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跨越速運(yùn)有限公司是一家以創(chuàng)建時(shí)效特色的一支高素質(zhì)快遞團(tuán)隊(duì)的公司。經(jīng)過多年不懈的努力,現(xiàn)已發(fā)展成為以深圳為中心,面向全國(guó)的大型航空快遞企業(yè),擁有全國(guó)最大最全的航空專線快遞網(wǎng)。
跨越航空速運(yùn)的各個(gè)部門責(zé)任明確,分工合理,工作效率高。并且服務(wù)及時(shí),客戶滿意度高,市場(chǎng)占有率加大。經(jīng)營(yíng)觀念明確,跨越速運(yùn)為客戶贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值。
跨越航空速運(yùn)有,同省同城即日到、航空即日到。收派方式比標(biāo)準(zhǔn)快遞有著更好的服務(wù),主要表現(xiàn)在同省、同城或跨省客戶當(dāng)天上午寄件,收方客戶能當(dāng)天下午收到快件的超快捷服務(wù)。
在提供高效快捷服務(wù)的同時(shí)沒有很清晰的考慮自然因素和突發(fā)事件因素,特別體現(xiàn)在航空即日到。此服務(wù)項(xiàng)目把時(shí)間和距離壓縮到最低線,在寄收雙方距離幾千里把快件在極短的時(shí)間里完成收派。
在未來,跨越速運(yùn)公司將繼續(xù)致力于民族品牌的建設(shè)和發(fā)展,不斷完善終端網(wǎng)絡(luò)、中轉(zhuǎn)運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò)三網(wǎng)一體的立體運(yùn)行體系,立足現(xiàn)代物流快遞業(yè)務(wù),以專業(yè)的服務(wù)和嚴(yán)格的質(zhì)量管理來推動(dòng)物流快遞行業(yè)的發(fā)展,爭(zhēng)取成為對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和人們生活最具影響力的企業(yè)之一。我們致力于用最好的服務(wù)來讓顧客達(dá)到滿意,您的滿意將會(huì)是億領(lǐng)員工不懈的追求。
跨越速運(yùn)以人為本,致力于培養(yǎng)員工,尊重員工、尊重個(gè)性,肯定并獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)杰出的員工,將他們凝聚在共同的企業(yè)文化當(dāng)中,和公司一起成長(zhǎng)。與各級(jí)員工之間保持友好的合作伙伴關(guān)系,為共同既定的目標(biāo)和計(jì)劃,友好合作,相互協(xié)助。
跨越速運(yùn)對(duì)他人和對(duì)組織保持誠(chéng)信和正直,踏踏實(shí)實(shí)干事業(yè),老老實(shí)實(shí)做生意。未雨綢繆—細(xì)心洞察市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變化,保持先知先覺的前瞻能力,隨著市場(chǎng)變化不斷創(chuàng)新。對(duì)各部門每位員工,都會(huì)細(xì)心聆聽客戶的聲音,爭(zhēng)取提供滿足甚至超越客戶需求的優(yōu)異服務(wù),達(dá)到高效率的服務(wù)水平。
第二篇:跨越速運(yùn),打造快遞行業(yè)的民族品牌跨越速運(yùn),打造快遞行業(yè)的民族品牌
跨越速遞有限公司,是一家專業(yè)從事國(guó)內(nèi)快遞服務(wù)和物流增值服務(wù)的綜合型企業(yè),以其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、靈活的機(jī)制、科學(xué)的管理和高素質(zhì)的員工深受顧客好評(píng),是深圳市誠(chéng)信單位和客戶滿意單位。
跨越公司業(yè)務(wù)囊括國(guó)內(nèi)快遞、國(guó)內(nèi)空運(yùn)、陸運(yùn),和國(guó)內(nèi)多家公司客戶建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋世界各地。并與國(guó)內(nèi)外知名的航空物流公司精誠(chéng)合作,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),開辟了國(guó)內(nèi)特色專線和國(guó)內(nèi)航空專線,提供國(guó)內(nèi)國(guó)內(nèi)航空服務(wù)。
多年以來,跨越以“打造快遞行業(yè)的民族品牌”為目標(biāo),以促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和諧發(fā)展為己任,緊握時(shí)代脈搏,積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),高標(biāo)準(zhǔn)打造現(xiàn)代化的運(yùn)輸平臺(tái)、信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和電子商務(wù)平臺(tái)。
不斷優(yōu)化操作流程,規(guī)范操作步驟,嚴(yán)格實(shí)行計(jì)件考核制度、客戶滿意度考核制度和質(zhì)量服務(wù)評(píng)價(jià)體系制度。為客戶提供人性化、個(gè)性化和專業(yè)化的服務(wù),根據(jù)客戶需要為客戶推薦時(shí)效好、價(jià)格優(yōu)惠的運(yùn)輸方案,幫助客戶節(jié)約運(yùn)輸成本,規(guī)避運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn),提高工作效率,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。
“再累不降服務(wù)質(zhì)量,再苦不忘服務(wù)宗旨?!痹诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)面前,跨越人將牢記“打造快遞行業(yè)的民族品牌”的目標(biāo),發(fā)揚(yáng)“胸懷天下、自強(qiáng)不息”的精神,以誠(chéng)信樹品牌,以服務(wù)求發(fā)展,用快遞創(chuàng)造價(jià)值,用快遞傳遞溫暖。
全體員工本著為客戶提供“省時(shí)、省錢、安全”的經(jīng)營(yíng)宗旨,透過國(guó)內(nèi)快遞網(wǎng)絡(luò)為廣大客戶提供專業(yè)、安全、快捷的國(guó)內(nèi)快遞服務(wù),憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)而倍受客戶的信賴;以“服務(wù)、創(chuàng)新”為理念,長(zhǎng)期致力于為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),最優(yōu)惠的價(jià)格而深受新老客戶的大力支持;
“安全、專業(yè)、快捷”是我們對(duì)每一位客戶的承諾。我們跨越快遞的每一位員工都真誠(chéng)地期待與您攜手合作,共創(chuàng)美好的明天。
第三篇:跨越速運(yùn)全力打造品牌誠(chéng)信化跨越速運(yùn)全力打造品牌誠(chéng)信化
跨越速運(yùn)快遞有限公司是國(guó)內(nèi)知名專業(yè)化快遞公司,主要經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)華東、華南、華北全方位快遞快遞業(yè)務(wù)。
多年來,跨越速運(yùn)一直本著“您的托付,我的使命”這一服務(wù)宗旨,積極探索與滿足客戶的全方位需求,在服務(wù)項(xiàng)目上不斷推陳出新,自建立初至今,始終以最好的態(tài)度,最優(yōu)品質(zhì),最高效率,服務(wù)于每位跨越速運(yùn)的客戶。
跨越集團(tuán)信息平臺(tái)的建設(shè),遵循系統(tǒng)規(guī)劃,高起點(diǎn)起步,高要求、分步實(shí)施、循序漸進(jìn)的原則。信息技術(shù)在物流系統(tǒng)中的運(yùn)用是實(shí)現(xiàn)跨越集團(tuán)高起點(diǎn)物流服務(wù)的關(guān)鍵,跨越集團(tuán)信息平臺(tái)建設(shè)的核心技術(shù)包括以下幾點(diǎn)。
跨越速運(yùn)將經(jīng)營(yíng)理念定位于“成就客戶,推動(dòng)經(jīng)濟(jì),發(fā)展民族速遞業(yè)”。跨越積極探索客戶需求,不斷推出新的服務(wù)項(xiàng)目,為客戶產(chǎn)品提供快速安全的流通渠道,幫助客戶更快更好地對(duì)市場(chǎng)做出反應(yīng),推出新的產(chǎn)品和調(diào)整策略,縮短貿(mào)易周期,降低經(jīng)營(yíng)成本,促進(jìn)客戶競(jìng)爭(zhēng)力的提高。
gps與gis技術(shù)的結(jié)合
電子系統(tǒng)(emap)使車輛等交通工具具有實(shí)時(shí)定位能力,使貨物跟蹤和智能化的車輛調(diào)度成為可能,目前跨越集團(tuán)已將gps與gis的融合成電子系統(tǒng)(emap),它可以實(shí)現(xiàn)車輛跟蹤管理、貨物流向分析、實(shí)時(shí)貨物位置查詢、路徑選擇等功能。
為了更好地服務(wù)客戶,創(chuàng)國(guó)內(nèi)快遞一流品牌。跨越速運(yùn)公司近年來不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施投資建設(shè)的力度,于2021年投入運(yùn)營(yíng)了集辦公、分揀、生活于一體的跨越速運(yùn)“總部基地”,并先后投資建設(shè)大型分撥中心。這些投入與建設(shè),將極大地優(yōu)化全網(wǎng)的服務(wù)水平,提升跨越速運(yùn)的品牌形象。
一直以來,跨越速運(yùn)都秉著“以人為本、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的理念,盡心盡力使每一位員工享有“健康的身體、快樂的工作、幸福的生活”,全心全意為每一位客戶謀利益、促發(fā)展。全體跨越人將為“發(fā)揚(yáng)光大民族快遞,爭(zhēng)做國(guó)內(nèi)一流快遞企業(yè)”而努力奮斗。
跨越速運(yùn)抓住當(dāng)前快遞業(yè)難得的發(fā)展機(jī)遇,開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,全力打造“網(wǎng)絡(luò)信息化,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,管理科學(xué)化,品牌誠(chéng)信化”的企業(yè)格局,為社會(huì)和客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。
第四篇:跨越速運(yùn),沉淀“標(biāo)準(zhǔn)快遞”服務(wù)品牌跨越速運(yùn),沉淀“標(biāo)準(zhǔn)快遞”服務(wù)品牌
深圳跨越國(guó)內(nèi)快遞有限公司,具有大型倉儲(chǔ)配送,跨越團(tuán)隊(duì)多年來追求安全時(shí)效的購快遞服務(wù),跨越一直以來注重客戶滿意度、致力整合華東、華南、華北國(guó)內(nèi)快遞資源、與國(guó)內(nèi)大型企業(yè)公司和國(guó)內(nèi)航運(yùn)企業(yè)等眾多同業(yè)建立了良好的伙伴關(guān)系、追求合作雙贏,努力成為制造商及貿(mào)易商的長(zhǎng)期伙伴。
跨越全國(guó)網(wǎng)絡(luò),推出3大特色服務(wù):
1、跨省當(dāng)天達(dá):
為了縮短貿(mào)易周期,滿足客戶對(duì)快件高時(shí)效的需求,跨越速運(yùn)在國(guó)內(nèi)率先獨(dú)特推出“跨省當(dāng)天達(dá)”產(chǎn)品,并鄭重承諾“限時(shí)未達(dá),全額退款”。
2、跨省次日達(dá):
為了既滿足客戶時(shí)效要求,又降低經(jīng)營(yíng)成本,跨越速運(yùn)推出標(biāo)準(zhǔn)“跨省次日達(dá)”產(chǎn)品,并鄭重承諾“限時(shí)未達(dá),全額退款”。
3、跨省隔日達(dá)。最優(yōu)惠價(jià)格讓您享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和時(shí)效的保證,跨越推出“跨省隔日達(dá)”產(chǎn)品,并鄭重承諾“限時(shí)未達(dá),全額退款”。
深圳跨越速運(yùn)物流公司以市場(chǎng)為導(dǎo)向,客戶為中心、時(shí)效服務(wù)為基本、高端信息網(wǎng)絡(luò)管理體系為保障平臺(tái)公司推出多元化時(shí)效產(chǎn)品:當(dāng)天達(dá)、次日達(dá)、隔日達(dá)。同時(shí)為了更好地服務(wù)客戶,推出國(guó)內(nèi)行業(yè)中獨(dú)一無二的特色服務(wù):24小時(shí)晝夜取派和跨省即日件。
長(zhǎng)期以來,跨越不斷加強(qiáng)自身基礎(chǔ)建設(shè),建立了強(qiáng)大的信息系統(tǒng)。并對(duì)每臺(tái)車輛進(jìn)行全程gps定位,隨著跨越“限時(shí)服務(wù)”的宗旨承諾,不僅有效地應(yīng)對(duì)2021年全球金融風(fēng)暴、而且公司整體業(yè)績(jī),更是實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,跨越如今已擁有多架夜航全貨機(jī)。隨著物流行業(yè)的不斷升溫,在信息大爆炸的今天,如何有效地對(duì)知識(shí)進(jìn)行管理已經(jīng)成為物流行業(yè)繼信息化之后的又一熱門話題。
跨越速運(yùn)服務(wù)團(tuán)隊(duì),秉承“推人及己、視野開闊、靈活務(wù)實(shí)”之服務(wù)態(tài)度,一直以來默默耕耘,辛勞付出??缭剿龠\(yùn)服務(wù)團(tuán)隊(duì),胸懷長(zhǎng)遠(yuǎn)樸素之事業(yè)目標(biāo),在國(guó)內(nèi)首個(gè)提出“限時(shí)服務(wù)”產(chǎn)業(yè)理念,有志成為快遞的規(guī)?;刃姓?。
近年來,跨越在國(guó)內(nèi)貿(mào)易外環(huán)境變化的情況下,定位細(xì)分快遞服務(wù),引入供應(yīng)鏈管理思想充分利用各省市快遞資源。跨越,在服務(wù)產(chǎn)品上整合了國(guó)內(nèi)快遞的產(chǎn)業(yè)鏈,在服務(wù)模式上整合了快遞的價(jià)值鏈。同期,公司加大力度拓展國(guó)內(nèi)客戶業(yè)務(wù)份額,繼續(xù)重視以深圳、上海、北京為核心的倉儲(chǔ)全國(guó)配送的打包快遞服務(wù)。
整體而言,跨越速運(yùn)公司全體同仁扎根全國(guó)各大二三級(jí)城市服務(wù)網(wǎng),踏實(shí)面對(duì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,敢于采用新理念與新工具??缭揭蝗缂韧鶠榭蛻籼峁└鼉?yōu)質(zhì)的綜合快遞服務(wù),為員工提供持續(xù)增長(zhǎng)的收入、福利保障、個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)??缭剿龠\(yùn)服務(wù)團(tuán)隊(duì),規(guī)模沉淀“標(biāo)準(zhǔn)快遞”服務(wù)品牌。
第五篇:跨越速運(yùn)的企業(yè)文化價(jià)值觀跨越速運(yùn)的企業(yè)文化價(jià)值觀
跨越快遞根據(jù)自己多年的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),建立了自己的企業(yè)文化價(jià)值觀,包含了企業(yè)的服務(wù)宗旨、價(jià)值觀、肩負(fù)的使命等等內(nèi)容??缭娇爝f通過舉辦各種活動(dòng)將企業(yè)文化傳播到員工之間,塑造一個(gè)樂觀向上的工作環(huán)境,讓員工的集體榮譽(yù)感大大加強(qiáng),提升了工作效率。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在,是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。優(yōu)秀的企業(yè)文化理念能為公司創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,為員工樹立正確的價(jià)值觀,為企業(yè)贏得客戶與未來。企業(yè)文化理念是跨越發(fā)展的靈魂橋梁,是增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、向心力,激勵(lì)員工開拓創(chuàng)新、建功立業(yè)的斗志??缭綄⑵髽I(yè)文化理念滲透到每個(gè)員工的心中,以此不斷提升主人翁意識(shí),增強(qiáng)企業(yè)使命感,帶領(lǐng)全體人員共同進(jìn)步。
企業(yè)精神:勇于跨越
追求卓越公司承諾:限時(shí)未達(dá)
超時(shí)免費(fèi)
服務(wù)理念:安全、準(zhǔn)時(shí)、快捷、經(jīng)濟(jì)、優(yōu)質(zhì)經(jīng)營(yíng)理念:客戶滿意、員工滿意、公司滿意核心價(jià)值觀:first價(jià)值觀誠(chéng)信(faith)正直(integrity)責(zé)任(responsibility)服務(wù)(service)團(tuán)隊(duì)(team)
正直誠(chéng)信的服務(wù)意識(shí)優(yōu)質(zhì)有責(zé)任感的服務(wù)團(tuán)隊(duì)一流高效的快遞運(yùn)營(yíng)商
企業(yè)目標(biāo):創(chuàng)快遞先鋒、建百年跨越
跨越快遞企業(yè)的優(yōu)勢(shì):
1、先進(jìn)的信息技術(shù)??缭讲捎眯畔⒈O(jiān)控系統(tǒng)巴槍手持終端設(shè)備和gprs技術(shù)全程監(jiān)控快件運(yùn)送過程,保證快件準(zhǔn)時(shí)安全送達(dá)。
2、先進(jìn)的呼叫中心。采用cti綜合信息服務(wù)系統(tǒng),客戶可以通過呼叫中心快速實(shí)現(xiàn)人工、自助式下單、快件查詢等功能
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