物業(yè)收費管理規(guī)定范本

第頁共頁物業(yè)收費管理規(guī)定范本第一章總則第一條為了規(guī)范物業(yè)費的收取和使用，維護業(yè)主利益，保障公共設(shè)施設(shè)備正常運行，根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)，制定本規(guī)定。第二條物業(yè)費的收取、使用、管理及業(yè)主參與的相關(guān)事項，適用本規(guī)定。第三條物業(yè)費是指業(yè)主按照合同約定或物業(yè)管理規(guī)約支付的費用，用于維護和管理小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備，保障業(yè)主的正常生活和使用環(huán)境。第二章物業(yè)費的收費原則第四條物業(yè)費的收費原則包括公平合理原則、便民利民原則、透明公開原則、受益對等原則和依法收費原則。第五條物業(yè)費的收費標準應(yīng)當(dāng)按照實際使用情況確定，并經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會審議通過。第六條物業(yè)費的收費周期一般為月度或季度，并應(yīng)提前公示。第七條物業(yè)費收費的途徑應(yīng)多樣化，包括線上繳費、線下繳費等，滿足業(yè)主的實際需求。第三章物業(yè)費的使用和管理第八條物業(yè)費的使用應(yīng)當(dāng)依法依規(guī)進行，并按照業(yè)主大會或業(yè)主委員會的決議執(zhí)行。第九條物業(yè)費的使用范圍包括但不限于維修公共設(shè)施設(shè)備、保潔衛(wèi)生、綠化景觀、保安及巡檢、垃圾清運等。第十條物業(yè)費的使用應(yīng)當(dāng)公開透明，定期向業(yè)主公布物業(yè)費的使用情況，并接受業(yè)主的監(jiān)督。第十一條物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)建立健全物業(yè)費的專用賬戶，?？顚Ｓ?，并接受相關(guān)部門的監(jiān)督檢查。第四章業(yè)主參與的權(quán)利和義務(wù)第十二條業(yè)主有權(quán)了解、監(jiān)督物業(yè)費的收費和使用情況，并可以提出相關(guān)意見和建議。第十三條業(yè)主有義務(wù)按照合同約定或物業(yè)管理規(guī)約支付物業(yè)費，確保物業(yè)費的及時繳納。第十四條業(yè)主大會是業(yè)主決策的最高機構(gòu)，對物業(yè)費的收費和使用進行決策。第十五條業(yè)主委員會是物業(yè)管理的參與機構(gòu)，負責(zé)監(jiān)督物業(yè)費的收費和使用情況，并向業(yè)主大會做出相關(guān)報告。第五章違規(guī)處理和責(zé)任追究第十六條物業(yè)公司在物業(yè)費的收費和使用中，如果存在超標收費、私吞費用、挪用款項等行為，應(yīng)當(dāng)依法進行處理，并向有關(guān)部門報告。第十七條物業(yè)公司未按規(guī)定時間公示物業(yè)費的使用情況，或未按照業(yè)主大會或業(yè)主委員會的決議執(zhí)行物業(yè)費的使用，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十八條業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)約或不按時支付物業(yè)費的，物業(yè)公司可以按照相關(guān)規(guī)定進行處理，并向業(yè)主報告。第十九條業(yè)主可以通過物業(yè)管理合同、物業(yè)管理規(guī)約、業(yè)主大會等途徑，對物業(yè)公司的違規(guī)行為提出投訴并要求賠償。第六章附則第二十條物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)建立健全物業(yè)費的收費、使用和管理制度，并定期進行評估和改進。第二十一條物業(yè)公司和業(yè)主應(yīng)當(dāng)加強溝通合作，共同維護小區(qū)的管理和秩序。第二十二條本規(guī)定自發(fā)布之日起實施，并由物業(yè)公司負責(zé)解釋。如有需要修改的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過業(yè)主大會的決議通過。第二十三條本規(guī)定解釋權(quán)