鎮(zhèn)衛(wèi)生院2024年上半年工作總結(jié)（7篇）

第鎮(zhèn)衛(wèi)生院2024年上半年工作總結(jié)（7篇）

鎮(zhèn)衛(wèi)生院2024年上半年工作總結(jié)（通用7篇）

鎮(zhèn)衛(wèi)生院2024年上半年工作總結(jié)篇1

20__年是推進醫(yī)改工作的關(guān)鍵一年，也是衛(wèi)生院面臨機遇與挑戰(zhàn)的一年，我院在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導下，在區(qū)衛(wèi)生局的業(yè)務指導下，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，大力加強行業(yè)作風建設(shè)，著力提高醫(yī)療服務水平，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，整體工作取得了較大進展，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

一、業(yè)務情況

上半年，我院克服人手少、設(shè)備簡陋、用房緊張的困難，全體職工不斷加強業(yè)務學習，努力提高業(yè)務水平，農(nóng)村中常見病、多發(fā)病基本能得到及時救治，服務能力有了較大的提高，得到老百姓的好評。截止到6月末，實現(xiàn)業(yè)務收入0000萬余元(其中藥品收入0000萬元，醫(yī)療收入0000萬元)同比增長0000%，門診人次0000人，收住院0000人，較好完成年初確定的工作目標。

二、共公衛(wèi)生情況：完成上級下達的工作指標，認真落實醫(yī)改任務。

上半年共建立居民健康檔案0000余份，累計建檔率達到0000%;管理高血壓病人0000人，管理糖尿病人0000人。全部適齡兒童免費接種0000種疫苗，一類疫苗的接種率達到0000%。二是按照上級部門的部署，搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作，五、六月份，針對手足口病疫情，我們積極應對，五月份開展8月齡&14歲兒童麻疹疫苗查漏補種活動，三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作。四是堅持搞好網(wǎng)絡直報工作，半年共上報傳染病0000例。五是繼續(xù)搞好結(jié)防工作，做好登記、報告、轉(zhuǎn)診工作，搞好防癆宣教工作。積極動員孕產(chǎn)婦定期進行孕期檢查，并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作，做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理，按時準確上報各種報表，定期召開村醫(yī)生例會，按時參加上級召開的會議，認真做好降消工作和孕婦服葉酸工作;1&6月更換宣傳欄0000期，發(fā)放宣傳資料0000余份，舉辦健康講座0000期。

三、三好一滿意工作。群眾滿意不滿意是關(guān)鍵，為認真開展好三好一滿意活動。做到服務好、質(zhì)量好、技術(shù)好，群眾滿意，將創(chuàng)先爭優(yōu)活動、學習先進事跡活動與衛(wèi)生院開展三好一滿意活動相結(jié)合，院內(nèi)組織全體職工學習先進事跡兩次;結(jié)合我院的實際，狠抓責任目標的落實與醫(yī)院規(guī)章制度。每周對全院的工作實行一次大檢查，每月對責任目標完成情況實行考核，將考核與績效工資掛鉤。實行月會制度，每月組織全體職工學習相關(guān)業(yè)務知識、規(guī)章制度、通報當月考核工作存在問題，及下月的工作要求。通過以上措施，醫(yī)德醫(yī)風進一步得到體現(xiàn)，無舉報、投訴現(xiàn)象發(fā)生。

四、抓好繼續(xù)醫(yī)學教育，重視人才隊伍建設(shè)。

人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低，最終取決于技術(shù)人才的素質(zhì)。只有擁有一批具有專業(yè)技術(shù)和創(chuàng)造能力的人才，醫(yī)院才能辦出成績。今年，我們派出3名人員到上級醫(yī)院學習，并有一名醫(yī)師參加了轉(zhuǎn)崗培訓;同時，我院還多次組織業(yè)務知識學習培訓，特別是加強了《處方管理辦法》的學習，嚴格規(guī)范醫(yī)療文書的書寫，并建立相應的制度及管理措施，使醫(yī)院的服務質(zhì)量不斷提高。

五、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。我院在局黨委的領(lǐng)導下，加強了醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的工作力度，制訂了學習活動計劃，加強學習醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)務人員行為準則，通過近階段的醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)活動，職工素質(zhì)有明顯提高，在忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神上，醫(yī)院在患者心目中的形象大有提升。我們堅信在局、鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導下，以院為核心，加強醫(yī)院管理，解決存在的問題，上下一致，齊心合力，一定會將我院的各項工作推向全面發(fā)展。

六、效能風暴活動實施情況

針對我院作風效能建設(shè)上存在的有關(guān)問題，衛(wèi)生院干部職工和每個科室要以科學發(fā)展觀為指導、以服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意為具體措施。衛(wèi)生院在效能建設(shè)整改工作中，把實施工作與了衛(wèi)生院的各項重點工作結(jié)合起來，與推動醫(yī)療體制改革工作結(jié)合起來，以服務質(zhì)量提升來取信于民。把制度創(chuàng)新作為解決作風效能建設(shè)問題的重要動力。重點解決衛(wèi)生院效能建設(shè)中存在的突出問題，規(guī)范依法執(zhí)業(yè)行為、優(yōu)化服務措施，注重提高醫(yī)護人員的思想政治素質(zhì)、道德品行素質(zhì)、科學文化素質(zhì)和工作業(yè)務素質(zhì)，注重解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，從而進一步增強率先發(fā)展的責任意識、開拓進取的創(chuàng)新意識和心系人民的服務意識，實現(xiàn)整改工作和科學發(fā)展的統(tǒng)一。按照效能建設(shè)的要求，認真抓好整改工作。制定切實可行的整改方案，明確時限要求，落實責任人員，堅決以實事求是的態(tài)度全面落實整改工作，真正做到在揭露矛盾、解決問題中求發(fā)展。對一些目前客觀條件不具備，暫時無法解決的問題，要本著以人為本的精神做好解釋工作;要認真分析產(chǎn)生問題的根源，有針對性地建立和完善規(guī)章制度，形成按制度辦事，靠制度管人的長效機制。

二是實施優(yōu)質(zhì)護理，提高規(guī)范化水平。要求全院干部職工充分認識效能整改工作的重要性與必要性，不斷提高優(yōu)質(zhì)護理和規(guī)范操作的能力。

三是明確重點，有針對性地把整改措施落實到位。(1)明確科室崗位職責，明確辦事程序，形成職責明確，責任到人的局面。采取多種措施堅決整治發(fā)生在衛(wèi)生院的庸懶散慢、不作為亂作為等行為。進一步提高基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務的能力和水平。(2)開展業(yè)務技能提升行動。狠抓三基訓練、提高醫(yī)務人員常規(guī)操作技能，提升依法、依規(guī)執(zhí)業(yè)能力。強化急救培訓，開展急救演練，加大集中培訓強度，業(yè)務訓練程度，明確提升。不斷提高醫(yī)務人員綜合素質(zhì)。開展制度建設(shè)行動。(3)嚴格程序，規(guī)范執(zhí)業(yè)。按照先教育規(guī)范、再限期整改、最后依法處罰的三步式執(zhí)法程序，進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，有效控制和減少行政處罰的隨意性。按照文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī)的要求，嚴肅查處不文明、作風粗暴、索拿卡要、收受服務對象禮品、禮金、接受吃請等行為。

七、存在的問題

1、醫(yī)療服務水平還不能滿足群眾就醫(yī)的需求。我院職工業(yè)務知識水平還不夠高，制定的院內(nèi)組織學習計劃、到外培訓計劃等不夠完善，難以滿足群眾就醫(yī)的更多需求。

2、基礎(chǔ)設(shè)施較薄弱。硬件設(shè)施更是無法與全區(qū)其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院平均水平相比，專業(yè)管理知識水平較差，對于檔案建立管理、鄉(xiāng)村整合、合醫(yī)籌資等都是我們以后需要更加努力的工作。

3、部分職工醫(yī)德醫(yī)風有等進一步加強。我院部分職工思想素質(zhì)不夠高，整體業(yè)務素質(zhì)更是急待加強。

十一、下一步打算

1、加強業(yè)務素質(zhì)的培訓學習，在全院形成好學有上進的氛圍。

2、增加對基礎(chǔ)設(shè)施的投入，改善就醫(yī)環(huán)境。引進人才，留住人才、培養(yǎng)人才。

3、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。

鎮(zhèn)衛(wèi)生院2024年上半年工作總結(jié)篇2

上半年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，在區(qū)衛(wèi)生局的精心指導下，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，堅持“以市場為導向，主動適應市場需求;堅持以人為本，實施人才興院戰(zhàn)略;調(diào)整收入結(jié)構(gòu)，增強抗風險能力;衛(wèi)生院和鎮(zhèn)工作協(xié)同發(fā)展”的工作思路。經(jīng)過全體干部職工的共同努力，較好的完成了各項目標任務，現(xiàn)將上半年的工作開展情況匯報如下：

一、高標準，嚴要求，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。

根據(jù)省市區(qū)各級衛(wèi)生主管部門黨的群眾路線教育實踐活動的相關(guān)部署和安排，衛(wèi)生院成立了以院長為組長的活動領(lǐng)導小組，制定了______《黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》和具體的時間任務推進表，及時安排部署相關(guān)工作，扎實推進活動開展。

(一)深入發(fā)動，廣泛宣傳，營造實踐教育活動濃厚輿論氛圍。

黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，衛(wèi)生院領(lǐng)導高度重視宣傳工作，采取有力措施，充分利用院刊、網(wǎng)站、電子顯示屏、宣傳櫥窗等大張旗鼓的開展宣傳動員，在衛(wèi)生院營造出了深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的良好氛圍。

(二)深入學習，廣泛交流，以教育實踐活動為契機提升思想境界。

衛(wèi)生院黨支部結(jié)合我院實際，積極組織實施教育實踐活動第一階段學習計劃，采取理論與實踐相結(jié)合、個人自學與集中學習相結(jié)合，提高思想認識?；顒娱_展以來，衛(wèi)生院黨支部組織了15次45課時的專題學習。先后學習了系列重要講話、活動教育讀本，組織觀看了教育片，邀請市委黨校教授講座，開展了“做群眾貼心人”等專題討論、院科兩級領(lǐng)導班子公開承諾等。通過一系列學習教育，院領(lǐng)導班子成員及中層黨員領(lǐng)導思想認識不斷提高，理想信念更加堅定，“為民、務實、清廉”思想意識不斷深化，宗旨意識和群眾觀念進一步強化。

(三)廣開言路，認真梳理，積極征求群眾意見建議。

在征求意見階段，院黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導辦公室分兩次發(fā)放征求意見卡，征求職工、服務對象對衛(wèi)生院領(lǐng)導班子及職工隊伍關(guān)于“四風”方面的意見及建議。共征集意見建議20條，已整改落實4條。

(四)查擺問題，自我剖析，認真撰寫對照檢查材料。

在“查找問題，開展批評”階段，衛(wèi)生院領(lǐng)導班子成員及中層黨員干部圍繞開好民主生活會主題，深刻自我剖析，發(fā)揚批評與自我批評的優(yōu)良作風，根據(jù)談心情況和黨員、群眾所提的意見和建議，按照衡量尺子嚴，查找問題準，原因分析深，整改措施實的要求，對照“形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風”等“四風”問題，圍繞“個人作風建設(shè)基本情況、存在的主要問題、原因分析、努力方向和改進措施”等四個方面，撰寫對照檢查材料。對照檢查材料經(jīng)黨支部書記審閱后，在一定范圍內(nèi)征求了意見，達到了“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的預期效果。

為保證民主生活會的質(zhì)量，院黨支部書記分別與班子成員進行談心，班子成員與分管中層黨員干部談心，中層黨員干部之間也相互談心，基本達到了互相幫助，共同提高的目的。

(五)堅持原則，相互批評，召開高質(zhì)量的民主生活會。

民主生活會上，每個黨員干部依次作個人對照檢查發(fā)言，對照“四風”，逐一檢查剖析，開展嚴肅的批評與自我批評，本著真誠幫助、促進團結(jié)的原則，本著對衛(wèi)生院、對同志、對職工高度負責的精神，相互指出存在的問題和改進建議。每位同志都坦率真誠，開門見山，一針見血地指出其他同志存在的作風問題，幫助分析挖掘思想根源，既吐露了心聲，又碰撞了思想，也討論了問題，改進了工作。整個民主生活會氣氛和諧，查擺問題客觀存在。

二、以市場為導向，主動適應市場需求，提高衛(wèi)生院綜合競爭能力。

近年來，隨著人民生活水平的提高，人們對健康的需求也越來越高。為了適應醫(yī)療市場需求的變化，滿足群眾對醫(yī)療服務的需求，保持衛(wèi)生院可持續(xù)發(fā)展的良好勢頭。近年來院領(lǐng)導緊緊抓住市場需求，適時進行醫(yī)療結(jié)構(gòu)調(diào)整，經(jīng)多方面調(diào)研果斷成立了中醫(yī)理療科，激光美容科等科室。自成立以來，在人員數(shù)量和資金投入沒有明顯增加的情況下，業(yè)務量呈現(xiàn)出較好的增長勢頭，基本上實現(xiàn)了以較少的投入獲取社會效益、技術(shù)效益、經(jīng)濟效益最大化的預期目的。

三、注重人才梯隊建設(shè)，努力提高專業(yè)技術(shù)人員的整體素質(zhì)。

目前制約衛(wèi)生院的發(fā)展，最大的瓶頸是人才短缺，為解決人才短缺這個瓶頸，今年我院繼續(xù)采用“院內(nèi)培養(yǎng)和院外引進”的方式不斷充實人才隊伍，提升專業(yè)技術(shù)人員的整體素質(zhì)，今年上半年，共組織專業(yè)技術(shù)人員參加各種學術(shù)活動、講座、培訓等共計20余次，選派2名優(yōu)青年業(yè)務骨干赴市人民衛(wèi)生院進修深造。同時充分發(fā)揮我院老專家老醫(yī)師的傳幫帶作用。另外，還招聘引進了2名麻醉師，3名臨床醫(yī)師，充實了人才隊伍，提高了我院的醫(yī)療服務水平。

四、強化措施，進一步調(diào)整收入結(jié)構(gòu)，嚴格控制藥品比例。

近半年來，衛(wèi)生院積極進行收入結(jié)構(gòu)調(diào)整，嚴格控制藥品比例，提高收入含金量，增加衛(wèi)生院的可持續(xù)發(fā)展能力和抗風險能力，使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務。半年來，除全面落實藥品網(wǎng)上招標采購外，還嚴格堅持合理檢查、合理用藥、合理治療，糾正濫開檢查，開大處方的行為，制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上，對臨床用藥進行指導控制，建立臨床用藥管理制度，嚴格控制貴重藥品的使用，使藥品比例逐漸下降，有效控制了藥品費用的不合理增長，衛(wèi)生院經(jīng)濟“軟著陸”成效基本顯現(xiàn)，社會對衛(wèi)生院的價格滿意度逐漸提高。

五、鎮(zhèn)工作有序開展。

______辦事處鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心是由___政府籌建、___衛(wèi)生局批準成立、______承辦的一所公辦鎮(zhèn)衛(wèi)生服務機構(gòu)，以居民的衛(wèi)生服務需求為導向，以居民健康為目的，以婦女、兒童、老

年人、慢性病人、殘疾人及貧困居民為重點。為鎮(zhèn)居民提供預防、保健、醫(yī)療、康復、健康教育、計劃生育技術(shù)等“六位一體”的公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務。自承辦以來，院領(lǐng)導高度重視，多次召開專題會議研究部署，積極協(xié)調(diào)各方面關(guān)系并抽調(diào)專人負責鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心各項具體工作。目前鎮(zhèn)醫(yī)療、居民健康檔案等工作已相繼展開，其他工作正在有條不紊的籌備中。

半年來，圍繞衛(wèi)生院與鎮(zhèn)的建設(shè)發(fā)展，我們還完成了社會治安綜合治理以及區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局交辦的各項工作任務，得到了各級各部門的肯定和認可，為衛(wèi)生院進一步發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)，營造了良好的社會環(huán)境。

總之，通過全院上下的共同努力，各項工作都有了長足的進步和發(fā)展，這些成績的取得，是區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局正確領(lǐng)導和大力支持的結(jié)果，也是全院干部職工共同努力奮斗的結(jié)果。我們在回顧工作、肯定成績的同時，也清醒地看到我們工作中存在的不足、面臨的困境。存在的主要問題：

1、教育實踐活動形式的創(chuàng)新不夠。在堅持按照教育實踐活動總體要求開展活動的過程中，針對不同崗位、不同層次的黨員進行分類指導較少，黨員參加各項活動時，基本是按要求完成了規(guī)定動作，如何充分調(diào)動全體黨員積極性方面沒有太多的探索。

2、人才不足，高層次人才引進難度較大，對學科建設(shè)不利。

3、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進仍有較大空間。

4、醫(yī)療投訴及醫(yī)療糾紛頻發(fā)。

5、學科發(fā)展不夠平衡，院內(nèi)學術(shù)氛圍不夠濃厚，部分科室滿足于做好日常工作，無科室發(fā)展及專業(yè)建設(shè)的遠期打算和近期計劃，滿足于日前取得的成績，盲目樂觀，缺乏創(chuàng)新動力。

以上存在的問題如不引起足夠重視，勢必會影響和制約衛(wèi)生院的快速發(fā)展、和諧發(fā)展。

下一步，我院將繼續(xù)以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為載體，以社會需求、群眾滿意和衛(wèi)生院自身發(fā)展的需要為標準，扎實抓好衛(wèi)生院建設(shè)。

1、把為民辦實事貫穿于始終。要牢固樹立發(fā)展觀念、服務觀念、群眾觀念，把辦好惠民利民實事作為檢驗群眾路線活動成效的落腳點，以活動促工作，以工作推動活動的深入開展。

2.主動適應市場和社會、群眾的需求，創(chuàng)新服務模式，尋找新的業(yè)務增長點，提高衛(wèi)生院競爭力。

3.進一步充實專業(yè)技術(shù)人才隊伍。引進優(yōu)秀人才，著力培養(yǎng)后備人才。加強醫(yī)護人員的學歷、能力教育，選派優(yōu)秀人員外出進修等，逐步解決高層次人才稀缺的短板問題，促進衛(wèi)生院學科建設(shè)。

4.進一步加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度。繼續(xù)加強制度建設(shè)，建立健全各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預案，實行醫(yī)療缺陷責任追究制，嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動。

5、繼續(xù)做好___鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心的托管工作，盡快為鎮(zhèn)居民提供“六位一體”的公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務。

鎮(zhèn)衛(wèi)生院2024年上半年工作總結(jié)篇3

今年以來，在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導下，我院認真落實上級的各項部署，不斷深化農(nóng)村醫(yī)藥衛(wèi)生改革，大力改進醫(yī)療衛(wèi)生、公共衛(wèi)生服務體系，狠抓黨風廉政、醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，強化內(nèi)部管理、提高服務質(zhì)量，較好的完成了上半年各項工作，現(xiàn)將工作情況匯報如下：

一、以創(chuàng)先爭優(yōu)為平臺，全面推進醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)

我院歷來把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)放在醫(yī)院發(fā)展的首要位置，常抓不懈，結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展，從醫(yī)院發(fā)展實際出發(fā)，確定了特色鮮明的爭創(chuàng)載體，豐富充實了學習成果。具體學習中，以開展5.12護理操作表演和急診急救模擬演練以及相關(guān)知識競賽，激勵了全院醫(yī)護人員創(chuàng)先爭優(yōu)、鉆研業(yè)務的學習氛圍，以爭創(chuàng)無煙醫(yī)院、三好一滿意(服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意)活動為載體，建立了群眾意見薄，設(shè)立了舉報箱，公開舉報電話，完善有獎舉報制度，公開了院務，主動接受群眾的監(jiān)督，全面提升了服務質(zhì)量。

二、以醫(yī)藥體制改革為契機，全面提高群眾健康水平為實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務的目標，我院全面落實二十二項醫(yī)改制度，不斷鞏固基本藥物制度，全面落實藥品零差率銷售制，扎實推進九大公共衛(wèi)生服務，全面提高全鄉(xiāng)居民健康水平。

(一)公共衛(wèi)生服務工作

為了認真搞好全鄉(xiāng)農(nóng)村基本公共衛(wèi)生工作，健全公共衛(wèi)生服務體系，我院全面實施公共衛(wèi)生服務員制度，成立了李院長為組長的健康咨詢、健康體檢小組，先后下鄉(xiāng)入戶為7個行政村41個自然村1754戶2420余人進行了體檢工作，使公共衛(wèi)生服務工作保質(zhì)保量正常開展。1-6月份，建立健康檔案3829份，建檔率達74.87%;電子系統(tǒng)錄入3621人，登記管理65歲及以上老年人1556人，健康體檢632人次，老年人規(guī)范管理率41%;對35歲以上人群進行血壓檢測，篩查出高血壓患者381例，規(guī)范管理率達95.8%，高血壓控制率達30%;篩查出糖尿病患者27例，規(guī)范管理率達100%，血糖控制率達6%;篩查出重性精神病患者9例，管理率100%;孕產(chǎn)婦建卡管理133例，住院分娩132例，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達95.68%，住院分娩率99.25%;0-3歲兒童登記管理825例，建新生兒童保健冊133例，補建兒童保健冊0例，0-3歲兒童體檢715人次，系統(tǒng)管理率達92.54%，20__年度出生兒童87人建卡87人建卡率100%。按程序規(guī)范接種各種疫苗2700人次，其中流動人口63針次，接種率達95.7%以上;15歲以下人群補種乙肝疫苗1422人次。認真落實疫情報告和腸道門診規(guī)范管理工作，1&6月份直報傳染病3例，并及時給予了治療和正確的指導了用藥，經(jīng)在體檢呈現(xiàn)陰性現(xiàn)已結(jié)束治療，并對全鄉(xiāng)5位結(jié)核病人進行系統(tǒng)管理。狠抓健康教育工作，結(jié)合全鄉(xiāng)實際，制作了針對常見病、慢性病、傳染病防治和健康生活的宣教展板2塊。并在衛(wèi)生院各科室及各村衛(wèi)生室張貼有吸煙有害健康警示牌16塊。1-6月份在各村居民中針對65歲以上老人、慢病管理人員及其它人群的健康咨詢活動6次，參加人員5400余人。利用下鄉(xiāng)體檢機會開展義診、健康教育宣傳20__余人，印制健康教育宣傳冊20__本，發(fā)放健康知識宣傳單10000余份。

(二)基本醫(yī)療服務工作

我院以規(guī)范指標為前提，提升優(yōu)質(zhì)服務為目的，保障群眾健康為宗旨，建立了處方點評、病歷評閱制度，門診抗菌藥2聯(lián)及以上聯(lián)用處方百分比在14%以下，門診平均處方費用在,20元/張以下。對35歲以上人群實行門診首診測血壓制度，1-6月份門診400余人次，其中急診5人次，住院25例，門診住院診斷符合率96%，出院病人治愈好轉(zhuǎn)率97.5%。更新了門診病人和住院病人登記本，印制了居民門診、住院就醫(yī)情況登記表，并及時開展了衛(wèi)生系統(tǒng)疾控信息錄入。各種登記表，處方、病例書寫合格率達85%以上，急救物品、藥品齊全，完好率80%。中醫(yī)藥就診100余人次、占總就診人次的25%，中醫(yī)藥飲片使用量5千克余，中醫(yī)藥總收入占藥品總收入的25%。結(jié)合醫(yī)院等級評審工作，對存在安全隱患的地方進行了整改，建立了安全臺賬，為門診樓后門安裝了卷閘門，為合管辦安裝了防盜門，完善了醫(yī)院安全值班制度加強了值班人員24小時值班。為化驗室、治療室、輸液室、急診室配備了醫(yī)療廢物專用垃圾桶，安裝了高效紫外線燈，通過完善和健全控制院感管理措施，使群眾看放心病、住放心院。

(三)醫(yī)療保障工作

新農(nóng)合制度是解決農(nóng)民看病難、看病貴問題的重要舉措，我院嚴格執(zhí)行補償審核制度，落實公示制和告知制，實行住院即時結(jié)報，極大地方便了參合農(nóng)民。1-6月份，住院報銷265人次，總報銷金額135.95余萬元，其中本院住院報銷25人次，報銷金額9040.67元。門診報銷1661人次，報銷總金額22826元。

(四)中醫(yī)藥建設(shè)工作

今年我院將中醫(yī)藥建設(shè)作為重點，成立了中醫(yī)科，完善了中醫(yī)科相關(guān)制度，購進了300余種道地中草藥，開展了中醫(yī)臨床診療活動，努力營造中醫(yī)藥文化氛圍，大力推廣中醫(yī)藥技術(shù)。

(五)核對藥品價格、執(zhí)行零差率銷售

嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度：我院配備的所有藥品均實行零差率銷售，與村所簽訂了藥品配送協(xié)議向各村所定制藥品零差率銷售提示牌和藥品價格公示牌，并將國家基本藥物和甘肅增補基本藥物目錄復印下發(fā)到各臨床科室，通過學習培訓，并制定用藥制度，引導、改變醫(yī)生原來的用藥習慣。

于20__年_月開始組織人員對村所藥房庫存藥品進行盤點清理，對符合基本用藥目錄或補充藥品范圍內(nèi)的藥品登記上冊，目錄外藥品全部在20__年_月_日前妥善處理。

三、以科學發(fā)展為目標，全面優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)

我院始終把醫(yī)院管理及人才隊伍建設(shè)放在首位，以優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)作為醫(yī)院科學發(fā)展的長久之計。本著充分調(diào)動職工工作積極性，提高服務質(zhì)量和效率的目的，從1月份開始推行績效考核制，在實際工作中將出勤、醫(yī)療質(zhì)量、工作質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風、組織紀律、環(huán)境治理、業(yè)務學習納入績效考核范圍并不斷補充完善，同時將衛(wèi)生服務質(zhì)量評價、用藥排隊等與績效考核有機結(jié)合，提高了服務質(zhì)量。為加強醫(yī)院管理，提升業(yè)務技術(shù)水平，我院制定了周例會制度和學習制度，增強職工自學的濃厚氛圍。為推進鄉(xiāng)村一體化管理體系，提高村醫(yī)業(yè)務水平，我院制定了村醫(yī)每周到衛(wèi)生院上1天班的制度，充分利用施永青基金支持積極開展村醫(yī)和本院醫(yī)技人員培訓工作，并積極組織醫(yī)院職工參加縣衛(wèi)生局及上級醫(yī)療單位組織的各種培訓，截止目前，累計參加培訓4人次，培訓天數(shù)達150天;培訓結(jié)束考核結(jié)果均為合格。

四、強化安全，創(chuàng)平安醫(yī)院

一是落實安全責任制，明確各級安全責任體系。二是完善醫(yī)院各項應急預案，做到分工明確、責任到人，流程合理、便捷高效。三是重點加強提高醫(yī)療質(zhì)量，改善服務態(tài)度，建立醫(yī)療糾紛預警機制，前期處理機制，妥善處理醫(yī)患糾紛，不發(fā)生集體上訪事件。四是重點落實重點部位的防范措施。重點檢查配電房、垃圾焚燒爐、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況，門衛(wèi)、值班、宿舍、重點科室防盜報警設(shè)備安裝率達100%，確保消防設(shè)施完備有效。

五、存在的不足

今年以來，衛(wèi)生院的各項工作開展較好，但是，我們也清醒地看到了自己的不足，在人才建設(shè)、醫(yī)院的管理上還跟不上形勢的發(fā)展和需要;醫(yī)院改革的步伐還不大;醫(yī)療質(zhì)量和服務水平有待進一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、人才結(jié)構(gòu)不甚合理，人才梯隊尚未形成，專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務素質(zhì)有待提高，學科帶頭人尚顯不足，特別是中醫(yī)藥人才，人才斷檔現(xiàn)象存在。

2、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié)，在例行工作檢查中，發(fā)現(xiàn)有處方、病歷書寫不規(guī)范等情況。

3、個別科室工作缺乏計劃性，缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性，在履行崗位職責上不盡人意。

鎮(zhèn)衛(wèi)生院2024年上半年工作總結(jié)篇4

20__年是推進醫(yī)改工作的關(guān)鍵一年，也是衛(wèi)生院面臨機遇與挑戰(zhàn)的一年，我院在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導下，在區(qū)衛(wèi)生局的業(yè)務指導下，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，大力加強行業(yè)作風建設(shè)，著力提高醫(yī)療服務水平，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，整體工作取得了較大進展，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

一、業(yè)務情況

上半年，我院克服人手少、設(shè)備簡陋、用房緊張的困難，全體職工不斷加強業(yè)務學習，努力提高業(yè)務水平，農(nóng)村中常見病、多發(fā)病基本能得到及時救治，服務能力有了較大的提高，得到老百姓的好評。截止到6月末，實現(xiàn)業(yè)務收入萬余元(其中藥品收入__萬元，醫(yī)療收入__萬元)同比增長%，門診人次__人，收住院__人，較好完成年初確定的工作目標。

二、共公衛(wèi)生情況：完成上級下達的工作指標，認真落實醫(yī)改任務

上半年共建立居民健康檔案__余份，累計建檔率達到%;管理高血壓病人__人，管理糖尿病人__人。全部適齡兒童免費接種種疫苗，一類疫苗的接種率達到%。二是按照上級部門的部署，搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作，五、六月份，針對手足口病疫情，我們積極應對，五月份開展8月齡—14歲兒童麻疹疫苗查漏補種活動，三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作。四是堅持搞好網(wǎng)絡直報工作，半年共上報傳染病例。五是繼續(xù)搞好結(jié)防工作，做好登記、報告、轉(zhuǎn)診工作，搞好防癆宣教工作。積極動員孕產(chǎn)婦定期進行孕期檢查，并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作，做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理，按時準確上報各種報表，定期召開村醫(yī)生例會，按時參加上級召開的會議，認真做好降消工作和孕婦服葉酸工作;1—6月更換宣傳欄__期，發(fā)放宣傳資料__余份，舉辦健康講座__期。

三、三好一滿意工作。

群眾滿意不滿意是關(guān)鍵，為認真開展好“三好一滿意”活動。做到服務好、質(zhì)量好、技術(shù)好，群眾滿意，將創(chuàng)先爭優(yōu)活動、學習先進事跡活動與衛(wèi)生院開展“三好一滿意”活動相結(jié)合，院內(nèi)組織全體職工學習先進事跡兩次;結(jié)合我院的實際，狠抓責任目標的落實與醫(yī)院規(guī)章制度。每周對全院的工作實行一次大檢查，每月對責任目標完成情況實行考核，將考核與績效工資掛鉤。實行月會制度，每月組織全體職工學習相關(guān)業(yè)務知識、規(guī)章制度、通報當月考核工作存在問題，及下月的工作要求。通過以上措施，醫(yī)德醫(yī)風進一步得到體現(xiàn)，無舉報、投訴現(xiàn)象發(fā)生。

四、抓好繼續(xù)醫(yī)學教育，重視人才隊伍建設(shè)

人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低，最終取決于技術(shù)人才的素質(zhì)。只有擁有一批具有專業(yè)技術(shù)和創(chuàng)造能力的人才，醫(yī)院才能辦出成績。今年，我們派出3名人員到上級醫(yī)院學習，并有一名醫(yī)師參加了轉(zhuǎn)崗培訓;同時，我院還多次組織業(yè)務知識學習培訓，特別是加強了《處方管理辦法》的學習，嚴格規(guī)范醫(yī)療文書的書寫，并建立相應的制度及管理措施，使醫(yī)院的服務質(zhì)量不斷提高。

五、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)

我院在局黨委的領(lǐng)導下，加強了醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的工作力度，制訂了學習活動計劃，加強學習醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)務人員行為準則，通過近階段的醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)活動，職工素質(zhì)有明顯提高，在忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神上，醫(yī)院在患者心目中的形象大有提升。我們堅信在局、鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導下，以院為核心，加強醫(yī)院管理，解決存在的問題，上下一致，齊心合力，一定會將我院的各項工作推向全面發(fā)展。

六、效能風暴活動實施情況

針對我院作風效能建設(shè)上存在的有關(guān)問題，衛(wèi)生院干部職工和每個科室要以科學發(fā)展觀為指導、以服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意為具體措施。衛(wèi)生院在效能建設(shè)整改工作中，把實施工作與了衛(wèi)生院的各項重點工作結(jié)合起來，與推動醫(yī)療體制改革工作結(jié)合起來，以服務質(zhì)量提升來取信于民。把制度創(chuàng)新作為解決作風效能建設(shè)問題的重要動力。重點解決衛(wèi)生院效能建設(shè)中存在的突出問題，規(guī)范依法執(zhí)業(yè)行為、優(yōu)化服務措施，注重提高醫(yī)護人員的思想政治素質(zhì)、道德品行素質(zhì)、科學文化素質(zhì)和工作業(yè)務素質(zhì)，注重解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，從而進一步增強率先發(fā)展的責任意識、開拓進取的創(chuàng)新意識和心系人民的服務意識，實現(xiàn)整改工作和科學發(fā)展的統(tǒng)一。按照效能建設(shè)的要求，認真抓好整改工作。制定切實可行的整改方案，明確時限要求，落實責任人員，堅決以實事求是的態(tài)度全面落實整改工作，真正做到在揭露矛盾、解決問題中求發(fā)展。對一些目前客觀條件不具備，暫時無法解決的問題，要本著以人為本的精神做好解釋工作;要認真分析產(chǎn)生問題的根源，有針對性地建立和完善規(guī)章制度，形成按制度辦事，靠制度管人的長效機制。

二是實施“優(yōu)質(zhì)護理”，提高規(guī)范化水平。要求全院干部職工充分認識效能整改工作的重要性與必要性，不斷提高優(yōu)質(zhì)護理和規(guī)范操作的能力。

三是明確重點，有針對性地把整改措施落實到位。(1)明確科室崗位職責，明確辦事程序，形成職責明確，責任到人的局面。采取多種措施堅決整治發(fā)生在衛(wèi)生院的庸懶散慢、不作為亂作為等行為。進一步提高基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務的能力和水平。(2)開展業(yè)務技能提升行動。狠抓三基訓練、提高醫(yī)務人員常規(guī)操作技能，提升依法、依規(guī)執(zhí)業(yè)能力。強化急救培訓，開展急救演練，加大集中培訓強度，業(yè)務訓練程度，明確提升。不斷提高醫(yī)務人員綜合素質(zhì)。開展制度建設(shè)行動。(3)嚴格程序，規(guī)范執(zhí)業(yè)。按照“先教育規(guī)范、再限期整改、最后依法處罰”的“三步式”執(zhí)法程序，進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，有效控制和減少行政處罰的隨意性。按照“文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī)”的要求，嚴肅查處不文明、作風粗暴、索拿卡要、收受服務對象禮品、禮金、接受吃請等行為。

七、存在的問題

1、醫(yī)療服務水平還不能滿足群眾就醫(yī)的需求。我院職工業(yè)務知識水平還不夠高，制定的院內(nèi)組織學習計劃、到外培訓計劃等不夠完善，難以滿足群眾就醫(yī)的更多需求。

2、基礎(chǔ)設(shè)施較薄弱。硬件設(shè)施更是無法與全區(qū)其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院平均水平相比，專業(yè)管理知識水平較差，對于檔案建立管理、鄉(xiāng)村整合、合醫(yī)籌資等都是我們以后需要更加努力的工作。

3、部分職工醫(yī)德醫(yī)風有等進一步加強。我院部分職工思想素質(zhì)不夠高，整體業(yè)務素質(zhì)更是急待加強。

八、下一步打算

1、加強業(yè)務素質(zhì)的培訓學習，在全院形成好學有上進的氛圍。

2、增加對基礎(chǔ)設(shè)施的投入，改善就醫(yī)環(huán)境。引進人才，留住人才、培養(yǎng)人才。

3、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。

鎮(zhèn)衛(wèi)生院2024年上半年工作總結(jié)篇5

20__年本單位的各項工作都進展順利。在過去的半年里，除做好本職工作以外，還分擔一些醫(yī)院內(nèi)部事務的管理工作?，F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：

一、日常工作

1、嚴格按照會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求做好每一項會計基礎(chǔ)工作。健全內(nèi)部會計控制制度，加強會計電算化操作和軟硬件管理制度。

2、嚴格按照財政法規(guī)和財務管理制度的規(guī)定辦理各項財務收支業(yè)務。厲行節(jié)約，杜絕浪費，嚴把財務關(guān)。嚴格按照有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)的現(xiàn)金和銀行支付業(yè)務。不符合現(xiàn)金支付范圍的款項，一律按規(guī)定通過銀行轉(zhuǎn)賬支付，杜絕超范圍支付現(xiàn)金和借用、挪用銀行賬戶等違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。

3、加班加點按時完成財務科布置的各種財務報表以及局機關(guān)各科室下達的各項任務，確保其真實性、完整性、和可靠性。每月向院領(lǐng)導匯報當月的經(jīng)濟運營情況，并對增減情況做出說明;每季度根據(jù)運營情況做出財務分析，提出合理化建議，為院領(lǐng)導的相關(guān)決策提供依據(jù)。

4、規(guī)范票據(jù)管理，嚴格票據(jù)領(lǐng)用和繳銷制度。加強貨幣資金的管理，嚴格遵守市局關(guān)于貨幣資金管理和控制的規(guī)定，隨時掌握資金收付的動態(tài)和庫存余額，認真核對銀行存款賬戶余額，及時盤查庫存現(xiàn)金余額，保證帳實相符和資金的安全。

5、積極參加局機關(guān)安排的各項業(yè)務學習，認真領(lǐng)會其精神實質(zhì)，提高政治理論水平，學習和執(zhí)行《醫(yī)院會計制度》等專業(yè)知識和財經(jīng)法律法規(guī)，提高工作能力。對去年印發(fā)的《基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)會計制度》和《醫(yī)院財務制度基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)財務制度》做進一步研究，領(lǐng)會其中精華。

6、做好民主理財和財務公開的相關(guān)工作。每月例會上公布當月的收入及支出情況，并將相關(guān)內(nèi)容進行公示。每月將需討論的問題提交民主理財小組上討論，做好相關(guān)記錄。

7、積極參與了本年度獎金分配方案的制定工作，遵循了按勞分配，效率優(yōu)先的原則，運用了收入、成本、目標、質(zhì)量考核等多項指標，環(huán)環(huán)相扣，使我院的績效工資考核日趨完善。

8、參與診所的各項管理。每月不定期與藥庫主任到各診所查點藥品及物資。并根據(jù)診所的銷售量、業(yè)務考核、公共衛(wèi)生考核等多項指標核算出每月鄉(xiāng)醫(yī)收入測算表，上報醫(yī)政科及財務科后隨醫(yī)院工資發(fā)放。

二、其他工作

1、根據(jù)局機關(guān)下達的先診療，后付費的指導意見，制定本單位的實施方案。并協(xié)助院領(lǐng)導監(jiān)督院委會成員各施其職，分頭抓好自己分管的科室及事物，切實把推行先診療，后付費服務新模式工作抓實、抓牢。

2、做好新農(nóng)合的報賬及日常管理工作。根據(jù)新農(nóng)合誠信等級評價制度的實施辦法，積極對照標準，認真學習，并從基本情況、管理情況、服務情況、醫(yī)療費用控制情況、任務完成情況等方面進行了自評。并對自查中存在的問題，制度整改方案，通條落實，責任到人，不斷改進，以期我院的新農(nóng)合工作能夠更加規(guī)范，爭取在今年的新農(nóng)合評定等級中達到A類定點醫(yī)療機構(gòu)的標準。

3、積極響應市局倡導的工會會員愛心互助補充醫(yī)療保險工程，積極發(fā)動全體職工參與此項愛心工程，全院參與率達到92%。

4、積極配合領(lǐng)導和同事做好各項工作;團結(jié)同志、關(guān)愛生命。

三、下半年的打算

1、做好本單位固定資產(chǎn)的全面清查，并對照科室物資賬進行核實，務必做到賬實相符。

2、加強對藥房、藥庫藥品的監(jiān)督力度，不定期對藥品品種進行清查核實。

3、及時清理各項往來賬項。

4、做好年報的相關(guān)工作，確保真實、準確、完整、及時。

鎮(zhèn)衛(wèi)生院2024年上半年工作總結(jié)篇6

__年上半年已經(jīng)勝利度過，我院在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下，上下同心，團結(jié)一致，自我加壓，勇于超越，緊緊圍繞年初制定的工作目標，層層分解落實責任，著重抓重點工作，各項工作均有條不紊進行，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

一、_年上半年全院總收入_萬元，較去年_萬元增加_萬元，同比增長%，其中財政收入同比增長%，醫(yī)療收入同比增長2%，藥品收入同比增長%，其他收入同比增長_%?？傊С鯻萬元，較去年增加_萬元，同比%，收支節(jié)余_萬元，較去年同比增長%。全年門診工作量_人次，較去年同比%，收住院病人__人。

二、認清新形勢，大力開展新項目，努力拓展增收面。

隨著國家新農(nóng)合政策的出臺及周邊地區(qū)醫(yī)療政策的調(diào)整，我院以婦產(chǎn)科為特色專科的工作局面將受到越來越大的沖擊，并且在今年上半年工作中已經(jīng)初步顯現(xiàn)出來。為此，我院在繼續(xù)保證婦產(chǎn)科工作開展好的同時，審時度勢，決心利用新農(nóng)合政策向鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院傾斜的有利時機，廣泛宣傳，努力提高服務水平，積極開展新項目，以優(yōu)質(zhì)高效的服務去占領(lǐng)市場。上半年我院派出_名內(nèi)科骨干到進修。婦產(chǎn)科工作著重提高質(zhì)量，開展新技術(shù)項目，如經(jīng)陰子宮肌瘤摘除術(shù)等，積極構(gòu)建溫馨家庭病房，提高孕產(chǎn)婦住院條件。

三、大力改善院容院貌，增購儀器設(shè)備，為醫(yī)院發(fā)展添后勁。

今年我院重點建設(shè)_平方米的門診病房綜合樓，高標準設(shè)計，高標準建設(shè)，以緩解醫(yī)院因業(yè)務用房不足，特別是門診過時、病房、手術(shù)室檔次低的問題。

四、狠抓醫(yī)療質(zhì)量，提高醫(yī)療水平。

上半年主要抓了醫(yī)療文書書寫及醫(yī)技科室管理，對不能按時完成病歷或病歷書寫不符合要求的嚴罰，對醫(yī)技操作進行規(guī)范化管理，提高準確率，為臨床提供可靠依據(jù)。此外，利用專家在我院下鄉(xiāng)的有利時機，請他們講課、帶教、手術(shù)，院內(nèi)也每周組織業(yè)務學習。教育全體職工樹立醫(yī)院為家的思想，提高業(yè)務素質(zhì)及政治素質(zhì)。認清當前鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展生存的環(huán)境，樹立醫(yī)護質(zhì)量的好壞、服務態(tài)度的優(yōu)劣，是決定醫(yī)院生存的重要指標。抓住典型事例，舉一反三，教育全體職工，確保醫(yī)護質(zhì)量、醫(yī)療安全。

總之，上半年我院取得了一定的成績，雖然較去年有所上升，但我們將及時調(diào)整發(fā)展策略，適應新形勢，按照衛(wèi)生局_年工作部署，爭取全年取得更好成績。

鎮(zhèn)衛(wèi)生院2024年上半年工作總結(jié)篇7

20__年，在市、鎮(zhèn)衛(wèi)計局及上級相關(guān)部門的正確領(lǐng)導和大力支持下，我院全面貫徹黨的精神，用科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，進一步提高技術(shù)水平、服務質(zhì)量和整體素質(zhì)，著力打造優(yōu)質(zhì)品牌，增強核心競爭力，實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收?，F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：

黨的報告明確指出，衛(wèi)生工作的根本方向是為人民健康服務。因此，我們緊緊圍繞這一目標，認真組織開展政治學習和形勢教育，嚴格落實黨中央“八項規(guī)定”，把為群眾提供優(yōu)質(zhì)安全的醫(yī)療服務作為工作的根本出發(fā)點和落腳點，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，從而促使我們不斷實踐，大膽創(chuàng)新，提高聯(lián)系和服務群眾的能力。

為鞏固黨風廉政建設(shè)成果，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，我院切實加強領(lǐng)導班子自身建設(shè)，深化員工職業(yè)道德教育，開展收受醫(yī)藥回扣專項治理，規(guī)范藥械購銷行為，落實處方點評和抗菌藥物管理制度，狠剎不正之風，打造一支干凈的醫(yī)療隊伍。醫(yī)院、科室和個人均簽訂廉潔誠信服務承諾書、糾風工作責任書、醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”協(xié)議書,明確責任主體、監(jiān)管主體，確保了醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的廉潔高效。

一、提升領(lǐng)導管理水平，加快醫(yī)院發(fā)展步伐

(一)加強環(huán)節(jié)質(zhì)控，確保醫(yī)療安全。

嚴格落實各項醫(yī)療、護理核心制度，進一步開展醫(yī)院感染管理，不斷強化醫(yī)護人員的法制意識、醫(yī)療安全意識和防范意識。建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡，調(diào)整、充實了質(zhì)控和業(yè)務管理機構(gòu)，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)的良好局面，避免了差錯事故的發(fā)生。據(jù)統(tǒng)計，20__年1～6月門診量__萬人次，較去年同期增長__%;住院人次__人次，同比增長__%;業(yè)務收入同比增長__%，醫(yī)院業(yè)務邁上了新臺階。

(二)創(chuàng)新服務實踐，優(yōu)化診療流程。

為有效應對夏季醫(yī)療高峰，門、急診和醫(yī)技科室取消休假，增設(shè)排班，錯峰上班，以“提前到崗，延遲下班”的工作常態(tài)盡可能滿足群眾診療需求，同時在門診各樓層均設(shè)置客服部、收費處，引進語音分診導診系統(tǒng)，開展預約診療服務，有效減少了“三長一短”現(xiàn)象，保障就診患者得到及時優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務;成立了專職運送隊，確保將物資送到一線、送進病區(qū)，將病人送至檢查治療部門、送回到病床前，切實將“以病人為中心”的服務理念落到實處;檢驗科開展心肌標志物檢測和尿液沉淀分析新項目，既方便了群眾，也為臨床診斷提供了更精準的數(shù)據(jù);護理部在開展“優(yōu)質(zhì)護理”服務的同時大力推廣“醫(yī)護一體化”工作模式，有效增加了醫(yī)護之間的溝通，拉近了醫(yī)患之間的距離，提高了患者對疾病的認知程度及服務滿意度。

(三)重視人才建設(shè)，堅持科技興院。

用人方面實行公開招聘、競爭上崗，并將職工的學歷、職稱、醫(yī)德醫(yī)風、工作情況等納入勞務效益工資分配方案，形成人員能進能出、職務能上能下、待遇能升能降、崗位能設(shè)能撤的新型用人機制，增強了職工的緊迫感和競爭意識。20__年上半年共招收工作人員__名，其中醫(yī)生__名，護士__名;參加校園招聘會__場。人才培養(yǎng)采取院內(nèi)培訓和外出學習取經(jīng)相結(jié)合的方法，促使職工的業(yè)務素質(zhì)與醫(yī)院的發(fā)展達到高度統(tǒng)一。

共組織院內(nèi)業(yè)務培訓__次，開展專業(yè)技術(shù)考試、考核__次，選送__名優(yōu)秀醫(yī)護人員到院外進修。合理的人才梯隊建設(shè)，為醫(yī)院實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供了保障?？萍紕?chuàng)新是市場競爭的根本，因此，我們設(shè)專項獎勵基金鼓勵職工發(fā)表論文、參與學術(shù)交流、創(chuàng)新技術(shù)填補醫(yī)院的空白。20__年我院經(jīng)__市衛(wèi)計局審批通過科研立項__項