員工心得體會模板

員工心得體會模板

員工心得體會模板1

有些朋友問我，做銷售這么久有什么心得?我想不外乎幾句話：對客戶要長期，要真誠，不要將個人心情帶到工作中。

對客戶來講，他看重你的可能是你的產(chǎn)品、可能是你的品牌，可能是你的價格，可能是你的效勞等等，固然最終是否選擇你，還有許多其他因素，包括經(jīng)濟的、政治的等等，是一些特別簡單的因素最終綜合影響的一個結(jié)果，因此你不要對一個工程過于耿耿于懷，你拿下了一個工程，不見得能夠拿下這個客戶的”其次個、第三個工程;同樣，你丟掉了這個客戶的第一個工程，也不肯定就丟掉后面的工程，而后面的工程有可能比前面的要大的多!因此，對客戶要長期的跟蹤，長期的保持一個特別良好的、互利互惠的關(guān)系，不要過于急功近利，過于看重眼前利益，拿下工程，大家都好;拿不下，對不起，拜拜，這樣的人很難有什么大的作為!

對渠道，我們要以誠相待，以理服人!由于客戶里面形形色色的人都有，有真心對你的，有故意來騙的，要有一雙慧眼。但是我覺得對客戶重要的是真誠，真誠的告知他們你的優(yōu)勢、你的劣勢，你能供應(yīng)給他們的支持、效勞，哪些是你做不到的，不要怕客戶知道你的缺點，由于你不說他也會從別人那里了解到!因此對客戶要真誠的合作，容忍客戶的“當(dāng)心眼”、“小把戲”，信任絕大多數(shù)客戶是好的，是真心和你合作的，“欲取之，先予之”，經(jīng)過真誠的溝通和溝通，客戶肯定會成為你的忠實伙伴的!

另外，做銷售很重要的一點是不要將個人的心情帶到工作中。這個心情指消極、悲觀、生氣的心情。由于一個人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不開心的事情，但是要自己能夠很快的排遣不良的心情，千萬不要帶到工作中，這樣對你沒有任何好處。

總之要不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)，將不好的改正，將好的保持下來，積存閱歷，取長補短。

員工心得體會模板2

銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地進(jìn)展的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培育人才”的戰(zhàn)略方針。參與這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的，大家都很珍惜這次時機，早早地就來到公司，為培訓(xùn)做預(yù)備。

這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的根本狀況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，最終民生銀行信卡中心*總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源，使我們在最短的時間里了解到公司的根本運作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)學(xué)問，通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會。

這次培訓(xùn)中，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的熟悉和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大效果的為公司制造效益，公司的快速進(jìn)展也是我們個人的進(jìn)展。通過培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及許多為人做事的原則與方法，從而和之前的.自己進(jìn)展對比，熟悉到自己的缺乏，準(zhǔn)時改良，對以后的工作的開展以及個人的進(jìn)展都是特別有好處的。

在職

職業(yè)化的態(tài)度方面，每個人都應(yīng)當(dāng)有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要信任自己能做好，要有一顆很熱誠意，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念，要擅長突破、有創(chuàng)意的想法，同時又要以大局、團(tuán)隊為重，不能太過于共性。然后就是以后在做事的過程中要留意方法，這樣才能讓工作效率更高、削減無謂的加班，事情也會做的更好。

在專業(yè)方面，金融行業(yè)最注意的是實踐和誠信，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的學(xué)問，而且要對市場有著精確的把握和分析力量。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對轉(zhuǎn)自于中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對市場的了解相對來說還是比擬缺乏的，而一個產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又打算于市場的反響，我們不僅僅要思索怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的眼光來對待信用卡市場，這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和熟悉。因此，我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進(jìn)展培訓(xùn)和指導(dǎo)，這樣我們就能更好的以市場的眼

光來思索信用卡業(yè)務(wù)，從而能更好的為客戶效勞為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績，公司員工的學(xué)問層面也會更加全面。

為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績我深刻體會到公司的核心文化

信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具，它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所承受，隨著我國市場經(jīng)濟進(jìn)展，人民生活水平的提高，用卡環(huán)境的不斷改善，信用卡市場蘊含著寬闊地進(jìn)展空間，但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們民生信用卡在競爭劇烈的市場中脫穎而出，以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。

誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基*，是與客戶相互溝通的橋梁，在與客戶打交道時只有真誠想待，言行全都，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信任，換取客戶的一份誠意。這樣我們才能更好的進(jìn)展我行信用卡業(yè)務(wù)。

只有與客戶進(jìn)展常常性的溝通與溝通，了解客戶的動向，知曉客戶的所思所欲，才能準(zhǔn)時調(diào)整營銷策略，捕獲商機，在劇烈的商戰(zhàn)中搶占先機。

工作從微小處入手，在做出營銷前對客戶有充分的了解，要知道自己的客戶看重的是什么，需要的是什么，開掘合作的寬闊天地，同時要細(xì)心觀看，見人所未見，想人所未想，捕獲隱藏在事物背后的新商機。

從這次培訓(xùn)

的效果就可以看出公司對我們的培訓(xùn)特別看重的，孫經(jīng)理也為我們做了許多的預(yù)備，讓我們在短時間培訓(xùn)中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦專心，也讓我們在將來的工作中端正心態(tài)、更加努力!

員工心得體會模板3

一年一度的軍訓(xùn)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和參加下分批開紿了。此次軍訓(xùn)與往年不同，今年這次我們是到武警訓(xùn)練基地體驗為期五天的全封閉式訓(xùn)練。這次從著裝，寢室的干凈物品的擺放，被子的折疊都嚴(yán)格的要求，這是一種全新的體驗。

軍訓(xùn)不但培育人有吃苦耐勞的精神，而且能磨練人的意志，更培育了我們的集體榮譽感。心目中的軍訓(xùn)布滿了教官的訓(xùn)斥;心目中的軍訓(xùn)是緊急與艱難的合奏;心目中的軍訓(xùn)更是無常響起那集合手哨音，嚴(yán)格的訓(xùn)練;心目中軍營的軍訓(xùn)生活成百上千次的出現(xiàn)在我腦海里，出現(xiàn)在我的眼前。但我還是滿懷欣喜與信念地去迎接軍訓(xùn)，去面對軍訓(xùn)。

在軍訓(xùn)中，很苦很累，但這是一種人生體驗，戰(zhàn)勝自我，熬煉意志的最正確良機。心里雖來自試用期工作總結(jié)有說不出的酸甜苦辣，在烈日酷暑下的曝曬，皮膚變成黑黝黝的，但這何嘗不是一種歡樂，一種更好地朝人生目標(biāo)前進(jìn)的士氣，更增加了一份完善自我的信念嗎?

我滿懷信念地開頭了真正的訓(xùn)練。教官一遍遍急躁地指導(dǎo)代替了嚴(yán)峻的訓(xùn)斥。訓(xùn)練場上不但有我們整齊的步伐，更有我們陣陣嘹亮的口號聲。站軍姿，給了你炎黃子孫不屈的身體，也給了你龍的傳人無窮的.毅力。練轉(zhuǎn)身，表達(dá)了人類活潑靈敏的思維，更表達(dá)了集體主義的宏大。不積滴水，無以成江海。沒有我們每個人的努力，就不行能有一個完整的，高質(zhì)量的方隊。訓(xùn)練的每一個動作，都讓我深深地體會到了團(tuán)結(jié)的力氣，合作的力氣，以及團(tuán)隊精神的重要，我信任，它將使我終身受益，無論在哪個崗位上。

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在這初春季節(jié)，我?guī)е鴿M腔熱血來到岳陽長煉這片樂土，祥和的人文氣息讓我對這片土地產(chǎn)生莫大的興趣，感覺這是自己的另一個家。

離開父母的疼愛，離開學(xué)校的庇佑，踏上征途，勇往直前，我始終堅信金誠所致、金石為開。我感覺自己熱血澎湃，活力無限，生命正從今綻放光榮。

聽著領(lǐng)導(dǎo)敘述著機電公司的進(jìn)展歷史，公司能擁有今日的輝煌，是靠很多前輩們共同努力的結(jié)果。我這才清晰的明白，我們今日能在這里上班，能擁有這么好的時機，是多么幸福的一件事。同時，我們承載了很多前輩的”期望和厚愛，感覺自己的雙肩沉重起來。通過這段時間的培訓(xùn)，使我受益匪淺：

在學(xué)習(xí)上，經(jīng)過教師們的細(xì)心教育，讓我再次全方面的學(xué)習(xí)了電氣專業(yè)學(xué)問，并把課本理論運用于實物之中。在課堂上，我們不僅學(xué)習(xí)了理論學(xué)問，還熬煉了動手力量。通過幾天實際操作練習(xí)，我的動手力量得到了很大的提高。在教師的帶著和講解下，我們參觀了低壓變電所、高壓變電所和變壓器。我感覺自己在學(xué)校里學(xué)到的學(xué)問運用于實際時差異蠻大，并且知道我們學(xué)到的專業(yè)學(xué)問還夠，在今后的日子里，我們還需多看有關(guān)電氣專業(yè)方面的書，多從身邊的人學(xué)起，從日常工作中學(xué)起。

在思想上，機電公司中一個個傳奇人物的事跡被領(lǐng)導(dǎo)們娓娓道來，他們?yōu)榛孟耄Ю镄校慌驴嗖慌吕鄣木裆钌畹卮騽游?，我不由地對他們產(chǎn)生敬畏之情。

在工作上，機電是個大家庭，我們每一個員工都是大家庭里的一份子，機電的將來還需靠我們大家的共同努力。盡管我們來自不同區(qū)域，來自不同民族，但是我們懷揣同一個幻想。“一個好的團(tuán)隊，一個團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊，它的能量是無法忽視的。”我們不能我行我素，我們只能團(tuán)結(jié)全都、共同奮斗，才能制造美妙家園。

在機電公司培訓(xùn)這段時間里，我不僅僅從教師哪里學(xué)到電氣專業(yè)方面的學(xué)問，還學(xué)會做人做事的方法。并深知：天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身。以及不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海的道理。

在今后的日子里，我不管是在工作中，還是在生活上，我都會嚴(yán)格要求自己，并刻苦學(xué)習(xí)、努力奮斗、把理論運用于實踐，團(tuán)結(jié)隊友，共創(chuàng)機電美妙明天!

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試用期工作完畢了，我也對工作看法發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變，我認(rèn)為在工作當(dāng)中我是在不斷進(jìn)步的，至少在今后的工作當(dāng)中我會保持，來到xx這里是我一個特別好的選擇，我不認(rèn)為是我選擇了xx，我覺得是xx選擇了我，這是幸運，能夠在自己專業(yè)對應(yīng)工作面進(jìn)展固然讓我非常滿足，雖然這幾個與的試用期過得很快，但是對于我來講這非常的寶貴，我也盼望能夠讓自己處在的一個好的狀態(tài)下面，積極的發(fā)揮力量為公司制造價值，這試用期的工作我也有了一番心得。

首先我也在思索怎么去做好這些本職工作，相對來講我還是付出了許多努力的，讓我感受許多的就是肯定要有明確的方向，來到一個公司就肯定要知道自己要干嘛，固然這是一開頭就應(yīng)當(dāng)規(guī)劃好的，但是往往在工作的時候會有些迷茫，那么有一個好的規(guī)劃是特別有必要的，試用期也是這樣，肯定給自己一個規(guī)劃，哪怕是短短的試用期，也應(yīng)當(dāng)知道在什么階段做什么事情，什么時候需要做到哪些，不管是什么職位，固然對于一名試用期員工更加應(yīng)當(dāng)懂得這一點，這些都是應(yīng)當(dāng)有一個態(tài)度，有一個方向，再有就是保持虛心，肯定要知道這些東西重要性，虛心去學(xué)習(xí)，試用期讓我知道了一個人不能膨脹，越是膨脹后面就越無顏面，由于比自己優(yōu)秀的人太多了。

通過了這試用期的工作，我學(xué)習(xí)到了許多，在工作之余我也會去觀看別人，我認(rèn)為許多事情工作一些細(xì)節(jié)是沒有方法通過不斷積存就能明白的，還是需要擅長發(fā)覺擅長觀看，做到了這些就肯定會事半功倍，那就是多多去觀看別人大，當(dāng)我們看到自己缺乏，面對一些工作無措的時候，四周同事就是學(xué)習(xí)對象，我會去觀看他們，我也是