天津市國家稅務(wù)局網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)使用常見問題解答

PAGE2PAGE3天津市國家稅務(wù)局網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)使用常見問題解答1、問：說明書上說插入光盤，光盤在哪兒領(lǐng)??？答：我市有部分分局向納稅人提供光盤，未取得光盤的納稅人在天津市國家稅務(wù)局網(wǎng)站（網(wǎng)址：或http://www.tj－）上下載安裝程序。2、問：神州浩天納稅申報(bào)軟件（網(wǎng)絡(luò)版）在哪獲得？答：從天津市國家稅務(wù)局網(wǎng)站上下載。在首頁中間位置有軟件下載菜單，點(diǎn)擊“網(wǎng)上申報(bào)企業(yè)端軟件V1.0版”下載。3、問：如何獲得神州浩天納稅申報(bào)軟件(網(wǎng)絡(luò)版)光盤號和授權(quán)號？答：納稅人在國稅局開通網(wǎng)上申報(bào)后，同時(shí)獲得三個(gè)文件。其中有一個(gè)文件名為120000000000000(稅號)_GPH.sn,使用操作系統(tǒng)自帶的記事本程序打開該文件就可以看到神州浩天納稅申報(bào)軟件(網(wǎng)絡(luò)版)光盤號和授權(quán)號。如何運(yùn)行記事本程序:點(diǎn)擊“開始”－>“程序”－>“附件”－>“記事本”。打開“記事本”程序后，在菜單中選擇“文件”—>“打開”,選擇光盤號文件路徑，打開即可。4、問：神州浩天納稅申報(bào)軟件(網(wǎng)絡(luò)版)登錄密碼輸入６個(gè)１怎么提示不正確？答：神州浩天納稅申報(bào)軟件(網(wǎng)絡(luò)版)初始密碼為空。天津市國家稅務(wù)局網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)登錄初始密碼為6個(gè)“1”。5、問：為何安裝了神州浩天納稅申報(bào)軟件(網(wǎng)絡(luò)版)后，再打開原來的神州浩天納稅申報(bào)軟件(軟盤申報(bào))也是神州浩天納稅申報(bào)軟件(網(wǎng)絡(luò)版)？答：納稅人在安裝神州浩天納稅申報(bào)軟件(網(wǎng)絡(luò)版)時(shí)，安裝路徑選擇原來的神州浩天納稅申報(bào)軟件(軟盤申報(bào))路徑，造成神州浩天納稅申報(bào)軟件(軟盤申報(bào))被覆蓋。納稅人在安裝神州浩天納稅申報(bào)軟件(網(wǎng)絡(luò)版)應(yīng)選擇不同的路徑。6、問：神州浩天納稅申報(bào)軟件(網(wǎng)絡(luò)版)企業(yè)信息中的銀行賬戶和天津市國家稅務(wù)局網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)中顯示的銀行賬戶為什么不一樣？答：神州浩天納稅申報(bào)軟件(網(wǎng)絡(luò)版)中企業(yè)的銀行名稱和賬號取自國稅綜合征管系統(tǒng)登記信息中的開戶行賬號，天津市國家稅務(wù)局網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)顯示的銀行名稱和賬戶為企業(yè)簽訂三方協(xié)議的網(wǎng)上劃繳稅款賬號（網(wǎng)上劃繳稅款的唯一有效賬號）。在綜合征管系統(tǒng)中的繳款賬號不一定為網(wǎng)上劃繳稅款賬號。7、問：如何使用神州浩天納稅申報(bào)軟件(網(wǎng)絡(luò)版)中的數(shù)據(jù)同步功能？答：數(shù)據(jù)同步功能是用于神州浩天納稅申報(bào)軟件(網(wǎng)絡(luò)版)初始數(shù)據(jù)與國稅征管系統(tǒng)局端數(shù)據(jù)保持一致。如果納稅人在國稅局征管系統(tǒng)修改了前期的申報(bào)數(shù)據(jù)，或者申報(bào)數(shù)據(jù)的累計(jì)數(shù)據(jù)有變化就需要把國稅局征管系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)同步到神州浩天納稅申報(bào)軟件(網(wǎng)絡(luò)版)中。納稅人需要登錄天津市國家稅務(wù)局網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)，使用數(shù)據(jù)同步功能模塊，下載相關(guān)稅種的某一屬期的申報(bào)數(shù)據(jù)的同步文件。然后打開神州浩天納稅申報(bào)軟件(網(wǎng)絡(luò)版)，選擇“數(shù)據(jù)同步”功能，導(dǎo)入下載的數(shù)據(jù)同步文件。8、問：安裝神州浩天納稅申報(bào)軟件(網(wǎng)絡(luò)版)的電腦不能上網(wǎng)，可以答：天津市國家稅務(wù)局網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)申報(bào)成功后，不需要下載回執(zhí)。納稅人可以在網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)中查詢申報(bào)情況和繳款情況。19、問：納稅人開通網(wǎng)上申報(bào)后，變更了企業(yè)名稱，怎么網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)還是原來的企業(yè)名稱？答：納稅人應(yīng)到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申請重獲密鑰，網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)中企業(yè)名稱就會顯示更新后的名稱。20、網(wǎng)上繳款后，如何獲取繳款書？答：納稅人網(wǎng)上繳款成功后，應(yīng)在繳款日的轉(zhuǎn)天下午（周六、日順延）以后到納稅人簽訂網(wǎng)