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文檔簡介

Word文檔五一商場促銷總結(jié)范文四篇當(dāng)我們的工作得以完成的時(shí)候,做好相應(yīng)的總結(jié)是很重要的。我我為大家收集了以下五一商場促銷總結(jié)范文四篇,希翼您在閱讀過后能夠有所收獲。

五一商場促銷總結(jié)范文四篇

(篇一)

五月份通過對各部門舉行交流、了解,健全管理制度、創(chuàng)新運(yùn)營模式,閱讀和討論商場以前的大型促銷活動計(jì)劃及管理資料,創(chuàng)新策劃了五一期間一系列促銷活動,基本上了解和把握了賣場現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢,理順了賣場內(nèi)外關(guān)系,主要工作為:

一是策劃節(jié)日促銷活動。深化各組動員,統(tǒng)一思想熟悉,全面調(diào)查分析全市競爭對手狀況,動員營銷部、選購部、促銷員學(xué)習(xí)和借鑒對手促銷策略,討論制定了五一、端陽節(jié)促銷活動計(jì)劃。

二是宣揚(yáng)賣場形象。本著控制宣揚(yáng)制作成本,力求節(jié)約開支的原則,制作了促銷活動字幕廣告,印制了促銷活動傳單,生動地體現(xiàn)促銷內(nèi)容,賦予消費(fèi)者對步步高家電賣場一個(gè)全新的熟悉,有效宣揚(yáng)賣場形象及活動內(nèi)容。

三是營造賣場氛圍。根據(jù)全新的理念營造賣場內(nèi)外氣氛,塑造導(dǎo)購員形象,對賣場布局舉行打扮調(diào)節(jié),優(yōu)化賣場環(huán)境,使其更搶眼,更吸引人流;使賣場形象全新、服務(wù)全心。

四是總結(jié)促銷活動成績。收拾促銷活動資料,收集各項(xiàng)數(shù)據(jù)、圖片,總結(jié)活動亮點(diǎn),分析不足之處,對五一、端陽促銷活動的成效和存在問題舉行全面評估,以促進(jìn)今后活動開展,從籌備、執(zhí)行等事項(xiàng)舉行了全面、詳細(xì)總結(jié)。

五是開展部門配合。組織職工開展了賣場是我家大研究,實(shí)行走出去,請進(jìn)來的辦法,組織職工學(xué)習(xí)職業(yè)學(xué)問、銷售策略和管理銷售學(xué)問,使員工越發(fā)明了企業(yè)的競爭力大部分來自學(xué)問的競爭和團(tuán)隊(duì)配合競爭,通過開展部門配合演練和賣場是我家大研究,員工愛崗敬業(yè)精神增加,團(tuán)隊(duì)配合精神增加,使賣場這一團(tuán)隊(duì)以積極樂觀向上的態(tài)度面向全部困難。

二、存在的主要問題

雖然五月份銷售成效顯著,賣場氣氛昂揚(yáng),員工熱烈高漲,但仍然存在一些問題。一是賣場熱銷機(jī)型缺貨,導(dǎo)致顧客流失。二是部分促銷員缺乏信念,對自己銷售的品牌底氣不足,缺乏自信,工作熱烈不高主動性不強(qiáng),不肯作細(xì)致的市場調(diào)查。三是少數(shù)部門負(fù)責(zé)人責(zé)任心不強(qiáng),存在著擺資歷的現(xiàn)象,處理問題往后退,缺乏仆人翁精神,甚至有的部門負(fù)責(zé)人有拉人鬧不團(tuán)結(jié)的行為。

三、今后的努力方向

一是加強(qiáng)市場宣揚(yáng)推廣。在家電市場競爭越來越激烈的時(shí)期,必需在宣揚(yáng)推廣方面以新、奇、好等聲畫形式舉行產(chǎn)品宣揚(yáng),廣泛吸引消費(fèi)者眼球,拉近消費(fèi)者距離。我們將通過電視廣告、圖畫廣告、公交廣告等舉行全方位的針對性強(qiáng)、流淌性強(qiáng)、視覺沖擊力大、籠罩面廣、直觀性強(qiáng)、可信度高的廣告,宣揚(yáng)賣場形象和促銷政策,提升賣場商品銷量,優(yōu)化市場競爭力。二是加強(qiáng)促銷策略推廣。

通過一定的促銷手段使家電業(yè)達(dá)到爭相搶購,限時(shí)購買的銷售氛圍;我們將實(shí)行多種廣告,對促銷活動舉行提前造勢,利用歌舞互動產(chǎn)生吸引力,拉起銷售高潮。三是加強(qiáng)人力資源推廣。強(qiáng)化營銷管理,提高市場推廣人員技能,以促進(jìn)賣場銷售力,在賣場開展比貢獻(xiàn)、比創(chuàng)新活動,適時(shí)調(diào)節(jié)部門負(fù)責(zé)人,在狀況允許下,哀求聘請有豐盛營銷學(xué)問的高校生到賣就職,提升賣場生機(jī)。四是加強(qiáng)服務(wù)推廣。

當(dāng)今家電業(yè)的市場競爭中,各賣場的商品種類、質(zhì)量、價(jià)格基本雷同,透亮?????度也越來越大。價(jià)格優(yōu)勢,規(guī)模優(yōu)勢,商品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢,很難體現(xiàn)出來。服務(wù)的優(yōu)劣,則可打算消費(fèi)者的購買動機(jī),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和靈便的銷售技巧在一定程度上可以彌補(bǔ)商品的不足,所以對于商業(yè)部門來說,不管是售前還是售后,服務(wù)就是企業(yè)生命。因此,不但要熱心做好售后服務(wù),還要正確對待顧客投訴,重視顧客投訴內(nèi)容,準(zhǔn)時(shí)舉行回復(fù)處理,肯定不能不聞不問,準(zhǔn)時(shí)處理一件投訴案件,讓一個(gè)顧客愜意了,興許會帶來100個(gè)顧客的光臨。提升辦理投訴案件處理力度,提高賣場整體素養(yǎng),能有效樹立賣場形象,不斷擴(kuò)大賣場影響力。

(篇二)

今年的五一節(jié)天氣較好,大大地增進(jìn)了商場的人流活動及購買欲,我們商場從4月29日到5月1日短短三天的銷售額比往年猛增了30%,這其中一方面有天氣的協(xié)助,另外一方面我們促銷準(zhǔn)備工作做得好,做得早,從而激起了人們的購買欲。

活動時(shí)光支配牢牢扣住五一假期狀況,一樣在30日至1日之間也浮現(xiàn)了延續(xù)三日勻稱營業(yè)額x元,并將這類情勢連續(xù)到5月2日。

本次活動前期宣揚(yáng)用度,4月28日《xx刊》封底整版x元,展板和X展架xx元,宣揚(yáng)費(fèi)銷售占比1%。

從禮品發(fā)放狀況來看,單比消費(fèi)額有所提升,但消費(fèi)額集中。

禮品發(fā)放數(shù)目比實(shí)際估量數(shù)目削減30%。

在9日活動內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動看,這類新型營銷模式給消費(fèi)者帶來一些新意,特殊是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛中國聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物送手機(jī)體驗(yàn)卡和印刷的500份宣揚(yáng)單頁,繽紛節(jié)日紅樓百貨中國聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗(yàn)卡不但給我們的活動舉行了宣揚(yáng),同時(shí)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合也讓消費(fèi)者感遭到了實(shí)惠。

從以上狀況來看

1、媒體挑選:

本次活動在媒體平臺挑選上存在不足,28日廣告宣揚(yáng)打出,29日(周六)銷售比上個(gè)周六卻降臨17.6%,在元旦前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢,特殊是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額增長應(yīng)較顯然。從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體挑選上存在宣揚(yáng)范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。

我們主打的是時(shí)尚休閑口號,目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和衰老群體,在媒體挑選上一樣應(yīng)該挑選在媒體中具有較高著名度的平臺。符合商場和目標(biāo)群體個(gè)性。

2、缺少方案性:

促銷活動是在時(shí)光的迫使下組織實(shí)施的,當(dāng)然具有了一定市場基礎(chǔ),在單個(gè)活動或企業(yè)整體進(jìn)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌堆積上輕則無力可施,重則影響到品牌堆積步子。如本次活動在獎?wù)n件下載[]品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參與,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝結(jié)力。

3、營利部分與非營利部分工作調(diào)和性差:

各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣揚(yáng)到外部往的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增強(qiáng)品牌顧客的作用,薄利多銷的目的一樣成了一相愿意。企劃部失往了這些信息的支持,在活動方案擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結(jié)合,不但存在自立性,愈甚使活動被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家#p#副標(biāo)題#e#洽商活動承當(dāng)比例時(shí),失往態(tài)度。

4、活動執(zhí)行力差:

一項(xiàng)活動,不管大小,策占三劃占七,可見活動實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒有人往實(shí)施,他還是等與零。員工對活動的促銷學(xué)問了解不夠,缺少服務(wù)熱烈,對促銷活動增進(jìn)上缺少技能和活力[],在員工心目中沒有活動是在大量資金與人力投進(jìn)下,營業(yè)額大幅度拔高的概念。另外,活動在銷售進(jìn)程中也沒有一個(gè)激進(jìn)計(jì)劃,銷售任務(wù)沒有舉行細(xì)分,籠統(tǒng)管理,也許銷售,也限制了銷售額的增長。

5、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠:

企劃部成員應(yīng)常走出往,了解最新市場信息,做好信息回整,并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。

(篇三)

xxxx年11月12日--25日開展了七周年大型促銷活動,因?yàn)檎剂艘欢ǖ奶鞎r(shí)和人和,再加上有吸引力的時(shí)節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個(gè)很好的教材。本次企劃案的前期預(yù)備非常充沛,籠罩面很廣,協(xié)作各門店店長及公司各部門的仔細(xì)論證,形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊。在促銷方面,我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動,達(dá)到了應(yīng)有的效果,消費(fèi)者反響熱情,徹低達(dá)到了聚攏人氣的目的。商品方面,我們協(xié)作時(shí)節(jié)性舉行了勁爆生鮮,僅限1天瘋狂特價(jià),限時(shí)搶購的商品促銷活動,達(dá)到了即協(xié)作著整體快訊收費(fèi)的目的,又運(yùn)用商品舉行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳設(shè)協(xié)作,現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣揚(yáng)方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。七周年大型文藝晚會把囫圇七周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點(diǎn),供給商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣揚(yáng)上了一個(gè)臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點(diǎn)。在天時(shí)人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢,七周年活動開頭天氣驟然轉(zhuǎn)涼使原本快訊方案中的時(shí)節(jié)性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最后真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力,還有做不好的事情?促銷活動總結(jié)范文-閱讀但是我們在工作的方案、組織支配和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動中間,有一些關(guān)于促銷方案、活動及商品的工作沒有落實(shí)到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)コ了己蜕羁虣z討的:

1、部分促銷活動因?yàn)檎也坏焦┙o商,被迫流產(chǎn)。

2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次七周年的一個(gè)圓滿。

3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,

4、門店的準(zhǔn)時(shí)跟蹤檢討沒有做到位。

5、門店在人力支配方面不合理,致使本次的個(gè)別活動沒有得到充分的發(fā)揮。

6、新商品/敏感性商品開發(fā),選購沒有充分的執(zhí)行,是本次七周年最大的圓滿。

7、門店在七周年活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳設(shè)方面顯然不足,有待改進(jìn)。

8、門店在七周年商品活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時(shí)有,有時(shí)沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。

9、門店在七周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn),致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個(gè)垃圾場。

10、在七周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴(yán)峻,影響了消費(fèi)者的購物心情,這是生意中的大禁。要仔細(xì)反思!總之,任何工作要不斷舉行總結(jié)和檢討,才干把下一次的快訊工作作好。我們希翼以后能夠把囫圇快訊營銷的計(jì)劃作得更好、落實(shí)得更好。

(篇三)

一、促銷主辦方:超級市場

二、促銷主題:五一回報(bào)社會大贈送

三、市場效果:據(jù)工作人員介紹,效果顯著,天天平均三百人次

四、分析本次促銷活動

昌大昌超市是湛江市的一個(gè)大型連鎖超市,雷州昌大昌超市是它的一個(gè)子超市,擁有員工二百多名,這次五一黃金周,超市搞了一個(gè)大型的促銷活動,把全體員工的三分之一投入這個(gè)五一活動中,據(jù)負(fù)責(zé)人介紹,超市想利用這次的活動提高在消費(fèi)群體的口碑,同時(shí)想掌握這個(gè)黃金周的大量銷售額,在和百一等超市競爭中取得有利的主動權(quán)。本次的促銷活動主要分為三大類

一。現(xiàn)場特價(jià)銷售:

現(xiàn)場銷售品有五大類,其中有化妝品,日常生活用品,電器,飲料,家具

化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負(fù)責(zé),日常生活用品是明碼標(biāo)價(jià),電視,空調(diào)等家電舉行降價(jià)和贈送副帶品,各種飲料都比平常價(jià)格要低,家具所有打8折。

二。游動宣揚(yáng)贈貨品

超市利用各贊助商的車加上超市名進(jìn)派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣揚(yáng)單。

三。現(xiàn)場抽獎活動

抽獎的方法和獎品比較靈便,中獎率100%,利用變形促銷各類產(chǎn)品。

我通過一天的觀看與了解,覺得這囫圇活動是比較勝利的,但從我個(gè)人的角度來看,還是有一些不足的地方。

我就從以下幾點(diǎn)說說我的意見

一。廣告宣揚(yáng),

在廣告宣揚(yáng)的用詞和動身點(diǎn)不是很好,應(yīng)當(dāng)改成以消費(fèi)者的角度動身,廣告的衫底音樂也應(yīng)當(dāng)適合大部分消費(fèi)者的心里,經(jīng)過不同的街口就要放不同的音樂。

二。員工樂觀性

五一黃金周的客量增大,工作時(shí)光會加長,就會浮現(xiàn)一些員工的消極性。應(yīng)當(dāng)安國家規(guī)定增強(qiáng)員工三倍的補(bǔ)助金,據(jù)員工說,只是按平常的工資加工費(fèi),還有就是包吃一餐。所以,員工的樂觀#p#副標(biāo)題#e#性直接影響到促銷效果。

三。增加競爭力

a建立創(chuàng)新制度,加強(qiáng)自身素養(yǎng)建設(shè),做到硬件過關(guān)、軟件到位。

b健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、計(jì)劃順當(dāng)實(shí)施的保證,也是企業(yè)不斷勝利的保證。力求做到超市分工至細(xì)、權(quán)職分明、監(jiān)督有效。

c完美培訓(xùn)制度?,F(xiàn)代企業(yè)以人為主,優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和進(jìn)展的關(guān)鍵。超市應(yīng)完美員工的教導(dǎo)培訓(xùn)及福利待遇制度,確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度,和員工舉行有效的交流,做到人無貴賤、事無巨細(xì)、教導(dǎo)準(zhǔn)時(shí)、獎懲分明。

d充分運(yùn)用營銷理念。解除員工思想包袱,掌握好顧客投訴的接待與處理,樂觀開辟市場、鞏固市場。

e做好日志、月志工作。管理人員必需每日書面匯報(bào)工作情況及突發(fā)大事的發(fā)生與處理。超市還應(yīng)定期進(jìn)行員工大會,總結(jié)閱歷,舉行員工激勵,制定進(jìn)展目標(biāo)等。

(篇四)

五.一黃金周是春節(jié)過后的第一個(gè)銷售高潮,再加上恰逢春夏交替之時(shí),應(yīng)緊緊抓住銷售,以促銷為載體,提升客流,擴(kuò)大銷售,清甩春裝庫存,為夏裝的全面上市及下一步的全面招商做好鋪墊。

二、活動時(shí)光:

4月28日——5月13日

三、活動主題

每個(gè)時(shí)節(jié)都有禮!五一有禮!

四、活動具體內(nèi)容:淘巧好,好淘巧

(一)、勞模有禮

5月1—7日,凡歷年獲得過市級(含)以上榮譽(yù)的勞動模范,可憑有效證件在我商場服務(wù)臺領(lǐng)取禮品一份(襯衣一件,服務(wù)臺值班經(jīng)理負(fù)責(zé)記下發(fā)放,財(cái)務(wù)處預(yù)備庫存襯衣40件)。

(二)、購物有禮淘巧好,好淘巧

(三)、母親節(jié)有禮

為母親祈福,送安康‘祥鶴’!

注:為加深顧客印象,宣揚(yáng)我商場,印制10000張小型背粘膠,打上平頂山商場贈送字樣,全部禮品上都要粘貼。

五、室內(nèi)外布置:(統(tǒng)一色調(diào)——藍(lán)色)

1、正門口上方以品牌宣揚(yáng)為主,配以五.一促銷主題的宣揚(yáng)。

2、正門口兩邊廣告牌以整體活動內(nèi)容宣揚(yáng)為主。

3、二門口更換為具體活動內(nèi)容宣揚(yáng)(包括x展架)。

4、各專廳可以pop海報(bào)、打折牌宣揚(yáng)價(jià)位及打折信息,喧染氣氛,主題統(tǒng)一為——五.一有禮?。ú拷?jīng)理協(xié)作實(shí)施)

六、媒體宣揚(yáng)

1、4月30日,以軟文的形式在晚報(bào)上以《勞模與平頂山商場的情結(jié)》為標(biāo)題,重點(diǎn)宣揚(yáng)勞模有禮活動,并貫通宣揚(yáng)本次五一促銷活動的囫圇內(nèi)容。

2、母親節(jié)前夕,與報(bào)社聯(lián)系關(guān)于為母親祈福,送安康‘祥鶴’!的新聞報(bào)道,是之成為我市商業(yè)同行的又一促銷亮點(diǎn)。

七、要求

1、部經(jīng)理大力協(xié)作,一定要把活動精神傳達(dá)到每個(gè)商戶和員工。

2、除黃金、雙星、圖書不參與活動外,其余商戶無條件執(zhí)行參與。

3、值班經(jīng)理和活動組織人員要盡心盡職,各處室協(xié)作好此活動。(天天活動工作人員名單另文下發(fā))

4、4月27日、5月13日下午到收款臺統(tǒng)一繳款,部經(jīng)理催促到位。5、各收款員要履行職責(zé),收款蓋章,不行徇私舞弊。

6、各營業(yè)員、商戶不得私自收款,截留顧客小票;不得參加此活動。一經(jīng)發(fā)覺,鄭重處理。

八、預(yù)算:

1、中廳布置:1000元

2、背粘膠印刷:3000元;

3、室內(nèi)外布置:1000元;

4、活動獎品預(yù)算:16000元;

5、報(bào)紙廣告:3000元

總計(jì):24000元

其中:4月28日——5月13日(母親節(jié))共16天時(shí)

間按各專柜銷售額的1%舉行扣點(diǎn),其余商場負(fù)擔(dān)。

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五一促銷活動總結(jié)范文

5月13日遺憾完成了20xx20xx五一促銷抽獎活動?;顒油ㄟ^公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個(gè)總結(jié),詳細(xì)狀況如下:

活動時(shí)光:20xx-4-21~20xx-5-13

活動主題:20xxXXX

活動對象:全市市民活動方式:降價(jià)打折買贈

賣場形象:賣場裝點(diǎn)以紫色、金色為主題,凸顯九開家居的名貴。在賣場內(nèi)發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈品,裝點(diǎn)展位,映襯出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的獎字,給顧客進(jìn)門第一印象就是劃算!有東西送!

宣揚(yáng)方式:報(bào)紙(4月19:晨報(bào)整版;4月20日晚報(bào)整版;),單頁夾報(bào)(4月21日夾報(bào)2萬分),張貼海報(bào)(500張),發(fā)放宣揚(yáng)單(1萬張),拱門,場內(nèi)宣揚(yáng)

分析說明:

此次活動取得全公司各部門的樂觀協(xié)作。物管部同事負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動道具搭建及安保工作,在規(guī)定時(shí)光內(nèi)完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負(fù)責(zé)將商場裝點(diǎn)一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。

總結(jié):

A.業(yè)績統(tǒng)計(jì)上看,本次促銷沒有達(dá)到預(yù)期效果,預(yù)計(jì)活動期間營業(yè)額100萬,實(shí)際售賣63萬,達(dá)成率僅63%??土鹘y(tǒng)計(jì),較為抱負(fù)的是4月29日、4月30日和5月1日勞動節(jié)放假3天,客流分離為:213人、248人、340人,活動其他期間客流較為平穩(wěn),平均120人次/天。

緣由在于:1.宣揚(yáng)時(shí)對九開家居沒出名確的凸顯,導(dǎo)致客流量1/10的顧客看到宣揚(yáng)直接到了三站;

2.宣揚(yáng)的時(shí)效性沒有達(dá)到,一個(gè)是宣揚(yáng)時(shí)光段,全部的宣揚(yáng)都是在活動前3天開頭的,有的甚至于活動同期,再者宣揚(yáng)的時(shí)光沒有提前預(yù)留出來,活動內(nèi)容的宣揚(yáng)至少要提前3-4個(gè)周,應(yīng)該給顧客一個(gè)了解過度的一段時(shí)光;

3.宣揚(yáng)時(shí)光沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢,造成宣揚(yáng)有死角;

4.商品擺放不夠突出特點(diǎn),營業(yè)員的服務(wù)意識不高,產(chǎn)品專業(yè)度不夠,不能再短時(shí)光內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生愛好。營業(yè)員不會占有主動權(quán),大多數(shù)是在尾隨顧客的思路。雖然,在活動之前進(jìn)行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓(xùn)的,但是效果不佳,在囫圇活動期間,我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識,服務(wù)質(zhì)量未有提升。

除了服務(wù)員自身素養(yǎng)不夠高以外,商場的培訓(xùn)不到位,培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過日常的交流灌輸,營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)光能夠到位的,要通過我們平時(shí)的不懈努力,通過我們內(nèi)部培訓(xùn),定期組織專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí),提升自身水平,從產(chǎn)品分類,材料特性,如何分辨真?zhèn)?,區(qū)別產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo),及制定合理培訓(xùn)方案。

B.活動期間各商戶銷售情況,有高有低,總銷售額為654888元(其中尾款為73400元):售賣較好的夢麗莎:128900元;瑞爾中式:146200元;南方家私:49200元;帝標(biāo):37100元;大堂紅木:2500元;百強(qiáng)圣:17800元;另有部分展位沒有銷售額產(chǎn)生,二層家飾居多,緣由在于商場標(biāo)示不明,沒有對顧客做好引導(dǎo)(正在改進(jìn)中)。

C.活動成本,此次活動獎項(xiàng),按照銷售額設(shè)置如下:金條(5G)3個(gè),電視2臺(1599),冰箱2臺(1299),山地車4輛(460),自行車5輛(260),電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機(jī)、電飯煲各5臺(299),蠶絲被10床(126),電熱水壺10個(gè)(85),電吹風(fēng)18個(gè)(56),合計(jì):27764元;提點(diǎn):15000元。

D.此次活動的策劃,開頭的時(shí)候通過征求商戶看法和后來公司專會討論,全部人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力,使活動計(jì)劃較為完整并得以實(shí)施。但是,從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),就活動現(xiàn)場的節(jié)目表演而言,沒有做好時(shí)光的規(guī)劃,以致抽獎時(shí)光比預(yù)計(jì)的推遲半小時(shí),活動的時(shí)光節(jié)點(diǎn)沒有把握好,活動用得架子規(guī)定上午就要預(yù)備好,但是向來到兩點(diǎn)才到位。

另,活動期間要求導(dǎo)購人員交流上做到三大主動:1.主動介紹,宣揚(yáng)公司的促銷活動狀況及優(yōu)待活動;2.主動解答顧客的疑問;3.主動加強(qiáng)與顧客的交流。通過顧客對商場的認(rèn)知度調(diào)查來看,各種宣揚(yáng)的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報(bào)紙,小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被伴侶介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推舉機(jī)制是必需的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護(hù)讓其為商場帶來新的顧客;建立推舉機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。

從活動現(xiàn)場來看,今年的家具行業(yè)形勢的確受到一定的影響,銷售平穩(wěn),沒有高潮,調(diào)查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發(fā)現(xiàn)和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素養(yǎng)。按照節(jié)日時(shí)光,提前將策劃計(jì)劃做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)光完成,小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成,預(yù)留充分的時(shí)光便于將計(jì)劃更細(xì)致化。定時(shí)到其他商場了解狀況,購買相應(yīng)的書籍豐盛自己的專業(yè)學(xué)問,通過咨詢征求更多的建議。

國慶商場促銷活動總結(jié)范文

國慶節(jié)商場促銷活動總結(jié)(一)

針對國慶節(jié)為期10天的商場促銷活動總結(jié)如下:

店面形象

作為塑造品牌價(jià)值的第一步,店面形象的維護(hù)十分重要。一個(gè)裝潢高檔、格調(diào)優(yōu)雅的專賣店用自身的良好形象為店內(nèi)的商品增值,所以良好的賣場形象是專賣店塑造品牌價(jià)值、展示產(chǎn)品檔次、拉開與雜牌距離并避免與其低價(jià)競爭的第一步。

廣告宣揚(yáng)

廣告宣揚(yáng)有力保證著促銷成果的取得,經(jīng)銷商伴侶要按照自身的店面規(guī)模、活動籌劃、當(dāng)?shù)貭顩r舉行宣揚(yáng)。強(qiáng)力而科學(xué)的廣告宣揚(yáng)更有可能彌補(bǔ)地理位置的缺陷。加大促銷宣揚(yáng)力度,不僅可以讓更多的人了解國慶促銷活動內(nèi)容、提升品牌在當(dāng)?shù)氐闹?,還可以在一定程度上彌補(bǔ)地理位置所帶來的先天不足。

客戶維護(hù)

此次活動中,有不少專賣店盡管受到來自公司、市場、自身等因素的制約,仍然取得了不錯(cuò)的成果,這得益于專賣店的客戶維護(hù)工作。專賣店良好的售后服務(wù)可以為其在當(dāng)?shù)刳A得良好的口碑和信譽(yù)。

導(dǎo)購能力

專賣店大量廣告費(fèi)用的投入、震撼折扣和特價(jià)的推出,目的就是為了吸引顧客進(jìn)店,以借此機(jī)會成交顧客。所以,在前期工作完成以后,接下來,考驗(yàn)的就是導(dǎo)購員的銷售能力。除了舉行特地的導(dǎo)購人員培訓(xùn),專賣店管理人員更要催促和鼓舞導(dǎo)購員自覺運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和書本資源學(xué)習(xí)導(dǎo)購學(xué)問,提升銷售能力。

國慶節(jié)商場促銷活動總結(jié)(二)

20xx年國慶節(jié)假期期間,在廠方大力促銷下,在各二批商,分銷商和我們公司全體同仁的共同努力下,我們的產(chǎn)品銷量比去年同期相比又提高了一個(gè)階梯,又一次實(shí)現(xiàn)了新年的開門紅。僅我們分銷渠道就銷售了天之藍(lán)7295箱,海之藍(lán)14930箱,藍(lán)瓷5560箱,夢之藍(lán)930箱,夢三335箱,夢六122箱,夢九10箱。共送出加油卡1019500元,蘇煙515條。

這次活動搞得比較勝利,效果也是立竿見影的。體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

一:囫圇系列產(chǎn)品銷量的提高,特殊是海之藍(lán)的銷量從20xx年初的下滑狀到這次的扭轉(zhuǎn)超過了20XX年的銷量最高峰的一個(gè)月,甚至趕上了08年銷量最輝煌的同期銷量。

二:產(chǎn)品市場氛圍的營造和拉動,在20XX年初,海之藍(lán)處于低迷狀態(tài),而競品瑰寶坊快速占有市場,當(dāng)初我們還在不安海之藍(lán)的后路何去何從,經(jīng)過一年的努力,海之藍(lán)最終扭轉(zhuǎn)了這個(gè)劣勢,重新主導(dǎo)了市場。

三:這次活動,在公司的正確掌控下,產(chǎn)品的流向趨于良性,資金回籠準(zhǔn)時(shí),各分銷商樂觀主動協(xié)作這次活動的開展。

但是在過程當(dāng)中也存在著幾個(gè)問題值得我們思量。

一:對于復(fù)雜多變的市場,我們沒有一個(gè)合理的數(shù)據(jù)來預(yù)測到較為精確?????的總銷售量,導(dǎo)致了在活動舉行中銷量不斷提升,我們再次向廠方追加銷售方案數(shù)字。我們以后要建一個(gè)銷量檔案,每個(gè)月的,每年的,促銷期間的和自然銷售的。這樣的話對囫圇數(shù)據(jù)分析,對照。也能對市場有一個(gè)動態(tài)的了解和下次做活動的銷量數(shù)據(jù)預(yù)測的依據(jù)。

二:因?yàn)楣具@次活動銷量的組成有二批商,團(tuán)購商,鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道和分銷渠道。在活動面市前沒能做一個(gè)比較完美的銷量細(xì)化分割,導(dǎo)致了最后的實(shí)際銷售數(shù)據(jù)有3個(gè)單品高于廠方核報(bào)數(shù)量。在以后的活動前,我們要有一個(gè)詳細(xì)的數(shù)據(jù)分割計(jì)劃。

三:執(zhí)行不到位。執(zhí)行力差的問題體現(xiàn)在夢系列的活動上,在活動初期,我們要求各分銷商:凡是有夢系列消費(fèi)的必需要在第一時(shí)光向各維護(hù)經(jīng)理記下備案方可參與此次活動。但是因?yàn)榉N種緣由,執(zhí)行不到位,最后處于失控狀態(tài)。這也反映了我們業(yè)務(wù)人員的執(zhí)行力不夠。這樣給我們督查帶來了很大的難度。這一點(diǎn)在以后的活動中要,假如不能執(zhí)行到位的我們寧可放棄。

四:產(chǎn)品的價(jià)格問題。在產(chǎn)品做促銷前,我們原來很不安海之藍(lán)的價(jià)格。但在公司的正確掌控下,海的價(jià)格并未見顯然異樣。而天之藍(lán)的價(jià)格卻一路走低。在去年10月份天之藍(lán)調(diào)價(jià)前,市場成交價(jià)能在每瓶255元左右,但在這次活動中,市場成交價(jià)最低惟獨(dú)225元-228元每瓶,即使現(xiàn)在活動結(jié)束,價(jià)格也停歇在每瓶240元左右,又回到了調(diào)價(jià)前的價(jià)格。以后搞這樣的活動要借鑒這次海之藍(lán)的掌控手法,不要給市場留有太多的庫存,有方案的控制發(fā)貨量。不為了銷量而做銷售。

五:數(shù)據(jù)的核報(bào)工作沒有準(zhǔn)時(shí)連接,十天一次的滾動銷量報(bào)批廠方?jīng)]有準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)。以后再有這樣的全方位大活動要有專人來負(fù)責(zé)這一數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和上傳工作。

預(yù)計(jì)在節(jié)后的一個(gè)月時(shí)光里,海之藍(lán)的銷量會有所下滑,建議在市場庫存不多的狀況下對海之藍(lán)做一個(gè)跟進(jìn)活動,讓市場的氛圍繼續(xù)熱起來。

春節(jié)商場促銷活動總結(jié)范文

201x年春節(jié)前一個(gè)月,在廠方大力促銷下,在各二批商,分銷商和我們公司全體同仁的共同努力下,我們的產(chǎn)品銷量比去年同期相比又提高了一個(gè)階梯,又一次實(shí)現(xiàn)了新年的開門紅。僅我們分銷渠道就銷售了天之藍(lán)7295箱,海之藍(lán)14930箱,藍(lán)瓷5560箱,夢之藍(lán)930箱,夢三335箱,夢六122箱,夢九10箱。共送出加油卡1019500元,蘇煙515條。

這次活動搞得比較勝利,效果也是立竿見影的。體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

一:囫圇系列產(chǎn)品銷量的提高,特殊是海之藍(lán)的銷量從10年初的下滑狀到這次的扭轉(zhuǎn)超過了09年的銷量最高峰的一個(gè)月,甚至趕上了08年銷量最輝煌的同期銷量。

二:產(chǎn)品市場氛圍的營造和拉動,在10年初,海之藍(lán)處于低迷狀態(tài),而競品瑰寶坊快速占有市場,當(dāng)初我們還在不安海之藍(lán)的后路何去何從,經(jīng)過一年的努力,海之藍(lán)最終扭轉(zhuǎn)了這個(gè)劣勢,重新主導(dǎo)了市場。

三:這次活動,在公司的正確掌控下,產(chǎn)品的流向趨于良性,資金回籠準(zhǔn)時(shí),各分銷商樂觀主動協(xié)作這次活動的開展。

但是在過程當(dāng)中也存在著幾個(gè)問題值得我們思量。

一:對于復(fù)雜多變的市場,我們沒有一個(gè)合理的數(shù)據(jù)來預(yù)測到較為精確?????的總銷售量,導(dǎo)致了在活動舉行中銷量不斷提升,我們再次向廠方追加銷售方案數(shù)字。我們以后要建一個(gè)銷量檔案,每個(gè)月的,每年的,促銷期間的和自然銷售的。這樣的話對囫圇數(shù)據(jù)分析,對照。也能對市場有一個(gè)動態(tài)的了解和下次做活動的銷量數(shù)據(jù)預(yù)測的依據(jù)。

二:因?yàn)楣具@次活動銷量的組成有二批商,團(tuán)購商,鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道和分銷渠道。在活動面市前沒能做一個(gè)比較完美的銷量細(xì)化分割,導(dǎo)致了最后的實(shí)際銷售數(shù)據(jù)有3個(gè)單品高于廠方核報(bào)數(shù)量。在以后的活動前,我們要有一個(gè)詳細(xì)的數(shù)據(jù)分割計(jì)劃。

三:執(zhí)行不到位。執(zhí)行力差的問題體現(xiàn)在夢系列的活動上,在活動初期,我們要求各分銷商:凡是有夢系列消費(fèi)的必需要在第一時(shí)光向各維護(hù)經(jīng)理記下備案方可參與此次活動。但是因?yàn)榉N種緣由,執(zhí)行不到位,最后處于失控狀態(tài)。這也反映了我們業(yè)務(wù)人員的執(zhí)行力不夠。這樣給我們督查帶來了很大的難度。這一點(diǎn)在以后的活動中要,假如不能執(zhí)行到位的我們寧可放棄。

四:產(chǎn)品的價(jià)格問題。在產(chǎn)品做促銷前,我們原來很不安海之藍(lán)的價(jià)格。但在公司的正確掌控下,海的價(jià)格并未見顯然異樣。而天之藍(lán)的價(jià)格卻一路走低。在去年10月份天之藍(lán)調(diào)價(jià)前,市場成交價(jià)能在每瓶255元左右,但在這次活動中,市場成交價(jià)最低惟獨(dú)225元-228元每瓶,即使現(xiàn)在活動結(jié)束,價(jià)格也停歇在每瓶240元左右,又回到了調(diào)價(jià)前的價(jià)格。以后搞這樣的活動要借鑒這次海之藍(lán)的掌控手法,不要給市場留有太多的庫存,有方案的控制發(fā)貨量。不為了銷量而做銷售。

五:數(shù)據(jù)的核報(bào)工作沒有準(zhǔn)時(shí)連接,十天一次的滾動銷量報(bào)批廠方?jīng)]有準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)。以后再有這樣的全方位大活動要有專人來負(fù)責(zé)這一數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和上傳工作。

預(yù)計(jì)在節(jié)后的一個(gè)月時(shí)光里,海之藍(lán)的銷量會有所下滑,建議在市場庫存不多的狀況下對海之藍(lán)做一個(gè)跟進(jìn)活動,讓市場的氛圍繼續(xù)熱起來。

國慶商場促銷活動總結(jié)

國慶節(jié)商場促銷活動總結(jié)(一)

本次活在時(shí)光從20xx年10月1日到xxxx年10月7日,共7天活動時(shí)光,總銷售額xxxxx元,環(huán)比增長率xx%,除去節(jié)日期間xx%的自然增長,實(shí)際增長率也達(dá)到了28%,超過了活動前5%預(yù)計(jì)增長目標(biāo)。

活動時(shí)光支配緊緊扣住國慶節(jié)節(jié)市場狀況,同樣在1日至7日之間也浮現(xiàn)了延續(xù)七天平均營業(yè)額xxxx元,并將這種形式連續(xù)到1月2日。

本次活動前期宣揚(yáng)費(fèi)用,10月1日《xx刊》封底整版xxxx元,展板和X展架xx元,宣揚(yáng)費(fèi)銷售占比1%

從禮品發(fā)放狀況來看,單比消費(fèi)額有所提升,但消費(fèi)額集中。

禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估量數(shù)量削減30%。

在7日活動內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費(fèi)者帶來一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛中國聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物送手機(jī)體驗(yàn)卡和印刷的500份宣揚(yáng)單頁,繽紛節(jié)日紅樓百貨中國聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗(yàn)卡不但給我們的活動舉行了宣揚(yáng),同時(shí)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合也讓消費(fèi)者感觸到了實(shí)惠。

從以上狀況來看

1、媒體挑選:

本次活動在媒體平臺挑選上存在不足,28日廣告宣揚(yáng)打出,29日(周六)銷售比上個(gè)周六卻下降17.6%,在元旦前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額增長應(yīng)較顯然。從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體挑選上存在宣揚(yáng)范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。

我們主打的是時(shí)尚休閑口號,目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和衰老群體,在媒體挑選上同樣應(yīng)當(dāng)挑選在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標(biāo)群體個(gè)性。

2、缺乏方案性:

促銷活動是在時(shí)光的迫使下組織實(shí)施的,雖然具備了一定市場基礎(chǔ),在單個(gè)活動或企業(yè)總體進(jìn)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌堆積上輕則無力可施,重則影響到品牌堆積步子。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參與,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝結(jié)力。

3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差:

各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣揚(yáng)到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增強(qiáng)品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相愿意。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動方案擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結(jié)合,不但存在自立性,更甚使活動被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動擔(dān)當(dāng)比例時(shí),失去立場。

4、活動執(zhí)行力差:

一項(xiàng)活動,無論大小,策占三劃占七,可見活動實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒有人去實(shí)施,他還是等與零。員工對活動的促銷學(xué)問了解不夠,缺少服務(wù)熱烈,對促銷活動促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念。另外,活動在銷售過程中也沒有一個(gè)激進(jìn)計(jì)劃,銷售任務(wù)沒有舉行細(xì)分,籠統(tǒng)管理,也許銷售,也限制了銷售額的增長。

5、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠:

企劃部成員應(yīng)常走出去,了解最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。

下一部方案

克服種種困難規(guī)避以上狀況,每項(xiàng)活動都具備以下5個(gè)要素:

1、精確?????的市場背景;

2、周密的方案;

3、密切的結(jié)合;

4、密切的協(xié)作;

5、強(qiáng)悍的執(zhí)行。

國慶節(jié)商場促銷活動總結(jié)(二)

針對國慶節(jié)為期10天的商場促銷活動總結(jié)如下:

店面形象

作為塑造品牌價(jià)值的第一步,店面形象的維護(hù)十分重要。一個(gè)裝潢高檔、格調(diào)優(yōu)雅的專賣店用自身的良好形象為店內(nèi)的商品增值,所以良好的賣場形象是專賣店塑造品牌價(jià)值、展示產(chǎn)品檔次、拉開與雜牌距離并避免與其低價(jià)競爭的第一步。

廣告宣揚(yáng)

廣告宣揚(yáng)有力保證著促銷成果的取得,經(jīng)銷商伴侶要按照自身的店面規(guī)模、活動籌劃、當(dāng)?shù)貭顩r舉行宣揚(yáng)。強(qiáng)力而科學(xué)的廣告宣揚(yáng)更有可能彌補(bǔ)地理位置的缺陷。加大促銷宣揚(yáng)力度,不僅可以讓更多的人了解國慶促銷活動內(nèi)容、提升品牌在當(dāng)?shù)氐闹?,還可以在一定程度上彌補(bǔ)地理位置所帶來的先天不足。

客戶維護(hù)

此次活動中,有不少專賣店盡管受到來自公司、市場、

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