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如何造自動自發(fā)的團202X年某某企業(yè)團隊建設培訓目錄CONTENTS提供寶貴的職場平臺01.創(chuàng)造快樂的工作生活02.打造卓越的明星團隊03.建立嚴格的團隊制度04.學會在感恩中成長05.提供寶貴的職場平臺第一部分提供寶貴的職場平臺職場能給我們帶來什么?良好的薪酬;實現(xiàn)人生的價值;家庭的幸福;20%店長的職業(yè)生涯規(guī)劃自我分析:我是誰?我在哪里?我將是什么樣子?25%管理者(店長)的心態(tài)積極樂觀的心態(tài),主動熱情的心態(tài),專業(yè)務實的心態(tài),空杯學習的心態(tài),具有老板的心態(tài),還要有古人的胸懷和美德65%提供寶貴的職場平臺自我診斷診斷問題發(fā)生的領域(家庭?自我?工作問題?)診斷問題的難度自我診斷是學習新的技能,是否需要全力以赴,是否需要改變態(tài)度)診斷自己與團隊配合的情況自我診斷自己是否做出貢獻,是否在職場上發(fā)揮了自己的特長,與團隊成員團結(jié)協(xié)作得怎么樣?“昨夜西風凋碧樹。獨上高樓,望盡天涯路?!贝四说谝痪辰缫?。(迷茫期)20歲前,“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴?!贝四说诙辰缫?。(奮斗期)30-40歲,“眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處?!贝四说谌辰缫?。(成功期)50歲以后,三種境界簡單地概括地說:找準目標,發(fā)奮努力,終成正果凡大學問、做大事者必經(jīng)歷提供寶貴的職場平臺今天工作不努力,明天努力找工作!積極樂觀的心態(tài)——積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣主動熱情的心態(tài)——就是不用別人告訴,你就能出色地去做。(好的業(yè)績不會從天而降,而是靠店長帶領團隊成員主動熱情地去創(chuàng)造用熱情提升你的業(yè)績?。椭鷨T工樹立一種銷售的理念:“我只在乎你”“路邊的野花不要踩”“何日君再來變化總是在發(fā)生——他們總是不斷地拿走你地奶酪。預見變化——隨時做好奶酪被拿走的準備,追蹤變化——經(jīng)常聞一聞你的奶酪,以便知道它們呢什么時候開始變質(zhì)。盡快適應變化——越早放棄舊的奶酪,你就會越早享用到新的奶酪。改變——隨著奶酪的變化而變化。享受變化——嘗試去冒險,去享受新奶酪的美味!做好迅速變化的準備,不斷地去享受變化,記?。核麄?nèi)詴粩嗟啬米吣愕哪汤??!墩l動了我的奶酪》斯賓塞.約翰遜,提供寶貴的職場平臺專業(yè)務實的心態(tài)——就是具有廣博的知識,就是以專業(yè)知道切實搞好銷售管理工作老板的心態(tài)——“為什么你還在為老板打工?”那是因為你還沒有象老板一樣去考慮問題。要有雙贏的思想。建立一支優(yōu)秀的員工隊伍和忠實的顧客,創(chuàng)造穩(wěn)定的銷售業(yè)績,要有“只問耕耘,不問收獲”的務實精神??毡瓕W習的心態(tài)——“人一已百,人十已千”提供寶貴的職場平臺做為管理者,我們要古人的有胸懷和美德:安徽桐城的“六尺巷”,“千里修書只為墻,讓他三尺又何妨,萬里長城今猶在,不見當年秦始皇”。清代的直隸總督“曾國藩”:“德量涵養(yǎng),躬行踐履”的美德臺朔集團總裁:王永慶;把你的工作定位成一份職業(yè)——你會全力應付,把你的工作定位成一份事業(yè)——你會全力以赴創(chuàng)造快樂的工作生活第二部分創(chuàng)造快樂的工作生活《魚》的故事選擇你的態(tài)度,玩,讓別人快樂,全力投入,讓我們一起去釣魚吧?。ㄍ媸且环N活動,更是一種能夠帶來新的活力、激發(fā)創(chuàng)造力的心境)卡耐基說過“如果我們有著快樂的思想,我們就快樂;如果我們有著凄慘的思想,我們就凄慘”。沒有業(yè)績的CEO要下課;沒有業(yè)績的員工要淘汰,業(yè)績?nèi)Q于人的態(tài)度,觀念——心態(tài)——行為——習慣——性格——命運,生命各有所長,技藝各有所短,積極的人善用所長,消極的人抱怨所短打造卓越的明星團隊第三部分說說你最喜歡什么樣的員工?列出五種____________說說你最不喜歡什么樣的員工?列出五種____________打造卓越的明星團隊談“劉邦團隊”、“劉備團隊”、“唐僧團隊”打造卓越的明星團隊“劉邦團隊”“夫運籌幃帳之中,決勝于千里之外,吾不如子房;鎮(zhèn)國家,撫百姓,給饋餉,不絕糧道,吾不如蕭何;連百萬之軍,戰(zhàn)必勝,攻必取,吾不如韓信;此三者,眥人杰也,吾能用之,此吾所以取天下也;項羽有一范增而不能用,此其所以為我所擒也”。(識人用人的表帥)“劉備團隊”關羽、張飛、諸葛亮等,劉備—“先主之弘毅寬厚,知人待士,蓋有高祖之風,英雄之器”《三國志》,諸葛亮—“三顧頻煩天下計,兩朝開濟老臣心。出師未捷身先死,長使英雄淚滿襟”。杜甫的《蜀相》講述諸葛亮一生的名句。關羽—為忠義的化身,歷代帝王敬他“義薄云天”,累累加封,張飛—“長坂坡頭殺氣生,橫槍立馬眼圓睜。一聲好似轟雷震,獨退曹家百萬兵”打造卓越的明星團隊每天進步1%!應用:用在迎賓上(文明用語多一點),用在銷售上(每天增加一點),用在學習上(每天學習一點),用在服務上(每天微笑一點),每天做事多一點,我們的工薪就多一點,“一分耕耘,零分收獲”,“二分耕耘,零分收獲”,“三分耕耘,零分收獲”。。。。。?!笆指?,一分收獲”,“只問耕耘,不問收獲”,“當一天和尚撞一天鐘”如何培養(yǎng)新員工打造卓越的明星團隊增強團隊競爭意識非洲草原上獅子和羚羊的故事在非洲的草原上,生活著羚羊和獅子,每天早晨,羚羊睜開眼睛所想到的第一件事就是:我必須比獅子跑得快,否則,我就可能被吃掉;獅子也在想:我必須追得上跑得最慢的羚羊,否則,我就會被餓死增強團隊競爭意識人類生活中,從另一個意義上也重復著同樣的故事。這個故事給我們提出這樣一個問題:我們應該同情誰?到底誰應該活下去?正確答案應該是:物競天擇,優(yōu)勝劣汰,強者生存!自然界不同情弱者,市場經(jīng)濟不相信眼淚。為了更好地生存,我們永遠要比別人跑得快打造卓越的明星團隊一個故事:兩個運動員在森林里行走時遇上了一只老虎,其中一個人急忙穿上跑鞋,另一個人則諷刺說,你穿跑鞋也沒用!他回答說,你以為我穿上跑鞋是與老虎賽跑嗎?我只要跑過你就可以了!這個故事告訴我們,二十一世紀,沒有危機感是最大的危機。當更多的老虎來臨時,我們有沒有準備好自己的跑鞋?與身邊的人賽跑。我們要喜歡競爭,因為對手有多強我們就會有多強!打造卓越的明星團隊團隊建設木桶原理——這是美國著名的管理學家,彼得提出來的龜兔賽跑的故事四種結(jié)果,哪種最好呢?傳統(tǒng)的古代寓言“龜兔賽跑”;兔子失敗;兔子取勝團隊建設水桶的盛水量取決于什么?我的木桶哪一塊最短?我團隊的木桶哪一塊最短?眾人劃槳開大船龜兔賽跑的故事我們調(diào)整一下游戲規(guī)則。。。。龜兔“達到雙贏”!如何讓我們的員工和駿馬賽跑?建立嚴格的團隊制度第四部分建立嚴格的團隊制度企業(yè)是一所沒有圍墻的大學,企業(yè)家是校長,經(jīng)理是班主任,師傅就是導師。規(guī)章制度是公平、公正的,對任何人都沒有特權(quán)規(guī)章制度是員工自律的底線;法律制度是公民道德的底線!人生處處是考場,人生事事是考題。企業(yè)的規(guī)章制度越嚴格你發(fā)展的空間也就越大。習慣是可以養(yǎng)成的,也是可以改變的。當我們不能改變風的方向的時候我們要學會改變帆的方向;當我們不能改變事情的結(jié)果的時候,我們要學會改變自己建立嚴格的團隊制度企業(yè)文化:一個企業(yè)沒有企業(yè)文化,也就沒有了靈魂;一個軍隊有軍隊的軍魂!《亮劍》精神,一句話——狹路相逢勇者勝,是我們軍隊的軍魂!劍鋒所指,所向披靡?。?!企業(yè)沒有規(guī)章制度寸步難行!記?。杭t燈之后是綠燈。1949年5月27日人民解放軍解放上海時,嚴格遵守城市政策,不住老百姓民房,睡在街頭的相片。團隊制度團隊制度團隊制度有企業(yè)的信條——自信;毛澤東原語錄:不管風吹浪打,勝似閑庭信步,解讀:面對變幻無窮、競爭激烈的市場需要一種東西叫“企業(yè)自信”。敢于成功、敢于承受成功過程的挫折,便是企業(yè)自信。我相信我的企業(yè)我相信我的生產(chǎn)者,我相信我所銷售的產(chǎn)品,我相信我的同事和助手,我相信工作的雙手、思考的大腦和愛的心靈工作的信條:信心成就未來,目標是成功的一半,每天進步1%,當日事當日畢,要么不做,要么就要做得最好,我們的口號是:超越自我,創(chuàng)造卓越!學會在感恩中成長第五部分常懷感恩心感謝

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