2024年北京開放大學《商務談判實務》課程參考試題庫（含答案）

PAGEPAGE12024年北京開放大學《商務談判實務》課程參考試題庫（含答案）一、單選題1.論證一般由（）三個因素構成。A、引子、理由、收尾B、論題、論據(jù)、認證方式C、論題、論述、結論答案：B2.主座談判的特點不包括（）。A、說話氣足B、以禮壓客C、內外結合D、語氣不足答案：D3.逐項、逐點予以批評、論述的方式進行評論是（）。A、印象式評論B、梳篦式評論C、比較法D、分析法答案：B4.對于己方，追求心理的階段變化的應策有（）。A、飽多不貪、饑而不急、荒而不慌B、隨階段變、乘勝追擊、不失時機C、隨階段變、不急不慌、乘勝追擊答案：A5.談判手心理變化有階段性，感情變化也有階段性，對此表現(xiàn)為立場的硬與軟，條件的寬與嚴變化，應策為（）。A、真寬則寬、不變則靜、假變則虛B、真寬則寬、假寬則嚴、不明則穩(wěn)C、跟隨進退、穩(wěn)打穩(wěn)扎、寬嚴自如答案：B6.激將法使用應注意（）。A、態(tài)度和話題B、話題和激語掌握分寸C、對象與時機答案：B7.不論何種形式的談判，從整體看，其構成不包括（）。A、談判當事人B、談判標的C、談判背景D、談判組長答案：D8.合同正文談判時，應遵循語義一致原則，為了實現(xiàn)該原則，必須遵守以下幾點規(guī)則（）。A、共識規(guī)則、簡明規(guī)劃、譯法準確規(guī)則B、共識規(guī)則、簡明規(guī)則、用詞一致規(guī)則C、理解一致規(guī)則、用詞一致規(guī)則答案：B9.不屬于買方地位的談判特點是（）。A、情報性強B、掏錢不易C、度勢壓人D、虛實相映答案：D10.準合同的談判的“準”的意義是（）。A、談判準確B、有先決條件C、準備合同D、準備協(xié)議答案：B11.價格解釋是技術解釋的繼續(xù)，又是技術解釋的補充，該階段的重點是搞清（）。A、價格貴不貴B、價格構成C、貨與價的關系D、產品構成答案：C12.商業(yè)談判中的話題類型有（）。A、寒暄、合同和附件B、開場、正題和分歧C、介紹、合同條文及價格、談判分歧答案：B13.空城計運用時應注意（）。A、時機，份量，對象B、背景，靈活，認真C、道具，對象，靈活答案：B14.利用談判對手心理主要從兩個角度而言，它們是（）。A、乘虛而入和借力而用B、針鋒相對和因勢利導C、正面利用和反而利用答案：A15.送客性的談判有時也稱之為“封門”，它的特征不包括（）A、委婉性B、空許諾C、卸責任D、熱情招待答案：D16.不真實的談判信息不僅對談判無益，而且會造成談判結果的重大失誤，談判信息的這一特征反映了談判信息的（）。A、價值性B、客觀性C、可分享性答案：B17.打虛頭策略運用時應注意（）。A、抓準虛頭，打虛頭要堅決B、堅決而有成果C、準而狠答案：A18.在依談判目的選擇談判用語時，談判目的總的看可分為（）。A、為了成交、為了比價、為了送客B、為了壓價、為了比價、為了簽約C、為了送客、為了拖時、為了成交答案：A19.以成交結束談判時，主持應含三個內容（）。A、握手、慶祝、簽約B、清理、部署、可能的保留C、握手、清理、簽約答案：B20.運用步步為營策略時主要突出（）。A、頑強B、利益C、說理答案：C21.價格性質主要指（）。A、交易價格便宜還是貴B、可接受還是不可成交價C、交易價格是固定價還是浮動價D、價值答案：C22.合同附件處理內容主要依據(jù)兩個原則是（）。A、緊跟正文和突出價格B、正文明義和突出個性C、補充正文和突出個性答案：B23.合同條文公正實用的原則表現(xiàn)為以下三點（）。A、合法性、平等性、實用性B、合法性、均衡性、現(xiàn)實性C、合理性、平等性、可操作性答案：B24.談判手的感情，總的講有兩個作用（）。A、表示自尊、嚇唬外人B、自我發(fā)泄、影響對手C、放松自己、吸引對手答案：B25.借惻隱在運用時要注意（）。A、演得逼真，要有效果B、人格和對象C、切題和逼真答案：B26.戰(zhàn)略決策過程中，進行方案選取時，可以遵循的原則有三種（）。A、擇優(yōu)選取、從眾原則、從利原則B、服從領導、服從多數(shù)、安全第一C、從眾原則、從利原則、平衡原則答案：C27.戰(zhàn)略決策的實施責任以誰為主（）？A、項目談判的負責人B、商務主談C、技術主談答案：A28.以各自堅持的條件做整體的進退交換以求達成協(xié)議的策略是（）。A、邊緣政策B、折衷進退C、一攬子交易D、冷凍政策答案：C29.快速思維應遵循兩個原則（）。A、穩(wěn)而準和快而有力的原則B、快速反擊和振奮斗志的原則C、反應快和打擊準確的原則答案：B30.談判的時間對談判用語選擇有影響，談判的時間是指談判的不同階段，即（）。A、談判初期、中期和后期B、談判的準備、初期、中期和后期C、談判準備、上半段與下半段答案：B31.監(jiān)督談判的代表在參加談判過程中，如發(fā)現(xiàn)主談人談判有錯，即可以何種方式予以糾正（）？A、任何方式B、直接向對方聲明C、不明顯的方式答案：C32.談判的背景不包括（）A、政治背景B、經濟背景C、人際背景D、貨物背景答案：D33.報價解釋分為技術解釋和價格解釋兩大類，而技術解釋并非純交流階段，而是（）。A、融合“交流與談判”的軟談判階段B、價格談判準備階段C、不必太介意的階段D、不重要的階段答案：A34.在緊張狀態(tài)下續(xù)會時，主持人開場應追求談話藝術與語氣，常見表達方式有（）。A、比擬方式，修飾方式B、設問調侃，列單調侃C、自我嘲笑，婉轉陳述答案：B35.合同附件的選擇具有一定規(guī)律，主要取決于（）。A、交易內容和正文書寫格式B、交易規(guī)模和復雜性C、交易規(guī)模和談判手風格答案：A36.“言出有信”并不是要求談判手“有問必答”或“有問必全答”，而是追求（）。A、答得對方滿意，己方不吃虧B、能答則答，不能答則不答C、答得準確、適時適度、出言不悔答案：C37.在戰(zhàn)術決策過程中，通過評價信息，一般談判手會看到（）。A、問題和希望B、各種可能性和各種相應困難C、兩個極端方案和若干可能的方案答案：C38.談判時相持中的靈活規(guī)則主要體現(xiàn)在對（）手段的運用上。A、說理和沉默B、批判和推理C、沉默和重復答案：C39.扮瘋相使用時應注意（）。A、真切和強度B、看對象和演技C、適度和準備防手答案：C40.磨時間在運用時應注意（）。A、態(tài)度溫和，講話幽默B、態(tài)度溫和，避免閑扯C、會找話茬，講話藝術答案：B41.完成監(jiān)督的評價應有三個環(huán)節(jié)，它們是（）。A、分析、討論、判斷B、對照、分析、判斷C、交流、分析、判斷答案：B42.所有談判標的的共同談判目標是（）。A、要求談判清楚B、談出結果C、劃分責權利D、質量答案：C43.代理地位的談判特征不包括（）。A、姿態(tài)超脫B、態(tài)度積極C、注重權限D、對抗性小答案：D44.不同國家政府之間及各種經濟組織之間所進行的商務談判是（）。A、國家談判B、政府C、國際商務談判D、經濟組織談判答案：C45.針對談判對象的不同，主持中可運用的調節(jié)點有（）。A、投入人員、用語、態(tài)度、時間B、投入人員、主持用語、態(tài)度C、用語、態(tài)度、時間答案：B46.在談判中以破裂相威脅以達到施壓力于對方，迫使對方讓步的策略是（）。A、邊緣政策B、折衷進退C、一攬子交易D、冷凍政策答案：A47.討價的力度規(guī)則具體表現(xiàn)為（）。A、決不留情、要求苛刻、次數(shù)多B、虛者以緊、蠻者以硬、善者以強C、狠擠油水、不怕對抗、力求多得答案：B48.領導人員在臺下的作用不包括（）。A、布陣B、跟蹤談判進程C、適當參與D、查閱資料答案：D49.半官半民談判的特點不包括（）。A、制約條件多B、回旋余地大C、表達方式難D、對抗性小答案：D50.（）是指磋商過程中絕不沾沾自喜于一事一時之得，而是在實現(xiàn)一個目標后緊接著沖向另一高度的目標的精神。A、沖勁足原則B、高目標原則C、低目標原則D、重復原則答案：A51.一個談判的勇者，智者，應正視自己心理追求上的缺陷。實現(xiàn)談判心理缺陷修補需從兩方面入手（）。A、組織措施與自我改造B、自我檢查與環(huán)境監(jiān)督C、高薪養(yǎng)廉與嚴厲措施答案：A52.評論價格解釋的原則有（）。A、氣勢磅礴、窮追猛打、雞蛋里挑骨頭、群起而攻之B、攻防兼顧、進攻有序、窮追不舍、曲直交互、隨播隨收C、歷數(shù)問題、大表不滿、有利快收、乘勝追擊答案：B53.買方地位談判的特征不包括（）。A、情報性強B、度勢壓人C、掏錢不易D、虛實相映答案：D54.由于談判手的地位、修養(yǎng)以及生活的社會環(huán)境不同，追求也不一樣，從談判實際看，具有代表性的追求有（）。A、為金錢、為官位、為榮譽、為客戶B、為了工作、為了客戶、為企業(yè)和國家利益、為了出風頭、為了晉升、為了發(fā)財C、為了謀生、為了升官、為了發(fā)財、為了友情、為了出風頭答案：B55.下面不是還價起點的影響因素是（）。A、成交預算B、客觀成本C、還價次數(shù)D、定價答案：D56.（）是一種在商務交易中談判地點互易的談判。談判可能開始在賣方，繼續(xù)談判在買方，結束在賣方也可能在買方。A、主場談判B、主客場輪流談判C、客場談判D、隨機談判答案：B57.憑感覺來談論對報價資料及解釋的看法是（）。A、印象式評論B、梳篦式評論C、比較法D、分析法答案：A58.談判人說話技巧的掌握主要表現(xiàn)在談判人講話的（）上。A、感情、表演、用語、清晰和喧雜B、距離、手勢、眼神、音調和用語C、距離、表演、用語、音調和快慢答案：B59.（）不是以談判人員的數(shù)量為分類的商務談判。A、一對一談判B、小組談判C、中型談判D、網上談判答案：D60.構成調價的元素有（）。A、物價、工資、通貨膨脹率、匯率和調價意愿B、原料價、人工、時間、環(huán)境和政府干預C、物價、工資、雙方談判地位、市場和匯率答案：A61.日本談判手普通信奉的談判哲理是（）。A、耐心說理，恭敬待人，唯上司是從，頑抗到底B、笑臉討價還價，吃小虧占大便宜，放長線釣大魚，抓關鍵人物C、頑強討價還價，吃苦耐勞，團體作戰(zhàn)，關系是錢答案：B62.合同附件的談判原則為（）。A、與主文呼應、清晰和完整B、同合同正文條款掛鉤，同價格掛鉤C、運用行業(yè)習慣、同合同正文條款掛鉤、同價格條件掛鉤答案：C63.在追求隨談判階段變化的情況下，對談判對手的應策有（）。A、予以不松、緊之有望B、適合對手、引導對手C、以小求大、扣緊條件答案：A64.將雙方立場和條件的差距之和取中間條件作為雙方共同進退或妥協(xié)條件以解決殘余談判的策略是（）。A、邊緣政策B、折衷進退C、一攬子交易D、冷凍政策答案：B65.戰(zhàn)略決策的實施責任以哪個單位為主（）？A、項目委托單位B、受托談判的單位C、項目單位的上級單位答案：B66.商業(yè)法律用語的特征主要體現(xiàn)在其（）。A、嚴謹性、數(shù)量性與準確性B、通用性、刻板性與嚴謹性C、法律性、商業(yè)性和通用性答案：B67.軍人的身份和所處的特殊環(huán)境鑄就了軍事用語（）的特征。A、威武、雄壯和堅定B、干脆、堅定與自信C、威嚴、不屈與進取答案：B68.（）是談判某方最有利的理想目標，實現(xiàn)這個目標，可以最大化滿足自己的利益，也是對方所能忍受的最高程度。A、最高目標B、最低目標C、可接受目標D、重復目標答案：A69.下面不是談判中禮貌準則要求的是（）。A、沉毅律己B、尊重對方C、松緊自如D、目中無人答案：D70.協(xié)議書的談判特征不包括（）。A、預備性B、保留性C、計較性D、安全性答案：D71.意向書的談判主要特點是（）。A、隨意性、輕松、不保留B、預備性、計較性、保留性C、友好、試探、對抗小D、輕松隨意、地位平等、法律約束松答案：D72.最后通牒使用時應注意（）。A、通牒明確，不怕破裂B、令人可信，不可濫用C、及時通牒，說法平和答案：B73.技術主談人員具有權威性，在對事先訂好的技術目標做明顯變更時，應（），切實到“技術與價格”掛鉤。A、自行決定B、與商務主談商量C、不決定答案：B74.后退中的靈活規(guī)則主要表現(xiàn)為（）。A、后退適時與后退適度B、退得對方高興與退得己方不吃虧C、退得主動與退得可進答案：A75.在負責人與主持人分享時，負責人的地位原則上宜“超脫”，以求最大地發(fā)揮主談人的作用。具體做法是，在禮賓場合可以（）出現(xiàn)，在談判場合可以（）身份出現(xiàn)，在洽談出現(xiàn)僵局時，可以（）。A、主要角色、旁聽、出面周旋B、領導、負責人、干預C、主要角色、領導、回避答案：A76.在戰(zhàn)略決策過程中，方案論證時，通常分為（）等步驟。A、陳述、辯論、選擇B、陳述假設、質詢、辯論、歸納C、陳述假設、分析、歸納、選擇答案：B多選題1.運動戰(zhàn)的具體策略有（）。A、貨比三家B、預備隊C、紅白臉D、化整為零E、易地效應答案：ABCDE2.商務談判信息的特殊有（）。A、客觀性B、價值性C、可識別性D、可分享性E、可傳遞性答案：ABCDE3.一般講，美國談判手有（）特點。A、性格外露B、坦率C、熱情自信D、追求物質上的實利答案：ABCD4.談判策略應為談判服務，有（）作用。A、起好錨B、穩(wěn)好舵C、撐好帆D、管好人E、靠好岸答案：ABCDE5.商務談判“公開信息”的收集方法有（）。A、查閱法B、詢問法C、調研法D、預測法答案：ABCD6.與法國談判手配合，應注意（）。A、珍惜友情B、講究歷史C、慎立文件D、巧借外力答案：ABCD7.法律對商業(yè)談判后果反映出的倫理問題做了不同的處理，其法律后果為（）。A、糾錯B、無效C、起訴D、言和答案：ABCD8.僵局是國際商業(yè)談判中不可避免的，應該（）處理。A、謹慎處理B、冷靜清醒的態(tài)度C、迅速反應D、抓住分歧的本質答案：ABCD9.強攻戰(zhàn)的具體策略有（）。A、針鋒相對B、最后通牒C、扮瘋相D、請君入籠E、說絕話答案：ABCDE10.談判的引導是主持業(yè)務的關鍵，也是主持人工作的核心。主持人的引導體現(xiàn)在（）三個環(huán)節(jié)。A、對內引導B、對外引導C、公正實用D、中間引導答案：ABC11.主持人會場內進行談判總結的方法有（）。A、計點法總結B、菜單法總結C、概括法總結D、會外總結答案：ABC12.運用策略，首先應掌握如何選擇策略。從談判對象角度，應該考慮（）。A、地位B、經驗C、態(tài)度D、性格答案：ABCD13.鑒于談判的需要，為創(chuàng)造談判的某些效果，做戲的主題或宗旨是（）。A、誠懇的態(tài)度B、山窮水盡的條件C、時不我待的情勢答案：ABC14.手是形體語匯最豐富的部位，商務談判中，握手要注意（）。A、從主談人、年長者、身份高者起B(yǎng)、穩(wěn)步移動尋找握手對象C、不要交叉握手D、握手時看著對方以示尊敬答案：ABCD15.我國法律對商業(yè)活動的限定（）。A、國家、集體財產不得侵犯原則B、貫徹等價有償?shù)脑瓌tC、遵循法律規(guī)范要求的原則D、權利義務一律平等的原則答案：ABCD16.外交用語的特點有（）。A、重禮性B、圓滑性C、緩沖性答案：ABC17.重建談判具有代表性的原則有（）。A、連貫原則B、簡捷原則C、中庸原則D、對口原則答案：ABCD18.與英國談判手談判，應注意（）。A、注重禮節(jié)B、利用架子要實惠C、信譽求利D、簡捷求快答案：ABCD19.組建談判班子時，必須遵循實力原則，實力體現(xiàn)在（）。A、業(yè)務實力B、社會地位C、工作效率D、產品答案：ABC20.外圍戰(zhàn)的具體策略有（）。A、打虛頭B、反間計C、中間人D、緩兵計E、過篩子答案：ABCDE21.戰(zhàn)略決策過程的步驟有（）。A、信息采集B、信息分析C、方案的假設D、方案的論證E、方案的選取答案：ABCDE22.國際商務談判中，與日本談判手的對策有（）。A、激將讓利B、官高一級C、依陣進退D、友誼有價答案：ABCD23.蘑菇戰(zhàn)的基本策略有（）。A、疲勞戰(zhàn)B、扮菩薩C、擋箭牌D、磨時間E、車輪戰(zhàn)答案：ABCDE24.商務談判的環(huán)境信息有（）。A、自然條件B、社會文化C、政治法律D、科學技術E、宏觀經濟答案：ABCDE25.索賠談判的特點（）。A、索賠談判的主持可分為索賠提出和索賠結束兩個階段B、由于法律時效的限制，主持人應抓緊時間，及時安排C、一般應持“公平合理”“長遠合作”的態(tài)度來談D、可采用攻心戰(zhàn)或強攻戰(zhàn)答案：ABCD26.德國談判手有（）特點。A、性格倔犟B、靈活性差C、談判思維原則性強D、不易妥協(xié)答案：ABCD27.談判心理很重要的一個組成部分是談判手的感情及其變化，談判中的感情體現(xiàn)為（）。A、喜、怒B、憂、驚C、悲D、懼答案：ABCD28.社會道德觀與職業(yè)道德對談判手的影響無所不在，其影響方式可歸納為（）四種。A、自上而下B、自下而上C、從里向外D、從外向里答案：ABCD29.做戲是談判技巧之一，有著嚴格的要求。正確的做戲準則有（）。A、講力度B、講場合C、講背景D、講邏輯性答案：ABCD判斷題1.主持談判時，必須關注談判的環(huán)境，即交易雙方所處的客觀外界形勢或狀況。A、正確B、錯誤答案：A2.重建談判在國際商業(yè)談判中占有相當?shù)姆萘?，涉及的法律與經濟利益也極為明顯。A、正確B、錯誤答案：A3.談判中的前進的靈活原則主要是指談鋒的進逼手法多變的原則，即說服對手接受自己的立場，逼近對手讓步時要有耐心和辦法。A、正確B、錯誤答案：A4.討價還價的出手條件直接關系到成交結果，務必謹慎從事。A、正確B、錯誤答案：A5.談判中并不需要主持人主持業(yè)務的總結。A、正確B、錯誤答案：B6.還價，即向對方提出改善價格的要求。A、正確B、錯誤答案：B7.談判前的準備是指探詢之后，即將與對手進行磋商之前，負責參加該項談判任務的人員將已探詢到的資料進行分析，并結合主客觀條件做出談判預案的全部工作。A、正確B、錯誤答案：A8.國內商業(yè)活動涉及的商品不出國境。A、正確B、錯誤答案：A9.國內貿易只受本國法律的管轄。A、正確B、錯誤答案：A10.國際商務談判的定義歸納為：就不同國家間、附屬多個國家的法律標準的交易進行的討論、協(xié)商。A、正確B、錯誤答案：A11.親合性是指探詢階段交易雙方之間形成或激發(fā)的相互接近的意愿和吸引力。A、正確B、錯誤答案：A12.冷凍政策是暫時中止談判的做法。A、正確B、錯誤答案：A13.第一場會談主持的要求之一是創(chuàng)造良好氣氛。A、正確B、錯誤答案：A14.臺上的談判人即為參加談判一線的當事人。A、正確B、錯誤答案：A15.主持的依據(jù)是指能夠影響談判組織的各種因素，或者說各種條件。A、正確B、錯誤答案：A16.價格解釋是對交易條件中數(shù)字化與文字化表述的價值條件予以明確的總稱。A、正確B、錯誤答案：A17.客座談判時，時間安排要緊湊，必要時還應設法動員對手予以配合。A、正確B、錯誤答案：A18.“以其長補己之短，以其長增己之長”，即充分發(fā)揮和利用助手的長處。A、正確B、錯誤答案：A19.法蘭西民族在近代世界史中有其社會科學、文學、科學技術的成就，造就了一批個性鮮明的談判手。A、正確B、錯誤答案：A20.商務談判的探詢是交易各方的談判手依談判任務尋找、了解交易對象的活動，也是為之搜尋有關資料的工作。A、正確B、錯誤答案：A21.談判手的行為準則是指談判手在談判中應遵循的行為規(guī)范。A、正確B、錯誤答案：A22.商業(yè)談判的主持是貫穿商業(yè)談判全過程的一種運動形態(tài)。A、正確B、錯誤答案：A23.中止談判是雙方因某種原因未能達成全部或部分成交協(xié)議而由雙方約定或單方要求暫時終結正在進行的談判。A、正確B、錯誤答案：A24.談判手在談判中的行為既受倫理的約束，也受法律的約束。A、正確B、錯誤答案：A25.在談判倫理的確立過程中，談判手會受到主動倫理標準和被動倫理標準的影響。A、正確B、錯誤答案：A26.故意挑撥多個賣方或買方之間，賣方和買方的談判人與其上司、同事之間的矛盾，制造不和，從而創(chuàng)造機會實現(xiàn)己方談判目標的做法稱為反間計。A、正確B、錯誤答案：A27.由于主談人和談判組長均是談判的重要組織者，他們配合的好壞直接到談判效果的好壞。A、正確B、錯誤答案：A28.談判中同時對談判議題的各方面進行全方位掃描的思維形式，稱為散射思維。A、正確B、錯誤答案：A29.人事管理在國際商業(yè)談判學中主要包含選擇談判適用的人才及其定位以及談判班子的構成原則。A、正確B、錯誤答案：A30.人各有自己的性格，談判手的個性可以在談判中完全適用。A、正確B、錯誤答案：B31.談判思維中的詭辯術是指在談判中為獲取單方面利益有意或無意巧妙地利用辯證邏輯與形式邏輯的思維差異。A、正確B、錯誤答案：A32.松緊自如是指磋商中能動地掌握雙方觀點對立、相互僵持的時間，以及為達到談判預定目標而故意施加壓力的程度。A、正確B、錯誤答案：A33.磋商中的達理，是指以層次分明的準確地表達自己的立場與理由，并使聽者理解所言為何物。A、正確B、錯誤答案：A34.以耐心、耐性和韌性拖垮對手的談判意志，從而達到己方預期談判目標的方法稱為蘑菇戰(zhàn)。A、正確B、錯誤答案：A35.不同規(guī)模的談判，參加的助手多寡不同，參與的形式也不同。A、正確B、錯誤答案：A36.手是形體語匯最豐富的部位，握手的力度、時間與先后對談判的氣氛均會產生影響。A、正確B、錯誤答案：A37.談判中的相持是指雙方在某一問題、條件上、時刻上由于各自所持的觀點和立場的分歧、對立而造成的僵持不下的談判現(xiàn)象。A、正確B、錯誤答案：A38.國內貿易的支付要出國境。A、正確B、錯誤答案：B39.原則上講，標的不可改變。A、正確B、錯誤答案：A40.主座談判是指談判手到對方所在地進行有關交易的談判。A、正確B、錯誤答案：B41.對待作風潑辣的談判對手，一般不必注重其外在表現(xiàn)，做到不懼不惱。A、正確B、錯誤答案：A42.談判中的工作效率是指班子的能力或工作的頑強，能適應談判進度要求。A、正確B、錯誤答案：A43.面商即交易各方經過會晤進行交易的磋商行為。A、正確B、錯誤答案：A44.談判組長為項目談判班子的負責人。A、正確B、錯誤答案：A45.做戲是談判技巧之一，并沒有嚴格的要求。A、正確B、錯誤答案：B46.隨著世界貿易組織的談判進展，將有越來越多的國家進入世界貿易組織。A、正確B、錯誤答案：A47.強攻戰(zhàn)是在談判中以絕不退讓或以高壓的態(tài)度迫使對方讓步的策略。A、正確B、錯誤答案：A48.聲東擊西是指轉移對方對自己真實意圖的注意力，以求實現(xiàn)預定談判目標的做法。A、正確B、錯誤答案：A49.僅有適用的談判人才，而無科學分工，仍不能使人才資源發(fā)揮最大的生產效益。A、正確B、錯誤答案：A50.人際交往，即人與人之間相互處理矛盾、建立良好關系的藝術。A、正確B、錯誤答案：A51.友好破裂指雙方或單方在一種不冷靜的情緒中結束未達成一致的談判。A、正確B、錯誤答案：A52.慢性子的談判手在談判中應表現(xiàn)為穩(wěn)健，按部就班。A、正確B、錯誤答案：A53.客觀規(guī)則是指磋商條件過程中說理與要求具有一定的實際性。A、正確B、錯誤答案：A54.還價是