邢臺(tái)市隆堯縣東良鎮(zhèn)社區(qū)工作者招聘考試基礎(chǔ)題匯總2023

收集版———收集整理，僅供參考邢臺(tái)市隆堯縣東良鎮(zhèn)社區(qū)工作者招聘考試基礎(chǔ)題匯總2023（滿分100分時(shí)間120分鐘）姓名：________________準(zhǔn)考證號(hào)：_______________一、單選題1.呂大爺是糖尿病患者，他的老伴呂大媽十分注意調(diào)配他的飲食。昌大媽認(rèn)為血糖高是因?yàn)槌蕴且鸬?，只要飲食中沒有糖就不用吃藥了，近期，呂大爺因糖尿病并發(fā)癥住院治療。出院前，社會(huì)工作者小王邀請(qǐng)醫(yī)生再次向呂大爺夫婦詳細(xì)講解了糖尿病與飲食和生活方式的關(guān)系，以及控制血糖和治療的必要性，并請(qǐng)營養(yǎng)師為他們推薦營養(yǎng)食譜，小王上述工作的主要目的包括（）。A.增強(qiáng)呂大爺家庭的社會(huì)支持B.矯正呂大媽對(duì)糖尿病的認(rèn)知偏差C.使呂大爺出院后得到合理的照顧D.矯正呂大爺對(duì)糖尿病的認(rèn)知偏差【答案】：C2.居民代表會(huì)議由居民委員會(huì)召集。居民代表會(huì)議每（）召開一次。A.月B.半年C.年D.季度【答案】：D3.社會(huì)工作者小馬一直負(fù)責(zé)“流動(dòng)兒童助學(xué)行動(dòng)”，具體工作包括：開展咨詢服務(wù)，對(duì)接服務(wù)需求，設(shè)計(jì)資助方案提供專業(yè)服務(wù)，鏈接更多資源進(jìn)入流動(dòng)兒童教育領(lǐng)域。下列服務(wù)中，體現(xiàn)小馬具備干預(yù)能力的做法是：A.指導(dǎo)流動(dòng)兒童改進(jìn)學(xué)習(xí)方法B.厘清流動(dòng)兒童的多元化發(fā)展需求C.反思流動(dòng)兒童服務(wù)的優(yōu)缺點(diǎn)D.聯(lián)系企業(yè)捐贈(zèng)文具幫助流動(dòng)兒童【答案】：A4.現(xiàn)代社區(qū)中的居民公約，各類社區(qū)中約定俗稱的風(fēng)俗習(xí)慣，都是社區(qū)實(shí)現(xiàn)（）的常見形式A.社會(huì)化的功能B.經(jīng)濟(jì)的功能C.社會(huì)控制的功能D.社會(huì)參與的功能【答案】：C5.（）是社區(qū)活力的重要體現(xiàn),也是增強(qiáng)社區(qū)凝聚力的重要載體。A.社區(qū)活動(dòng)B.社區(qū)文化C.社區(qū)環(huán)境D.社區(qū)服務(wù)【答案】：A6.張大爺患病多年，最近身體每況愈下，醫(yī)院出具了病危通知書，家里人也都很著急，很痛苦。社會(huì)工作者來到張大爺家里，幫助家人做好心理上的準(zhǔn)備以及準(zhǔn)備一些物品，也輔導(dǎo)家人如何做好最后的照顧，并為家人講解可能出現(xiàn)的情況等。后來張大爺很平靜地走了，家里人也如事先安排的一樣處理相關(guān)的事情。在這個(gè)案例中，社會(huì)工作者提供的是一種什么服務(wù)（）。A.危機(jī)介入B.家庭治療C.外展服務(wù)D.臨終關(guān)懷與哀傷輔導(dǎo)【答案】：D7.某地農(nóng)村低?保標(biāo)準(zhǔn)為3?00元，張三申請(qǐng)農(nóng)?村低保，家庭人口為?3人，家庭月總收?入為500?元，那么，該家庭每月?應(yīng)享受的低?保金為（）元。A.400B.500C.300D.600【答案】：A8.社會(huì)工作者對(duì)待受助對(duì)象的基本態(tài)度是（）。A.接納B.尊重C.案主自決D.批判【答案】：A9.針對(duì)學(xué)生特殊需要開展學(xué)校社會(huì)工作時(shí),對(duì)那些在學(xué)習(xí)障礙方面存在共性的學(xué)生,可以采?。ǎ┑姆椒ā.小組工作B.個(gè)案工作C.家庭工作D.社區(qū)工作【答案】：A10.“社會(huì)工作價(jià)值觀”是（）。A.馬克思主義基本原理B.個(gè)人價(jià)值的集中體現(xiàn)C.社會(huì)工作實(shí)踐的靈魂D.社會(huì)工作實(shí)踐的方法【答案】：C11.社區(qū)服務(wù)站在（）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理下開展工作。A.街道辦事處和社區(qū)黨組織B.街道黨工委和街道辦事處C.社區(qū)黨組織和社區(qū)居委會(huì)D.街道黨工委和社區(qū)黨組織【答案】：C12.在制訂老年人工作計(jì)劃時(shí)要充分（）,即使是身體孱弱的老年人,也希望能盡量掌控自己的事情。A.讓老年人的好朋友參與B.讓老年人的家人參與C.吸收老年人參與D.讓老年人信得過的人參與【答案】：C13.檢驗(yàn)社區(qū)工作成效的第一標(biāo)準(zhǔn)是（）。A.組織好自治B.做好服務(wù)C.完成工作D.居民滿意【答案】：D14.通過講座、宣傳、娛樂性活動(dòng)、知識(shí)競(jìng)賽等方式提高家庭和家庭成員預(yù)防和解決家庭問題的能力，從而強(qiáng)化家庭功能，促進(jìn)家庭人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，促進(jìn)和諧社區(qū)與和諧社會(huì)的構(gòu)建。其目的是提高家庭生活質(zhì)量，加強(qiáng)家庭文化建設(shè)。此類家庭社會(huì)工作被稱為（）。A.生活服務(wù)B.家庭生活教育C.家庭問題培訓(xùn)D.家庭幫助【答案】：B15.某村在進(jìn)行?鄉(xiāng)人民代表?的選舉工作?，村民張某因?認(rèn)為候選人?的提名選舉?不公平，對(duì)選舉工作?有意見。當(dāng)選舉準(zhǔn)備?開始時(shí)，張某曾先后?三次將選票?箱拿走，使得村民三?次都不能進(jìn)?行正常的選?舉。下面的說法?正確的是A.破壞選舉罪?B.這屬于對(duì)選?舉有不同看?法C.破壞選舉秩?序行為D.不好認(rèn)定【答案】：C16.一些病人入院后，因?yàn)楸辉\斷為癌癥或是因?yàn)檐嚨準(zhǔn)軅袊?yán)重的后遺癥。對(duì)這些病人及其家屬要開展工作時(shí)，需要運(yùn)用以下方法（）。A.危機(jī)干預(yù)B.心理社會(huì)評(píng)估和干預(yù)C.臨終關(guān)懷與哀傷輔導(dǎo)D.出院計(jì)劃【答案】：A17.城市管理行?政執(zhí)法部門?對(duì)違反城市?管理法律、法規(guī)、規(guī)章行為的?舉報(bào)、投訴，應(yīng)當(dāng)在（）內(nèi)予以處理?，處理情況應(yīng)?當(dāng)告知舉報(bào)?人、投訴人，并為舉報(bào)人?、投訴人保密?。A.24小時(shí)B.48小時(shí)C.72小時(shí)D.12小時(shí)【答案】：A18.某居民違章搭建，嚴(yán)重影響市容。執(zhí)法人員對(duì)他說：“如果你不在規(guī)定期限內(nèi)自行拆除，那么我們將依法強(qiáng)拆。”該居民回答：“我堅(jiān)決不同意?！卑凑站用竦恼f法，下列哪項(xiàng)判斷是他同意的？（）A.違章搭建嚴(yán)重影響市容，不如一拆了之B.在規(guī)定期限內(nèi)不自行拆除，等著執(zhí)法人員依法強(qiáng)拆C.在規(guī)定期限內(nèi)自行拆除，不需要執(zhí)法人員依法強(qiáng)拆D.在規(guī)定期限內(nèi)自己堅(jiān)決不拆，執(zhí)法人員也不要依法強(qiáng)拆【答案】：D19.社區(qū)居委會(huì)是在社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下,依法組織居民開展自我管理、自我服務(wù)、自我教育、（）等自治活動(dòng)。A.自我監(jiān)督B.自我調(diào)解C.自我檢討D.自我深造【答案】：A20.社會(huì)治安綜合治理的工作范圍，主要包括打擊、教育、改造、防范、建設(shè)以及（）。A.管理B.排查C.調(diào)處D.檢查【答案】：A21.何某今年15歲,是一個(gè)令老師,家長(zhǎng)頭痛的”問題學(xué)生”.去年4月,正在講讀初二的他被學(xué)?！崩樟钚輰W(xué)”.后何某及力要求復(fù)學(xué),但學(xué)校一直沒有答應(yīng)他復(fù)學(xué)的請(qǐng)求,依據(jù)未成年人保護(hù)法,下列選項(xiàng)正確的是（）A.學(xué)校有權(quán)對(duì)學(xué)生進(jìn)行處理B.學(xué)?！崩樟詈文承輰W(xué)”的做法并無不妥C.學(xué)校的做法是違法的,侵犯了學(xué)生的受教育權(quán)D.學(xué)校的做法屬于內(nèi)部管理問題,不違法【答案】：C22.土地登記所?指的土地位?置是指土地?的（）。A.座落B.土地所處地?段的優(yōu)劣C.座落和四至?D.四至【答案】：C23.12歲的玲玲因父母被強(qiáng)制戒毒，由外婆照顧，生活比較困難，玲玲在學(xué)校常被個(gè)別同學(xué)欺負(fù)，表現(xiàn)出抑郁癥狀，目前已輟學(xué)在家，根據(jù)社會(huì)工作實(shí)踐倫理決定中的生命質(zhì)量原則，社會(huì)工作者適宜的做法有（）A.與玲玲討論吸毒的危害性B.勸玲玲立即回到學(xué)校復(fù)課C.為玲玲申請(qǐng)心理輔導(dǎo)服務(wù)D.申請(qǐng)臨時(shí)救助保障其生活【答案】：B24.勞動(dòng)保障信息網(wǎng)絡(luò)對(duì)各類勞動(dòng)保障業(yè)務(wù)提供支持，其中包括（）。A.就業(yè)培訓(xùn)管理B.小區(qū)治安管理C.小區(qū)綠化管理【答案】：A25.廣義的兒童社會(huì)工作是一種事先補(bǔ)救性工作，它是以（）為對(duì)象。A.情緒或行為偏差的兒童B.處于特殊困難境地的兒童C.殘疾的兒童D.所有兒童【答案】：D26.世界地球日?時(shí)間為每年?的（）A.4月22日?。B.45041C.6月25日?D.45079【答案】：A27.全國“防災(zāi)減災(zāi)日”是每年的幾月幾日。（）A.45090B.45058C.45059D.45089【答案】：B28.世界衛(wèi)生組織(WHO)根據(jù)不同的殘疾對(duì)人的（）和社會(huì)功能影響的不同情況，把殘疾分為三類：損傷(Impairment)、能力缺失(Disablility)和殘障(Handicap)。A.運(yùn)動(dòng)功能B.生理功能C.心理功能D.勞動(dòng)功能【答案】：B29.道路樓（門）牌編號(hào)走向?順序是（）A.由北向南，從右到左B.由西向東，由北向南C.由東到西，由北到南D.由西向東，由南向北【答案】：D30.根據(jù)居民委員會(huì)換屆選舉有關(guān)規(guī)定,參加社區(qū)居委會(huì)委員選舉的選民年齡必須是年滿周歲。（）A.16B.18C.17D.20【答案】：B31.防止傷害后出現(xiàn)殘疾是（）。A.四級(jí)預(yù)防B.二級(jí)預(yù)防C.一級(jí)預(yù)防D.三級(jí)預(yù)防【答案】：B32.小組工作有個(gè)主要原則就是“小組中說的事留在小組中”，指的是（）。A.干預(yù)小組動(dòng)力B.尊重保密權(quán)C.平衡小組和個(gè)人所負(fù)的責(zé)任D.尊重自決權(quán)【答案】：B33.社區(qū)黨組織屬于（）。A.承擔(dān)社區(qū)事務(wù)管理的組織B.以社區(qū)為管理對(duì)象的組織C.社區(qū)居民組織的自我管理組織D.在社區(qū)內(nèi)活動(dòng)并參加社區(qū)管理活動(dòng)的組織?！敬鸢浮浚築34.社會(huì)工作者在服務(wù)對(duì)象的第二次會(huì)談中，有如下對(duì)話。服務(wù)對(duì)象：“我在舞蹈班學(xué)習(xí)現(xiàn)代舞，前兩次勉強(qiáng)能跟上老師，但下課后就忘記了。到了第三、四次課，老師教的舞蹈動(dòng)作越來越多，我完全跟不上，所以就退課了，之前的電腦課也是這樣。”社會(huì)工作者：“當(dāng)你跟不上舞蹈班和電腦班的進(jìn)度時(shí)，你有什么感受呢?”服務(wù)對(duì)象：“有點(diǎn)挫敗，覺得自己好失敗”社會(huì)工作者：“當(dāng)你跟不上進(jìn)度，感受挫折和失敗時(shí)，你當(dāng)時(shí)有什么想法呢?”服務(wù)對(duì)象：“認(rèn)為自己好笨，什么都學(xué)不會(huì)”根據(jù)認(rèn)知行為理論，這段對(duì)話所處的助人步驟是（）。A.探索服務(wù)對(duì)象錯(cuò)誤思維與潛在信念間的關(guān)系B.要求服務(wù)對(duì)象自我覺察可能錯(cuò)誤的思維方式C.檢驗(yàn)服務(wù)對(duì)象重新建立的自我假定的有效性D.確定服務(wù)對(duì)象不正確的思維及其導(dǎo)致的情緒【答案】：D35.生活噪聲一般在（）dB以下，對(duì)人沒有直接生理危害。A.85B.80C.120D.90【答案】：B36.臨時(shí)使用土?地期限一般?不超過（）A.2年B.3年C.1年D.4年【答案】：A37.社會(huì)工作者小劉在社區(qū)開展困境老人關(guān)懷服務(wù)。小劉首先確定老人面臨的是生活困境問題；接著，小劉將生活困境分為經(jīng)濟(jì)收入、生活照料、情感支持和權(quán)益保護(hù)等幾個(gè)方面的具體問題；然后，小劉分析了這些具體問題產(chǎn)生的原因。從問題認(rèn)識(shí)和分析方法的角度看，小劉的做法屬于（）。A.分支法B.SWOT分析法C.PEST分析法D.問題認(rèn)識(shí)工作表【答案】：A38.（）是家庭治療運(yùn)動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)者和家庭治療理論的奠基者。A.鮑恩B.韋伯C.埃里克森D.斯金納【答案】：A39.某區(qū)城管局以甲擺攤賣“麻辣燙”影響環(huán)境為由，將其從事經(jīng)營的小推車等物品扣押。在實(shí)施扣押過程中，城管執(zhí)法人員李某將甲打傷。對(duì)此，下列哪一說法是正確的（）。A.因甲被打傷，扣押甲物品的行為違法B.扣押甲物品的行為，屬于行政強(qiáng)制措施C.甲被打傷的損失，應(yīng)由李某個(gè)人賠償D.李某毆打甲的行為，屬于事實(shí)行為【答案】：B40.做好一級(jí)預(yù)?防可減少殘?疾發(fā)生的比?例為（）A.50%B.80%C.70%D.60%【答案】：C41.甲建造了一?棟三層小樓?，到登記機(jī)關(guān)?辦理所有權(quán)?登記手續(xù)。登記機(jī)關(guān)的?下列行為中?符合法律規(guī)?定的是（）。A.房屋進(jìn)行實(shí)?地查看B.按照房屋的?價(jià)值收取登?記費(fèi)C.按照房屋的?面積收取登?記費(fèi)D.要求對(duì)房屋?的價(jià)值進(jìn)行?評(píng)估【答案】：A42.下列說法正確的事（）A.居委會(huì)只聽從街道辦的工作安排B.社區(qū)工作站管理社區(qū)居委會(huì)C.工作站和居委會(huì)都有辦好公共事務(wù)和公益事業(yè)的職能D.社區(qū)居委會(huì)權(quán)力大于社區(qū)工作站【答案】：C43.易拉罐應(yīng)放入哪類垃圾桶里？（）A.有害垃圾B.廚余垃圾C.可回收垃圾D.其他垃圾【答案】：C44.已滿十四周歲不滿十六周歲的不成年人,犯下列哪項(xiàng)罪行不需要負(fù)刑事責(zé)任?（）A.搶劫B.爆炸C.盜竊D.放火【答案】：C45.老年期是疾病多發(fā)期，（）是老年人最為關(guān)注和最渴望滿足的需要。A.就業(yè)休閑B.健康維護(hù)C.經(jīng)濟(jì)保障D.居家安全【答案】：B二、多選題46.國際上殘疾?人體育運(yùn)動(dòng)?有（）A.特殊奧林匹?克運(yùn)動(dòng)會(huì)B.聾人奧林匹?克運(yùn)動(dòng)會(huì)C.盲人奧林匹?克運(yùn)動(dòng)會(huì)D.殘疾人奧林?匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)?【答案】：ABD47.城鄉(xiāng)社會(huì)救?助體系的內(nèi)?容包括（）：A.城鄉(xiāng)低保、農(nóng)村五保供?養(yǎng)、醫(yī)療救助、臨時(shí)救助B.住房救助C.流浪乞討救?助D.教育救助【答案】：ABD48.社會(huì)工作在服務(wù)對(duì)象層面旳目旳涉及（）。A緩和困難A.解救危難B.增進(jìn)發(fā)展C.心理輔導(dǎo)【答案】：BC49.六年級(jí)女生小燦的父親因意外失去了勞動(dòng)能力，全家靠目前外出工作艱難維持生活，母親壓力巨大，遇到不順心的事，常常打罵小燦，小燦一年前被診斷為抑郁癥，休學(xué)在家，終日與手機(jī)為伴，但母親卻限制她玩手機(jī)，頻繁與她發(fā)生沖突，社會(huì)工作者組建了家庭工作團(tuán)隊(duì)為小燦開展服務(wù)，在開展家庭團(tuán)隊(duì)工作環(huán)節(jié)需要完成的主要工作有（）。A.界定小燦家庭風(fēng)險(xiǎn)類型和程度B.挖掘小燦家的親戚資源C.挖掘小燦所在社區(qū)資源D.為小燦提供替代性福利服務(wù)【答案】：BD50.制定治安管?理處罰法的?目的是（）。A.規(guī)范和保障?公安機(jī)關(guān)及?其人民警察?依法履行職?責(zé)B.保障公共安?全C.維護(hù)社會(huì)治?安秩序D.保護(hù)公民、法人和其他?組織的合法?權(quán)益【答案】：BCD51.殘疾人工作?者應(yīng)恪守的?職業(yè)道德是?（）A.廉潔B.奉獻(xiàn)C.服務(wù)D.人道【答案】：ABCD52.青少年旳智力、情緒和情感、自我意識(shí)、性格、性意識(shí)、成長(zhǎng)和發(fā)展性需求等方面呈現(xiàn)出旳重要特點(diǎn)為（）。A.動(dòng)亂與穩(wěn)定旳結(jié)合B.理性與感性旳交錯(cuò)C.主體與客體旳互動(dòng)D.突變與漸變旳統(tǒng)一【答案】：AD53.根據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》，下列情形中，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷或視同工傷的有（）。A.小錢.工作前打掃辦公室時(shí)滑倒摔傷B.小王.加班時(shí)突發(fā)疾病被送往醫(yī)院搶救。72小時(shí)后死亡C.小趙.步行上班途中在人行道上被汽車撞傷D.小李，工作時(shí)辦公室吊扇脫落被砸傷【答案】：ACD54.老年社會(huì)工作旳重要內(nèi)容是（）。A.下崗職工社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)旳建立B.精神問題旳解決C.認(rèn)知與情緒問題旳解決D.身體健康方面旳服務(wù)【答案】：AC55.巡查走訪重點(diǎn)圍繞（）、政策法規(guī)宣傳、城鄉(xiāng)環(huán)境保護(hù)、違章建筑查糾、矛盾糾紛化解、人口服務(wù)管理等。A.基礎(chǔ)信息采集B.便民服務(wù)提供C.社情民意收集D.安全隱患排查【答案】：ABCD56.居民、村民申請(qǐng)最?低生活保障?待遇，由戶主向戶?籍所在地居?民委員會(huì)或?者村民委員?會(huì)提出書面?申請(qǐng)。申請(qǐng)時(shí)應(yīng)提?供以下材料?（）A.家庭收入證?明B.家庭成員戶?口簿、身份證等身?份證件C.房屋產(chǎn)權(quán)證?D.家庭成員務(wù)?工合同【答案】：AB57.網(wǎng)格督導(dǎo)結(jié)果的應(yīng)用（）？A.年度高質(zhì)量考核B.平安法治村居競(jìng)賽C.網(wǎng)格員績(jī)效考核D.平安法治區(qū)鎮(zhèn)競(jìng)賽【答案】：ABCD58.核實(shí)家庭收?入可采取下?列辦法（）：A.支出推算B.入戶調(diào)查C.行業(yè)評(píng)估D.單位、鄰里走訪【答案】：BCD59.關(guān)于“智慧社區(qū)”手機(jī)客戶端?，以下說法正?確的是（）A.通過基礎(chǔ)數(shù)?據(jù)模塊，可以實(shí)現(xiàn)人?口信息采集?B.可以實(shí)現(xiàn)通?用辦公，收發(fā)公文C.可以登錄網(wǎng)?站后臺(tái)下載?D.可以實(shí)現(xiàn)事?件處理，實(shí)現(xiàn)矛盾糾?紛調(diào)處、消防火災(zāi)、安全隱患排?查、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估事?件的發(fā)起與?處理【答案】：ABCD60.群防群治所需經(jīng)費(fèi)采?。ǎ┑刃问浇鉀Q。A.個(gè)體集資B.社會(huì)捐助C.政府出資D.單位自籌【答案】：BC61.社會(huì)工作者價(jià)值觀旳實(shí)踐意義涉及（）。A.可以從倫理上指引社會(huì)工作者旳實(shí)踐B.可以協(xié)助社會(huì)工作者設(shè)計(jì)恰當(dāng)旳工作方案C.可以從精神上鼓勵(lì)社會(huì)工作者克服種種困難，完畢助人使命D.可以使社會(huì)工作者減少服務(wù)成本【答案】：AD62.優(yōu)撫社會(huì)工作與老式旳雙擁民政工作之間旳關(guān)系是（）。A.兩者完全一致B.工作目旳是一致旳C.工作形勢(shì)有差別D.兩者既有差別又有共同點(diǎn)【答案】：AC63.下列行為構(gòu)成故意殺人罪的是（）A.齊某將某女強(qiáng)奸，某女受不了打擊選擇了自殺B.賈某和李某是情侶關(guān)系，由于家里反對(duì)其戀愛關(guān)系，兩人相約自殺，但李某在欺騙賈某先自殺后逃走C.王某將患溶血癥的女兒丟棄在山上，致使女兒死亡D.張某發(fā)現(xiàn)自己飼養(yǎng)的寵物撕咬鄰居小孩故意不制止，致鄰居小孩被咬死【答案】：BCD64.社會(huì)工作者小李計(jì)劃向某社區(qū)基金會(huì)申請(qǐng)項(xiàng)目資助。在項(xiàng)目申請(qǐng)書中,小李應(yīng)說明的內(nèi)容有（）。A.基金會(huì)的評(píng)委構(gòu)成及其資助偏好B.項(xiàng)目的具體實(shí)施過程及預(yù)期效果C.項(xiàng)目預(yù)算構(gòu)成和經(jīng)費(fèi)使用途徑D.申請(qǐng)項(xiàng)目的意義和重要性【答案】：BCD65.小劉因?yàn)楦星槔_接受社會(huì)工作者小王的個(gè)案服務(wù)，經(jīng)過兩個(gè)多月的干預(yù)，雙方都認(rèn)為當(dāng)前的服務(wù)目標(biāo)已實(shí)現(xiàn)，小王計(jì)劃結(jié)案。此時(shí)，小王需要做的工作有（）。A.鼓勵(lì)小劉表達(dá)對(duì)結(jié)案的看法和感受B.同理小劉遭遇感情困擾時(shí)的感受C.預(yù)先告知小劉結(jié)案的時(shí)間和要求D.與小劉回顧服務(wù)過程，鞏固其獲得的改變【答案】：AC三、相關(guān)知識(shí)66.火災(zāi)事故技術(shù)調(diào)查組有