衛(wèi)生院家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)組建方案范文

-1-衛(wèi)生院家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)組建方案 為進(jìn)一步推進(jìn)我鎮(zhèn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作，根據(jù)上級文件通知的具體要求，結(jié)合我鎮(zhèn)的工作實(shí)際，經(jīng)院委會研究決定組建并完善我鎮(zhèn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)。一、團(tuán)隊(duì)組建方式家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)根據(jù)我院醫(yī)務(wù)人員數(shù)量和能力，結(jié)合實(shí)際確定組建方式。我院采取由家庭醫(yī)生、護(hù)士、公共衛(wèi)生醫(yī)師（含助理公共衛(wèi)生醫(yī)師）組成的“3＋X”的模式?！癤”為其他跨團(tuán)隊(duì)服務(wù)的支持人員。每個團(tuán)隊(duì)有以院長、分管院長、項(xiàng)目辦主任或醫(yī)保辦主任為首的團(tuán)隊(duì)形式。具體包括：（一）二級以上醫(yī)院醫(yī)師、退休返聘、臨聘專家、醫(yī)院對口支援專家和機(jī)構(gòu)內(nèi)其他衛(wèi)技人員。（二）具有資質(zhì)的藥師、健康管理師、心理咨詢師、社（義）工。（三）非衛(wèi)生技術(shù)人員（計(jì)生衛(wèi)生專干、居委會人員、志愿者等）。（四）具有醫(yī)師資格衛(wèi)生室相關(guān)負(fù)責(zé)人。二、團(tuán)隊(duì)數(shù)量為了給轄區(qū)簽約居民提供更豐富的優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容，我院根據(jù)實(shí)際情況合理劃分簽約服務(wù)責(zé)任區(qū)域，合理確定家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)服務(wù)區(qū)域和人群范圍，確保簽約服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)《家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作指南》文件的要求,原則上每個家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)600戶家庭，不超過800戶；人數(shù)在2000人左右。每名家庭醫(yī)生服務(wù)不超過200戶，人數(shù)600人左右。我院根據(jù)每個片區(qū)的服務(wù)人口及鄉(xiāng)醫(yī)數(shù)量、業(yè)務(wù)水平，組建家庭醫(yī)生簽約團(tuán)隊(duì)，一共組建二十個家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)。三、團(tuán)隊(duì)成員遴選標(biāo)準(zhǔn)（一）團(tuán)隊(duì)長根據(jù)《家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作指南》具體要求，團(tuán)隊(duì)張可由家庭醫(yī)生、年資較高的社區(qū)護(hù)士或具有行政管理經(jīng)驗(yàn)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)分管負(fù)責(zé)人擔(dān)任。我院選定院長孫佰山、副院長武繼青、副院長孫勤學(xué)、副院長毛亮、副院長裴景華、項(xiàng)目辦主任梁夫征、醫(yī)保辦主任陳強(qiáng)擔(dān)任團(tuán)隊(duì)長。（具體帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)見附表）（二）家庭醫(yī)生（具體家庭醫(yī)生名單見附件）1.基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的全科醫(yī)師（含助理全科醫(yī)師、中醫(yī)類別全科醫(yī)師和第二執(zhí)業(yè)地點(diǎn)全科醫(yī)師）。2.具備能力的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師和鄉(xiāng)村醫(yī)生等。3.城市以在基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的全科醫(yī)師為主，農(nóng)村以全科（助理）醫(yī)師或具備簽約服務(wù)能力的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師、鄉(xiāng)村醫(yī)生為主。對無鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)或鄉(xiāng)村醫(yī)生不具備簽約服務(wù)能力的行政村，由所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)調(diào)配家庭醫(yī)生。4.隨著全科醫(yī)生隊(duì)伍建設(shè)，家庭醫(yī)生逐步過渡到主要由全科醫(yī)師承擔(dān)。5.符合條件的二級以上公立醫(yī)院醫(yī)師或中級以上職稱的退休臨床醫(yī)師，特別是內(nèi)科、婦科、兒科、中醫(yī)醫(yī)師。（三）護(hù)士（具體護(hù)士名單見附件）經(jīng)執(zhí)業(yè)取得護(hù)士執(zhí)業(yè)證書，具有三年以上社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床工作經(jīng)驗(yàn)。（四）公共衛(wèi)生醫(yī)師（具體公共衛(wèi)生醫(yī)師名單見附件）從事預(yù)防保健、健康教育等公共衛(wèi)生服務(wù)的公共衛(wèi)生醫(yī)師（含助理公共衛(wèi)生醫(yī)師）；公共衛(wèi)生醫(yī)師不足的，可暫由實(shí)際從事公共衛(wèi)生服務(wù)人員承擔(dān)。（五）其他技術(shù)人員（具體其他技術(shù)人員見附件）1.衛(wèi)生技術(shù)人員應(yīng)具備相關(guān)專業(yè)資質(zhì)。2.非衛(wèi)生技術(shù)人員了解基本醫(yī)療衛(wèi)生知識，熟悉并熱愛基層衛(wèi)生工作。四、團(tuán)隊(duì)成員遴選方式（一）我院根據(jù)崗位性質(zhì)及專業(yè)，經(jīng)個人自愿申請、醫(yī)療機(jī)構(gòu)審核，優(yōu)先遴選了一批業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、有一定群眾基礎(chǔ)的全科醫(yī)生、護(hù)士等衛(wèi)生技術(shù)人員承擔(dān)簽約服務(wù)工作。（二）通過公開競聘等方式，選拔工作能力強(qiáng)，并具有一定管理水平、組織指揮能力和溝通協(xié)調(diào)能力，愛崗敬業(yè)、積極主動、敢于擔(dān)當(dāng)、有較好的群眾基礎(chǔ)的衛(wèi)生技術(shù)人員擔(dān)任或兼任團(tuán)隊(duì)長。五、團(tuán)隊(duì)層級架構(gòu)根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的資質(zhì)情況，以實(shí)現(xiàn)專全結(jié)合、分級管理為原則和目標(biāo)，將家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)分為了一級和二級團(tuán)隊(duì)。一級團(tuán)隊(duì)是由全科醫(yī)師或?qū)？茍?zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師組成、護(hù)士、公衛(wèi)人員組成的全科核心團(tuán)隊(duì)。二級團(tuán)隊(duì)是由一級團(tuán)隊(duì)和二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)（醫(yī)聯(lián)體）?？漆t(yī)生組成的縱向?qū)ＨY(jié)合團(tuán)隊(duì)。六、完善工作方式，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)（一）通過衛(wèi)生院家庭醫(yī)師服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，為就診群眾進(jìn)行衛(wèi)生服務(wù)。團(tuán)隊(duì)原則上由1名全科醫(yī)師（執(zhí)業(yè)醫(yī)師）、1名護(hù)士、1名公衛(wèi)人員組成，通過進(jìn)行慢病篩查、醫(yī)療咨詢、健康指導(dǎo)、跟蹤隨訪、服務(wù)記錄電子錄入等方式為簽約群眾提供服務(wù)。每一個團(tuán)隊(duì)向群眾介紹并在其自愿的前提下進(jìn)行簽約服務(wù)，保障簽約對象的基本醫(yī)療服務(wù)需求。（二）全鎮(zhèn)38所衛(wèi)生室，每個衛(wèi)生室轄區(qū)內(nèi)安排1名鄉(xiāng)村醫(yī)生作為管轄責(zé)任醫(yī)生，對轄區(qū)居民進(jìn)行家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，在日常診療過程中，對簽約對象提供相應(yīng)的醫(yī)療服務(wù)，并將服務(wù)記錄錄入電子檔案，使醫(yī)療和公衛(wèi)緊密結(jié)合起來，為簽約對象提供醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)，不斷完善其個人的健康醫(yī)療檔案。（三）鄉(xiāng)村兩級家庭醫(yī)生做好交流溝通，對服務(wù)對象做好雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)，提供好各項(xiàng)服務(wù)。四、工作要求（一）加強(qiáng)宣傳，廣泛發(fā)動群眾。各衛(wèi)生室要把家庭醫(yī)生簽約服務(wù)宣傳工作納入到近期重點(diǎn)工作中，大力宣傳家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作。我院統(tǒng)一印制家庭醫(yī)生簽約服務(wù)手冊，規(guī)范家庭醫(yī)生服務(wù)內(nèi)容及形式，幫助家庭醫(yī)生樹立專業(yè)形象。每個開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)的村衛(wèi)生室要在明顯位置放置家庭醫(yī)生簽約服務(wù)宣傳材料，張貼家庭醫(yī)生簽約海報(bào)，醫(yī)院不定期組織簽約活動，加大對家庭醫(yī)生簽約的宣傳。安裝服務(wù)團(tuán)隊(duì)公示牌或宣傳欄，公示牌要標(biāo)明團(tuán)隊(duì)人員姓名、聯(lián)系電話。（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升服務(wù)能力。對服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行多層面、多角度、全方位的業(yè)務(wù)技術(shù)、服務(wù)理念等內(nèi)容的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。著力加強(qiáng)醫(yī)患溝通技巧和全科醫(yī)學(xué)服務(wù)理念的培訓(xùn)，改善醫(yī)生的服務(wù)方式，利用規(guī)范的診療行為和耐心的服務(wù)態(tài)度，贏得居民的信賴，保障群眾健康權(quán)益。衛(wèi)生院患者住院須知尊敬的患者及家屬：您好！感謝您選擇到我院就診，我們會盡力為您提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，并請您對我們的服務(wù)隨時(shí)提出寶貴的意見和建議。但同時(shí)，由于醫(yī)院是診治疾病的場所，為了您和他人能夠早日恢復(fù)健康，便于我院醫(yī)護(hù)人員實(shí)施醫(yī)療行為，我院根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定作出相應(yīng)規(guī)定，希望能夠在我們?yōu)槟峁﹥?yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)，請您給予配合：1．根據(jù)法律規(guī)定，在醫(yī)療活動中，如需要進(jìn)行特殊檢查、特殊治療、手術(shù)和實(shí)驗(yàn)性醫(yī)療等，應(yīng)當(dāng)由患者或者法定代理人、近親屬或者其他關(guān)系人簽署相應(yīng)的同意書，為了能夠保證您了解相應(yīng)的有創(chuàng)檢查、治療的目的和檢查治療本身存在的風(fēng)險(xiǎn)，我們的醫(yī)護(hù)人員將會將有關(guān)情況向您詳細(xì)交代，這是醫(yī)護(hù)人員應(yīng)盡的法律義務(wù)，如果有不明白之處，請及時(shí)提出來要求醫(yī)護(hù)人員解釋。這些文書一經(jīng)雙方簽署，就具有相應(yīng)的法律效力，對您正確行使自己的合法權(quán)益具有重要意義。2．您應(yīng)向醫(yī)護(hù)人員地詳盡地如實(shí)提供您與健康有關(guān)的一切情況，您必須提供真實(shí)的個人信息，包括姓名、性別、年齡、身份證、地址、聯(lián)系方式等必須如實(shí)提供與您健康有關(guān)的一切情況，避免隱藏而發(fā)生不良后果，包括本次患病的基本情況、既往曾患疾病及診治經(jīng)過、藥物過敏史及其他有關(guān)詳情。3．從入院到辦完出院手續(xù)期間，病人不得擅自離開醫(yī)院，以便于我院醫(yī)護(hù)人員隨時(shí)掌握住院病人的病情發(fā)展變化，及時(shí)妥善處理，如病人自行離院，后果自負(fù)。您應(yīng)遵從醫(yī)師提出并經(jīng)您同意的治療方案及有關(guān)注意事項(xiàng)．出院后，您還應(yīng)按照醫(yī)生的醫(yī)囑進(jìn)行活動、休息，并保證及時(shí)復(fù)診，患者不服從醫(yī)生檢查、治療或患者不聽從醫(yī)生勸阻而強(qiáng)行出院，由此產(chǎn)生的一切后果，均由患者及家屬負(fù)責(zé)。4．由于患者本人的原因，不慎所致的跌傷、摔傷、燙傷、墜床及自殺、自殘等意外，由患者及家屬承擔(dān)責(zé)任，院方不承擔(dān)責(zé)任，住院期間請不要擅自離開病區(qū)、離院及外宿，以免發(fā)生意外。否則由此發(fā)生的任何意外情況后果自負(fù)，院方不負(fù)任何責(zé)任。5．住院期間未經(jīng)主管醫(yī)師同意，不得擅自到院外就診、購藥、私自請醫(yī)師來院會診及采取其他治療手段，由此引發(fā)的不良后果自負(fù)。未經(jīng)主管醫(yī)師同意擅自采取其他治療方式或應(yīng)用其他藥物治療所引起的各項(xiàng)后果，由患者及家屬承擔(dān)責(zé)任，院方不負(fù)任何責(zé)任。6．當(dāng)你身體出現(xiàn)不適情況或需要護(hù)士幫助時(shí)，請使用床頭呼叫器呼叫醫(yī)護(hù)人員，或者通過其他方式通知護(hù)士站，我們將及時(shí)為你提供醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)。7．患者及其他家屬、探視者不得進(jìn)入診治場所（護(hù)士站、醫(yī)生辦公室、治療室等），未經(jīng)護(hù)士、醫(yī)師和其他專業(yè)人員的允許，不得翻閱病歷，更不得私自涂改病人檔案。8．請只留1名陪護(hù)人員協(xié)助您的治療和生活，盡量減少探視人員（疫情防控期間按照疫情防控病房管理辦法執(zhí)行）病房禁止探視，為了兒童的健康，請不要帶小孩。不要在病區(qū)內(nèi)大聲喧嘩，我們共同營造一個安靜、舒適的治療、休養(yǎng)環(huán)境。9．為確保安全，嚴(yán)禁在病區(qū)、病室內(nèi)吸煙和使用電爐、酒精爐、煤油爐，未經(jīng)許可不得將家用電器帶入病房使用，違者將按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定處理（沒收），使用者并應(yīng)承當(dāng)由此引起的一切后果。10．查房、治療時(shí)間請患者不要離開病房，不得在病室內(nèi)打撲克、大聲喧嘩或做其他與診療無關(guān)有礙醫(yī)療秩序的事情。11．為了保障患者生命安全，保證醫(yī)護(hù)人員執(zhí)行醫(yī)療行為，病房不得反鎖、栓死?；颊邆€人的手提電腦、現(xiàn)金、證件等貴重物品請勿帶入病房，如若帶入請自行妥善保管防止丟失?；颊哌`反規(guī)定造成財(cái)產(chǎn)損失的，由患者及家屬承擔(dān)責(zé)任，院方不承擔(dān)理賠責(zé)任。12．我院為無煙醫(yī)院，為了您的健康請您不要在病房內(nèi)吸煙。13．請您及時(shí)繳納住院費(fèi)用，避免費(fèi)用拖欠延誤診治。14．如果您是準(zhǔn)備做胃腸鏡的患者，請您遵照醫(yī)護(hù)人員的要求，做好胃腸鏡術(shù)前的準(zhǔn)備工作。15．患者及親屬請遵守探視制度，未經(jīng)主管醫(yī)生同意不得自行留宿、陪床。16．請自覺愛護(hù)公物，如人為損壞公物請照價(jià)理賠。17．患者如出現(xiàn)下列情況我院將不承擔(dān)責(zé)任：（1）在檢查、治療中經(jīng)藥物皮試陰性者所發(fā)生的藥物過敏反應(yīng)所引起的各種后果。（2）病人突發(fā)心血管疾病、腦血管疾病和其他意外疾病所致病情加重及其他后果。（3）病人的飲食依病情而定，家屬帶來的食品應(yīng)在咨詢醫(yī)師后決定是否食用。（4）患者在治療過程中，應(yīng)謹(jǐn)遵醫(yī)囑，如不遵醫(yī)則后果自負(fù)。如靜脈滴注后，不得飲酒。18．遇家屬不在的情況下，如患者病情突然變化或出現(xiàn)意外等緊急情況時(shí)，患者及家屬同意醫(yī)務(wù)人員可以不征求患者及家屬意見而及時(shí)采取緊急救治措施。19．您在發(fā)生醫(yī)療糾紛后應(yīng)保持理智、冷靜，按照法律規(guī)定程序處理，可與醫(yī)院協(xié)商解決，或申請衛(wèi)生行政部門調(diào)解處理，或向人民法院提起訴訟，但決不能擾亂正常醫(yī)療、診療秩序，更不能毆打醫(yī)務(wù)人員和損壞醫(yī)院財(cái)物。20．患者還應(yīng)當(dāng)展行以下義務(wù)：（1）自覺遵守院規(guī)，服從治療，遵從醫(yī)囑，維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序；（2）尊重醫(yī)務(wù)人員的權(quán)利，不干涉醫(yī)務(wù)人員的正確診斷，不得要求醫(yī)生出具假病歷、假證明和加開與病情無關(guān)的藥品、藥械；（3）尊重醫(yī)務(wù)人員的人格，不得向醫(yī)務(wù)人員遞送“紅包”、禮品和宴請；（4）按時(shí)交納醫(yī)療費(fèi)。21．出院須知：在您接到出院通知的上午10點(diǎn)以后帶著您的出院通知單到住院處結(jié)算。出院后請您按照出院診斷證明書中的醫(yī)囑按時(shí)服藥和鍛煉，定期到醫(yī)院門診復(fù)診。良好的就醫(yī)環(huán)境需要您的理解和支持，再次感謝您及您的家屬的合作，祝您早日康復(fù)！歡迎您對我們的工作和服務(wù)提出寶貴意見，我們會及時(shí)改進(jìn)。衛(wèi)生院無煙醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施方案一、指導(dǎo)思想以黨會議精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，確立以人為本的理念，圍繞衛(wèi)健局提出的工作目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)環(huán)境綜合治理，努力維護(hù)公眾健康權(quán)益，培養(yǎng)廣大干部職工健康向上的生活方式，有效降低吸煙對公眾健康造成德危害，形成控?zé)?、戒煙的良好氛圍。二、工作目?biāo)通過開展無煙機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作，使全院干部職工樹立控?zé)熞庾R，自覺養(yǎng)成不吸煙的良好生活方式，形成公共場所控?zé)熑巳擞胸?zé)、人人參與、人人獲益的良好氛圍。三、組織領(lǐng)導(dǎo)（一）領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)1.為推動我院創(chuàng)建無煙單位活動的開展，院領(lǐng)導(dǎo)起帶頭作用，不在室內(nèi)公共場所吸煙，并適時(shí)召開控?zé)煿ぷ鲿h，對全局控?zé)煿ぷ鬟M(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。2.控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組的成員為各科室控?zé)煿ぷ髫?fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)對科室人員進(jìn)行控?zé)煿ぷ髦匾饬x的宣傳與教育，并承擔(dān)控?zé)熝膊閱T工作職責(zé)。3.執(zhí)行各項(xiàng)控?zé)熤贫取＃ǘ┛責(zé)熮k公室職責(zé)1.在控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行控?zé)煾黜?xiàng)規(guī)章制度。2.負(fù)責(zé)對全局控?zé)熐闆r進(jìn)行檢查和考核。3.利用多種形式進(jìn)行控?zé)熜麄?，配合上級部門的各項(xiàng)控?zé)煿ぷ鞯膶?shí)施。（三）控?zé)煴O(jiān)督員職責(zé)1.對無煙環(huán)境進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.對本單位區(qū)域范圍內(nèi)和各科室隨時(shí)進(jìn)行抽查，有問題及時(shí)上報(bào)。3.監(jiān)督員及時(shí)將檢查情況記錄上報(bào)控?zé)熜〗M辦公室。4.監(jiān)督員還應(yīng)對存在的問題提出整改措施。（四）全體干部職工控?zé)熉氊?zé)1.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)控?zé)熞?guī)章制度。2.做控?zé)煴砺?，?yán)禁在室內(nèi)吸煙，不接受旁人敬煙。3.吸煙人員應(yīng)主動戒煙，并制定自己的戒煙計(jì)劃，負(fù)有勸阻旁人吸煙的責(zé)任。4.做控?zé)煹牧x務(wù)宣傳員，積極參加控?zé)熤R培訓(xùn)。5.認(rèn)真落實(shí)本科室無煙環(huán)境，看到煙蒂主動撿拾。四、工作內(nèi)容與步驟（一）活動準(zhǔn)備階段全面開展控?zé)煿ぷ鞯男麄鹘逃顒?，全面深入貫徹上級文件精神。設(shè)立控?zé)煴O(jiān)督員隊(duì)伍，對內(nèi)部和外來人員吸煙行為進(jìn)行巡查、勸阻。（二）建章立制階段組織召開控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組會議，營造濃厚控?zé)煿ぷ鞣諊?。（三）控?zé)煂?shí)施階段設(shè)置禁煙標(biāo)志，控?zé)煴O(jiān)督員全面開展控?zé)煴O(jiān)督活動。（四）總結(jié)提高階段對全局開展控?zé)煿ぷ鬟M(jìn)行總結(jié)，分析開展控?zé)煿ぷ魅〉玫某尚Ш痛嬖诘膯栴}。五、工作要求（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識?？剖乙褵o煙單位創(chuàng)建活動作為當(dāng)前一項(xiàng)重要的政治任務(wù)來抓，充分認(rèn)識無煙單位創(chuàng)建工作的重要性。院領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭示范開展控?zé)熀徒錈煿ぷ?，加?qiáng)對全局控?zé)煿ぷ鞯闹笇?dǎo)和監(jiān)督。（二）明確目標(biāo)，狠抓落實(shí)。各科室要把控?zé)煿ぷ骷{入本科室工作重點(diǎn)內(nèi)容，實(shí)行目標(biāo)責(zé)任管理。明確禁煙范圍，落實(shí)禁煙區(qū)域內(nèi)的要求和設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)。（三）廣泛宣傳，營造氛圍。要通過講座、宣傳欄、LED等形式，充分利用微信公眾號、短視頻等新媒體，對無煙機(jī)關(guān)建設(shè)要求、煙草危害科普知識、戒煙服務(wù)信息等進(jìn)行廣泛宣傳，形成人人支持、人人參與的良好輿論氛圍。（四）嚴(yán)格督查，鞏固成效。我院控?zé)煴O(jiān)督員要經(jīng)常對公共場所進(jìn)行控?zé)煻酱贆z查，并及時(shí)上報(bào)檢查情況記錄，控?zé)熜〗M辦公室對檢查中問題較多的科室或多次違反控?zé)熞?guī)定的人員，進(jìn)行通報(bào)批評。衛(wèi)生院食品安全事故應(yīng)急處置預(yù)案一、編制目的為了切實(shí)提高我院應(yīng)對突發(fā)食品安全故事的應(yīng)急處置能力,保障醫(yī)院職工和患者的身體健康,根據(jù)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《食品安全法》等的相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合實(shí)際,制定本預(yù)案。二、工作原則（一）以人為本,以防為主。1、以保障全院職工和患者及陪床人員的生命安全和身體健康為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在處置食品安全事故時(shí)要以生命救助為主，最大限度地減少人員傷亡,將食品安全事故的影響降低到最低。2、本院職能部門應(yīng)加強(qiáng)食品安全監(jiān)管,積極開展食堂食品安全事故的預(yù)防工作,切實(shí)做好實(shí)施預(yù)案的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。3、工作中要以相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章為指導(dǎo),與有關(guān)政策相銜接,確立決策科學(xué)、反應(yīng)及時(shí)的處置方式。(二)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)配合。1、成立食品安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一指揮食堂食品安全事故應(yīng)急處置工作,整合現(xiàn)有資源,提高應(yīng)急處置效率。2、食堂食品安全事故管理的原則,按照職責(zé)分工,密切合作,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急處置措施。(三)信息公開科學(xué)果斷。1、各有關(guān)職能部門要積極主動公布相關(guān)信息,保障信息通暢。2、食堂食品安全關(guān)系全院職工及病患身體健康與生命安全,有關(guān)職能部門接到事故報(bào)告后,要在第一時(shí)間趕到事故現(xiàn)場,依靠科學(xué),提高效率,采取果斷措施控制事態(tài)發(fā)展,搶救傷員,減少損失，并及時(shí)將情況上報(bào)有關(guān)部門。三、適用范圍本預(yù)案適用于全院職工及病患出現(xiàn)的突發(fā)食堂食品安全事故時(shí)的應(yīng)急處置與搶救措施。四、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)（一）食堂食品安全事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組組長：成員：（二）食堂食品安全事故小組成員職責(zé)組長：負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào),組織、指揮、做出相應(yīng)的應(yīng)急工作安排。辦公室：協(xié)助現(xiàn)場整體工作安排,收集記錄相關(guān)情況,形成文字材料，做好涉事職工和患者的疏導(dǎo)工作。醫(yī)務(wù)科：組織相關(guān)醫(yī)務(wù)人員開展現(xiàn)場救治,制定救治方案，協(xié)調(diào)病房收治和患者轉(zhuǎn)院。護(hù)理部：組織護(hù)理人員支援現(xiàn)場患者急救、住院、轉(zhuǎn)院等急診工作。管理員：提供涉事食品的相關(guān)信息以及現(xiàn)場余餐及樣品保護(hù)保管工作，配合防疫科做好流調(diào)和標(biāo)本采集工作。防疫科：指導(dǎo)檢驗(yàn)科做好食品采樣和患者吐瀉物的樣本采集工作，做好事故的現(xiàn)場流調(diào)，形成工作報(bào)告，報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)審閱后向上級匯報(bào)。五、食堂食品安全事故應(yīng)急處置流程（一）對食物中毒者采取緊急處理1、組織好對中毒人員進(jìn)行救治；2、及時(shí)將病人送醫(yī)院進(jìn)行治療；3、停止使用中毒食品(飯菜)；4、采集病人排泄物和可疑食品等標(biāo)本,以備檢驗(yàn)；5、對中毒食物及有關(guān)餐具、廚具、設(shè)備和現(xiàn)場采取臨時(shí)性措