車險(xiǎn)變動(dòng)銷售費(fèi)用管理試題

車險(xiǎn)變動(dòng)銷售費(fèi)用管理試題一、單選題1.變動(dòng)銷售費(fèi)用按銷管系統(tǒng)列支分為（）個(gè)項(xiàng)目A.6B.7(正確答案)C.8D.92.屬于事后配置的變動(dòng)銷售費(fèi)用項(xiàng)目是（）A.機(jī)構(gòu)激勵(lì)費(fèi)B.業(yè)務(wù)拓展費(fèi)C.業(yè)務(wù)維護(hù)費(fèi)D.統(tǒng)籌費(fèi)用(正確答案)3.下列費(fèi)用不屬于價(jià)費(fèi)聯(lián)動(dòng)科目的是（）A.客戶服務(wù)費(fèi)(正確答案)B.業(yè)務(wù)拓展費(fèi)C.業(yè)務(wù)績(jī)效D.服務(wù)費(fèi)4.制定變動(dòng)銷售費(fèi)用率的依據(jù)是（）：A.保單成本率(正確答案)B.直接成本率C.預(yù)測(cè)賠付率D.后臺(tái)費(fèi)用率5.下列關(guān)于費(fèi)用列支及結(jié)算要求說法不正確的是（）A、事前跟單費(fèi)用均應(yīng)于出單前，在銷管系統(tǒng)內(nèi)及時(shí)、足額配置B、事后跟單費(fèi)用可在實(shí)際發(fā)生時(shí)在系統(tǒng)中配置C、跟單費(fèi)用應(yīng)及時(shí)處理，各機(jī)構(gòu)不應(yīng)存在較大比例的未支付費(fèi)用D、所有費(fèi)用原則上需在系統(tǒng)內(nèi)列支，對(duì)于特殊情況的，可以存在額外未跟單費(fèi)用(正確答案)6.銷售費(fèi)用在下列哪個(gè)環(huán)節(jié)結(jié)束后，無法更改（）A、錄單B、待審核C、終審(正確答案)D、付費(fèi)二、多選題（每題6分，共計(jì)42分，多選、少選均不得分）7.本次費(fèi)用改革及辦法實(shí)施的核心目標(biāo)（）A、堅(jiān)持費(fèi)用真實(shí)性管理(正確答案)B、釋放機(jī)構(gòu)費(fèi)用使用靈活性(正確答案)C、算賬經(jīng)營、品質(zhì)驅(qū)動(dòng)(正確答案)D、強(qiáng)化跟蹤及回溯(正確答案)8.以下費(fèi)用屬于對(duì)外費(fèi)用科目的是（）A、手續(xù)費(fèi)(正確答案)B、業(yè)務(wù)績(jī)效C、服務(wù)費(fèi)(正確答案)D、業(yè)務(wù)維護(hù)費(fèi)9.保單成本率由（）構(gòu)成A、變動(dòng)銷售費(fèi)用率(正確答案)B、預(yù)測(cè)賠付率(正確答案)C、滿期已報(bào)告賠付率D、后臺(tái)費(fèi)用率(正確答案)10.“品質(zhì)驅(qū)動(dòng)、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)”通過（）等聯(lián)動(dòng)的管理手段達(dá)成A、折(正確答案)B、費(fèi)(正確答案)C、賠(正確答案)D、服(正確答案)11.各級(jí)機(jī)構(gòu)的變動(dòng)銷售費(fèi)用應(yīng)當(dāng)按照（）的原則據(jù)實(shí)使用A、支付有依據(jù)(正確答案)B、支付有審批(正確答案)C、支付有痕跡(正確答案)D、支付有臺(tái)賬(正確答案)12.費(fèi)用管理嚴(yán)禁發(fā)生以下違法違規(guī)情況（）A、嚴(yán)禁在公司統(tǒng)一要求外，設(shè)立其他銷售費(fèi)用收支臺(tái)賬，套取資金規(guī)避上級(jí)公司監(jiān)督管理；(正確答案)B、嚴(yán)禁利用職務(wù)之便，非法侵占銷售費(fèi)用的(正確答案)C、嚴(yán)禁將變動(dòng)銷售費(fèi)用挪作非車險(xiǎn)銷售用途、人力成本、固定成本、日常管理費(fèi)用等非銷售用途(正確答案)D、嚴(yán)禁擅自截留銷售費(fèi)用，未發(fā)放到預(yù)先指定人員或客戶(正確答案)13.價(jià)費(fèi)聯(lián)動(dòng)功能調(diào)整后，下列說法正確是（）A、加費(fèi)順序：手續(xù)費(fèi)>服務(wù)費(fèi)>績(jī)效>業(yè)務(wù)維護(hù)費(fèi)>業(yè)務(wù)拓展費(fèi)；(正確答案)B、減費(fèi)順序：業(yè)務(wù)維護(hù)費(fèi)>業(yè)務(wù)拓展費(fèi)>業(yè)務(wù)績(jī)效>服務(wù)費(fèi)>手續(xù)費(fèi)(正確答案)C、價(jià)費(fèi)落地時(shí)需要根據(jù)管理情況設(shè)置各個(gè)分項(xiàng)的上限(正確答案)D、后續(xù)開發(fā)將把統(tǒng)籌費(fèi)用納入價(jià)費(fèi)聯(lián)動(dòng)三、判斷題（每題4分，共計(jì)16分）14.機(jī)構(gòu)是變動(dòng)銷售費(fèi)用管理的責(zé)任主體。對(duì)錯(cuò)(正確答案)15.每單保單的業(yè)務(wù)維護(hù)費(fèi)可以在機(jī)構(gòu)所有銷售人員間統(tǒng)一調(diào)配使用。對(duì)錯(cuò)(正確答案)16.分公司后臺(tái)費(fèi)用率實(shí)際數(shù)與預(yù)算數(shù)差異過大時(shí)，分公司應(yīng)與總公司財(cái)務(wù)部及時(shí)溝通調(diào)整，防止后臺(tái)費(fèi)用預(yù)算偏差過大