松原網(wǎng)約車(chē)試題

第頁(yè)松原網(wǎng)約車(chē)試題1、交通事故當(dāng)事人故意破壞、偽造現(xiàn)場(chǎng)、毀滅證據(jù)的，當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié)：交通事故處置可知，因一方當(dāng)事人的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致交通事故的，承擔(dān)全部責(zé)任；當(dāng)事人逃逸，造成現(xiàn)場(chǎng)變動(dòng)、證據(jù)丟失，公安交管部門(mén)無(wú)法查證交通事故實(shí)的，逃逸的當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任；當(dāng)事人故意破壞、偽造現(xiàn)場(chǎng)、毀滅證據(jù)的，承擔(dān)全部責(zé)任。

2、網(wǎng)約車(chē)在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中需要繞道的，駕駛員應(yīng)當(dāng)________。

A、向乘客提前解釋

B、直接繞行

C、免收繞行距離的費(fèi)用

D、到目的地后再解釋

答案：A

分析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試全國(guó)公共科目培訓(xùn)教材》：網(wǎng)約車(chē)在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中需要繞道的，駕駛員應(yīng)當(dāng)向乘客提前解釋。

3、乘客乘坐出租汽車(chē)過(guò)程中如遇等候，收取等候費(fèi)正確的做法是_____。

A、與乘客協(xié)商后收取

B、按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備顯示的金額收取

C、按乘客愿意支付的金額收取

D、按出租汽車(chē)公司規(guī)定收取

答案：B

分析：根據(jù)《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》：乘客乘坐出租汽車(chē)過(guò)程中如遇等候，收取等候費(fèi)正確的做法是按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備顯示的金額收取。

4、涉水駕駛要保持車(chē)速均勻有足夠動(dòng)力，避免停留。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：若是動(dòng)力不夠，很有可能在水中停下來(lái)，停下來(lái)之后很容易熄火。因此本題正確。

5、出租汽車(chē)駕駛員小王認(rèn)為前車(chē)速度較慢，他可以縮短與前車(chē)間距并鳴笛，以示意前車(chē)開(kāi)快點(diǎn)或者趕緊讓路。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：在行車(chē)過(guò)程中應(yīng)與前車(chē)保持相應(yīng)的安全距離，不可鳴笛催促前車(chē)，做到行車(chē)文明，禮貌讓行。

6、駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)分為優(yōu)秀、良、基本合格和不合格四個(gè)等級(jí)，分別用AAAA級(jí)、AAA級(jí)、AA級(jí)、A級(jí)表示。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格，分別用AAA級(jí)、AA級(jí)、A級(jí)和B級(jí)表示

7、出租汽車(chē)應(yīng)安裝符合當(dāng)?shù)爻鲎馄?chē)主管部門(mén)規(guī)定式樣的頂燈標(biāo)志，并與________聯(lián)動(dòng)。

A、計(jì)價(jià)器

B、空車(chē)待租標(biāo)志

C、車(chē)燈

D、電召服務(wù)標(biāo)志

答案：B

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié)：車(chē)輛服務(wù)要求可知，出租汽車(chē)應(yīng)安裝符合當(dāng)?shù)爻鲎馄?chē)主管部門(mén)規(guī)定式樣的頂燈標(biāo)志，并與空車(chē)待租標(biāo)志聯(lián)動(dòng)，夜間應(yīng)有照明。頂燈標(biāo)志應(yīng)有“TAXI字樣。

8、駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)怎樣安全通過(guò)鐵路道口？

A、換入空擋，滑行通過(guò)

B、一停，二看，三通過(guò)

C、加速，觀察，快通過(guò)

D、減速，觀察，慢通過(guò)

答案：B

分析：沒(méi)有交通信號(hào)燈也沒(méi)有管理人員看守的鐵路道口，在這樣的情況下若想要通過(guò)，就要一停二看三通過(guò)，以確保安全。

9、夜間行車(chē)，駕駛員視距變短，注意力高度集中，易產(chǎn)生疲勞。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車(chē)特別要求與緊急情況處理可知，夜間行車(chē)時(shí)，路面情況跟白天很不一樣。駕駛員很難辨認(rèn)前方路況，駕駛員視距變短。所以要集中精力，時(shí)間久了易疲勞。

10、如圖所示，出租汽車(chē)進(jìn)入專(zhuān)用站點(diǎn)候客時(shí)，駕駛員________。

A、可以下車(chē)私自攬客

B、根據(jù)自己需要挑選乘客

C、根據(jù)乘客需要就近上客

D、服從站點(diǎn)管理按序排隊(duì)、順序發(fā)車(chē)、不挑乘客

答案：D

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，進(jìn)入出租汽車(chē)服務(wù)站點(diǎn)，出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)文明排隊(duì)，車(chē)內(nèi)等候，按序走車(chē)，服從引導(dǎo)調(diào)度，不得私自攬客。

11、車(chē)輛起火時(shí)，若有衣物粘在駕駛員的皮膚上，駕駛員應(yīng)盡快撕扯掉衣物，以防衣物灼傷皮膚。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：不要撕扯已經(jīng)粘在皮膚上的衣服，以免將表皮一起撕下，造成細(xì)菌侵入

12、出租汽車(chē)駕駛員安全行車(chē)需要有效地控制情緒、情感，做到________。

A、適時(shí)調(diào)整不良心理

B、在失落、煩躁、憤怒等情緒下繼續(xù)運(yùn)營(yíng)

C、觀察分析情況要靈敏果斷

D、操作規(guī)范、敏捷

答案：ACD

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié)：安全運(yùn)營(yíng)心理素質(zhì)可知，駕駛車(chē)輛要有效地控制自己的情緒和情感，保持心情舒暢，不在心情沮喪、鬧情緒時(shí)駕駛車(chē)輛。遇到麻煩、憤怒、反感、憂愁或悲哀等情緒時(shí)，要努力控制自己，平靜心境。

13、網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司及網(wǎng)約車(chē)駕駛員違法使用或者泄露約車(chē)人、乘客個(gè)人信息的，由公安、網(wǎng)信等部門(mén)處以2000元以上10000元以下罰款。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》：網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司及網(wǎng)約車(chē)駕駛員違法使用或泄露約車(chē)人、乘客個(gè)人信息的，由公安、網(wǎng)信等部門(mén)依照各自職責(zé)處以2000元以上1萬(wàn)元以下罰款，涉嫌犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

14、夏天出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，可以穿背心，短褲。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第一節(jié)：駕駛員服務(wù)要求可知，出租汽車(chē)駕駛員著裝應(yīng)得體大方，不得袒胸露背。按規(guī)定著裝，正確佩戴服務(wù)標(biāo)志，配飾得體。

15、車(chē)輛發(fā)生火災(zāi)組織乘客疏散時(shí)，乘客應(yīng)當(dāng)順著風(fēng)向躲避。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：應(yīng)該逆風(fēng)跑，因?yàn)轫橈L(fēng)跑二氧化碳和燃燒后的粉塵、灰燼、毒氣會(huì)順風(fēng)跟著你。嚴(yán)重的話，會(huì)缺氧、中毒。

16、采用尾氣后處理裝置的發(fā)動(dòng)機(jī)，可以降低氮氧化物(NOx)排放。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié)：出租汽車(chē)使用技術(shù)可知，SCR系統(tǒng)尿素罐會(huì)自動(dòng)噴出尿素水溶液，尿素水溶液和氮氧化物（NOx）在SCR催化反應(yīng)罐中發(fā)生氧化還原反應(yīng)，生成無(wú)污染的氮?dú)夂退魵馀懦觥?/p>

17、出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)自覺(jué)遵守法律、法規(guī)以及各項(xiàng)管理制度和服務(wù)規(guī)范，牢固樹(shù)立________的觀念。

A、經(jīng)濟(jì)效益第一

B、安全運(yùn)營(yíng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)

C、安全運(yùn)營(yíng)與經(jīng)濟(jì)利益并重

D、效率至上快速運(yùn)送

答案：B

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié)：出租汽車(chē)駕駛員職業(yè)道德可知，在日常工作中，出租汽車(chē)駕駛員要恪守職業(yè)道德，遵守國(guó)際相關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度及運(yùn)營(yíng)規(guī)范，要牢固樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主”的觀念。

18、雨天駕駛車(chē)輛遇到行人、非機(jī)動(dòng)車(chē)時(shí)，除了要適當(dāng)減速，還要對(duì)其保持足夠大的橫向安全間距。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：根據(jù)安全行車(chē)知識(shí)可知：雨天駕駛車(chē)輛遇到行人、非機(jī)動(dòng)車(chē)時(shí)，除了要適當(dāng)減速，還要對(duì)其保持足夠大的橫向安全間距。

19、車(chē)輛行駛中，不能保持直線方向，而是自行偏向一側(cè)，此故障是________。

A、氣壓制動(dòng)失效

B、液壓制動(dòng)失效

C、前橋和轉(zhuǎn)向系失效

D、變速器亂擋

答案：C

分析：前橋和轉(zhuǎn)向系失效可能導(dǎo)致車(chē)輛行駛中，不能保持直線方向，而是自行偏向一側(cè)。

20、網(wǎng)約車(chē)約車(chē)成功后，駕駛員不應(yīng)以不認(rèn)路或其他理由要求乘客取消訂單。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》：網(wǎng)約車(chē)約車(chē)成功后，駕駛員不應(yīng)以不認(rèn)路或其他理由要求乘客取消訂單。

21、出租汽車(chē)駕駛員未經(jīng)乘客同意故意繞道的，其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣5分。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車(chē)駕駛員未經(jīng)乘客同意，故意繞道的，扣除出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分5分。

22、合理選用燃料、潤(rùn)滑油和輪胎等，可以降低燃油消耗，減少對(duì)生態(tài)環(huán)境的污染。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié)：汽車(chē)環(huán)保知識(shí)可知，加強(qiáng)車(chē)輛日常維護(hù)，可減少污染物的排放。

23、駕駛出租汽車(chē)在冰雪路面行駛的危險(xiǎn)性在于________。

A、輪胎附著力增大

B、制動(dòng)距離延長(zhǎng)

C、油電線路容易軟化

D、電氣設(shè)備易受潮短路

答案：B

分析：因?yàn)楸┞访娴母街禂?shù)減小，也就是摩擦系數(shù)減小，那么汽車(chē)在制動(dòng)時(shí)，車(chē)輪所獲得的地面制動(dòng)力，也就是地面給車(chē)輪的摩擦阻力減小，制動(dòng)時(shí)的減速度減小，制動(dòng)距離自然會(huì)延長(zhǎng)。

24、駕駛員在通過(guò)從業(yè)資格培訓(xùn)，取得從業(yè)資格證件后，方可從事出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知，取得從業(yè)資格證的出租汽車(chē)駕駛員，應(yīng)當(dāng)經(jīng)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)從業(yè)資格注冊(cè)后，方可從事出租汽車(chē)客運(yùn)服務(wù)。

25、以下屬于規(guī)范出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有_____。

A、《出