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文檔簡介

第頁江蘇出租車模擬考試1、駕駛出租汽車在高速公路遇施工路段時,駕駛員應該____。

A、加速通過工路段

B、到施工現(xiàn)場前緊急制動

C、遵守限速規(guī)定提前減速

D、原地掉頭

答案:C

分析:駕駛出租汽車在高速公路遇施工路段時,駕駛員應該遵守限速規(guī)定提前減速。禁止掉頭。

2、蓄電池容量下降,起動性能差;充電時電解液溫度異常升高,并過早產生氣泡表明蓄電池出現(xiàn)____故障。

A、漏電

B、極板硫化

C、活性物質脫落

D、短路

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,蓄電池極板硫化變現(xiàn)為:蓄電池容量下降,起動性能差;充電時電解液溫度異常升高,并過早產生氣泡;放電時電壓下降過快。

3、出租汽車駕駛員在運營過程中,保證以最快速度到達目的地,比安全文明行車更重要。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運營基本知識可知,為預防和減少道路交通事故,出租汽車駕駛員應提高職業(yè)道德修養(yǎng)、加強安全意識、自覺遵守交通法規(guī),提高自身素質,做到安全行車、文明駕駛。

4、駕駛員服用對神經系統(tǒng)有影響的藥物時,會導致____。

A、反應及操控能力下降

B、聽力、視力、注意力減退

C、動作協(xié)調性提高

D、動作準確性下降

答案:ABD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本知識可知,出租汽車駕駛員在服用催眠藥藥物、止痛藥物、治療高血壓的藥物后,會造成疲倦、嗜睡等不適。服用這些藥物會使出租汽車駕駛員反應遲鈍,注意力降低,容易引發(fā)交通事故。

5、附加險條款與基本險條款相抵觸處,以基本險條款為準,未盡之處,也以基本險條款為準

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,附加險條款與基本險條款相抵觸處,以附加險條款為準,未盡之處,以基本險條款為準。

6、汽車節(jié)能駕駛應以安全為前提,沒有安全,節(jié)能就毫無意義。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:安全第一。

7、無障礙出租汽車應保證充足空間安放輪椅。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務要求可知,車容車貌要求,無障礙出租汽車應保證有充足空間安放輪椅。

8、出租汽車駕駛員遇有乘客在路邊揚手招車,可在道路中央將車輛與道路平行停靠。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務流程可知,乘客上車時,車輛應與道路平行??浚{駛員應引導乘客由右側上車。

9、出租汽車駕駛員應當在服務質量信譽考核周期屆滿后30日內,持本人的從業(yè)資格證件到當?shù)氐缆愤\輸管理機構簽注服務質量信譽考核等級。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員應當在服務質量信譽考核周期屆滿后30日內,持本人的從業(yè)資格證件到當?shù)氐缆愤\輸管理機構簽注服務質量信譽考核等級。

10、出租汽車駕駛員在每個連續(xù)計算的繼續(xù)教育周期內,應當接受不少于54學時的繼續(xù)教育。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員在每個連續(xù)計算的繼續(xù)教育周期內,應當接受不少于54學時的繼續(xù)教育。出租汽車駕駛員累計注冊時間滿3年的,也應當接受不少于54學時的繼續(xù)教育。

11、車輛上坡時,應盡量利用慣性行駛,____以減少輪胎磨損

A、加大油門

B、使用駐車制動

C、及時換擋

D、空擋滑行

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術可知,車輛上坡時,應盡量利用行駛,及時換擋變速,以減少輪胎的磨損。

12、駕駛員發(fā)現(xiàn)由于氣壓過高造成輪胎過熱,應該____來降低輪胎溫度。

A、采用放氣

B、向輪胎上澆冷水

C、加快車速

D、停車自然冷卻

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術可知,如果駕駛員發(fā)現(xiàn)由于氣壓過高造成輪胎過熱,不允許采用放氣、向輪胎上澆冷水等方法來降低溫度,否則會加快輪胎的老化速度,大大降低輪胎使用壽命。遇到這種情況只能停車自然冷卻降溫、降壓。

13、傷員有反應但不能說話,不能咳嗽,可能存在____。

A、氣道梗阻

B、心律失常

C、口腔受創(chuàng)

D、意識模糊

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,傷員有反應但不能說話,不能咳嗽,可能存在氣道梗阻,必須檢查清除。

14、出租汽車駕駛員提升自我安全防范能力的主要方法有____。

A、增強自我防范意識

B、善于洞察識別

C、遇事靈活應變

D、接受自衛(wèi)方法培訓

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,(1)思想上加強防范,自覺遵紀守法。(2)掌握不法分子作案特點、規(guī)律,增強防衛(wèi)能力。(3)提高觀察判斷能力,識別萬千變化。(4)安全為先,做好出車前后的防范工作。

15、車輛發(fā)動機起火時應迅速關閉發(fā)動機,打開發(fā)動機罩滅火。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第三節(jié):消防設施和故障車警告標志使用可知,如果是發(fā)動機著火,應迅速關閉發(fā)動機,盡量不打開發(fā)動機罩,從車身通氣孔、散熱器及車底側進行滅火。

16、車輛行駛中,不能保持直線方向,而是自行偏向一側,此故障是____。

A、氣壓制動失效

B、液壓制動失效

C、前橋和轉向系失效

D、變速器亂擋

答案:C

分析:前橋和轉向系失效可能導致車輛行駛中,不能保持直線方向,而是自行偏向一側。

17、遇緊急情況避險時,駕駛員可不受有關條例和各項管理措施的限制。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:避重就輕可不受有關條例和各項管理措施的限制,甚至可采取平時絕對禁止的做法。

18、違反道路交通安全法律、法規(guī)的規(guī)定,發(fā)生重大道路交通事故的構成犯罪的,依法追究____責任,并由公安交管部門吊銷機動車駕駛證。

A、刑事

B、民事

C、賠償

D、主要

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,《中華人民共和國道路交通安全法》第一百零一條違反道路交通安全法律、法規(guī)的規(guī)定,發(fā)生重大交通事故,構成犯罪的,依法追究刑事責任,并由公安機關交通管理部門吊銷機動車駕駛證。造成交通事故后逃逸的,由公安機關交通管理部門吊銷機動車駕駛證,且終生不得重新取得機動車駕駛證。

19、出租汽車應保持車門功能正常,車窗玻璃封閉良好,潔凈明亮,無遮蔽物,升降自如。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務要求可知,車容車貌要求,出租汽車車門功能正常,車窗玻璃密封良好,潔凈明亮、無遮蔽物,升降功能有效,玻璃刮水器功能完好。

20、為預防車輛蓄電池產生極板硫化,使用時應該避免蓄電池____。

A、表面臟污

B、過度充電

C、過度放電

D、劇烈震動

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,蓄電池極板硫化是蓄電池報廢的主要原因。硫化原因是蓄電池長期充電不足、電解液長期欠缺或放電后長期放置,在極板上生成一層白色的粗晶粒狀的硫酸鉛,堵塞了極板空隙,阻礙電解液的滲入,使蓄電池容量下降,內阻增大。

21、遇有乘客語言不通,無法確認目的地時駕駛員應該____。

A、耐心做好服務工作

B、向所在公司或出租汽車調度中心求助

C、通過書面形式交流

D、讓乘客改乘其他車輛

答案:ABC

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務技巧和服務禁忌可知,遇到語音不通,無法確認乘客目的地時,駕駛員應耐心做好服務工作,向所在公司或出租汽車調度中心求助,盡最大努力將乘客安全送達目的地。

22、出租汽車計價器可以自行安裝、維修。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:出租汽車稅控計價器由道路運輸管理機構、技術監(jiān)督部門和稅務部門統(tǒng)一選型,由符合資質條件的技術機構安裝、維修、檢定。出租汽車稅控計價器應當按照規(guī)定周期檢定,不得私自改裝、調整、維修。

23、行車中,駕駛員若發(fā)現(xiàn)車輛或零部件存在異響、松動等問題時,下列做法錯誤的是____。

A、及時停車檢查

B、判斷故障

C、送維修企業(yè)進行修理

D、繼續(xù)運營

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,運營中,發(fā)現(xiàn)車輛或零部件存在異響、松動等問題時,要及時停車檢查,排除故障,或送到汽車維修企業(yè)進行修理。

24、下列選項中,哪些是輪胎爆裂的信號?____.

A、車身一側突然下沉

B、發(fā)出濃煙

C、發(fā)出“砰”的聲音

D、車輛出現(xiàn)振動.

答案:ACD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,車輛行駛中發(fā)生爆胎時,往往伴有爆破聲,車輛會出現(xiàn)明顯的振動,轉向盤隨之極大的力量自行向爆胎一側急轉。

25、出租汽車應按____的要求,在車頂安裝出租汽車頂燈,標志項燈與空車待租標志燈聯(lián)動,夜間應有照明。

A、出租汽車主管部門

B、維修企業(yè)

C、所在企業(yè)

D、城市居民

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務要求可知,出租汽車應安裝符合當?shù)爻鲎馄囍鞴懿块T規(guī)定式樣的頂燈標志,并與空車待租標志聯(lián)動,夜間應有照明。頂燈標志應有“TAXI字樣。

26、出租汽車遮陽板、化妝鏡、頂棚應齊全完好潔凈。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務要求可知,車容車貌要求,車輛服務要求可知,遮陽板、化妝鏡、頂棚齊全完好潔凈。

27、出租車駕駛員服務質量信譽考核等級分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格,分別用AAAA級、AAA級、AA級和A級表示。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核等級分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格,分別用AAA級、AA級、A級和B級表示。

28、駕駛員積極的情緒和情感對安全行車的影響有哪些?____

A、更容易保持平和心態(tài)

B、有利于集中注意力

C、保持心情亢奮激動

D、能冷靜應對行駛中出現(xiàn)的各種狀況

答案:ABD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運營心理素質可知,駕駛員在滿意、愉快、高興、歡喜時,反應靈敏度提高,行車精力充沛、精神集中。觀察分析情況靈敏果斷,操作迅速、敏捷、及時。這是一種增力,對行車安全是一種保證。反之,駕駛員存在厭惡、憤怒、恐懼或悲哀等不良情緒時,感受能力降低,精神分散、無精打采、反應遲鈍、操作遲緩,時有失誤。這是一種減力,對行車安全是一種潛在威脅。

29、出租汽車駕駛員應謹慎服用的藥物有____。

A、抗過敏藥

B、解熱陣痛藥

C、鎮(zhèn)咳藥

D、鎮(zhèn)靜催眠藥

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本知識可知,出租汽車駕駛員應謹慎服用以下藥物:抗過敏藥、鎮(zhèn)靜催眠藥、解熱鎮(zhèn)痛藥、鎮(zhèn)咳藥、平喘藥、胃腸解痙藥、止咳藥、抗高血壓藥、抗心絞痛藥、降糖藥、抗心率失常藥。如服用了上述藥物,應當暫停運營。

30、出租車駕駛員有()等先進事跡的,道路運輸管理機構應給予相應的加分獎勵。

A、見義勇為

B、救死扶傷

C、拾金不昧

D、安全駕駛

答案:ABC

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,為鼓勵引導出租汽車駕駛員誠信優(yōu)質服務,對出租汽車駕駛員見義勇為、救死扶傷、拾金不昧等行為,設立了加分項目。

31、行車中發(fā)動機出現(xiàn)過熱應立即靠邊停車,迅速熄火,以防發(fā)動機出現(xiàn)“粘缸”現(xiàn)象。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,發(fā)動機過熱處理措施:如果行車中發(fā)動機出現(xiàn)過熱,應立即靠邊停車,注意不要馬上熄火,以防發(fā)動機出現(xiàn)“粘缸”現(xiàn)象。應讓發(fā)動機怠速運轉一會,等發(fā)動機溫度下降后再進行檢查處理。

32、正常人心跳每分鐘60-80次,兒童每分鐘____次。

A、60-70

B、80-90

C、90-100

D、110-120

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,可通過呼吸、咳嗽、運動、皮膚顏色、脈搏等情況進行判斷,正常人心跳每分鐘60~80次,兒童每分鐘110~120次。

33、駕駛出租汽車通過揚塵路段時,要低速慢行,必要時可以開啟車燈、鳴喇叭示意。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:駕駛出租汽車通過揚塵路段時,能見度差,視線不清,車速過快極容易發(fā)生交通事故。所以要低速慢行,必要時可以開啟車燈、鳴喇叭示意。

34、違反法律,法規(guī),參與影響社會公共秩序,損害公眾利益等停運事件;拒絕依法檢查;私自改裝,調整計價器造成計費失準;駕駛未取得出租汽車營運證的車輛,擅自從事出租汽車經營活動的,扣20分。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,違反法律,法規(guī),參與影響社會公共秩序,損害公眾利益等停運事件;拒絕依法檢查;私自改裝,調整計價器造成計費失準;駕駛未取得出租汽車營運證的車輛,擅自從事出租汽車經營活動的,扣20分。

35、出租汽車駕駛員服務質量信譽考核加分累計不得超過()。

A、5分

B、10分

C、20分

D、15分

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,違反服務質量信譽考核指標的一次扣分分值分別為1分、3分5分、10分、20分五種。扣至0分為止。出租汽車駕駛員服務質量信譽考核加分累計不得超過10分。

36、出租汽車駕駛員在遇劫后,要注意自我保護,在財產和生命安全面前,應當首先考慮財產安全。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,出租汽車駕駛員在遇劫后,要注意自我保護,在財產和生命安全面前,應首先考慮生命安全。

37、出租汽車駕駛員身體健康狀況不再符合有關機動車駕駛員和相關從業(yè)要求且沒有主動申請注銷從業(yè)資格的,由發(fā)證機關____其從業(yè)資格證。

A、注銷

B、撤銷

C、補(換)發(fā)

D、強制追回

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員有下列不具備安全條件情形之一的,由發(fā)證機關撤銷其從業(yè)資格證:1.持證人身體健康情況不在符合有關機動車駕駛員和相關從業(yè)要求且沒有主動申請注銷從業(yè)資格的。2.發(fā)生重大以上且負同等以上責任的交通事故的。

38、出租汽車車輛內外____張貼商業(yè)廣告。

A、不可擅自

B、可按商家要求

C、可根據(jù)利益大小選擇

D、可根據(jù)自己的愛好選擇

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務要求可知,車容車貌要求,出租汽車應按規(guī)定張貼和涂裝廣告,不遮擋車輛牌照和服務標志,不脫落,不污損。

39、出租汽車駕駛員必須以“乘客至上”為宗旨,滿足乘客對語言、用車便利、設施等方面的需求。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務技巧和服務禁忌可知,出租汽車駕駛員運營服務技巧必須以“乘客至上”為宗旨。(一)滿足乘客語言服務的需求。(二)滿足便民的服務需求。(三)滿足乘客對設施服務的需求。

40、出租汽車駕駛員在考核周期內注冊在崗時間少于6個月的,其服務質量信譽考核等級最高為____級

A、AAA

B、AA

C、A

D、B

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在考核周期內注冊在崗時間少于6個月的,其服務質量信譽考核等級最高為AA級。

41、出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理檔案包括____等內容。

A、服務質量信譽考核結果

B、道路交通事故責任情況

C、違法行為記錄

D、繼續(xù)教育記錄

答案:ABCD

分析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理檔案包括:服務質量信譽考核結果、道路交通事故責任情況、違法行為記錄、繼續(xù)教育記錄內容。

42、出租車駕駛員服務質量信譽考核周期內綜合得分為20分以上的,考核等級為()。

A、AAA級

B、AA級

C、A級

D、BB級

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核等級按照下列標準進行評定:1.考核周期內綜合得分為20分及以上的,考核等級為AAA級;2.考核周期內綜合得分為11~19分的,考核等級為AA級;3.考核周期內綜合得分為1~10分的,考核等級為A級;4.考核周期內綜合得分為0分的,考核等級為B級。

43、出租車駕駛員轉借、出租、涂改從業(yè)資格證的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,處()的罰款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、50元以上200元以下

D、3000元以上1萬元以下

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員轉借、出租、涂改從業(yè)資格證的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,并處200元以上2000元以下的罰款。

44、申請從業(yè)資格注冊或者延續(xù)注冊的出租汽車駕駛員,應當填寫《出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊登記表》,持其從業(yè)資格證及與出租汽車經營者簽訂的勞動合同或者聘用協(xié)議或者經營合同,到____申請注冊。

A、發(fā)證機關所在地的市縣級道路運輸管理機構

B、發(fā)證機關所在地的市縣級交通運輸主管部門

C、申請人戶籍所在地的市縣級道路運輸管理機構

D、申請人戶籍所在地的市縣級交通運輸主管部門

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,申請從業(yè)資格注冊或者延續(xù)注冊的出租汽車駕駛員,應當填寫《出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊登記表》,持其從業(yè)資格證及與出租汽車經營者簽訂的勞動合同或者聘用協(xié)議或者經營合同,到發(fā)證機關所在地的市、縣級道路運輸管理機構申請注冊。

45、出租汽車駕駛員未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,并處50元以上200元以下的罰款。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,并處50元以上200元以下的罰款。

46、跟車時,容易造成道路交通事故的因素有____。

A、跟車距離較大

B、跟車距離過小

C、跟車速度過快或車速判斷有誤

D、不同車型視野差異和制動性能差異

答案:BCD

分析:跟

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