔(dān)當相應(yīng)責(zé)任。

第十二條：正常工作時間前臺必需有值班人員站崗；值班根據(jù)值班表輪崗，如接待客戶或有事離崗時必需通知下一值班人員，嚴禁消失空崗，如消失空崗追究交、接班兩人責(zé)任；值班表定期更換。

第十三條：遵守保密記錄，保存好各種內(nèi)部文件及技術(shù)資料，不得泄露公司機密。

第十四條：文明用廁，留意保潔。

第十五條：銷售參謀每天必需總結(jié)好當天客戶留檔信息，做好跟蹤回訪工作，并上報部門領(lǐng)導(dǎo)。

第十六條：本制度自公布之日起試運行。由展廳經(jīng)理負責(zé)監(jiān)視、檢查，違反者第一次警告，其次次現(xiàn)金繳納成長基金10元，第三次勸退。

員工守則與規(guī)章制度篇6

1，如題所述，員工守則是規(guī)章制度其中之一，前者附屬于后者，后者所涵括范圍更廣。

2，企業(yè)單位中，員工守則只是對員工的行為標準作約束，而規(guī)章制度則不但對員工的行為標準作約束，而且還表達員工所擁有的權(quán)利，對企業(yè)單位也作出了相應(yīng)約束。

3，可見，前者著重于員工的義務(wù)，后者則兼顧了員工的權(quán)利和義務(wù)，涵括更為廣泛的規(guī)章內(nèi)容。

我想找一份關(guān)于員工在崗的規(guī)章制度及留意事項？

員工守則：

1、作好本職工作，學(xué)先進、趕先進、超先進，提高品質(zhì)，講究效率。

2、團結(jié)同事，疼惜公私財物，積極參加公司治理。

3、努力學(xué)習(xí)，提高技能、文化、業(yè)務(wù)水平。

4、遵紀守法，廉潔奉公，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度。

5、文明禮貌，干凈衛(wèi)生，不隨地吐痰，不抽煙，不亂扔垃圾，講究社會公德，爭做文明人。

6、按規(guī)定整齊穿好工作服，佩戴上崗證上班。

7、聽從組織工作安排，兼顧整體利益、做到個人聽從集體、下級聽從上級、局部聽從全局。

8、講究公共衛(wèi)生、凈化工作環(huán)境，整齊擺放物品，隨時隨地做好工作現(xiàn)場的5S推行工作。

9、堅守崗位，忠于職守，做到不串崗、不脫崗、不閑聊，不在工作場地和工作時間從事任何同工作無關(guān)的活動。

10、敬重領(lǐng)導(dǎo)，忠于職守，努力工作，不參與賭博、斗毆、迷信、色情之類的活動，熱心公益事業(yè)。

員工守則與規(guī)章制度篇7

一、聘用

每位員工在簽訂勞動合同前應(yīng)出示安康證并按要求在公司指定的醫(yī)院進展身體安康檢查，拒絕檢查者或體檢結(jié)果不符合公司要求的，公司不予錄用。

全部員工者應(yīng)當供應(yīng)真實有效的個人資料，一旦有所變化(住址、聯(lián)系電話等)應(yīng)準時至人事部更改。

二、試用期

員工在正式聘用之前，必需有相關(guān)期限的試用期。試用期滿，工作表現(xiàn)合格的，方可賜予正式聘用;凡不符公司錄用要求的，公司可解除聘用關(guān)系。在試用期內(nèi)辭職者，須提前至少一星期向部門主管及人事部提出。

三、工作時間與考勤

工作時間

按勞動法規(guī)定，工作時間定為每周40小時。

總部工作時間為星期一至星期五，每天。

商店按營業(yè)需要自行制定工作時間，并實行綜合工時制。

考勤制度

員工在上班前應(yīng)先在考勤機上打卡，商場員工應(yīng)在換上工作服后再打卡，下班時應(yīng)先打卡后換工作服。

嚴令制止代替他人打卡或要求他人代為打卡。

員工有遲到、早退或曠工等狀況時，分別按以下規(guī)定處理。

遲到

上班遲到十五分鐘至三非常鐘者，扣除一小時工資。

上班遲到三非常鐘至二小時者，扣除半日工資;二小時以上者，扣除半日工資外，按曠工半日論。

上班遲到者應(yīng)馬上報告上級負責(zé)人，并敘述遲到的緣由。

遇有惡劣天氣或他不行掌握因素而影響正常出勤時，按公司統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。

早退

下班時間前五分鐘至十五分鐘以內(nèi)提前下班者，視為早退。早退者將被扣除一小時工資。下班時間前十五分鐘以前下班者，均以曠工半日論，并扣除半日工資。

曠工

未經(jīng)請假或假滿未續(xù)假而擅離崗位的員工均以曠工論。

遲到或早退累計三次者，將受到一次書面警告。

換班

商場員工在沒有得到部門經(jīng)理以上級批準的狀況下，不得擅自換班。如需換班要填寫換班申請單。否則，一律按曠工處理。

另外

商場安全治理部門的員工應(yīng)在指定的范圍內(nèi)堅持工作，直到有人接替才可離開崗位。沒有上級主管的批準，員工不行擅離職守。如需在工作時間外出，商場員工須填出門申請單，經(jīng)上級主管、(副)經(jīng)理或商場經(jīng)理簽字后并經(jīng)人事部批準后，打卡離開公司，返回公司也須打卡?？偛繂T工則必需口頭向部門主管及人事部申請后打卡離開公司，返回公司也須打卡。

若員工遺忘打卡，必需準時向主管說明，經(jīng)部門經(jīng)理或商場經(jīng)理在“遺忘/漏打卡申請表”上簽字并交給人事部，否則按曠工處理。商場員工一個月不得遺忘打卡超過二次，第三次將受到口頭警告處分。

商場員工上下班走公司指定的通道，上班時須正確穿著制服并佩戴胸卡。

四、年度考評

公司除在試用期完畢時對員工進展考核外，還將定期對員工的工作表現(xiàn)和進展進展評估的爭論，其結(jié)果將作為員工職位和薪金調(diào)整的依據(jù)。

五、合同續(xù)簽

員工應(yīng)在合同期滿前一個月，用書面形式報告公司是否盼望續(xù)簽合同并簡述理由。公司將依據(jù)員工在合同期間的工作業(yè)績的態(tài)度打算是否續(xù)簽合同。

六、晉升與調(diào)職

公司奉行時機均等的人事政策，為每位員工供應(yīng)公平而合理的工作進展空間。公司會依據(jù)員工的工作表現(xiàn)、公司的需要并結(jié)合個人愿望提升和調(diào)發(fā)動工的崗位。

七、辭職與解聘

員工可以因正值理由向公司提出辭職，但必需至少提前一個月提出書面申請。公司會在一個星期內(nèi)對其申請予以答復(fù)并按相應(yīng)程序辦理有關(guān)手續(xù)。若員工違反公司規(guī)章制度或勞動合同的有關(guān)規(guī)定且符合公司辭退員工的標準，公司按規(guī)定解除或終止的勞動合同。在員工離開公司以前，應(yīng)將公司的財產(chǎn)、工具、鑰匙、證件的全部有關(guān)公司的信息資料等交還所在部門負責(zé)人。否則，公司有權(quán)利不辦理相關(guān)的手續(xù)。

八、親屬的雇用

一般狀況下公司不雇用員工的親屬(如父母、子女、兄弟姐妹等)。如公司員工與另一名員工結(jié)婚，則人事部門可以調(diào)動任何一方的工作部門。

九、公司與員工終止勞動合同的程序與步驟

辭職程序

1、辭職書(員工)

2、接收辭職書(部門經(jīng)理/副經(jīng)理以上)

3、審批

4、清辦離職事項(員工/相關(guān)部門)

5、預(yù)備資料/結(jié)賬(人力資源部)

6、簽發(fā)離職證明(總經(jīng)理或店長)

7、離職(員工)

解聘程序

1、解聘報告(部門負責(zé)人)

2、商討/審批

3、簽發(fā)辭退書(總經(jīng)理或店長)

4、清辦解聘事項(員工/相關(guān)部門)

5、預(yù)備資料/結(jié)賬(人力資源部)

6、辭退(員工)

十、工資

以最大可能鼓勵廣闊員工為公司利益努力工作，并使每一位為公司積極努力、有效工作的員工，都能得到一份與其付出相適應(yīng)的勞動酬勞，這是公司的根本薪資政策;定期參與行業(yè)性薪資調(diào)查，以確保公司薪資水平的合理性和競爭性，是我們保證公司的人力資源素養(yǎng)的根本手段。另外，員工的薪資是保密的，同事之間不要相互打聽、詢問和泄露，否則后果自負。

業(yè)績評估后為公司的工資檢討期。我們按員工的工作表現(xiàn)、公司的營業(yè)狀況、勞動市場的訊息、物價指數(shù)以及其它因素，檢討指數(shù)以及其它因素，檢討薪資福利水平并做相應(yīng)的調(diào)整。

公司將實行銀行自動轉(zhuǎn)賬方式于每月的二十五日發(fā)放工資。

津貼

商場輪班的員工或享受輪班津貼。

津貼費為：晚班至:元人民幣/班。

連續(xù)工作12小時以上者：元人民幣/班。

納稅

公司將按國家規(guī)定統(tǒng)一扣除代繳個人所得稅。

社會保險金

公司將按國家規(guī)定，為符合條件的員工繳納各項基金或保險費用;按國家規(guī)定，須個人繳納肯定比例的，也將從員工的薪金中扣除代繳?？偛楷F(xiàn)臨時托付上海市對外效勞有限公司為總部員工辦理相關(guān)手續(xù)。員工應(yīng)在規(guī)定時間辦理好二金的轉(zhuǎn)移，否則，公司有權(quán)停發(fā)其工資。

加班

因公司工作需要，并得到上級主管或部門經(jīng)理的商店店長的書面批準，每周工作時間超過四十小時的員工(不包括樓層經(jīng)理及以上的治理人員)將獲得加班工資，或賜予與加班時間性等同的補休，補休必需通過上級主管、經(jīng)理或商場經(jīng)理和人力資源部批準。

總部員工的加班費用另行規(guī)定。

十一、假期

一般狀況下，員工在請假之前必需填寫申請單，注明請假類型及理則，得到部門主管、人事主管和總經(jīng)理或店長核準前方可請假，并至少提前一天交到人事部。一切涉及假期的工資計算標準參照政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

年假

工作期滿一年的商場員工每年或獲得五個工作日的有薪年假，以后效勞每滿一年，年假增加一天，直至十五個工作日為止。(治理人員另行規(guī)定，詳細可參照勞動合同。)申請年假必需提前一個星期向部門負責(zé)人提出，并應(yīng)依據(jù)公司狀況來安排。除非總經(jīng)理或店長批準，員工不能將年假累積至下一年度，并不得以現(xiàn)金補償。年假應(yīng)于每年12月底前休完，最多或延期至其次年正月十五前。

公休假

員工依法享有中華人民共和國政府規(guī)定的法定假期。包括元旦、農(nóng)歷新年、五一國際勞動節(jié)和國慶節(jié)。如員工因工作需要，不能在法定假期當日休假，可獲得國家規(guī)定的酬勞。事假

員工因私事必需親自處理需要請事假。員工應(yīng)事先填事假單，經(jīng)上級主管、部門經(jīng)理、人事部和總經(jīng)理或店長批準。事假作為無薪假。

病假

員工因疾病或是生理緣由必需治療或療養(yǎng)時，必需持病歷卡和正規(guī)醫(yī)院的疾病休假證明書，經(jīng)人事部審核通過后，可申請病假。原則上，病假也須事先申請，但遇有急病或緊急事故得托付他人于其次天上年10:00以前通知部門主和或經(jīng)理和人事部，并在病假發(fā)生的三天內(nèi)將病歷證明送至人事部，否則以事假處理并作書面警告。

員工在病假期間的薪資按以下規(guī)定執(zhí)行：

試用期內(nèi)：3天無薪病假(扣除當日所得工資)

試用期后至一年：7天全薪病假

一年以上：10天全薪病假

正式員工若連續(xù)病假超過十個工作日的，按公司關(guān)于員工享受醫(yī)療期的有關(guān)規(guī)定辦理(詳情見勞動合同)。

婚假

符合法定年齡的員工結(jié)婚時可享受連續(xù)三天有薪假期。員工在試用期滿后，如屬國家規(guī)定之晚婚年齡時結(jié)婚，則可獲得連續(xù)十天晚婚假期(包括節(jié)假日、休息日)。申請婚假必需在開具結(jié)婚證半年內(nèi)，假期必需一次性用完，人事部將保存結(jié)婚證復(fù)印件。

產(chǎn)假

凡女員工懷孕后應(yīng)準時至人事部登記，試用期滿后，可享受90天帶薪分娩假期。產(chǎn)假期間工資照發(fā)，不發(fā)獎金及其他津貼。其他狀況，按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。凡不符合國家規(guī)劃生育規(guī)定的產(chǎn)假，按病假處理。

護理假

在公司效勞滿十二個月的男性員工，如屬初婚、未生育的再婚者，其妻子生育時，可享受全薪護理假三天(連續(xù)工作日)。(男女雙方必需符合有關(guān)規(guī)劃生育的規(guī)定)

喪假

凡試用期滿后，員工的直系親屬(包括配偶、父母、子女、兄弟、姐妹)去世，可享受三天(連續(xù)工作日)全薪喪假，假如是旁系親屬過世，可享受一天全薪喪假。

十二、門診與醫(yī)療

公司為每位符合條件的員工向國家繳納占工資總數(shù)肯定比例的醫(yī)療保險。在享受國家規(guī)定之門診報銷待遇之外，商場將賜予每位符合條件的商場員工肯定限額的門診醫(yī)療費用作為補貼，詳細規(guī)定由各商場自行制訂。

另外，每們員工應(yīng)按公司要求進展身體安康檢查，拒絕檢查者被懲罰甚至終止勞動合同?？偛繂T工的門診醫(yī)療費用報銷制度將另行制訂。

十三、培訓(xùn)與進展

公司向員工供應(yīng)滿意現(xiàn)職和適應(yīng)將來工作需要的各種個人進展的培訓(xùn)。培訓(xùn)的范圍包括與工作相關(guān)的學(xué)問、技能和治理方面的內(nèi)容。以及與個人、組織的要求相適應(yīng)的更廣泛領(lǐng)域的培訓(xùn)。培訓(xùn)的形式一般分為：公司內(nèi)部培訓(xùn)、國內(nèi)培訓(xùn)和海地培訓(xùn)。與此同時，在不影響工作大前提下，公司積極提倡和鼓舞員工在業(yè)余時間參與培訓(xùn)。

培訓(xùn)是一項花費較大但并非立行等竿見影的工作，在公司著眼已付出金錢及心力的同時，也盼望員工能做出相應(yīng)的承諾。為此，我們會要求被培訓(xùn)的員工與公司簽定培訓(xùn)合同。培訓(xùn)合同的培訓(xùn)期及金額等規(guī)定，將按培訓(xùn)的實際內(nèi)容而定。

十四、評估與嘉獎

您將定期對您的工作進展回憶，同時您的負責(zé)人也會定期對您的工作表現(xiàn)進展評估。目的是讓您了解自己的工作業(yè)績和需要改良地方。若您對評估結(jié)果待不同看法。對您的最終評估將經(jīng)過二級以上主管的審批，并以此作為您加薪、調(diào)職的提升的直接依據(jù)。

每位員工應(yīng)精彩完本錢職工作，同時又能積極參加公司的整體進展。由于您的努力和合理化建議而給公司帶來了顯著經(jīng)濟效益，公司會賜予您應(yīng)有的嘉獎的榮譽。

十五、勞動愛護

制止對機器、設(shè)備、運輸工具、愛護設(shè)施、安全裝置待物品進展與本職工作無關(guān)的使用。

1、未經(jīng)許可不得使用公司的機器、設(shè)備及運輸工具。

2、一旦發(fā)覺所使用的機器、設(shè)備、運輸工具、安全設(shè)施有故障或特別狀況，應(yīng)馬上通知其上級負責(zé)人。

3、未經(jīng)許可不得在安全裝置上添減儀器和零件。

4、從事特定工作的員工，必需按規(guī)定穿戴由公司配備的勞動防護用品，在使用加工機器和設(shè)備時，應(yīng)嚴格遵循安全操作程序的要求。

5、未經(jīng)許可不得進入他人辦公室、倉庫、效勞總臺、工程部及其他特別場所，例如：信息處理中心、水房、電房，煤氣缸貯存室等。

十六、工傷事故

工作期間產(chǎn)生的任何事故者應(yīng)馬上得處處理。在場員工應(yīng)準時通知醫(yī)生和安保人到現(xiàn)場處理事故。嚴峻狀況下，應(yīng)由當事人及事故現(xiàn)場目擊員工到安保部作具體的事故記錄。對受傷員工應(yīng)準時救治，必要時送往醫(yī)院治療。

工傷事故的處理將根據(jù)中華人民共和國及地方有關(guān)部門的法規(guī)和條例執(zhí)行。

十七、防火

預(yù)防火災(zāi)是每個員工的義務(wù)。這不僅關(guān)系到自身和同事的安全，同時也關(guān)系到超市顧客的安全。為此：

1、緊急通道口應(yīng)始終保持暢道，制止設(shè)備、材料或庫存商品堵塞通道口。

2、隨時提防消防設(shè)備及裝置的電路板短路。消防設(shè)備不能被物品堵塞、堆壓。

3、員工應(yīng)通曉發(fā)生事故或火災(zāi)時的應(yīng)急疏散程序，并應(yīng)參與有關(guān)的培訓(xùn)。

十八、工作紀律

1、嚴禁未經(jīng)許可將公司的物品或設(shè)備帶出公司，包括贈品。

2、嚴禁不敬重公司員工、顧客及全部與公司有關(guān)的人員的行為。

3、嚴禁在公司內(nèi)爭吵。

4、嚴禁在工作時間內(nèi)購物。

5、嚴禁在工作時間內(nèi)，看報紙、雜志或書籍，吃零食或打瞌睡。

6、嚴禁破壞工作場所或不按操作規(guī)定使用商場設(shè)備。

7、嚴禁接收供給商任何形式的傭金、禮物。

8、嚴禁因用途攜帶、消耗公司的商品、設(shè)備、工具。

9、嚴禁未經(jīng)部門經(jīng)理許可修改銷售商品的價格。

10、嚴禁偽造或以哄騙的形式使用優(yōu)待卡。

11、嚴禁未經(jīng)許可證集募捐或傳遞募捐名單。

12、嚴禁在工作場所聚眾鬧事。

13、嚴禁未經(jīng)許可擅自離開工作崗位。

14、嚴禁探聽、傳奇、爭論他人工資。

15、嚴禁工作時間酗酒或在酒影響下工作。

16、嚴禁商場員工在指定場所以外?？科浣煌üぞ?。

17、嚴禁在商場內(nèi)吸煙。

18、嚴禁將盜版的程序和嬉戲等安裝到電腦上，若由于違反規(guī)定而造成的直接或間接的損失，將追究其責(zé)任。

19、嚴禁在分公司贈券，損害公司利益。

十九、勞動關(guān)系的解除

依據(jù)勞動法，因嚴峻違反勞動紀律，員工將被無通知，無補償解除勞動關(guān)系，包括但并不僅限于以下狀況：

1、曠工連續(xù)三天(試用期內(nèi)，曠工累計一天整)，或年內(nèi)累計滿五天。

2、泄露公司機密資料，以至損害公司利益。

3、玩忽職守，給公司利益造成嚴峻損失。

4、偷竊或盜用公司或同事財物。

5、其他不軌行為而使公司的聲譽、形象蒙受損失。

6、無理取鬧，嚴峻干擾公司業(yè)務(wù)。

7、泄露公司機密，尤其是選購條件及供給商狀況。

8、違反公司商業(yè)行為準則，或有圖利他人情節(jié)，并導(dǎo)致公司利益損失。

9、觸犯國家刑律，被公安機害拘留或逮捕。

10、辱罵顧客，上級。

11、謾罵打架、暴力行為。

12、在工作場所內(nèi)的同事間不適宜的曖昧行為。

13、在商場內(nèi)吸煙。

14、工作時間酗酒。

15、未經(jīng)授權(quán)使用公司的器材的設(shè)備。

16、有意毀壞公司設(shè)備。

17、損壞公司珍貴物品。

18、哄騙上級，偽造成果。

19、未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)準許承受供給宴請。

20、代人打卡或讓人打卡。

21、偽造考勤記錄。

22、未經(jīng)許可改商品價格。

23、為私人目的保存出售的商品。

24、收銀員有意放行行未經(jīng)結(jié)賬商品。

25、其他嚴峻過失行為。

26、偷竊或參加偷竊公司的商品或財物。

27、書面警告累計至三次。

員工守則與規(guī)章制度篇8

細則

為了加強企業(yè)治理，增加員工遵紀守法的觀念，提高員工的自身素養(yǎng)，樹立企業(yè)良好形象，維護公司工作環(huán)境及正常的工作秩序，依據(jù)國家勞動法及有關(guān)法規(guī)，特制訂以下規(guī)定條例。

一、員工守則

1．員工應(yīng)自覺遵守本公司的一切規(guī)章制度，聽從各級主管人員的合理安排，而各級主管人員必需仔細、急躁教育其他員工。

2．各員工對內(nèi)須仔細負責(zé)工作、疼惜公物、削減損耗、提高效勞質(zhì)量、增創(chuàng)新產(chǎn)值；對外應(yīng)保守業(yè)務(wù)上的機密。

3．員工為事均應(yīng)循級而上，不得越級呈報，但緊急或特殊狀況下不在此限。

4．員工非經(jīng)本店鋪店長同意，不得在外兼任與本店鋪業(yè)務(wù)有關(guān)的職位，不得以自己及他人名義經(jīng)營與本店鋪一樣的經(jīng)營工程，不得利用職權(quán)之便謀取自己或他人之利，不行承受回扣及其它不法收入。

5工人在工作時間內(nèi)未經(jīng)批準不得擅自離開工作崗位；除業(yè)務(wù)需要外不得私用本公司電話。

6．員工不得攜帶刀具、易爆及與工作或業(yè)務(wù)無關(guān)的物品進辦公場所；未經(jīng)批準，不得私自攜帶公共財物出單位，如公有物品需攜帶出單位應(yīng)經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準方可。

7．上班時間講衛(wèi)生、不準在公司內(nèi)亂扔雜物、不準隨地吐痰；必需嚴禁吵鬧、喧嘩、打瞌睡及閱讀與業(yè)務(wù)工作無關(guān)的書刊。

8．遵紀守法、文明用語、不惡語傷人、搬弄是非、嚴禁代人打卡或簽卡（特別狀況可到辦公室簽卡）。

9．遵守財務(wù)制度，不得侵占和虧欠公款，全部員工不準向公司借款及預(yù)支薪金（特別狀況必需經(jīng)過上級批準）。

10.電腦等設(shè)備必需每天保養(yǎng)，假如消失故障，應(yīng)馬上切斷電源，請網(wǎng)管負責(zé)修理，不能私自修理；員工未經(jīng)允許不得操作使用或練習(xí)不屬于自己使用的設(shè)備，如損壞設(shè)備和造成其它后果，一切責(zé)任自負。

11．保持公司內(nèi)設(shè)施的整齊，不準擅自搬動固定的設(shè)備，嚴禁損壞公司的一切財物和偷盜公司或他人的財物。

12．不準在宿舍內(nèi)使用熱得快和生火煮食；嚴禁留客住宿。如需留客的必需經(jīng)過上級批準。

13．員工之間應(yīng)相互幫忙，通力合作，而每個部門主管須治理好自己部門員工，不行跨越其它部門。（除臨時調(diào)動安排下）

二、考勤制度

1．員工按時上下班，做到不遲到、不早退、因故不能上班者必需書面說明請假，否則一律按

1每天允許員工遲到5分鐘以內(nèi)；○2遲到5—10分鐘扣5元/次，遲到10—20規(guī)定處理：

3每月允許分鐘扣10元/次，遲到20—30分鐘扣20元/次…類推（不夠扣的先欠著哈）；外住員工3次遲到20分鐘。

2．員工在上班時間一般不準請假，若有特別狀況，必需事先辦理好書面請假手續(xù)，擅自離崗者作曠工處理。

3．員工因病請假，須持醫(yī)院診斷書及病假證明，無診斷書或病假證明的一律作曠工處理。

4．員工如遇急事、急病、理由正值而事先無法辦理請假手續(xù)的，事后應(yīng)憑有關(guān)證明報到先補辦請假手續(xù)后上班。

5．員工請假由本人到人事處領(lǐng)取請假單，將請假事由、天數(shù)、日期填寫清晰，并由部門負責(zé)人按批假權(quán)限，經(jīng)批準前方可休息或離崗。

6．事假應(yīng)有充分的正值理由并以書面形式請假，未寫明真實事由的審批者不與受理，審批者應(yīng)依據(jù)實際狀況從嚴把關(guān)，請假者一律以書面辦理，批準員工請假的權(quán)限如下：(1)請假一天以內(nèi)，由部門負責(zé)人審批，并準時報告店長，把請假條交于人事；(2)一天以上必需得到店長的簽字同意才有效，并把請假條交于人事，否則統(tǒng)計時按曠工處理。

7．假期已滿而未上班者須提前聯(lián)系有關(guān)審批者說明緣由并憑有關(guān)證明補辦請假手續(xù)，無相關(guān)證明正值理由而超假者按曠工處理，曠工連續(xù)三天者，作自動離職處理。

8、員工無故曠工給工廠造成損失的，扣除局部工資。

9．自覺遵守《考勤制度》。

三、公司形象及紀律

1．營造一個舒適、安靜、平穩(wěn)、和諧的工作氣氛和環(huán)境，工作時間內(nèi)一律不準串崗談天、不

準大聲講話、講臟話、制造是非。

2.不允許工作區(qū)內(nèi)亂扔雜物果皮、隨地吐痰等不良行為，不允許做私活。

3．工作時間內(nèi)，未經(jīng)相關(guān)部門負責(zé)人同意一律不準會客，勸說非本公司人員未經(jīng)許可不得進入我司工作區(qū)，必需聽從部門負責(zé)人的工作安排。

4、凡準備離開本公司的員工必需提前一個月以書面形式向店長提出辭職懇求，經(jīng)店長據(jù)詳細狀況在三天內(nèi)作出答復(fù)，以便安排相關(guān)人員的培訓(xùn)。若未經(jīng)批準而擅自離廠曠工三天的，視為自愿離司處理，將不結(jié)算工資，并依據(jù)該員工離司對店鋪造成的損失程度要求該員工作相應(yīng)的經(jīng)濟賠償。

四、安全工作及設(shè)備治理、維護

1．愛惜公共財物、電器設(shè)備、消防器材，不得隨便搬遷，嚴禁在墻上、設(shè)備上亂涂亂畫。

2．辦公室、倉庫內(nèi)嚴禁煙火、如在辦公室、倉庫內(nèi)抽煙，造成后果的將追究經(jīng)濟賠償責(zé)任及刑事責(zé)任。

3．辦公室人員做到一人一機，必需治理好本人計算機，包括日常清潔，人離機必需關(guān)機或關(guān)閉顯示屏，上班要先整理臺面再開頭工作，下班后要做好清潔工作,肯定要關(guān)閉計算機及日光燈。

4．專用計算機做到專人負責(zé)治理，并對計算機進展保養(yǎng)。

5．加強治安保衛(wèi)工作，妥然放置各種工作配套附助件，保管好各種財物，下班關(guān)好門窗，切實做好四防（防火、防盜、防自然侵襲、防人為破壞）的日常工作。

五、文明工作及能源治理

1．建立衛(wèi)生清潔制度，辦公區(qū)值日人員每天清潔一次，并準時倒掉垃圾。

2．工作區(qū)內(nèi)的各種幫助設(shè)施和器具，必需按規(guī)定使用，遺失照價賠償；未經(jīng)允許的各類器具不得用于作業(yè)，損壞或不能使用的將由擅自使用者負責(zé)賠償。

3．雨具、餐具、個人大件物品等不準帶入工作區(qū)，如發(fā)覺作警告處理。

4．保持倉庫干凈、珍寶堆放合理。

5．節(jié)省用電、用水、建立用電、用水責(zé)任區(qū)，養(yǎng)成人離即關(guān)的工作習(xí)慣。

六、行為準則

1．單位內(nèi)不準隨便拿用他人物品，破壞公物，如發(fā)覺視情節(jié)輕重作開除或移交公安部門處理。

2．在工作過程中，要遵守各部門安全操作章程，如計算機故障造成不能正常工作的，應(yīng)上報相關(guān)負責(zé)人，查明狀況后再操作，盲目自行處理的造成損失，該員工將照價賠償。

3．單位全體員工要聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排，工作必要時，由負責(zé)人統(tǒng)一調(diào)動安排。

4．各員工要相互協(xié)作、嚴密團結(jié)、不要自以為是，造成不必要的損失。

5．舉報偷竊（經(jīng)查事實清晰，證據(jù)確鑿）將獲得50-500元或以上不等的見義勇為獎。

七、員工福利

1．單位免費供應(yīng)食宿（中餐，晚餐）（水、電費自理）目前住宿員工每人每月交納50元。

2．表現(xiàn)好的員工，公司供應(yīng)各種培訓(xùn)與進展的時機與平臺

3．每逢國家法定節(jié)日、傳統(tǒng)節(jié)日等都提前為大家節(jié)日禮品

4．每月過一次集體生日，公司供應(yīng)生日大蛋糕，共同慶祝

5.年終獎：按年終獎制度執(zhí)行，適當有變化，最終獎金取決于個人表現(xiàn)和對公司奉獻。

6.滿一年的員工有7天的帶薪年假，其他假日不變。

員工守則與規(guī)章制度篇9

一、工作時間

(一)公司依照《勞動法》規(guī)定確定員工工作時間，每周不少于48小時。門店員工的作息時間，由門店依據(jù)營運需求，進展安排和調(diào)整。

(二)因營運要求，必需安排門店員工加班的，店長應(yīng)優(yōu)先安排員工補休。

效勞是具備高度勞務(wù)性的，是要我們自覺、主動去做的，保持一個好的心情去上崗，好心情投入工作會給客人好的印象，提高公司知名度及形象，加之各類軟硬設(shè)施的齊備，將造就一個全新的理念。

二、考勤制度

(一)員工須嚴格執(zhí)行作息制度，不遲到、不早退、不曠工。工作時間內(nèi)不干私活，不擅自離崗。

1、門店實行輪班工作制，并依據(jù)經(jīng)營狀況，安排員工的”班次與休息時間。

2、門店實行打卡考勤制度，員工上班、休息、下班必需親自打卡。嚴禁代打卡行為。給他人代打卡或要求他人代打卡者，雙方一律按“遲到、早退”處理，并賜予“口頭警告”。見習(xí)店長需打卡上下班。

3、對于因公事外出(如送蛋糕、借還貨品、外出活動、到公司開會)、卡鐘壞等意外狀況不能準時打卡的，必需由門店店長簽注說明(寫明理由)，不扣當月全勤獎。

4、對于遺忘打卡的，則門店店長不必簽注說明。

5、休息時間也要打卡，如遇工作繁忙等狀況而沒有休息，則需找門店店長簽注說明。沒有休息的時間可在以后安排補休。在保證營運順暢的前提下，當班治理人員可安排沒時間休息的員工提前打卡下班(提前下班的時間不行超過休息時間)，但需店長在考勤卡上簽注說明。

6、假如當時店長不在場，因公事外出、卡鐘壞、沒有休息、提前下班的員工應(yīng)在二天內(nèi)找店長在考勤卡上簽注說明。除店長級(包括見習(xí)店長、副店長、店長)治理人員外，任何人不得在考勤卡上簽注說明。

7、超過3分鐘上班時間打卡者為遲到，提前在1分鐘下班時間打卡者為早退。遲到、早退一次分別扣款10元。遲到、早退超過20分鐘的，扣款20元早退超過30分鐘的，扣款30元早退超過40分鐘的，扣款40元早退超過50分鐘的，扣款50元早退超過60分鐘的，扣款60元遲到、早退超過2小時的扣除半天工資，遲到、早退超過4小時的，以曠工一天處理。

8、曠工一天，扣除員工兩天的全額工資，依此類推。連續(xù)曠工三天或一年累計曠工五天以上者，視自動離職，公司將解除勞動合同，作辭退處理。

(二)全勤獎

1、全勤獎金為50元，每月和工資一起發(fā)放。

2、凡當月沒有消失遲到、早退、曠工、請假(包括病假、事假、年假、婚假、產(chǎn)假、喪假等全部假)以及沒有消失忘打卡現(xiàn)象的，將會得到全勤獎。

3、由于公事外出、卡鐘壞、沒有休息、提前下班(補休)等特別狀況而打卡不完整者，

其全勤獎不予以扣除，不過需要有店長級治理人員的簽注說明方可生效。

(三)嚴格遵守考勤制度，請病、事假或調(diào)休等須事先辦理批假手續(xù)。

1、員工請事假須事前提出申請，并填寫《員工請假單》，向門店店長申請，辦妥準假手續(xù)。三天以內(nèi)(包括三天)假期需提前一周申請，三天以上的假期需提前一個月申請。特別狀況需準時補假。

2、病假應(yīng)將當日醫(yī)院病假證明遞交給門店店長。病假累計一個星期以上的，須攜帶病歷卡、化驗單等證明到公司人事部處予以確認。急癥病假的應(yīng)在當天通知門店店長并在三天內(nèi)遞交病假證明單、補辦批假手續(xù)。

(四)員工有以下行為之一者，作曠工處理：

1、在請的各類假中，有弄虛作假現(xiàn)象的。

2、未辦理任何請假手續(xù)，未經(jīng)批準離崗的。

3、不聽從公司組織調(diào)配，不到指定崗位工作的。

4、對考勤卡弄虛作假、私自涂改者。

5、因違反社會治安條例而被公安機關(guān)傳訊、拘留或因打架斗毆而缺勤的。

(五)門店員工及主管級的出勤天數(shù)統(tǒng)一按26天計算;店長級的出勤天數(shù)統(tǒng)一按24天計算;辦公室人員出勤天數(shù)統(tǒng)一按22天計算。

三、排班制度

(一)員工班表由門店治理組按周排，每周工作六天，排休一天，原則上周六、日不排休。

(二)如有排班要求，則應(yīng)在每周三閉店前，將其要求以書面的形式給到下周的排班人。在保證門店營運順暢的前提下，排班人應(yīng)盡量滿意其要求。

(三)在排班時，內(nèi)外場每個班次都應(yīng)當保證有治理組人員當班。

(四)請門店治理組人員以身作則，依據(jù)詳細的營業(yè)狀況進展排班，不得以權(quán)謀私。

(五)如有欠休，請在班表的右側(cè)注明欠休天數(shù)或時數(shù)。補休應(yīng)在二個月內(nèi)補完。

(六)班表下方的備注欄中將設(shè)定本周目標和訓(xùn)練，請仔細執(zhí)行。

(七)員工班表應(yīng)當在每周六開店前排好，班表一經(jīng)排好，原則上將不再更改。

(八)員工班表需由店長級治理人員簽名前方可生效。

四、加班制度

(一)門店店長可依據(jù)實際工作需要，安排員工加班。除因特別緣由外，員工應(yīng)承受安排。

(二)門店店長級實行崗位責(zé)任制，工作時間有彈性，一律不計算加班。

五、出差制度

(一)員工因公出差，必需提前填報出差規(guī)劃，寫明出差人員姓名、天數(shù)及緣由等，交財務(wù)部審核借款金額，并由人事部安排出差事宜。

(二)出差期間如需轉(zhuǎn)變原定路線或延長出差天數(shù)等，必需取得公司的批準，遇到任何特別狀況都應(yīng)先向公司請示。

(三)出差補貼

1、說明：

a)凡需出差員工均應(yīng)事先填寫出差申請報告或出國及旅費借支申請單，經(jīng)批準后憑單據(jù)到財務(wù)部領(lǐng)取預(yù)支差旅費。

b)凡超標準出差，其超出局部費用自理，特別狀況須總經(jīng)理批準。

c)凡因工作需要，不同級別員工共同出差，同性員工須一起住宿，其標準可向高檔提靠，若與總經(jīng)理、董事長同行者，其費用實報實銷。

d)出差人員(含境內(nèi)外)，若出差到原居住地，無住宿費用、無伙食補貼報銷通訊費用原則上采納當?shù)氐碾娫捦ㄓ嵎绞健?/p>

e)出差期間不享受工作餐補。

f)未盡事宜，經(jīng)協(xié)商后定。

員工守則與規(guī)章制度篇10

1、當顧客進入店內(nèi)，以親切的微笑迎接顧客，并說“歡送光臨”，顧客離開時需說“感謝光臨”。

2、有禮貌地接待顧客，對待老客、?？湍苤焙羝渎毞Q或姓氏(如李小姐、張先生等)。

3、主動為客人遞上托盤與夾子，適時促銷，依據(jù)顧客的不同類型而適當適時地提示顧客，促銷產(chǎn)品。

消費者分類：時尚型消費者(推新品、高價位產(chǎn)品)

即興型消費者(推本店獨有、特色的產(chǎn)品)

實惠型消費者(推性價比高的產(chǎn)品)

4、保持良好的儀容，機敏、敏捷的工作狀態(tài)。

5、盡量記住常客的口味及嗜好。

6、工作時間內(nèi)不得化裝、談天、吃東西。

7、口袋中隨時攜帶筆，效勞時女士優(yōu)先。

8、保持環(huán)境干凈，但盡量避開在客人面前整理衛(wèi)生。

9、營業(yè)場內(nèi)做到三輕，走路輕、說話輕、動作輕。

10、動作要標準，有良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

11、任何時候，都要適當?shù)剡\用禮貌用語，積極主動，熱忱周到，讓顧客