缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定模版

第頁共頁缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定模版第一章總則第一條為了加強對缺陷汽車產(chǎn)品的召回管理，保障消費者的合法權(quán)益，維護(hù)汽車市場的正常秩序，制定本規(guī)定。第二條本規(guī)定適用于我國境內(nèi)銷售的所有汽車產(chǎn)品的召回管理。第三條國家質(zhì)檢總局負(fù)責(zé)本規(guī)定的解釋和監(jiān)督管理。第四條汽車生產(chǎn)企業(yè)、進(jìn)口汽車經(jīng)銷企業(yè)及其授權(quán)經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定的要求，積極履行召回義務(wù)，保證召回活動的順利進(jìn)行。第五條召回活動應(yīng)當(dāng)依法依規(guī)進(jìn)行，確保召回效果的達(dá)到。第六條汽車生產(chǎn)企業(yè)、進(jìn)口汽車經(jīng)銷企業(yè)及其授權(quán)經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)建立完善的召回管理制度和召回檔案，記錄召回活動的相關(guān)信息并向國家質(zhì)檢總局報告。第二章召回義務(wù)第七條汽車生產(chǎn)企業(yè)、進(jìn)口汽車經(jīng)銷企業(yè)及其授權(quán)經(jīng)銷商發(fā)現(xiàn)其生產(chǎn)、銷售的汽車產(chǎn)品存在缺陷，可能對人身、財產(chǎn)安全構(gòu)成危害的，應(yīng)當(dāng)立即啟動召回程序。第八條汽車生產(chǎn)企業(yè)、進(jìn)口汽車經(jīng)銷企業(yè)及其授權(quán)經(jīng)銷商啟動召回程序應(yīng)當(dāng)按照法律法規(guī)和國家質(zhì)檢總局的要求，及時向國家質(zhì)檢總局報告召回計劃，并公告召回公告。第九條汽車生產(chǎn)企業(yè)、進(jìn)口汽車經(jīng)銷企業(yè)及其授權(quán)經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)采取有效措施，確保經(jīng)銷商、維修單位和消費者能夠及時了解到召回通知，并協(xié)助在規(guī)定的時間內(nèi)完成召回工作。第十條汽車生產(chǎn)企業(yè)、進(jìn)口汽車經(jīng)銷企業(yè)及其授權(quán)經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)及時履行召回責(zé)任，修復(fù)或更換存在缺陷的汽車產(chǎn)品，確保召回活動的順利進(jìn)行。第十一條汽車生產(chǎn)企業(yè)、進(jìn)口汽車經(jīng)銷企業(yè)及其授權(quán)經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)對召回活動的相關(guān)信息、工作進(jìn)展等進(jìn)行記錄和報告，并向國家質(zhì)檢總局報告召回工作的完成情況。第三章召回程序第十二條召回程序包括召回計劃的制定、召回公告的發(fā)布、召回通知的發(fā)出、召回工作的實施和召回工作的完成等環(huán)節(jié)。第十三條召回計劃的制定應(yīng)當(dāng)包括召回范圍、召回缺陷的描述、召回時間、召回方式、召回修復(fù)的方法等內(nèi)容。第十四條召回公告的發(fā)布應(yīng)當(dāng)包括召回的目的、召回產(chǎn)品信息、召回修復(fù)的方法、聯(lián)系方式等內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)向公眾發(fā)布。第十五條召回通知的發(fā)出應(yīng)當(dāng)采取多種方式，包括書面通知、電話通知、電子郵件通知等。第十六條召回工作的實施應(yīng)當(dāng)確保召回通知能夠及時傳達(dá)到經(jīng)銷商、維修單位和消費者，并協(xié)助他們完成召回工作。第十七條召回工作的完成應(yīng)當(dāng)包括召回修復(fù)的確認(rèn)、召回產(chǎn)品的銷毀或退換、召回檔案的完善等環(huán)節(jié)。第四章監(jiān)督管理第十八條國家質(zhì)檢總局負(fù)責(zé)對汽車生產(chǎn)企業(yè)、進(jìn)口汽車經(jīng)銷企業(yè)及其授權(quán)經(jīng)銷商的召回工作進(jìn)行監(jiān)督和管理。第十九條國家質(zhì)檢總局可以根據(jù)需要，隨時對召回活動進(jìn)行抽查，對召回活動的監(jiān)督和管理進(jìn)行評估。第二十條國家質(zhì)檢總局有權(quán)要求汽車生產(chǎn)企業(yè)、進(jìn)口汽車經(jīng)銷企業(yè)及其授權(quán)經(jīng)銷商提供與召回活動相關(guān)的信息和資料，對其進(jìn)行審核和檢查。第二十一條對于未履行召回義務(wù)或虛假召回的企業(yè)，國家質(zhì)檢總局有權(quán)采取相關(guān)措施，包括責(zé)令停止生產(chǎn)、銷售等。第五章法律責(zé)任第二十二條違反本規(guī)定的，國家質(zhì)檢總局有權(quán)要求其立即改正，并依法給予警告、罰款、沒收違法所得等行政處罰。第二十三條對召回義務(wù)未履行或虛假召回的企業(yè)，國家質(zhì)檢總局可以直接責(zé)令其停產(chǎn)，并依法追究其法律責(zé)任。第二十四條對于未及時履行召回義務(wù)的企業(yè)，國家質(zhì)檢總局可以公開批評，并依法給予相應(yīng)處罰。第六章附則第二十五條本規(guī)