六安2024網約車模擬考試題庫下載

第頁六安2024網約車模擬考試題庫下載1、巡游車運營時發(fā)現計價器有故障，必須中止運營，將計價器送往有計價器維修資質的部門維修。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié)：計價器和空車待租標志使用可知，運營中發(fā)現計價器有故障，必須終止運營，將計價器送往有計價器維修資質的部門維系。車上有乘客時，應向乘客說明，按實際行駛里程和時間收費，乘客下車后要立即停止運營，維修計價器。

2、如圖，出租汽車進入隧道、涵洞時，駕駛員不應該________。

A、加速行駛

B、低于限速行駛

C、保持安全車距

D、順序通行

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié)：安全運營基本要求可知，出租汽車在進入隧道、涵洞時，不要加速行駛。

3、通常情況下，水溫表讀數在80℃到95℃時________。

A、油耗較高

B、油耗較低

C、轉矩和功率較大

D、轉矩和功率較小

答案：BC

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié)：影響節(jié)能駕駛的主要因素可知，發(fā)動機工作水溫應保持在80℃-90℃之間。在低溫條件下起動發(fā)動機時要進行預熱，發(fā)動機預熱升溫，可以明顯節(jié)約油料。

4、事故現場救護關節(jié)損傷（扭傷、脫臼、骨折）的傷員時，注意事項有________。

A、可以改變損傷時的姿勢

B、不要改變損傷瞬間的位置

C、不能自行復位

D、可以揉搓損傷關節(jié)

答案：BC

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處置可知，關節(jié)損傷（扭傷、脫臼、骨折）的，應避免活動，不要改變損失時瞬間的位置、姿勢，更不能自行復位；安放到固定位置后，保持損傷骨節(jié)的靜止。

5、市、縣級道路運輸管理機構應當加強對出租汽車駕駛員的從業(yè)管理，將其違法行為記錄等作為________的依據。

A、出租汽車企業(yè)經營權延續(xù)經營

B、服務質量信譽考核

C、出租汽車企業(yè)經營權招投標

D、出租汽車企業(yè)處罰標準

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，市、縣級道路運輸管理機構應當加強對出租汽車駕駛員的從業(yè)管理，將其違法行為記錄等作為服務質量信譽考核的依據。

6、雨天行車發(fā)生“水滑”現象時，駕駛員應該________。

A、緊急轉向

B、緊急制動

C、握穩(wěn)轉向盤

D、松抬加速踏板降低車速，避免緊急制動

答案：CD

分析：所謂“水滑”現象就是雨天汽車在積水路面上高速行駛時，輪胎與路面間的存水不能排除，水的壓力使輪胎上浮，形成汽車在積水路面上滑行的現象，應雙手握緊方向盤并逐漸降低車速。

7、下列哪項做法符合出租汽車運營服務規(guī)范的要求？

A、出租汽車在運營途中如乘客改變目的地應按乘客意愿重新選擇合理路線

B、出租汽車在運營途中遇有道路交通堵塞需改變行駛路線時可以不征求乘客意見

C、出租汽車在運營途中是否使用音響和空調是駕駛員的權利

D、發(fā)現乘客將物品遺留在出租汽車上時確實找不到失主的可由駕駛員自行處理

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務流程可知，運營過程中遇交通堵塞、道路臨時封閉或乘客改變目的地等需改變原行駛路線時，須征得乘客同意；滿足乘客對出租汽車內設備設施及常備物品的需求主要包括：（1）駕駛員應根據乘客要求控制空調或升降車窗，使車廂內溫度符合乘客意愿。（2）音響的使用符合乘客的意愿；乘客離開后，駕駛員應巡視車廂，將廢棄物裝入垃圾袋。若發(fā)現乘客遺留物品，應設法及時歸還失主。若一時無法找到失主，應按規(guī)定及時上交處理，不得私自留用、索要酬金，甚至敲詐乘客。

8、出租汽車駕駛員在運營過程中不得有搶客、強行攬客、甩客、倒客，未經乘客同意強行拼客等行為。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務技巧和服務禁忌可知，出租汽車駕駛員在運營過程中不得有搶客、強行攬客、甩客、倒客，無正當理由中斷或強迫乘客換乘其他車輛；未經乘客同意強行拼客等行為。

9、網約車服務評價指標中要求不小于80%的是_____。

A、車輛相符率

B、駕駛員相符率

C、營運車輛保險購買合格率

D、約車成功率

答案：D

分析：根據《網絡預約出租汽車運營服務規(guī)范》：網約車服務評價指標中要求不小于80%的是約車成功率。

10、巡游車服務評價指標中乘客有效投訴率要求小于_____。

A、千分之三十

B、千分之二十

C、百分之二十

D、百萬分之二十

答案：D

分析：巡游車服務評價指標中乘客有效投訴率要求小于百萬分之二十。

11、盲人乘客不能辨認計價器，因此出租汽車駕駛員正確的收費做法是________。

A、按規(guī)定加收服務費

B、按計價器金額收取

C、提前議價

D、收取起步價

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第六節(jié)：特殊乘客的服務要求可知，因為盲人不能辨認計價器，駕駛員應當實事求是如實收取費用。

12、出租汽車駕駛員在運營過程中產生的路橋通行費應該由駕駛員承擔。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務技巧和服務禁忌可知，出租汽車駕駛員在運營過程中按規(guī)定向乘客收取單程車費、路橋通行費。

13、行車中遇到緊急情況的處置原則包括________。

A、沉著冷靜迅速果斷

B、及時減速控制方向

C、優(yōu)先避人避重就輕

D、先物后人財產第一

答案：ABC

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，行車中，緊急情況往往發(fā)生得比較為突然，駕駛員要沉著冷靜，保持清醒的頭腦和良好的心態(tài)，用最短的時間準確地作出分析和判斷，并果斷采取正確避險措施，最大限度地減少事故損失。

14、國家出臺《勞動合同法》是為了_____。

A、完善勞動合同制度

B、明確勞動合同雙方當事人的權利和義務

C、保護勞動者的合法權益

D、構建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動關系

答案：ABCD

分析：《中華人民共和國勞動合同法》是為了完善勞動合同制度，明確勞動合同雙方當事人的權利和義務，保護勞動者的合法權益，構建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動關系，制定本法。

15、出租車資格證頒發(fā)以后，可以在全國任何一個區(qū)域內進行出租汽車營運。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：根據《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》第十五條規(guī)定：出租汽車駕駛員到從業(yè)資格證發(fā)證機關核定的范圍外從事出租汽車客運服務的，應當參加當地的區(qū)域科目考試。區(qū)域科目考試合格的，由當地設區(qū)的市級出租汽車行政主管部門核發(fā)從業(yè)資格證。故此題選擇錯誤。

16、傷員有反應但不能說話，不能咳嗽，可能存在________。

A、氣道梗阻

B、心律失常

C、口腔受創(chuàng)

D、意識模糊

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處置可知，傷員有反應但不能說話，不能咳嗽，可能存在氣道梗阻，必須檢查清除。

17、夏天，駕駛員在運營過程中，可以穿背心、短褲。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第一節(jié)：駕駛員服務要求可知，出租汽車駕駛員著裝應得體大方，不得袒胸露背。按規(guī)定著裝，正確佩戴服務標志，配飾得體。

18、交通事故當事人未達成協議或者調解協議生效后不履行的，當事人不能直接向人民法院提起民事訴訟。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《道路交通安全法》規(guī)定：第七十四條對交通事故損害賠償的爭議，當事人可以請求公安機關交通管理部門調解，也可以直接向人民法院提起民事訴訟。經公安機關交通管理部門調解，當事人未達成協議或者調解書生效后不履行的，當事人可以向人民法院提起民事訴訟。

19、變速器、差速器都應配用對應規(guī)格的齒輪油，并按________的不同及時更換相應黏度的齒輪油。

A、使用時間

B、季節(jié)氣候

C、行駛里程

D、泄漏狀況

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié)：影響節(jié)能駕駛的主要因素可知，根據季節(jié)選用齒輪油。變速器、差速器都應配用相應規(guī)格的齒輪油，并按季節(jié)氣候的不同及時更換相應黏度的齒輪油。

20、行駛到公交車站時，由于上下車的乘客經常會突然橫穿道路，應該讓過往的乘客先行，必要時停車等待。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：根據安全文明行車知識可知，行駛到公交車站時，由于上下車的乘客經常會突然橫穿道路，應該讓過往的乘客先行，必要時停車等待。

21、渦輪增壓發(fā)動機在保證相同額定功率時，與非增壓發(fā)動機相比，排量________。

A、要大

B、一樣

C、要小

D、不確定

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié)：出租汽車使用技術可知，廢物渦輪增壓技術是指通過渦輪回收部分發(fā)動機排氣能量，驅動壓縮機對發(fā)動機進氣進行壓縮，是小排量發(fā)動機獲得更多的進氣量，從而達到與較大排量自然吸氣式發(fā)動機相當功率水平技術，渦輪增壓技術在保證發(fā)動機動力性的前提下，減小了發(fā)動機排量，大幅改善了發(fā)動機的經濟性。

22、公平競爭，就是要依照統一規(guī)則從事出租汽車經營活動，通過提升自身的服務水平和管理理念參與競爭。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《職業(yè)道德與安全行車知識》上注明：公平競爭就是要依照統一規(guī)則從事道路運輸活動，通過提高自己的服務水平和管理水平等正當手段進行競爭，不使用暴力、強制手段和其他不符合法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范的手段限制、干擾和影響其他經營者，不利用自己的優(yōu)勢地位和不正當手段排擠其他經營者。

23、駕駛出租汽車在高速公路遇施工路段時，駕駛員應該________。

A、加速通過工路段

B、到施工現場前緊急制動

C、遵守限速規(guī)定提前減速

D、原地掉頭

答案：C

分析：駕駛出租汽車在高速公路遇施工路段時，駕駛員應該遵守限速規(guī)定提前減速。禁止掉頭。

24、駕駛網約車在冰雪路面行駛的危險性在于________。

A、輪胎附著力增大

B、制動距離延長

C、油、電線路容易軟化

D、電氣設備易受潮短路

答案：B

分析：根據《網絡預約出租汽車駕駛員從業(yè)資