2024年聯(lián)通智家工程師（中級）認(rèn)證理論備考試題庫（附答案）

PAGEPAGE12024年聯(lián)通智家工程師（中級）認(rèn)證理論備考試題庫（附答案）一、單選題1.在()模式下，通信雙方都能發(fā)送和接收數(shù)據(jù)，但不能同時進(jìn)行。A、雙工B、半雙工C、全雙工D、混合雙工答案：B2.客戶關(guān)系管理首先體現(xiàn)的是一種管理理念，其核心思想是以（）為中心。A、產(chǎn)品B、客戶C、服務(wù)D、員工答案：B3.一個VLAN可以看作是一個（）A、沖突域B、廣播域C、管理域D、阻塞域答案：B4.光信號是以光功率來度量的，其單位是：A、mwB、dBC、dBmD、dBW答案：A5.在家庭組網(wǎng)中，對無線信號衰減最大的是：A、金屬柜B、辦公室窗戶C、玻璃墻D、磚墻答案：A6.使用ping命令：,結(jié)果為：U則有可能為：A、表示無法解析主機名，可能DNS有問題B、表示無法找到去往目標(biāo)主機的路由，路由設(shè)置可能存在問題C、表示在一定時間內(nèi)未收到目標(biāo)主機的ICMP回應(yīng)包，網(wǎng)絡(luò)可能不通。D、表示無法找到目標(biāo)主機，可能是主機的問題答案：A7.聯(lián)通數(shù)字化運營能力是以（）能力為依托。A、數(shù)字化B、裝移修C、智家產(chǎn)品D、智家工程師答案：A8.測試用戶本地網(wǎng)卡是否正常可以使用()命令來測試。A、pingB、pingC、pingD、ping答案：C9.用戶在（）領(lǐng)取王卡優(yōu)惠權(quán)益。A、中國聯(lián)通公眾號B、聯(lián)通公眾APPC、王卡助手D、聯(lián)通智家APP答案：B10.普通光功率計測試分光器分纖的時候應(yīng)將光功率計調(diào)到：A、850nmB、1310nmC、1490nmD、1550nm答案：C11.智家工程師等級認(rèn)證考試中理論知識考試采用（）考試方式。A、線上閉卷B、現(xiàn)場問答C、線上開卷D、現(xiàn)場筆試答案：A12.若PON口下的一個ONU用戶業(yè)務(wù)中斷，其它ONU業(yè)務(wù)正常，可能原因為：A、分光器全部壞掉B、主干光纖中斷C、OLTDOWN掉D、此ONU或連接ONU的接入纖出問題答案：D13.用戶成交后，離戶前標(biāo)準(zhǔn)動作是“一拍、兩加、三裂變”，其中兩加指的是（）A、加聯(lián)系電話、加微信好友B、加聯(lián)系電話、加抖音粉絲C、加微信好友，加業(yè)主社群D、加抖音粉絲、加企業(yè)微信答案：D14.符合ONU發(fā)光方式的選項是：A、自動B、定時C、被動D、不定時答案：C15.聯(lián)通助理產(chǎn)品是否兼容VoLTE服務(wù)？A、兼容B、不兼容C、安卓機不支持D、蘋果終端不支持答案：A16.以下（）不屬于委托外部策劃的優(yōu)點。A、節(jié)省費用B、科學(xué)性強C、見多識廣D、經(jīng)驗豐富答案：A17.全屋光寬帶測速驗收標(biāo)準(zhǔn)，使用支持（）頻寬的終端對每個Wi-Fi熱點進(jìn)行測速A、Wi-Fi4，20MhzB、Wi-Fi5，40MhzC、Wi-Fi6，80MhzD、Wi-Fi6，160Mhz答案：D18.GPON系統(tǒng)采用的最大分光比為：A、1：16B、1：32C、1：64D、0.13055555555556答案：D19.用戶在某寶購置一臺非聯(lián)通定制版的天貓精靈音箱CC10，希望開通聯(lián)通智能固話業(yè)務(wù)，應(yīng)如何引導(dǎo)用戶？A、告知用戶該音箱暫不支持開通業(yè)務(wù)B、告知用戶可以在線下營業(yè)廳開通業(yè)務(wù)C、告知用戶可以在聯(lián)通智家App開通業(yè)務(wù)D、告知用戶可以直接在小度App開通業(yè)務(wù)答案：A20.入戶隨銷中的融合產(chǎn)品主推策略“133N”中的N代表的是（）A、N種場景B、N項應(yīng)用C、N種可能D、N個使用技巧答案：B21.()只能傳輸一種模式的光，不存在模間色散，因此適用于長距離高速傳輸。A、單模光纖B、多模光纖C、UTP光纖D、STP光纖答案：A22.（）鏡頭，被攝體不動，由拍攝機器作向后的拉攝運動，取景范圍由小變大，也可分為慢拉、快拉、猛拉。A、推B、拉C、搖D、移答案：B23.當(dāng)需要網(wǎng)絡(luò)中的所有主機都能接收到相同的信息并進(jìn)行處理的情況下，通常會使用()方式。A、單播B、廣播C、組播D、點播答案：B24.家庭網(wǎng)關(guān)不常用工作模式是？A、路由工作模式B、PPPOE代理工作模式C、橋接工作模式D、交換機工作模式答案：D25.PON網(wǎng)絡(luò)下行數(shù)據(jù)流采用（）技術(shù)。A、單播B、多播C、廣播D、組播答案：C26.EPON下行采用廣播方式，ONU接收數(shù)據(jù)時，僅接收符合自己的()的幀或者廣播幀。A、MACB、SNC、LLIDD、IP地址答案：C27.能獨立進(jìn)行管理及配置，但無法統(tǒng)一管理的組網(wǎng)設(shè)備，一般我們稱它為：A、胖APB、瘦APC、WIFI放大器D、AC管理器答案：A28.用命令()可以查看PC機的MAC地址與IP地址的映射。A、arp–aB、arp–dC、showarpD、arpshow答案：A29.在STAR法則中，（）為當(dāng)事人采取的主要行動步驟、細(xì)節(jié)以及做出行動的依據(jù)。A、SB、TC、AD、R答案：C30.檢驗本機各端口的網(wǎng)絡(luò)信息應(yīng)用()命令。A、pingB、tracertC、NetstatD、ipconfig答案：C31.當(dāng)異業(yè)門店提出“你們說得這么好，萬一到時候兌現(xiàn)不了怎么辦”，應(yīng)該從（）角度進(jìn)行回答。A、聯(lián)通有央企背書B、降低業(yè)務(wù)受理門檻C、抬高客戶價值D、展示成功案例答案：A32.下列不屬于頭腦風(fēng)暴法基本原則的是（）A、鼓勵批評B、自由暢想C、多多益善D、借題發(fā)揮答案：A33.當(dāng)前業(yè)務(wù)上限定，一個智家賬號只能綁定（）固話號碼。A、1個B、2個C、3個D、4個答案：C34.寬視界自選會員可以兌換的權(quán)益類型描述錯誤的是（）。A、奇異果B、酷喵C、云視聽極光D、芒果TV答案：D35.關(guān)于用戶獲取聯(lián)通超清沃家影視卡券的渠道描述不正確的是？A、成功參與簽到等營銷活動后獲贈B、在營銷活動中領(lǐng)取C、系統(tǒng)識別活躍用戶后自動發(fā)送D、用戶無法主動獲取答案：D36.在133N推薦策略中，第一個1+第二個3，屬于（）融合。A、創(chuàng)新B、智家C、移移D、寬移答案：D37.為異網(wǎng)寬帶用戶做入戶測速時，用戶家庭成員無聯(lián)通手機卡，可推薦（）產(chǎn)品。A、注冊沃錢包B、智慧家庭產(chǎn)品C、5G升級包D、5G暢越套餐答案：B38.高效率整合低效率，尋找低效點，打破利益分配格局，攜“客戶”以令諸侯，敢于自我創(chuàng)新、主動跨界。描述的是：A、跨界思維B、極致思維C、簡約思維D、社會化思維答案：A39.下列哪個不是聯(lián)通看家云存儲套餐支持的回看天數(shù)？A、5天B、3天C、7天D、30天答案：A40.千兆以太網(wǎng)口的英文縮寫是：A、PEB、GEC、FED、SE答案：B41.通過()協(xié)議可以在網(wǎng)絡(luò)中動態(tài)地獲得IP地址。A、DHCPB、SNMPC、PPPD、UDP答案：A42.（）鏡頭，是指被攝體不動，由拍攝機器作向前的運動拍攝，取景范圍由大變小。A、推B、拉C、搖D、移答案：A43.WLAN系統(tǒng)覆蓋設(shè)計要求為98％以上區(qū)域的信號強度：A、不得低于-65dBmB、不得低于-70dBmC、不得低于-75dBmD、不得低于-85dBm答案：C44.在產(chǎn)品營銷時，智家工程師可通過什么APP進(jìn)行入戶前查詢？A、中國聯(lián)通APPB、聯(lián)通公眾APPC、微信小程序D、聯(lián)通智家APP答案：B45.景別中，常用來從細(xì)微之處揭示被攝對象的內(nèi)部特征及本質(zhì)內(nèi)容的景別，稱為（）A、中景B、近景C、特寫D、遠(yuǎn)景答案：C46.在STAR法則中，（）為明確要面對的任務(wù)，聚焦問題的難點。A、SB、TC、AD、R答案：B47.中國聯(lián)通作為混改試點企業(yè)，具有開放合作的優(yōu)秀基因，所以將什么作為了公司始終堅持的戰(zhàn)略選擇？A、產(chǎn)品B、技術(shù)C、合作D、服務(wù)答案：C48.為保障智慧社區(qū)落地效果，要開展多輪次培訓(xùn)，（）覆蓋社區(qū)經(jīng)理、智家工程師、現(xiàn)場營銷人員等相關(guān)條線。A、100%B、90%C、80%D、70%答案：A49.聯(lián)通暢游黃金會員月資費是（）。A、20B、10C、30D、15答案：B50.國內(nèi)首款免費的視頻剪輯軟件是（）A、愛剪輯B、快剪輯C、迅捷視頻剪輯軟件D、CamtasiaStudio答案：A51.輸入“ping30”表示：A、測試路由B、顯示路由表C、顯示電腦上的IP地址D、向目標(biāo)發(fā)送一個測試包再由對端發(fā)回一個包答案：D52.蝶形光纜采用（）光纖。A、652B、653C、655D、657答案：D53.關(guān)于PC防火墻的功能，以下描述錯誤的是：：A、防火墻可以檢查進(jìn)出內(nèi)部網(wǎng)的通信量B、防火墻可以應(yīng)用網(wǎng)關(guān)技術(shù)應(yīng)用層上建立協(xié)議過濾和轉(zhuǎn)發(fā)功能C、防火墻可以使用過濾技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)層對數(shù)據(jù)包進(jìn)行選擇D、防火墻可以阻止來自內(nèi)部的威脅和攻擊答案：D54.以下哪個功能可以實現(xiàn)各類業(yè)務(wù)在網(wǎng)關(guān)上任意LAN端口的接入：A、全路由功能B、路由功能C、DHCP功能D、橋接功能答案：A55.房產(chǎn)中介場景類觸點主要以（）業(yè)務(wù)優(yōu)勢為突破口，進(jìn)行業(yè)務(wù)引流和推薦。A、融合B、手機號卡C、手機終端D、增值業(yè)務(wù)答案：A56.光纖的光功率大于設(shè)備的靈敏度時，正確的做法是采用（）方式來避免。A、加轉(zhuǎn)接頭B、加光纖衰減器C、加長用戶光纜D、將光纖彎曲打圈答案：B57.局域網(wǎng)是將小區(qū)域范圍內(nèi)的計算機及各種通信設(shè)備連接在一起的通信網(wǎng)絡(luò)。下列關(guān)于局域網(wǎng)特性的描述中正確的是：A、局域網(wǎng)具有大范圍、高數(shù)據(jù)率、高誤碼率的特性B、局域網(wǎng)具有大范圍、低數(shù)據(jù)率、低誤碼率的特性C、局域網(wǎng)具有小范圍、高數(shù)據(jù)率、高誤碼率的特性D、局域網(wǎng)具有小范圍、高數(shù)據(jù)率、低誤碼率的特性答案：D58.以下描述中（）不是視頻彩鈴的業(yè)務(wù)賣點。A、不限次更換鈴音B、接通前視頻播放C、隨時DIY短視頻模板生成彩鈴D、接聽方可隨時修改視頻內(nèi)容答案：D59.用戶電腦的DNS設(shè)置，需進(jìn)入電腦的：A、網(wǎng)絡(luò)連接B、寬帶連接C、網(wǎng)上鄰居D、本地連接答案：D60.因為AP是共享設(shè)備，所以為了更好地提供無線客戶端的接入帶寬，建議一個AP最多可帶（）個用戶。A、10-15B、20-30C、30-50D、50-100答案：B61.（）鏡頭，指跟蹤拍攝，將跟攝與多種拍攝方法結(jié)合在一起，同時進(jìn)行。A、推B、跟C、搖D、移答案：B62.聯(lián)通愛聽產(chǎn)品訂購入口是()。A、沃閱讀微信公眾號B、聯(lián)通愛聽微信公眾號C、中國聯(lián)通微信公眾號D、聯(lián)通智家微信公眾號答案：B63.ODN網(wǎng)絡(luò)中，從局端OLT到小區(qū)第一個光纜交接箱的線路通常稱為（）光纜。A、饋線B、配線C、入戶D、中繼答案：A64.關(guān)于聯(lián)通看家運動偵測功能的描述，錯誤的是：A、一般也叫移動偵測或運動檢測，常用于無人值守監(jiān)控錄像和自動報警。B、通過攝像頭按照不同幀率采集得到的圖像會被CPU按照一定算法進(jìn)行計算和比較。C、當(dāng)畫面有變化時，如有人走過，鏡頭被移動，計算比較結(jié)果得出的數(shù)字會超過閾值并指示系統(tǒng)能自動作出相應(yīng)的處理。D、偵測靈敏度指的是攝像機在移動的情況下錄像準(zhǔn)確度。答案：D65.聯(lián)通云盤尊享用戶支持單次轉(zhuǎn)存文件是多少個？A、50B、500C、1000D、2000答案：B66.以下哪項不是聯(lián)通學(xué)堂成長會員提供的會員服務(wù)？A、頻道課程任意看B、會員權(quán)益N選1C、生活館優(yōu)惠購D、家庭彩鈴隨心設(shè)答案：D67.當(dāng)需要網(wǎng)絡(luò)上的一組主機（而不是全部主機）接收相同信息，并且其他主機不受影響，通常會使用()方式。A、單播B、廣播C、組播D、點播答案：C68.智家工程師在入戶營銷時，對于王卡存量單卡用戶二次推薦，應(yīng)首推（）業(yè)務(wù)。A、聯(lián)通組網(wǎng)B、視頻彩鈴C、寬帶疊加D、語音包推薦答案：C69.家庭WiFi測試規(guī)范中要求的測試內(nèi)容主要包括信號強度和：A、信號強度B、ping網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量C、信道干擾D、無線速率答案：D70.在多個頻道同時工作的情況下，為保證頻道之間不相互干擾，要求兩個頻道的中心頻率間隔不能低于：A、15MHZB、22MHZC、25MHZD、35MHZ答案：C71.聯(lián)通看家業(yè)務(wù)中，一個攝像頭最多能夠分享幾個賬號？A、2B、3C、4D、5答案：D72.把產(chǎn)品和服務(wù)做到最好，超越客戶預(yù)期，是互聯(lián)網(wǎng)思維中的哪種思維？A、客戶思維B、極致思維C、簡約思維D、社會化思維答案：B73.通常在MS-DOS命令行中輸入（）命令，能查看本機的IP地址。A、pingB、msconfigC、ipconfigD、regedit答案：C74.二居室（狹長戶型）適合以下那種組網(wǎng)方案？A、1主1從B、1主1-2從C、1主1-3從D、1主2-3從答案：B75.在Windows操作系統(tǒng)中，通?？梢栽贛S-DOS命令行中輸入()命令可以檢測網(wǎng)絡(luò)的連通性。A、ipconfigB、dirC、networkD、ping答案：D76.下列關(guān)于智能門鎖說法正確的是：A、任何門均可安裝智能門鎖B、智能門鎖均具備防貓眼開鎖功能C、智能門鎖安裝前需核實門的開門方向和鎖體的類型D、智能門鎖功耗較高，因此需外接電源進(jìn)行供電答案：C77.基于智家工程師入戶裝移修工單系統(tǒng)，記錄智家工程師入戶服務(wù)動作的工具是（）。A、訂單數(shù)字化B、流程數(shù)字化C、產(chǎn)能數(shù)字化D、交付流程數(shù)字化答案：D78.DNS的作用是：A、為客戶機分配IP地址B、訪問HTTP的應(yīng)用程序C、將計算機域名翻譯為IP地址D、將MAC地址翻譯為IP地址答案：C79.機頂盒待機時各指示燈的狀態(tài)及顏色是怎樣的？A、紅外指示燈亮（紅色），網(wǎng)絡(luò)指示燈熄滅，電源指示燈亮（紅色）；B、紅外指示燈熄滅，網(wǎng)絡(luò)指示燈亮（紅色），電源指示熄滅；C、紅外指示燈亮（紅色），網(wǎng)絡(luò)指示燈熄滅，電源指示燈熄滅；D、紅外指示燈熄滅，網(wǎng)絡(luò)指示燈熄滅，電源指示燈亮（紅色）；答案：D80.聯(lián)通智家App路由器模塊中路由器名稱最多可以設(shè)置幾位字符？A、8B、16C、30D、32答案：C81.為了實現(xiàn)傳統(tǒng)家電“定時開關(guān)電器/節(jié)能”的效果，應(yīng)選用的智能家居設(shè)備是：A、萬能遙控器B、智能路由器C、智能插座D、無線網(wǎng)關(guān)答案：C82.用戶使用Android系統(tǒng)手機，訂購包月聯(lián)通云盤鉆石會員的資費是：A、0元B、10元C、18元D、38元答案：D83.遠(yuǎn)程登錄網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的命令是：A、pingB、telnetC、tracertD、ipconfig答案：B84.寬視界四屏自選會員線下連續(xù)包月產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)資費為（）元。A、15元/月B、20元/月C、25元/月D、30元/月答案：D85.數(shù)字化運營工具會在用戶預(yù)約時間到達(dá)前（）分鐘，給智家工程師推送提醒信息。A、10B、15C、30D、60答案：C86.使用ipconfig/all命令不能達(dá)到的目的是：A、查看網(wǎng)卡型號B、查看計算機ip地址C、查看計算機mac地址D、查看計算機使用的端口答案：D87.SC/PC型光纖接頭的含義是：A、方頭平面纖B、圓頭平面纖C、方頭斜面纖D、圓頭斜面纖答案：A88.計算機病毒是一種：A、生物病菌B、具有破壞性的程序C、有害文字D、有毒物質(zhì)答案：B89.AI秘書退訂后仍有漏話提醒服務(wù)，如何關(guān)閉漏話功能？A、取消101906呼轉(zhuǎn)B、退訂51117C、關(guān)閉305服務(wù)D、關(guān)閉50411服務(wù)答案：B90.聯(lián)通組網(wǎng)業(yè)務(wù)為用戶提供從網(wǎng)關(guān)接入到（）的整體家庭網(wǎng)絡(luò)解決方案。A、互聯(lián)網(wǎng)接入B、全屋覆蓋C、5G網(wǎng)絡(luò)D、有線覆蓋答案：B91.聯(lián)通暢游能玩以下哪些云游戲？A、王者榮耀云游戲B、英雄聯(lián)盟手游云游戲C、使命召喚手游云游戲D、全部都是答案：D92.申報智家工程師骨干人才（C級）原則上應(yīng)取得（）認(rèn)證。A、中級B、高級C、專家級D、講師級答案：B93.Internet中域名與IP地址之間的翻譯是由（）來完成的。A、用戶計算機B、代理服務(wù)器C、域名服務(wù)器D、INTERNET服務(wù)商答案：C94.可為本省業(yè)務(wù)部門及智家工程師管理部門開通賬號權(quán)限的人員是（）。A、總部管理員B、總部人力部門C、省分市場部D、省分系統(tǒng)管理員答案：D95.聯(lián)通看家視頻協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)是以下哪項？A、PelcoB、ONVIFC、千里眼D、GB/T28181E、以上都不是答案：D96.Wi-Fi6理論上最大傳輸速率是多少？A、3.47GbpsB、6.8GbpsC、9.6GbpsD、10.2Gbps答案：C97.中國聯(lián)通新戰(zhàn)略“守網(wǎng)絡(luò)化之正“中，將什么作為了創(chuàng)新的基礎(chǔ)？A、高質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)B、高質(zhì)量服務(wù)C、高質(zhì)量技術(shù)D、高質(zhì)量運營答案：A98.在互聯(lián)網(wǎng)上，搜索引擎里的關(guān)鍵詞廣告可以限定地區(qū)。體現(xiàn)的是互聯(lián)網(wǎng)營銷的哪個特點？A、感觀性比較強B、傳播范圍廣C、針對性強D、實時交互答案：C99.ping是網(wǎng)絡(luò)故障排查中使用頻率最高的一個工具，如果要實現(xiàn)持續(xù)ping，并且包的大小為1500，則以下()語句是正確的。A、ping–l1500–nB、ping–l1500-tC、ping–t1500–lD、ping–l–n1500答案：B100.寬視界對比IPTV在網(wǎng)絡(luò)方面的優(yōu)勢，以下描述不正確的為（）。A、WiFi連接B、手機熱點連接C、IPTV專網(wǎng)連接D、異網(wǎng)連接答案：C101.融媒體5G速率產(chǎn)品分為幾檔？A、2檔B、3檔C、4檔D、5檔答案：B102.智家工程師入戶隨銷的過程中“3張?zhí)柨ā笔牵ǎ〢、2主卡1副卡B、1主卡1副卡1流量卡C、1主卡2流量卡D、1主卡2副卡答案：D103.1：64的光分器，光功率損耗約為()dB。A、18B、16C、20D、25答案：C104.聯(lián)通愛聽AI留聲智能聲音復(fù)制功能，需要錄制（）文字，即可快速把用戶語音復(fù)制成個人特色音庫。A、5段B、8段C、10段D、15段答案：A105.1：32光分路器的損耗最大不超過()dB。A、14B、15C、17.4D、18答案：C106.農(nóng)村輕觸點建設(shè)要求為（）A、一個村莊至少1個輕觸點B、一個村莊至少2個輕觸點C、一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少2個輕觸點D、數(shù)量無要求答案：A107.光路接頭及各點損耗中，活動連接頭損耗為（）dB/個。A、0.2B、0.3C、0.4D、0.5答案：D108.當(dāng)異業(yè)門店提出“為什么選擇和我做異業(yè)聯(lián)盟”，應(yīng)該從（）角度進(jìn)行回答。A、聯(lián)通有央企背書B、降低業(yè)務(wù)受理門檻C、抬高客戶價值D、展示成功案例答案：C109.關(guān)于路由器的無線功能說法不正確的是？A、具備和其它Wi-Fi終端設(shè)備的良好兼容性B、應(yīng)支持Wi-Fi功能啟用/禁用，默認(rèn)為啟用C、不支持在2.4GHz頻段和5GHz頻段下同時工作D、2.4G、5G終端能正常上網(wǎng)答案：C110.機頂盒恢復(fù)出廠設(shè)置()參數(shù)不會被修改。A、業(yè)務(wù)賬號B、撥號賬號C、EPG地址D、接入方式答案：C111.路由器包裝盒上的300M代表的是：A、最大無線速率B、最大RAMC、最大ROMD、最大有線速率答案：A112.用戶開通寬視界基礎(chǔ)功能后，可以免費享有以下（）內(nèi)容。A、短視頻B、愛奇藝C、優(yōu)酷D、騰訊答案：A113.（）就是把產(chǎn)品和服務(wù)做到最好，超越客戶預(yù)期。A、客戶思維B、極致思維C、平臺思維D、社會化思維答案：B114.聯(lián)通助理-漏話提醒、語音留言、智能應(yīng)答的呼轉(zhuǎn)服務(wù)是什么？A、用戶所在省會區(qū)號+101906B、用戶號碼歸屬地省會區(qū)號+101906C、用戶所在省會區(qū)號+101907D、用戶號碼歸屬地省會區(qū)號+101907答案：B115.雙絞線由兩根具有絕緣保護(hù)層的銅導(dǎo)線按一定密度互相絞在一起組成，這樣可以：A、降低信號干擾的程度B、降低成本C、提高傳輸速度D、沒有任何作用答案：A116.下面哪組設(shè)備發(fā)射的無線網(wǎng)絡(luò)一定工作在同一信道上？A、路由器加無線放大器B、電力貓加無線路由器C、多個胖APD、多個瘦AP答案：A117.DHCP協(xié)議的功能是：A、為客戶自動進(jìn)行注冊B、為客戶機自動配置IP地址C、使DNS名字自動登錄D、提供路由答案：B118.每一臺網(wǎng)絡(luò)設(shè)備都用物理地址來標(biāo)識自己，這個地址就是()地址，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的物理地址是全球唯一的。A、IPB、MACC、URLD、SN答案：B119.光貓的WLAN口狀態(tài)燈（）表示無線接口已啟動的。A、熄滅B、慢閃C、快閃D、常亮答案：D120.寬視界機頂盒入戶安裝接電后，通過（）配置網(wǎng)絡(luò)連接。A、本地菜單B、個人中心C、聯(lián)系客服D、設(shè)置菜單答案：D121.以下哪類不屬于聯(lián)通超清三千兆融合視頻產(chǎn)品的可選內(nèi)容？A、電視直播B、4K/8K藍(lán)光片源C、TV手機融屏視頻互動D、特色本地內(nèi)容引入答案：A122.統(tǒng)一建設(shè)智家工程師人員產(chǎn)能可視能力，可提供實時查看、指標(biāo)跟蹤、一點可視等功能的數(shù)字化工具是（）。A、訂單數(shù)字化B、流程數(shù)字化C、產(chǎn)能數(shù)字化D、交付流程數(shù)字化答案：C123.如果想要顯示DHCP自動分配給本機網(wǎng)卡的相關(guān)信息，并對其進(jìn)行核查與更新，可以使用()網(wǎng)絡(luò)命令。A、pingB、ipconfigC、NslookupD、Tracert答案：B124.在STAR法則中，（）為采取行動后帶來的結(jié)果，對事件后期產(chǎn)生的影響。A、SB、TC、AD、R答案：D125.Internet實現(xiàn)了分布在世界各地的各類網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)，其最基礎(chǔ)和核心的協(xié)議是：A、TCP/IPB、FTPC、HTMLD、HTTP答案：A126.流量意味著體量，體量意味著分量。免費往往是獲取流量的首要策略。描述的是：A、客戶思維B、迭代思維C、平臺思維D、流量思維答案：D127.互聯(lián)網(wǎng)可以讓信息擴(kuò)散到世界上任何一個地區(qū)，不存在地域限制。體現(xiàn)的是互聯(lián)網(wǎng)營銷的哪個特點？A、感觀性比較強B、傳播范圍廣C、針對性強D、實時交互答案：B128.在智能照明系統(tǒng)中，為了實現(xiàn)“人來燈亮，人走燈滅”的節(jié)能效果，不需要使用以下哪款設(shè)備？A、人體感應(yīng)器B、智能遙控器C、智能燈D、智能開關(guān)答案：B129.聯(lián)通智家App智能網(wǎng)關(guān)推薦服務(wù)不包括以下哪項？A、Wi-Fi管理B、網(wǎng)速分配C、智家守護(hù)D、質(zhì)量檢測答案：D130.ONU的PON狀態(tài)燈熄滅表示：A、ONU未開始注冊流程B、ONU已經(jīng)注冊C、ONU正在注冊D、ONU注冊不通過答案：A131.下列有關(guān)計算機網(wǎng)絡(luò)敘述錯誤的是：A、利用Internet網(wǎng)可以使用遠(yuǎn)程的超級計算中心的計算機資源B、計算機網(wǎng)絡(luò)是在通信協(xié)議控制下實現(xiàn)的計算機互聯(lián)C、建立計算機網(wǎng)絡(luò)的最主要目的是實現(xiàn)資源共享D、以接入的計算機多少可以將網(wǎng)絡(luò)劃分為廣域網(wǎng)、城域網(wǎng)和局域網(wǎng)答案：D132.用于測試網(wǎng)絡(luò)連通的命令是：A、telnetB、nslookupC、pingD、ftp答案：C133.可查看CB系統(tǒng)訂單受理量，訂單及時預(yù)約量、訂單及時履約量的數(shù)字化工具是（）。A、訂單數(shù)字化B、流程數(shù)字化C、產(chǎn)能數(shù)字化D、交付流程數(shù)字化答案：A134.（）流量則是企業(yè)或個人的自主擁有，免費的，可以自由控制的、多次利用的流量。A、公域B、私域C、共有D、私有答案：B135.全屋光寬帶業(yè)務(wù)中，以下障礙物對無線信號的損耗最大的是哪個？A、木板墻B、玻璃墻C、玻璃窗戶D、磚墻答案：D136.PON網(wǎng)絡(luò)上行數(shù)據(jù)流采用（）技術(shù)。A、WDMAB、TDMAC、CDMAD、FDMA答案：B137.在Windows系統(tǒng)中，用戶端查尋物理網(wǎng)卡地址的命令是：A、IpconfigB、ipconfig/allC、ipconfigD、ipconfig\all答案：B138.PON系統(tǒng)中ONU向OLT發(fā)送的數(shù)據(jù)采用()技術(shù)。A、廣播B、TDMC、FDMD、TDMA答案：D139.在TV業(yè)務(wù)平臺中機頂盒的業(yè)務(wù)賬號與機頂盒的()標(biāo)識進(jìn)行綁定。A、網(wǎng)絡(luò)撥號賬號B、IP地址C、STBIDD、MAC地址答案：D140.聯(lián)通超清增值產(chǎn)品線上三方支付續(xù)租邏輯為？A、自然月B、日對日C、30天D、31天答案：B141.光纖涂覆層的作用錯誤的是哪一項？A、增強光纖的強度B、色譜識別C、增加光纖的柔韌性D、反射光答案：D142.（）思維體現(xiàn)在兩個層面，一個是微，小處著眼，微創(chuàng)新；一個是快，天下武功，唯快不破。A、客戶思維B、迭代思維C、平臺思維D、社會化思維答案：B143.中國聯(lián)通信息通信行業(yè)具有的“服務(wù)業(yè)”特征，是指將什么作為公司核心競爭力的重要組成部分？A、服務(wù)B、網(wǎng)絡(luò)C、KPID、數(shù)字化轉(zhuǎn)型答案：A144.WIFI點位布放遵循以下原則：主、從點位覆蓋區(qū)域邊緣場強≥()dBmA、-50B、-55C、-60D、-65答案：C145.有“私人保安”之稱的業(yè)務(wù)是（）A、聯(lián)通組網(wǎng)B、聯(lián)通看家C、聯(lián)通云守護(hù)D、聯(lián)通伴侶答案：B146.在進(jìn)行下聯(lián)用戶端口光功率測試時，采用光功儀表（）波長測試。A、1300nmB、1310nmC、1490nmD、1550nm答案：C147.案例要素中，（）要素是指提煉案例中遇到的問題及獲得的收獲。A、任務(wù)B、思考C、行動D、結(jié)果答案：B148.在農(nóng)村區(qū)域，應(yīng)主推（）業(yè)務(wù)實現(xiàn)關(guān)愛老人服務(wù)。A、聯(lián)通組網(wǎng)B、聯(lián)通看家C、聯(lián)通超清D、視頻彩鈴答案：B149.（）的核心是理解數(shù)據(jù)的價值，通過數(shù)據(jù)處理創(chuàng)造商業(yè)價值。A、客戶思維B、迭代思維C、大數(shù)據(jù)思維D、流量思維答案：C150.確定預(yù)萃取的案例背后折射的主題，最多不超過（）個。A、2B、3C、5D、7答案：B151.在科技責(zé)任方面，中國聯(lián)通致力于成為什么？A、數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施運營服務(wù)國家隊B、網(wǎng)絡(luò)強國數(shù)字中國智慧社會建設(shè)主力軍C、數(shù)字技術(shù)融合創(chuàng)新排頭兵D、以上都是答案：D152.沃家云視客戶端最多支持幾路匯聚？A、4B、9C、16D、32答案：C153.寬視界包含（）、短視頻、聯(lián)通智家、應(yīng)用商城、音樂、健身、游戲、教育版塊。A、聯(lián)通看家B、體育C、寬視界D、云游戲答案：C154.訂購聯(lián)通愛聽的AI留聲功能入口是（）。A、微信內(nèi)搜索“聯(lián)通愛聽”-“發(fā)現(xiàn)好書”-“AI朗讀”B、微信內(nèi)搜索“聯(lián)通愛聽”-“發(fā)現(xiàn)好書”-“我的”C、微信內(nèi)搜索“聯(lián)通愛聽”-“發(fā)現(xiàn)好書”-“AI留聲”D、微信內(nèi)搜索“聯(lián)通愛聽”-“發(fā)現(xiàn)好書”-“AI閱讀”答案：C155.聯(lián)通暢游云游戲卡頓時，以下哪種方法是沒有效果的？A、降低游戲畫質(zhì)B、無線連接改為有線連接C、拍打路由器D、提升網(wǎng)絡(luò)帶寬來解決答案：C156.中國聯(lián)通提出的“三千兆”是指什么？A、千兆ODN、5G和WiFi6B、10GPON設(shè)備、5G和WiFi6C、千兆寬帶、5G和WiFi6組網(wǎng)D、家庭寬帶帶寬3000Mbps答案：C157.在STAR法則中，（）為交代案例的背景、時間、地點、涉及的任務(wù)、事件和起因。A、SB、TC、AD、R答案：A158.1:16的分光器，光功率損耗約為（）dB。A、9B、12C、17D、21答案：B159.PON的無源特性主要體現(xiàn)在哪個位置？A、OLTB、POSC、ODND、ONU答案：C160.聯(lián)通愛聽的AI智能功能主要基于（）技術(shù)研發(fā)。A、AI智能B、AR視覺C、VR全景D、AI語音合成答案：D161.假設(shè)AP使用1信道，下列哪些設(shè)備不會對WLAN信號造成干擾？A、微波爐B、使用6信道的APC、PHS基站D、使用2信道的AP答案：B162.網(wǎng)關(guān)上配置路由wan連接，通過DHCP方式獲取地址，網(wǎng)關(guān)上配置DHCP地址池IP為00-00，上層bras的DHCP地址池IP為00-00；PC1連接網(wǎng)關(guān)lan1口，此時PC拿到的IP地址是：A、B、00C、D、00答案：B163.（）是景別中視距最遠(yuǎn)、表現(xiàn)空間范圍最大的一種景別。A、遠(yuǎn)景B、全景C、中景D、近景答案：A164.查看計算機IP地址配置信息的命令是：A、dirB、ipconfigC、networkD、ping答案：B165.劃分VLAN的主要作用是：A、隔離廣播風(fēng)暴，減少廣播域B、綁定端口C、用于二層組網(wǎng)D、用于數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)答案：A166.在農(nóng)村區(qū)域?qū)崿F(xiàn)看家護(hù)院的是（）業(yè)務(wù)。A、聯(lián)通組網(wǎng)B、聯(lián)通超清C、聯(lián)通看家D、聯(lián)通云盤答案：C167.()允許不同模式的光在一根光纖上傳輸，由于模間色散較大而導(dǎo)致信號脈沖展寬嚴(yán)重，因此主要用于局域網(wǎng)中的短距離傳輸。A、單模光纖B、多模光纖C、UTP光纖D、STP光纖答案：B168.目標(biāo)市場定位是一個市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇的過程，即明白（）A、為誰服務(wù)B、滿足誰的什么需要C、是否滿足需求D、如何滿足需要答案：A169.聯(lián)通愛聽四大會員中價格最高的是（）。A、兒童會員B、樂齡會員C、精英會員D、校園會員答案：C170.關(guān)于VLAN下面說法錯誤的是：A、隔離廣播域B、相互間通信要通過路由器C、可以限制網(wǎng)上的計算機互相訪問的權(quán)限D(zhuǎn)、只能在同一個物理網(wǎng)絡(luò)上的主機進(jìn)行邏輯分組答案：D171.在PON網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中，為OLT和ONU間提供光通道的是（）。A、OLTB、ONTC、ODND、ODB答案：C172.關(guān)于WLAN的覆蓋范圍，下列說法哪些是錯誤的？A、距離越遠(yuǎn)速率越低B、不同使用環(huán)境（信號干擾、衰耗）下最大覆蓋范圍也不一樣C、覆蓋范圍與天線類型及發(fā)射功率有密切關(guān)系D、5G覆蓋范圍大于2.4G答案：D173.智家工程師入戶安裝寬視界機頂盒，如果寬視界賬號輸入錯位，需要在（）頁面切換賬號。A、寬視界首頁B、會員精選首頁C、版本信息頁面D、愛奇藝首頁答案：C174.用戶線下營業(yè)廳訂購了寬視界自選會員產(chǎn)品，通過（）入口兌換會員權(quán)益。A、寬視界-首頁B、短視頻-首頁C、會員精選-我的D、教育-首頁答案：C175.目前互聯(lián)網(wǎng)視頻彩鈴已上線的產(chǎn)品不包含：A、抖音B、芒果TVC、微視D、優(yōu)酷答案：C176.OLT上PON口下行輸出光功率為2.8dBm，在用戶側(cè)測得下行光功率為-19.8dBm，則該光路上的實際損耗為：A、17dBB、17dBmC、22.6dBD、22.6dBm答案：C177.聯(lián)通超清增值業(yè)務(wù)訂購頁面上可以不展示的信息是（）A、產(chǎn)品名稱B、產(chǎn)品資費C、退訂方法D、版權(quán)方歸屬答案：D178.FTTR分光器最多可支持幾級級聯(lián):A、1B、2C、3D、4答案：D179.聯(lián)通學(xué)堂限免專題內(nèi)課程體驗有效期是幾天？A、3天B、7天C、15天D、30天答案：B180.以下（）描述與FTTR的賣點優(yōu)勢不符合。A、全屋一張網(wǎng)，速率無損耗B、換屋不掉線，覆蓋無死角C、服務(wù)夠?qū)I(yè)，暗線更美觀D、網(wǎng)線到房間，千兆全覆蓋答案：D181.某用戶的ONU出現(xiàn)LOS指示燈亮紅燈，而該單元其他用戶的ONU正常。以下不可能的原因是：A、樓道配線箱到用戶家的皮纜被老鼠咬斷B、該用戶在光交箱處的跳纖被人為拔掉C、該用戶在分光器側(cè)的光接頭沒擰緊D、OLT上聯(lián)SW的光纜被人為砍斷答案：D182.辦理聯(lián)通智能固話業(yè)務(wù)時，需要用戶單獨預(yù)留一個手機號碼，針對這個手機號碼，描述正確的是（）。A、該手機號碼必須是聯(lián)通手機號碼B、該手機號碼不支持前臺受理時變更C、音箱和固話號碼綁定時，用于身份鑒權(quán)D、App登錄時必須使用該手機號碼答案：C183.景別中，（）畫面中人物整體形象和環(huán)境空間降至次要位置，更重視具體動作和情節(jié)。A、中景B、近景C、特寫D、遠(yuǎn)景答案：A184.三居室（狹長戶型）適合以下那種組網(wǎng)方案？A、1主4從B、1主1-3從C、1主2-3從D、1主2-4從答案：D185.聯(lián)通智能固話限制歸屬地判斷依據(jù)是將聯(lián)通智能固話號碼與哪類信息進(jìn)行比對？A、聯(lián)通智能固話預(yù)留手機號碼的歸屬地B、智能終端接入的網(wǎng)絡(luò)IP地址C、智能終端的購買渠道及購買地D、聯(lián)通智家App注冊手機號碼歸屬地答案：B186.對2.4GHz的RF信號的阻礙作用最小的是：A、混凝土B、金屬C、木板D、屏風(fēng)答案：D187.暢視多視頻共享定向流量不適用于哪個App？A、愛奇藝B、騰訊視頻C、嗶哩嗶哩D、樂視tv答案：D188.用來顯示數(shù)據(jù)包到達(dá)主機所經(jīng)過的路徑的命令是：A、PingB、TracertC、NetstatD、ipconfig答案：B189.測試網(wǎng)絡(luò)時，想從PC上持續(xù)觀察ping對端網(wǎng)絡(luò)的結(jié)果，也就是我們“長ping”，要用到ping命令中的()參數(shù)。A、–aB、-rC、-sD、-t答案：D190.以下對王卡寬帶描述正確的是（）A、可跨省安裝B、分為日租版與組合版C、加裝寬帶后套餐享折扣優(yōu)惠D、王卡寬帶帶寬最低為50M答案：B191.用戶A訂購了AI秘書，用戶B撥打用戶A的手機，用戶A掛斷電話后未觸發(fā)視頻通話回落到音頻通話，請問是什么原因？A、被叫用戶使用iPhone手機B、主叫用戶使用安卓手機，被叫用戶使用iPhone手機C、主叫用戶使用安卓手機，撥打電話是手機信號為3GD、被叫用戶關(guān)機答案：C192.智家工程師可直接參加省分統(tǒng)一組織的線上理論考試，通過即可獲得認(rèn)證，認(rèn)證等級為（）。A、入門級B、初級C、中級D、高級答案：A193.在下列傳輸介質(zhì)中，哪種傳輸介質(zhì)的抗電磁干擾性最好？A、雙絞線B、同軸電纜C、光纜D、無線介質(zhì)答案：C194.以下ONU接收光信號中，()會引發(fā)用戶掉線。A、-6dbmB、-13dbmC、-23dbmD、-25dbm答案：A195.兩個路由器通過無線實現(xiàn)同一網(wǎng)段，同SSID，這種組網(wǎng)方式為以下哪種：A、ELINK組網(wǎng)B、無線橋接C、有線橋接D、同時PPPOE撥號答案：B196.處理IPTV故障時，以下不能解決影片播放沒有聲音的是：A、若使用AV線，請先檢測AV線、音頻線連接是否正常，如有異常建議重新連接B、調(diào)大機頂盒音量C、調(diào)整電視劇的音量D、更換遙控器電池答案：D197.目前FTTR出廠默認(rèn)配置的wifi協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)是什么？A、802.11acB、802.11axC、802.11bD、802.11n答案：B198.GPON的最大標(biāo)稱線路速率(下行/上行)為：A、下行1244.16Mbit/s，上行155.52Mbit/sB、下行1244.16Mbit/s，上行622.08Mbit/sC、下行2488.32Mbit/s，上行1244.16Mbit/sD、下行2488.32Mbit/s，上行2488.32Mbit/s答案：D199.在中國，2.4G頻段開放了（）個頻段，子信道劃分間隔是5MHz，WiFi的工作頻寬是22MHz，所以相鄰信道的Wi-Fi信號之間有干擾，必須至少間隔（）個子信道。才相互無干擾。A、114B、115C、134D、135答案：D200.家里有孩子上網(wǎng)課需求，家長又擔(dān)心孩子過度成迷網(wǎng)絡(luò)，可以向客戶介紹全屋光寬帶（）優(yōu)勢。A、信號無縫切換B、信號安全性高C、家長管控功能D、光纖布線工藝美觀答案：C201.訂單數(shù)字化工具的“四率一表”中一表是指（）。A、訂單匯總表B、服務(wù)評價表C、用戶反饋表D、服務(wù)時長統(tǒng)計表答案：B202.寬視界大屏自選會員線下連續(xù)包月產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)資費為（）元。A、15元/月B、20元/月C、25元/月D、30元/月答案：C203.以下（）數(shù)字化手段是對智家工程師入戶服務(wù)能力、客戶服務(wù)體驗進(jìn)行監(jiān)控。A、訂單B、流程C、產(chǎn)能D、交付流程答案：D204.聯(lián)通超清應(yīng)用視頻產(chǎn)品除有包月、包天計費方式，還有以下哪種計費方式？A、按設(shè)備數(shù)B、按次C、按時長D、按流量答案：B205.智家工程師入戶安裝寬視界機頂盒，如果寬視界賬號輸入錯位，需要切換賬號重新輸入，遙控器的按鍵是（）。A、上上下下B、上下上下C、上上下下左左右右D、上上下下左右左右答案：D206.蝶形引入光纜直插頭損耗為（）/個。A、0.1dBB、0.3dBC、0.5dBD、0.6dB答案：B207.關(guān)于Wi-Fi優(yōu)選接入正確的是？A、近距離使用Android手機優(yōu)先接入2.4GB、近距離使用IOS手機優(yōu)先接入2.4GC、遠(yuǎn)距離使用Android手機優(yōu)先接入5GD、遠(yuǎn)距離使用IOS手機優(yōu)先接入2.4G答案：D208.ODN網(wǎng)絡(luò)中，從第一個交接箱到末級分光器所在分纖箱的線路稱為（）光纜。A、饋線B、配線C、入戶D、中繼答案：B209.下面哪些屬于聯(lián)通助理-智能應(yīng)答Plus產(chǎn)品包含的功能？A、自定義開場視頻、助理音色/形象B、文字通話、語音提醒、騷擾屏蔽C、自定義開場視頻、AI助理代接D、文字通話、語音提醒、騷擾屏蔽、自定義開視頻答案：B210.智家工程師入戶前需準(zhǔn)備的受理工具有（）和身份證閱讀器。A、DM宣傳單頁B、紙質(zhì)算賬單頁C、現(xiàn)場開卡APPD、已辦理用戶的紙質(zhì)書面例證單答案：C211.案例中（）的作用是揭示主題、提示內(nèi)容，引出案例，激發(fā)閱讀興趣。A、標(biāo)題B、引文C、背景D、任務(wù)答案：B212.下列關(guān)于傳統(tǒng)媒體的描述，正確的是：A、感觀性比較強B、傳播范圍廣C、可以根據(jù)不同的消費群體設(shè)計D、超長的保留時間答案：A213.以下哪個聯(lián)通超清沃家影視產(chǎn)品支持退訂？A、單點影片B、連續(xù)包月產(chǎn)品C、半年包產(chǎn)品D、年包產(chǎn)品答案：B214.()不屬于光纖的結(jié)構(gòu)。A、纖芯B、包層C、涂覆層D、松套管答案：D215.目前光纖通信所用光波的波長范圍是多少？A、1600nm～2400nmB、800nm～1600nmC、2400nm～3200nmD、3200nm～4000nm答案：B216.暢視多視頻共享30G流量月包B價格多少錢？A、8元B、10元C、15元D、20元答案：D217.案例要素中，詳略得當(dāng)敘述事件發(fā)生的經(jīng)過和在案例中為達(dá)成任務(wù)采取的主要做法，稱為（）A、任務(wù)B、思考C、行動D、結(jié)果答案：C218.對聯(lián)通超清業(yè)務(wù)的賣點描述，不符合的是（）A、專屬打造直播回看B、圖像品質(zhì)高達(dá)480PC、超高清新鮮熱門影視劇D、可接入聯(lián)通智家語音遙控答案：B219.對于PON網(wǎng)絡(luò)，在ONU沒有接到網(wǎng)絡(luò)上來之前，ONU是不發(fā)光的。所以如果檢測出來從ONU側(cè)上來的尾纖有光信號則表示該ONU是什么情況？A、設(shè)備損壞B、單板損壞C、光路不正常D、流氓ONU答案：D220.ping命令使用()協(xié)議。A、TCPB、UDPC、ICMPD、SNMP答案：C221.小微商企內(nèi)部客戶資料庫是通過（）平臺收集整理的。A、智慧社區(qū)平臺B、數(shù)村平臺C、智慧云商平臺D、數(shù)字沙盤答案：C222.以下哪項屬于聯(lián)通學(xué)堂成長會員提供的課程類目服務(wù)？A、國學(xué)啟蒙、少兒才藝、知識百科B、金融理財、人際溝通、職場技能C、通識教育、職場提升、社交禮儀D、親子教育、人際溝通、育兒寶典答案：A223.現(xiàn)場促銷活動中，用戶預(yù)約入戶測速，查詢到用戶為聯(lián)通129檔融合存量用戶，入戶后首先的動作為（）A、推薦全家號碼納入融合副卡B、推薦用戶辦理FTTR業(yè)務(wù)C、推薦用戶辦理聯(lián)通超清及影視包D、為用戶提供網(wǎng)絡(luò)測速服務(wù)答案：D224.機頂盒與RMS遠(yuǎn)程管理平臺間使用的管理協(xié)議是：A、SNMPB、TR069C、CMIS/CMIPD、LMMP答案：B225.視頻彩鈴中情景彩鈴最長可以設(shè)置多長時間？A、12小時B、24小時C、3天D、7天答案：B226.PON系統(tǒng)采用()技術(shù),實現(xiàn)單纖雙向傳輸。A、TDMB、WDMC、CDMAD、FDM答案：B227.光路接頭及各點損耗中ODF的損耗為多少？A、1dBB、2dBC、3dBD、4dB答案：A228.在家庭組網(wǎng)中，下列障礙物中，哪個對無線信號的損耗最大？A、金屬柜B、辦公室窗戶C、玻璃墻D、磚墻答案：A229.以()將網(wǎng)絡(luò)劃分為廣域網(wǎng)（WAN）、城域網(wǎng)（MAN）和局域網(wǎng)（LAN）。A、接入的計算機多少B、接入的計算機類型C、拓?fù)漕愋虳、地理范圍答案：D230.景別中，（）是表現(xiàn)成年人肩部以上的頭像或是某些被攝對象細(xì)部的畫面。A、中景B、近景C、特寫D、遠(yuǎn)景答案：C多選題1.PON系統(tǒng)主要的組網(wǎng)方式有哪幾種？A、FTTBB、FTTCC、FTTOD、FTTHE、FTTR答案：ABCDE2.中國聯(lián)通戰(zhàn)略體系的三個新定位是什么？A、數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施運營服務(wù)國家隊B、網(wǎng)絡(luò)強國數(shù)字中國智慧社會建設(shè)主力軍C、數(shù)字技術(shù)融合創(chuàng)新排頭兵D、數(shù)字技術(shù)融合創(chuàng)新主力兵E、數(shù)字經(jīng)濟(jì)的弄潮兒答案：ABC3.中小微商戶具有（）特點。A、規(guī)模大B、分布廣C、商機少D、發(fā)展門檻低E、業(yè)態(tài)多答案：ABDE4.企微維系助手能使維系任務(wù)一點穿透到人。A、線上執(zhí)行B、線上閉環(huán)C、線下執(zhí)行D、線下閉環(huán)E、線上線下閉環(huán)答案：AB5.用戶成交后，離戶前標(biāo)準(zhǔn)動作是“一拍、兩加、三裂變”，其中三裂變指的是（）裂變動作。A、智家工程師朋友圈發(fā)成交信息B、要求客戶群發(fā)微信邀約朋友辦理C、智家工程師發(fā)成交抖音短視頻D、客戶發(fā)成交信息至小區(qū)業(yè)主社群E、智家工程師發(fā)成交信息至小區(qū)業(yè)主社群答案：ACD6.以下視頻彩鈴會員，哪些含有群組彩鈴權(quán)益？A、樂酷會員B、視頻彩鈴黃金會員流量版C、視頻彩鈴鉑金會員D、視頻彩鈴鉆石會員E、視頻彩鈴樂鈴會員答案：ABCD7.當(dāng)無線客戶端檢測不到信號時，可能的原因是：A、可能是配置問題，配置有誤可能導(dǎo)致AP沒有發(fā)射信號B、可能信號弱問題，信號弱可能導(dǎo)致覆蓋不到C、可能是客戶端問題，客戶端錯誤設(shè)置可能導(dǎo)致搜索不到信號D、硬件故障問題E、SSID隱藏答案：ABCDE8.中國聯(lián)通新戰(zhàn)略“守正創(chuàng)新”中，隨著什么的深入，為運營商帶來了巨大發(fā)展空間？A、數(shù)字化B、網(wǎng)絡(luò)化C、智能化D、服務(wù)化E、一體化答案：ABC9.智家工程師在進(jìn)行家庭網(wǎng)絡(luò)檢測時，可通過（）來了解用戶需求。A、詢問客戶家庭成員及使用需求B、了解客戶家庭的房間布局、房間內(nèi)信息點分布、電源插座分布C、客戶主要家庭成員的工作情況D、了解線路布放情況（暗管、網(wǎng)線規(guī)格E、了解客戶端終端情況，客戶自備路由、AP+AC、小交換機等答案：ABDE10.沃家云視PC客戶端可以支持幾個設(shè)備同時直播預(yù)覽？A、1個B、4個C、9個D、16個E、25個答案：ABCD11.假設(shè)有一個小區(qū)的ONU集體掉線，請判斷可能是以下哪些原因引起的?A、小區(qū)ONU設(shè)備供電線路斷電B、OLT至ODN之間的光路中斷C、OLT的下聯(lián)光口板運行故障D、OLT的上聯(lián)板的上聯(lián)口連接中斷或故障E、PON口故障答案：ABCE12.視頻彩鈴互聯(lián)網(wǎng)VIP會員權(quán)益的領(lǐng)取入口有：A、沃音樂AppB、沃音樂公眾號C、中國聯(lián)通AppD、合作互聯(lián)網(wǎng)平臺E、支付寶訂閱號答案：ABC13.用戶使用“聯(lián)通組網(wǎng)”業(yè)務(wù)時，需要收取的費用是？A、一次性服務(wù)費B、月服務(wù)費C、寬帶使用費D、網(wǎng)絡(luò)連接費E、Wi-Fi使用連接費答案：AB14.GPON在下行傳輸時采用()方式下發(fā)數(shù)據(jù)，上行方向采用()上行數(shù)據(jù)A、組播B、廣播C、CDMAD、TDMAE、WCDMA答案：BD15.ONU內(nèi)置IAD模塊和以太網(wǎng)交換模塊，放置在用戶家中，實現(xiàn)的接入業(yè)務(wù)是：A、寬帶B、語音C、視頻D、傳真E、WiFi答案：ABC16.ODN的損耗主要分為三個部分，分別為：A、插入損耗B、衰減C、設(shè)備損耗D、回波損耗E、去波損耗答案：ABD17.和傳統(tǒng)家居相比智能家居有什么特點和功能？A、自動化與便利B、個性化與智能化C、安全與保護(hù)D、遠(yuǎn)程控制與監(jiān)測E、更加智能化答案：ABCDE18.Wi-Fi信號會在傳播過程中遇到障礙物造成衰減，最主要的衰減方式為：A、吸收B、散射C、折射D、反射E、衍射答案：AD19.寬視界垂類業(yè)務(wù)包括哪些類型產(chǎn)品？A、教育B、音樂C、電競D、游戲E、健身答案：ABDE20.聯(lián)通學(xué)堂精英會員LITE版包含以下什么功能？A、頻道課程任意看B、會員權(quán)益N選1-2C、生活館優(yōu)惠購D、視頻彩鈴隨心設(shè)E、8.8元起秒殺答案：AC21.電視機屏幕上無視頻圖像，可能的原因有哪些？A、機頂盒處于待機狀態(tài)B、視頻線沒有接好或插錯位置C、電視機的視頻輸入源不正確D、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障E、HDMI線纜故障答案：ABCDE22.設(shè)備接地的好處有哪幾項？A、防止設(shè)備帶感應(yīng)電,導(dǎo)致網(wǎng)橋出現(xiàn)工作異常B、提高設(shè)備抗電磁干擾的能力C、提高設(shè)備的抗雷擊能力D、提高設(shè)備信號強度E、提高接受信號的靈敏度答案：ABC23.下列屬于全屋光寬帶的主要優(yōu)勢：A、干兆全覆蓋B、海外全加速C、光纖全連接D、Wi-Fi全漫游E、管理全智能答案：ACDE24.社區(qū)營銷預(yù)熱階段需要做好（）準(zhǔn)備。A、物業(yè)洽談B、物料準(zhǔn)備C、降價促銷D、宣傳預(yù)熱E、獎勵分配答案：ABD25.針對行業(yè)版智能音箱，用戶可以在哪些渠道開通聯(lián)通智能固話？A、聯(lián)通智慧生活微信公眾號B、聯(lián)通智家AppC、聯(lián)通線下營業(yè)廳D、中國聯(lián)通AppE、小度App答案：BCD26.聯(lián)通智家App中，F(xiàn)TTR設(shè)備的WIFI管理中包含的功能有哪些？A、Wi-Fi設(shè)置B、Wi-Fi信號強度模式C、Wi-Fi定時開關(guān)D、訪客網(wǎng)絡(luò)設(shè)置E、網(wǎng)關(guān)重啟答案：ABCDE27.寬視界會員產(chǎn)品支持以下哪種方式訂購？A、積分支付B、微信掃碼C、支付寶掃碼D、銀行卡E、營業(yè)廳寬帶扣費答案：BCE28.中國聯(lián)通新戰(zhàn)略“融合開放”中有哪些關(guān)鍵點？A、打破內(nèi)部傳統(tǒng)業(yè)務(wù)板塊割裂狀態(tài)B、深刻認(rèn)識到行業(yè)生態(tài)的“綠水青山”，就是行業(yè)價值的“金山銀山”C、面對數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的廣闊藍(lán)海，要以更加開放的胸懷，深化戰(zhàn)投合作D、數(shù)字中國的高質(zhì)量發(fā)展理念E、客戶是企業(yè)發(fā)展的根本基石答案：ABC29.聯(lián)通超清增值業(yè)務(wù)三方支付用戶退訂方式有哪些？A、產(chǎn)品內(nèi)自主退訂B、營業(yè)廳退訂C、客服電話退訂D、中國聯(lián)通App退訂E、手機端第三方支付渠道解約答案：ABCE30.工號管理員提交工號禁用或注銷申請后，提交（）審批。A、負(fù)責(zé)人B、直屬領(lǐng)導(dǎo)C、分管領(lǐng)導(dǎo)D、所屬渠道E、外包公司答案：BC31.對于MIMO技術(shù)，以下說法正確的是：A、理論上，MIMO技術(shù)可以使路由器的傳輸速率成倍增加B、MIMO是通過多天線分別進(jìn)行數(shù)據(jù)的接受和發(fā)送的技術(shù)C、4X4MIMO代表4天線+4條空間流（發(fā)送和接收）D、802.11n和802.11ac兩種協(xié)議能支持MIMO技術(shù)E、802.11b和802.11g兩種協(xié)議能支持MIMO技術(shù)答案：ABCD32.聯(lián)通智家App中，F(xiàn)TTR設(shè)備的一鍵檢測能診斷家庭WiFi網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，包含以下哪些？A、網(wǎng)絡(luò)延遲B、丟包率C、WiFi信號強度值D、WiFi信號狀態(tài)E、網(wǎng)絡(luò)下載速度答案：ABCDE33.以下（）設(shè)備可是入戶后可現(xiàn)場演示的智家終端。A、光纖熔接機B、FTTR終端C、手持式PDAD、聯(lián)通看家終端E、智能音箱答案：BDE34.ONU經(jīng)常掉線的原因可能有哪些？A、光衰存在臨界點B、ONU電源不穩(wěn)定C、網(wǎng)絡(luò)中存在發(fā)光異常ONUD、數(shù)據(jù)鏈路問題導(dǎo)致的丟包E、光纖線路故答案：ABCDE35.中國聯(lián)通聯(lián)通戰(zhàn)略體系的1條戰(zhàn)略主線是什么？A、強基固本B、守正創(chuàng)新C、融合開放D、自強不息E、客戶至上答案：ABC36.小微商企外部客戶資料可以通過（）渠道獲取。A、自身用戶B、工商C、稅務(wù)D、中小企業(yè)局E、人社局答案：BCDE37.下列（）設(shè)備能對AP造成干擾，AP周圍應(yīng)盡量避開干擾源。A、微波爐B、藍(lán)牙設(shè)備C、醫(yī)療或科學(xué)設(shè)備D、2.4GHz無繩電話E、無人機遙控手柄答案：ABCDE38.中國聯(lián)通智家工程師標(biāo)準(zhǔn)工作法包括（）基座。A、管理制度化B、服務(wù)專業(yè)化C、運營數(shù)字化D、入戶隨銷標(biāo)準(zhǔn)化E、用戶運營標(biāo)準(zhǔn)化答案：ABC39.李女士是失聰人士，家中寬帶故障，在入戶隨銷中可推薦（）A、5G三千兆融合套餐B、聯(lián)通看家C、聯(lián)通組網(wǎng)D、暢聽王卡E、智能固話答案：ABCD40.下列屬于家庭網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù)功能的有：A、多設(shè)備接入B、多帳號上網(wǎng)C、Wi-Fi接入D、USB端口接入E、IPTV答案：ABCDE41.關(guān)于聯(lián)通看家攝像頭夜視功能描述，正確的有：A、攝像頭按照夜視功能主要分為紅外夜視和全彩夜視兩種。B、星光、黑光攝像頭需要可見補光燈進(jìn)行輔助照明。C、星光、黑光攝像頭廣義上屬于紅外夜視攝像頭。D、紅外夜視優(yōu)點為隱蔽性較強，難以被發(fā)現(xiàn)，相對節(jié)能；缺點為呈現(xiàn)黑白畫面，對細(xì)節(jié)捕捉不足。E、全彩夜視優(yōu)點為在低照度夜間環(huán)境，也能呈現(xiàn)彩色畫面；缺點為會造成光污染且耗電量高。答案：ACDE42.接入網(wǎng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)包括：A、星型結(jié)構(gòu)和雙星型結(jié)構(gòu)B、總線結(jié)構(gòu)（鏈型或T型結(jié)構(gòu)）C、環(huán)型結(jié)構(gòu)D、樹型結(jié)構(gòu)E、網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)答案：ABCDE43.全屋光寬帶業(yè)務(wù)受理流程的正確描述是：A、選擇受理渠道B、省分中臺進(jìn)行全屋光寬帶業(yè)務(wù)預(yù)受理C、省分中臺將預(yù)受理訂單向后臺運維派單D、工程師接到工單，上門服務(wù)E、系統(tǒng)返檔，工單報竣答案：ABCDE44.某寬帶客戶使用無線路由器，通過網(wǎng)線連接路由器可以上網(wǎng)，但是使用無線網(wǎng)卡無法連接上無線路由器，可能原因有哪幾項？A、無線網(wǎng)卡開關(guān)未開啟或驅(qū)動異常B、錯誤連接附近鄰居的無線WIFI網(wǎng)絡(luò)C、輸入的無線WIFI驗證密碼錯誤D、使用了第三方軟件管理無線網(wǎng)卡，windows系統(tǒng)自動無線管理功能無法配置無線網(wǎng)卡E、密碼沒有定時更改答案：ABCD45.在入戶隨銷推薦智家產(chǎn)品策略中，如用戶為獨居老人，可向用戶推薦產(chǎn)品有（）A、聯(lián)通組網(wǎng)B、聯(lián)通看家C、智能固話D、固定電話E、聯(lián)通高清答案：ABCDE46.Wi-Fi質(zhì)量的決定因素有哪幾項？A、發(fā)射功率B、協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)C、天線增益D、天線數(shù)量E、天線的擺放角度答案：ABCDE47.家庭網(wǎng)絡(luò)檢測作業(yè)流程中的關(guān)鍵動作包括（）。A、查室內(nèi)網(wǎng)線規(guī)格B、查設(shè)備性能和配置C、查設(shè)備性能和價格D、查WIFI干擾源E、查影響客戶感知問題答案：ABDE48.Internet的網(wǎng)絡(luò)層含有四個重要的協(xié)議，分別為：A、IP，ICMPB、TCP，ARPC、UDP，RARPD、ARP，RARPE、TCP，IP答案：AD49.全屋光寬帶布線連接驗收標(biāo)準(zhǔn)為：A、主設(shè)備與入戶光纖直連B、主設(shè)備與入戶光纖通過交換機連接C、主從設(shè)備、分光器之間使用光纖連接D、主從設(shè)備、分光器之間使用網(wǎng)線連接E、主從設(shè)備、分光器之間使用無線連接答案：AC50.假設(shè)AP使用2信道，下列（）設(shè)備會對WLAN信號造成干擾。A、微波爐B、使用6信道的APC、藍(lán)牙D、使用7信道的APE、使用8信道的AP答案：ABC51.以下哪些產(chǎn)品屬于寬視界業(yè)務(wù)？A、短視頻B、聯(lián)通智家C、沃家影音D、會員精選E、應(yīng)用商城答案：ABDE52.以下哪些用戶及場景無法使用寬帶支付訂購聯(lián)通超清的增值產(chǎn)品？A、單寬用戶B、產(chǎn)品價格超過寬帶單次支付限額C、開通童鎖功能用戶D、套餐值不可寬帶計費E、屏蔽寬帶支付用戶答案：ABDE53.聯(lián)通看家可應(yīng)用的場景包括以下哪些？A、家中無人，監(jiān)控家中財產(chǎn)安全B、監(jiān)控店鋪內(nèi)財產(chǎn)安全，輔助員工管理工作C、店鋪客流分析及訂單管理D、與異地的家人隨時隨地通話E、隨時錄制精彩的生活瞬間，珍藏保存美好回憶答案：ABDE54.AI秘書退訂仍有漏話提醒，如何關(guān)閉漏話代接功能A、取消101907呼轉(zhuǎn)B、退訂50356C、關(guān)閉51117服務(wù)D、關(guān)閉50411服務(wù)E、取消101906呼轉(zhuǎn)答案：ABC55.全屋光寬帶組網(wǎng)服務(wù)開通流程包括：A、線上、線下服務(wù)受理環(huán)節(jié)B、工單分配環(huán)節(jié)C、智家工程師上門服務(wù)環(huán)節(jié)D、組網(wǎng)服務(wù)驗收環(huán)節(jié)E、FTTR設(shè)備測試環(huán)節(jié)答案：ABCD56.在聯(lián)通智家App中，綁定智能固話的入口有：A、首頁-添加設(shè)備-選擇智能音箱B、智家-頂部“+”-選擇智能音箱C、首頁-頂部“+”-選擇智能音箱D、云服務(wù)-頂部“+”-選擇智能音箱答案：ABC57.GPON系統(tǒng)中屬于ODN組成部分的有哪些？A、ODFB、光模塊C、分光器D、光纖E、配線架答案：CD58.GPON中增強了管理體系結(jié)構(gòu)，它有哪幾種管理體系結(jié)構(gòu)？A、PLOAMB、OMCIC、嵌入式OAMD、GEMTCE、T-CONT答案：ABC59.中國聯(lián)通新戰(zhàn)略“強基固本”中強網(wǎng)絡(luò)之基，是指要打造哪些精品網(wǎng)絡(luò)？A、5G精品網(wǎng)B、千兆寬帶精品網(wǎng)C、政企精品網(wǎng)D、高品質(zhì)算力網(wǎng)絡(luò)E、車聯(lián)網(wǎng)答案：ABCD60.FTTx技術(shù)典型應(yīng)用主要有哪些？A、光纖到交接箱（FTTCab）B、光纖到樓宇/分線盒（FTTB/C）C、光纖到家庭用戶（FTTH）D、光纖到公司/辦公室（FTTO）E、光纖到房間（FTTR）答案：ABCDE61.路由表中包含了下列關(guān)鍵項：A、目的地址B、網(wǎng)絡(luò)掩碼C、輸出接口D、下一跳IP地址E、路由開銷答案：ABCDE62.FTTR包含的設(shè)備，說法正確的是：A、主網(wǎng)關(guān)B、普通路由器C、ATB面板D、不等比分光器E、光纖答案：ACDE63.在安裝FTTR設(shè)備過程中，發(fā)現(xiàn)主網(wǎng)關(guān)注冊失敗，下面說法正確的是：A、操作失誤B、OLT板卡不匹配C、入戶光光衰問題D、互聯(lián)互通問題E、網(wǎng)關(guān)的注冊服務(wù)器配置錯誤答案：BCDE64.Wi-Fi6相比Wi-Fi5帶來哪些的優(yōu)勢？A、帶寬大B、覆蓋廣C、高并發(fā)D、低時延E、信道多答案：ABCD65.在向客戶推薦全屋光寬帶產(chǎn)品后，客戶有一定意愿但就是不同意成交，可用以下（）策略。A、按CDDN異議處理策略磋商B、設(shè)備提供給用戶試用一段時間C、向客戶推薦低價WIFI5路由器D、限時優(yōu)惠逼單E、通過贈品引導(dǎo)答案：ABD66.分光器的主要作用包括：A、光纖分路B、功率衰減C、分發(fā)下行數(shù)據(jù)D、集中上行數(shù)據(jù)E、信號增強答案：CD67.在進(jìn)行ONU光功率測試時，下面正確的說法有哪些？A、ONU是被動發(fā)光B、測試時，光功率計是串聯(lián)在OLT和ONU之間C、保證光口清潔，連接可靠D、要注意光功率計測試波長的正確選擇E、測試時插頭要插到位答案：ABCDE68.下列可以作為IPTV終端的設(shè)備有哪些？A、機頂盒B、智能電視一體機C、HDMIDongle（電視棒）D、融合網(wǎng)關(guān)E、光貓答案：ABCD69.聯(lián)通超清的沃家影視客戶端具有_____、_____兩個版本。A、IOSB、Win8C、AndroidD、JAVAE、Linux答案：CE70.下列關(guān)于寬視界產(chǎn)品描述正確的是？A、海量高清B、自選會員C、智家服務(wù)D、無廣告E、網(wǎng)絡(luò)無憂答案：ABCDE71.智家工程師的日常管理包括（）三個方面。A、信息安全管理B、基礎(chǔ)運營管理C、標(biāo)準(zhǔn)動作管理D、裝維規(guī)范管理E、隊伍建設(shè)管理答案：ABE72.聯(lián)通智家App中，F(xiàn)TTR設(shè)備的訪客網(wǎng)絡(luò)功能可以設(shè)置以下哪些內(nèi)容？A、訪客網(wǎng)絡(luò)時段B、訪客網(wǎng)絡(luò)密碼C、訪客網(wǎng)絡(luò)時長D、訪客網(wǎng)絡(luò)名稱E、訪客網(wǎng)絡(luò)下掛設(shè)備答案：BCD73.聯(lián)通組網(wǎng)業(yè)務(wù)的核心內(nèi)容不包括以下哪些項？A、網(wǎng)絡(luò)延伸服務(wù)B、布線服務(wù)C、路由器銷售D、路由器保修E、IPTV業(yè)務(wù)答案：CDE74.聯(lián)通智家App路由器設(shè)置中Wi-Fi密碼設(shè)置能使用的是？A、中文B、英文C、數(shù)字D、空格E、特殊符號答案：BC75.無線組網(wǎng)前的規(guī)劃主要包括：A、AP信道B、SSIDC、管理IP地址D、VLANE、調(diào)制方式答案：ABCD76.WiFi網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化時，對于干擾的解決辦法有？A、調(diào)整設(shè)備無線信道B、將設(shè)備遠(yuǎn)離藍(lán)牙音箱C、將設(shè)備放入金屬柜中D、調(diào)整發(fā)射功率E、調(diào)整擺放位置答案：ABDE77.屬于無線AP的安全措施的是：A、隱藏SSIDB、啟用WPA2C、啟用DHCP服務(wù)D、啟用MAC地址過濾E、設(shè)置訪客網(wǎng)絡(luò)答案：ABDE78.中國聯(lián)通為振興鄉(xiāng)村實施了哪些措施？A、工作力度不減B、資金投入不減C、政策支持不減D、幫扶力量不減E、客戶利益不減答案：ABCD79.企微群歡迎語可以發(fā)送的內(nèi)容形式有（）A、文字B、圖片C、鏈接D、視頻E、會話答案：ABCD80.引起計算機運行速度緩慢的主要原因有哪幾項？A、計算機感染病毒B、計算機硬件配置較低C、計算機軟件安裝太多D、計算機硬盤空間不夠E、計算機內(nèi)存常駐程序太多答案：ABCDE81.以下哪些選項不是我們常說的路由器Wi-Fi5常用協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)？A、802.11gB、802.11axC、802.11acD、802.11nE、802.11b答案：ABDE82.智家工程師工號的（）不允許修改。A、所有人的姓名B、責(zé)任人姓名C、所有人身份證號碼D、責(zé)任人身份證號碼E、注冊使用的手機號碼答案：AC83.管理AP的方式有哪些？A、WEB界面B、Telnet遠(yuǎn)程登錄C、串口本地登錄D、圖形化界面網(wǎng)管E、PPPoE登錄答案：ABCD84.企業(yè)微信添加客戶方式有（）A、微信好友添加B、面對面掃一掃添加C、名片分享到微信添加D、手機號碼搜索添加E、微信群添加答案：ABCDE85.全屋光寬帶施工調(diào)測規(guī)范中，點位擺放位置遠(yuǎn)離的干擾源包括：A、微波爐B、電冰箱C、藍(lán)牙設(shè)備D、固定電話E、空調(diào)答案：ABC86.FTTR布線施工中，根據(jù)主點位安裝的位置，結(jié)合客戶家中裝修，客戶需求等情況選定布線路由，宜選擇（）等路徑進(jìn)行布放A、踢腳線B、門框C、柜門D、墻檐E、天花板沿線答案：ABCDE87.開展智慧社區(qū)營銷工作要對所轄全量小區(qū)進(jìn)行摸排梳理，制作小區(qū)全量信息表，包括的信息有（）A、位置信息B、小區(qū)信息C、物業(yè)信息D、網(wǎng)絡(luò)信息E、街道辦/居委會信息答案：ABCDE88.EPON網(wǎng)絡(luò)中用戶上網(wǎng)速度慢主要原因有哪些?A、光纖衰耗過大B、OLT速率模板配置過小C、BARS上QoS配置錯誤D、用戶網(wǎng)線故障E、用戶終端配置過低答案：ABDE89.聯(lián)通智家App路由器設(shè)置中Wi-Fi名稱設(shè)置能使用的是？A、中文B、英文C、數(shù)字D、空格E、特殊符號答案：ABC90.用戶可以通過以下哪種渠道訂購寬視界的自選會員？A、聯(lián)通客服B、寬視界自選會員客戶端C、短信訂購D、寬視界公眾號E、營業(yè)廳答案：ABE91.下列屬于GPON關(guān)鍵技術(shù)的有哪些？A、測距技術(shù)B、光模塊突發(fā)控制C、下行AES加密D、上行動態(tài)帶寬分配E、GPON保護(hù)答案：ABCD92.企業(yè)微信客戶列表查看的路徑是（）A、企業(yè)微信-通訊錄-我的客戶B、工作臺-客戶聯(lián)系-我的客戶數(shù)C、企業(yè)微信-通訊錄D、工作臺-客戶聯(lián)系E、企業(yè)微信-工作臺答案：AB93.WiFi主要技術(shù)參數(shù)有哪些？A、頻段B、速率C、頻寬D、空間流數(shù)據(jù)E、MU-MIMO答案：ABCDE94.用戶家里智能家居設(shè)備較多，對2.4G網(wǎng)絡(luò)使用要求較多，安裝FTTR的過程中，應(yīng)該（）A、將主網(wǎng)關(guān)安裝在信息箱B、將主網(wǎng)關(guān)安裝在客廳C、應(yīng)該雙頻合一D、應(yīng)該雙頻分離E、優(yōu)先使用5G信號答案：BD95.機頂盒開啟IPTV應(yīng)用后發(fā)現(xiàn)連接EPG失敗，可能的原因有哪些？A、EPG服務(wù)器地址設(shè)置不正確；B、TV平臺發(fā)生故障；C、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的MTU值設(shè)置不正確；D、機頂盒損壞E、光貓故障答案：ABC96.平安鄉(xiāng)村中的看家護(hù)院場景主要解決用戶（）需求。A、震懾B、督促C、預(yù)警D、防盜E、溝通答案：ACD97.智家工程師在進(jìn)行施工安裝時，須嚴(yán)格按照（）進(jìn)行。A、《安全生產(chǎn)法》B、《中國聯(lián)通裝維入戶服務(wù)規(guī)范》C、《中國聯(lián)通信息安全保護(hù)承諾書》D、《中國聯(lián)通智慧家庭網(wǎng)絡(luò)服務(wù)規(guī)范》E、《通信工程安全生產(chǎn)操作規(guī)范》答案：BD98.平安鄉(xiāng)村的典型應(yīng)用場景包括哪些？A、看家護(hù)院B、看護(hù)小孩C、遠(yuǎn)程問診D、關(guān)愛老人E、照看果園答案：ABDE99.下列應(yīng)用屬于公域流量的是（）A、天貓B、今日頭條C、朋友圈D、微博E、抖音答案：ABDE100.家庭網(wǎng)關(guān)WLAN應(yīng)用終端設(shè)備容易遭到（）的干擾。A、微波爐B、2.4G無繩電話C、同無線信道設(shè)備D、手機4G信號E、手機5G信號答案：ABC101.光纖通信的缺點有哪些？A、光纖性質(zhì)脆，需加適當(dāng)涂覆予以保護(hù)B、分路耦合不方便C、不能傳送中繼器所需電能D、彎曲半徑不宜太小E、彎曲半徑不宜太大答案：ABCD102.在提出禁用、注銷智家工程師的工號申請時，應(yīng)明確（）等信息。A、所有人申請B、負(fù)責(zé)人審批C、工號對應(yīng)的信息系統(tǒng)D、工號禁用原因E、工號注銷原因答案：CDE103.寬視界業(yè)務(wù)包含以下哪些計費產(chǎn)品？A、寬視界B、會員精選C、教育D、音樂E、短視頻答案：BD104.沿街商鋪拓展時，營銷準(zhǔn)備階段工作的關(guān)鍵點包括（）A、方案報價B、資料收集C、實地摸查D、定期走訪E、受理安裝答案：BCD105.用戶購買寬視界自選會員后可以兌換以下哪些權(quán)益？A、奇異果B、酷喵C、云視聽極光D、酷狗音樂E、芒果TV答案：ABCD106.與接入網(wǎng)工程建設(shè)最為相關(guān)的光纖傳輸損耗主要是：A、插入損耗B、彎曲損耗C、接續(xù)損耗D、吸收損耗E、散射損耗答案：BCDE107.用戶可以正常訪問網(wǎng)絡(luò)，但是網(wǎng)絡(luò)連接經(jīng)常中斷，可能存在的故障原因會有哪些？A、ONU掉線B、ONU到用戶之間的線路有問題C、數(shù)據(jù)鏈路有問題導(dǎo)致丟包D、PON口故障E、OLT故障答案：ABC108.聯(lián)通看家攝像頭選型需要關(guān)注的終端參數(shù)主要包含以下哪些內(nèi)容？A、鏡頭像素B、云臺操作角度C、防塵、防水等級D、夜視能力E、揚聲、收音能力答案：ABCDE109.以下（）不屬于平安鄉(xiāng)村的典型應(yīng)用場景。A、看家護(hù)院B、高空拋物C、關(guān)愛老人D、遠(yuǎn)程問診E、看護(hù)小孩答案：BD110.中國聯(lián)通兩塊沉甸甸的獎牌是哪個？A、全國抗擊新冠肺炎疫情先進(jìn)集體B、最佳新媒體運營獎C、北京冬奧會、冬殘奧會突出貢獻(xiàn)集體獎D、中國最杰出公司-電信行業(yè)E、科技進(jìn)步一等獎答案：AC111.以下哪些設(shè)備可以應(yīng)用于智能家居的安防監(jiān)控？A、煙霧報警器B、智能攝像頭C、智能燈D、智能門鎖E、智能空調(diào)答案：ABD112.聯(lián)通智能固話產(chǎn)品的客戶服務(wù)工作采取三級架構(gòu)實現(xiàn)，主要包括：A、10010B、社區(qū)經(jīng)理C、聯(lián)通在線聯(lián)通智家客服D、聯(lián)通在線家互中心E、省分業(yè)務(wù)主管答案：ACD113.企微與微信一致的溝通體驗的有（）A、文本B、圖片C、語音D、聊天記錄E、收付款答案：ABCD114.中國聯(lián)通承擔(dān)了哪些方面的責(zé)任？A、政治責(zé)任B、經(jīng)濟(jì)責(zé)任C、社會責(zé)任D、科技責(zé)任E、國際責(zé)任答案：ABCD115.光纖到戶組網(wǎng)應(yīng)用時，常用光纖的接頭為：A、FCB、STC、LCD、SCE、MT答案：AD116.FTTH網(wǎng)絡(luò)中常用的法蘭盤類型有：A、SC-SCB、FC-FCC、SC-FCD、ST-STE、LC-LC答案：ABC117.目前FTTR采用的wifi協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)和頻段分別是什么？A、802.11acB、802.11axC、2.4GHz、5GHzD、5GHzE、802.11n答案：BC118.智家工程師可通過（）檢查無線路由器WIFI干擾。A、中國聯(lián)通APPB、WIFI測試儀C、聯(lián)通看家APPD、聯(lián)通公眾APPE、微信小程序答案：BD119.企業(yè)微信的常用功能有（）A、客戶畫像B、維系助手C、業(yè)務(wù)查詢助手D、培訓(xùn)課堂E、投票助手答案：ABCD120.802.11n的MIMO技術(shù)主要特點有哪幾項？A、多徑或空間分集B、空間復(fù)用C、衛(wèi)星回傳D、點對點回傳E、時分復(fù)用答案：AB121.中國聯(lián)通要建設(shè)有什么特點的數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施？A、廣度B、厚度C、深度D、行業(yè)一流E、智能答案：ABCD122.已綁定聯(lián)通看家套餐的攝像頭可以使用的功能：A、監(jiān)控回看B、告警片段C、語音錄制D、定時休眠E、懸浮窗答案：AB123.下面哪些屬于聯(lián)通助理-智能應(yīng)答Plus產(chǎn)品功能？A、文字通話B、語音提醒C、騷擾屏蔽D、助理音色/形象E、自定義開視頻答案：ABCD124.影響WLAN通訊的常見因素包括：A、空間損耗B、同頻干擾C、障礙物D、鄰頻干擾E、接入點過多答案：ABCDE125.面向中小微商戶拓展中提到的”1+1"平臺是指（）A、智慧云商平臺B、智慧社區(qū)平臺C、中國聯(lián)通APPD、數(shù)村平臺E、數(shù)字沙盤答案：AC126.寬視界機頂盒接電后可以在哪些位置配置WIFI無線網(wǎng)絡(luò)連接？A、插入網(wǎng)線，點擊遙控器設(shè)置按鍵，選擇網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有線網(wǎng)絡(luò)連接B、點擊遙控器進(jìn)入設(shè)置菜單，選擇網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行無線網(wǎng)絡(luò)連接C、首頁上方導(dǎo)航欄點擊設(shè)置進(jìn)入，選擇網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行無線網(wǎng)絡(luò)連接D、首頁上方點擊網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行無線網(wǎng)絡(luò)配置E、點擊機頂盒網(wǎng)絡(luò)連接按鍵進(jìn)行無線網(wǎng)絡(luò)配置答案：BCD127.寬視界機頂盒可以通過哪些網(wǎng)絡(luò)連接？A、IPTV專線網(wǎng)絡(luò)B、寬帶有線網(wǎng)絡(luò)C、手機熱點D、WiFi無線網(wǎng)絡(luò)E、移動公司寬帶有線網(wǎng)絡(luò)答案：BCDE128.ONU無法注冊的原因可能有哪些？A、ONU的光口不正常B、PON端口下存在長發(fā)光ONUC、ONU側(cè)的光功率不在正常范圍內(nèi)D、PON口被關(guān)閉E、ONU電源異常答案：ABCDE129.根據(jù)光纖傳輸光信號模式的不同，光纖又可分為：A、單模光纖B、多模光纖C、UTPD、STPE、雙模光纖答案：AB130.中國聯(lián)通戰(zhàn)略體系的三個新定位說明了公司承接新時代賦予的哪些使命擔(dān)當(dāng)？A、科技創(chuàng)新B、網(wǎng)絡(luò)強國C、數(shù)字中國D、智慧社會E、融合開放答案：ABCD131.WiFi網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化時，對于干擾的解決辦法有哪幾項？A、調(diào)整信道B、調(diào)整天線角度C、將AP設(shè)備遠(yuǎn)離微波爐、藍(lán)牙音箱等干擾設(shè)備D、將AP放到金屬盒子里E、調(diào)整AP位置，遠(yuǎn)離干擾源答案：ACE132.以下關(guān)于固話使用說法正確的是：A、撥打異地普通固話號碼時，需要在號碼前加區(qū)號B、撥打異地手機號碼時，需要在號碼前加區(qū)號C、沃家固話支持開通并撥打國際長途D、在智慧沃家App中可以為沃家固話號碼充值答案：AD133.聯(lián)通組網(wǎng)業(yè)務(wù)受理流程的正確描述是？A、選擇受理渠道B、省分中臺進(jìn)行聯(lián)通組網(wǎng)業(yè)務(wù)預(yù)受理C、省分中臺將預(yù)受理訂單向后臺運維派單D、工程師接到工單，上門服務(wù)E、系統(tǒng)返檔，工單報竣答案：ABCDE134.下面哪幾項屬于聯(lián)通云盤的功能？A、文檔在線編輯B、文件在線解壓C、視頻在線播放D、個人相冊自動備份E、音頻在線播放答案：ABCDE135.以下屬于聯(lián)通愛聽賣點是：A、海量B、智能C、跨屏D、多種場景E、多元鏈接答案：ABC136.Wi-Fi放大器的優(yōu)點：A、使網(wǎng)絡(luò)更加穩(wěn)定B、使網(wǎng)速更快C、增強信號強度D、擴(kuò)大信號范圍E、無線路由放大器的價格相對較低答案：ACDE137.用戶在王卡助手中預(yù)約辦理寬帶，需填寫以下（）信息。A、手機號B、姓名C、身份證號D、詳細(xì)地址E、政治面貌答案：ABCD138.在聯(lián)通智家App中，全屋智能設(shè)備顯示離線的原因有哪些?A、手機App太多B、大功率電器干擾C、設(shè)備故障D、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境差E、設(shè)備斷電答案：BCDE139.家庭網(wǎng)絡(luò)部署設(shè)備之間的連接，可采用的方式有哪幾項？A、網(wǎng)線B、WiFi中繼C、電力線D、電話線E、光纖答案：ABCE140.AI秘書用戶沒收到過漏話消息的原因？A、需設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移服務(wù)，同時開啟VoLTE高清通話功能B、主叫終端為2019年后發(fā)布的鴻蒙或安卓系統(tǒng)手機C、同意“是否接受對方的視頻通話邀請”視頻通話請求D、用戶不在服務(wù)區(qū)E、用戶手機關(guān)機答案：ABC141.以下哪些是聯(lián)通超清沃家影視會員線上（電視端）售賣的產(chǎn)品？A、單點影片產(chǎn)品B、月包產(chǎn)品C、季包產(chǎn)品D、半年包產(chǎn)品E、年包產(chǎn)品答案：ABCDE142.中國聯(lián)通“強基固本、守正創(chuàng)新、融合開放”新戰(zhàn)略對比“聚焦創(chuàng)新合作”戰(zhàn)略，在哪些方面實現(xiàn)了傳承與發(fā)展？A、是更有基礎(chǔ)的聚焦B、是更有底氣的創(chuàng)新C、是更有胸懷的合作D、是更有科學(xué)的決策E、是數(shù)字化的轉(zhuǎn)型答案：ABC143.如何讓我的無線網(wǎng)絡(luò)達(dá)到最佳性能？A、請將您的無線路由終端遠(yuǎn)離變壓器、日光燈、微波爐、冰箱等設(shè)備B、避開金屬、混凝土墻壁阻擋的傳輸路徑C、更改無線路由終端無線加密方式D、申請更高速率帶寬E、更改SSID