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第頁共頁前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議甲方:(以下簡(jiǎn)稱“業(yè)主”)地址:聯(lián)系電話:乙方:(以下簡(jiǎn)稱“物業(yè)公司”)地址:聯(lián)系電話:根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上,就物業(yè)管理事宜達(dá)成如下協(xié)議:第一條協(xié)議的目的本協(xié)議的目的是為了明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù),規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容和方式,保障業(yè)主的合法權(quán)益,提升小區(qū)的居住環(huán)境和居民的生活質(zhì)量。第二條服務(wù)內(nèi)容物業(yè)公司將根據(jù)甲方的委托,負(fù)責(zé)對(duì)甲方所擁有的物業(yè)進(jìn)行全面管理和服務(wù),具體包括但不限于以下方面:1.小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的管理和維護(hù);2.公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和維修;3.安全防范設(shè)施的管理和維護(hù);4.業(yè)主投訴的受理和處理;5.物業(yè)費(fèi)的收取和使用;6.與相關(guān)政府部門的溝通合作;7.其他與物業(yè)管理相關(guān)的工作。第三條服務(wù)費(fèi)用1.物業(yè)管理服務(wù)的費(fèi)用由甲方根據(jù)物業(yè)公司提供的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行支付。具體的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)將在服務(wù)合同中明確規(guī)定。2.甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式支付物業(yè)管理服務(wù)的費(fèi)用。如甲方逾期未支付費(fèi)用的,物業(yè)公司有權(quán)采取催繳措施,并有權(quán)要求甲方支付逾期支付的費(fèi)用。3.如因甲方原因?qū)е挛飿I(yè)公司無法履行服務(wù)義務(wù)的,甲方仍應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。第四條服務(wù)質(zhì)量和責(zé)任1.物業(yè)公司應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供高質(zhì)量的物業(yè)管理服務(wù),保障小區(qū)的日常管理和業(yè)主的安全、舒適。2.物業(yè)公司應(yīng)保證服務(wù)人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如有服務(wù)質(zhì)量問題,物業(yè)公司應(yīng)及時(shí)處理并予以解決。3.若物業(yè)公司因過失或故意行為導(dǎo)致甲方損失的,物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五條業(yè)主權(quán)益保障1.物業(yè)公司應(yīng)保障甲方的合法權(quán)益,嚴(yán)格遵守國(guó)家和地方的法律法規(guī),不得違法經(jīng)營(yíng)、侵害業(yè)主利益。2.物業(yè)公司應(yīng)及時(shí)處理甲方的投訴和意見,確保甲方的合理需求得到滿足。3.物業(yè)公司應(yīng)加強(qiáng)安全管理,確保小區(qū)的安全和秩序,及時(shí)消除安全隱患。第六條保密協(xié)議1.甲乙雙方應(yīng)對(duì)協(xié)議中的商業(yè)機(jī)密、技術(shù)機(jī)密和其他雙方認(rèn)為有必要保密的信息予以保密,并按照國(guó)家有關(guān)保密法規(guī)的要求進(jìn)行保護(hù)。2.在協(xié)議解除或終止后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù),不得泄露保密信息。第七條合同解除和違約責(zé)任1.若甲乙雙方需要解除合同,應(yīng)提前90天以書面形式通知對(duì)方。雙方協(xié)商一致,可提前解除合同。2.若一方違反合同規(guī)定,給對(duì)方造成損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條其他事項(xiàng)1.本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為____年,到期后甲乙雙方若無異議,可協(xié)商續(xù)簽。甲方(業(yè)主):乙方(物業(yè)公司):簽字:
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