服務(wù)類標(biāo)書范本

PAGEPAGE1服務(wù)類標(biāo)書范本1.投標(biāo)書里服務(wù)承諾怎么寫我們做出如下服務(wù)承諾：1、在用戶遵守說明書中各種規(guī)定的條件下，產(chǎn)品從驗(yàn)收之日起一年內(nèi)，因制造質(zhì)量而發(fā)生的損壞或不能正常運(yùn)作，由我方免費(fèi)更換或修理。2、我公司對產(chǎn)品實(shí)行終身服務(wù)，設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)開始第一年進(jìn)行定期免費(fèi)維護(hù)保養(yǎng)和長期不定期保養(yǎng)，并為用戶代培操作人員。3、一旦有故障發(fā)生，我公司將以最快的速度（24小時(shí)內(nèi)）趕到現(xiàn)場，解除用戶的后顧之憂。4、一年后，備品備件及易損件的更換，只收取成本費(fèi)。5、我公司維修人員的工作原則是先解決問題后分清責(zé)任，把用戶的損失減少到最底程度。我們分清責(zé)任的根本用意不在于經(jīng)濟(jì)問題，而是要找出問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高產(chǎn)品的運(yùn)行質(zhì)量，為用戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。6、保證經(jīng)常到貴方現(xiàn)場技術(shù)走訪。以上承諾，我們將信守?zé)o誤。大致如此，可適當(dāng)根據(jù)自己情況修改。2.如何寫投標(biāo)書中的服務(wù)計(jì)劃及承諾您好，一般的投標(biāo)書中的服務(wù)技術(shù)及承諾，招標(biāo)文件會(huì)提供模板，然后自己填相關(guān)信息即可。不過也有的招標(biāo)文件沒有提供，以下就是我們博曉經(jīng)緯之前幫人代做的時(shí)候的一個(gè)服務(wù)承諾書，可以提供給您參考：致：_________（招標(biāo)人）在我單位的服務(wù)工作過程中，我們將嚴(yán)格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī)，尊重并貫徹甲方的意見，維護(hù)甲方的利益，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，把向甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，作為我們工作目標(biāo)。我單位本著想甲方之所想，急甲方之所急。在項(xiàng)目服務(wù)過程中與甲方密切配合，隨時(shí)隨地提供全過程、全方位的服務(wù)，保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。具體措施如下：（一）、成立專項(xiàng)設(shè)計(jì)組，專人專職負(fù)責(zé)此項(xiàng)工程。（二）、嚴(yán)格執(zhí)行國家制訂的規(guī)范和地方法規(guī)，貫徹設(shè)計(jì)終生責(zé)任制的質(zhì)量要求。承諾單位（蓋章）：法定代表人（蓋章或簽字）：日期：年月日希望能幫到您。3.服務(wù)標(biāo)書到底有內(nèi)容標(biāo)書的寫法方法/步驟?1認(rèn)真閱讀標(biāo)書，做記錄在做標(biāo)書打字之前，首先要閱讀公司購買的標(biāo)書，看一下投標(biāo)截止日期，向前推一天，就是寫在做的標(biāo)書下面的日期了。之后，也要把本次投標(biāo)的保證金記一下，下面寫標(biāo)書要用。?2關(guān)注評分項(xiàng)做標(biāo)書肯定是想中標(biāo)，關(guān)系實(shí)力是一塊，標(biāo)書也是一塊，每本購買的標(biāo)書都寫好加分項(xiàng)，總結(jié)一下，你們能有多少能加分，重點(diǎn)對待唄，切記，沒有的別胡寫。?3圖片歸檔標(biāo)書需要的證件需要讓廠家該發(fā)給你的你就準(zhǔn)備準(zhǔn)備，有的標(biāo)書還需要你提供本公司的營業(yè)執(zhí)照等，你就把圖片都?xì)w檔存一下，意思也就是，把用到的圖片都?xì)w檔。?4目錄、格式要整齊統(tǒng)一一般使用的是三級目錄，各個(gè)一、二、三級標(biāo)題要統(tǒng)一，是加粗都加粗，是4號(hào)都四號(hào)，建議標(biāo)題字不要使用太大的字，做出來不好看。段落格式要統(tǒng)一，首行空2字符，間距要好看和統(tǒng)一，意思就是統(tǒng)一，好看。?5仔細(xì)對待數(shù)字與人名做標(biāo)書講究的就是仔細(xì)，不能出一點(diǎn)錯(cuò)，像小數(shù)點(diǎn)、數(shù)字、日期、售后服務(wù)保質(zhì)期等要重點(diǎn)關(guān)注。標(biāo)書中有要求寫招標(biāo)代理人、董事長、聯(lián)系方式、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等，別寫錯(cuò)了哈。?6對號(hào)入座寫標(biāo)書，就是要對號(hào)入座，把電子版本的標(biāo)書復(fù)制內(nèi)容，響應(yīng)的粘貼到寫的標(biāo)書上，在把空著的地方寫上，檢查一下錯(cuò)別字，有不明白的，千萬不要瞎寫，問問你上級領(lǐng)導(dǎo)，寫錯(cuò)能吵哭你。寫技術(shù)偏差表的，都把你們公司名字寫上。?7售后服務(wù)重點(diǎn)對待寫售后服務(wù)這一塊，大多數(shù)公司都準(zhǔn)備好幾份模板給你，找個(gè)合適的粘貼上，修改一下，語句通順，跟你們投標(biāo)的內(nèi)容要相符，什么培訓(xùn)計(jì)劃、服務(wù)支持等等，都看看，別不合適也不該，大多數(shù)這塊是加分項(xiàng)。什么保質(zhì)期要求一年，你們提供三年，重點(diǎn)突出，加分啊。自己意會(huì)吧。?8圖片填充最后把圖片填進(jìn)去就行了。大小統(tǒng)一，最好一張占一頁，這是我被批多次受的經(jīng)驗(yàn)啊。圖片要清晰，上傳圖片學(xué)會(huì)掃描啊，清晰。手機(jī)拍照雖然快，但入word有的顯黑。?9頁碼更正最后都寫完了，把頁碼更正一下，對一下，看頁碼對不，看一下目錄標(biāo)題啥的好看不，美觀，大方就行了。有時(shí)間把寫完的標(biāo)書檢查一遍，防止遺漏，對一對購買的標(biāo)書，看一下寫完沒。END注意事項(xiàng)?做標(biāo)書一定要仔細(xì)，細(xì)心，有耐心。4.如何寫投標(biāo)書中的服務(wù)計(jì)劃及承諾您好，一般的投標(biāo)書中的服務(wù)技術(shù)及承諾，招標(biāo)文件會(huì)提供模板，然后自己填相關(guān)信息即可。不過也有的招標(biāo)文件沒有提供，以下就是我們博曉經(jīng)緯之前幫人代做的時(shí)候的一個(gè)服務(wù)承諾書，可以提供給您參考：致：_________（招標(biāo)人）在我單位的服務(wù)工作過程中，我們將嚴(yán)格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī)，尊重并貫徹甲方的意見，維護(hù)甲方的利益，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，把向甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，作為我們工作目標(biāo)。我單位本著想甲方之所想，急甲方之所急。在項(xiàng)目服務(wù)過程中與甲方密切配合，隨時(shí)隨地提供全過程、全方位的服務(wù)，保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。具體措施如下：（一）、成立專項(xiàng)設(shè)計(jì)組，專人專職負(fù)責(zé)此項(xiàng)工程。（二）、嚴(yán)格執(zhí)行國家制訂的規(guī)范和地方法規(guī)，貫徹設(shè)計(jì)終生責(zé)任制的質(zhì)量要求。承諾單位（蓋章）：法定代表人（蓋章或簽字）：日期：年月日希望我的回答能幫到您，如果您還有不清楚的地方，博曉經(jīng)緯樂意為您解惑。5.投標(biāo)書的格式有哪幾種一份完整的投標(biāo)文件應(yīng)包括下述部分（列出的是幾乎所有可能的項(xiàng)目，根據(jù)具體項(xiàng)目的不同會(huì)有增刪）：(1)投標(biāo)書(2)營業(yè)執(zhí)照(3)投標(biāo)一覽表(4)投標(biāo)分項(xiàng)報(bào)價(jià)表(5)貨物說明一覽表(6)技術(shù)規(guī)格偏離表(7)商務(wù)條款偏離表(8)投標(biāo)保證金(9)法人代表授權(quán)書(10)資格聲明(ll)銀行資信證明(12)制造商資格聲明(13)貿(mào)易公司資格聲明(14)制造商出具的授權(quán)函(15)證書(16)售后服務(wù)說明(17)備品備件清單(18)隨機(jī)備件、易損件、專用工具清單(19)選購件清單(20)培訓(xùn)計(jì)劃(21)制造/銷售記錄(22)各種注冊證、許可證、認(rèn)證(23)產(chǎn)品樣本資料6.投標(biāo)書的范文1投標(biāo)書文件類型：DOC/MicrosoftWord文件大?。鹤止?jié)更多搜索：投標(biāo)1.投標(biāo)書致：中山市卓明電力物資有限公司根據(jù)貴方為卓明電力物資有限公司項(xiàng)目招標(biāo)采購貨物及服務(wù)的投標(biāo)邀請，簽字代表阮蒙恩總經(jīng)理經(jīng)正式授權(quán)并代表投標(biāo)人中山市慧藍(lán)電腦科技商行地址：中山市石岐區(qū)大信新都匯負(fù)一樓大信電腦城B02,A22卡（1）投標(biāo)書（2）投標(biāo)報(bào)價(jià)格表（包含分項(xiàng)報(bào)價(jià)）（3）售后服務(wù)計(jì)劃；（4）公司情況說明書；（5）以客戶為尊的全面服務(wù)地址：中山市石岐區(qū)大信電腦城B02,A22卡慧藍(lán)電腦科技商行電話真標(biāo)人代表簽字：投標(biāo)人名稱：中山市慧藍(lán)電腦科技商行公章：日期：2007年01月25日2.投標(biāo)價(jià)格表投標(biāo)人名稱：中山市慧藍(lán)電腦科技商行招標(biāo)編號(hào)：1，電腦整機(jī)：配置規(guī)格單價(jià)數(shù)量合計(jì)：質(zhì)保時(shí)間主板：Intel945G8501411900質(zhì)保叁年CPU:IntelEMT642.66G680149520質(zhì)保叁年內(nèi)存：DDR512M330144620質(zhì)保叁年顯卡：集成945G-質(zhì)保叁年聲卡：--質(zhì)保叁年硬盤：西部數(shù)據(jù)WD800JB/藍(lán)德盒裝360145040質(zhì)保叁年顯示器：ACER1716LC保壹年機(jī)箱/電腦HKC38ATX+長城P4300W325144550質(zhì)保叁年鍵盤/鼠標(biāo)力勝鍵盤鼠標(biāo)套裝6014840質(zhì)保叁個(gè)月合計(jì)：58520含稅價(jià)620302.打印機(jī)產(chǎn)品型號(hào)單價(jià)數(shù)量合計(jì)：惠普P2015D激光打印機(jī)（質(zhì)保壹年）323026460（已含稅）3.附件：插座，鼠標(biāo)墊，電源線（贈(zèng)品）4.合計(jì)：62030+6460=68490（已含稅金）3.售后服務(wù)我公司承諾對于我們承擔(dān)的項(xiàng)目提供優(yōu)質(zhì)的售后技術(shù)服務(wù).我公司下設(shè)一個(gè)售后技術(shù)服務(wù)部，由經(jīng)驗(yàn)豐富的售后服務(wù)技術(shù)人員組成，擁有詳盡的售后服務(wù)計(jì)劃和完善的售后服務(wù)措施，以確保用戶得到完善的支持與服務(wù).在項(xiàng)目開始實(shí)施時(shí)，我們將設(shè)立一名專門的項(xiàng)目跟蹤人員，定期回訪和長期跟蹤用戶，以及時(shí)了解網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行情況和解決隨時(shí)可能發(fā)生的服務(wù)需求.我公司除了提供的自有的質(zhì)量保證及保修服務(wù)外，還同時(shí)提供設(shè)備供應(yīng)廠商直接的技術(shù)支持和保修服務(wù)，以確保用戶系統(tǒng)的正常運(yùn)作.3.1售后技術(shù)服務(wù)部我公司一向視服務(wù)為企業(yè)生存與發(fā)展的生命線.公司專門成立了售后技術(shù)服務(wù)部，對用戶進(jìn)行長期的技術(shù)跟蹤，支持與服務(wù).擁有對主機(jī)，網(wǎng)絡(luò)，數(shù)據(jù)庫等有豐富經(jīng)驗(yàn)的支持人員，擁有方便快捷的交通工具，先進(jìn)的通訊工具等，經(jīng)過長期的發(fā)展，技術(shù)服務(wù)部已經(jīng)積累了大量的經(jīng)驗(yàn)，并不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)."真誠服務(wù)客戶，與客戶共同走向成功"不僅是售后服務(wù)部的工作綱領(lǐng)，更是我公司每一名員工的行動(dòng)準(zhǔn)則.售后技術(shù)服務(wù)部有對操作系統(tǒng)，主機(jī)，網(wǎng)絡(luò)，數(shù)據(jù)庫等有豐富經(jīng)驗(yàn)的支持人員組成.負(fù)責(zé)對售后服務(wù)中計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)各種問題提供解決方案以及回答用戶所提出的問題.并對網(wǎng)絡(luò)綜合布線，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)的問題進(jìn)行檢測并負(fù)責(zé)解決各類網(wǎng)絡(luò)問題.同時(shí)還負(fù)責(zé)對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行檢測和解決.3.2.1保修期內(nèi)售后服務(wù)承諾（1）我公司將負(fù)責(zé)對本項(xiàng)目中采購的硬件提供專業(yè)保修服務(wù)，但人為因素，自然因素（如火災(zāi)，雷擊等）和不可抗力造成的故障除外，免費(fèi)維修期從供需雙方代表在設(shè)備驗(yàn)收單上簽字之日起計(jì)算.保修期內(nèi)，保修費(fèi)用已經(jīng)計(jì)入合同總價(jià)，用戶不再支付任何費(fèi)用.因保修所產(chǎn)生的一切費(fèi)用由我公司承擔(dān).（2）設(shè)備和軟件故障報(bào)修響應(yīng)時(shí)間為：每天9:00-19:00期間為二小時(shí)以內(nèi)，其余期間為四小時(shí)以內(nèi).（3）備件替換服務(wù).如果設(shè)備在報(bào)修期內(nèi)故障，檢收12小時(shí)仍無法排除，我們將提供不低于故障設(shè)備規(guī)格型號(hào)檔次的備用設(shè)備供使用，直至故障修復(fù).（4）所有設(shè)備的維修服務(wù)方式均為我公司或原廠家派員上門到用戶方設(shè)備使用現(xiàn)場進(jìn)行維修服務(wù)，由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用均由我公司承擔(dān).（5）我們保證提供的所有器件和設(shè)備必須都是最新版本，所有原器件，線纜，配件和附件等都已包括在報(bào)價(jià)中.保證所提供產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量，接口的兼容性，并且承擔(dān)所有在合同中指定的責(zé)任和義務(wù).（6）在滿足性能指標(biāo)，保證質(zhì)量和服務(wù)的前提下，我們已經(jīng)盡可能地選擇了性能價(jià)格比優(yōu)良的產(chǎn)品.具體號(hào)及其技術(shù)指標(biāo)如前面的設(shè)備選型中的敘述.（7）所有安裝材料和消耗品的價(jià)格已經(jīng)包含在設(shè)備價(jià)格中.我公司將提供足夠數(shù)量的跳線，標(biāo)簽等消耗品，以滿足一年以上的使用.（8）報(bào)價(jià)中已包含數(shù)套維護(hù)工具.我們保證不論提供的設(shè)備是否還生產(chǎn)，在使用期內(nèi)招標(biāo)方都可得到備件.（9）我們提供技術(shù)文件，包括工程驗(yàn)收報(bào)告，技術(shù)文檔，完整的軟，硬件技術(shù)資料，（包括設(shè)備接線與安裝圖，軟件版權(quán)所有人簽發(fā)的使用許可證，設(shè)備使用手冊與設(shè)備維修保養(yǎng)手冊等），完成工程安裝布線圖，網(wǎng)絡(luò)端口測試情況表，端口標(biāo)定表和施工技術(shù)資料等.（10）我們將建立健全全面的質(zhì)量管理體系，嚴(yán)格按照操作工藝流程，技術(shù)要求施工，設(shè)置各級技術(shù)管理和質(zhì)量檢查人員，并嚴(yán)格按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，對不符合合同要求的返工修補(bǔ)，直至達(dá)到要求為止.（11）我公司將每個(gè)月上門檢修一次.我公司對本項(xiàng)目設(shè)立專門的跟蹤服務(wù)技術(shù)人中員.負(fù)責(zé)收集用戶的使用情況，定期實(shí)行上門服務(wù)，對系統(tǒng)進(jìn)行故障診斷，建立用戶服務(wù)檔。7.物業(yè)管理服務(wù)投標(biāo)書應(yīng)當(dāng)包括哪些內(nèi)容1、投標(biāo)報(bào)價(jià)（唱標(biāo)書）2、法定代表人身份證明書；3、法定代表人委托證明書；4、投標(biāo)承諾函；5、物業(yè)服務(wù)方案（房屋和公共設(shè)備設(shè)施維修、養(yǎng)護(hù)；衛(wèi)生清潔方案；安全管理方案；綠化景觀養(yǎng)護(hù)方案；增值服務(wù)方案；重大緊急時(shí)間應(yīng)急預(yù)案及承諾措施）；6、公司參與政府類招標(biāo)無賄賂犯罪證明書；7、項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人介紹和人員配置；8、參加投標(biāo)項(xiàng)目的設(shè)施設(shè)備配套清單；9、企業(yè)社保證明；10、企業(yè)資質(zhì)證明復(fù)印件、公司執(zhí)照副本復(fù)印件、開戶行副本復(fù)印件；11、已經(jīng)繳納投標(biāo)保證金證明文件；12、投標(biāo)項(xiàng)目的類似業(yè)績合同、甲方評價(jià)；13、其他公司認(rèn)為需要提供的、能夠證明公司業(yè)績或者其他資質(zhì)的文件復(fù)印件；8.物業(yè)管理服務(wù)投標(biāo)書編寫實(shí)操范本物業(yè)管理投標(biāo)書是對投標(biāo)公司前述準(zhǔn)備工作的總結(jié)，是投標(biāo)公司的投標(biāo)意圖、報(bào)價(jià)策略與目標(biāo)的集中體現(xiàn)，其編制質(zhì)量的優(yōu)劣將直接影響投標(biāo)競爭的成敗。因此，投標(biāo)公司除了應(yīng)以合理報(bào)價(jià)、先進(jìn)技術(shù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為其競標(biāo)成功打好基礎(chǔ)外，還應(yīng)學(xué)會(huì)如何包裝自己的投標(biāo)文件，如何在標(biāo)書的編制、裝訂、密封等方面給評委留下良好的印象，以爭取關(guān)鍵性評分。由于不同物業(yè)具有不同性質(zhì)，不同招標(biāo)項(xiàng)目具有不同要求，其投標(biāo)書的內(nèi)容要求也相應(yīng)呈現(xiàn)出差異。投標(biāo)公司在實(shí)踐中可根據(jù)具體情況自行發(fā)揮。一、物業(yè)管理投標(biāo)書的內(nèi)容（一）物業(yè)管理投標(biāo)書的組成物業(yè)管理投標(biāo)書，即投標(biāo)人須知中規(guī)定投標(biāo)者必須提交的全部文件，主要包括：1.投標(biāo)致函投標(biāo)致函實(shí)際上就是投標(biāo)者的正式報(bào)價(jià)信，其主要內(nèi)容有：（1）表明投標(biāo)者完全愿意按招標(biāo)文件中的規(guī)定承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)任務(wù)，并寫明自己的總報(bào)價(jià)金額；（2）表明投標(biāo)者接受該物業(yè)整個(gè)合同委托管理期限；（3）表明本投標(biāo)如被接受，投標(biāo)者愿意按招標(biāo)文件規(guī)定金額提供履約保證金；（4）說明投標(biāo)報(bào)價(jià)的有效期；（5）表明本投標(biāo)書連同招標(biāo)者的書面接受通知均具有法律約束力；（6）表明對招標(biāo)者接受其他投標(biāo)的理解。2.附件附件的數(shù)量及內(nèi)容按照招標(biāo)文件的規(guī)定確定。但應(yīng)注意，各種商務(wù)文件、技術(shù)文件等均應(yīng)依據(jù)招標(biāo)文件要求備全，缺少任何必須文件的投標(biāo)將被排除在中標(biāo)人之外。這些文件主要包括：（1）公司簡介。概要介紹投標(biāo)公司的資質(zhì)條件、以往業(yè)績等情況。（2）公司法人地位及法定代表人證明。包括資格證明文件（營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、企業(yè)代碼以及行業(yè)主管部門頒發(fā)的資質(zhì)等級證書、授權(quán)書、代理協(xié)議書等）、資信證明文件（保函、已履行的合同及商戶意見書、中介機(jī)構(gòu)出具的財(cái)務(wù)狀況書等）。（3）公司對合同意向的承諾。包括對承包方式、價(jià)款計(jì)算方式、服務(wù)款項(xiàng)收取方式、材料設(shè)備供應(yīng)方式等情況的說明。（4）物業(yè)管理專案小組的配備。簡要介紹主要負(fù)責(zé)人的職務(wù)、以往業(yè)績等。（5）物業(yè)管理組織實(shí)施規(guī)劃等。說明對該物業(yè)管理運(yùn)作中的人員安排、工作規(guī)劃、財(cái)務(wù)管理等內(nèi)容。（二）物業(yè)管理投標(biāo)書的主要內(nèi)容物業(yè)管理投標(biāo)書除了按規(guī)定格式要求回答招標(biāo)文件中的問題外，最主要的內(nèi)容是介紹物業(yè)管理要點(diǎn)和物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式和費(fèi)用。1.介紹本物業(yè)管理公司的概況和經(jīng)歷除了介紹本公司的概況外，主要介紹本公司以前管理過或正在管理物業(yè)的名稱、地址、類型、數(shù)量，要指出類似此次招標(biāo)物業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)和成果，并介紹主要負(fù)責(zé)人的專業(yè)、物業(yè)管理經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)。2.分析投標(biāo)物業(yè)的管理要點(diǎn)主要指出此次投標(biāo)物業(yè)的特點(diǎn)和日后管理上的特點(diǎn)、難點(diǎn)，可列舉說明，還要分析租用戶對此類物業(yè)及管理上的期望、要求等。以下分別對不同性質(zhì)物業(yè)管理中的重點(diǎn)、難點(diǎn)做出分析：（1）住宅小區(qū)對于住宅小區(qū)而言，舒適便捷是業(yè)主最起碼的要求，高檔次的優(yōu)質(zhì)服務(wù)則是其更高的享受追求，因此其物業(yè)管理應(yīng)當(dāng)突出的是：①環(huán)境管理。要求物業(yè)管理能維護(hù)規(guī)劃建設(shè)的嚴(yán)肅性，定期進(jìn)行檢查維修，禁止亂鑿洞、亂開門窗的破壞性行為，禁止個(gè)別業(yè)主隨意改動(dòng)房屋結(jié)構(gòu)或亂搭建行為，保證業(yè)主的居住安全。②衛(wèi)生綠化管理。定時(shí)對小區(qū)公共場所進(jìn)行清掃保潔，及時(shí)清運(yùn)垃圾，并對衛(wèi)生用具進(jìn)行清潔消毒；加強(qiáng)小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)，派專人管理綠化帶、花草樹木，禁止人為破壞行為。③治