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第頁(yè)共頁(yè)長(zhǎng)途班車中途和終點(diǎn)休息管理制度范本第一章總則第一條為規(guī)范長(zhǎng)途班車中途和終點(diǎn)的休息管理,保障乘客的安全和舒適,制定本制度。第二條本制度適用于所有運(yùn)營(yíng)長(zhǎng)途班車的企事業(yè)單位和個(gè)體經(jīng)營(yíng)者。第三條運(yùn)營(yíng)者應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法規(guī)和規(guī)定,切實(shí)履行運(yùn)營(yíng)責(zé)任,保障乘客的合法權(quán)益。第四條乘客應(yīng)文明乘車,遵守車內(nèi)秩序,并配合運(yùn)營(yíng)者的工作。第五條運(yùn)營(yíng)者應(yīng)定期更新本制度,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修訂和完善。第二章中途休息管理第六條在長(zhǎng)途班車的運(yùn)營(yíng)過程中,運(yùn)營(yíng)者應(yīng)安排合理的中途休息點(diǎn),確保乘客得到適當(dāng)?shù)男菹ⅰ5谄邨l中途休息點(diǎn)應(yīng)位于安全且環(huán)境整潔的場(chǎng)所,設(shè)有衛(wèi)生間、休息大廳、餐飲服務(wù)等設(shè)施。第八條運(yùn)營(yíng)者應(yīng)加強(qiáng)對(duì)中途休息點(diǎn)的管理,做好設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),保證乘客的基本需求。第九條運(yùn)營(yíng)者應(yīng)按照休息點(diǎn)停留時(shí)間的規(guī)定,確保車輛準(zhǔn)時(shí)開始行程。第十條乘客在中途休息期間,應(yīng)聽從運(yùn)營(yíng)者和工作人員的指揮,文明排隊(duì)使用休息設(shè)施。第十一條乘客應(yīng)主動(dòng)遵守休息點(diǎn)的衛(wèi)生規(guī)定,保持衛(wèi)生和整潔,不得隨地亂扔垃圾。第十二條乘客在中途休息期間不得飲酒、吸煙、喧嘩等,不得從事危險(xiǎn)行為。第三章終點(diǎn)休息管理第十三條運(yùn)營(yíng)者在班車到達(dá)終點(diǎn)前應(yīng)提前通知乘客,并告知終點(diǎn)休息時(shí)間和相關(guān)注意事項(xiàng)。第十四條終點(diǎn)休息點(diǎn)應(yīng)與中途休息點(diǎn)要求相同,確保乘客得到舒適的休息。第十五條運(yùn)營(yíng)者應(yīng)對(duì)終點(diǎn)休息點(diǎn)進(jìn)行維護(hù)和清潔,確保設(shè)施設(shè)備良好運(yùn)行。第十六條乘客在終點(diǎn)休息期間,應(yīng)互相照應(yīng),注意安全,不得離開指定區(qū)域。第十七條運(yùn)營(yíng)者應(yīng)提供安全保護(hù)措施,在終點(diǎn)休息期間加強(qiáng)安全管理,防止意外事件發(fā)生。第十八條乘客在終點(diǎn)休息期間應(yīng)注意自身財(cái)物的安全,不得將貴重物品無(wú)人看管。第十九條運(yùn)營(yíng)者應(yīng)及時(shí)跟進(jìn)維修車輛,確保車輛在終點(diǎn)休息期間的良好狀態(tài)。第四章處理突發(fā)事件第二十條運(yùn)營(yíng)者在長(zhǎng)途班車運(yùn)營(yíng)過程中,如遇突發(fā)事件,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況采取相應(yīng)救援措施。第二十一條運(yùn)營(yíng)者應(yīng)建立健全應(yīng)急預(yù)案,明確各級(jí)責(zé)任人和應(yīng)急程序,確保乘客的安全與生命健康。第二十二條乘客在遭遇突發(fā)事件時(shí),應(yīng)聽從運(yùn)營(yíng)者和工作人員的指揮,保持冷靜,配合救援工作。第二十三條運(yùn)營(yíng)者在突發(fā)事件處理過程中應(yīng)及時(shí)向乘客提供必要的安撫和援助。第二十四條運(yùn)營(yíng)者應(yīng)及時(shí)報(bào)告相關(guān)主管部門,并根據(jù)要求配合調(diào)查和處理。第五章法律責(zé)任第二十五條運(yùn)營(yíng)者應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定,保障乘客的合法權(quán)益。第二十六條運(yùn)營(yíng)者違反本制度的規(guī)定,給乘客造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六章附則第二十七條對(duì)違反本制度的相關(guān)責(zé)任人,運(yùn)營(yíng)者應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的約談和處理,

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