平臺運營部2019年工作策劃

平臺運營部2019年工作策劃2018-1-152019年度工作目標(biāo)2019年是運營工作攻堅年，運營部要實現(xiàn)工作重點從平臺建設(shè)到平臺運營的轉(zhuǎn)變。逐步完善部門制度體系、組織體系建設(shè)，完善產(chǎn)品體系，完善平臺運營工作，在注冊用戶數(shù)、用戶活躍度、平臺內(nèi)容豐富度、交易量等關(guān)鍵指標(biāo)方面取得突破，實現(xiàn)營業(yè)收入4000萬。云平臺4項建設(shè)+4個優(yōu)化+4個標(biāo)準(zhǔn)+4項論證+1個配合+1個打造在云平臺總體架構(gòu)指導(dǎo)下，組織開展協(xié)同設(shè)計、協(xié)同生產(chǎn)、協(xié)同保障、資源接入功能建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化完善“4+6+2”功能，將云平臺打造成集團(tuán)公司工程信息化建設(shè)主平臺。同時開展集團(tuán)公司工程信息化架構(gòu)優(yōu)化、CRP、CPDM、云平臺基礎(chǔ)架構(gòu)論證工作。實現(xiàn)平臺建設(shè)收入2500萬，力爭實現(xiàn)2700萬。商城2個全面+1批關(guān)鍵指標(biāo)+1個通過全面完成商城平臺功能建設(shè)，全面開展商城平臺運營工作。平臺生態(tài)圈中各角色企業(yè)均有活躍用戶，各類系統(tǒng)業(yè)務(wù)均有應(yīng)用示范。總注冊用戶量達(dá)到50萬戶，在線資源能力組織協(xié)調(diào)研發(fā)部、304所、四部開展統(tǒng)一開發(fā)平臺、CRP、CPDM研究論證工作：云平臺建設(shè)在云平臺總體架構(gòu)指導(dǎo)下，開展云平臺平臺二期論證與建設(shè)工作。開展協(xié)同設(shè)計、協(xié)同生產(chǎn)、協(xié)同保障、資源集成等模塊建設(shè)，同時補(bǔ)充建設(shè)云平臺基礎(chǔ)設(shè)施，進(jìn)一步優(yōu)化完善現(xiàn)有的“4+6+2”、監(jiān)督管理等功能模塊，形成一個基本完整工程信息化平臺。配合完成航天發(fā)展異地總體部建設(shè)方案論證工作。完成眾創(chuàng)空間二期建設(shè)，支撐公司首屆創(chuàng)新大賽活動。擴(kuò)充監(jiān)督管理方功能，為各級機(jī)關(guān)管理人員提供管理工具。2016年計劃每季度對云平臺平臺進(jìn)行一次大版本升級，分別于3月份、6月份、9月份、12月份完成。開展高性能計算、CAD、CAE等資源接口建設(shè)，開展資源共享計收費工具建設(shè)，使云平臺平臺具備資源接入能力，以支撐單學(xué)科設(shè)計。同步開展資源共享原則和收費標(biāo)準(zhǔn)論證，為資源接入奠定基礎(chǔ)。開展云設(shè)備管理功能開發(fā)，選取試點單位和關(guān)鍵設(shè)備，實現(xiàn)基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的設(shè)備聯(lián)網(wǎng)功能開發(fā)，實現(xiàn)設(shè)備數(shù)據(jù)的自動采集、處理功能。在設(shè)備聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上，開展云排產(chǎn)功能建設(shè)工作，實現(xiàn)復(fù)雜任務(wù)跨組織的協(xié)同生產(chǎn)調(diào)度功能。配合集團(tuán)完成云平臺基礎(chǔ)設(shè)施方案論證，并配合集團(tuán)開展云平臺運行所需服務(wù)器、存儲、中間件、數(shù)據(jù)庫、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的補(bǔ)充建設(shè)工作，改善云平臺運行硬件性能，提高用戶體驗。完成“云平臺”專利池應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計及建設(shè)，實現(xiàn)完成國防專利數(shù)據(jù)上線。完成云平臺宣傳功能建設(shè)。云平臺運維完成云平臺日常運維，完成云平臺業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，定期提交云平臺運行數(shù)據(jù)報告和運維報告，完成云平臺建設(shè)效果量評估；完成云平臺建設(shè)、運維合同驗收工作。商城建設(shè)與運營商城建設(shè)圍繞提高用戶活躍度，提高業(yè)務(wù)適應(yīng)性的核心，與研發(fā)部密切配合，開展商城核心產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計、產(chǎn)品開發(fā)工作，實現(xiàn)商城核心功能分批上線，逐步開展產(chǎn)品運營工作。（1）客戶中心與數(shù)據(jù)運營以用戶行為分析為重點，結(jié)合客戶中心反饋指導(dǎo)產(chǎn)品功能改進(jìn)完善、指導(dǎo)增值運營以及檢驗站內(nèi)推廣效果等。（2）數(shù)據(jù)運營制度與團(tuán)隊建設(shè)持續(xù)進(jìn)行商城平臺運行數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、分析工作，并對產(chǎn)品提出改進(jìn)意見。（3）推廣運營以提高商城平臺知名度、激活客戶活躍度為核心，推廣商城平臺各類主題活動，結(jié)合時事、政治、社會新聞等，有針對性開展網(wǎng)上各類推廣活動，實現(xiàn)用戶流量PV值800%、用戶行為指標(biāo)300%增長。4月，完成推廣運營工作流程規(guī)范；5月，完成推廣運營規(guī)章制度與考評機(jī)制；商城平臺全板塊性質(zhì)主題推廣活動10次以上，單獨板塊主題活動不少于2次。6月，完成主體活動業(yè)務(wù)規(guī)范與考評指標(biāo)；7月，完成集團(tuán)內(nèi)的協(xié)作配套專題會活動；（4）增值運營以站內(nèi)廣告推廣、增值業(yè)務(wù)推廣為重點（前期可基于免費或優(yōu)惠模式推廣），開展增值運營工作。2月，完成年度企業(yè)廣告推廣營銷策劃；3月，完成增值運營規(guī)范制度與考評機(jī)制；4月，完成增值運營年度策劃；6月，優(yōu)化平臺智能搜索，實現(xiàn)根據(jù)客戶業(yè)務(wù)定位的智能業(yè)務(wù)推薦功能；7月，完成競價排名系統(tǒng)的開發(fā)并尋求3家以上企業(yè)進(jìn)行合作；（5）商城平臺生態(tài)圈建設(shè)圍繞商城的可持續(xù)發(fā)展需要，聯(lián)合工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢單位，聯(lián)合組建商城產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，同時結(jié)合商城自身優(yōu)勢企業(yè)形成商城生態(tài)圈，促進(jìn)商城良性發(fā)展。3月，完成平臺