車險變動銷售費用管理試題

車險變動銷售費用管理試題一、單選題1.變動銷售費用按銷管系統(tǒng)列支分為（）個項目A.6B.7(正確答案)C.8D.92.屬于事后配置的變動銷售費用項目是（）A.機構(gòu)激勵費B.業(yè)務(wù)拓展費C.業(yè)務(wù)維護費D.統(tǒng)籌費用(正確答案)3.下列費用不屬于價費聯(lián)動科目的是（）A.客戶服務(wù)費(正確答案)B.業(yè)務(wù)拓展費C.業(yè)務(wù)績效D.服務(wù)費4.制定變動銷售費用率的依據(jù)是（）：A.保單成本率(正確答案)B.直接成本率C.預(yù)測賠付率D.后臺費用率5.下列關(guān)于費用列支及結(jié)算要求說法不正確的是（）A、事前跟單費用均應(yīng)于出單前，在銷管系統(tǒng)內(nèi)及時、足額配置B、事后跟單費用可在實際發(fā)生時在系統(tǒng)中配置C、跟單費用應(yīng)及時處理，各機構(gòu)不應(yīng)存在較大比例的未支付費用D、所有費用原則上需在系統(tǒng)內(nèi)列支，對于特殊情況的，可以存在額外未跟單費用(正確答案)6.銷售費用在下列哪個環(huán)節(jié)結(jié)束后，無法更改（）A、錄單B、待審核C、終審(正確答案)D、付費二、多選題（每題6分，共計42分，多選、少選均不得分）7.本次費用改革及辦法實施的核心目標(biāo)（）A、堅持費用真實性管理(正確答案)B、釋放機構(gòu)費用使用靈活性(正確答案)C、算賬經(jīng)營、品質(zhì)驅(qū)動(正確答案)D、強化跟蹤及回溯(正確答案)8.以下費用屬于對外費用科目的是（）A、手續(xù)費(正確答案)B、業(yè)務(wù)績效C、服務(wù)費(正確答案)D、業(yè)務(wù)維護費9.保單成本率由（）構(gòu)成A、變動銷售費用率(正確答案)B、預(yù)測賠付率(正確答案)C、滿期已報告賠付率D、后臺費用率(正確答案)10.“品質(zhì)驅(qū)動、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價”通過（）等聯(lián)動的管理手段達成A、折(正確答案)B、費(正確答案)C、賠(正確答案)D、服(正確答案)11.各級機構(gòu)的變動銷售費用應(yīng)當(dāng)按照（）的原則據(jù)實使用A、支付有依據(jù)(正確答案)B、支付有審批(正確答案)C、支付有痕跡(正確答案)D、支付有臺賬(正確答案)12.費用管理嚴(yán)禁發(fā)生以下違法違規(guī)情況（）A、嚴(yán)禁在公司統(tǒng)一要求外，設(shè)立其他銷售費用收支臺賬，套取資金規(guī)避上級公司監(jiān)督管理；(正確答案)B、嚴(yán)禁利用職務(wù)之便，非法侵占銷售費用的(正確答案)C、嚴(yán)禁將變動銷售費用挪作非車險銷售用途、人力成本、固定成本、日常管理費用等非銷售用途(正確答案)D、嚴(yán)禁擅自截留銷售費用，未發(fā)放到預(yù)先指定人員或客戶(正確答案)13.價費聯(lián)動功能調(diào)整后，下列說法正確是（）A、加費順序：手續(xù)費>服務(wù)費>績效>業(yè)務(wù)維護費>業(yè)務(wù)拓展費；(正確答案)B、減費順序：業(yè)務(wù)維護費>業(yè)務(wù)拓展費>業(yè)務(wù)績效>服務(wù)費>手續(xù)費(正確答案)C、價費落地時需要根據(jù)管理情況設(shè)置各個分項的上限(正確答案)D、后續(xù)開發(fā)將把統(tǒng)籌費用納入價費聯(lián)動三、判斷題（每題4分，共計16分）14.機構(gòu)是變動銷售費用管理的責(zé)任主體。對錯(正確答案)15.每單保單的業(yè)務(wù)維護費可以在機構(gòu)所有銷售人員間統(tǒng)一調(diào)配使用。對錯(正確答案)16.分公司后臺費用率實際數(shù)與預(yù)算數(shù)差異過大時，分公司應(yīng)與總公司財務(wù)部及時溝通調(diào)整，防止后臺費用預(yù)算偏差過大