現(xiàn)代企業(yè)管理技術管理1

現(xiàn)代企業(yè)管理主講：程華教授第十一章技術管理TECHENICSMANAGEMENT學習目的技術引進的概念和方式工業(yè)產(chǎn)權確實立與維護新產(chǎn)品開發(fā)管理價值工程第一節(jié)技術管理概述一、技術引進〔一〕定義(二〕技術引進的途徑1.非商業(yè)性技術引進2.商業(yè)性技術引進〔1〕答應貿易①獨占答應②排他答應③普通答應④分答應⑤交換答應〔2〕技術咨詢效力〔3〕技術協(xié)助〔4〕工程承包〔5〕協(xié)作消費〔6〕國際協(xié)作運營與合資運營〔7〕特許運營〔1〕詢價〔2〕報價〔3〕討價〔4〕接受〔5〕簽約

〔三〕技術引進的程序〔四〕引進技術的選擇規(guī)范〔1〕技術的先進性〔2〕技術的經(jīng)濟性〔3〕技術的適用性〔五〕技術引進工程的可行性研討1.投資時機研討和初步可行性研討2.詳細可行性研討3.編制可行性研討報告4.評價與決策〔六〕技術的價錢與支付方式1.技術價錢的計價原那么和方法〔1〕利潤分成原那么技術價錢=LSLP(%)×受方利潤〔2〕提成提成率=提成費/產(chǎn)品銷售收入2.技術價錢的支付方式〔1〕總付〔2〕提成支付〔3〕入門費加提成支付〔4〕支付貨幣與支付時間二、工業(yè)產(chǎn)權確實立與維護〔一〕工業(yè)產(chǎn)權的構成及特征1.專有性2.地域性3.時間性〔二〕專利1.專利的含義2.獲得專利的條件〔1〕新穎性〔2〕發(fā)明性〔3〕適用性3.專利的種類〔1〕發(fā)明專利〔2〕適用新型專利〔3〕外觀設計專利4.專利的懇求和維護〔1〕專利的懇求〔2〕專利的維護〔三〕商標1.商標的概念2.商標的種類和作用種類制造商標商業(yè)商標效力商標作用(1)識別商品的標志(2)國家對產(chǎn)質量量管理的主要手段(3)提高商品競爭力的重要手段3.商標的注冊及其有效期(1)先運用原那么(2)先注冊原那么(3)無異議原那么有效期最長可達30年，最短的為五年，普通為10—15年不等〔四〕專有技術1.含義2.特點⑴適用性⑵性⑶非專利性三、技術創(chuàng)新〔一〕概念美籍奧地利經(jīng)濟學家熊彼特于1912年提出技術創(chuàng)新與技術發(fā)明既有區(qū)別又有聯(lián)絡〔二〕開展過程〔三〕技術創(chuàng)新系統(tǒng)〔四〕技術創(chuàng)新的方式1.從技術創(chuàng)新的發(fā)明性角度劃分⑴率先技術創(chuàng)新⑵模擬技術創(chuàng)新2.從技術創(chuàng)新的層次角度劃分⑴一次技術創(chuàng)新⑵二次技術創(chuàng)新〔五〕技術創(chuàng)新實施對策

1.宏觀對策

2.微觀對策第二節(jié)新產(chǎn)品開發(fā)管理一、新產(chǎn)品

是指在一定的地域內，第一次消費和銷售的、在原理、用途、性能、構造、資料、技術目的等某一方面或幾個方面比老產(chǎn)品有顯著改良、提高或獨創(chuàng)的產(chǎn)品。(一)新產(chǎn)品應具備以下一個以上的特點：1.具有新的原理、構思或設計；2.采用了新資料，使產(chǎn)品的性能有較大幅度的提高；3.產(chǎn)品構造有明顯的改良；4.擴展了產(chǎn)品的適用范圍。(二)新產(chǎn)品的分類〔一〕按其具備的新質程度：1.全新產(chǎn)品2.改良新產(chǎn)品3.換代新產(chǎn)品4.仿制新產(chǎn)品〔二〕按其地域分為：1.國際新產(chǎn)品2.國家新產(chǎn)品3.地域新產(chǎn)品4.企業(yè)新產(chǎn)品〔三〕按其開發(fā)的方式分為：1.企業(yè)自主開發(fā)的新產(chǎn)品2.用戶訂貨開發(fā)的新產(chǎn)品(三)新產(chǎn)品的特征

新產(chǎn)品，除具有普通產(chǎn)品的特征之外，還具有以下特征：1.創(chuàng)新性

新產(chǎn)品往往具有新的原理、新的構思和設計、由新的資料和新元器件構成，具有新的性能、用途等創(chuàng)新或改良內容。2.先進性

新產(chǎn)品必需在技術上先進，性能、質量、能耗等技術經(jīng)濟目的要比老產(chǎn)品有明顯的提高。3.承繼性

任何發(fā)明發(fā)明或新產(chǎn)品，都是在以往知識積累的根底上孕育產(chǎn)生的4.模糊性和相對性

對新產(chǎn)品來說，全新、絕大部分新、部分新都叫新，無確定的定量化概念?！菜摹钞a(chǎn)品生命周期及其戰(zhàn)略1.產(chǎn)品的生命周期實際：又稱產(chǎn)品循環(huán)實際，即PLC實際，是指市場上產(chǎn)品從正式投放市場開場，到產(chǎn)品被市場淘汰退出市場為止的整個時期。留意：產(chǎn)品生命周期：是指產(chǎn)品在市場上的表現(xiàn)，與新產(chǎn)品的推出速度息息相關；是指一種商品從上市到退市的時間間隔。產(chǎn)品運用壽命：指商品的耐用程度，是商品從開場運用到報廢的時間間隔。產(chǎn)品的生命周期泛指“產(chǎn)品〞，而實踐上在產(chǎn)品的種類、品類和詳細的牌號之間，分析起來大不一樣：商品種類的生命周期最長，其次為商品品類，再次，是詳細牌號的商品。產(chǎn)品生命周期圖銷售量投入期生長期成熟期衰退期時間(1)投入期-即產(chǎn)品開場按批量消費并全面投入企業(yè)的目的市場。這一階段最主要的特征是銷量低，銷售增長緩慢。

(2)生長期-新產(chǎn)品從投入期轉入生長期的標志是銷售量迅速增長。

(3)成熟期-產(chǎn)品在市場上根本飽和，雖然普及率繼續(xù)有所提高，而銷售量卻趨于根本穩(wěn)定。

(4)衰退期-由于競爭勢態(tài)、消費偏好、產(chǎn)品技術及其它環(huán)境要素的變化，導致產(chǎn)品銷售量減少而進入衰退期，從而誘發(fā)出更新的產(chǎn)品問世。

3.產(chǎn)品生命周期的運用

企業(yè)在開發(fā)新產(chǎn)品、規(guī)劃產(chǎn)品更新?lián)Q代及制定產(chǎn)品市場戰(zhàn)略和運營決策的任務中，可以用它作為預測和控制的重要根據(jù)。2.產(chǎn)品生命周期的四個階段各階段的特點二、新產(chǎn)品開發(fā)的方式和程序〔一〕新產(chǎn)品開發(fā)的方式1.獨立研制方式2.結合研制方式3.技術引進方式4.自行研制與技術引進相結合的方式5.仿制方式

1.產(chǎn)品構思

是對新產(chǎn)品的想象。產(chǎn)品構思的內容包括產(chǎn)品運用目的、根本功能、產(chǎn)品大致輪廓和大約制造方法等。產(chǎn)品構思來自于市場主要有以下幾個來源：

(1)用戶

(2)銷售者

(3)科技人員產(chǎn)品構思的其它一些來源包括中間商人、企業(yè)消費人員和管理人員，乃至競爭對手。

〔二〕新產(chǎn)品開發(fā)的程序2.挑選

在挑選時必需思索兩個重要要素：(1)構思的新產(chǎn)品能否符合企業(yè)的目的，如利潤目的、銷售穩(wěn)定目的、銷售增長目的和企業(yè)總體營銷目的等。(2)企業(yè)能否具備足夠的實力來開發(fā)所構思的新產(chǎn)品，這種實力包括經(jīng)濟和技術兩個方面。3.產(chǎn)品初步設計

對挑選出來的產(chǎn)品構思進展初步的產(chǎn)品設計，到達產(chǎn)品構思所提出的目的。4.可行性研討

在產(chǎn)品初步設計的根底上，對新產(chǎn)品方案進展可行性研討，是進一步?jīng)Q議產(chǎn)品取舍的重要環(huán)節(jié)。5.試制和鑒定6.試銷

新產(chǎn)品的試銷，使把經(jīng)過鑒定的樣品投入少量的消費，按企業(yè)所制定的營銷戰(zhàn)略方案，將產(chǎn)品投放小范圍市場，以觀測用戶的反映，并把用戶的意見及時反響，對新產(chǎn)品作進一步的改良后，再試銷。這個過程有時要反復多次。7.正式投產(chǎn)和上市

新產(chǎn)品經(jīng)過試銷獲得勝利后，企業(yè)就可把產(chǎn)品正式投入大批量消費。

正式投入不僅需求大量資金，企業(yè)還應留意上市的時間、上市的地點和市場營銷戰(zhàn)略。

〔一〕綜合評分法1.直接評分法對產(chǎn)品方案從各各方面進展綜合評價，每一個方面可列為一個評價工程。哪個方案得分最多，應選為最優(yōu)方案。2.加權平均法

由于產(chǎn)品各個評價工程的重要程度有所不同，為了參與這種差別，對各個評價工程規(guī)定一個權重系數(shù)，每項評分必需乘上權重系數(shù)，然后再相加，得出總分。這種方法稱為加權評分法。三、新產(chǎn)品開發(fā)方案評價1.投資回收期法——是計算確定企業(yè)為開發(fā)該新產(chǎn)品所作的投資幾年內可以回收的方法，也是調查新產(chǎn)品想象對投資的償付才干的方法。2.平均收益率法——也叫投資回收率、資金利潤率等。平均收益率是用稅后年度平均利潤與總投資之比來計算的，計算工時如下：

平均收益率=稅后年度平均利潤/總投資*100%3.資金現(xiàn)值法——現(xiàn)值是指假設干年后可得到貨幣的如今價值?，F(xiàn)值的大小受回收貨幣的時間長短和貼現(xiàn)率的高低的影響，時間越長，貼現(xiàn)率越高，未來值越大，而現(xiàn)值越??；反之，未來值越小，而現(xiàn)值就越大?！惨弧辰?jīng)濟評價方法4.盈虧平衡銷售量法

是評價新產(chǎn)品開發(fā)建議最簡單的一種分析方法，其計算公式如下：Q=〔P-V〕/F

式中：

Q——盈虧平衡銷售量；

F——新產(chǎn)品年平均固定本錢；

P——單位產(chǎn)品售價；

V——單位產(chǎn)品變動本錢。

盈虧平衡銷售量Q是為彌補新產(chǎn)品的固定本錢和變動本錢而必需銷售的最低數(shù)量。結論：

采用盈虧平衡銷售量法就是把計算得到的盈虧平衡銷售量與預測銷售量進展比較，預測銷售量大于盈虧平衡銷售量的間隔越大，闡明盈利越多，該新產(chǎn)品開發(fā)的價值越大。假設預測銷售量低于盈虧平衡銷售量，意味著連本錢都收不回來，開發(fā)就失去價值。

綜上，以上的四種分析方法繁簡不一且各有利弊，各企業(yè)可視詳細條件選取一種或數(shù)種進展分析，但要完成上述任何一種定量分析，都必需首先做好銷售量預測和本錢預測兩項任務，并在此根底上編好新產(chǎn)品資金流動預算表。

〔一〕新產(chǎn)品開發(fā)的管理體制和機構新產(chǎn)品開發(fā)的管理機構的組織方式多種多樣，主要取決于企業(yè)的消費規(guī)模、技術程度、管理程度和產(chǎn)品性質等條件。

主要組織方式有以下幾種：

1.設立獨立的開發(fā)部門；

2.在技術部門內設立新產(chǎn)品開發(fā)機構；

3.建立專門的研討開發(fā)小組；

4.成立新產(chǎn)品開發(fā)委員會。四、新產(chǎn)品開發(fā)的管理

〔二〕新產(chǎn)品開發(fā)原那么1.要符合國家產(chǎn)業(yè)政策2.要面向市場，以市場需求為導向3.堅持經(jīng)濟效益原那么4.揚長避短，發(fā)揚企業(yè)優(yōu)勢5.要有戰(zhàn)略思索和長期安排1.新產(chǎn)品開發(fā)的分類

〔1〕長期規(guī)劃時間在3年以上，這種規(guī)劃適用于創(chuàng)外型產(chǎn)品和換代型產(chǎn)品的開發(fā)。長期規(guī)劃是具有戰(zhàn)略意義的規(guī)劃。

〔2〕中期規(guī)劃時間1—3年，適用于換代型產(chǎn)品和改良型產(chǎn)品的開發(fā)。開發(fā)的重點是新技術的運用或改良，具有較強的針對性。

〔3〕短期規(guī)劃時間在1年之內，主要是對新產(chǎn)品或老產(chǎn)品所出現(xiàn)的各種技術問題，提出處理方案，提高和穩(wěn)定產(chǎn)品的質量，降低產(chǎn)品的本錢，提高市場占有率?！踩承庐a(chǎn)品開發(fā)規(guī)那么

2.新產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃的內容

〔1〕目的指企業(yè)在預定的方案內新產(chǎn)品開發(fā)應到達的目的，包括新產(chǎn)品應到達的技術程度，新產(chǎn)品的種類、規(guī)格要求、新產(chǎn)品投產(chǎn)上市后的銷售量和利潤目的等?！?〕根據(jù)指制定新產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃的根據(jù)，這種根據(jù)是對企業(yè)的外部環(huán)境和內部條件的分析，按照我國情況應包括以下內容的分析：企業(yè)的開展方向；用戶及市場的需求；產(chǎn)品及零部件規(guī)范化程度；企業(yè)現(xiàn)有的消費技術條件，國家或地方的總體規(guī)劃和某些指令性義務；國家有關的政策和法規(guī)。

〔3〕措施指實現(xiàn)新產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃所需求的各種物質、技術和組織措施，包括資金的來源，資金用途的分配，購置設備，儀器的方案，技術人員的培訓和引進等。

〔4〕方式指新產(chǎn)品開發(fā)在方式上是獨立研制、技術引進或采取獨立研制與技術引進相結合的方式，在組織方式上是本企業(yè)獨立開發(fā)或與外單位結合開發(fā)。

〔5〕進度按新產(chǎn)品開發(fā)的各個階段安排日程進度，明確每個階段任務的要求。

〔6〕責任制每個開發(fā)產(chǎn)品、產(chǎn)品開發(fā)中的每項獨立任務、每項措施，都要確定擔任的部門和個人?！菜摹承庐a(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略

在制定新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略時，可以從以下幾種不同的偏重點出發(fā)：

1.從消費者需求出發(fā)滿足消費者需求是新產(chǎn)品的根本功能。

2.從發(fā)掘產(chǎn)品功能出發(fā)所謂發(fā)掘產(chǎn)品功能，就是賦予老產(chǎn)品以新的功能、新的用途。

3.從提高新產(chǎn)品競爭力出發(fā)新產(chǎn)品的競爭力除了取決于產(chǎn)品的質量、功能以及市場的客觀需求外，也可以采取一些其它戰(zhàn)略來提高新產(chǎn)品的競爭力。例如，搶先戰(zhàn)略，緊跟戰(zhàn)略，低本錢戰(zhàn)略等。第三節(jié)價值工程一、價值工程概述1.價值工程的原理價值工程是從產(chǎn)品的功能與其本錢的最正確組合出發(fā)，研討以最低的本錢實現(xiàn)必要的功能，從而提高產(chǎn)品價值的一門科學。功能價值=————本錢消費者所需求的必要功能價值=———————————— 壽命周期內總費用V=F/C舉例闡明有一個商隊，在海上經(jīng)常遭到飛機的襲擊。有人說要配備高射炮。但是擊中飛機的概率只需3%。問：要不要裝高射炮？價值工程產(chǎn)品壽命周期費用與其功能的關系c=c1+c2c2c12.提高價值的途徑如下：〔1〕產(chǎn)品功能不變，降低本錢，提高價值〔2〕本錢不變，提高功能，提高價值〔3〕功能提高，同時本錢降低，價值大幅度提高〔4〕功能提高幅度超越本錢提高幅度，價值提高〔5〕次要功能稍有降低，本錢大幅度降低，價值提高3.價值工程的定義及特點〔1〕價值工程的定義是經(jīng)過各相關領域的協(xié)作，對所研討對象的功能構造與費用進展系統(tǒng)研討，以提高對象價值的思想和方法。(2)價值工程的特點以提高價值為目的以功能分析為中心活動領域偏重在設計和方案階段依托集體智慧進展，技術與經(jīng)濟想結合4.價值工程的指點原那么〔1〕搜集一切游泳的本錢數(shù)據(jù)〔2〕運用最可靠的情報資料〔3〕將重要的公差換算成加工費用來進展研討〔4〕討教有關專家擴展專業(yè)知識〔5〕盡量利用專業(yè)化工廠的產(chǎn)品〔6〕利用和購買專業(yè)化工廠的消費技術〔7〕采用專門的消費工藝〔8〕盡量采用規(guī)范〔9〕批判、創(chuàng)新、提高〔10〕發(fā)揚真正的發(fā)明性〔11〕找出妨礙并抑制它〔12〕防止普通化、概念化〔13〕以“我能否這樣花本人的錢〞作為判別的規(guī)范二、價值工程的實施過程1.對象選擇〔1〕對象選擇的原那么從設計方面思索從制造方面思索從本錢方面思索從銷售方面思索從產(chǎn)品開展方面思索〔1〕價值工程對象選擇的方法閱歷分析法百分比法用戶評分法ABC分析法價值工程百分比法產(chǎn)品本錢和利潤所占的百分比產(chǎn)品名稱ABCDEF合計成本額851052587140%60.77.13.617.95.75100利潤額284235446%60.98.74.36.510.98.7100價值工程用戶評分法電視機產(chǎn)品功能的重要性排序用戶（功能）ABC清晰度DE總分甲1525301020100乙202828816100丙1624321018100平均得分1725.7309.318100重要性42153-----價值工程ABC分析法本錢100C%80B60A40200

2040100產(chǎn)品數(shù)量%2.功能分析〔1〕功能定義：對價值工程對象及其要素的功能所作的明確表述。功能定義的要求：表達簡約明確表達適當籠統(tǒng)功能定義要盡能夠定量化〔2〕功能分類按功能作用：根本功能與輔助功能按功能性質：運用功能與美觀功能按用戶對功能的要求：必要功能與不用要功能〔3〕功能整理按照一定的邏輯，把價值工程對象的根本功能與各構成要素的功能相互連結，畫出功能系統(tǒng)圖，以便從部分功能與整體功能的聯(lián)絡上研討價值工程對象的功能系統(tǒng)，掌握必要功能，發(fā)現(xiàn)和消除不用要功能功能整理的根本步驟：確定根本功能和輔助功能分析功能之間的相互關系繪出功能系統(tǒng)圖3.功能評價就是采取一定的方法，對功能進展定量分析，用一個數(shù)值來表示功能的大小或重要程度，目的是為了討論功能的價值，找出價值低的功能區(qū)域，明確要改良的功能范圍。方法〔1〕功能評價系數(shù)法〔2〕功能本錢法〔1〕功能評價系數(shù)法“0-1〞評分法A.將功能重要性程度進展一一對比，重要一方得1分，次要方得0分。再把功能的得分累計起來，用全部功能的累計得分除，得出每項功能的功能評價系數(shù)。功能評價系數(shù)大小反映各功能的相對重要程度產(chǎn)品功能評價系數(shù)的計算C>A>B>D>F>E名稱ABCDEF得分系數(shù)Ax1011140.27B0x011130.20C11x11150.33D000x1120.13E0000x000F00001x10.07合計151B.根據(jù)曾經(jīng)知道的條件求本錢系數(shù)C.求價值系數(shù)功能評價系數(shù)D.價值系數(shù)=————————本錢系數(shù)E.確定價值工程的重點目的F.確定并分攤目的本錢產(chǎn)品價值系數(shù)的計算名稱得分系數(shù)現(xiàn)實成本成本系數(shù)價值系數(shù)A40.27540.271B30.20800.400.5C50.33200.103.3D