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文檔簡介
第一章緒論一、填空題1.實用。2.略。3.準確;簡明;樸實和莊重。二、簡答題
1.怎樣理解應用文的概念?
應用文是人類在長期的社會實踐活動中形成的一種文體,是人們傳遞信息、處理事務、交流感情的工具,有的應用文還用來作為憑證和依據(jù).隨著社會的發(fā)展,人們在工作和生活中的交往越來越頻繁,事情也越來越復雜,因此應用文的功能也就越來越多了.所謂應用文是人們在生活、學習、工作中為處理實際事物而寫作,有著實用性特點,并形成慣用格式的文章。
應用文的定義
關(guān)于“應用文”的概念,目前并無統(tǒng)一嚴格的定義,也不可能會有這樣的定義,不同的學者和書籍往往有不同的歸納和概括.學習者可從以下幾個方面把握其本質(zhì)特征:1.寫作目的明確,應用文是為實現(xiàn)特定目的服務的,因此其寫作動因與目的十分明確。2.語言表達規(guī)范,應用文主要使用規(guī)范的現(xiàn)代漢語,適當采用一些古語詞匯,文章的語言莊重、簡潔、嚴密,這一點和文學作品形成了鮮明的差異。3.格式體例穩(wěn)定,大多數(shù)應用文已經(jīng)形成了穩(wěn)定的通用格式和體例,這體現(xiàn)了其規(guī)范性和嚴肅性,撰寫者在擬文時必須遵守格式體例的要求。4.時間要素明確,應用文其所針對的事務一般是在一定時期內(nèi)存在的,因此執(zhí)行時間、有效期和成文日期等時間要素非常明確。綜上所述,可以這樣定義應用文:應用文是各類企事業(yè)單位、機關(guān)團體和個人在工作、學習和日常生活等社會活動中,用以處理各種公私事務、傳遞交流信息、解決實際問題所使用的具有直接實用價值、格式規(guī)范、語言簡約的多種文體的統(tǒng)稱(參見韋志國主編《實踐技能訓練應用寫作》一書)。應用文,指日常生活或工作中經(jīng)常應用的個人簡歷、調(diào)查報告、實習報告、思想?yún)R報、工作總結(jié)、求職演講、合同樣本、申請書等。應用文是國家機關(guān)、社會團體、企事業(yè)單位和個人在處理公私事務、交流信息、表述意愿時所使用的具有實用價值和某種慣用體式的文體。通過長期實踐,人們對應用文的形式和功能進行約定,共同遵守、共同使用,使其成為相對于記敘文、議論文、說明文的又一類特殊文章類型??梢哉f,自從有了文字的記載,就有了應用文的寫作。應用文以實際應用為目的,是傳遞信息、處理事務、解決問題、交流經(jīng)驗的一種必不可少的工具,上至中央機關(guān),下至基層單位,應用文的使用范圍幾乎涉及社會生活的各個方面。隨著社會發(fā)展和科學技術(shù)進步,應用文也將發(fā)揮越來越重要的作用。
應用文的種類及用途
(一)按照不同的用途,可以分為兩大類:
一類是行政機關(guān)、團體和企事業(yè)單位用來處理公務的;一類是個人或集體用來處理私事的。
(二)按照不同的性質(zhì),可以分為以下三類:
一般性應用文,這類應用文有人認為應包括以下幾種:書信、啟事、會議記錄、讀書筆記、說明書、通知等.公文性應用文,這是以黨和國家機關(guān)、社會團體、企事業(yè)單位的名義發(fā)出的文件類應用文。如:布告、通告、批復、指示、決定、命令、請示、公函等。這類應用文往往莊重嚴肅,適用于特定的場合。事務性應用文,事務性應用文一般包括請柬、調(diào)查報告、規(guī)章制度及各種鑒定等,這是在處理日常事務時所使用的一種應用文。為了統(tǒng)一安排本書的體例,同時根據(jù)各種日常應用文本身的特點,這里將日常應用文分為以下幾類。
(三)這些應用文的主要用途是:
1.傳遞信息2.處理事務3.交流感情4.用作憑證
應用文的特點
一、實用性強應用文在內(nèi)容上十分重視實用性.它是用來辦事、解決實際問題的,具有很強的實用性。二、真實性強“真實”是文章的生命,一切文章都要求具有真實性。對于這一點,各類文章要求不同。它反映的情況、問題,敘述的事實是客觀存在的,發(fā)布、傳達上級指示精神是確有的,不能經(jīng)過任何藝術(shù)加工。三、針對性強它根據(jù)不同的領域、不同的具體業(yè)務、不同的行文目的,選用不同的文種。四、時效性強應用文在傳遞信息、解決實際問題方面取得好的效果,必須注意時間、效率,講究時效性。一般來說,應用文往往是在特定的時間來處理特定的問題,盡快的傳遞相關(guān)信息,因此時效性很強。不及時發(fā)文,拖拖拉拉,或時過境遷再放馬后炮,使信息失敗,就會失去其實用價值。五、格式化比較固定應用文有其慣用的外觀體式和主體風格。有不少體式是社會長期約定俗成的,也有一些體式由國家統(tǒng)一規(guī)定,如公文。還有一些應用文格式比較簡單。不論體式如何,都是為了提高辦事效率,更好地發(fā)揮它的工具作用。
2.請從實例中分析應用文“為事造文”的特征。
應用寫作是指將書面文字應用到實際生活中的一種寫作形式,旨在傳達實用信息、指導操作、解決問題、提供服務等目的,具有明確的讀者對象和相關(guān)背景的特點。下面將從語言、內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、表達等方面來闡述應用寫作的特點。1.語言簡明易懂應用寫作以傳遞實用信息為主要目的,因此語言應該簡明易懂,不使用過于艱深的詞匯以及復雜的句式。應采用簡短的句子,準確的用詞,讓讀者能夠快速理解和掌握信息。同時,應用寫作還需要考慮到讀者的背景,使用通俗易懂的語言,讓不同程度的讀者都能夠理解。2.內(nèi)容具體實用應用寫作的另一個特點是,內(nèi)容具有實用性和針對性。文章需要圍繞讀者的需求和實際問題,提供精確的解決方案。它可以涉及到技術(shù)、法律、醫(yī)學、教育、經(jīng)濟、生活等各個方面。例如,使用說明、操作指南、安全警示、醫(yī)療診斷、法律條款等等,都是應用寫作常見的文體類型。3.結(jié)構(gòu)清晰明了應用寫作的結(jié)構(gòu)需要清晰明了,信息有序排布,以便讀者能夠快速查找需求信息。通常情況下,應用寫作會采用標題、段落、標點等工具,來進行內(nèi)容的組織和標注。此外,還需要合理運用表格、圖表等形式來輔助說明更加復雜的信息。4.語氣認真負責應用寫作需要表現(xiàn)出一種認真負責的態(tài)度。文章語氣要嚴肅、穩(wěn)重,既不能太輕率也不能過于拖沓。因為完成了閱讀,需要實際掌握技能或知識才能使文章具有實用價值,這就需要讀者對應用寫作的內(nèi)容產(chǎn)生信任。5.表達精準準確應用寫作需要使用準確的詞句,嚴格檢查錯誤。文章漸進式的表達是很重要的——一個推導、一個步驟、一個概念、一個定義,都需要逐一解釋,從而確保讀者完全理解,減少歧義,增加精確度。3.結(jié)合下面兩篇文章說明應用文書與文學作品的區(qū)別。
略。第二章公務文書簡答題
一、簡述批復的特點。1.行文的被動性批復的寫作是專門為答復下級機關(guān)請示事項被動而為的。先有請示,后有批復;沒有請示,就談不上批復。批復屬被動行文,跟其他公文有所不同。2.內(nèi)容的針對性批復是針對請示提出的事項或問題給出具體指示或表明是否同意或可行,必須針對請示內(nèi)容一一答復,而不應涉及與請示內(nèi)容無關(guān)的話題,以便于下級機關(guān)貫徹執(zhí)行。3.效用的權(quán)威性請示的事項必須在征得上級機關(guān)的指示或批準后方可進行,因此批復中提出的答復意見具有一定的權(quán)威性。下級機關(guān)對批復的答復必須認真貫徹執(zhí)行,不得違背。4.態(tài)度的明確性批復的內(nèi)容要具體明確,不能有模棱兩可的語言,使得請示單位不知如何處理。二、簡述函的寫作要求。
(1)一函一事。函的內(nèi)容要單一,不需在原則、目標、意義等方面做很多闡述,不需套話,只需直接說明商洽事項即可,應簡短明快。(2)語氣懇切謙和。函為不相隸屬機關(guān)間商洽事項所用,應注意措辭,語氣要委婉懇切平和有禮,不可強人所難,忌用下命令、做指示的指令性語言。三、簡述紀要的寫作要求。
1.實事求是,忠實會議內(nèi)容可對與會者的發(fā)言進行概括和提煉,也可適當刪節(jié),但不可憑空增添內(nèi)容和篡改原意。同時對沒有取得一致意見的,一般不寫入紀要:但少數(shù)人意見中的合理部分可注意吸收。
2.明確宗旨,突出會議中心有一定規(guī)模的會議往往涉及的問題較多,紀要不可能面面俱到,一定要抓住“要”點來寫要對會議記錄做分析綜合、加工整理、分裂歸納,切不可寫成會議記錄。第三章日常文書簡答題
1.簡述證明信的概念。
證明信是單位或個人為證明某人身份、職務、經(jīng)歷等情況,以及證明某個事件原委、真相的日常專用書信。證明信的作用貴在證明,是持有者用以證明自己身份、經(jīng)歷或某事真實性的一種憑證,所以證明新的首個特點就是它的憑證作用。同時,證明信具有的憑證作用,使其在司法訴訟活動中,可作為證據(jù)在法庭上出示。
2簡述證明信的寫作要求。(1)要實事求是,言之有據(jù),證據(jù)確鑿,不能隱瞞真相,弄虛作假。
(2)用語要準確、明晰,切忌含糊其辭、模棱兩可。(3)不能用鉛筆、紅筆書寫,更不能涂改。3.簡述介紹信與證明信的區(qū)別。
介紹信與證明信都是日常生活、工作中常用的專用書信,都是從本單位角度來證明本單位的人和與之有關(guān)的事的,都帶有憑證的作用,寫作上都借用書信格式。但二者不能混用,區(qū)別表現(xiàn)在以下幾個方面。(1)適用情形不同。介紹信是國家行政機關(guān)、企事業(yè)單位或社會團體為了本單位人員外出聯(lián)系工作、了解情況、參觀學習、出席會議等事宜而開具的一種專用書信;證明信是用來證明某人的身份、經(jīng)歷或證明某一事情真相的專用書信。(2)具體功用不同。介紹信主要是單位對所屬工作人員去外單位公辦時的身份介紹之用同時會寫明持信人此行要辦理的具體事項:證明信則只是證明持信人的身份,不對其擬辦事項進行言明,也不承擔其他的法律責任。第四章事務文書簡答題
一、簡述調(diào)查報告的作用。
調(diào)查報告是一種機關(guān)、企事業(yè)單位常用的實用文體,也是一種新聞媒體常用文體。1.提供決策依據(jù)調(diào)查報告的重要作用之一是為各機關(guān)、團體和企事業(yè)單位制定決策時提供依據(jù)。調(diào)查研究是否深入、系統(tǒng)、翔實、科學,決定了做出的決策是否科學正確。例如,對新上市的股票運行情況的調(diào)查報告可以為國家扶持新生事物制定政策提供依據(jù),對地區(qū)民眾購車情況的調(diào)查報告可以為當?shù)剀囯U事業(yè)的優(yōu)惠政策提供依據(jù)等。2.解決社會問題
社會生活中存在很多問題,如貧富差距過大、留守兒童安全與教育、孩子假期去哪里、環(huán)境污染、貪污受賄以及各種丑惡現(xiàn)象和不良行徑。針對某一問題,調(diào)查報告應深入調(diào)查、科學分析,達到弄清是非、鞭撻丑惡、解決問題的目的。3.推廣典型經(jīng)驗成績突出的單位或個人在工作中所取得的典型經(jīng)驗,是人們做好各項工作的有效方法之一。調(diào)查報告可以此為內(nèi)容,著重介紹他們的具體做法和體會,進而上升到理論高度進行總結(jié)這是推廣先進經(jīng)驗的有力有效工具。
二、簡述會議記錄的特點。1.真實性會議記錄是會議情況和會議內(nèi)容的原始記錄,記錄者不能加工、修飾,不能增添、刪減,更不能移花接木、張冠李戴。現(xiàn)在,可同時運用錄音、錄像等現(xiàn)代科技手段,更完整生動地反映會議的真實面貌。2.完整性會議記錄對會議的時間、地點、出席人員、主持人、議程等基本情況,對領導講話、與會者的發(fā)言、討論和爭議、形成的決議和決定等內(nèi)容,都要記錄下來,甚至是與會者的掌聲。一般沒有太多的選擇性。3.規(guī)范化會議記錄不公開發(fā)表用,也不作內(nèi)部交流用,但作為一種機關(guān)常用事務文書有它的規(guī)范要不管是記錄用紙張還是寫作格式,都不能隨意處理。三、簡述簡報的特點。
1.篇幅簡短簡報要內(nèi)容集中、篇幅短小、文字簡要。具體指內(nèi)容要一事一報,不要在一份簡報中寫多項內(nèi)容;篇幅最好在千字左右,最長不超過2000字;行文要平實,文字要精練,無假大空話,不做過多的評論。2.內(nèi)容真實簡報內(nèi)容要絕對真實、可靠。要對簡報中涉及的事件、材料、數(shù)據(jù)等調(diào)查核實,必須準確無誤,不管是成績還是問題,都不能虛構(gòu)、想象、夸張。若為領導的講話或會議的發(fā)言,應盡量請本人過目,或加以注明。3.講求時效簡報的時效性很強,編寫和印發(fā)都要迅速及時,以便及時向有關(guān)人員提供新情況、新問題、新典型、新動態(tài),使人們不失時機處理問題或指定政策。否則,其作用就會大大縮減,甚至會成為“馬后炮”,毫無作用。4.內(nèi)部交流簡報一般只在編報機關(guān)管轄范圍內(nèi)各單位部門之間交流,不宜甚至不能公開傳播,往往別二是在稱為“內(nèi)部報刊”。這一點一般通過兩處可以體現(xiàn)出來,一是首頁左上方表明密級,末頁左下方注明發(fā)送范圍。發(fā)送范用越小,機密程度就越高:反之,發(fā)送范圍越大,機密程度越低。第五章職場文書簡答題
一、簡述職場文書的特點。
1.實用性職場文書作為應用文的一類,具有實用性是毋庸置疑的,但職場文書往往與人的工作緊密相關(guān),是為人們工作中的一些個人實際需求而寫的。因此,它的寫作必須有一個核心目標,或求職、或競聘、或辭職等,具有很強的實用性。2.職業(yè)性職場文書是在職場中使用的各類文書,它的寫作內(nèi)容一定與人們從事的工作相關(guān),如崗位目標、崗位職責、對個人表現(xiàn)、對工作的要求等,因此具有明顯的職業(yè)性。3.規(guī)范性職場文書都有一定的禮儀色彩,因此除基本結(jié)構(gòu)和格式規(guī)范要保證之外,還應注意書信體和禮貌用語的使用。二、簡述求職信的特點。1.針對性求職信要針對求職單位的招聘條件、企業(yè)文化、用人要求、閱信人的心理及個人的求職目標而進行寫作。不能盲無目的、不著邊際地一味只寫自己身上所有的,通俗地講,不能我有什么我寫什么,而應你要什么我有什么我寫什么。2.自薦性自我推薦性極強是求職信最突出的特點,寫求職信就需恰當?shù)赝其N自己,這就需要求職人合理、全面、科學地評價自己。要重點介紹人無我有、人有我強的特長和優(yōu)勢,側(cè)重顯示自己可能給用人單位創(chuàng)造的效益或潛在的利益,只有這樣,閱信人才會印象深刻,求職成功的可能性才會大。
三、簡述個人簡歷的分類。
1.時間型簡歷時間型簡歷強調(diào)的是求職者的工作經(jīng)歷,時間安排上由近及遠較好。但大多數(shù)應屆畢業(yè)生沒有工作經(jīng)歷,應屆畢業(yè)生不適合用這種類型的簡歷。若兼職工作較多,可以采用。2.功能型簡歷功能型簡歷強調(diào)的是求職者的能力和特長,不注重工作經(jīng)歷,對畢業(yè)生來說是較理想的簡歷類型。3.專業(yè)型簡歷專業(yè)型簡歷強調(diào)的是求職者的專業(yè)和技術(shù)技能,較適用于畢業(yè)生,尤其適合申請那些對技術(shù)水平和專業(yè)能力要求較高的職位。4.業(yè)績型簡歷業(yè)績型簡歷強調(diào)的是求職者在之前的工作中取得的成就和業(yè)績,對于沒有工作經(jīng)歷的應屆畢業(yè)生來說,這種類型不適合。5.創(chuàng)意型簡歷創(chuàng)意型簡歷強調(diào)的是與眾不同的個性和標新立異,目的是表現(xiàn)求職者的創(chuàng)造力和想象力這種類型的簡歷不適合每個人,較適合廣告策劃、文案、美術(shù)設計等職位。四、簡述競聘辭的寫作要求。
(1)忌信口開河,雜亂無章。(2)忌狂妄自大,目空一切。(3)忌妄自菲薄,過分謙虛。(4)忌表意不清,含混模糊。第六章禮儀文書簡答題
一、簡述禮儀文書的種類。
禮儀文書的種類很多,常用的是機關(guān)、團體、人民群眾在節(jié)日和紅白喜事中用的各種請柬、歡迎詞、祝詞、邀請函、開幕詞、名片、賀信、感謝信、訃告、悼詞等。下面只選擇其中幾種進行介紹。二、簡述邀請函的分類。(1)按性質(zhì)劃分,邀請函有商務邀請函和社交邀請函兩類。(2)按內(nèi)容來分,邀請函有開業(yè)邀請函、會議邀請函、婚禮邀請函等。三、簡述聘書的特點。
1.證明性聘任某人擔任某職務或從事某項工作的聘書,是聘任方與被聘方互相選擇的結(jié)果,是聘任方對受聘者身份和業(yè)務水平以及工作能力的一種認可,這意味著受聘者與聘用單位之間存在著某種約定關(guān)系,受聘者必須按照聘任單位的要求履行其職責。2.嚴肅性聘書是受聘者上崗工作的憑證,也是用人單位衡量受聘人員是否履行職責、是否完成任務的依據(jù)。因此其制發(fā)必須規(guī)范、嚴肅。聘書往往是以聘用單位名義加蓋公章,按一定格式寫成的,并且常在某種公開場合由聘用單位負責人當面頒發(fā)給受聘者。四、簡述感謝信的特點。
1.感謝對象特定感謝信必須有具體確切的感謝對象,讓大家都清楚是在感謝誰。
2.感謝事實真實感謝信里涉及的事情已為既成事實,時間、地點、事件經(jīng)過等都應實事求是。
3,感謝情感真摯感謝之情應發(fā)自內(nèi)心,感情飽滿、樸素真墊、真誠深切,但語氣不應過于卑屈。
4.表述格式規(guī)范感謝信的寫作格式是書信體,應注意禮儀書信的規(guī)范格式與用語;篇幅不需過長,表述要簡潔。5.表達方式多樣感謝信可以通過媒體公開外發(fā),也可直接送達給感謝對象,因此,可以是媒體發(fā)布的形式也可是大紙張書法書寫的形式。五、簡述歡迎詞的寫作要求。
1.內(nèi)容要有的放矢歡迎詞要有針對性,內(nèi)容因?qū)ο蠛蛨龊系牟煌煌?磳ο笳f話,需表達不同的情誼看場合說話,該嚴肅則嚴肅,該輕松則輕松。2.態(tài)度要熱情有分寸歡迎應出于真心實意,熱情、謙遜、有禮,但應注意分寸,不卑不亢。稱謂用尊稱,措辭要慎重,語言應親切。尤其要尊重對方的風俗習慣,以免發(fā)生不必要的誤會。3.語言要簡短生動歡迎詞是一種禮節(jié)性的公關(guān)辭令,宜短小精悍,言簡意賅,不必長篇大論。同時應盡量合乎口語,力求生動。六、簡述名片的特點。
1.適用的廣泛性名片作為一種基本的交際工具,除了在商業(yè)活動中使用,在日常交際活動中也被廣泛運用換言之,只要一個人有交際意愿,不論是否從事商業(yè)活動,是否有職務,都可以使用名片。
2.使用的禮節(jié)性名片作為社交場合的重要交際工具,在聯(lián)絡感情、增進友誼、擴大交往中,名片在使用時的禮節(jié)性是極為突出的。第七章專用文書簡答題
一、簡述廣告的特點。
1.真實性《中華人民共和國廣告法》規(guī)定:廣告應當真實、合法,符合社會主義精神文明建設的需求。不得含有虛假內(nèi)容,不得欺騙和誤導消費者。2.營利性當下市場經(jīng)濟中的市場競爭異常激烈,企業(yè)或商家要增強競爭能力,除產(chǎn)品實力之外,還要借助廣告宣傳,制作精良的廣告
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