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文檔簡介
第頁滁州2024網(wǎng)約車考試題庫1、巡游出租汽車計程計價設(shè)備的周期檢定由______負責(zé)。
A、出租汽車行政主管部門
B、出租汽車經(jīng)營者
C、價格主管部門
D、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門
答案:D
分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:巡游出租汽車計程計價設(shè)備的周期檢定由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門負責(zé)。
2、心肺復(fù)蘇時吹氣、擠壓之比為________。
A、1:15
B、2:15
C、2:10
D、3:15
答案:B
分析:根據(jù)急救知識可知:心肺復(fù)蘇時吹氣、擠壓之比為2:15。
3、個體出租汽車經(jīng)營者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,不需要申請辦理從業(yè)資格注冊手續(xù)。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,個體出租汽車經(jīng)營者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,持其從業(yè)資格證及車輛道路運輸證申請注冊。
4、駕駛員不按規(guī)定著裝,儀容儀表不整的,其信譽考核記分扣____分。
A、1
B、3
C、5
D、10
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員運營過程中不按規(guī)定著裝,儀容儀表不整的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值計分3分。
5、心肺復(fù)蘇判斷循環(huán),觸摸頸動脈,觀察有無咳嗽和其他運動,用________s判斷有無心跳。
A、3~5
B、5~10
C、10~15
D、15~17
答案:B
分析:根據(jù)急救常識可知:心肺復(fù)蘇判斷循環(huán),觸摸頸動脈,觀察有無咳嗽和其他運動,用5-10s判斷有無心跳。
6、出于安全考慮,女性出租汽車駕駛員盡量不在________運營。
A、夜間
B、節(jié)假日
C、白天
D、早晨
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,夜間作案的頻率高。在夜間,出租汽車駕駛員由于連續(xù)運營,體能下降,這時的觀察力、分析力、判斷力以及自身防衛(wèi)能力都降至全天的低潮。另外,道路上行車、車輛稀少,不易引起注意。而犯罪分子往往白天養(yǎng)精蓄銳,這時正是精神和體能狀態(tài)最佳的時候,在雙方較量中其占據(jù)明顯優(yōu)勢。
7、車輛發(fā)生側(cè)滑的應(yīng)急處置措施有________等。
A、立即松抬制動踏板
B、迅速向側(cè)滑的一方轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤
C、及時回轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤修正方向
D、連續(xù)踩踏制動踏板
答案:ABC
分析:當駕駛員遇到橫風(fēng)時,握緊方向盤控制好方向,減速慢行,控制好與前車的距離。這樣做的原因就是因為橫風(fēng)會讓方向發(fā)生偏移。
8、網(wǎng)約車服務(wù)評價指標中要求不小于80%的是_____。
A、車輛相符率
B、駕駛員相符率
C、營運車輛保險購買合格率
D、約車成功率
答案:D
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運營服務(wù)規(guī)范》:網(wǎng)約車服務(wù)評價指標中要求不小于80%的是約車成功率。
9、出租汽車駕駛員在載客運營過程中,可以依據(jù)自身喜好使用車內(nèi)空調(diào)和音響等設(shè)備。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,“舉止文明”要求駕駛員微笑服務(wù),舉止得體,彬彬有禮。如乘客接打手機時,應(yīng)將車內(nèi)音響調(diào)低音量,不影響乘客通話;乘客乘車時有權(quán)利享受必要的服務(wù)來滿足自己的需求。有些駕駛員不按規(guī)定提供服務(wù),如在盛夏高溫季節(jié),為了節(jié)約燃料,不開空調(diào)。
10、駕駛出租汽車行駛發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)向阻力突然增大,但還可以轉(zhuǎn)向時,應(yīng)________。
A、握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤及時減速
B、選擇安全地點停車查明原因
C、緊急制動停車查明原因
D、低速靠右繼續(xù)行駛
答案:AB
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,裝有動力轉(zhuǎn)向的車輛,突然發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)向困難、操作費力,應(yīng)盡快減速、靠右行駛,選擇安全地點停車,查明原因、如果車輛還可以實現(xiàn)轉(zhuǎn)向時,在保證安全的前提下,低速行駛,開到維修廠進行維修。
11、遇到行走不便的乘客乘坐出租汽車時,駕駛員應(yīng)該________。
A、征得同意后主動協(xié)助乘客上車
B、不予搭載
C、提示乘客盡快上車
D、保持高速行駛彌補上下車時耽誤的時間
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第六節(jié):特殊乘客的服務(wù)要求可知,遇到行走不便的乘客,駕駛員在確保安全的情況下應(yīng)盡量靠近乘客停車,然后下車,在征求對方同意的前提下,攙扶并主動打開車門讓其就坐,妥善放置其行李物品。
12、事故現(xiàn)場救護脊柱受損的傷員時,可以改變傷員姿勢,使其感覺舒適。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,防止傷員休克,不要移動傷員身體的骨折部位。脊柱可能受損時,不要改變傷員姿勢。
13、出租汽車駕駛員服務(wù)形象要求包括________。
A、在運營過程中儀表儀容端莊大方服務(wù)主動熱情周到
B、衣著整潔無破損可以不著工作裝
C、運營前不吃有異味的、有礙服務(wù)的食物保持口氣清新
D、言行舉止文明使用文明用語
答案:ACD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第一節(jié):駕駛員服務(wù)要求可知,服務(wù)儀容要求包括(1)精神飽滿、端莊大方、舉止文明、禮貌待客。(2)出租汽車駕駛員著裝應(yīng)得體大方,不得袒胸露背。按規(guī)定著裝,正確佩戴服務(wù)標志,配飾得體。(3)面部應(yīng)修飾潔凈、自然,如化妝,應(yīng)淡雅適度。(4)發(fā)型應(yīng)梳理整齊,修飾大方,風(fēng)格莊重。(5)勤洗澡更衣,做到身體無異味,手、腳保持潔凈,指甲修剪得體。(6)運營前忌食有異味、有礙服務(wù)的食物,保持口氣清新。
14、出租汽車駕駛員運營過程中向車外拋物、吐痰或在車內(nèi)抽煙的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值計分5分。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員運營過程中向車外拋物、吐痰或在車內(nèi)抽煙的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值計分3分。
15、出租汽車駕駛員轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的,由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責(zé)令改正,處________的罰款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、1萬元以上3萬元以下
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的,由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責(zé)令改正,并處10000元以上30000元以下的罰款。
16、如圖所示,車輛將要發(fā)生側(cè)翻時,駕駛員不應(yīng)采取下列哪項處置措施?。
A、握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤
B、兩腳鉤住踏板
C、松開安全帶
D、身體向后緊靠座椅
答案:C
分析:安全帶是能救你的,怎么能松開。不系安全帶會被甩出車外。
17、車輛起火時,若有衣物粘在駕駛員的皮膚上,駕駛員應(yīng)盡快撕扯掉衣物,以防衣物灼傷皮膚。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:不要撕扯已經(jīng)粘在皮膚上的衣服,以免將表皮一起撕下,造成細菌侵入
18、在投保了________的基礎(chǔ)上方可投保車上人員責(zé)任險、無過失責(zé)任險和車載貨物掉落責(zé)任險。
A、車損險
B、交強險
C、意外險
D、第三者責(zé)任險
答案:D
分析:在投保了第三者責(zé)任險的基礎(chǔ)上方可投保車上人員責(zé)任險、車上貨物責(zé)任險、無過失責(zé)任險、車載貨物掉落責(zé)任險。
19、大風(fēng)天氣行車,由于風(fēng)向往往不斷地發(fā)生變化,當感到略有跑偏時,出租汽車駕駛員要_____。
A、采取緊急制動
B、雙手穩(wěn)握轉(zhuǎn)向盤
C、順風(fēng)向轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤
D、逆風(fēng)向轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤
答案:B
分析:風(fēng)速風(fēng)向是不固定的,亂轉(zhuǎn)方向盤會出事的,只有減速和穩(wěn)穩(wěn)地把握方向盤,才能在風(fēng)天安全行駛。
20、采用尾氣后處理裝置的發(fā)動機,可以降低氮氧化物(NOx)排放。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術(shù)可知,SCR系統(tǒng)尿素罐會自動噴出尿素水溶液,尿素水溶液和氮氧化物(NOx)在SCR催化反應(yīng)罐中發(fā)生氧化還原反應(yīng),生成無污染的氮氣和水蒸氣排出。
21、當網(wǎng)約車行至公交車站、超市、商場等人車密集場所,要保持低速慢行,隨時________。
A、下車指揮
B、加速
C、準備制動
D、搶行
答案:C
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓(xùn)教材》:當網(wǎng)約車行至公交車站、超市、商場等人車密集場所,要保持低俗慢性,隨時準備制動
22、出租汽車到達目的地后,出租汽車駕駛員應(yīng)當首先________。
A、壓下空車待租標志計價器顯示金額歸零
B、豎起空車待租標志計價器顯示金額歸零
C、按下計價器暫停鍵暫停計費
D、按下計價器單程鍵暫停計費
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計價器和空車待租標志使用可知,出租汽車到達目的地后,出租汽車駕駛員按暫停鍵,使計價器暫停計費。乘客未付清車費前,不要豎起空車待租標志,避免發(fā)生糾紛。
23、飲酒后駕駛機動車發(fā)生重大道路交通事故,被依法追究刑事責(zé)任,根據(jù)《道路交通安全法》規(guī)定,他在刑滿釋放后可以重新考取機動車駕駛證。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第一節(jié):交通安全規(guī)則可知,根據(jù)《道路交通安全法》規(guī)定:飲酒后駕駛機動車發(fā)生重大道路交通事故,構(gòu)成犯罪的依法追究刑事責(zé)任,吊銷機動車駕駛證,終身不得重新取得機動車駕駛證。
24、不做有損城市形象的事,不信謠、不傳謠是對出租汽車駕駛員承擔社會責(zé)任的要求。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:不做有損城市形象的事,不信謠、不傳謠是對出租汽車駕駛員承擔社會責(zé)任的要求。
25、可以降低氮氧化物(NOx)排放量的裝置是_______
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