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文檔簡(jiǎn)介
銀行上門業(yè)務(wù)合作協(xié)議1.引言本合作協(xié)議(以下簡(jiǎn)稱“協(xié)議”)由以下各方于協(xié)商一致后訂立,有效維護(hù)銀行與合作方的權(quán)益,確保上門業(yè)務(wù)運(yùn)作的順利進(jìn)行。本協(xié)議適用于合作方與銀行之間的銀行上門業(yè)務(wù)合作,明確了各方的權(quán)利和義務(wù),以及雙方的責(zé)任和限制。2.合作內(nèi)容2.1上門業(yè)務(wù)項(xiàng)目合作方作為服務(wù)商,根據(jù)銀行的要求,提供上門業(yè)務(wù)服務(wù),包括但不限于:-個(gè)人賬戶開戶和銷戶;-紙質(zhì)存款和取款;-貸款申請(qǐng);-卡片掛失和更換;-銀行業(yè)務(wù)咨詢;-其他銀行上門服務(wù)。2.2業(yè)務(wù)范圍合作方提供的服務(wù)范圍應(yīng)根據(jù)銀行的要求進(jìn)行操作,并且必須遵守相關(guān)法律法規(guī)。合作方應(yīng)對(duì)銀行公司和銀行客戶的信息保密,不得泄露或?yàn)E用。2.3業(yè)務(wù)時(shí)限合作方應(yīng)根據(jù)銀行指定的時(shí)間安排上門服務(wù),并保證上門服務(wù)及時(shí)完成。3.合作條件和義務(wù)3.1條件合作方應(yīng)符合以下條件:-具備合法注冊(cè)的企業(yè)資質(zhì);-擁有合適的工作人員和設(shè)備;-提供合作方所需的經(jīng)濟(jì)和人力投入;-遵守合作雙方約定的各項(xiàng)規(guī)定。3.2義務(wù)3.2.1合作方的義務(wù)確保其員工擁有相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn),能夠熟練、準(zhǔn)確地完成上門服務(wù)。保證所提供的服務(wù)真實(shí)可靠,不得提供虛假信息或從事非法活動(dòng)。確保與銀行客戶的溝通和交流順暢有效,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。按時(shí)向銀行提供相關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和報(bào)告。遵守銀行制定的工作安全規(guī)范和保密規(guī)定。3.2.2銀行的義務(wù)提供合作方所需的技術(shù)支持和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。根據(jù)業(yè)務(wù)需要,提供必要的工作指導(dǎo)和監(jiān)督。向合作方支付合作費(fèi)用或傭金,并按時(shí)結(jié)算。3.2.3禁止行為合作方在履行合同過程中禁止以下行為:-違反國家法律法規(guī)的行為;-侵犯銀行和客戶的權(quán)益;-偷竊、泄露或?yàn)E用銀行和客戶的信息。4.合作費(fèi)用和結(jié)算方式4.1合作費(fèi)用雙方約定的合作費(fèi)用為:人民幣X元/次(大寫:X元)。4.2結(jié)算方式雙方約定的結(jié)算方式為:-每月1日至10日,合作方提供上月的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和報(bào)告;-銀行根據(jù)上月業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)審核后,在15日前向合作方結(jié)算。5.保密協(xié)議雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密協(xié)議,保護(hù)相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和銀行客戶的個(gè)人信息,不得泄露或?yàn)E用。任何一方違反保密協(xié)議,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。6.協(xié)議的生效與終止6.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,并持續(xù)有效期為X年。6.2終止條件本協(xié)議可以因以下原因之一而終止:-雙方協(xié)商一致終止;-雙方違反協(xié)議的約定,經(jīng)過書面通知后,對(duì)方未在規(guī)定的期限內(nèi)做出整改。6.3終止后的處理合作方在協(xié)議終止后應(yīng)立即停止銀行上門業(yè)務(wù),并將所提供的服務(wù)撤離。7.法律適用和爭(zhēng)議解決本協(xié)議適用中華人民共和國的法律。雙方如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)商解決;若協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.其他事項(xiàng)8.1附件本協(xié)議的附件包括:-合作方資質(zhì)證明文件;-合作方人員培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)記錄;-銀行上門業(yè)務(wù)操作規(guī)范。8.2重大事項(xiàng)通知合作方和銀行應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)重大事項(xiàng),包括但不限于:-公司的變更、解散或重大業(yè)務(wù)調(diào)整;-經(jīng)紀(jì)人員的調(diào)動(dòng)、換人、離職;-合作方和銀行的相關(guān)政策、法律法規(guī)變更。8.3合同變更本合同的任何修改、補(bǔ)充或變更,應(yīng)由雙方協(xié)商一致并以書面形式進(jìn)行。以上文檔為《
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