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國家開放大學(xué)電大《人力資源管理》形考任務(wù)3網(wǎng)考題庫及答案一、單選題1.根據(jù)調(diào)查方式不同,可將薪酬調(diào)查分為()A.正式調(diào)查和非正式調(diào)查B.商業(yè)性調(diào)查、專業(yè)性調(diào)查和政府調(diào)查C.薪酬市場調(diào)查和員工薪酬滿意度調(diào)查D.隨機調(diào)查與非隨機調(diào)查2.依據(jù)調(diào)查的組織者不同,薪酬調(diào)查可以分為()A.正式調(diào)查和非正式調(diào)查B.商業(yè)性調(diào)查、專業(yè)性調(diào)查和政府調(diào)查C.薪酬市場調(diào)查和員工薪酬滿意度調(diào)查D.隨機調(diào)查與非隨機調(diào)查3.依據(jù)調(diào)查的具體內(nèi)容和對象不同,薪酬調(diào)查可分為()A.正式調(diào)查和非正式調(diào)查B.商業(yè)性調(diào)查、專業(yè)性調(diào)查和政府調(diào)查C.薪酬市場調(diào)查和員工薪酬滿意度調(diào)查D.隨機調(diào)查與非隨機調(diào)查4.()與地域范圍是界定相關(guān)勞動力市場的兩個重要維度。A.職業(yè)技能水平B.學(xué)歷水平C.年齡狀況D.健康水平5.以下不屬于貨幣性薪酬的是()A.工資B.獎金C.津貼D.社會保險6.以下不屬于非貨幣性薪酬的是()A.為員工提供的住房B.培訓(xùn)C.社會保險D.勞動分紅7.事先把組織工作建立一連串的等級,并編寫工作等級說明,賦予各個等級定義,然后根據(jù)工作等級差別比較工作,把崗位確定到等級中,直至安排到最合適之處。這是崗位評價中的()A.排序法B.分類法C.要素計點法D.要素比較法8.()是較為復(fù)雜的一種量化崗位評價技術(shù),直接將市場薪酬調(diào)查和崗位評價兩個步驟結(jié)合在一起。A.排序法B.分類法C.要素計點法D.要素比較法9.自20世紀(jì)40年代開始運用以來,()一直是組織中最常用的崗位評價方法。A.排序法B.分類法C.要素計點法D.要素比較法10.一般來說,()適用于崗位不雷同、崗位設(shè)置不穩(wěn)定、對精確度要求較高的組織。A.排序法B.分類法C.要素計點法D.要素比較法11.()適用于能夠隨時掌握較為詳細的市場薪酬標(biāo)準(zhǔn)的組織。A.排序法B.分類法C.要素計點法D.要素比較法12.員工的薪酬主要根據(jù)其所擔(dān)任的職務(wù)或崗位的重要程度、任職要求以及勞動環(huán)境對員工的影響等的相對價值來決定薪酬水平,這是()A.以工作為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)B.以能力為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)C.以績效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)D.組合薪酬結(jié)構(gòu)13.()是將人的資質(zhì),也就是員工具備的工作能力與潛力作為薪酬等級結(jié)構(gòu)的主要依據(jù)。A.以工作為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)B.以能力為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)C.以績效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)D.組合薪酬結(jié)構(gòu)14.在()中薪酬等級直接反映服務(wù)(工種)的技術(shù)(業(yè)務(wù))復(fù)雜程度和從業(yè)人員所需具備的勞動熟練程度。A.以工作為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)B.以能力為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)C.以績效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)D.組合薪酬結(jié)構(gòu)15.績效管理的核心環(huán)節(jié)是()。A.績效計劃B.績效溝通C.績效反饋D.績效考核16.假設(shè)員工的工作行為和工作績效整體呈正態(tài)分布的績效考核方法為()。A.關(guān)鍵事件法B.行為錨定法C.強制分布法D.目標(biāo)管理法17.將關(guān)鍵事件歸并為若干績效指標(biāo),并建立績效評價等級的績效考評方法為()。A.量表考核法B.關(guān)鍵事件法C.人物對比法D.行為錨定等級評價法18.()是將所有員工分別按評價維度逐一進行配對比較,即兩兩比較,按比較中被評的結(jié)果來確定等級名次。A.量表考核法B.交替分級法C.人物對比法D.簡單分級法19.()層面是平衡計分卡突破傳統(tǒng)績效考核的顯著特征之一。A.財務(wù)B.客戶C.內(nèi)部業(yè)務(wù)流程D.學(xué)習(xí)和成長20.用日常的工作記錄來收集績效信息,一般用于操作性的工作,這是哪一種績效信息收集的方法?()A.觀察法B.工作記錄法C.關(guān)鍵事件法D.他人反饋法21.工作結(jié)構(gòu)化程度高,工作內(nèi)容、程序、完成方式比較固定,個人發(fā)揮空間較小,容易對其行為進行量化評估和分析,則一般以采用()績效考核方法為宜。A.結(jié)果導(dǎo)向型B.行為導(dǎo)向型C.特征導(dǎo)向型D.技能導(dǎo)向型22.員工工作結(jié)構(gòu)化程度低,工作方式和內(nèi)容較靈活,個人發(fā)揮空間大,不容易對行為進行量化分解,采用()績效考核方法較為合適。A.結(jié)果導(dǎo)向型B.行為導(dǎo)向型C.特征導(dǎo)向型D.技能導(dǎo)向型23.如果組織文化偏向于關(guān)心和合作,管理者強調(diào)關(guān)懷員工發(fā)展,采用()考核方法更加適合。A.結(jié)果導(dǎo)向型B.行為導(dǎo)向型C.特征導(dǎo)向型D.技能導(dǎo)向型24.有的組織經(jīng)營業(yè)績較差,需要在短時間內(nèi)提高銷售額,迅速提升利潤率,這時需要采用()的考核方法。A.結(jié)果導(dǎo)向型B.行為導(dǎo)向型C.特征導(dǎo)向型D.技能導(dǎo)向型二、多選題25.全面薪酬主要由()構(gòu)成。A.薪資B.福利C.事業(yè)D.環(huán)境26.全面薪酬體系具有以下特征()A.導(dǎo)向性B.平衡性C.針對性D.靈活性27.下列選項中,哪些屬于薪酬調(diào)查方式的常用方式?()A.書面問卷B.電話訪談C.個人面談D.集體訪談28.下列選項中,屬于貨幣性薪酬的有()A.工資B.獎金C.津貼D.補貼29.非貨幣性薪酬包括()A.為員工提供的住房B.培訓(xùn)C.社會保險D.商業(yè)保險30.薪酬數(shù)據(jù)的分析方法一般包括()A.頻度分析B.趨勢分析C.離散分析D.回歸分析31.以下屬于分級考核法的有()A.配對比較法B.交替分級法C.人物對比法D.簡單分級法32.以下不屬于分級考核法的有()多選題(3.0分)(難易度:中)A.量表考核法B.交替分級法C.關(guān)鍵事件法D.簡單分級法33.下列選項中屬于360度考核實施維度的有()A.上級B.下級C.同事D.相關(guān)客戶34.通常,一個組織的KPI體系包括以下哪幾個層次()?多選題(3.0分)(難易度:中)A.組織級KPIB.部門級KPIC.崗位級KPID.個人級KPI35.平衡計分卡的內(nèi)容包括()四個方面。多選題(3.0分)(難易度:易)A.財務(wù)B.客戶C.內(nèi)部業(yè)務(wù)流程D.學(xué)習(xí)和成長三、判斷題36.薪酬是員工為雇主或組織提供勞動而獲得的一種回報或補償。這里的勞動包括員工為實現(xiàn)績效付出努力的時間,以及運用的學(xué)識、技能、經(jīng)驗與創(chuàng)造力。()A.正確B.錯誤37.公務(wù)員的貨幣性薪酬主要由基本薪酬、獎金和福利三部分構(gòu)成。就每部分在總薪酬中的占比而言,直接工資所占的比重相對較小,福利保障所占的比重相對較大。()A.正確B.錯誤38.公務(wù)員實行國家統(tǒng)一規(guī)定的工資制度,財政預(yù)算具有法定性的特點,不僅制定預(yù)算要依照法定程序,確定收支范圍和方向也要依據(jù)相應(yīng)法規(guī)。()A.正確B.錯誤39.開展薪酬調(diào)查時,既要調(diào)查貨幣性薪酬,如工資、獎金、津貼、補貼、勞動分紅等;又要調(diào)查非貨幣性薪酬,如為員工提供的住房、培訓(xùn)、社會保險和商業(yè)保險等()A.正確B.錯誤40.組織聘請專業(yè)咨詢公司進行薪酬調(diào)查,雖然能大幅提高信息的真實性和準(zhǔn)確性,但費用較高。()A.正確B.錯誤41.組織直接購買專業(yè)薪酬調(diào)查機構(gòu)的薪酬數(shù)據(jù)庫或調(diào)查報告,優(yōu)點是數(shù)據(jù)吻合度不高,缺點是預(yù)算較高。()A.正確B.錯誤42.在數(shù)據(jù)收集過程中,可能會遇到被調(diào)查者不愿提供敏感信息的情況,調(diào)查者要將敏感問題轉(zhuǎn)化為有助于數(shù)據(jù)分析又不太敏感的信息。()A.正確B.錯誤43.寬帶薪酬結(jié)構(gòu)中通常只設(shè)計2~4個層級。()A.正確B.錯誤44.在寬帶薪酬制度中,薪酬水平主要由任職者的實際工作績效和市場的平均薪酬水平兩方面因素決定,尤其是以績效為核心因素。()A.正確B.錯誤45.國家統(tǒng)籌的養(yǎng)老保險模式是一種由社會共同負擔(dān)、社會共享的保險模式,目前,為世界上大多數(shù)國家所使用。()A.正確B.錯誤46.健康醫(yī)療保險的目的是減少員工生病或遭受事故時本人或其家庭遭受的損失。企業(yè)通常以兩種方式提供這方面的福利:集體投?;蛘呒尤虢】稻S護企業(yè)。()A.正確B.錯誤47.企業(yè)補充養(yǎng)老保險也稱為企業(yè)年金,是指企業(yè)及其職工在依法參加基本養(yǎng)老保險的基礎(chǔ)上,自愿建立的一種補充養(yǎng)老保險制度。()A.正確B.錯誤48.績效管理就是績效考核,兩者并沒有什么區(qū)別。()A.正確B.錯誤49.績效管理關(guān)注未來績效,側(cè)重于事先溝通與承諾。
()A.正確B.錯誤50.在績效考核中,評語法針對每個個體的實際情況,無對照標(biāo)準(zhǔn),無相互對比,因此一般做定性描述。()A.正確B.錯誤51.目標(biāo)準(zhǔn)備是推行目標(biāo)管理最重要的階段。()A.正確B.錯誤52.反饋階段決定了360度考核法的有效性,能否改善被考核者的業(yè)績在很大程度上取決于考核結(jié)果的反饋。()A.正確B.錯誤53.績效信息收集時數(shù)量越多越好。()A.正確B.錯誤54.如果組織面對的外部環(huán)境復(fù)雜多變,行業(yè)競爭激烈,組織為了迎接外部的挑戰(zhàn),必須強調(diào)工作的結(jié)果和效率,采用結(jié)果導(dǎo)向型績效考核方法更為合適。
()A.正確B.錯誤55.
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