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麥當勞外賣活動策劃引言外賣市場分析麥當勞外賣活動策劃活動宣傳與推廣活動預(yù)算與收益預(yù)期活動執(zhí)行與監(jiān)控活動效果評估與總結(jié)目錄CONTENTS01引言麥當勞作為全球知名的快餐品牌,在中國市場擁有廣泛的消費者基礎(chǔ)。近年來,隨著外賣市場的快速發(fā)展,麥當勞也積極布局外賣業(yè)務(wù),以擴大市場份額。在競爭激烈的外賣市場中,麥當勞需要通過創(chuàng)新的活動策劃來吸引消費者,提高品牌知名度和用戶忠誠度。活動背景通過活動策劃,吸引更多消費者選擇麥當勞外賣,提升銷售額。增加銷量提升品牌形象增加用戶黏性通過有趣、有創(chuàng)意的活動,讓消費者對麥當勞品牌產(chǎn)生好感,提升品牌美譽度。通過優(yōu)惠活動和積分獎勵等方式,鼓勵消費者多次購買麥當勞外賣,培養(yǎng)忠實用戶。030201活動目的02外賣市場分析麥當勞以年輕人為主要目標客戶群體,他們追求時尚、快捷的餐飲體驗,對外賣服務(wù)需求較大。年輕人白領(lǐng)上班族是外賣市場的重要消費群體,他們工作繁忙,需要方便、快捷的餐飲解決方案。白領(lǐng)上班族學(xué)生也是外賣市場的主要消費群體之一,特別是在大學(xué)校園內(nèi),外賣服務(wù)非常受歡迎。學(xué)生群體目標客戶群體如肯德基、必勝客等,這些品牌也提供外賣服務(wù),與麥當勞形成競爭關(guān)系。其他快餐品牌如真功夫、鄉(xiāng)村基等,這些品牌在中式快餐領(lǐng)域具有較高知名度,也與麥當勞存在競爭關(guān)系。中式快餐品牌這些品牌通常提供具有地方特色的美食,吸引了部分消費者的關(guān)注。地方特色小吃品牌競爭對手分析

市場趨勢分析健康飲食趨勢隨著消費者對健康飲食的關(guān)注度不斷提高,健康、低脂、低糖、低鹽等食品逐漸受到消費者的青睞。便捷性需求消費者對外賣服務(wù)的便捷性需求越來越高,快速配送、在線支付等便捷服務(wù)成為外賣平臺的競爭優(yōu)勢。個性化需求消費者對外賣食品的口味和品種需求越來越多樣化,提供個性化服務(wù)和特色菜品成為吸引消費者的關(guān)鍵。03麥當勞外賣活動策劃主題超級麥樂送目的提升麥當勞外賣業(yè)務(wù)的銷售額和品牌知名度活動主題2023年7月1日至2023年7月31日時間00-21:00每天10活動時間折扣優(yōu)惠免費配送積分兌換新用戶優(yōu)惠活動內(nèi)容01020304活動期間,通過麥當勞外賣平臺下單的顧客可享受9折優(yōu)惠?;顒悠陂g,所有訂單免配送費,提升顧客的購買體驗。顧客在活動期間消費的積分可以兌換麥當勞的熱門產(chǎn)品,增加顧客的復(fù)購率。新注冊用戶首單立減10元,吸引新用戶嘗試麥當勞外賣服務(wù)。04活動宣傳與推廣網(wǎng)站廣告在麥當勞官方網(wǎng)站和外賣平臺投放廣告,提高活動的曝光率和知名度。社交媒體推廣利用微博、微信、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動信息,吸引粉絲關(guān)注和參與。電子郵件營銷向已注冊用戶發(fā)送活動郵件,提醒他們參與活動并享受優(yōu)惠。線上宣傳在麥當勞實體店內(nèi)張貼活動海報、懸掛橫幅等,吸引到店顧客的注意。實體店宣傳在城市繁華地段、商業(yè)街等地方投放戶外廣告,擴大活動影響力。戶外廣告與電視臺、廣播電臺等媒體合作,通過媒體渠道宣傳活動信息。媒體合作線下宣傳企業(yè)合作與企業(yè)合作,將活動信息嵌入企業(yè)員工福利、客戶禮品等,增加活動曝光機會。校園合作與高校合作,將活動信息傳遞給大學(xué)生群體,吸引他們參與活動。品牌合作與其他知名品牌進行合作,共同推廣活動,擴大活動覆蓋面。合作伙伴推廣05活動預(yù)算與收益預(yù)期其他費用包括稅費、保險費等其他不可預(yù)見的費用。場地租賃與布置費用如需線下活動,租賃場地和布置現(xiàn)場的費用。配送費用與外賣平臺的合作費用,以及配送人員的工資。廣告宣傳費用用于制作和投放廣告,提高活動的知名度和曝光率。食材成本根據(jù)預(yù)計銷售量,計算所需食材的成本?;顒宇A(yù)算收益預(yù)期根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和市場調(diào)查,預(yù)測活動期間的銷售額。根據(jù)預(yù)算和銷售額預(yù)期,計算預(yù)期利潤。評估活動對品牌市場份額的提升程度。通過活動提高顧客的忠誠度和復(fù)購率。銷售額預(yù)期利潤預(yù)期市場份額提升顧客忠誠度提升06活動執(zhí)行與監(jiān)控確定活動目標制定活動方案分配任務(wù)與責任制定時間表活動執(zhí)行計劃明確活動目標,如提高品牌知名度、增加銷售額或吸引新客戶等。將活動任務(wù)分配給相關(guān)人員,明確各自的責任,確保活動順利進行。根據(jù)目標制定具體的活動方案,包括活動主題、時間、地點、參與對象、預(yù)算等。制定詳細的活動時間表,包括前期準備、活動執(zhí)行和后期收尾等階段的時間安排。通過定期檢查和評估活動進展情況,確?;顒影凑沼媱濏樌M行。監(jiān)控活動進展及時收集客戶、員工和其他相關(guān)方的反饋意見,了解活動效果和存在的問題。收集反饋意見根據(jù)監(jiān)控和反饋結(jié)果,及時調(diào)整活動策略,優(yōu)化活動方案,提高活動效果。調(diào)整活動策略在活動結(jié)束后,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為今后的活動策劃提供參考和借鑒??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)活動監(jiān)控與調(diào)整07活動效果評估與總結(jié)通過對比活動前后的銷售額,評估活動對銷售的拉動效果。銷售額對比新用戶增長用戶復(fù)購率客戶滿意度調(diào)查統(tǒng)計活動期間新注冊用戶數(shù)量,評估活動的用戶增長效果。分析活動期間用戶復(fù)購情況,評估活動的用戶留存效果。通過問卷調(diào)查等方式,了解客戶對活動的滿意度和意見反饋。效果評估方法通過數(shù)據(jù)圖表等形式,直觀展示活動對銷售額的提升效果。銷售額提升展示活動期間新注冊用戶數(shù)量及增長率。新用戶增長展示活動期間用戶復(fù)購率及提升幅度。用戶復(fù)購率展示客戶對活動的滿意度評價及主要好評點??蛻魸M意度活動成果展示活動策劃經(jīng)驗總結(jié)活動策劃過程中的成功經(jīng)驗和不足之處,為以后的活動提供借

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