文秘專業(yè)實習(xí)自我鑒定

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文秘專業(yè)實習(xí)自我鑒定1

本人性格開朗、大方，工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，上進(jìn)心強(qiáng)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊溝通意識和職業(yè)操守，做事有始有終，堅韌執(zhí)著。不管有多困難都要去克服，這就是一種人生厲練，工作給我一個施展的舞臺，我感謝我的老板予以的機(jī)會和工作中對我援助的同事，你們給了我這次實習(xí)的最大財寶。

在這里的工作，使我從一個稚嫩的同學(xué)變成了一個知識更加豐富且有工作閱歷勵練的工，只要公司與我雙方都覺得我在公司運(yùn)營中發(fā)揮作用，在不斷成長成熟在公司實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)中作出貢獻(xiàn)，我更愿意為公司效力。

或許接下來就是我的人生另一個旅程，但我會更加努力完善自己，提高自己，在喜愛的事業(yè)中奉獻(xiàn)自己的光和熱，做一名最超卓的文員。對工作散發(fā)出更多的熱忱并去感染四周的同事，我相信我肯定就是最棒的。

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在公司實習(xí)也有半年了，在這半年來，經(jīng)受了許多，面對了許多。秘書工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開秘書人員的幫助。由于秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面狀況，掌控多方面信息的優(yōu)勢，幫助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議，經(jīng)過我自己的努力，我有了進(jìn)一步的提高。

第一、在領(lǐng)導(dǎo)和部門之間要主動做好協(xié)調(diào)工作，援助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點的抓好每項工作，做到百忙之中而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策。

第二、有充分的事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導(dǎo)某項工作。因此，需要以客觀事實為依據(jù)，堅持實事求是的原那么。實事求是是秘書部門一切工作的準(zhǔn)那么，也是秘書人員需要具備的品質(zhì)。假如有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合方針，秘書人員應(yīng)有志氣提出看法，請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。

第三、雷霆萬鈞。這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實現(xiàn)，都離不開兩個因素，一是精確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好，時限就是盡可能縮短周期，減削中間環(huán)節(jié)。

第四、開展調(diào)查討論，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活狀況，實時向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應(yīng)實時與有關(guān)部門協(xié)商解決。

實時了解和掌控上級領(lǐng)導(dǎo)不同時期的工作部署和要求，把政策詳細(xì)落實下去化為實際行動，并強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)技能，專業(yè)工作技能，檢查指導(dǎo)技能，參謀詢問技能、具有較強(qiáng)的語言文字表達(dá)技能、商務(wù)業(yè)務(wù)知識及處理技能、外語技能、計算機(jī)應(yīng)用技能、溝通協(xié)調(diào)技能、既熟識商務(wù)經(jīng)貿(mào)活動，又精通文秘業(yè)務(wù)的商務(wù)秘書努力提高自身素養(yǎng)，加強(qiáng)世界觀的改造，成為政治過硬，業(yè)務(wù)精通的合格商務(wù)文秘人員。

我會更進(jìn)一步扎實自己的專業(yè)知識，在工作崗位上踏踏實實貢獻(xiàn)自己的能量，制造個人的價值，突出核心競爭力。今后，我肯定仔細(xì)克服缺點，發(fā)揚(yáng)成果，爭取更大的進(jìn)步！

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在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后，或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實踐中。由于任何知識源于實踐，歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學(xué)?，F(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實習(xí)對我們更加重要起來。剛結(jié)束的這段實習(xí)時間可以說是我高校以來最辛苦也是最充盈的一段時間。辛苦是由于剛踏上工作崗位，有許多方面不能很快適應(yīng)；而充盈那么是在這段時間里，我學(xué)到在學(xué)校無法學(xué)到的知識和技能，更提高了自己各方面的素養(yǎng)。同時實習(xí)也給了我肯定的工作閱歷。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?；叵肫鹱约旱倪@一個半月的工作經(jīng)受，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。

通過實習(xí)，加深了我對人事工作的理解，豐富了我的實際管理知識。在學(xué)校我學(xué)的就是文秘專業(yè)，修過秘書學(xué)、辦公自動化等課程，這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應(yīng)用。像如何接聽電話，如何接待客人等都是秘書學(xué)學(xué)過的知識；做e*cel表格、word文檔文件等式辦公自動化學(xué)過的知識。所以說學(xué)校所學(xué)的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上，而是要看你會不會用，學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論，社會用到的是實踐，只要學(xué)會把理論聯(lián)系到實踐中去，那在學(xué)校學(xué)的東西就不會白學(xué)。

短短的6周的實習(xí)工作結(jié)束之后，留給我的是在漫長的人生路上用之不盡的財寶，感謝系領(lǐng)導(dǎo)和老師給我的這次難得而珍貴的實習(xí)機(jī)會?，F(xiàn)在回頭看走過的這好像也是漫長的6周40多天里卻也留下我終身難忘的點滴，我也充分認(rèn)識到自己的不足和缺點，懂得要用一顆同等心、平常心去對待別人和事情，也了解和切身體會到團(tuán)隊的重要，懂得一個人的能量是有限的，在集體中，團(tuán)隊合作才是贏得成功的關(guān)鍵。更重要的是，我進(jìn)一步學(xué)會了體諒人、愛惜人、尊敬人，明白了只有“我為人人”，才能“人人為我“的實際意義。在實習(xí)工作的待人接物中到處也表達(dá)著我們的文明度，有些雖說是小節(jié)，但假設(shè)沒有真正意識并做到是很難取得別人信任的。

通過實際的工作，切身接觸社會才懂得生活的艱辛，更懂得珍惜的重要，一分一里都來之不易，最重要的還是懂得了學(xué)習(xí)的重要性，只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進(jìn)步。且大大提高了參謀詢問技能、文字表達(dá)技能和嫻熟運(yùn)用各種自動化辦公設(shè)備的技能。還知道了許多關(guān)于行政方面的詳細(xì)流程，受益非淺。通過在職的一個多月里，使我對日常文秘管理工作有了肯定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要著重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補(bǔ)短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加超卓！不管是在什么地方任職，都會努力！

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不知不覺，實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了。我是**學(xué)校文秘專業(yè)的一名同學(xué)，記得在學(xué)校的時候，我期盼著早日完成學(xué)業(yè)，走進(jìn)社會，以為這樣就不用每天對著課本，不用為每天看書而苦惱，不用為考試而擔(dān)憂，可以告辭簡約而重復(fù)的學(xué)校，多姿多彩的生活等著我們呢！確定會輕松有趣多了，可如今真正的實習(xí)過了，才深深地體會到它并不是想象中那么美妙，究竟現(xiàn)實社會比起學(xué)校生活那真是繁復(fù)多了，由于有了這個比較，我才發(fā)覺學(xué)校的生活是那么的美妙，那么的簡約，同學(xué)間的友情是那么珍貴，學(xué)習(xí)生涯是那么的令人回味呀！到了單位才知道自己知識的淺薄，與人相處也不知所措，領(lǐng)導(dǎo)和同事安排的工作也不太會，都在邊學(xué)邊干。覺得自己不會的東西太多，也由此感到特別有緊迫感?，F(xiàn)將我在實習(xí)期間的工作狀況做如下鑒定：

一、實習(xí)工作介紹

我在實習(xí)期內(nèi)做的是文秘工作。在實習(xí)這一過程中，我采納了看、問、學(xué)等方式，首先我跟師傅后面看師傅怎么做有空就仿照一下，遇到問題就實時向師傅請教，在工作中遇到的困難回來查閱相關(guān)資料，補(bǔ)充知識進(jìn)行學(xué)習(xí)，初步了解了公司文秘工作的基本流程，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的開展奠定了肯定的基礎(chǔ)，從個人方面說，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?，專業(yè)知識對工作的重要性，良好的人際關(guān)系將會影響我們的職業(yè)生涯。這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講解并描述我在實習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和閱歷。

第二、前與后。秘書是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，其主要職責(zé)主要是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。為此，就要做到前與后的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。所謂前，就是對與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成，留有肯定的提前量。這其中包括兩方面含義：一是領(lǐng)導(dǎo)布置的工作要趕在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時間之前完成，以給領(lǐng)導(dǎo)一個緩沖的時間；二是領(lǐng)導(dǎo)尚未布置但依據(jù)自己判斷即將要開展的工作，要超前謀劃，想在領(lǐng)導(dǎo)前面，走在領(lǐng)導(dǎo)前面。

第三，內(nèi)與外。由于秘書往往跟領(lǐng)導(dǎo)走得很近，不僅在很多方面徑直參加領(lǐng)導(dǎo)決策，而且還掌控著包括領(lǐng)導(dǎo)個人隱私在內(nèi)的一些鮮為人知的.奧秘。所以，秘書在公共場合活動時要留意到內(nèi)外有別，把握分寸，對什么該說什么不該說需要心中有數(shù)，不能為了嘩眾取寵、一時愛好而口無遮攔什么都往外說。這樣，不僅會泄露一些工作奧秘，而且還可能會損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象，于工作、于己都不利。四、秘書應(yīng)當(dāng)是一位特別超卓的公關(guān)人員

知道秘書的職責(zé)其實就是幫助上司做好工作，在公司里，我們要始終保持精神飽滿，以充足的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。遲疑不決和拖沓的工作作風(fēng)是應(yīng)當(dāng)堅決反對的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作，也應(yīng)當(dāng)一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設(shè)法制造一種良好的形象，面帶真誠的微笑，用心細(xì)致的工作。

無論在任何部門里工作，人際關(guān)系都特別重要。秘書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道，因此需要樂業(yè)敬群，以優(yōu)雅的舉止談吐和高素養(yǎng)的涵養(yǎng)制造良好的人際關(guān)系，增進(jìn)公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，提高公司外部的形象。從這個意義上說，秘書應(yīng)當(dāng)是一位特別超卓的公關(guān)人員。

在某一些公司里，秘書還兼做接待員?？蛻敉峭ㄟ^秘書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、裝扮、行為舉止徑直關(guān)系到公司的形象。即使不做接待員，秘書也不可避開地要同公司內(nèi)外各種人接觸，為此個人形象非常重要。衣著干凈、得體、切勿濃妝艷沫，衣服、鞋子需要潔凈，頭發(fā)要梳理整齊，儀態(tài)要自然大方，立場和氣，時時到處表現(xiàn)出優(yōu)雅的談吐和風(fēng)度。。我的工作不多，就是接聽電話、打印文件、收發(fā)傳真等。做這些工作，我也會遇到一些問題不懂如何去處理，遇到這種狀況，剛開始時的確給我的工作造成肯定的被動，由于我想請教領(lǐng)導(dǎo)又怕他們覺得我麻煩，但后來我意識到這樣下去是不行的，同時我開始明白：不恥下問不單在學(xué)習(xí)中要做到，在工作中也應(yīng)當(dāng)如此；于是我便大膽請教領(lǐng)導(dǎo)和同事，通過他們的指引，我在工作方式、方法上都有了很大的提高，最末把所學(xué)的專業(yè)知識敏捷地運(yùn)用到實際工作中，從而順當(dāng)?shù)赝瓿筛黜椆ぷ魅蝿?wù)。這其中我也并學(xué)會了如何待人接物。

二、個人實習(xí)收獲

1、打好基礎(chǔ)非常重要；由于基礎(chǔ)知識是工作的前提。

2、實際工作與書本知識是有肯定距離的，需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng)，仍會在工作中遇到很多專業(yè)知識中沒有的新知識，所以要想勝任工作，需要邊工作邊學(xué)習(xí)，通過不斷的學(xué)習(xí)獵取更多新的知識。

3、要有拼搏努力的精神。人生的道路有起有伏，如同運(yùn)動競賽，有快樂，有失意，要經(jīng)得起考驗，需要不斷的拼搏。

畢業(yè)實習(xí)的結(jié)束，意味著大專生活也將結(jié)束。在此，特別感謝學(xué)校和實習(xí)單位予以我實習(xí)的機(jī)會。通過實習(xí)，讓我看清自己需要什么，同時也讓我吸取了很多工作和社會閱歷，這將對我以后踏足社會，謀生立業(yè)有很好的借鑒和援助作用。今后，我會帶著這些珍貴的閱歷，在人生的旅途中勇往直前，迎接時代的挑戰(zhàn)。

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今年實習(xí)我有幸取得了**公司的實習(xí)職位，辦公室文秘。對這個來之不易的機(jī)會，我很珍惜。所以在實習(xí)期間，我的表現(xiàn)一貫很優(yōu)秀，很少把自己的負(fù)面心情帶進(jìn)工作中。一切聽從老師的安排，和同事關(guān)系相處融洽，尊敬老前輩。不遲到早退、仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交代的工作，得到了公司上下的全都好評，同時也發(fā)覺了自己的很多不足之處。

此次實習(xí)，主要崗位是代理辦公室文秘，辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的很多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決斷了辦公室工作繁雜的特點。每天除了做好本職工作外，還常常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較急，有時讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了許多工作時間，常常是忙勞碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽擱，今日欠了賬，明天還會有其它工作要去處理，因此，我常常利用休息時間來進(jìn)行彌補(bǔ)，把一些文字工作帶回家去寫去打。在實習(xí)中，我處理了許多突發(fā)事項，真正從課本中走到了現(xiàn)實。在這段實習(xí)過程中，辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，在這十幾天里，每當(dāng)遇到各類活動和會議，我都積極協(xié)作同事做好會務(wù)工作，心往一處想，勁往一處使，不會計較誰干的多，誰干的少，只盼望把工作做好。

實習(xí)期間，我利用此次難得的機(jī)會，努力工作、嚴(yán)格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事求教，仔細(xì)學(xué)習(xí)。利用空余時間仔細(xì)學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識，掌控了一些其它基本的技能，從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識，為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到特別的懊喪。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)覺自己知道的是多么少，這時才領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。

在這半個月里，我主要完成了以下工作。文書工作嚴(yán)格要求，由于這個關(guān)系到公司的進(jìn)展，即對公文和檔案進(jìn)行歸檔，保管以便查閱。編寫辦公會議材料、整理睬議記錄，辦公會議結(jié)束后，實時整理睬議記錄，待總經(jīng)理修改后，送給同事輪閱。還有就是上傳下達(dá)。雖說工作不是特別多，但是學(xué)到的東西許多。

“千里之行，始于足下”，這近半月短暫而又充盈的實習(xí)，我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)受，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大的援助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和公司規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原那么都要在實際生活中不斷培育。這一段時間所學(xué)到的閱歷和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的援助，這是我一生中的一筆珍貴財寶。這次實習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會做人的一個基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西許多。

人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)受過失敗的人生是不完整的人生。在秘書這個職位上，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書在工作中會遇到和上司溝通不好、上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任?；蚴菍Μ嵥橹貜?fù)的工作感到怨煩、與上司發(fā)生爭吵等多種狀況。針對秘書這個職位的特點，詳細(xì)到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，要到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等各方面找出受挫緣由，采用有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀，常常保持自信和樂觀的的立場，要認(rèn)識到正是失敗本身才最終早就了勝利。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩、心情樂觀、發(fā)奮圖強(qiáng)。擅長化壓力為動力，轉(zhuǎn)變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)。

實習(xí)這半月期間，我開始了與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要仔細(xì)準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們肩上開始扛著責(zé)任，凡是得謹(jǐn)慎當(dāng)心，否那么隨時可能要為一個小小的錯誤承受嚴(yán)峻的后果付出巨大的代價。

常言道：“工作一兩年賽過十多年的讀書?！卑雮€月的實習(xí)時間太短，但是我從中學(xué)到了許多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，現(xiàn)在我更多的是盼望自己在工作中積累各方面的閱歷，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做預(yù)備。

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