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文檔簡介

應(yīng)對

情景設(shè)置

有一天德國大詩人歌德在公園里散步,正巧在一條狹窄的小路上碰上了一位反對他的批評家。那位傲慢無禮的批評家對歌德說:“你知道嗎,我這個(gè)人是從來不給傻瓜讓路的?!?/p>

機(jī)智敏捷的歌德回答說:“而我卻恰恰相反?!闭f完閃身讓路,讓批評家過去。應(yīng)對人教版八年級下第一單元口語交際邢臺(tái)縣馬河中學(xué)李香辰學(xué)習(xí)目標(biāo):1、了解常見的交際場合該應(yīng)用的應(yīng)對技巧;2、結(jié)合名人典故或生活實(shí)例,訓(xùn)練基本的應(yīng)對技巧;3、通過學(xué)習(xí),提升自己的口語交際能力。導(dǎo)學(xué)提綱一什么是應(yīng)對?應(yīng)對的技巧有哪些?什么是應(yīng)對?應(yīng)對就是對別人所說的話語做出回應(yīng),或?qū)e人提出的問題給予解答。廣義的應(yīng)對包括所有的聊天、問答、討論等,這里則主要指面對別人的調(diào)侃、質(zhì)疑、詰問、刁難時(shí)隨機(jī)應(yīng)變的話語能力。那么,怎樣才能做到隨機(jī)應(yīng)變、巧妙應(yīng)對呢?應(yīng)對的方法:1.準(zhǔn)確判斷對方的態(tài)度,是善意的玩笑、提問,還是惡意的譏諷、挑釁?對方的態(tài)度不同,應(yīng)對的方式也應(yīng)有所不同。如果是善意的玩笑,就要報(bào)以善意的幽默、自嘲;如果相反,可以選擇恰當(dāng)?shù)姆绞?,積極應(yīng)對,不給對方以可乘之機(jī)。應(yīng)對的方法:2.掌握一定的應(yīng)對技巧。特別是面對一些特殊場合,如國際間交往、答記者問或其他正式場合的交流等,或是遇到一些故意的刁難,就要注意采用一定的應(yīng)對技巧。常用的應(yīng)對技巧有自嘲、歸謬、巧換概念、針鋒相對、轉(zhuǎn)換話題等。導(dǎo)學(xué)提綱二經(jīng)典案例解析

案例一孔融十歲的時(shí)候就表現(xiàn)出超乎尋常的聰明才智,得到人們的贊許。有一個(gè)叫陳的官員卻當(dāng)眾不以為然地說:“小時(shí)了了(聰明),大未必佳?!笨兹诹⒓椿貞?yīng)道:“想君小時(shí),必當(dāng)了了。”

案例一解析巧換概念法??兹谇蓳Q陳韙“小時(shí)了了(聰明),大未必佳”的概念,不直接說陳韙“大未必佳”,而是說陳韙“想君小時(shí),必當(dāng)了了”,言外之意是陳韙現(xiàn)在并不聰明。

案例二一名英國女士非常喜歡錢鐘書的小說《圍城》,于是打電話給錢鐘書請求見面。錢鐘書對她說:“假如你吃了個(gè)雞蛋覺得不錯(cuò),何必認(rèn)識(shí)那下蛋的母雞呢?”

案例二解析自嘲法。錢鐘書自嘲為“下蛋的母雞”,委婉地拒絕了一名英國女士的請求。

案例三一個(gè)年輕的畫家拜訪德國著名的畫家阿道夫?門采爾,向他訴苦說:“我真不明白,為什么我畫一幅畫只用一會(huì)兒工夫,可賣出去要整整一年?!薄罢埖惯^來試試吧,”門采爾認(rèn)真地說,“要是你花一年的工夫去畫它,那么只用一天就準(zhǔn)能賣掉它。”

案例三解析顛倒思路法。門采爾把賣畫和畫畫的時(shí)間顛倒,推出合情合理的結(jié)果,暗含“只要功夫深,鐵杵磨成針”的道理。?!睂?dǎo)學(xué)提綱三實(shí)戰(zhàn)演練實(shí)戰(zhàn)一:在英國議會(huì)開會(huì)時(shí),一位議員在發(fā)言時(shí)見到坐席上的丘吉爾正搖頭表示不同意。這位議員說:“我提醒各位,我只是在發(fā)表自己的意見?!边@時(shí)候丘吉爾站起來說:“……”實(shí)戰(zhàn)一參考應(yīng)對示例:在英國議會(huì)開會(huì)時(shí),一位議員在發(fā)言時(shí)見到坐席上的丘吉爾正搖頭表示不同意。這位議員說:“我提醒各位,我只是在發(fā)表自己的意見。”這時(shí)候丘吉爾站起來說:“我也提醒儀員先生注意,我只是在搖我自己的頭?!?/p>

實(shí)戰(zhàn)二一位中國科學(xué)家在家里辦了個(gè)party日本朋友的妻子看見了科學(xué)家的太太,便夸獎(jiǎng)道:“先生,您的太太真是溫柔婉約,真像我們?nèi)毡九耍 笨茖W(xué)家的太太聽見后,便對女士說:“……”實(shí)戰(zhàn)二參考應(yīng)對示例:一位中國科學(xué)家在家里辦了個(gè)party。日本朋友的妻子看見了科學(xué)家的太太,便夸獎(jiǎng)道:“先生,您的太太真是溫柔婉約,真像我們?nèi)毡九?!”科學(xué)家的太太聽見后,便對女士說:“太太說的有道理,因?yàn)槿毡疚幕旧砭蛠碓从谥袊?,相像也是正常的?!睂?shí)戰(zhàn)三下面是某大學(xué)生求職時(shí)考官的話,請說出他的言外之意,并用簡明得體的語言應(yīng)對。

考官:你成績優(yōu)秀,直率單純,將會(huì)很有前途,可我們的工作需要與形形色色的人打交道。

言外之意:_________________________________________。

應(yīng)對:_______________________________________。實(shí)戰(zhàn)三解析言外之意:你太單純,雖然成績好,但是社交能力不佳,缺乏變通。公司拒絕你。

應(yīng)答:謝謝您的夸獎(jiǎng)。我相信我的真誠和直率可以給形形色色跟我打交道的人帶來溫暖,希

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