實(shí)習(xí)活動(dòng)個(gè)人總結(jié)

第第頁(yè)實(shí)習(xí)活動(dòng)個(gè)人總結(jié)實(shí)習(xí)活動(dòng)個(gè)人總結(jié)1

20_年3月起到現(xiàn)在，在新的環(huán)境中我又成長(zhǎng)了三個(gè)月。我很榮幸能與各位同事共同學(xué)習(xí)、進(jìn)步，現(xiàn)總厚實(shí)習(xí)期間工作如下：

剛來(lái)的一個(gè)多月是在高速總監(jiān)辦試驗(yàn)室度過(guò)的，李主任予以我很大的援助，仔細(xì)的給我講了公司的制度與工作精神，讓我對(duì)公司有了更深刻的了解，在試驗(yàn)操作上對(duì)我有具體的指導(dǎo)，常常跟我談及試驗(yàn)檢測(cè)方面的知識(shí)，指導(dǎo)我和同事之間相互學(xué)習(xí)。在李主任的指導(dǎo)下我熟識(shí)了試驗(yàn)室全部試驗(yàn)儀器及各項(xiàng)試驗(yàn)，并與以前從事的南方高速馬路做比較，遇到自己第一次接觸的新儀器仔細(xì)向同事請(qǐng)教，并一起爭(zhēng)論，查閱規(guī)范規(guī)程確保試驗(yàn)的精確性。為了使自己能盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境，我常常利用空閑時(shí)間去了解本地區(qū)的馬路概況，熟識(shí)以前比較生疏的試驗(yàn)操作，以便于制定自己今后的學(xué)習(xí)方向，為公司盡自己的一份能量。

回到公司我接觸了混凝土、路基路面各種協(xié)作比，給我的第一感覺(jué)是我以前糜費(fèi)了太多時(shí)間，假如是我獨(dú)立來(lái)完成這些協(xié)作比的話(huà)我肯定做不到。雖然以前接觸了許多試驗(yàn)，但沒(méi)有系統(tǒng)的總結(jié)歸納為自己的東西，積累的閱歷比較碎散，用的時(shí)候找不出頭緒來(lái)。知道自己的不足后，就有種舍命想學(xué)的勁頭，我根據(jù)規(guī)范仔細(xì)的把協(xié)作比全部重新學(xué)習(xí)了一遍，有疑問(wèn)的地方虛心的向同事請(qǐng)教，有獨(dú)特見(jiàn)解的地方與同事積極的爭(zhēng)論，現(xiàn)在我已經(jīng)掌控了混凝土、基層協(xié)作比，下一階段我會(huì)把重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到瀝青協(xié)作比上，仔細(xì)的向同事學(xué)習(xí)，完善自己，在公司需要自己的時(shí)候能夠頂上去。

第一次做比對(duì)試驗(yàn)，也給自己做了下總結(jié)，在學(xué)習(xí)規(guī)范的時(shí)候不僅要看的懂而且要看的細(xì)，試驗(yàn)工作要有仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧?chǎng)，不能急躁，有疑問(wèn)的地方要能夠冷靜的去分析緣由。心態(tài)決斷工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調(diào)適，把控積極樂(lè)觀心情的方向，時(shí)刻以飽滿(mǎn)的熱忱迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。只有不斷在思維上求創(chuàng)新，工作才能出亮點(diǎn)。

以上是我實(shí)習(xí)工作的總結(jié)，雖然在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的援助和指導(dǎo)下本職工作技能漸漸的提高，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，深知自己還有很多需要努力的地方，我會(huì)在日后的工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)，與同事同行不斷地溝通總結(jié)閱歷和教訓(xùn)，努力使自己成為一名合格的試驗(yàn)檢測(cè)工。

實(shí)習(xí)活動(dòng)個(gè)人總結(jié)2

轉(zhuǎn)瞬間，從20_年1月份參與工作至今已一年多，經(jīng)過(guò)這一年的努力工作和不斷學(xué)習(xí)，我獲益良多。在這里感覺(jué)有須要總結(jié)一下近一年的得與失，發(fā)揚(yáng)好的地方改進(jìn)不足的地方，回顧走過(guò)的路可以更好的看清前面的路。

作為一名剛剛畢業(yè)的高校生，雖然有四年的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，但是實(shí)踐的東西接觸的少，對(duì)很多現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題不了解。面對(duì)這種狀況，依靠自己仔細(xì)的學(xué)習(xí)，促成自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善和知識(shí)體系的健全，讓自己盡早、盡快的熟識(shí)工作狀況，少走彎路。在接觸到新的生疏的領(lǐng)域時(shí)，缺少閱歷，對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗牌的過(guò)程，自己在同事的援助下，漸漸融入到嶄新的工作生活中。

在學(xué)習(xí)生活上，漸漸完成了同學(xué)角色的轉(zhuǎn)變，逐步進(jìn)入工作狀態(tài)，努力開(kāi)展工作。記得初來(lái)學(xué)校參與工作，完全生疏的環(huán)境和生活狀態(tài)，也曾經(jīng)很擔(dān)憂(yōu)不知該怎么與人共處，該如何做好工作。但是學(xué)校寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)進(jìn)展機(jī)遇以及在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和援助下，讓我完成了從同學(xué)到老師的轉(zhuǎn)變。通過(guò)近一年的體驗(yàn)已經(jīng)漸漸適應(yīng)了這邊的工作狀況，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和關(guān)懷，我感到了很大的動(dòng)力和壓力，爭(zhēng)取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成果來(lái)回報(bào)。不僅能夠彌補(bǔ)自己耽擱的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就。

我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的援助下，我已經(jīng)有了很大的進(jìn)步。但我深知自己還存在肯定的缺點(diǎn)和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、對(duì)學(xué)校的工作任務(wù)能仔細(xì)完成，但積極性不夠。

2、與學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)谒枷牒凸ぷ鳂I(yè)務(wù)溝通不夠。

3、自己的整體素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能還有很大的差距，待進(jìn)一步提高。

4、對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)還不夠，以后肯定要加強(qiáng)。

過(guò)去的一年，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充盈的一年，是積極探究、逐步成長(zhǎng)的一年。我也深知，在業(yè)務(wù)知識(shí)上，與自己本職工作要求還存在有肯定的差距。

按校領(lǐng)導(dǎo)的要求：年輕人就要努力學(xué)習(xí)理論認(rèn)，真鉆研業(yè)務(wù)。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)思想美德、業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，仔細(xì)總結(jié)閱歷教訓(xùn)，克服不足，要始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力做好自己的本職工作。

實(shí)習(xí)活動(dòng)個(gè)人總結(jié)3

為期30天的社會(huì)實(shí)踐圓滿(mǎn)的結(jié)束了，期間所發(fā)生的一切值得令人好好回味一番。為此我用這篇社會(huì)實(shí)踐論文記錄與總結(jié)這段時(shí)間的工作狀況，而這并不純粹是為了完成任務(wù)，更重要的是，這是為了自己而寫(xiě)的一次找尋內(nèi)心聲音的偉大體驗(yàn)。

我很慶幸能在放寒假的當(dāng)天跟學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐們一起去蘇州的一個(gè)手機(jī)廠工作。在手機(jī)廠剛開(kāi)始做清屏工作，后來(lái)轉(zhuǎn)成看外觀。剛進(jìn)無(wú)塵室的第一感覺(jué)覺(jué)得一個(gè)小小的手機(jī)屏肯定不會(huì)難倒我?？墒遣](méi)想象的簡(jiǎn)約。進(jìn)到無(wú)塵室有一個(gè)小師傅帶我，她說(shuō)清屏需要很大的耐煩，我說(shuō)我有。她笑了。她對(duì)我說(shuō)的最多的一句話(huà)就是：“只要下定決心的去清這塊屏，不去想那么多，一點(diǎn)一點(diǎn)的來(lái)，總會(huì)很簡(jiǎn)單清潔凈。”是啊，或許這就是小事并不是那么簡(jiǎn)約的事。從清屏上我感覺(jué)到了一個(gè)人的耐煩需要多大才可以清出來(lái)那么潔凈的一塊小小的手機(jī)屏。

假如問(wèn)一個(gè)高校生走出校門(mén)開(kāi)始到社會(huì)中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉“同學(xué)味”。工作本身需要的就是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧?chǎng)，“我是高校生”并不能作為工作中涌現(xiàn)錯(cuò)誤的借口，別認(rèn)為犯錯(cuò)是無(wú)可置疑的，由于此時(shí)你是在做一件用時(shí)間計(jì)算金錢(qián)的事情，學(xué)校中的“任意性”決不能帶有。從我入職開(kāi)始的不久，就轉(zhuǎn)入外觀。我又有了一個(gè)師傅，這是一貫到工作結(jié)束的師傅。她在外工作了好久。她常給我說(shuō)：“做什么工作都要有責(zé)任?！痹诟嗵幍钠陂g我還領(lǐng)悟到了“盡力并不等于全力，盡了全力還是會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)瑕疵。自己的本職不做好徑直就影響到了不僅僅是個(gè)人的利益。”

工作雖然簡(jiǎn)約甚至單調(diào)，但是考慮下去任何環(huán)節(jié)都很重要，每一個(gè)崗位都有它存在的道理。第一天看外觀只看師傅看過(guò)的屏，她打的不良我從中找，感覺(jué)那天過(guò)的很快，或許是在無(wú)塵室清過(guò)屏的緣故吧。感覺(jué)還不錯(cuò)，很快便學(xué)會(huì)了。剛開(kāi)始師傅讓我自己看，我看過(guò)后她在看一遍，間或會(huì)由于我的大意有的地方的小臟污會(huì)丟掉，還會(huì)看不完全。

常說(shuō)：失敗乃勝利之母。而我卻覺(jué)得，檢討才是勝利之母。曾有一次看到一個(gè)屏，那樣的故障我沒(méi)見(jiàn)過(guò)，然后就流下去了。到復(fù)判時(shí)卻被打回來(lái)了，當(dāng)時(shí)被師傅小小的批了一下，師傅說(shuō)：“你不知道看屏要看整個(gè)外觀么?”我不語(yǔ)。我只在心里記著師傅的話(huà)。日后的每個(gè)屏我都會(huì)很仔細(xì)的去看，而我的速度卻很慢。我?guī)煾刚f(shuō)只要你掌控好了再提速也不遲。我很仔細(xì)的跟師傅學(xué)。我的速度也很快得以提升。在隨后的工作中，我的技能不斷提高，我?guī)煾该刻於己芸鞓?lè)，我的速度提高了，也便可以幫她減輕些辛苦。每天在工作中隨著快樂(lè)下班。

立場(chǎng)決斷一切，在學(xué)校部門(mén)工作，會(huì)很任意，一旦走出學(xué)校，假如還不能立刻以“熟工”的身份要求自己，那么你將很快被人比下去，由于一個(gè)公司需要的是有生產(chǎn)力的員工。每天提示自己無(wú)論是現(xiàn)在工作還是回到學(xué)校抑或是將來(lái)踏進(jìn)社會(huì)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?chǎng)是必不可少的。

許多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作，不愿在學(xué)校讀書(shū);而已在社會(huì)的人都寧愿回學(xué)校讀書(shū)。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份能量，我們應(yīng)當(dāng)在今日努力掌控專(zhuān)業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。值錢(qián)的高校生剛要求了我們?cè)鷮?shí)掌控專(zhuān)業(yè)知識(shí)還有社會(huì)實(shí)踐技能與閱歷。

這個(gè)寒假我利用這段珍貴的時(shí)間參與有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸了社會(huì)，了解了社會(huì)，并從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)了自我。這次的社會(huì)實(shí)踐讓我收獲不少。在實(shí)踐中不可缺少的好多：

一、在社會(huì)上要擅長(zhǎng)與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期練習(xí)。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。被人給你的看法，你要聽(tīng)取、耐煩、虛心的接受。

二、在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的技能作出確定。你沒(méi)有社會(huì)閱歷沒(méi)關(guān)系。重要的是你的技能不比別人差。社會(huì)工作閱歷也是積累出來(lái)的，沒(méi)有第一次又何來(lái)的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

三、在社會(huì)中要克服自己害怕的心態(tài)。開(kāi)始放假的時(shí)候，知道要打寒假工時(shí)，總有種說(shuō)不出的心情，總感覺(jué)會(huì)有些可怕。跟同學(xué)通電話(huà)說(shuō)自己的心情，感覺(jué)總有種說(shuō)不出的感覺(jué)。第一次去離家那么遠(yuǎn)的地方，感覺(jué)自己什么都不懂，文化程度還不夠，也沒(méi)什么社會(huì)閱歷等種種緣由使自己覺(jué)得很渺小，自己的怯懦就這樣表露出來(lái)了。某人曾對(duì)我說(shuō)，在社會(huì)中要學(xué)會(huì)厚臉皮，別人的教育虛心接受，不要不當(dāng)回事。戰(zhàn)勝自我，只有制服自己才能制服世界。有志氣面對(duì)是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說(shuō)：“志氣通往天堂，怯懦通往地獄。”

四、工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)如同人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就會(huì)枯竭。

有一句話(huà)我很喜愛(ài)：“勝利的人不在于你認(rèn)識(shí)了多少人，而在于多少人認(rèn)識(shí)了你?！迸Φ厝フJ(rèn)識(shí)他人，也是讓他們認(rèn)識(shí)你，從他們身上發(fā)掘出你可以學(xué)習(xí)的地方，體會(huì)每一句睿智的語(yǔ)言。

坦白講，這么短的時(shí)間內(nèi)，小小的寒假工能學(xué)到什么呢?就熬煉了立場(chǎng)，心態(tài)更加坦蕩，我想這已經(jīng)足夠了。生活就像一種修行，只有行萬(wàn)里路，親身體驗(yàn)實(shí)踐才能有所感受。

在回來(lái)的路上，跟學(xué)姐們聊了一路，她們的社會(huì)閱歷比我牢靠的多，從她們的語(yǔ)言中就會(huì)體會(huì)到那種成熟。遇事不要先為自己找借口，許多的話(huà)當(dāng)著同班級(jí)的同學(xué)說(shuō)還好，在她們面前說(shuō)只會(huì)讓她們笑話(huà)。學(xué)姐們給我講了好多她們所經(jīng)受的人情世故，她們總說(shuō)你等遇到了就會(huì)明白了，現(xiàn)在聽(tīng)了也不會(huì)明白，只要記得，以后無(wú)論做什么不要為自己開(kāi)脫，學(xué)會(huì)獨(dú)立解決問(wèn)題，虛心學(xué)習(xí)別人的突出。凡事做了就要做好，承受起該有的責(zé)任。

這個(gè)寒假，見(jiàn)識(shí)了許多事，認(rèn)識(shí)了許多人，收獲了許多，許多。不只是有勞有得的工資，還收獲了比這更重要更加無(wú)價(jià)的財(cái)寶。期間所賺取的閱歷將永久成為人生最珍貴的財(cái)寶之一。

社會(huì)是一個(gè)很好的熬煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)，我感覺(jué)學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐是密不可分的。

實(shí)習(xí)活動(dòng)個(gè)人總結(jié)4

我理解的所謂社會(huì)實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。在中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速進(jìn)展的今日，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨改變，每天都有新的東西涌現(xiàn)，我們不僅要學(xué)好課本上的知識(shí)，還要不斷從生活中和實(shí)踐中吸取閱歷，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。

但作為一名尚未畢業(yè)的高校生，由于本身具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還非常的有限，所以我選擇了打散工作為第一次社會(huì)實(shí)踐的方式。目的在于熟識(shí)社會(huì)，就職業(yè)本身而言，并無(wú)高低貴賤之分，存在即為合理。通過(guò)短短幾天的打工經(jīng)受可以讓長(zhǎng)期處于學(xué)校的我們對(duì)社會(huì)有一種更直觀的認(rèn)識(shí)，所以我開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐——走進(jìn)永和豆?jié){。

下面匯報(bào)一下我的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)受。

1月11日，通過(guò)伙伴介紹，我進(jìn)了一家永和豆?jié){店。剛走進(jìn)去，別人一眼就能把我認(rèn)出是一名正在讀書(shū)的同學(xué)，而且感覺(jué)他們用一種特別的眼神看著我，但是我并沒(méi)有由于我在他們面前沒(méi)有閱歷而退后，我相信我也能做的像他們一樣好。趁中午吃飯時(shí)間，經(jīng)理召開(kāi)會(huì)議，把我介紹給大家，并安排了我的工作任務(wù)——餐具收放。然后，他私底下給我講了一系列工作應(yīng)當(dāng)留意的問(wèn)題，我仔細(xì)的聽(tīng)著，唯恐會(huì)漏掉中間哪一條。下午登陸了個(gè)人信息，領(lǐng)了工作服和胸卡等東西我就回家了。

1月12日，是我第一天上班。心里有一種莫名的欣喜感和新奇感，我第一個(gè)到達(dá)工作的地方，比上班時(shí)間早了20分鐘。換上工作服，把自己整理了一番，為新的一天加油打氣。雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn)，但熱忱而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累，我覺(jué)得這是一種激勵(lì)，明白了人生，感悟了生活，接觸了社會(huì)，了解了將來(lái)。在餐廳里雖然我是以餐具收放為主，但我時(shí)常還要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些收銀的工作，在學(xué)校里或許有老師安排說(shuō)今日做些什么，明天做些什么，但在這里，不肯定有人會(huì)告知你這些，你需要自覺(jué)地去做，而且要盡自已的努力做到最好。一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。

1月13日，是我工作的第二天，明顯感受到和學(xué)校生活大有不同。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，究竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)同學(xué)都在為取得更高的成果而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的酬勞而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的技能。記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)高校是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得學(xué)校里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是高校高校，同學(xué)還終歸保持著同學(xué)的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各式各樣的客戶(hù)、同事、上司等等，關(guān)系繁復(fù)，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。上次，我參與了我校進(jìn)行的聘請(qǐng)會(huì)，其中所反映出來(lái)的一個(gè)問(wèn)題就是同學(xué)的實(shí)際操作技能與在校理論學(xué)習(xí)有肯定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)許多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到，而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的狀況?；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)約的問(wèn)題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)約，但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?或許老師是正確的，雖然高校生生活不像踏入社會(huì)，但是終于是社會(huì)的一個(gè)部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。作為一名新世紀(jì)的高校生，應(yīng)當(dāng)懂得與社會(huì)上各方面的人交往，到處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著高校生要留意社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。究竟，再一年之后，我已經(jīng)不再是一名高校生，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)溝通，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，為了熬煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才，許多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作，不愿在校讀書(shū)，而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。

整個(gè)工作下來(lái)，不僅讓我體驗(yàn)了真正的工作生活，還留給我一筆珍貴的閱歷，這段時(shí)間工作中所學(xué)到的東西讓我養(yǎng)成了良好的習(xí)慣。

第一，工作中，要運(yùn)用尊稱(chēng)，滿(mǎn)意客人的需求，熱忱親切地送別客人。生活中亦是如此，當(dāng)你想要認(rèn)識(shí)一個(gè)人的時(shí)候，你首先就要先記住他的名字，這是對(duì)他人最基本的尊敬，只有這樣別人才不會(huì)覺(jué)得你失禮，這也是與他人進(jìn)行深入溝通的第一步驟。

第二，工作中，客人運(yùn)用酒店公共設(shè)施時(shí)應(yīng)當(dāng)自覺(jué)禮讓?zhuān)尶腿藘?yōu)先運(yùn)用，如讓客人優(yōu)先出入電梯，在走廊通道禮讓客人先走。生活中，作為新時(shí)代的文明高校生更要學(xué)會(huì)禮讓?zhuān)@是不僅是中華傳統(tǒng)美德，更是每個(gè)人應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)的基本禮儀。

第三，工作中，保證對(duì)你面前3米內(nèi)的客人和員工微笑致意，并讓電話(huà)中的客人聽(tīng)到你的微笑，微笑不僅會(huì)帶來(lái)客人的喜悅，而且可以化解客人的不滿(mǎn)。生活中，微笑不僅能夠給人帶去暖和，帶去美滿(mǎn)，有時(shí)候可以化為一種無(wú)形的能量，或許是你的一個(gè)微笑能夠換來(lái)他人的一片晴天。

第四，工作中，積極溝通，清除與其他人之間的偏見(jiàn)，不要把責(zé)任推給其他同事，對(duì)內(nèi)要分清責(zé)任，對(duì)外要維護(hù)店的整體形象。生活中，因自己的失誤造成的后果決不能推卸給其他人，自己的錯(cuò)誤要勇于承受，知錯(cuò)就改，只有這樣才能得到他人真正的諒解。

第五，工作中，制服要潔凈干凈、合身，鞋要擦亮，儀容儀表端正大方，上崗時(shí)要充斥自信，充分展示店面形象和管理水平。無(wú)論是在我們的生活還是工作中，我們都要自信的面對(duì)每一天，以完滿(mǎn)的姿態(tài)去享受每一天，充盈而滿(mǎn)意地度過(guò)每一天。

第六，工作中，員工需要明確自己的工作范圍和工作目標(biāo)。工作總目標(biāo)要靠全體員工的努力才能實(shí)現(xiàn)，員工最需要知道的是上級(jí)對(duì)自己的期望和要求。他們對(duì)這些目標(biāo)的認(rèn)知和理解，徑直影響最終的服務(wù)質(zhì)量。所以，生活中，我們也要樹(shù)立肯定的目標(biāo)，建立正確的信念觀，在自己的工作范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)最末的目標(biāo)。

第七，工作中，為滿(mǎn)意顧客的需求，充分運(yùn)用上級(jí)給予你的權(quán)力，在遇到困難時(shí)，尋求主管或總經(jīng)理的援助。在我們生活中，當(dāng)我們手足無(wú)措時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)主動(dòng)尋求援助而不是選擇等待，在逆境中保持理智的頭腦。

此外，我還學(xué)到了員工與員工之間肯定要有合作精神，做到仔細(xì)負(fù)責(zé)，快速合作，這樣都能使工作更順當(dāng)。自己不但能開(kāi)心地勝任自己份內(nèi)的工作，也應(yīng)當(dāng)能發(fā)覺(jué)并了解同事們的困難，并立即知道在何處以何種方式來(lái)幫助同事。而這種合作精神也是我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦袘?yīng)當(dāng)掌控的。

總之，此次社會(huì)實(shí)踐的親身經(jīng)受給我留下了深刻的印象，不僅熬煉了自己也豐富了自己的閱歷，讓我學(xué)到了書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的知識(shí)，受益匪淺，盼望今后自己還能有更多的機(jī)會(huì)參加這樣的活動(dòng)，讓自己在磨練中不斷成長(zhǎng)。

實(shí)習(xí)活動(dòng)個(gè)人總結(jié)5

歲月流轉(zhuǎn)，時(shí)間飛逝，20_年的日歷已悄然翻過(guò)，伴隨著時(shí)代前進(jìn)的步伐，回首自己六個(gè)月來(lái)的工作經(jīng)受，我作出如下個(gè)人工作總結(jié)：

(一)自我反省，正視不足。

“認(rèn)仔細(xì)真工作、踏踏實(shí)實(shí)做人”，一貫是我的座右銘。盡管我們?cè)诠ぷ髦芯ぞI(yè)業(yè)，但完滿(mǎn)離我