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第頁共頁物業(yè)保潔員崗位職責(zé)說明書范本標(biāo)題:物業(yè)保潔員崗位職責(zé)說明書一、崗位基本信息物業(yè)保潔員是物業(yè)管理部門中的重要一員,主要負(fù)責(zé)樓宇、公共區(qū)域、辦公室等場所的清潔工作,確保環(huán)境整潔、衛(wèi)生。二、崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)樓宇及公共區(qū)域的日常清潔工作,包括地板、地毯、窗戶、門窗玻璃、墻壁、衛(wèi)生間、電梯等的清掃、擦拭、除塵等,保持環(huán)境整潔、衛(wèi)生。2.定期對辦公室、會議室、廚房等場所進行全面清潔,包括家具、設(shè)備、電器等的清潔、擦拭、消毒等工作。3.定期對樓道、樓梯、通道等公共區(qū)域進行清潔工作,確保通道暢通且有序。4.負(fù)責(zé)公共區(qū)域的垃圾收集和分類處理,保持垃圾桶的整潔和及時清空。5.按照指定的時間,對樓宇內(nèi)的綠植進行澆水、修剪等養(yǎng)護工作,保持植物的健康生長。6.檢查并保養(yǎng)清潔工具和設(shè)備,包括掃帚、拖把、清潔劑等,確保其正常使用和維護,并及時向主管匯報需要更換或修理的情況。7.根據(jù)需要,協(xié)助進行樓宇內(nèi)的小修小補工作,如更換燈泡、維修插座等。8.配合主管安排完成其他相關(guān)的保潔工作。三、任職要求1.具備一定的清潔工作經(jīng)驗,熟悉清潔工具和清潔劑的使用方法。2.具備良好的工作態(tài)度和團隊合作精神,能夠服從工作安排和管理。3.具備一定的身體素質(zhì)和耐力,能夠適應(yīng)長時間站立、彎腰、搬運等工作。4.有良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠與員工、住戶等進行良好的溝通和協(xié)調(diào)。5.認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)致入微,對工作有高度的責(zé)任心和較強的工作執(zhí)行能力。6.遵守公司規(guī)章制度,保守公司和客戶的商業(yè)秘密。四、工作條件1.工作地點:根據(jù)物業(yè)項目的不同,工作地點可能是寫字樓、住宅小區(qū)、商場等。2.工作時間:根據(jù)工作安排,可能需要上午、下午、夜間或輪班工作。3.工作環(huán)境:需要在室內(nèi)或室外進行清潔工作,可能要接觸到一些清潔劑和化學(xué)物品,需要做好相應(yīng)的安全防護工作。五、績效評估1.根據(jù)工作質(zhì)量和完成情況進行績效評估,主要考核清潔工作的綜合效果和完成質(zhì)量。2.考核標(biāo)準(zhǔn)包括工作的規(guī)范性、準(zhǔn)確性、及時性,以及對工作中出現(xiàn)的問題的處理能力。3.在崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上,可根據(jù)工作表現(xiàn)和能力發(fā)展,加強自身的專業(yè)技能和服務(wù)水平。六、工作待遇1.根據(jù)公司規(guī)定,享受正式員工的福利待遇,包括基本工資、社會保險和公積金等。2.根據(jù)工作效果、績效評估和崗位職責(zé)的履行情況,享受相應(yīng)的獎金和工作調(diào)整機會。3.提供相關(guān)的培訓(xùn)機會
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