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文檔簡介
嶺南印象園旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)現(xiàn)狀調(diào)查摘要目前,隨著人們對(duì)物質(zhì)水平要求的提高,使得全球發(fā)展最大也最快的產(chǎn)業(yè)就是旅游業(yè)。立足于我國國情來看,旅游業(yè)在我國改革開放的成功中所起到的作用是不容小覷的。而在旅游產(chǎn)業(yè)中,旅游文化產(chǎn)品是該行業(yè)的重要收入來源,因此也是旅游業(yè)非常重要的部分,衡量旅游業(yè)發(fā)展程度的重要指標(biāo)。嶺南印象園是一個(gè)具有濃厚的民俗文化與鄉(xiāng)土風(fēng)情的旅游景區(qū),該景區(qū)融合休閑、購物、觀光、餐飲等多方面的服務(wù)。處于初步發(fā)展階段的嶺南印象園文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),其發(fā)展過程中存在諸多問題,比如產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化等等。本研究立足于背景故宮文化創(chuàng)意產(chǎn)品的成功經(jīng)驗(yàn),設(shè)計(jì)出文化創(chuàng)意產(chǎn)品順利實(shí)現(xiàn)的渠道與方法。本文還調(diào)查了嶺南旅游文化產(chǎn)品的發(fā)展現(xiàn)狀及游客對(duì)嶺南旅游文化產(chǎn)品的建議進(jìn)行系統(tǒng)分析的同時(shí)提出了相應(yīng)的嶺南旅游文化產(chǎn)品開發(fā)策略。關(guān)鍵詞:嶺南印象園旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品旅游經(jīng)濟(jì)紀(jì)念品AbstractAsamajorindustryintheworld,tourismhasmadeunprecedentedbreakthroughsanddevelopmentsincethereformandopeningupinChina.Tourismplaysanimportantroleinthenationaleconomy.Tourismandculturalproductsasanintegralpartoftourismindustry,itsincomeisalsoanimportantpartoftourismincome.Itisanimportantindextomeasurethedevelopmentoftourism.Asanimportantaspectoftheserviceindustryofthethirdindustry,tourismhasdevelopedrapidlyinrecentyearsandhasbecomeaneconomicgrowthpoint.SouthoftheFiveRidgesimpressiongardenisatourism,leisure,entertainment,catering,shopping,experiencesouthoftheFiveRidgeslocalcustomsandsouthoftheFiveRidgesfolkculturetouristattractions.SouthoftheFiveRidgesimpressiongardencultureandcreativeindustryisstillattheinitialstage,andtheproblemofhomogenizationofculturalandcreativeproductsismoreserious.TakingtheculturalandcreativeproductsoftheImperialPalaceinBeijingasthemainpointofentry,thispapertriestoexplorethebasicideasandwaysofdevelopinganddesigningculturalandcreativeproducts.BasedonthesurveyoftourismandculturalproductsinsouthoftheFiveRidgesandthesuggestionsoftouriststosouthoftheFiveRidges'stourismandculturalproducts,thispaperputsforwardcorrespondingstrategiesfordevelopingsouthoftheFiveRidges'stourismandculturalproducts.Keywords:SouthoftheFiveRidges'sImpressionTourismculturalcreativeproductsTourismeconomySouvenir目□□錄一、前言 頁一、前言(一)選題研究的背景由于旅游業(yè)給經(jīng)濟(jì)帶來高速的發(fā)展,因此受到各國高度重視。在某些國家,旅游所帶來的收入中,有百分之四十以上是由旅游紀(jì)念品所創(chuàng)造。由此來看,旅游紀(jì)念品是具有非常大的潛力的商品。根據(jù)北京市2004年旅游局出示的一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù):此年我國游客去美國旅游消費(fèi)高達(dá)近1000美元,而去歐洲的消費(fèi)將近是美國的兩倍。與之形成鮮明對(duì)比的是,我國游客人均消費(fèi)160美元左右。我國旅游業(yè)的發(fā)展中,購物成為行業(yè)發(fā)展的短板,旅游購物中的重要組成部分——旅游紀(jì)念品,開發(fā)程度滯后是旅游業(yè)自發(fā)展以來一直存在的問題,嚴(yán)重制約著我國旅游業(yè)的發(fā)展[1]。如今大力推動(dòng)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展是我國的一項(xiàng)重要發(fā)展計(jì)劃,《國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)文化創(chuàng)意和設(shè)計(jì)服務(wù)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的若干意見》中指出要將文化創(chuàng)意和設(shè)計(jì)服務(wù)作為國民經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn),促使國家文化軟實(shí)力及產(chǎn)業(yè)競爭力得以提升。優(yōu)質(zhì)的旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品能成為一個(gè)景區(qū)收入的新增長點(diǎn),幫助景區(qū)建立獨(dú)特的品牌形象、弘揚(yáng)特色文化。如北京故宮博物院,故宮院長單霽翔先生一直致力于故宮文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā),使得故宮文化“接地氣”,讓游客實(shí)現(xiàn)把文化帶回家。開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品不但在2016年為故宮帶來了10億元左右的收入,還為故宮文化傳播的提供新途徑,成為國內(nèi)旅游文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)的標(biāo)桿景區(qū)。(二)選題研究的依據(jù)嶺南,最早是指中國南方五嶺以南的地區(qū)和現(xiàn)在海南全境以及廣大廣西部分地區(qū)。從先前的考古材料可以發(fā)現(xiàn)嶺南文化為原生性文化[2]。在我國眾多文化分支中,嶺南文化是重要不可分割的一部分,因?yàn)榈赜虻脑?,桂系、廣東和海南文化是嶺南文化的主要內(nèi)容。兩千多年以來,廣府文化一直以廣東為中心,當(dāng)中以粵語、粵劇等為主要表現(xiàn)形式的嶺南文化也都反映出嶺南文化的地域獨(dú)特性及豐富的文化內(nèi)涵。同時(shí)作為古代絲綢之路的發(fā)源地,廣州是古代中國對(duì)外開放和嶺南的經(jīng)濟(jì)中心,在促進(jìn)古文明的東西交流碰撞中發(fā)揮了重大的歷史積極作用,我們也可以從中看出嶺南人文所蘊(yùn)含的包容、開放和務(wù)實(shí)的鮮明風(fēng)格及敢為人先的獨(dú)特個(gè)性。自十一屆三中全會(huì)改革開放以來,廣州作為我國對(duì)外開放的重要窗口,經(jīng)濟(jì)社會(huì)和社會(huì)結(jié)構(gòu)都發(fā)生了巨大的改變,在經(jīng)濟(jì)社會(huì)和外來價(jià)值觀的改變和沖擊下,人們似乎開始淡然嶺南文化這個(gè)代表國家歷史文化名稱的內(nèi)涵。為此,保護(hù)和傳承歷史悠久的嶺南文化,以是時(shí)不我待之事。[3]。二、旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品相關(guān)內(nèi)容研究(一)旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品相關(guān)概念1.文化創(chuàng)意產(chǎn)品文化創(chuàng)意產(chǎn)品,是作為對(duì)原生藝術(shù)品的一種衍生品的形式存在。其大致是設(shè)計(jì)者對(duì)原生藝術(shù)品的內(nèi)涵、符號(hào)、人文等元素進(jìn)行解讀和自我評(píng)析之后,將原生藝術(shù)品與現(xiàn)代市場相結(jié)合。[4]2.文創(chuàng)旅游紀(jì)念品在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)日益融合的大背景下,旅游者對(duì)旅游紀(jì)念品的不再簡單要求有文化內(nèi)涵、地域特色,還要求旅游紀(jì)念品能富有創(chuàng)意、符合時(shí)下審美要求。文化創(chuàng)意旅游產(chǎn)品是一種新型的旅游產(chǎn)品,由文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)融合而來,是在經(jīng)濟(jì)多元化中以文化為基礎(chǔ)、創(chuàng)造力為動(dòng)力,匯通多方文華同時(shí)兼顧地方特色旅游商品進(jìn)行重組和改造的創(chuàng)新新產(chǎn)品。(二)旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品的分類由于研究方式和方法的不同,旅游紀(jì)念品其分類也有所不同。文創(chuàng)旅游紀(jì)念品是旅游紀(jì)念品的新發(fā)展,但本質(zhì)上仍屬于旅游紀(jì)念品,因此筆者嘗試從以下六中旅游紀(jì)念品分類作為參考:表2-1國內(nèi)常見的六種旅游紀(jì)念分類[5]編者類別于學(xué)謙帶有紀(jì)念性的工藝品/文物及其仿制品、藝術(shù)品/使用工藝品、生活用品及土特產(chǎn)品/特種工藝美術(shù)品顧維周實(shí)用品/工藝品/藝術(shù)品/文物和仿、復(fù)制品陶漢軍、林南枝旅游紀(jì)念品/文物古玩及復(fù)制品/實(shí)用工藝品及土特產(chǎn)品/特種工藝美術(shù)品/旅游日用品/免稅商品國家旅游局服裝/絲綢、中成藥/保健品、食品/茶葉、酒類/香煙、瓷器/陶器、文物復(fù)制品/字畫、掛毯/地毯、首飾/珍珠、膠卷/電器、具有地方特色的紀(jì)念品/工藝品苗學(xué)玲地區(qū)性旅游紀(jì)念品/全國性旅游紀(jì)念品楊從鋒泛地域類旅游紀(jì)念品/表層地域類旅游紀(jì)念品/深層地域類旅游紀(jì)念品資料來源:哈爾濱特色旅游紀(jì)念品設(shè)計(jì)開發(fā)研究為了方便對(duì)于本文的表述及其研究,本文嘗試從紀(jì)念旅游品的特質(zhì)及其所蘊(yùn)含的文化元素入手,將其簡單劃分別類:特色性產(chǎn)品、工藝美術(shù)和文化藝術(shù)產(chǎn)品及其他產(chǎn)品等。(三)旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品特征1.紀(jì)念性文創(chuàng)旅游紀(jì)念品是基于旅游紀(jì)念品的新發(fā)展,其基本特性是產(chǎn)品的紀(jì)念性。旅游紀(jì)念品是對(duì)旅游地具有一定的紀(jì)念意義,可使旅游者可以在旅游結(jié)束一段時(shí)間后仍能喚醒起其旅游經(jīng)歷。紀(jì)念屬性很大程度上影響著景區(qū)的旅游紀(jì)念品的銷售量。2.地域性所謂文化旅游紀(jì)念品的地域性,其是指創(chuàng)造一個(gè)標(biāo)志以期實(shí)現(xiàn)地域的不同劃分。在地域性方面,產(chǎn)品集中的表現(xiàn)在選材、設(shè)計(jì)、包裝等,因此地域性很大程度上決定旅游紀(jì)念品是否具有吸引力。3.文化性旅游紀(jì)念品的立足點(diǎn)在于紀(jì)念品的文化淵源。因此,在紀(jì)念品的生產(chǎn)與設(shè)計(jì)過程中,要基于文化背景的前提下,對(duì)于紀(jì)念品的文化底蘊(yùn)與價(jià)值進(jìn)行挖掘。通過相關(guān)的實(shí)踐發(fā)現(xiàn),紀(jì)念品的價(jià)值與其文化品格與特征呈正比的關(guān)系。4.藝術(shù)性藝術(shù)性作為一種藝術(shù)美的形式存在,也正是印了藝術(shù)性才導(dǎo)致旅游紀(jì)念產(chǎn)品有了藝術(shù)的美感,引發(fā)眾多旅游者的喜好和對(duì)藝術(shù)的感知認(rèn)同。旅游產(chǎn)品越具有藝術(shù)的美感,就越容易產(chǎn)生吸引力,就越能促進(jìn)旅游消費(fèi)。5.時(shí)代性如今市場上受歡迎旅游紀(jì)念品,不難發(fā)現(xiàn)其設(shè)計(jì)不僅反映旅游地悠久的歷史文化和傳統(tǒng)工藝,而且融入現(xiàn)代的文化氣息。文創(chuàng)旅游紀(jì)念品之所以比起一般旅游紀(jì)念品更受年輕人喜愛的其中一個(gè)原因是其基于古老文化、基于傳統(tǒng)工藝,利用現(xiàn)代工藝技術(shù)、從時(shí)下人們審美觀出發(fā)賦予了傳統(tǒng)文化新活力。6.高附加值游客購買旅游紀(jì)念品不僅僅是依據(jù)其產(chǎn)生凝聚在人類無差別勞動(dòng)中的社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間,更是取決于其所代表的文化、美學(xué)等紀(jì)念價(jià)值,通過對(duì)人類的精神追求滿足實(shí)現(xiàn)其附加值。由于人的主觀能動(dòng)性,在精神追求和感覺上難以用一個(gè)量標(biāo)去衡量,但是其也常常高于產(chǎn)品的成本,旅游購買者對(duì)于精神的追求就形成了旅游紀(jì)念品的高附加值的主要來源。7.實(shí)用性在實(shí)用性方面,我們可以簡單地理解為使用價(jià)值,實(shí)用性是在刨除觀賞和紀(jì)念的作用下具有的某種對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的實(shí)際使用價(jià)值。在旅游紀(jì)念品的范疇中,使用價(jià)值居于其他地位的補(bǔ)充地位。以上七個(gè)特性基本上概括了旅游紀(jì)念品的主要特性。當(dāng)然,這幾個(gè)特性并不是孤立的,而是相互聯(lián)系相互滲透。三、嶺南印象園旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)現(xiàn)狀及現(xiàn)存問題(一)嶺南印象園旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品游客行為分析為了更深入了解嶺南印象園文創(chuàng)產(chǎn)品,筆者認(rèn)為有必要從游客中了解其對(duì)嶺南印象園旅游紀(jì)念品的感知情況,故制作調(diào)查問卷,收集游客意見。調(diào)查概況如下:調(diào)查對(duì)象:本次調(diào)查以嶺南印象園游客為總體,采用隨機(jī)抽樣方法選取調(diào)查樣本。調(diào)查形式:本次調(diào)查采取問卷法收集資料。問卷由25個(gè)問題構(gòu)成,主要針對(duì)游客對(duì)旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品的認(rèn)知,景區(qū)內(nèi)旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品現(xiàn)存的開發(fā)現(xiàn)狀等方面問題。調(diào)查過程:筆者于2018年2月11、12日在嶺南印象園內(nèi)隨機(jī)向過往游客發(fā)放調(diào)查問卷,要求他們當(dāng)場或掃描問卷二維碼進(jìn)行填寫。經(jīng)過兩天的努力將190份實(shí)體問卷及210份電子問卷填寫完畢。問卷說明:本問卷設(shè)計(jì)主要分為兩大部分,第一部分是游客基本信息以及對(duì)旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品的認(rèn)知了解。第二部分為游客對(duì)嶺南印象園內(nèi)現(xiàn)有的旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品的感知調(diào)查,包括文創(chuàng)產(chǎn)品的題材、種類、購買動(dòng)機(jī)及消費(fèi)情況等。本問卷第二部分涉及到嶺南印象園旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)的具體細(xì)節(jié)問題,因此對(duì)該部分的內(nèi)容會(huì)進(jìn)行詳細(xì)分析。通過對(duì)游客進(jìn)行的問卷調(diào)查結(jié)果顯示,游客對(duì)于嶺南旅游文化產(chǎn)品的購買動(dòng)機(jī)和行為特點(diǎn)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:首先,立足于性別結(jié)構(gòu)角度,可以發(fā)現(xiàn)樣本所取男女比例平衡。而在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,旅游文化的需求量性別結(jié)構(gòu)也正是與樣本相似。其次,立足于教育水平角度,3/4以上的受訪者學(xué)歷為本科及以上學(xué)歷,這是由于文化產(chǎn)品所具有的文化特征對(duì)于旅游者學(xué)歷的要求所致。若立足于家庭結(jié)構(gòu)的角度,受訪者中3/4左右的游客是單身,占據(jù)了最大的部分,其次是已婚已育的家庭考慮孩子的認(rèn)知層面而進(jìn)行的旅游。若立足于年齡結(jié)構(gòu),發(fā)現(xiàn)受訪者最多的是青年旅客,高達(dá)88%,中年游客次之。若立足于職業(yè)角度,受訪者中主要群體為全日制的青年學(xué)生,公關(guān)銷售、技術(shù)人員、律師等專業(yè)人員等等也占據(jù)了很大的比例。圖1嶺南印象園游客職業(yè)構(gòu)成情況通過以上數(shù)據(jù)的分析,通過合理取得的調(diào)查樣本發(fā)現(xiàn),游客傾向于有較高水平的教育、大眾性、單身及已婚已育家庭。在對(duì)游客進(jìn)行調(diào)研的過程中發(fā)現(xiàn),大部分游客在旅游過程中只有在看到喜歡、有價(jià)值的旅游特色產(chǎn)品才會(huì)選擇進(jìn)行購買,有46%的游客選擇的現(xiàn)象是“看到心儀的才會(huì)選擇購買”,另外31%的游客則是旅游過程中通常都會(huì)購買紀(jì)念品,還有18%的游客是不會(huì)選擇購買旅游紀(jì)念品的。超過50%的游客對(duì)于旅游紀(jì)念品并不排斥,并且大多情況下會(huì)選擇購買,所以致力于開發(fā)優(yōu)質(zhì)旅游文創(chuàng)產(chǎn)品便能有效刺激潛在游客在旅游紀(jì)念品上的消費(fèi)。圖2游客購買旅游紀(jì)念品心理概況在選擇的種類上由于廣州的飲食文化的盛行,素有食在廣州一說,游客會(huì)更偏向于購買食品等土特產(chǎn)。因知名度、開發(fā)質(zhì)量等因素,游客對(duì)嶺南印象園內(nèi)文化產(chǎn)品的接受程度相對(duì)來說會(huì)稍低.同時(shí)經(jīng)觀察游客購買行為,游客多會(huì)選擇體積小便于攜帶,能夠體現(xiàn)嶺南文化的產(chǎn)品,如迷你醒獅提線木偶、明信片等,而較大的物件如端硯、木雕等由于不易攜帶且景區(qū)不提供快遞服務(wù),甚少游客選擇購買。在嶺南印象園文化產(chǎn)品購買的渠道選擇問題上,根據(jù)調(diào)研結(jié)果總結(jié)出,32.75%的游客是在景區(qū)里面的紀(jì)念品商店進(jìn)行購買的,另外有24.75%的游客是在景區(qū)周圍的商鋪進(jìn)行購買,在網(wǎng)絡(luò)官網(wǎng)淘寶進(jìn)行購買的游客有40%,另外11.50%的游客表示是在交通銷售點(diǎn)(機(jī)場或者火車站、汽車站)購買的產(chǎn)品。可見實(shí)體店、線下銷售所占份額仍然較大。經(jīng)訪問,大部分游客是到了嶺南印象園才產(chǎn)生購買旅游紀(jì)念品的心理需求,方便原則,此時(shí)景區(qū)內(nèi)外實(shí)體店可滿足其需求,但這也表示嶺南印象園處于較為被動(dòng)的地位。但同時(shí)得益于近年來淘寶、微信商城等線上商店的興起,線上銷售的渠道得以不斷拓寬。由于便利,線上銷售現(xiàn)被游客接受甚至熱衷。圖3嶺南印象園游客紀(jì)念品購買的主要途徑另外,對(duì)于受訪者家鄉(xiāng)的選項(xiàng)中,有超過50%的游客表示自己的家鄉(xiāng)是臨近廣東省的,粵東粵西越南以及粵北地區(qū)的人群占到了45.3%,從中可以看出了解嶺南印象園并對(duì)其感興趣的人群多是周邊的人群,而對(duì)于原理廣東省的地方人群對(duì)嶺南印象園基本是不了解也沒多少興趣。在游覽嶺南印象園的次數(shù)選項(xiàng)中大部分的游客是首次進(jìn)園游覽,而超過五次以上的比例只占到了所有人數(shù)的12.5%,這說明嶺南園對(duì)人群的重游吸引力不足。對(duì)于購買該區(qū)的文化創(chuàng)意產(chǎn)品的目的選項(xiàng)中,大部分人群表示是可以深入了解地區(qū)文化的,具有地區(qū)當(dāng)?shù)氐拇硇?,所以才?huì)選擇購買。綜合對(duì)旅游文化產(chǎn)品的游客感知價(jià)值影響因素調(diào)研分析,發(fā)現(xiàn)游客最為看重旅游紀(jì)念品是否具有紀(jì)念性,即購買的旅游紀(jì)念品是否可以紀(jì)念旅游者的此次旅游活動(dòng),其次注重的是旅游紀(jì)念品的地域性,即購買的旅游紀(jì)念品能否代表當(dāng)?shù)氐奈幕蛘咝蜗?,從旅游紀(jì)念品的外觀和造型便可判斷其所屬地區(qū)和城市;此外,游客還極為看重旅游紀(jì)念品的產(chǎn)品質(zhì)量和獨(dú)特性。游客對(duì)于影響旅游文化產(chǎn)品游客感知價(jià)值的各個(gè)影響因素的重視程度不同,針對(duì)不同因素的重要性程度,嶺南印象園文化創(chuàng)意產(chǎn)品的開發(fā)應(yīng)該重視游客極為看重的那些影響因素,努力提高這些因素的實(shí)際績效,以提高嶺南印象園文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)價(jià)值。嶺南印象園旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)現(xiàn)狀及現(xiàn)存問題據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,園區(qū)內(nèi)旅游紀(jì)念產(chǎn)品種類上,大致分為工藝美術(shù)品、文化藝術(shù)品、特色性產(chǎn)品及其他商品。目前嶺南印象園內(nèi)旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品細(xì)分可多達(dá)100多種,相較于其他旅游景區(qū)仍算豐富。當(dāng)中工藝美術(shù)品,即將美術(shù)與實(shí)際做工相結(jié)合的具有欣賞價(jià)值的物品,有佛山陶瓷、佛山剪紙、金銀飾物、玉器、瓷器、工藝屏風(fēng)、廣繡、廣彩、實(shí)木生肖、漆器等。富有深刻的文化底蘊(yùn)的文化藝術(shù)品有印章、文房四寶、書畫等。特色性產(chǎn)品有特色明信片、建筑造型書簽等,其他商品則以食物藥材等土特產(chǎn)為主,如自制芝麻醬、嶺南孖寶等。在產(chǎn)品題材上,由于景區(qū)內(nèi)劃分多個(gè)展館,有皮影劇場、精雕坊、東山少爺館、石圍塘火車站、練溪香油坊展館等,所以整個(gè)景區(qū)綜合下來題材較多。但通過實(shí)地考察發(fā)現(xiàn)除了皮影劇場、精雕坊、石圍塘火車站所銷售的紀(jì)念品稍微符合展館主題之外,其余展館內(nèi)所銷售的紀(jì)念品甚少能體現(xiàn)展館主題。就如炭燒老廣店,《炭燒老廣》是早些年一本描述廣東人喝早茶的方式和生活情境的彩色漫畫書,書中通過一個(gè)名叫茨菇仔的漫畫人物帶領(lǐng)讀者見識(shí)廣東人喝早茶的種種細(xì)節(jié)。此店應(yīng)以廣式早茶為設(shè)計(jì)主題,但事實(shí)上此店更像是一般文具精品店,出售的商品大多從文具批發(fā)市場入貨,晨光、真彩等品牌為主,體現(xiàn)不出廣式早茶文化特色。經(jīng)調(diào)查,產(chǎn)品的銷售額上很大程度與游園人數(shù)有關(guān),在園區(qū)剛開業(yè)的時(shí)期,由于景區(qū)剛剛開業(yè),入園游玩人次較多,所以產(chǎn)品的銷售額仍算可觀。但如今產(chǎn)品總銷售額卻呈下降趨勢。在內(nèi),園區(qū)銷售的紀(jì)念品并無作過多更新,大部分仍是舊款式。且二次游玩的游客仍占一部分,對(duì)于這部分的游客,園區(qū)內(nèi)的紀(jì)念品不足以形成吸引力,同時(shí)景區(qū)工作人員也反映游客對(duì)于景區(qū)的餐飲更鐘愛,而對(duì)于園區(qū)內(nèi)的文化創(chuàng)意產(chǎn)品無過多興趣。在外,國內(nèi)其他景區(qū)都在謀求革新,但嶺南印象園在產(chǎn)品開發(fā)上仍止步不前,從園區(qū)內(nèi)紀(jì)念品銷售員處得知,園區(qū)亦曾嘗試過對(duì)產(chǎn)品更新?lián)Q代,開發(fā)新文化創(chuàng)意產(chǎn)品,但效果并不理想,最后便不了了之。因此文創(chuàng)紀(jì)念品銷售額下降并非只因游玩人次,還與景區(qū)對(duì)于創(chuàng)新產(chǎn)品的投入力度也有很大關(guān)系。綜合調(diào)查數(shù)據(jù),如今嶺南印象園文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存問題有如下:1.產(chǎn)品缺乏獨(dú)特性嶺南印象園旅游文化產(chǎn)品最大的缺點(diǎn)在于自身的獨(dú)特性,旅游者購買當(dāng)?shù)芈糜挝幕a(chǎn)品主要是想留下獨(dú)特的紀(jì)念,在問卷調(diào)研中,在游客對(duì)市場存在問題嚴(yán)重程度的評(píng)分題目中,“款式、題材陳舊”這一評(píng)分給最多的分?jǐn)?shù)是5分,說明大部分游客都認(rèn)為該區(qū)的文化產(chǎn)品缺乏獨(dú)特性的問題較為嚴(yán)重。嶺南印象園內(nèi)部分文化產(chǎn)品已經(jīng)擺放已久,表面鋪滿塵,無人問津。這部分商品普遍不具備出色的設(shè)計(jì)和精湛的工藝,無法滿足消費(fèi)者的收藏需求,且設(shè)計(jì)缺乏時(shí)代感,與很多景區(qū)已淘汰產(chǎn)品不盡相同。同時(shí)特色不明確問題亦嚴(yán)重,譬如嶺南印象園玩泥坊里售賣的軟陶泥人偶,多為現(xiàn)代動(dòng)漫人物,如哆啦A夢、鋼鐵俠之類,市場上非常常見,并無過多嶺南特色。如此在旅游者角度上,他們對(duì)當(dāng)?shù)芈糜渭o(jì)念品的購買需求會(huì)大大下降。在不符合旅游者需求的情祝下的盲目銷售是如今最大問題[6]。若嶺南印象園能通過史料,了解舊時(shí)廣州尋常百姓的形象,制作具有嶺南元素的陶泥人偶,如“雨打芭蕉”女、“疍家水上人”等,可讓游客耳目一新,感受最傳統(tǒng)的嶺南人形象。2.產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊包括嶺南旅游文化產(chǎn)品,在中國大多數(shù)地方的旅游紀(jì)念品品種過于單一。品種單一的原因是很多人不想過多的投資在產(chǎn)品開發(fā)的經(jīng)費(fèi)上,沿用他人已開發(fā)銷售的旅游產(chǎn)品來再生產(chǎn)?,F(xiàn)在旅游市場上的競爭過于強(qiáng)調(diào)價(jià)格競爭,導(dǎo)致很多生產(chǎn)商追求低成本、高利潤,最直接的表現(xiàn)方式為旅游文化產(chǎn)品的質(zhì)量問題。[7]如嶺南印象園內(nèi)有幾處展區(qū)均有售賣旗袍,但部分旗袍有線頭,而且衣服接縫處不整齊細(xì)密,用料粗糙,調(diào)查過程大部分游客表示園區(qū)內(nèi)的旗袍只適合遠(yuǎn)觀。3.產(chǎn)品市場紊亂嶺南印象園雖然擁有數(shù)量巨大的旅游文化資源,但是它們分布零散,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不盡完善,缺乏科學(xué)合理的發(fā)展規(guī)劃,很難形成精品產(chǎn)業(yè),推出自己的旅游品牌。雖然“百花齊放”的旅游文化資源分布格局讓我們感到欣喜,但是品位有待提高,開發(fā)難度仍然很大,這一定程度上使得很多旅游文化資源面臨白白的浪費(fèi)掉的風(fēng)險(xiǎn)。嶺南印象園是對(duì)舊嶺南的回憶,此種集合傳統(tǒng)的嶺南文化元素??梢酝ㄟ^建立民間故宮來提升大型文化旅游景區(qū)的檔次與品位。圖1嶺南印象園旅游文化產(chǎn)業(yè)市場商業(yè)區(qū)4.產(chǎn)品缺乏文化內(nèi)涵旅游文化產(chǎn)品本應(yīng)該反映的是當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情和民俗特色,但這一點(diǎn)在嶺南印象園的紀(jì)念品店里大部分產(chǎn)品未能體現(xiàn)出來。如在東山少爺館里售賣“搞笑奶片糖”、流行網(wǎng)絡(luò)詞語打火機(jī)就與整個(gè)紀(jì)念品店的氛圍格格不入,而且產(chǎn)品包裝上的詞語低俗,與游客印象中嶺南文化相差甚遠(yuǎn),且游客中親子游占得比例較大,園區(qū)不適宜出售此類產(chǎn)品。同樣地在東山少爺館里會(huì)有售賣一些仿真槍械及小型的塑料仿槍,但是包裝上卻是“王者榮耀”的圖案,就如學(xué)校門外的小賣部所銷售的東西,隨處可見,并無嶺南特色可言。提到東山少爺,嶺南人便能聯(lián)想到三十年代廣州東山的花園式洋房、西關(guān)小姐等,嶺南印象園應(yīng)以此為線索,創(chuàng)作相關(guān)主題系列的文化創(chuàng)意紀(jì)念品。5.產(chǎn)品品牌稀少嶺南印象園這一旅游文化品牌進(jìn)行營銷的過程中,并沒有充分的利用當(dāng)?shù)氐奈幕瘍r(jià)值來為這一旅游文化品牌進(jìn)行價(jià)值提升,經(jīng)過本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前嶺南印象園內(nèi)的文化旅游紀(jì)念品多是自產(chǎn)自銷,并沒形成品牌。即便有小量,也是集中在食品藥材上,如陶陶居點(diǎn)心、黃振龍涼茶等。除此之外,嶺南對(duì)于旅游文化品牌價(jià)值的提升策略相對(duì)缺乏。致使旅游文化資源大量浪費(fèi),限制了嶺南旅游文化品牌價(jià)值的上升。四、嶺南印象園旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)條件分析(一)北京故宮博物院文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗(yàn)自2012年開始,在重新煥發(fā)北京故宮的決策上,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人決定改變過去單一靠門票的運(yùn)營方式,轉(zhuǎn)而深度挖掘故宮已存的古文物,這一策略的改變使得故宮的在售商品一舉突破了5000多種,年銷售額也是超過6億元以上。在2014年僅一年中在售的文化紀(jì)念品更是直逼7000大關(guān),銷售額的直線上升也是導(dǎo)致利潤水漲船高,達(dá)到了9個(gè)億,2015年銷售額達(dá)到近10個(gè)億[8]綜合上述的成功分析可以得知,故宮文創(chuàng)取得如此成就,得益于以下幾點(diǎn):1.貼近生活需求要開發(fā)成功文創(chuàng)旅游紀(jì)念品就必須從人們的生活研究起,了解其生活中需要什么東西,從而滿足人們的實(shí)用需求及審美需求。近幾年北京故宮文創(chuàng)的成功得益于其堅(jiān)持以公眾需求為導(dǎo)向,與時(shí)俱進(jìn)、貼近人們的需求。故宮博物院院長強(qiáng)調(diào),在故宮之前的發(fā)展模式中更加注重文物的原真性、知識(shí)性等,但是由于忽視了在趣味和互動(dòng)性上的探索,與大量消費(fèi)群體尤其是青年,有著一道鴻溝。這無不啟示我們:在保留文物文化屬性的同時(shí),也更應(yīng)該兼顧文物的創(chuàng)意及其趣味性和結(jié)合當(dāng)代元素的互動(dòng)性等,通過滿足群眾對(duì)文物的期望以期實(shí)現(xiàn)我國文化的科學(xué)性和大眾性,打破文化與民眾之間的隔閡,使人們真正切實(shí)感受到故宮博物館所傳來的文化信息等。在2017年探索實(shí)施的《千里江山圖手機(jī)殼》的研發(fā)思路,便是古典美與現(xiàn)代時(shí)尚的結(jié)合。手機(jī)殼除了是保護(hù)手機(jī)之外更是現(xiàn)代人展現(xiàn)個(gè)性的載體,因此創(chuàng)造性的提出將我們生活中常用的手機(jī)殼與《千里江山圖》文化進(jìn)行融合和互動(dòng),這一創(chuàng)造性的融合,立刻引發(fā)廣大年輕人對(duì)故宮為代表的文化產(chǎn)品的關(guān)注和喜愛,一時(shí)間也引發(fā)了對(duì)故宮文化的關(guān)注潮。圖2-1《千里江山圖》(圖片來源:網(wǎng)絡(luò))圖2-2古風(fēng)古畫青綠山水千里江山圖手機(jī)殼原創(chuàng)2.以文化創(chuàng)意為核心要將創(chuàng)意融入文創(chuàng)產(chǎn)品,而不僅僅是簡單的復(fù)制。北京故宮的文化創(chuàng)意產(chǎn)品,始終是把創(chuàng)意放在優(yōu)先發(fā)展的地位,在產(chǎn)品的整體協(xié)調(diào)上注重統(tǒng)一性。在人力資源配置方面,故宮擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富的開發(fā)團(tuán)隊(duì),他們在實(shí)際工作中,在立足傳統(tǒng)要求的情況下更是注重融入現(xiàn)代元素,力求將故宮文化以豐富多彩的方式展現(xiàn)給群眾。比如故宮脊獸,故宮團(tuán)隊(duì)就創(chuàng)造出了對(duì)于小小的脊獸,相比起故宮中的奇珍異寶,北京故宮文創(chuàng)團(tuán)隊(duì)另辟蹊徑運(yùn)用脊獸這一元素研發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品,《故宮脊獸尺》由此而生,一把小尺反映了中國古宮殿建筑文化的奇妙,利用剪影的表現(xiàn)手法,使得購買者聯(lián)想起昔日夕陽下雄偉壯麗的太和殿的身影和古代建筑的嚴(yán)謹(jǐn)。3.以文創(chuàng)產(chǎn)品質(zhì)量為前提文創(chuàng)產(chǎn)品,是文創(chuàng)在先,它代表著一種文化,包含著是一種創(chuàng)意。但當(dāng)文創(chuàng)產(chǎn)品生產(chǎn)到一定數(shù)量的時(shí)候,就需特別關(guān)注文創(chuàng)產(chǎn)品的質(zhì)量。據(jù)調(diào)查,在淘寶故宮文創(chuàng)旗艦店中,賣家的好評(píng)除了關(guān)于產(chǎn)品的精美設(shè)計(jì),也有不少提及到產(chǎn)品質(zhì)量上乘。如以銅為原材料的產(chǎn)“清明上河圖書簽/尺子”,尺上的刻度清晰,經(jīng)精雕細(xì)刻,尺上凹凸有致,富有美感,且細(xì)心地把尺邊緣打磨光滑,防止人們使用時(shí)刮傷。4.以科學(xué)技術(shù)作為手段如今每個(gè)人的生活都離不開網(wǎng)絡(luò)。因此在世界大潮流下運(yùn)用科學(xué)手段進(jìn)行文物開發(fā)也是必要之舉。故宮結(jié)合時(shí)代要求退出故宮app之后就一直廣受好評(píng)——在一項(xiàng)調(diào)重顯示中,在數(shù)萬個(gè)app中評(píng)選三十家,其中故宮就獨(dú)占十分之一。5.良好的營銷環(huán)境北京故宮除了重視文創(chuàng)產(chǎn)品的研發(fā),還特別注重市場營銷。一個(gè)好的營銷環(huán)境,使得文創(chuàng)產(chǎn)品的推出事半功倍。前兩年故宮把神武門內(nèi)東長房全面進(jìn)行重新規(guī)劃設(shè)計(jì),相比于過去的故宮商店,如今這些已都悄然變成了文化創(chuàng)意體驗(yàn)館,比如最近更名的絲綢館、紫金書院等,在這里不僅可以購買商品更是可以置身其中體驗(yàn)文化,享受文化。(二)嶺南印象園文化資源與旅游資源分析1.人文景觀旅游資源嶺南文化瀏覽區(qū)和山頂休閑公園構(gòu)成了嶺南印象園。其中嶺南文化瀏覽區(qū)以體驗(yàn)嶺南民俗文化、領(lǐng)略地方文化特色為主。(1)嶺南文化風(fēng)俗:各種文化的大熔爐,其中最具代表性的當(dāng)屬文化及民俗兩大分支。文化元素包括:滿洲窗、菠蘿雞、欖雕、蝸耳墻、蠔殼墻、剪紙、廣彩、廣繡、宗祠、灰塑等。而民俗元素則包括:古法制芝麻油、民間手工藝——燒玻璃、提線木偶、爆米花、嶺南廟會(huì)、陸豐皮影戲、剪影、糖畫、雞公欖、南獅等(2)嶺南建筑特色:該地區(qū)的建筑延續(xù)了本土傳統(tǒng)建筑風(fēng)格的基礎(chǔ)上添加了新鮮元素—仿建古村落,使得嶺南建筑將本地文化所呈現(xiàn)出來。嶺南建筑保留了16所歷史建筑,并新建了38所新建筑。玻璃鋼窗與鑊耳墻以及青云巷和趟櫳門的融合使得水鄉(xiāng)韻味十足。(3)嶺南民俗表演:為嶺南文化魅力能被游客感受深刻,園區(qū)內(nèi)定舉辦風(fēng)俗表演。2.旅游資源分析嶺南印象園作為一個(gè)體現(xiàn)人文風(fēng)情的景區(qū),還設(shè)有山頂休閑公園,公園綠意盎然,遍植荔枝、龍眼、芒果、楊桃等嶺南佳果,目的在于提供能滿足游客各種需求的生態(tài)家園。同時(shí)嶺南印象園是廣東省為數(shù)不多能將多種嶺南元素匯聚一堂的景區(qū)。園區(qū)被規(guī)劃成數(shù)個(gè)主題展覽區(qū)。而在景區(qū)中涉及出售紀(jì)念品的展館有如下:練溪茶樓:作為園區(qū)內(nèi)較為出名的餐飲小吃店,出售艇仔粥、瀨粉、蝦餃王、鳳爪、蛋散等著名廣州點(diǎn)心小吃。嶺南非物質(zhì)文化遺產(chǎn)館:展覽出售佛山剪紙、端硯、攬雕等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)紀(jì)念品。游客可從中感受嶺南手工匠人的妙手巧心。練溪香油坊展館:展覽舊式榨油工坊器具,定期有工匠制油表演,出售相關(guān)產(chǎn)品。東山少爺館:展覽民國時(shí)期男士用品、仿真小型武器模型、仿真槍刀等。石圍塘火車站:展覽出售民國時(shí)期尋常百姓的生活用品,及利用現(xiàn)代技術(shù)重現(xiàn)舊時(shí)期廣受廣州攝影愛好者喜愛的具有懷舊風(fēng)格的石圍塘火車站情景。皮影劇場:定期有皮影表演,同時(shí)館內(nèi)有設(shè)置游樂體驗(yàn)區(qū),利用人體感應(yīng)技術(shù)讓游客“成為”屏幕上顯示的皮影人物,操控皮影。館場內(nèi)有出售皮影工藝品、南獅布偶、戲劇娃娃等。綜合上述,可見嶺南印象除了具有休閑娛樂的功能,還有傳承文化傳統(tǒng)的功能,包括民間工藝、表演藝術(shù)、飲食文化等等。(三)發(fā)展的機(jī)遇嶺南文化,以南越文化為契機(jī),同時(shí)融合了中原與海洋文化,在淵源流程與博大精深的中華文化中作為一顆璀璨的明珠,在中國文化乃至世界文化中都是寶貴的財(cái)富。嶺南文化不管在內(nèi)容還是形式上都是中華優(yōu)秀民族文化的重要組成部分。在構(gòu)成嶺南文化展現(xiàn)地方特色和豐富中華文化方面,嶺南文化都以其特殊的地位地位展現(xiàn)了它的歷史作用。并且廣州作為我國古代中西方文明交流的起點(diǎn),一直作為“商都”存在,因此具有良好的商業(yè)傳統(tǒng),同時(shí)廣州毗鄰香港、澳門,作為對(duì)外開放的先鋒城市,能夠最快吸收外來資源,所以發(fā)展嶺南文化創(chuàng)意產(chǎn)品對(duì)于宣傳中國文化有很大的幫助。五、嶺南印象園文化創(chuàng)意產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計(jì)及其開發(fā)優(yōu)化策略(一)創(chuàng)意設(shè)計(jì)1.產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)意原則堅(jiān)持文化底蘊(yùn)為魂的原則,有助于解決園區(qū)文創(chuàng)產(chǎn)品缺乏文化內(nèi)涵的問題。嶺南印象園在旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計(jì)的初期階段,就應(yīng)當(dāng)明確開發(fā)旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品是以發(fā)展文化事業(yè)為目的。文化創(chuàng)意是決定產(chǎn)品能否獲得大眾認(rèn)可的核心所在,設(shè)計(jì)者應(yīng)摸透歷史脈絡(luò),提煉文化元素,就如故宮的脊獸尺,雖是簡單的文具尺,卻蘊(yùn)含了宮殿建筑、階級(jí)制度等歷史文化縮影。貫徹創(chuàng)意設(shè)計(jì)為形的理念,貼近時(shí)尚潮流。游客在購買文化創(chuàng)意產(chǎn)品的同時(shí)是購買了一種文化體驗(yàn),體驗(yàn)另一種文化生活方式。調(diào)查中,較多游客反映產(chǎn)品款式、題材陳舊,因此嶺南印象園文化創(chuàng)意產(chǎn)品的設(shè)計(jì)者需能深入發(fā)掘旅游地的民族文化特點(diǎn),并將文化內(nèi)涵與文化創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計(jì)要素有機(jī)結(jié)合起來,且群眾審美是不斷改變的,設(shè)計(jì)者應(yīng)積極創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì),更新?lián)Q代,才能真正引起消費(fèi)者的興趣。2.嶺南文化元素的提取作為婉約派代表的嶺南人,在藝術(shù)造型上比粗狂豪放的北方人更貼近自然,將天人合一的思想發(fā)揮的淋漓盡致。簡約與和諧是嶺南古典造型藝術(shù)的追求方向,注重運(yùn)用自然材料。比如廣州塔—廣州新地標(biāo)。廣州塔的造型就是呈現(xiàn)出嶺南女子的“芊芊細(xì)腰”的形象,且塔身從不同的方向看都不會(huì)出現(xiàn)相同的造型。像這種特色造型除了在建筑上運(yùn)用,更可加工、抽象后運(yùn)用于文化創(chuàng)意產(chǎn)品中。3.創(chuàng)意設(shè)計(jì)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí),即便選擇了適合的嶺南元素為文創(chuàng)產(chǎn)品賦予文化底蘊(yùn),但廣東省內(nèi)人文景區(qū)比比皆是,如何從中特圍而出,就還需要確保產(chǎn)品具有富有地域特色的設(shè)計(jì)。本人認(rèn)為,“祥云”常在家具、瓷器、衣服上出現(xiàn),是吉祥的象征,順心如意的圖騰,運(yùn)用“形的套用”設(shè)計(jì)方法,將廣州塔的外形曲線提煉出來,把纖細(xì)形象與經(jīng)典的中國祥云圖案相結(jié)合.此外可學(xué)習(xí)北京故宮博物院,從公眾角度出發(fā),在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)考慮到要貼近顧客生活需求,了解他們生活中需要怎樣的產(chǎn)品,因?yàn)榇杀谌粘I钪薪?jīng)常用到,所以可創(chuàng)作中國紅為底色、祥云為圖案,具廣州塔外形的瓷杯。由于要突出纖細(xì)形象,本設(shè)計(jì)杯身是曲線形的,方便人們手握,符合人體工學(xué)。通過這種思路去設(shè)計(jì)產(chǎn)品,可有效提高產(chǎn)品的設(shè)計(jì)感、實(shí)用度及獨(dú)特性。(二)嶺南印象園旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)權(quán)維護(hù)盡管開發(fā)者設(shè)計(jì)出頗有文化底蘊(yùn)與設(shè)計(jì)感的優(yōu)質(zhì)文創(chuàng)產(chǎn)品,但產(chǎn)品開發(fā)研究的過程中,若疏忽知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),必然導(dǎo)致很多旅游紀(jì)念品的設(shè)計(jì)與開發(fā)者的權(quán)益受到了侵害。如在園區(qū)內(nèi)出售的明信片,部分明信片圖案來源于網(wǎng)絡(luò)上一些攝影愛好者的作品,是未經(jīng)許可的。為了版權(quán)有些人只能踏上維權(quán)道路上,對(duì)以后的創(chuàng)新顯得消極。此外缺乏知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)還會(huì)導(dǎo)致有些商家未經(jīng)原作者允許,肆意生產(chǎn)仿制品。此類通常只得形而不得魂,雖與正品有相似外形,但在用料、細(xì)節(jié)上卻不如正品考究。且由于成本比原品較低,可大批量生產(chǎn),此類產(chǎn)品流入市場除了侵犯開發(fā)者權(quán)益,還會(huì)使得消費(fèi)者分辨不清上當(dāng)受騙。正品和仿制品摻雜一起,形成市場上同形商品質(zhì)量參差不齊的現(xiàn)象。嶺南印象園可效仿北京故宮辦過的“文創(chuàng)杯”,設(shè)定一個(gè)主題,讓人民群眾參與比賽,發(fā)揮才華。最后讓獲獎(jiǎng)?wù)哌x擇是否授權(quán)與景區(qū)合作批量生產(chǎn)出售,原作者的知識(shí)產(chǎn)權(quán)得以保護(hù)之于亦能獲得收入,同時(shí)還能監(jiān)督下合作廠家的批量生產(chǎn)。此舉激發(fā)百姓的創(chuàng)作熱情之余,更表現(xiàn)出對(duì)于創(chuàng)作者勞動(dòng)成果尊重和保護(hù),亦利于確保流入市場的產(chǎn)品質(zhì)量,保持自家品牌口碑。同時(shí)地,建立健全相關(guān)制度,是政府部門新的任務(wù)。除此之外,還需要對(duì)專項(xiàng)產(chǎn)品實(shí)施專項(xiàng)的管理。只有這樣才能夠促進(jìn)旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品的可持續(xù)發(fā)展。(三)開設(shè)嶺南印象園旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品專營渠道文化創(chuàng)意產(chǎn)品應(yīng)該具有其無可替代的地域性。比如歐美國家,其旅游商品只能在該景區(qū)能購買得到,其價(jià)格自然就抬上去了,而我國一些文化產(chǎn)品在一個(gè)城市的任何地方均可以買到,所以就失去了人們要購買的動(dòng)機(jī)與欲望,其價(jià)值也隨之下降。故宮博物院恰好相反,其所設(shè)的每個(gè)紀(jì)念品售賣點(diǎn)均有明確的主題品牌,只限在故宮及網(wǎng)上自營店出售,游客能清晰知道自己在每個(gè)店可以買怎樣主題的產(chǎn)品,是獨(dú)此一家,絕無僅有,這有效地激發(fā)游客的購買沖動(dòng)。嶺南印象園原被規(guī)劃出多個(gè)主題區(qū)。因此,嶺南印象園可在此基礎(chǔ)上開設(shè)不同主題專營店,但專營店設(shè)計(jì)者必須深入發(fā)掘園區(qū)內(nèi)每一個(gè)主題展館所要呈現(xiàn)嶺南文化,避免泛地域化。以古式建筑為載體,整合更新?lián)Q代后的優(yōu)質(zhì)文創(chuàng)產(chǎn)品,建立“嶺南印象”大品牌下的多個(gè)子系列品牌,如“潮粵語”、“嘆早茶”等。此外,嶺南印象園內(nèi)設(shè)有區(qū)域供傳統(tǒng)工藝工匠出售自家手工工藝品,如草編、榨油等,嶺南印象園應(yīng)重視自家手工品的品牌建設(shè),減少出售外來商業(yè)品牌的商品,務(wù)求形成自身獨(dú)特品牌文化。此外,積極開展不同風(fēng)格的民俗活動(dòng),如“醒獅制作課堂”、“石灣陶瓷公仔DIY”等,用文化和異域風(fēng)采吸引游客,使游客真切感受被嶺南文化包圍的氣氛。促使“令人難忘的文化體驗(yàn)”成為嶺南印象園的標(biāo)簽。增強(qiáng)園區(qū)所呈現(xiàn)的文化性。提高“嶺南印象”品牌知名度,增強(qiáng)與其他景區(qū)的競爭力。(四)嶺南印象園旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合營銷是旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品發(fā)展的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。如今的科學(xué)技術(shù)拉近游客和產(chǎn)品間的距離,當(dāng)初故宮文創(chuàng)開發(fā)的成功就離不開互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用。首先,可優(yōu)化宣傳渠道,應(yīng)用新媒體技術(shù)信息。開設(shè)微博官方號(hào),優(yōu)化微信公眾號(hào)功能,每周介紹一種嶺南文化元素,一年下來讀者對(duì)嶺南文化的將大大提高,這對(duì)文化傳播起到很好的作用。其次,優(yōu)化銷售渠道。開設(shè)淘寶號(hào),在微信公眾號(hào)上加入微信商城功能。當(dāng)線下商鋪庫存不足或者所購商品不易攜帶,可讓游客線上下單,直接快遞到家,為消費(fèi)者提供便利,且方便收集消費(fèi)者對(duì)與產(chǎn)品的評(píng)價(jià),促進(jìn)產(chǎn)品的更新?lián)Q代。從舊式的線下銷售到如今線上線下相結(jié)合,互聯(lián)網(wǎng)拓寬了嶺南特色文化產(chǎn)品銷售渠道并提高了其產(chǎn)業(yè)市場覆蓋面及利潤。六、結(jié)語在旅游市場日益國際化的過程中,旅游紀(jì)念品的歷史淵源越來越被人們重視,其經(jīng)濟(jì)地位也被人們廣泛關(guān)注。通過對(duì)兩方面的融合,實(shí)現(xiàn)紀(jì)念品的升值。嶺南印象園的旅游文化產(chǎn)品應(yīng)該向旅游者需求對(duì)齊,要滿足廣大旅游者的需求才能獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益。重視旅游文化產(chǎn)品開發(fā),可促進(jìn)旅游業(yè)快速發(fā)展,對(duì)嶺南印象園的旅游經(jīng)濟(jì)效益來說具有重大的意義。附錄嶺南印象園旅游紀(jì)念品游客感知調(diào)查問卷您好!我是廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)華商學(xué)院的學(xué)生,現(xiàn)在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于嶺南印象園旅游紀(jì)念品的游客感知調(diào)查。本問卷采取匿名方式,所有資料僅用于學(xué)術(shù)分析,敬請(qǐng)放心。最后感謝您抽出寶貴時(shí)間完成本問卷。謝謝1.您的性別是[單選題]○A.男○B(yǎng).女2.您的年齡?[單選題]○15歲以下○15~24歲○25~34歲○35~44歲○45歲以上3.您的學(xué)歷?[單選題]○初中及初中以下○高中○中專○大專○本科○研究生及以上4.您的職業(yè)是?[單選題]○全日制學(xué)生○政府部門工作人員○企業(yè)高層管理人員○業(yè)務(wù)洽談/銷售/公關(guān)人員○企業(yè)策劃/咨詢/顧問人員○教育與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或作者○文藝工作者○高校/企業(yè)科研人員○中小學(xué)教師○高等院校教師教授○專業(yè)人士(如會(huì)計(jì)師/律師等)○旅游景區(qū)/旅行社工作人員○工程/技術(shù)人員○其他5.您的家鄉(xiāng)是在?[單選題]○鄰近廣東省○遠(yuǎn)離廣東省○粵東(汕頭、潮州、揭陽、汕尾;河源、梅州)○粵西(湛江、茂名、陽江、云浮)○南粵(廣州、深圳、珠海、佛山、江門、中山、東莞、肇慶)○粵北(韶關(guān)、清遠(yuǎn))6.您本次與誰一起出游?[單選題]○獨(dú)自一人○與朋友出游○親子出游○情侶出游7.您平常出游的目的是?[多選題]□休閑旅游□購物旅游□學(xué)術(shù)交流□公務(wù)出差□其他8.你喜歡在出游時(shí)購買旅游紀(jì)念品么?[單選題]○喜歡,通常都買○一般,看到心儀的才買○不太喜歡,一般不會(huì)買○不喜歡,從來都不買請(qǐng)問不喜歡購買的原因是?
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