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第頁共頁夜間停車場(chǎng)管理規(guī)定范本第一章總則第一條為了規(guī)范夜間停車場(chǎng)管理工作,加強(qiáng)對(duì)夜間停車場(chǎng)的監(jiān)管,保障停車場(chǎng)用戶和車輛的安全,特制定本管理規(guī)定。第二條本管理規(guī)定適用于所有夜間停車場(chǎng),包括室內(nèi)和室外的停車場(chǎng)。第三條夜間停車場(chǎng)的管理單位應(yīng)嚴(yán)格遵守本管理規(guī)定,加強(qiáng)停車場(chǎng)的日常管理和服務(wù),提高停車場(chǎng)管理水平。第四條停車場(chǎng)管理單位應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,制定停車場(chǎng)的安全管理制度、服務(wù)管理制度和應(yīng)急預(yù)案,確保停車場(chǎng)的正常運(yùn)營(yíng)。第五條停車場(chǎng)管理單位應(yīng)配備足夠的管理人員和工作人員,提供便捷的停車服務(wù)和保障停車場(chǎng)的安全。第六條停車場(chǎng)管理單位應(yīng)當(dāng)在停車場(chǎng)正門和各個(gè)出入口設(shè)置顯眼的告示牌,說明停車場(chǎng)管理單位的名稱、許可證號(hào)、管理單位聯(lián)系電話和停車費(fèi)等相關(guān)信息。第七條停車場(chǎng)管理單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)公布停車費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并明確標(biāo)注在停車場(chǎng)入口處或公共通道的醒目位置。第八條停車場(chǎng)管理單位應(yīng)當(dāng)建立健全車輛進(jìn)出的登記及監(jiān)控系統(tǒng),記錄車輛的進(jìn)出時(shí)間、車牌號(hào)碼和車輛所有者等相關(guān)信息。第九條停車場(chǎng)管理單位應(yīng)當(dāng)配備足夠的視頻監(jiān)控設(shè)備,并保證設(shè)備正常運(yùn)行,確保停車場(chǎng)的安全。第十條停車場(chǎng)管理單位應(yīng)當(dāng)制定健全車輛保管制度,對(duì)停放在停車場(chǎng)的車輛進(jìn)行安全保管,防止車輛被盜或損失。第二章停車場(chǎng)的使用第十一條停車場(chǎng)用戶應(yīng)按規(guī)定繳納停車費(fèi),并明確了解停車費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。第十二條停車場(chǎng)用戶應(yīng)遵守停車場(chǎng)管理單位制定的相關(guān)規(guī)定,不得隨意停放或堵塞車道。第十三條停車場(chǎng)用戶應(yīng)遵守交通規(guī)則,文明停車,不得逆行、亂停、超速行駛等。第十四條停車場(chǎng)用戶應(yīng)主動(dòng)配合停車場(chǎng)管理人員的工作,刪除車輛占用車位的障礙物,如占用車位的鎖鏈等。第十五條停車場(chǎng)用戶應(yīng)保持停車場(chǎng)秩序和環(huán)境衛(wèi)生,不得隨意丟棄垃圾或污染停車場(chǎng)環(huán)境。第十六條停車場(chǎng)用戶應(yīng)妥善保管自己的車輛及財(cái)物,不得留下貴重物品在車內(nèi)。第十七條停車場(chǎng)用戶在停車場(chǎng)發(fā)生糾紛或意外情況時(shí),應(yīng)及時(shí)與停車場(chǎng)管理人員聯(lián)系,積極配合處理。第三章管理措施第十八條停車場(chǎng)管理單位應(yīng)定期組織對(duì)停車場(chǎng)的安全隱患進(jìn)行檢查和修繕,及時(shí)消除安全隱患,確保停車場(chǎng)的安全。第十九條停車場(chǎng)管理單位應(yīng)加強(qiáng)對(duì)停車場(chǎng)管理人員的培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí),做到文明規(guī)范執(zhí)勤。第二十條停車場(chǎng)管理單位應(yīng)定期對(duì)停車場(chǎng)的收費(fèi)設(shè)備和視頻監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查和維修,保證其正常運(yùn)行。第二十一條停車場(chǎng)管理單位應(yīng)建立投訴處理機(jī)制,對(duì)用戶的投訴需及時(shí)回復(fù)和處理,并對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行記錄和跟進(jìn)。第二十二條停車場(chǎng)管理單位應(yīng)制定夜間停車場(chǎng)安全管理制度,并定期向相關(guān)部門報(bào)送夜間停車場(chǎng)的安全工作情況。第二十三條停車場(chǎng)管理單位應(yīng)與相關(guān)政府部門保持緊密聯(lián)系,及時(shí)向其上報(bào)停車場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)情況、收費(fèi)情況和問題反饋等相關(guān)信息。第四章處罰措施第二十四條停車場(chǎng)管理單位對(duì)違反本管理規(guī)定的停車場(chǎng)用戶可以采取如下處罰措施:口頭警告、責(zé)令整改、限制使用停車場(chǎng)、暫停使用停車場(chǎng)、并報(bào)請(qǐng)相關(guān)部門給予處罰等。第二十五條停車場(chǎng)管理單位對(duì)嚴(yán)重違反本管理規(guī)定的停車場(chǎng)用戶,可以報(bào)請(qǐng)相關(guān)部門吊銷其停車場(chǎng)使用權(quán),追究其法律責(zé)任。第五章附則第二十六條經(jīng)批準(zhǔn)后的停車場(chǎng)管理規(guī)定,屬于法規(guī)性文件,具有執(zhí)行力。第二十七條對(duì)于本管理規(guī)定未做出規(guī)定的情況,可參照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行處理。第二
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