2022-2023年初級經濟師之初級經濟師人力資源管理通關題庫(附帶答案)

2022-2023年初級經濟師之初級經濟師

人力資源管理通關題庫（附帶答案）

單選題（共100題）

I、在某證券股份有限公司工作的老王，在公司工作已經10年以上,

距法定退休年齡不滿10年，但在公司中是B類員工。公司內部規(guī)定,

B類人員不是正式員工，在相同（或相似）的崗位干相同（或相似）的

工作，享受的待遇不相同。2016年公司發(fā)放親屬慰問費2000元，

沒有老王的份兒，他向有關負責人詢問，得到的回答是：B類人員

不享受此種待遇。他提出要簽訂無固定期限勞動合同，也遭到公司

拒絕。老王感到自己在公司受到不公平待遇，向市勞動爭議仲裁委

員會申請仲裁。

A.約定合同終止時間的

B.約定合同不終止的

C.約定無確定終止時間的

D.約定以完成一定工作任務為期限的

【答案】C

2、員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度是（）態(tài)

度指標。

A.工作投入度

B.工作滿意度

C.組織承諾

D.工作狀態(tài)

【答案】B

3、關于職業(yè)病認定條件的說法，錯誤的是（）

A.疾病應與工作場所的職業(yè)性有害因素密切相關

B.要確認患病員工在工作之前沒有進傳性疾病

C.所接觸的有害因素的劑量,足以導致疾病的發(fā)生

D.必須區(qū)分職業(yè)性與非職業(yè)性疾病所起的作用，前者可能性必須大于

后者

【答案】B

4、下列惟一適用于各類工作的工作分析方法是（）o

A.文獻分析法

B.工作日志法

C.訪談法

D.工作實踐法

【答案】C

5、除法律另有規(guī)定外，禁止用人單位招用未滿（）周歲的未成年人。

A.18

B.16

C.14

D.12

【答案】B

6、關于應屆畢業(yè)生與一般員工在錄用工作中表現出來的差別，正確

的說法是（）o

A.應屆畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展困惑

B.一般員工對公司期望要求過高

C.應屆畢業(yè)生善于處理人事關系

D.一般員工職業(yè)技能不夠熟練

【答案】A

7、我國實行按一定比例安排殘疾人就業(yè)的制度和（）制度。

A.殘疾人適當照顧

B.殘疾人就業(yè)安置

C.殘疾人平等就業(yè)

D.殘疾人勞動就業(yè)基金

【答案】D

8、在對態(tài)度的定義中，強調了態(tài)度的組成及特性的學者是（）。

A.阿爾波特

B.克里赫

C.弗里德曼

D.吉爾福特

【答案】C

9、工作設計的目的之一在于（）

A.使工作更天性化

B.變革組織結構

C.建立績效指標

D.確定職位價值

【答案】A

10、下列選項中，關于薪酬水平策略的說法，正確的是（）。

A.根據市場平均水平確定企業(yè)薪酬定位的是市場跟隨策略

B.市場領先策略一般適用于規(guī)模相對較小的企業(yè)

C.市場滯后策略有利于保持企業(yè)在勞動力市場中的競爭力

D.混合策略不利于有效控制企業(yè)的薪酬成本

【答案】A

11、按照心理學對智力的理解，教師、律師和領導三者均具有較高

的（）o

A.言語能力

B.知覺能力

C.數學能力

D.演繹能力

【答案】A

12、下列選項中，屬于非正式團體的是（）。

A.公司業(yè)務部門

B.大學同學會

C.企業(yè)科室

D.生產班組

【答案】B

13、讓已經加入企業(yè)的員工繼續(xù)留在本企業(yè)，體現的是人力資源管

理的（）功能。［2013年真題］

A.維持

B.吸納

C.開發(fā)

D.激勵

【答案】A

14、信息傳遞者為迎合接收者的需要，故意操縱信息傳遞，對信息

進行篩選和整合，屬于溝通障礙中的（）o

A.編碼

B.選擇性知覺

C.過濾

D.認知失調

【答案】C

15、(2020年真題)某企業(yè)通過改善品牌建設吸引人才的做法反映

了()因素對企業(yè)招聘活動的影響。

A.國家的法律法規(guī)

B.外部勞動力市場

C.組織的形象

D.內部勞動力市場

【答案】C

16、一個團體必須具備的條件不包括()

A.有兩個或以上成員的成員

B.成員間互相影響

C.成員間互相依賴

D.成員具有相似的價值觀

【答案】D

17、工資指導線的制定原則是()。

A.年度報酬增加的百分比不超過企業(yè)利潤的增長趨勢

B.年度報酬增加的百分比不超過企業(yè)效益的增長趨勢

C.年度報酬增加的百分比不超過國家稅收的增長趨勢

D.年度報酬增加的百分比不超過勞動生產率的增長趨勢

【答案】D

18、認為態(tài)度是一種心理和神經的準備狀態(tài)，通過經驗組織起來，

影響著個人對情境的反應的學者是()。

A.阿爾波特

B.克里赫

C.弗里德曼

D.吉爾福特

【答案】A

19、下列人群中，不能稱為團體的是()。

A.一支球隊

B.一家電視臺派出的報道某球賽的多名記者

C.足球場的工作人員

D.一場球賽中的球迷

【答案】D

20、關于“大五”和“大七”人格理論，下列說法正確的是()。

A.“大五”人格理論中的每一個維度都是兩極的，與維度名稱意義

相似的項目描述的是較低的一極，而意義相反的項目描述的是較高

的一極

B.“大五”人格理論認為人格維度具有文化特異性

C.“大七”人格理論認為人格維度具有跨文化的一致性

D.“大七”和“大五”人格理論是特質理論的最新發(fā)展

【答案】D

21、績效()是績效管理的第一個環(huán)節(jié)，也是績效管理的起點。

A.計劃

B.監(jiān)控與輔導

C.考核

D.改進

【答案】A

22、根據我國有關規(guī)定，()周歲以上各類學校畢業(yè)或肄業(yè)的學生中

初次尋找工作但尚未找到工作者，被視為失業(yè)。

A.15

B.16

C.17

D.19

【答案】B

23、（2018年真題）勞動法律關系主體的權利和義務所共同指向的

對象，通常稱為勞動法律關系的（）。

A.行為

B.財物

C.客體

D.主體

【答案】C

24、（）的過程有助于確定工作分析所獲得的信息是否正確、完整。

A.制定職位說明說

B.分析工作信息

C.制定具體實施計劃

D.信息核對

【答案】D

25、關于勞務派遣活動的說法，錯誤的是（）。

A.勞動者與勞務派遣機構之間簽訂勞動合同,形成雇傭關系

B.在勞務派遣活動中，勞動者與實際為之工作的組織之間并不存在勞

動合同關系

C.在勞務派遣活動中，使用臨時性員工的組織與勞動者中間不能變更

勞動關系

D.勞務派遣一般在臨時性、輔助性或者替代性的工作崗位上實施

【答案】C

26、非全日制用工雙方當事人可以訂立()。

A.無固定期限勞動合同

B.同定期限勞動合同

C.以完成一定工作任務為期限的勞動合同

D.口頭協(xié)議

【答案】D

27、人力資源管理的演變，依照發(fā)展的時期順序依次為()。

A.管理科學階段-人事管理階段-人力資源管理階段

B.科學管理階段―管理科學階段-人力資源管理階段

C.雇傭管理階段-人事管理階段-人力資源管理階段

D.行政管理階段-管理科學階段-人力資源管理階段

【答案】C

28、關于基本薪酬的說法，錯誤的是0。

A.基本薪酬為員工提供了基本的生活保障和穩(wěn)定的收入來源

B.基本薪酬可以分為知識薪酬、技能薪酬和能力薪酬三種

C.技能游酬制能修有效提高員工在企業(yè)內部的流動性

D.能力酬主要適用于白領員工

【答案】B

29、關于培訓與開發(fā)方法中的管理游戲法的說法，錯誤的是（）o

A.管理游戲法的實施費用較低

B.管理游戲法是一種較先進的高級管理意識與能力訓練的方法

C.管理游戲法比案例研討法具有更加生動、更加具體的特征

D.管理游戲法能夠使學員在決策過程中面臨諸多模擬現實的管理矛

盾

【答案】A

30、在臨界特質分析系統(tǒng)的臨界特質分類中，不屬于能力特質的是

（）。

A.身體特質

B.動機特質

C.智力特質

D.學識特質

【答案】B

31、下列選項中，關于培訓賠償原則的說法，錯誤的是（）o

A.若企業(yè)方面沒有對職工培訓出資，則無權要求職工賠償培訓費

B.當企業(yè)方面提出與職工解除勞動關系時，可以要求職工賠償培訓

費

C.勞動者在符合有關規(guī)定或約定的情況下解除勞動關系，企業(yè)不能

要求其賠償培訓費

D.具體如何賠償，可按培訓合同執(zhí)行；未簽訂培訓合同的按勞動合

同執(zhí)行

【答案】B

32、因為潛在的應聘人員都是處于社會的某一層次，所以要根據空

缺職位的特點，向特定層次的人員發(fā)布招聘信息，以提高招聘的有

效性。這反映了招聘信息發(fā)布應遵循的()原則。

A.及時

B.層次

C.真實

D.全面

【答案】B

33、為了減少小道消息的負面影響，管理者可能采取的方法不包括

()o

A.明文禁止傳播小道消息

B.明確公開進行重要決策的時間表，減少人們的焦慮和猜測

C.有意地向非正式溝通渠道透露一些正式消息

D.公開討論最壞的情況

【答案】A

34、()一般用于收集工作的原始信息，編制任務清單初稿。

A.訪談法

B.工作實踐法

C.文獻分析法

D.主題專家會議法

【答案】C

35、向員工進行成人學歷教育和外語培訓等，屬于培訓與開發(fā)類型

中的()。

A.專業(yè)知識培訓

B.操作技能培訓與開發(fā)

C.基礎知識教育

D.價值觀及企業(yè)文化塑造

【答案】C

36、(2020年真題)根據現行工時制度，勞動者每周工作時間不超

過()小時。

A.30

B.36

C.40

D.48

【答案】C

37、（）工資的特點是能夠使勞動成果與勞動報酬直接聯(lián)系起來。

A.計時

B.日

C.計件

D年

【答案】C

38、下列選項中，關于能力與知識和技能的說法，錯誤的是（）。

A.知識是概括化的經驗系統(tǒng)

B.知識和技能發(fā)展到一定程度時就會定型，但能力卻可以不斷積累

提高

C.技能是概括化的行為模式

D.能力是概括化的心理特征

【答案】B

39、（）是指福利管理過程中進行的一系列福利成本開支方面的權

衡與取舍，確定福利的總成本及占總薪酬成本的比重。

A.法定福利

B.福利計劃

C.福利預算

D.福利成本

【答案】C

40、人格是指個體所具有的與他人相區(qū)別的獨特而穩(wěn)定的思維方式

和（）o

A.態(tài)度

B.行為風格

C.智力特點

D.個人潛能

【答案】B

41、在溝通圈里，可以是垂直和橫向溝通的結合，也可以是單純的

橫向或垂直溝通的是（）溝通。

A.輪狀

B.環(huán)狀

C.鏈狀

D.Y型

【答案】B

42、（2016年真題）下列關于團隊獎勵計劃的說法，錯誤的是（）。

A.團隊獎勵計劃有利于企業(yè)員工產生較強的凝聚力

B.團隊獎勵計劃設計不好容易導致優(yōu)秀員工離職

C.團隊獎勵計劃中的績效考核標準制定比個人獎勵計劃要復雜和煩

瑣

D.團隊獎勵計劃容易催生"搭便車現象”

【答案】C

43、李某是某汽車零件生產公司的總經理，得益于近十年來中國汽

車工業(yè)的高速發(fā)民和良好的經營管理，公司規(guī)模不斷擴大，從早期

的家庭式小作坊，發(fā)展到如今擁有數千名員工，具有一定知名度的

大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的問題：公

司的薪資水平在當地屬于中偏上，福利待遇也很不錯，卻很難找到

新員工，即使招到了，員工干兩三個月也就離職了。因為人手不夠,

即使拿到訂單也不能完成生產任務，公司已經連續(xù)失去了幾個大的

訂單。李某對此很是苦惱。無奈之下，李某采納了公司人力資源部

門的建議，決定在公司內做一次工作滿意度調查，以尋找出現這種

現象的原因。在進行滿意度調查時，重點強調的內容包括薪酬、主

管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調查中就明

確提出對李某的不滿，認為他任人只唯親，沒有在公司創(chuàng)造一個公

平的環(huán)境，提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機制，以留住優(yōu)秀員工。

但李某認為自己舉賢不避親，陳某不了解公司情況，只是在借機宣

泄個人私憤，因此，對陳某進行了警告，并調離現有崗位。從此，

再沒有員工明確表達對公司的不滿。絕大多數員工都保持沉默，只

是有人經常私下抱怨。公司的工作滿意度調查隨后不了了之。3個

月后陳某辭職離開了公司。

A.破壞性的和積極的

B.建設性的和積極的

C.破壞性的和消極的

D.建設性的和消極的

【答案】A

44、關于企業(yè)自主用人權的說法，正確的是（）o

A.企業(yè)經過政府有關部門批準享有自主用人權

B.企業(yè)必須通過公共就業(yè)服務機構發(fā)布招用人員信息

C.企業(yè)自主決定招用人員的方式

D.企業(yè)不得通過本企業(yè)網站發(fā)布招聘信息

【答案】C

45、在（）的情況下,企業(yè)應采用廣泛搜尋戰(zhàn)略進行招募

A.能夠為空缺職位確定高于市場水平的薪酬，以便吸引到高質量的求

職者

B.求職者的基本素質較好,對工作經驗沒有太高的要求

C.要求候選人能夠勝任職位的需要，同時又不想支付較高水平的薪酬

D.需要在短期內迅速填補職位空缺

【答案】C

46、培訓與開發(fā)需求分析中的組織分析內容不包括（）。

A.公司戰(zhàn)略

B.可獲得的培訓資源

C.組織支持

D.人員技能、能力和綜合素質

【答案】D

47、關于錄用決策，下列陳述正確的是()。

A.用人單位一般將錯誤的人員拒絕看得比錯誤接受更嚴重

B.當人事部門與用人部門在人選問題上意見沖突時，以人事部門的

意見為準

C.盡可能地選擇具有與組織文化相吻合的個性特點的求職者，即使

他們缺乏相應的知識背景和工作經驗

D.錄用決策是最終的用人決策

【答案】C

48、實行綜合計算工時工作制的職工在法定休假日工作的，用人單

位應當依法支付給職工不低于工資的()的工資報酬。

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】D

49、除法律另有規(guī)定外，禁止用人單位招用未滿()周歲的未成年

人。

A.18

B.16

C.14

D.12

【答案】B

50、下列關于“大七”人格理論的說法，正確的是()o

A.“大七”人格理論認為人格維度具有跨文化的一致性

B.“大七”人格理論中的每一個維度都呈現兩極：與維度名稱意義

相似的項目描述的是較高的一極，而意義相反的項目描述的是較低

的一極

C.“大七”人格理論認為人格是具有文化特異性的

D.“大七”人格理論和“大五”人格理論完全不同

【答案】C

51、某機械制造公司準備在其零售部門安裝一套最先進的計算機系

統(tǒng)。這套系統(tǒng)的安裝將對其零售部門的幾百名員工產生直接的影響,

這種影響不僅表現在使用計算機系統(tǒng)的技術方面

A.監(jiān)督管路層

B.決策管理層

C.專業(yè)技術人員與操作人員層

D.臨時服務人員

【答案】C

52、勞動者在試用期內提前()天通知用人單位，可以解除勞動合同。

A.3

B.5

C.20

D.30

【答案】A

53、以下長期持續(xù)存在會導致免疫系統(tǒng)受損害，甚至引發(fā)疾病的情

緒狀態(tài)是()。

A.興奮狀態(tài)

B.應激狀態(tài)

C.激情狀態(tài)

D.激動狀態(tài)

【答案】B

54、N電器公司成立于1992年，在過去的二十多年中，由最初的總

資產幾百萬元發(fā)展成為現在的總資產為200多億元的大型電器公司。

但最近N公司遇到了比較麻煩的問題，公司經常出現熟練工人短缺

的問題。產生這個問題的原因是公司從國外引進了世界上最先進的

生產設備，而且生產的產品品種也比以前更多了，這些變化要求生

產工人掌握更為先進的技術，而從人才市場上招進的員工很難在短

期內符合公司的需要。于是公司專門聘請X技術培訓公司來做培訓。

X公司在迅速設計大規(guī)模培訓計劃方面享有盛譽，其培訓與開發(fā)方

式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現場示范、講座等。

A.基礎知識教育

B.專業(yè)知識培訓

C.價值觀及企業(yè)文化塑造

D.操作技能培訓

【答案】D

55、職位評價主要是為了解決()。

A.外部公平性

B.內部公平性

C.外部競爭性

D.激勵性

【答案】B

56、薪酬體系設計的最后一步是()。

A.進行工作分析與職位評價

B.進行市場薪酬調查

C.薪酬結構設計

D.薪酬預算與控制

【答案】D

57、我國現行的標準工時制度規(guī)定：每日工作時間不超過8h,每周

不超過（），每周至少休（）。

A.40h,1日

B.36h,2日

C.48h,1日

D.32h,2日

【答案】A

58、把員工放入薪酬寬帶特定位置的方法不包括（）o

A.資歷法

B.績效法

C.能力法

D.技能法

【答案】A

59、關于員工請假管理制度的說法，正確的是（）o

A.事假中的員工沒有在法定工作時間履行工作義務，同時又沒有國

家允許享有薪金待遇的規(guī)定，因此企業(yè)不付薪酬

B.職工連續(xù)工作滿1年的。享受帶薪年休假

C.企業(yè)不能擅自增減病假期的期限，但可將病假視為事假處理

D.帶薪年休假應當在應休年假年度外給予

【答案】B

60、下列不屬于影響工資水平確定的因素是（）o

A.個人偏好

B.勞動者個人及其家庭所需的生活費用

C.同工同酬的原則

D.企業(yè)的工資支付能力

【答案】A

61、人力資源部門薪酬專員與（）之間的工作聯(lián)系屬于縱向聯(lián)系。

A.人力資源部門經理

B.財務部門成本會計

C.人力資源部門培訓專員

D.管理咨詢公司顧問

【答案】A

62、（2015年真題）下列績效考核指標的方法中，通過分析被考評

人員在業(yè)務流程中承擔的角色、責任及同上下級之間的關系來確定

其績效考核指標的方法，稱為()。

A.工作分析法

B.業(yè)務流程分析法

C.個案研究法

D.專題訪談法

【答案】B

63、關于員工表達不滿的方式中，屬于建設性但消極的方式是()。

A.辭職

B.提建議

C.忠誠

D.忽視

【答案】C

64、下列人群中，不能稱為團體的是()。

A.一支球隊

B.一家電視臺派出的報道某球賽的多名記者

C.足球場的工作人員

D.一場球賽中的球迷

【答案】D

65、下列選項中，關于績效考核指標體系設計的說法，正確的是

（）o

A.績效考核指標評價標準都應該用結果來衡量

B.經驗判斷法是多維度考核指標分配權重的有效方法

C.績效考核指標越多，考核越精確

D.績效考核指標的確定不需要員工參與

【答案】B

66、招募工作最先要做的是（）。

A.確定招募需求

B.制訂招募計劃

C.安排招募時間

D.選擇招募渠道

【答案】A

67、關于建立勞動關系的說法，錯誤的是（）。

A.用人單位自用工之日起即與勞動者建立勞動關系

B.用人單位與勞動者建立勞動關系，應當訂立書面勞動合同

C.用人單位與勞動者在用工前訂立勞動合同的，勞動關系自合同訂

立之日起建立

D.用人單位與勞動者已建立勞動關系但未同時訂立勞動合同的，應

當自用工之日起1個月內訂立書面勞動合同

【答案】C

68、（）適用于規(guī)模大、投資回報率高、薪酬成本在經營總成本

中所占的比率較低、產品市場上的競爭者較少的企業(yè)。

A.混合策略

B.市場領先策略

C.市場跟隨策略

D.市場滯后策略

【答案】B

69、某軟件開發(fā)公司三年前招聘招收了剛剛畢業(yè)的學計算機的王某

和趙某，人事經理決定讓他們從事計算機軟件的推銷工作。從工作

申請表和面試等人事資料看，王某和趙某雖然都想從事這項推銷工

作，但他們之間明顯地表現出個體差異來。王某很顯然是外傾性格,

熱情、開朗、善交際、積極主動；而趙某則表現出內傾性格，愛思

考、不愿與人多說話，喜歡獨處。一年后王某看起來很快適應了銷

售工作，得心應手成績出色，工作局面已經打開，不久將提升為部

門經理；而趙某雖然也能完成交給的任務，但缺乏主動性和積極性。

此后不久，趙某就找人事經理談話，說他不想干了，準備辭職。人

事經理讓他說出理由，趙某也說不出個原因來。但其中有一點，人

事經理已領悟出來，那就是趙某的性格可能不適合銷售工作。因此

人事經理在私下了解到，趙某有很強的鉆研精神，很善于搞些發(fā)明

創(chuàng)造。據說，他在中學時還獲得過少年科技發(fā)明獎，這種創(chuàng)造沖動

他一直保持著。因此，這位人事經理與總經理商談之后，把趙某單

獨請到家里，吃完飯后，與他長談了一次，最后決定讓他去研究開

發(fā)部。在趙某調到研究開發(fā)部的年底，他的兩項發(fā)明已為公司創(chuàng)收

了三十多萬元。

A.公平的待遇

B.工作的挑戰(zhàn)性

C.良好的環(huán)境

D.員工人格與工作搭配

【答案】D

70、下列因素中，對團體凝聚力的影響因素不包括()o

A.相處的時間

B.個人素質

C.加入團體的難度

D.團體的規(guī)模

【答案】B

71、下列選項中，關于績效考核指標體系設計的說法，正確的是

()。

A.績效考核指標評價標準都應該用結果來衡量

B.經驗判斷法是多維度考核指標分配權重的有效方法

C.績效考核指標越多，考核越精確

D.績效考核指標的確定不需要員工參與

【答案】B

72、在勞動合同中，用人單位與勞動者不得約定的條款為（）。

A.試用期

B.保守秘密

C.補充保險和福利待遇

D.在法定勞動合同終止情形之外約定其他的勞動合同終止條件

【答案】D

73、下列選項中，關于作業(yè)疲勞的說法，正確的是（）。

A.心理疲勞是指由于人的生理機制局限性而引起的疲勞

B.生理疲勞與心理疲勞之間并無必然聯(lián)系

C.作業(yè)疲勞不受個體的情緒和態(tài)度的影響

D.工作環(huán)境因素是引發(fā)疲勞最客觀、最直接的原因

【答案】D

74、某IT企業(yè)是位于中關村的一家公司。在成立初期，技術部門的

員工常常需要處理大量具有挑戰(zhàn)性的工作，員工們士氣高漲。公司

因此得到了較快的發(fā)展。在過去的3年里，公司業(yè)務逐漸增加，規(guī)

模也在不斷擴大，但在管理方式上并沒有發(fā)生相應的改變。比如，

人力資源部在招聘員工時仍舊采用最初的較不正規(guī)的程序，人力資

源部任人唯親的現象比較嚴重，有些人辛苦工作卻得不到績效獎勵

和提拔，有些人卻靠關系青云直上。后來，考慮到公司的實際情況

和外部市場環(huán)境，管理層決定將產品目標定位于低端市場。產品市

場定位調整后，技術部門的員工不滿足于天天流水線似的低端技術

操作，出現了一些不滿情緒，員工的遲到、缺勤率在逐步上升，甚

至有年輕的骨干想要離職；而多數老員工，盡管對公司現狀不滿，

但仍寄希望于管理層，相信公司能夠改變現狀，并盡力維護公司的

利益和形象。公司管理層意識到問題的嚴重性，決定向咨詢公司求

助。咨詢公司建議公司開展工作滿意度調查。根據以上資料，回答

下列問題：影響該公司人力資源部員工的工作滿意度的主要因素是

Oo

A.員工的人格特質與工作不匹配

B.工作環(huán)境差

C.待遇不公平

D.工作挑戰(zhàn)性過小

【答案】C

75、人所具有的與其他人相區(qū)別的獨特而穩(wěn)定的思維方式和行為風

格是（）o

A.人格

B.能力

C.態(tài)度

D.價值觀

【答案】A

76、下列選項中，關于績效考核指標體系設計的說法，正確的是

()。

A.績效考核指標評價標準都應該用結果來衡量

B.經驗判斷法是一種主要由決策者根據歷史數據和他們自己的直觀

判斷來確定權重的研究方法

C.績效考核指標越多，考核越精確

D.績效考核指標的確定不需要員工參與

【答案】B

77、社會保險經辦機構應當至少每()向繳費個人發(fā)送一次基本養(yǎng)老

保險、基本醫(yī)療保險個人賬戶通知單。

A.周

B.月

C.季度

D.年

【答案】D

78、(2015年真題)團體極化是指與個人決策相比，團體決策時人

們做出的決策傾向于()。

A.更加保守

B.更加冒險

C.與個人決策時一樣

D.更加冒險或更加保守

【答案】D

79、關于培訓開發(fā)的說法，錯誤的是（）。

A.在崗培訓開發(fā)的優(yōu)點是現實性和即時性

B.在崗培訓開發(fā)較難很快學會基本的技能

C.外部培訓開發(fā)的優(yōu)點是從理論學習到實踐的遷移較容易

D.外部培訓開發(fā)對于管理人員和團隊領導的技能的開發(fā)是很有用的

【答案】C

80、下列因素不屬于有助于建立良好的順從氣氛的是（）。

A.積極的情緒

B.合理的原因

C.強調不順從的懲罰

D.強調順從的互惠性

【答案】C

81、（2018年真題）（）是指在職業(yè)技能分類的基礎上，通過科學

地劃分工種，并對工種進行分析和評價，根據其對知識、技能水平

要求進行概括和界定。

A.職業(yè)標準

B.職業(yè)技能

C.職業(yè)素養(yǎng)

D.職業(yè)道德

【答案】A

82、在工作分析信息收集完成之后，需要對工作信息進行核對與分

類，甄別出有用的信息，并對它們進行分析、綜合與歸納，這一步

驟是在工作分析的()階段。

A.預備階段

B.結果應用階段

C.實施階段

D.結果形成階段

【答案】C

83、在卡特爾人格特質分類中,()指個體好強與固執(zhí)，高分代表

好強，低分代表順從。

A.穩(wěn)定性

B.支配性

C.敏感性

D.懷疑性

【答案】B

84、關于勞工公約的主要內容，說法不正確的有（）。

A.會員國應根據國家條件、實際情況和可能制定、實施并定期檢查

有關殘疾人職業(yè)康復和就業(yè)的國家政策。

B.準許就業(yè)的最低年齡，不低于完成義務教育的年齡，在任何情況

下不得低于15歲。

C.在就業(yè)、培訓和工作條件方面消除基于種族、性別、膚色、宗教、

政治信念、民族血統(tǒng)或社會出身等各種歧視。

D.如會員國的經濟和教育設施不夠發(fā)達，可以規(guī)定最低就業(yè)年齡為

13歲。

【答案】D

85、按工作分析方法劃分，工作要素法屬于（）。

A.以人為基礎的系統(tǒng)性工作分析方法

B.以工作為基礎的系統(tǒng)性工作分析方法

C.傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)工作分析方法

D.通用的工作分析方法

【答案】A

86、企業(yè)需要從外部招聘一名保潔人員，下列方法中最合適的為

（）o

A.媒體廣告

B.內部人推薦

C.委托獵頭公司尋找

D.校園招聘

【答案】B

87、對一個想學好外語的學生來說，最重要的智力維度是（）o

A.數學能力

B.記憶力

C.推理能力

D.演繹能力

【答案】B

88、關于職位說明書的說法，正確的是（）。

A.職位說明書應根據現有任職者的工作內容和能力素質水平編寫

B.每名員工的職位說明書都因個人實際情況的不同而有所差異

C.職位說明書中的任職資格是履行該職位工作職責的最低要求

D.編制職位說明書之前應對各職位的勞動強度進行測定

【答案】C

89、材料題

A.減少員工的流動性

B.增強員工的忠誠度

C.加強公司的競爭力

D.提高公司運作效率

【答案】A

90、研究表明，在"大五”人格測試的五種人格特征中，只有()是對

于各種職位都具有較高效度的人格特征

A.外向

B.情緒穩(wěn)定性

C.宜人性和開放性

D.責任心

【答案】D

91、企業(yè)招聘高級管理人才，比較有效的途徑是()。

A.獵頭公司

B.職業(yè)介紹所

C.大學校園

D.勞動力市場

【答案】A

92、(2020年真題)下列不屬于職業(yè)病的預防的是()。

A.人員管理

B.作業(yè)環(huán)境管理

C.作業(yè)管理

D.健康管理

【答案】A

93、下列選項中，關于工作分析方法的說法，錯誤的是（）。

A.在應用訪談法時，可以將結構化訪談和非結構化訪談結合使用

B.問卷調查法與訪談法具有極高的互補性，兩者可以結合使用

C.在使用觀察法時，觀察者需要有足夠的實際操作經驗，且不能干

擾任職者的正常工作

D.工作實踐法適用于長期訓練的工作

【答案】D

94、某企業(yè)想招募高層次管理人才，最適合的招募渠道是（）。

A.獵頭公司

B.勞務派遣機構

C.公共就業(yè)服務機構

D.人才招募網站

【答案】A

95、（2016年真題）下列事項中，屬于勞動合同約定條款的是（）。

A.福利待遇

B.社會保險

C.勞動報酬

D.勞動保護

【答案】A

96、某公司在2014年年初對組織結構進行了大規(guī)模的調整，但是一

直未改變職位說明書。目前，工作重疊、職責混亂、管理分配不平

衡等問題日益突出，導致員工缺乏效率、工作積極性下降，企業(yè)利

潤也降至開業(yè)以來最低點。

A.職位說明書應該隨組織結構的變化而變化

B.職位說明書應該隨組織成員的變化而變化

C.職位說明書對現代企業(yè)來說已經失去了效用

D.該公司調整組織機構是及時的

【答案】A

97、當人們產生（）時，不僅表現為體力上的不足，還伴隨多種

感受體驗，如無力感、注意力的失調、意志衰退等。

A.心理疲勞

B.生理疲勞

C.心理飽和

D.心理阻滯

【答案】A

98、用人單位應當依據與勞動者簽訂的勞動合同、（）制定的規(guī)

章制度行使用工自主權。

A.通過勞動監(jiān)督部門審批

B.通過民主程序

C.通過董事會或出資人決議

D.通過民主集中制

【答案】B

99、下列選項中，關于能力與知識和技能的說法，錯誤的是（）。

A.知識是概括化的經驗系統(tǒng)

B.知識和技能發(fā)展到一定程度時就會定型，但能力卻可以不斷積累

提高

C.技能是概括化的行為模式

D.能力是概括化的心理特征

【答案】B

100、非全日制用人單位與勞動者建立勞動關系時，正確的做法是（）。

A.可以訂立口頭的協(xié)議

B.雙方協(xié)商簽訂勞務協(xié)議

C.必須訂立崗位聘用合同

D.不訂立書面勞動合同

【答案】A

多選題（共80題）

1、有一家高科技生產企業(yè),在公司規(guī)模擴大和業(yè)務拓展的壓力下,公

司高層認識到需要加大公司的培訓與開發(fā)工作的力度。人力資源部

根據公司的發(fā)展需求，在所有部門和員工中進行了培訓需求問卷調查,

在分析了調查和近期業(yè)績考核結果的基礎上，提出了培訓與開發(fā)計劃,

并開展了一系列培訓和開發(fā)活動。

A.由具備相應能力的員工依據組織所規(guī)定的程序進行監(jiān)督

B.采用訪談、觀察和數據收集等方法進行監(jiān)督

C.采用何種監(jiān)督方法不應提前確定,應隨情況而定

D.監(jiān)督的基本內容包括培訓與開發(fā)過程中各階段的記錄，以及相關分

析和總結

【答案】ABD

2、事業(yè)單位的處分類別包括（）o

A.警告

B.記過

C.記大過

D.降低崗位級別

E.撤職

【答案】ABD

3、中國人的價值觀取向（）o

A.以“己”為中心的價值觀

B.以社會、關系、情境為中心的價值觀

C.法規(guī)與宗教

D.差序格局

E.追求富貴

【答案】AB

4、培訓與開發(fā)需求分析中的組織分析包括的因素有（）。

A.組織支持

B.公司戰(zhàn)略

C.人員技能、能力和綜合素質

D.培訓需求調查

E.可獲得的培訓資源

【答案】AB

5、通過態(tài)度預測行為的時候應該注意的因素有（）o

A.態(tài)度的特殊性水平

B.空間因素

C.自我意識

D.態(tài)度強度

E.態(tài)度的可接近性

【答案】ACD

6、關于繳納社會保險費的說法，符合法律規(guī)定的是()

A.用人單位應當自行申報按時足額繳納社會保險費

B.職工應當自行繳納社會保險費

C.用人單位應當按月將繳納社會保險費的明細情況告知職工本人

D.無雇工的個體工商戶參加社會保險無須繳納社會保險費

E.用人單位未按規(guī)定繳納社會保險費的,補繳時應當加繳一倍社會保

險費

【答案】AC

7、常用的工作分析方法有()。

A.工作實踐法

B.文獻分析法

C.頭腦風暴法

D.訪談法

E.問卷法

【答案】ABD

8、某公司是一家成立時間不長，但發(fā)展迅速的民營公司。隨著市場

拓展和員工數量的增加公司新近成立了人力資源部,希望能專業(yè)地開

展人員的聘用和績效考核等工作,解決人員配置和績效管理等方面存

在的突出問題。人力資源部張經理認為，要解決人力資源管理方面的

問題,首先要開展工作分析,厘清每個職位的職責,編寫職位說明書，

然后在此基礎上制定每個職位的績效考核指標,并根據職位的要求配

置人員。為此，他參照網上相關資料編制了一個職位說明書的調查問

卷,發(fā)給各部門讓所有員工填寫。由于員工素質參差不齊，回收上來

的問卷填寫質量并不理想,張經理只好組織人力資源部門的人員,根

據大家平時對公司各部門職位的了解直接編寫了職位說明書,這個過

程耗費了很長時間

A.職位的工作職責、工作條件等方面的描述

B.職位對任職者的教育程度、工作經驗、培訓等方面的要求

C.職位對任職者的知識、技能、能力、心理特征等方面的要求

D.公司的文化和價值觀、財務和行政管理規(guī)定

【答案】ABC

9、按裁員的動因劃分，裁員類型可以分為（）o

A.經濟性裁員

B.限期裁員

C.結構性裁員

D.一次性裁員或“閃電裁員”

E.優(yōu)化性裁員

【答案】AC

10、材料題

A.工作分析有利于員工培訓

B.工作分析有利于人員考核

C.工作分析為工作評價奠定基礎

D.工作分析有利于人員晉升調動管理

【答案】ABCD

11、關于薪酬結構的說法，正確的有()。

A.薪酬結構包括薪酬等級的數量、同一薪酬等級內部的薪酬變動范

圍以及相鄰兩個薪酬等級之間的交叉與重疊關系

B.所需技能水平較低的職位所在的薪酬等級變動比率要大一些

C.通過薪酬區(qū)間滲透度和薪酬比較比率，可以分析出員工的長期薪

酬變化趨勢

D.如果相鄰兩個薪酬等級之間沒有交叉重疊或交叉重疊很少，則意

味著相鄰兩個薪酬等級的區(qū)間薪酬水平差異過大

E.處于較低位置的相鄰薪酬等級間的交叉重疊幅度一般都較小

【答案】ACD

12、下列甄選的測試方法中，屬于成就測試的是()

A.職業(yè)興趣測試

B.專業(yè)知識測試

C.工作樣本測試

D.“大五”人格測試

E.外語測試

【答案】BC

13、下列關于勞動力供給的描述，正確的是0。

A.勞動者愿意且能夠提供的勞動力的質量有多高也是勞動力供給的

一個重要方面

B.勞動力的異質性是勞動力市場最為重要的特征之一

C.勞動力供給是求職者在勞動力市場上表現的，在現行工資水平下,

愿意提供以及提供多少勞動的意愿

D.可以用換算的辦法在理論上將勞動力看作是同質的

E.勞動力市場上對不同的個人所提供的小時工資率的差別，不是對

勞動力質量差別的一種衡量。

【答案】ABCD

14、與內部招聘相比，更適合采用外部招聘的情況有()。

A.企業(yè)計劃用于招聘的費用非常有限

B.擬補充的是初級崗位人員

C.擬獲取的技能是目前公司現有人員所不具備的

D.希望招聘到的人員熟悉本公司企業(yè)文化

E.希望招聘的員工具有大量的新思想及不同于現有人員的背景

【答案】BC

15、人力資源管理的職能模塊包括()等

A.人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃

B.組織結構設計

C.組織的經營發(fā)展戰(zhàn)略

D.招募與甄選

E.薪酬管理

【答案】ABD

16、關于培訓與開發(fā)方法中的討論法的說法，正確的是()。

A.討論法是對某一專題進行深入討論的培訓與開發(fā)方法

B.討論法的目的是為了解決復雜的問題

C.討論法不需要討論主持人

D.討論法比較適宜于管理人員的培訓與開發(fā)

E.討論法可以用于解決有一定難度的管理問題

【答案】ABD

17、設計績效考核指標權重時，可以使用的方法有()。

A.權值因子判斷法

B.倍數加權法

C.對偶比較法

D.按照重要性排序法

E.問卷調查法

【答案】ABCD

18、激勵型工作設計法提高工作激勵性的方式包括()o

A.工作擴大化

B.工作豐富化

C.工作輪換

D.自主性工作團隊

E.工作標準化

【答案】ABCD

19、關于工作分析時使用的觀察法的說法,正確的是()。

A.能夠比較全面和深入地了解工作要求。

B.適用于腦力勞動要求比較高的工作

C.成本.低于經濟實用且易操作

D.可能使員工產生被監(jiān)視的厭煩心理

E.可以分為結構化觀察法和非結構化觀察法

【答案】ACD

20、關手薪酬公平性的說法，正碓的是()

A.同一地風的不同企業(yè)中類似職位的薪酬應基本相同

B.同一企業(yè)中不同職位所獲新酬應與各白的真獻成正比

C.不同企業(yè)內相同資歷、職位、技能的大所獲報酬基本相同

D.同一企業(yè)內相同資坊、職位、技能的人所獲報酬應基本同

E.不同行業(yè)、地區(qū)或規(guī)模的企業(yè)中類似職位的報酬應基本相同

【答案】ABD

21、關于工作滿意度的說法，正確的是()。［2012年真題］

A.工作滿意度是單維的而不是多維的

B.良好的工作環(huán)境能夠提高員工的工作滿意度

C.可以用員工在一個維度上的高滿意度來抵消其在另一個維度上的

低滿意度

D.員工的人格特征會影響員工的工作滿意度

E.工作挑戰(zhàn)性和工作滿意度呈“U”型關系

【答案】BD

22、心理學家黎格曼在一項研究中讓參加實驗的工人用力拉繩子并

測拉力，實驗包括三種情境一個工人單獨拉。人一組一起拉，八人一

組一起拉。結果發(fā)現一個工人單獨拉時,人均拉力為63千克三人一

起拉時,人均拉力為53千克;八人一起拉時,人均拉力只有31千克,

還不到一個人單獨拉時的一半

A.這種現象的發(fā)生和團體規(guī)模有關

B.在我圍改革開放以前,這種現象在組織中普遍存在

C.這種現象發(fā)生時,個體的成績通常是被單獨計算的

D.團體中的責任分擔是這種現象產生的原因之

【答案】ABD

23、心理學家黎格曼在一項研究中讓參加實驗的工人用力拉繩子并

測拉力，實驗包括三種情境一個工人單獨拉。人一組一起拉，八人一

組一起拉。結果發(fā)現一個工人單獨拉時,人均拉力為63千克三人一

起拉時,人均拉力為53千克;八人一起拉時,人均拉力只有31千克,

還不到一個人單獨拉時的一半

A.控制團體規(guī)模

B.向員工提供更多的技術手段

C.單獨衡量團體中每個人的貢獻

D.讓團體成員感覺到自己工作對團體的重要性

【答案】ACD

24、職業(yè)資格證書是（）的主要依據。

A.勞動者求職

B.勞動者任職

C.勞動者開業(yè)

D.用人單位錄用勞動者

E.勞動者培訓

【答案】ABCD

25、工作分析方法中的觀察法適用于（）。

A.標準化、重復性的操作類工作

B.非操作類工作

C.基層文員工作

D.中高層管理工作

E.對技能要求較高的腦力工作

【答案】AC

26、關于繳納社會保險費的說法，符合法律規(guī)定的有（）。

A.用人單位應當自行申報按時足額繳納社會保險費

B.職工應當自行繳納社會保險費

C.用人單位應當按月將繳納社會保險費的明細情況告知職工本人

D.無雇工的個體工商戶參加社會保險無須繳納社會保險費

E.用人單位未按規(guī)定繳納社會保險費的，補繳時應當加繳一倍社會

保險費

【答案】AC

27、張某是菜公司的新任人力資源部經理，他希望能夠立即在公司開

展工作分析,他的這一想法也得到了公司領導的支持張某參考有關書

籍編制了一些問卷,發(fā)放給員工填寫，但是填寫的質量不高。從操作

工人和技術人員那里得到的關于其工作的信息,與從他們的直接上級

那得到的大不相同。管理者所列出的都是比較簡單的和例行的工作

職責,而員工卻認為自己的伴非常復雜,而具經常會有偶然事件發(fā)生,

自己必須具備各種技能才能處理好工作。外，由于題目比較晦澀，問

卷的回收情況也不理想.

A.明確具體職責和職權范圍

B.任職資格應體現履行職責的最高要求

C.在編寫好職位說明書之后,要與相關人員溝通,核對并修改相關內

容

D.語言應具體、簡明、避免歧義

【答案】ACD

28、關于用人單位應依法安排殘疾人就業(yè)的說法正確的是（）

A.用人單位招用殘疾人,應當當依法與其簽訂勞動合同

B.用人單位應當為殘疾人職工提供適合其身體狀況的勞動條件

C.用人單位跨地區(qū)都用殘疾人就業(yè),應當計入其所安排殘疾人職工人

數之內

D.用人單位應當根據所招用殘疾人職工實際情況,對其進行上崗培訓

E.用人單位按排殘疾人就業(yè)的比例不得低于本單位在職職工總數的

1%

【答案】ABCD

29、用人單位額外支付勞動者一個月工資后可以解除勞動合同的情

形有()。

A.勞動者不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任

工作

B.勞動者開始享受基本養(yǎng)老保險待遇

C.勞動者達到法定退休年齡

D.勞動者患病，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事

由用人單位另行安排的工作

E.勞動者非因工負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不

能從事由用人單位另行安排的工作

【答案】AD

30、M公司是一家大型企業(yè)，擁有職工近萬人，由于產品暢銷,經濟效

益可觀,職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產任務指標

在同類企業(yè)中也是很高的,造成員工的心理壓力較大，同時員工工作

環(huán)境陰暗、噪聲大，工作一天下來十分疲憊。為此，員工曾多次向公

司反映問題,而管理人員認為,企業(yè)的薪酬較高,工作要求高一些,條

件差一點不是大問題。因此,他們只注重工作任務的完成,對員工的

生產環(huán)境和心理壓力不聞不問，最終導致大量員工提出辭職

A.降低任務指標

B.加強溝通

C.改善環(huán)境

D.增加薪酬

【答案】ABC

31、在實施招募活動的過程中，招募者需要特別注意的是（）

A.要善于交談、溝通

B.要注重儀表

C.要熱情和禮貌

D.要重點提供有利信息

E.要提供充分的、真實的信息

【答案】C

32、Z企業(yè)為了實行崗位管理,決定首先進行工作分析,并決定以人

力資源部和企業(yè)內各部門為主體實施工作分析。

A.耗費資金

B.工作分析結果可能不專業(yè)

C.信度不高

D.實施人員經驗不足

【答案】BC

33、職業(yè)病的預防可以從（）方面入手開展工作。

A.作業(yè)環(huán)境管理

B.作業(yè)管理

C.健康管理

D.作業(yè)時間管理

E.作業(yè)程序管理

【答案】ABC

34、企業(yè)薪酬制度必須符合國家的法律，尤其要體現（）。

A.對勞動者的尊重

B.公正

C.避免不應有的歧視

D.道德

E.經濟性

【答案】ABC

35、外部培訓與開發(fā)的機構包括（）。

A.全日制大中專院校

B.成人高等院校

C.地方政府和行政部門主辦的培訓開發(fā)機構

D.社會力量辦學

E.崗外培訓開發(fā)

【答案】ABCD

36、團體決策的缺點有（）。

A.節(jié)省時間

B.團體壓力難以克服

C.有時會產生少數人把持團體決策權的現象

D.責任模糊

E.增加錯誤的發(fā)生率

【答案】BCD

37、寬帶式薪酬與傳統(tǒng)薪酬結構相比具有的優(yōu)點有（）。

A.引導員工重視個人技能和能力的提高

B.有利于職位的輪換與培育企業(yè)的跨職能成長和開發(fā)

C.能夠更好的支持扁平化組織結構

D.能夠使員工更多的參與薪酬決策

E.可以密切配合市場上勞動力的薪資水平

【答案】ABC

38、心理學家用三個經典實驗研究了人類的從眾和服從行為，阿希

研究中的實驗任務非常清晰，不再采用謝里夫所采用的迷糊任務，

阿希先讓被試者聽到其他人做出的是三條線段中哪一條與標準線段

相等的判斷，然后讓被試者做出自己的判斷。結果發(fā)現，當其他人

一直地給出一個錯誤的答案后，有37%的被試者會從眾。米爾格拉

姆通過實驗發(fā)現，在權威合法、命令距離近、受害者距離遠以及沒

有一個不服從的榜樣時，65%的成年男性完全服從命令，會對無辜

受害者實施傷害性的電擊。

A.團體的非正式規(guī)范常常需要通過正式文件進行明文規(guī)定

B.非正式規(guī)范的影響范圍小于正式規(guī)范

C.團體成員違反了正式規(guī)范也會受到組織的懲罰

D.“槍打出頭鳥”的說法反映著規(guī)范的惰性作用

【答案】CD

39、關于用人單位與勞動者訂立無固定期限勞動合同的說法，正確

的有（）。

A.用人單位初次實行勞動合同制度，用人單位應當與在該單位工作

滿10年的勞動者訂立無固定期限勞動合同

B.勞動者在用人單位連續(xù)工作滿10年并提出訂立無固定期限勞動合

同，用人單位應當與其訂立無固定期限勞動合同

C.用人單位自用工之日起滿一個月不與勞動者訂立勞動合同，應當

與勞動者訂立無固定期限勞動合同

D.用人單位與勞動者協(xié)商一致，可以訂立無固定期限勞動合同

E.勞動者提出訂立無固定期限勞動合同，用人單位應當與其訂立無

固定期限勞動合同

【答案】BD

40、E公司是一個民營企業(yè),經過幾年的發(fā)展形成了一定的規(guī)模,而

且發(fā)展前景很好。為了加快發(fā)展,增強公司在市場上的競爭力，公司

制定了嚴格的規(guī)章制度，提高了員工的勞動定額,并加強了對員工的

監(jiān)督和控制。但經過一段時間后,公司發(fā)現效果與期望恰好相反,產

品產量雖然有所提高，但產品質量卻有所下降,員工的行為也發(fā)生了

改變,有人與管理人員爭吵，情緒對立;有人不像以前那樣積極主動，

而是被動附和;有人消極怠工,甚至有人提出辭職。對這些現象,公司

經理很不理解,請來了專家進行咨詢。

A.制定完善的規(guī)章制度,防止制度疏漏、職責不清等因素引起的消極

性沖突

B.加強上下級之間的信息和意見的溝通,減少隔閡和分歧

C.審驗人力資源管理制度或公司發(fā)展戰(zhàn)略是否出現矛盾和問題,避免

頭痛醫(yī)頭，簡單壓制

D.招收員工時嚴格選擇服從管理的人員

【答案】ABC

41、下列關于職位說明書編寫注意事項的描述，正確的是（）。

A.職位說明書中描述職責時，語言應盡量具體、簡明，避免歧義

B.職位說明書中的工作規(guī)范是對現有任職者的素質描述

C.職位說明書中的工作規(guī)范是對任職者的要求，而非對現有職位人

員的要求

D.職位說明書用語要符合法律條文，嚴禁種族、宗教、性別等各方

面的歧視

E.職位說明書要根據實際情況的變化而不斷進行調整與修訂，始終

保證其時效性

【答案】ACD

42、關于同質性團體和異質性團體的說法，錯誤的是（）o

[2012年真題]

A.同質性團體成員有更多的相似性

B.同質性團體有更高的決策質量

C.同質性團體有利于促進團體變革

D.異質性團體較少發(fā)生沖突

E.異質性團體可以產生更高水平的績效

【答案】BCD

43、團隊發(fā)展的階段有（）。

A.形成期

B.穩(wěn)定期

C.結束期

D.產出期

E.規(guī)范期

【答案】ACD

44、中國人的價值觀取向（）。

A.以“己”為中心的價值觀

B.以社會、關系、情境為中心的價值觀

c.法規(guī)與宗教

D.差序格局

E.追求富貴

【答案】AB

45、材料題

A.公司招用小王時向職業(yè)介紹所支付的費用

B.合同約定的違約金5000元

C.公司組織職工到黃山旅游，為小王向旅行社支付的費用

D.公司送小王到某大學參加技術培訓時雙方約定的違約費用

【答案】BD

46、Z企業(yè)為了實行崗位管理，決定首先進行工作分析,并決定以人

力資源部和企業(yè)內各部門為主體實施工作分析。

A.明確規(guī)定工作分析的具體目標

B.背景信息的收集

C.選擇適當的工作分析方法

D.選擇企業(yè)中的典型職位

【答案】BCD

47、下列有關績效和績效管理的理解，正確的有（）0

A.績效就是最后考核的一個分數

B.績效管理是通過在員工與管理者之間達成關于目標、標準和所需

能力的協(xié)議，在雙方相互理解的基礎上使企業(yè)、團隊和個人取得較

好工作結果的一種管理過程

C.績效管理的目的在于考核員工工作業(yè)績、開發(fā)員工能力與素質、

實現公司戰(zhàn)略

D.績效管理僅僅是一個測量和評估的過程

E.績效是對工作行為以及工作結果的一種反映

【答案】BC

48、關于勞動力市場特征的說法，正確的有()。

A.勞動力市場在本質上是一種勞動力租借市場

B.勞動力市場上的交易具有延續(xù)性

C.勞動力市場上的交易對象很容易被衡量

D.勞動力市場是相對集中的和比較容易辨認的

E.勞動力市場上的需求方通常處于不利地位

【答案】AB

49、人格特特質理論的兩個重要假設是()

A.人格特質會在長期內發(fā)生變化

B.人格特質在時間上相對穩(wěn)定

C.人格特質在不同情景中II條件改變而采取不同的態(tài)度與行為反應

方式

D.人格特質在空畫上相對穩(wěn)定

E.人格特質受到文化環(huán)境的重要影響

【答案】BD

50、在網絡經濟高速發(fā)展時期，網絡工程師勞動力市場出現了勞動

力短缺，而與此同時有許多低技能勞動者卻找不到工作。下列描述

中，正確的是()。

A.優(yōu)等勞動力市場出現勞動力供給短缺，而次等勞動力市場上出現

勞動力過剩，兩種現象共存是正常的

B.勞動力市場上的信息傳播受到了阻礙

C.如果勞動力流動是充分的，則優(yōu)等勞動力市場和次等勞動力市場

上的供求狀況應當是一致的

D.網絡工程師處于內部勞動力市場，而失業(yè)者處于外部勞動力市場

E.次等勞動力市場上的勞動者不能進入優(yōu)等勞動力市場的主要障礙

在于技能不足

【答案】A

51、張某是某公司新任的人力資源部經理，他希望能夠立即在公司

開展工作分析，他的這一想法也得到了公司領導的支持。張某參考

有關書籍編制了一些問卷，發(fā)放給員工填寫，但是填寫的質量不高。

從操作工人和技術人員那里得到的關于其工作的信息，與從他們的

直接上級那里得到的大不相同。管理者所列出的都是比較簡單的和

例行的工作職責，而員工卻認為自己的工作非常復雜，而且經常會

有偶然事件發(fā)生，自己必須具備各種技能才能處理好工作。另外，

由于題目比較晦澀，問卷的回收情況也不理想。

A.訪談法

B.觀察法

C.工作日志法

D.文獻分析法

【答案】ACD

52、實行就業(yè)準入的職業(yè)必須由（）決定設立。

A.法律

B.勞動行政部門

C.行政法規(guī)

D.市場監(jiān)督管理部門

E.國務院

【答案】AC

53、人力資源管理對于一個組織的作用主要表現在哪些方面（）。

A.幫助企業(yè)達成戰(zhàn)略目標或經營要求

B.幫助企業(yè)吸引、保留、激勵、開發(fā)人員

C.使員工的工作滿意度和自我實現感得到最大限度的提高

D.就人力資源管理政策與員工進行溝通

E.幫助企業(yè)維護倫理道德政策及履行社會責任

【答案】ACD

54、下列關于人力資源的描述，正確的是（）。

A.與其他資源相比，人力資源是一種特殊的資源

B.人力資源必須通過有效的激勵機制才能開發(fā)利用

C.人力資源是一種以人為載體的資源

D.人力資源是一種存在于人體中以體能、知識、技能、能力、個性

行為特征傾向等為具體表現的物質資源

E.人力資源和其他資源一樣具有物質性、可用性、有限性

【答案】ABC

55、下列屬于工作實踐法的特征的有（）。

A.工作分析者實際從事所研究的工作來獲得相關的工作資料

B.可以針對腦力工作

C.可以了解工作的實際任務以及在體力、環(huán)境、社會方面的要求

D.僅適用于長期內可以掌握的工作

E.不適用于需要大量訓練和危險的工作

【答案】AC

56、影響工作滿意度的因素有（）o

A.公平的待遇

B.良好的工作環(huán)境

C.合作的伙伴和上級

D.員工的人格

【答案】ABCD

57、小道消息的特點包括()。

A.準確性很低

B.傳播速度極快

C.有一定的準確性

D.只有少數人知道

E.容易防止

【答案】BC

58、《勞動法》第六十四條規(guī)定，不得安排未成年工從事()

A.礦山井下

B.高處、低溫、冷水作業(yè)

C.有毒有害

D.第四級體力勞動強度的勞動

E.娛樂場所

【答案】ACD

59、團體溝通的作用主要包括()。

A.控制行為

B.過濾

C.表達情感

D.激勵E:編碼信息

【答案】ACD

60、下列關于工資水平的描述，正確的是()。

A.貨幣工資所能購買到的商品和服務量稱為實際工資

B.在現實中，貨幣工資水平總是低于實際工資水平

C.物價水平變化越大，貨幣工資和實際工資之間的差別越大

D.勞動者的勞動供給決策是根據實際工資的變動做出的

E.貨幣工資水平上升不一定能帶來勞動力供給增加

【答案】ACD

61、材料題

A.其基本假設是在被評估者中，優(yōu)秀、一、較差的員工同時存在

B.評價者把所有員工按照總業(yè)績的順序排列起來

C.要求評估者將被評估者的績效結果放入一個類似于正態(tài)分布的標

準中

D.將員工按工作情況分配到每個績效等級內

【答案】ACD

62、關于同質性團體和異質性團體的說法，錯誤的是()。

[2012年真題]

A.同質性團體成員有更多的相似性

B.同質性團體有更高的決策質量

C.同質性團體有利于促進團體變革

D.異質性團體較少發(fā)生沖突

E.異質性團體可以產生更高水平的績效

【答案】BCD

63、關于薪酬等級數量及級差確定工作的說法，正確的有（）0

A.在進行工作評價時已對職位進行了初步的等級劃分，因此，在薪

酬結構設計的初始階段要對企業(yè)中的標桿職位作更為細致的劃分

B.在變動級差法中，職位等級越高，相鄰的兩個職位等級的最高點

之間的差異就越大

C.在變動差異比率法中，職位等級越高.相鄰的兩個職位等級之間的

差異比率越大

D.在恒定差異比率法中，各職位等級中的最高點之間的差相等

E.劃分薪酬等級主要依據的是職位在技能、能力要求上的重要差異

【答案】BC

64、張某是菜公司的新任人力資源部經理，他希望能夠立即在公司開

展工作分析,他的這一想法也得到了公司領導的支持張某參考有關書

籍編制了一些問卷，發(fā)放給員工填寫，但是填寫的質量不高。從操作

工人和技術人員那里得到的關于其工作的信息,與從他們的直接上級

那得到的大不相同。管理者所列出的都是比較簡單的和例行的工作

職責,而員工卻認為自己的伴非常復雜,而具經常會有偶然事件發(fā)生,

自己必須具備各種技能才能處理好工作。外，由于題目比較晦澀，問

卷的回收情況也不理想.

A.明確具體職責和職權范圍

B.任職資格應體現履行職責的最高要求

C.在編寫好職位說明書之后,要與相關人員溝通,核對并修改相關內

容

D.語言應具體、簡明、避免歧義

【答案】ACD

65、心理學家用三個經典實驗研究了人類的從眾和服從行為。謝里

夫在實驗中利用知覺錯覺中的“游動現象”，發(fā)現他人的判斷會影

響人們在模糊情境下對光點移動距離的估計，就此形成了一種團體

規(guī)范，并且該規(guī)范會持續(xù)很長一段時間，阿希研究中的實驗任務非常

清晰，不再采用謝里夫所采用的模糊任務。阿希先讓被試者聽到其

他人作出的三條線段中哪一條與標準線段相等的判斷，然后讓被試

者作出自己的判斷，結果發(fā)現，當其他人一致地給出一個錯誤的答案