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文檔簡(jiǎn)介
Word文檔面食銷售寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告時(shí)間:1月9日至1月23日
地點(diǎn):德州市xx縣信業(yè)商廈
實(shí)踐任務(wù):楊xx
實(shí)踐項(xiàng)目:面食銷售
實(shí)踐感受:這是我本人第一次假期打工體驗(yàn),但不是我第一次打工。第一次打工是我在高校對(duì)面的博覽中心的服務(wù)員。所以這次打工我已經(jīng)有受苦的預(yù)備。我覺(jué)得這也是我邁入社會(huì)多必需承受的。
在1月8日我來(lái)到信業(yè)報(bào)了名,我交了500元保證金,參與了一天的培訓(xùn)。在培訓(xùn)時(shí)見(jiàn)到了和我一樣的高校生短期工。我們?cè)谂_(tái)上相互做了自我介紹,談了關(guān)于本次打工的目的。同學(xué)們都有自己的想法,我說(shuō)的是我來(lái)這是來(lái)受苦的。教員問(wèn)我只是來(lái)受苦嗎,我說(shuō)是還要拿每天的25元。。
就這樣我開(kāi)頭了我的工作,一開(kāi)頭我被分到了小家電柜組賣手機(jī),然而由于這個(gè)柜組要爭(zhēng)銷售量,怕我礙事便找了一個(gè)很爛的借口把我分到了食品一部。
在食品一部是完全不一樣的,我買(mǎi)上了豬肉。第一次能這么面對(duì)這么熟識(shí)的食物,我穿上圍裙,帶上套袖,右手操刀,左手操豬某個(gè)部位,亂砍一通。誰(shuí)知這豬死啦還是這樣的難應(yīng)付,既費(fèi)勁,還弄得滿身都是。唉,最終因?yàn)樾睦斫邮芰α坎?,便違反當(dāng)時(shí)受苦的誓言,來(lái)到人力資源部,強(qiáng)制經(jīng)理給我換了一份工作。
就這樣我來(lái)到了面食柜組,在這里就我一個(gè)男同志,除我之外就是阿姨們了。因?yàn)槎际情L(zhǎng)輩所以在這里我很狡猾,本本分分,干好組織給我的每一份工作。工作內(nèi)容呢就是,每天上貨,賣貨。第一天我就把每一種面食的價(jià)錢(qián)全部記在心中。
在打工的時(shí)候,會(huì)消失特殊無(wú)聊的時(shí)候,期間不能看手機(jī),不能看閑書(shū),所以要自己找活干。每一種專心的工作都是值得敬重的。什么是風(fēng)光的工作?踏實(shí)地去干就是風(fēng)光的。這是我這次打工收獲最多的。
在商廈,我也了解到一些平常人不知道的一些內(nèi)幕。還有一些管理的方法。比如我們食品部,有一個(gè)部門(mén)經(jīng)理,旗下有許多柜組主任。主任分管每一個(gè)柜組的上貨與銷售狀況。這種管理模式很簡(jiǎn)潔,但是卻能很好的安排任務(wù),完成任務(wù)。然而愛(ài)期間也會(huì)消失問(wèn)題,因?yàn)槭称凡坑性S多私體加盟,這中間很難處理。要特殊留意自己的管理方法,要讓私體聽(tīng)從商廈的支配。但是也不能盲目的就下命令,組織了私體的進(jìn)展。這中間關(guān)系很微妙。假如是我的話,我覺(jué)得可以讓私體入商廈的股,讓他們做商廈的仆人。這樣會(huì)提高他們的樂(lè)觀性。同時(shí)商廈應(yīng)準(zhǔn)時(shí)了解狀況,大膽的放開(kāi)手腳。聽(tīng)聽(tīng)私體戶的營(yíng)銷模式,在科學(xué)規(guī)劃一下達(dá)到雙贏。
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銷售寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
在寒假,許多同學(xué)都會(huì)去選擇做寒假工,那么,做完寒假工想寫(xiě)實(shí)踐報(bào)告應(yīng)當(dāng)怎么寫(xiě)呢?下面,我為大家共享寒假銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,盼望對(duì)大家有所關(guān)心!
寒假一轉(zhuǎn)瞬就過(guò)去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到許多,感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的歡樂(lè)和光榮。
本人姓名XXX,年齡22,籍貫XX市三江縣,社會(huì)實(shí)踐職業(yè):銷售員。
由于經(jīng)濟(jì)緣由我家在XX年在本村開(kāi)了一家商店。由于我學(xué)校放假比較早本準(zhǔn)備參與一些有關(guān)我自己專業(yè)學(xué)問(wèn)的社會(huì)實(shí)踐,可看到父母勞碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時(shí)豈不更忙。于是我還是打算幫父母分擔(dān)一些,自己做了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。
由于我上學(xué)的緣由,我不常常在家所以對(duì)商品的價(jià)格還知道的很少,還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對(duì)商品的價(jià)格有了大體的了解,于是開(kāi)頭自己的工作。
幾天過(guò)去了,發(fā)覺(jué)自己在說(shuō)話和接待方面還有很的啊的欠缺,同樣是買(mǎi)東西,我爸爸在的時(shí)候買(mǎi)的價(jià)格就很高,而我則不行以買(mǎi)到很高的價(jià)格,通過(guò)自己的實(shí)踐和觀看我總結(jié)出以下幾點(diǎn):
第一、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必需的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必需提高銷售量。這就要求我們想
想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱忱周到,要盡可能滿意客戶的要求。
第二、創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。依據(jù)不同層次的消費(fèi)者供應(yīng)不同的商品。去年,家里的商品比今年的少了許多,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚(yú)等等。
這些年貨是去年所沒(méi)有的,現(xiàn)在的生活水平提高了,消費(fèi)水平有也會(huì)提高,所以今年要備足年貨,檔次要提高,不行以停留在以前,思想也要跟的上時(shí)代。父親的確要經(jīng)商的頭腦。
第三、誠(chéng)懇是勝利的根本。
今年我家的對(duì)聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿足是我最大的愿望。橫批:誠(chéng)信為本。誠(chéng)信對(duì)于經(jīng)商來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,假如沒(méi)有誠(chéng)信,倒閉是遲早的事情,誠(chéng)信,我的理解是人對(duì)人的誠(chéng)懇,真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。
我認(rèn)為父親句是這樣的一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,待人誠(chéng)懇,辦事周到,所以他得到了很好的人緣,我認(rèn)為這是開(kāi)店勝利的重要一點(diǎn)。
第四、付出才有收獲。
雖然家的生意還不錯(cuò),他的背后是父母辛勤的勞動(dòng)所獲得的。他們每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,冬天父親每天五點(diǎn)起床,開(kāi)著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨,無(wú)論寒風(fēng)刺骨還風(fēng)雪寒冷,照舊如故,這
是為了什么呢?我知道,不就是為了掙多一點(diǎn)的錢(qián)嗎,供我們兄弟三人上學(xué)嗎?我在家?guī)滋旄杏X(jué)到很累,父母幾年如一日,他們的辛苦可想而知。
有許多商品要早上搬出,傍晚再搬回來(lái),僅一次就很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不行開(kāi)交,看著父母臉上一每天增多的皺紋,看著父母勞累的背影,心中有一種說(shuō)不來(lái)的餓感覺(jué)。
我還沒(méi)有什么理由不去努力,沒(méi)有什么理由不好好的學(xué)習(xí),我只有那到了優(yōu)秀的成果回來(lái)回報(bào)我的父母,這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧。
通過(guò)了一個(gè)月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也懂得了很多做人的道理,也使我更加清晰地熟悉到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格的要求自己,提高自己的素養(yǎng),努力學(xué)好自己的專業(yè)學(xué)問(wèn)技能,將來(lái)回報(bào)自己的父母,回報(bào)一切關(guān)懷自己的人。
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(銷售導(dǎo)購(gòu))
放假的余韻還未消退,開(kāi)學(xué)的號(hào)角又要吹響······真心不想離開(kāi)這個(gè)有太多回憶的地方:在這里有自己最親最愛(ài)的家人,有熟識(shí)的伴侶圈,有爛熟于心的大街小巷,有那些早已習(xí)慣了的味道······呵呵,雖然有太多太多的不舍,不過(guò),既然選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程!
歷經(jīng)51個(gè)小時(shí),47個(gè)車站,跨越7個(gè)省才回到家,所以非常珍惜和家人相處的時(shí)間。當(dāng)然,我也沒(méi)有錯(cuò)過(guò)這么好的實(shí)踐機(jī)會(huì),假期用了一半的時(shí)間在外面體驗(yàn),雖然很苦很累,不過(guò)收獲勝于一切!
平常的我就很開(kāi)朗,喜愛(ài)和人溝通,以前的每個(gè)假期也是做市場(chǎng)營(yíng)銷方面的工作,所以寒假實(shí)踐也就選擇了自己比較喜愛(ài)也相對(duì)擅長(zhǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷,加之我們家也是開(kāi)商店的,自己有肯定的閱歷,也比較簡(jiǎn)單駕馭這樣的崗位。
通過(guò)15天的體驗(yàn),我學(xué)會(huì)了很多東西——無(wú)論是為人還是處事,都成長(zhǎng)了不少!以下就是我這個(gè)假期最重要的收獲:
熟識(shí)商品,揚(yáng)長(zhǎng)避短
這個(gè)假期我從事過(guò)兩種商品的銷售:服裝和煙花類。服裝銷售是在iam27專賣店,上個(gè)假期我就在那打工,因?yàn)楸憩F(xiàn)還不錯(cuò),所以得到了假期都可以在那體驗(yàn)的特許。銷售煙花是哥哥的同學(xué)家。這兩種商品一種是自己以前經(jīng)接觸過(guò)的,一種是沒(méi)有太多了解的。不過(guò),無(wú)論熟識(shí)與生疏,經(jīng)過(guò)了6個(gè)月的遺忘,全部的一切都是新的開(kāi)頭!
每當(dāng)開(kāi)啟一次心的旅程,都要從了解商品開(kāi)頭······服裝要熟識(shí)吊牌,了解賣場(chǎng)上的全部款式,每一種款式有幾個(gè)顏色,分別放在哪個(gè)位置,是和哪件衣服,哪條褲子相搭配,每一欄的色系又分別是什么,每一件衣服是放在倉(cāng)庫(kù)的哪里······煙花類要了解每一種煙花是禮花還是噴花,點(diǎn)燃后又怎樣的效果,各自的價(jià)格分別是多少,男孩和女孩玩的各是什么,每一種煙花適合哪個(gè)年齡段玩······只有熟識(shí)每一種商品各自的特點(diǎn),才能很好的推銷。要大力宣揚(yáng)商品的優(yōu)點(diǎn),對(duì)于產(chǎn)品的不足之處,假如顧客提出,選擇一帶而過(guò)的態(tài)度并盡量用其優(yōu)點(diǎn)扭轉(zhuǎn),當(dāng)然,假如顧客沒(méi)有提出,導(dǎo)購(gòu)自然是不能給自己找麻煩的。
細(xì)心傾聽(tīng),洞悉所好
要想成為一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu),就應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)察言觀色,洞悉顧客的喜好。在關(guān)注顧客的言行舉止時(shí),最重要的就是傾聽(tīng),因?yàn)轭櫩蜁?huì)告知你什么是她需要的,什么是她忌諱的,這是最直接的方式,這其間的過(guò)程中自然少不了細(xì)心地急躁地傾聽(tīng)。此外,要留意觀看顧客的一舉一動(dòng),她目光停留的就是她喜愛(ài)的,感愛(ài)好的。對(duì)于服裝,應(yīng)當(dāng)關(guān)注她的穿著,因?yàn)檫@也會(huì)透露出她所憧憬的類型畢竟是什么。對(duì)于煙花,應(yīng)傾注在他的舉止上,能引起他留意的,他就會(huì)伸手去拿——以此作為切入點(diǎn),你就可以有效的進(jìn)行推舉,從而提高銷售效率。
竭力聯(lián)單,提高業(yè)績(jī)
無(wú)論是什么商品,能夠多賣出去是每個(gè)導(dǎo)購(gòu)所希冀的。在iam27,薪水是靠底薪+提成,雖然煙花店不這樣,但多賣出去究竟是好的。
在服裝店,假如一個(gè)顧客看重一件外套,你就可以依據(jù)顧客的喜好選擇一個(gè)內(nèi)搭和一條褲子或是裙子給她試穿,假如她覺(jué)得上身效果不過(guò),就會(huì)全部買(mǎi)下,那么褲子和內(nèi)搭就是超出我們期望值的,這樣也就實(shí)現(xiàn)了聯(lián)單,獲得了更多的收益。對(duì)于禮花而言,我主要負(fù)責(zé)銷售的是小孩子玩的各種煙花,男孩和女孩喜愛(ài)的是不同的,我需要依據(jù)他們的性別和年齡進(jìn)行推舉,小孩子童心蕩漾,只要是好玩的,他們基本都會(huì)要,除去他們想要,你也推出去了其他商品,這就是所謂的連帶!不僅我們推銷勝利,而且顧客也買(mǎi)的興奮,業(yè)績(jī)也自然而然的提高了。
真誠(chéng)服務(wù),將心比心
真心的付出必定會(huì)有相應(yīng)的回報(bào),無(wú)論是對(duì)老板還是顧客!假如你專心的為老板付出,不但可以受到老板的青睞,還可以學(xué)會(huì)更多的東西。上個(gè)假期我就在iam27專賣店打假期工,一個(gè)月底薪1000元,加上2%的提成我拿到了近3000元的工資,而且老板也比較提攜,告知我我們那家店的經(jīng)營(yíng)模式,系統(tǒng)管理,進(jìn)貨渠道,服裝成本·······要不是因?yàn)橐蠈W(xué)我就是那個(gè)店的店長(zhǎng)了,嘻嘻!還有在煙花店收獲也不小,6天拿到了1000元的工資,還和老板的女兒成為好伴侶,我們兩家關(guān)系也變得很近。這一切的一切都源于自己專心的付出和為他們爭(zhēng)取的利益最大化。
寒假商廈銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
寒假商廈面食銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
實(shí)踐感受:這是我本人第一次假期打工體驗(yàn),但不是我第一次打工。第一次打工是我在高校對(duì)面的博覽中心的服務(wù)員。所以這次打工我已經(jīng)有受苦的預(yù)備。我覺(jué)得這也是我邁入社會(huì)多必需承受的。
在1月8日我來(lái)到信業(yè)報(bào)了名,我交了500元保證金,參與了一天的培訓(xùn)。在培訓(xùn)時(shí)見(jiàn)到了和我一樣的高校生短期工。我們?cè)谂_(tái)上相互做了自我介紹,談了關(guān)于本次打工的目的。同學(xué)們都有自己的想法,我說(shuō)的是我來(lái)這是來(lái)受苦的。教員問(wèn)我只是來(lái)受苦嗎,我說(shuō)是還要拿每天的25元。。
就這樣我開(kāi)頭了我的工作,一開(kāi)頭我被分到了小家電柜組賣手機(jī),然而由于這個(gè)柜組要爭(zhēng)銷售量,怕我礙事便找了一個(gè)很爛的借口把我分到了食品一部。
在食品一部是完全不一樣的,我買(mǎi)上了豬肉。第一次能這么面對(duì)這么熟識(shí)的食物,我穿上圍裙,帶上套袖,右手操刀,左手操豬某個(gè)部位,亂砍一通。誰(shuí)知這豬死啦還是這樣的難應(yīng)付,既費(fèi)勁,還弄得滿身都是。唉,最終因?yàn)樾睦斫邮芰α坎睿氵`反當(dāng)時(shí)受苦的誓言,來(lái)到人力資源部,強(qiáng)制經(jīng)理給我換了一份工作。
就這樣我來(lái)到了面食柜組,在這里就我一個(gè)男同志,除我之外就是阿姨們了。因?yàn)槎际情L(zhǎng)輩所以在這里我很狡猾,本本分分,干好組織給我的每一份工作。工作內(nèi)容呢就是,每天上貨,賣貨。第一天我就把每一種面食的價(jià)錢(qián)全部記在心中。
在打工的時(shí)候,會(huì)消失特殊無(wú)聊的時(shí)候,期間不能看手機(jī),不能看閑書(shū),所以要自己找活干。每一種專心的工作都是值得敬重的。什么是風(fēng)光的工作?踏實(shí)地去干就是風(fēng)光的。這是我這次打工收獲最多的。
在商廈,我也了解到一些平常人不知道的一些內(nèi)幕。還
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