裝修培訓(xùn)心得5篇

第裝修培訓(xùn)心得5篇裝修培訓(xùn)心得篇1

班組長(zhǎng)，是么管理著一個(gè)小組，要么帶領(lǐng)著一個(gè)工班，是兵頭，又是將尾。是指揮者也是監(jiān)督者，起著生產(chǎn)一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要發(fā)揮主動(dòng)性，充分調(diào)動(dòng)全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止事故的出現(xiàn)，這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作，做一名合格的班組長(zhǎng)，還應(yīng)該提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級(jí)，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。作為一名班組長(zhǎng)，首先要身先士卒，以理服人，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻(xiàn)精神，要有分工，也要合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數(shù)，清楚每天該做些什么，怎么去做，不能盲目的毫無計(jì)劃的去干。作為班組長(zhǎng)，應(yīng)常常反思自己，在工作當(dāng)中找答案，時(shí)時(shí)關(guān)心員工，和員工打成一片，為員工排擾解難，但不能搞幫派，要一視同仁，充分發(fā)揮員工的積極性和團(tuán)隊(duì)精神，充分利用各方面的信息是班組產(chǎn)生有效的生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益。

通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，作為一名班組長(zhǎng)我相信自己能夠順利有效的開展各項(xiàng)本班工作。但是，這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，能否得到同事和本班其他人員的歡迎，卻是個(gè)值得認(rèn)真思考的問題?

第一，對(duì)于一個(gè)上級(jí)主管來說，他每天面對(duì)許多的問題，根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的所有問題。這時(shí)候作為一名好的班組長(zhǎng)，我們就要把班組中遇到

的問題先自己思考并提出一系列行之有效的解決方案，然后再向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)來決定哪個(gè)方案更合理，可行性更強(qiáng)。

第二，比別人多做一步，多想一點(diǎn)，大部分組員文化程度不高，因此，要加強(qiáng)方法上的落實(shí)，主要也就是班長(zhǎng)首先起到好的帶頭作用，有了好的標(biāo)榜，自然能認(rèn)真務(wù)實(shí)把事情做好。在現(xiàn)狀和目標(biāo)之間，存在儲(chǔ)多流程，諸多環(huán)節(jié)，流程和環(huán)節(jié)中就會(huì)存在這樣那樣的問題，需要我們作為管理者規(guī)范，去標(biāo)準(zhǔn)化，從這個(gè)意義上來說，我們作為班組長(zhǎng)，就應(yīng)該比別人多想，多做一點(diǎn)，多走一步。

第三，執(zhí)行力要強(qiáng)，在平時(shí)的工作中，我深切體會(huì)到執(zhí)行力的重要性，通過這次的培訓(xùn)，我了解到執(zhí)行力的提高，有兩個(gè)方面的影響。一是標(biāo)化和量化的影響，沒有量化就沒有執(zhí)行。我們的制度要盡可能的量化，并形成體系，二是態(tài)度的影響，只有我們作為班組長(zhǎng)的帶頭，起到示范效應(yīng)。

通過這次的培訓(xùn)，我深刻的體會(huì)到，班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也就是直接生產(chǎn)者，班組長(zhǎng)綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通，執(zhí)行力要強(qiáng)，具有影響力，關(guān)注細(xì)節(jié)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能，與人共事的人事技能和思想技能，同時(shí)，班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色，對(duì)自己的決定要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級(jí)對(duì)自己的期望和班組員對(duì)自己的期望，要能帶領(lǐng)班組員工，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定方向，有計(jì)劃，有步驟進(jìn)行的實(shí)施。

裝修培訓(xùn)心得篇2

針對(duì)業(yè)務(wù)?人員在第一次電話、第二次電話等時(shí)，所要溝通的內(nèi)容細(xì)節(jié)掌握與判斷客戶意向，與各種不同問題處理的方式解析和逼單方式。

1、第一個(gè)電話一般是什么打的？當(dāng)我們?cè)诮右粋€(gè)陌生電話的時(shí)候，我們聽他說話，什么原因會(huì)直接掛電話？（互動(dòng)）

（1）推銷電話

（2）沒說業(yè)主需求

（3）沒說明來電原因

看事情不是看內(nèi)在的東西，沒有去注意一些比較基本的。比如說從一個(gè)人的聲音就能聽出這個(gè)人的狀態(tài)是怎樣的，要知道，人跟人之間情緒是可以傳染的，如果你今天原本激情慢慢的，聽到一個(gè)陌生人沒有生氣的，人的潛意識(shí)就會(huì)直接抗拒你，自然會(huì)直接掛斷電話。這就是心理學(xué)里面的意識(shí)操縱行為。所以，第一步就是把自己的心情調(diào)嗨起來，其次才是我們自報(bào)家門，了解業(yè)主的需求。

2、需求包含了什么？（互動(dòng)）

幾套房子裝修，裝修風(fēng)格，預(yù)算，多少人居住，用途，需要怎樣的公司，需不需要做隱蔽工程等。

3、這之中還需要了解一個(gè)最關(guān)鍵點(diǎn)是什么？（互動(dòng)）

裝修的決定權(quán)，為什么說裝修的決定權(quán)在需求里面，因?yàn)闆Q定后期簽單也是決定需求的關(guān)鍵人，我們手上總會(huì)碰到一些業(yè)主在我們公司看完方案和預(yù)算后，就會(huì)出現(xiàn)一點(diǎn)問題，就是想跟媳婦商量，家人商量，房子是給別人買的，我代他了解。如果出現(xiàn)這種問題，就是我們?cè)谶@第一個(gè)電話里面沒有去了解到的一個(gè)信息，房子的掌握權(quán)，要是我們?cè)谇懊婢鸵呀?jīng)了解到了我們后期跟進(jìn)的中心點(diǎn)，就會(huì)減少很多時(shí)間經(jīng)理去跟進(jìn)，其次業(yè)主要是有這方面的問題，我們也可以在這里面判斷這個(gè)客戶是有擔(dān)心的地方。其它的興趣愛好我們都可以在微信朋友圈里可以了解的到。

?服務(wù)】

公司優(yōu)勢(shì)是什么？什么去跟業(yè)主說服務(wù)？（互動(dòng)）

大部分公司會(huì)說我們公司專業(yè)裝修20年，經(jīng)驗(yàn)豐富，價(jià)格更優(yōu)惠，本土品牌或者連鎖品牌，值得信賴，材料環(huán)保。

另一個(gè)問題，一個(gè)業(yè)主來公司了解裝修，帶他出去看樣板和施工工地，那他出了這個(gè)門，回來的機(jī)會(huì)大嗎？

我們公司出去量房的設(shè)計(jì)師，監(jiān)理都是經(jīng)過培訓(xùn)，經(jīng)驗(yàn)等也是比較久的，能應(yīng)變各種狀況進(jìn)行處理，而且都是每個(gè)階段親自溝通的，包括業(yè)主的收驗(yàn)房，包括我們的老板每個(gè)工地在施工的時(shí)候都是要親自監(jiān)督查看對(duì)吧，別人家呢？估計(jì)就是實(shí)習(xí)的，只要量個(gè)尺寸就交工了，不能當(dāng)場(chǎng)給一些合理的建議。相比之下業(yè)主更會(huì)選擇哪家公司服務(wù)呢？千萬別把優(yōu)勢(shì)當(dāng)廣告去說，進(jìn)入這個(gè)誤區(qū)。

包括不管是業(yè)務(wù)員溝通業(yè)主，還是設(shè)計(jì)師，在跟業(yè)主溝通的時(shí)候都要先把自己賣了，再賣公司。就像醫(yī)生一樣，每天都要查房，看每個(gè)病人的治療情況，作為實(shí)習(xí)的是不是都要跟上，有問題當(dāng)場(chǎng)可以處理。

?約時(shí)間】純屬聊天

什么跟業(yè)主約時(shí)間？（互動(dòng)）

約時(shí)間很關(guān)鍵，首先您要了解這個(gè)業(yè)主的職業(yè)性質(zhì)，要是不了解他的職業(yè)，你等的就是他什么時(shí)候有空就什么時(shí)候約，就顯的我們很被動(dòng)，那如果我們知道他的工作性質(zhì)，知道他的休息時(shí)間，我們就是掌握了主動(dòng)權(quán)在手，比如他中午晚上都有時(shí)間，或者周六周天有時(shí)間，我們是不是更好約點(diǎn)，甚至可以利用中午晚上的時(shí)間約到公司看方案量房等。而不是非要等到他有空了才去約見。

所以你們剛才說的業(yè)主什么時(shí)候有空就什么時(shí)候約，這個(gè)時(shí)間太廣了，而且還是被業(yè)主牽著鼻子走，最后就是讓業(yè)主備注好你的名字還有公司，還有手機(jī)號(hào)碼。

有沒有碰見一種情況，業(yè)主在跟你聊的時(shí)候感覺還是蠻深的，經(jīng)過一段時(shí)間不聯(lián)系你在跟他溝通的時(shí)候他就不記得你了？

就是你沒有做好給業(yè)主布置的作業(yè)。為什么要了解這么多東西，就是因?yàn)楝F(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)大，你現(xiàn)在聯(lián)系的這個(gè)業(yè)主有可能就成為別人的客戶，所以時(shí)間上我們盡可能去利用，多了解業(yè)主，也讓業(yè)主多了解我們。

4、方案做好了，一直邀約不上來，客戶只是說還沒有時(shí)間。

1、對(duì)于這個(gè)業(yè)主的時(shí)間你是把控不到的。2、他的需求感覺都了解也滿足了。也沒說個(gè)原因出來。3、對(duì)手公司了解的情況我們也不清楚，他的意向點(diǎn)在那邊我們也不清楚。

那我們現(xiàn)在要做的東西不是說去邀約這個(gè)業(yè)主到店，而是去了解他的生活方式，工作特性。什么時(shí)候會(huì)有時(shí)間，工作的性質(zhì)是怎樣的，周末休息還是不固定休息。另一方面是重新建立信任感，因?yàn)槟氵@次的多次邀約已經(jīng)影響到這個(gè)業(yè)主，他覺得你就是想要跟他簽合同。目的性太明顯了，有個(gè)成語叫知己知彼，現(xiàn)在你就是差這些。因?yàn)槟銌栴}里面說了很多公司都有跟他溝通，每個(gè)人的方法估計(jì)都跟你一樣，追他到公司里面。所以他就推脫自己沒有時(shí)間，那現(xiàn)在所有人立場(chǎng)都是差不多的。剛才說的，客戶跟我簽約就是信任我們才去簽的，我們干嘛不先抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，把信任先提起來呢？

裝修培訓(xùn)心得篇3

來__公司已好些天了，記憶猶新的還是上崗前各部門經(jīng)理對(duì)我的培訓(xùn)，雖然講得時(shí)間不是很長(zhǎng)，但對(duì)于我來說，簡(jiǎn)直是一劑良藥。俗話說：“玉不琢，不成器?！?/p>

還記得經(jīng)理帶領(lǐng)我學(xué)習(xí)公司的經(jīng)營(yíng)文化—科技為本，創(chuàng)新為源。經(jīng)營(yíng)理念—以質(zhì)量求生存，以管理求效益，以品種求發(fā)展。的確，一個(gè)單位應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個(gè)集體靠什么來維系、來支撐呢？那就是企業(yè)文化。

工作中，主管的一席話，讓我深思。好高騖遠(yuǎn)是人的通病，總以為應(yīng)該找過好單位，干一份體面的工作?？涩F(xiàn)實(shí)的殘酷很快讓我的夢(mèng)想破滅了?；仡^看看我所經(jīng)歷的路，才知道腳踏實(shí)干才是真。腳踏實(shí)地，樹立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì)，古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個(gè)人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮，結(jié)果終究是一事無成。

因此，真正靜下心來，從小事做起，從點(diǎn)滴做起。一件一件抓落實(shí)，一項(xiàng)一項(xiàng)抓成效，干一件成一件，積小勝為大勝，養(yǎng)成腳踏實(shí)地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。

針對(duì)經(jīng)理讓我學(xué)習(xí)的“個(gè)人執(zhí)行力”讓我從中有很多體會(huì)。材料員的工作千頭萬緒，任務(wù)雜。不僅要一絲不茍地對(duì)待，更要突出重點(diǎn)，扭住關(guān)鍵。從大處著眼，從細(xì)處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責(zé)，嚴(yán)格要求，主動(dòng)適應(yīng)工作的需要。

“快”，只爭(zhēng)朝夕，提高辦事效率。“明日復(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎?！币虼?，要提高執(zhí)行力，就必須強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí)，弘揚(yáng)“立即行動(dòng)、馬上就辦”的工作理念。堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。

每項(xiàng)工作都要立足一個(gè)“早”字，落實(shí)一個(gè)“快”字，抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進(jìn)行時(shí)間管理，時(shí)刻把握工作進(jìn)度，做到爭(zhēng)分奪秒，趕前不趕后，養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習(xí)慣。

“新”，開拓創(chuàng)新，改進(jìn)工作方法。只有改革，才有活力；只有創(chuàng)新，才有發(fā)展。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。因此我們更應(yīng)該隨著時(shí)代的前沿前進(jìn)。

最后，誠(chéng)摯的感謝部門同事和經(jīng)理在工作中對(duì)我的幫助和關(guān)心，也感謝公司給了我這樣的機(jī)會(huì)，我將會(huì)在以后的工作中更加努力。

裝修培訓(xùn)心得篇4

一、裝修管理的意義

隨著物業(yè)業(yè)主的相繼進(jìn)駐，物業(yè)管理企業(yè)的日常管理重點(diǎn)將轉(zhuǎn)移到裝修管理中來，如果說業(yè)主辦理進(jìn)駐手續(xù)是跟物業(yè)企業(yè)第一次打交道，那么裝修管理將是業(yè)主逐步認(rèn)識(shí)到物業(yè)管理企業(yè)的管理模式、管理理念、管理人員素質(zhì)等具體信息，從而認(rèn)識(shí)、了解、認(rèn)可物業(yè)企業(yè)的管理與服務(wù)。同時(shí)也是物業(yè)管理人員了解業(yè)主的家庭、收入、工作、興趣愛好、性格等等第一手資料的最佳時(shí)機(jī)。

在業(yè)主裝修的過程中，將會(huì)產(chǎn)生一系列的問題，例如：違規(guī)裝修、環(huán)境衛(wèi)生、施工人員管理、施工噪音、相鄰業(yè)主關(guān)系的處理等等。如何讓這些問題少發(fā)生或者不發(fā)生，就是考驗(yàn)我們工作能力的時(shí)候。

為了做好裝修管理，要求我們除了擁有飽滿的熱情和充沛的精力外，還需要足夠的專業(yè)知識(shí)。例如：房屋建筑知識(shí)、水電知識(shí)、建材知識(shí)、弱電知識(shí)、裝修常識(shí)等等。豐富的知識(shí)帶給業(yè)主的將不只是對(duì)物業(yè)管理人員的敬佩，更多的是對(duì)物業(yè)企業(yè)服務(wù)的認(rèn)可。

二、裝修管理的流程

業(yè)主在整個(gè)裝修過程中按照時(shí)間先后大致可分為三個(gè)階段：裝修手續(xù)辦理、裝修過程、裝修驗(yàn)收等階段。下面就每個(gè)裝修階段的不同特點(diǎn)加以分析。

1、裝修手續(xù)辦理

每個(gè)物業(yè)管理企業(yè)的裝修手續(xù)辦理可能有所不同，一般的裝修手續(xù)辦理需要以下手續(xù)：、填寫《裝修申請(qǐng)表》、簽訂《裝修管理協(xié)議》、簽訂《施工單位保證書》、審核裝修圖紙、送達(dá)《裝修管理規(guī)定》、交納裝修保證金、交納裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)、辦理施工人員出入證件、辦理施工許可證明等手續(xù)。

在業(yè)主辦理裝修手續(xù)和審核裝修圖紙的時(shí)候，要充分了解業(yè)主的真實(shí)裝修意圖，解答業(yè)主的相關(guān)問題。例如：在承重墻上開門打洞、拆除室內(nèi)承重梁柱、改動(dòng)室內(nèi)門窗位置、移動(dòng)水電線路、移動(dòng)弱電線路(可視對(duì)講、有線電視、網(wǎng)絡(luò)、電話等)、改變煙道開口位置、改變下水管道、改變暖氣管道線路、改變陽臺(tái)用途、改變窗戶玻璃顏色、改變進(jìn)戶門顏色和式樣、隨意安裝防盜網(wǎng)、在頂層搭建構(gòu)筑物、改變室內(nèi)樓梯位置和樣式、改變空調(diào)安裝位置等等。解答了業(yè)主的這些疑問，就等于告知業(yè)主，那些是可以改變的那些是絕對(duì)不可改變的，同時(shí)夸大改動(dòng)后可能給業(yè)主帶來的后果與麻煩，讓業(yè)主無形中形成如果這樣做將產(chǎn)生巨大損失的意識(shí)。

2、裝修施工過程

業(yè)主辦理好裝修手續(xù)后就要開始進(jìn)場(chǎng)裝修，根據(jù)裝修工程的工種大致可分為：水電施工、地板瓷片鋪設(shè)、木工、油漆、粉墻、清潔掃尾等。不同的業(yè)主和施工單位的不同要求，各工序可能先后進(jìn)行，也可能交叉進(jìn)行，物業(yè)管理人員可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況靈活掌握。

業(yè)主的裝修過程將是物業(yè)企業(yè)裝修管理中的重中之重，要求我們的物業(yè)管理人員發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神，勤跑、勤問、勤看，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，不能處理的及時(shí)上報(bào)，并記錄在巡查記錄上，做到有據(jù)可查，有字(業(yè)主簽字)可認(rèn)。同時(shí)盡可能詳細(xì)記錄業(yè)主的裝修進(jìn)程，包括業(yè)主的水電改動(dòng)情況。當(dāng)業(yè)主入住后，如果裝修工程發(fā)生問題，而物業(yè)企業(yè)能夠從檔案中找出問題所在，將會(huì)給我們的工作帶來極大的便利，同時(shí)也會(huì)讓業(yè)主感受到我們的細(xì)心、周到的服務(wù)，貫徹了公司的服務(wù)宗旨。

3、裝修驗(yàn)收

當(dāng)施工單位施工完畢，業(yè)主提出裝修驗(yàn)收需求時(shí)，物業(yè)管理人員應(yīng)當(dāng)和業(yè)主、施工單位負(fù)責(zé)人一起對(duì)業(yè)主已經(jīng)裝修完成的房屋進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收的主要任務(wù)是記錄和確認(rèn)業(yè)主在裝修過程中的違規(guī)行為，劃分相應(yīng)責(zé)任。裝修驗(yàn)收過程中如果發(fā)現(xiàn)容然存在相關(guān)問題，一定要讓業(yè)主、施工負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可，盡量減少物業(yè)企業(yè)在以后的工作中所擔(dān)的責(zé)任和維修工作量。

通過對(duì)業(yè)主裝修工程的驗(yàn)收，可以替業(yè)主挑裝修施工單位的毛病，讓業(yè)主真實(shí)感受到我們?yōu)樗氲?，進(jìn)一步增進(jìn)感情，同時(shí)可以從側(cè)面了解相關(guān)施工單位的整體施工水平，為以后的對(duì)施工單位管理和施工人員管理提供經(jīng)驗(yàn)。

三、裝修施工過程的管理

前面講過，一般情況下業(yè)主的裝修流程為：裝修施工單位測(cè)量尺寸→繪制施工圖紙→辦理裝修手續(xù)→材料、工人進(jìn)場(chǎng)→水、電線路改造→結(jié)構(gòu)改動(dòng)→鋪設(shè)地板、瓷片→木工制作→墻壁施工→油漆→打掃衛(wèi)生→入住。當(dāng)然這個(gè)流程并不是一成不變的，有時(shí)相關(guān)工作可能同時(shí)交叉進(jìn)行。在大多數(shù)業(yè)主的裝修過程中，上下水管線的改造最快，也就是2-3天的時(shí)間，長(zhǎng)一點(diǎn)的大約7天左右，鋪設(shè)地板和瓷片的工期大約在5天左右，木工根據(jù)業(yè)主的需要有很大的變數(shù)，但一般來講，木工占總工期的時(shí)間最長(zhǎng)，強(qiáng)、弱電線路的改造往往跟隨木工的進(jìn)程而定，墻壁處理一般在10天左右。

分解業(yè)主的裝修流程和大致時(shí)間，目的就是找出容易發(fā)生違規(guī)裝修的階段和時(shí)間段，以便我們?cè)谙鄳?yīng)的階段和時(shí)間段加大巡查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理違規(guī)裝修。

四、裝修巡??

1、裝修前的準(zhǔn)備工作

當(dāng)業(yè)主辦理好裝修手續(xù)以后，我們建議業(yè)主和上下左右鄰居溝通一下：“打擾了，從今天起我家開始裝修，影響了您的生活，請(qǐng)您諒解!”。好話說到前面，一旦將來有些噪音影響，衛(wèi)生影響，相鄰業(yè)主也不好意思投訴，這一點(diǎn)尤其是大多數(shù)業(yè)主已經(jīng)入住的小區(qū)更加重要?？赡苡械臉I(yè)主不愿意做，我們可以告訴業(yè)主，如果有業(yè)主投訴他家產(chǎn)生裝修噪音、衛(wèi)生污染，我們將嚴(yán)加管理，相信他會(huì)做的。

2、材料、工人進(jìn)場(chǎng)時(shí)的管理

在業(yè)主材料、工人進(jìn)場(chǎng)時(shí)，需要安全部門崗的密切配合，如果發(fā)現(xiàn)有異常的裝修材料進(jìn)場(chǎng)，一定要問清楚：具體房號(hào)、材料用途，及時(shí)和業(yè)主溝通，了解材料的真實(shí)用途。

裝修培訓(xùn)心得篇5

公司為了使我們新入職員工盡快適應(yīng)新的工作、生活，領(lǐng)導(dǎo)組織我們一百多名新員工進(jìn)行了為期兩天的培訓(xùn)，還特地請(qǐng)來了培訓(xùn)專家，為我們帶來了生動(dòng)有趣而又發(fā)人深省的課程。

剛剛離開校園的我，雖然只是一名基層員工，卻也像初春剛露頭的枝葉渴望朝陽雨露的滋養(yǎng)一般渴望能有更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)?，F(xiàn)如今，社會(huì)飛速發(fā)展，各種知識(shí)如爆炸般增長(zhǎng)，正是如“逆水行舟，不進(jìn)則退”的時(shí)代，我們更應(yīng)該珍惜一切學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，充實(shí)自己的思想，汲取他人的經(jīng)驗(yàn)，不斷完善自我。

通過兩天時(shí)間的學(xué)習(xí)，讓我體會(huì)很深、感觸很深的是，我的內(nèi)心發(fā)生了變化。我們應(yīng)該端正心態(tài)，因?yàn)閼B(tài)度決定一切。認(rèn)識(shí)到工作雖然辛苦，但是不工作會(huì)更加辛苦，而且我們不僅要工作，還要有認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，吃苦耐勞、忍受委屈的精神，更要明白“吃虧是?！钡牡览?。除此之外，對(duì)未來的一切要具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，珍惜公司給予員工的最大福利培訓(xùn)，提高自身修養(yǎng)。尊重同事勞動(dòng)，配合同事工作，學(xué)會(huì)欣賞別人，意識(shí)到別人的缺點(diǎn)就是我存在的價(jià)值，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神。培訓(xùn)老師更以呂布“三姓家奴”的典故為我們生動(dòng)地描述了跳槽的誤區(qū)，在某種情況下，人們離開一個(gè)公司是為了尋找更好的、更有發(fā)展?jié)摿Φ墓ぷ鳎?，如果一個(gè)人經(jīng)常不斷的更換工作，我們就不禁要質(zhì)疑，是工作的問題還是他自身的問題？好工作是干出來而非找出來的，干容易，干好難，成就人生必須腳踏實(shí)地。

在就業(yè)形勢(shì)如此困難的情況下，我們能得到這樣一份工作，實(shí)屬不易。我們應(yīng)當(dāng)常懷一顆感恩之心，感恩父母，感謝他們對(duì)我們的養(yǎng)育之恩；感恩領(lǐng)導(dǎo)，不讓膚淺的思想蒙蔽