【重污染行業(yè)企業(yè)社會責(zé)任信息披露探析案例：以紫金礦業(yè)為例13000字（論文）】

重污染行業(yè)企業(yè)社會責(zé)任信息披露分析案例—以紫金礦業(yè)為例TOC\o"1-2"\u一、引言 1二、研究背景及意義 1（一）研究背景 1（二）研究意義 1三、企業(yè)社會責(zé)任信息披露的理論概述 2（一）企業(yè)社會責(zé)任披露的基本概念界定 2（二）企業(yè)社會責(zé)任信息披露的理論基礎(chǔ) 3四、重污染行業(yè)企業(yè)社會責(zé)任信息披露概況分析 4（一）重污染行業(yè)概況 4（二）重污染行業(yè)特殊性 5（三）重污染行業(yè)企業(yè)社會責(zé)任信息披露特點 5五、重污染行業(yè)案例分析——以紫金礦業(yè)為例 6（一）紫金礦業(yè)企業(yè)概述 6（二）紫金礦業(yè)社會責(zé)任信息披露的概況 6（三）紫金礦業(yè)社會責(zé)任信息披露情況具體分析 8（四）紫金礦業(yè)社會責(zé)任信息披露存在的問題 14（五）紫金礦業(yè)社會責(zé)任信息披露存在問題的原因分析 15（六）重污染行業(yè)企業(yè)社會責(zé)任信息披露體系的完善 16六、結(jié)論與展望 18（一）研究結(jié)論 18（二）研究展望 18參考文獻： 19重污染行業(yè)企業(yè)社會責(zé)任信息披露分析案例—以紫金礦業(yè)為例引言在這個經(jīng)濟快速發(fā)展的時代，雖然我國的經(jīng)濟水平在不斷提高，但是同時也伴隨著許多社會環(huán)境問題。1924年“企業(yè)社會責(zé)任”概念首次問世，轟動整個會計學(xué)術(shù)界。而社會責(zé)任信息的披露與否，也一直是國際會計學(xué)術(shù)界爭論和研究的重點，因此探究企業(yè)社會責(zé)任信息披露相關(guān)問題具有很強的社會意義和實用價值。研究背景及意義（一）研究背景近幾十年來，我國經(jīng)濟有了巨大的飛躍，但經(jīng)濟、社會和文化等方面存在著許多問題。企業(yè)社會責(zé)任缺失的事故頻頻發(fā)生，公眾對公司的信任度下降。其實中國經(jīng)濟發(fā)展的很多支柱行業(yè)，在發(fā)展的過程中都有著不同程度上的環(huán)境破壞。因此企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展的同時，不僅要對社會和公眾負責(zé)，還要承擔(dān)起保護環(huán)境的責(zé)任，企業(yè)社會責(zé)任的履行情況也逐漸受到社會公眾的關(guān)注，公眾對其社會責(zé)任信息披露意識和能力的要求也越來越高。（二）研究意義1．理論意義在企業(yè)社會責(zé)任會計信息披露的相關(guān)研究上，相較于一些發(fā)達國家，我國起步較晚。隨著國內(nèi)企業(yè)社會責(zé)任信息披露的增加，我國許多學(xué)者也對此展開了相應(yīng)的研究，同時也取得了一定的成果。因此，本文的研究也有利于完善企業(yè)社會責(zé)任信息披露內(nèi)容和形式。2．現(xiàn)實意義(1）提高我國企業(yè)的社會責(zé)任意識。雖然我國已經(jīng)進行過經(jīng)濟、政治和文化等方面的改革，形成了長期的經(jīng)濟效益發(fā)展模式，但經(jīng)濟效益的基礎(chǔ)是企業(yè)社會責(zé)任意識相對缺乏，所以伴隨著一系列的社會問題，例如假冒產(chǎn)品、環(huán)境污染、資源枯竭、人員失業(yè)等。獨立核算和披露社會責(zé)任信息將使企業(yè)對其社會責(zé)任和行為有一個具體的了解，從而提高他們的社會責(zé)任意識。(2）推動企業(yè)更好地履行社會責(zé)任，實現(xiàn)企業(yè)與社會和諧發(fā)展，實現(xiàn)各方共同利益。企業(yè)社會責(zé)任信息披露體制可以加強各方對企業(yè)的監(jiān)督管理，有利于企業(yè)主動反省自身經(jīng)營活動對社會的影響，提高企業(yè)社會責(zé)任意識，實現(xiàn)多方共贏。(3）改善我國社會責(zé)任信息披露現(xiàn)狀。因為我國社會責(zé)任披露研究較晚，所以社會責(zé)任信息披露研究有利于規(guī)范我國企業(yè)的社會責(zé)任行為，為實現(xiàn)我國企業(yè)社會責(zé)任信息披露制度化有重大作用。企業(yè)社會責(zé)任信息披露的理論概述（一）企業(yè)社會責(zé)任披露的基本概念界定1.企業(yè)社會責(zé)任的概念企業(yè)社會責(zé)任是指企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展的過程中，不僅要保障股東和員工的權(quán)益，還要對消費者、社區(qū)和環(huán)境負責(zé)，要求企業(yè)打破利潤至上的傳統(tǒng)觀念，強調(diào)人在生產(chǎn)過程中實現(xiàn)的人生價值以及其對消費者、社會和環(huán)境的貢獻。2.企業(yè)社會責(zé)任信息披露的概念企業(yè)社會責(zé)任信息披露是指企業(yè)通過獨特的方法和技術(shù)，展示其承擔(dān)的社會責(zé)任以及社會責(zé)任引發(fā)的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果。3.企業(yè)社會責(zé)任信息披露的內(nèi)容結(jié)合國際和我國國情分析，企業(yè)應(yīng)履行社會責(zé)任并披露其信息的內(nèi)容應(yīng)包括：(1)企業(yè)收益方面。企業(yè)收益的多少不僅反映了公司運營情況，同時也反映了支付員工薪酬和分配股東紅利的情況。只有收益越大，企業(yè)才能對社會做出更多的貢獻。(2)環(huán)境保護方面。環(huán)境是國家經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的一個重要條件，企業(yè)應(yīng)加大對環(huán)境的保護輸出，合理處理廢水廢氣，減少使用稀缺資源，降低能量損耗率，實現(xiàn)企業(yè)與環(huán)境可持續(xù)發(fā)展共贏。(3)人力資源開發(fā)方面。公司在這方面的工作應(yīng)包括招聘、技術(shù)培訓(xùn)、崗位輪換、加薪、福利、改善工作條件和建立相互信任等，這些都是企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的重要組成部分。(4)參與社區(qū)活動方面。企業(yè)通過社會活動在責(zé)任范圍內(nèi)提供社會援助，有助于企業(yè)樹立正面形象，加深公眾對企業(yè)的好印象，更好地協(xié)調(diào)企業(yè)和社會整體利益，促進社會和諧發(fā)展。(5)提供產(chǎn)品和維修服務(wù)方面。產(chǎn)品的質(zhì)量與消費者的利益相關(guān)，企業(yè)應(yīng)向公眾說明產(chǎn)品的使用效能、注意事項、使用期限，同時還要為消費者提供產(chǎn)品售后服務(wù)。(6)商業(yè)道德方面。企業(yè)經(jīng)營要誠實守信，企業(yè)競爭應(yīng)做到公平公正公開，不能通過不正當(dāng)行為去損害其他企業(yè)的利益。4.企業(yè)社會責(zé)任披露的形式企業(yè)社會責(zé)任的信息披露的形式一般有兩種：一種是企業(yè)社會責(zé)任報告。社會責(zé)任報告是需要定期全面披露的，其包括企業(yè)社會責(zé)任內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)、外部對話，專題討論；另外一種是企業(yè)社會責(zé)任危機處理。危機處理是臨時披露的形式，是指企業(yè)在履行社會責(zé)任的過程中，因為各種不確定的因素，與利益相關(guān)方之間產(chǎn)生了沖突，從而導(dǎo)致企業(yè)聲譽受到了一定的負面影響而采取的信息披露形式。企業(yè)社會責(zé)任危機處理主要包括預(yù)警階段、應(yīng)對階段、善后階段的幾個階段的信息披露工作。（二）企業(yè)社會責(zé)任信息披露的理論基礎(chǔ)1.利益相關(guān)者理論利益相關(guān)者包括股東、債權(quán)人和消費者等商業(yè)伙伴，政府部門和居民社區(qū)，以及一些受到企業(yè)經(jīng)濟活動影響的客體，比如：自然環(huán)境等。這些利益相關(guān)者與企業(yè)的生存和發(fā)展有著密切的聯(lián)系，企業(yè)在做決策時必須考慮到到他們的權(quán)益或受到他們的約束。2.可持續(xù)發(fā)展理論可持續(xù)發(fā)展理論認為經(jīng)濟發(fā)展與社會環(huán)境發(fā)展息息相關(guān)，只有使三方達到一個平衡點，才可以實現(xiàn)長期的跨越式發(fā)展。我國當(dāng)下的資源環(huán)境條件、所處的發(fā)展階段和體制政策環(huán)境決定了我國必須發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟。在當(dāng)今時代中，重污染企業(yè)應(yīng)積極實施國家可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，實現(xiàn)企業(yè)的共同繁榮和長遠發(fā)展。3.信息不對稱理論隨著經(jīng)濟發(fā)展，信息不對稱問題日益突出。信息掌握得越充分就越占據(jù)主導(dǎo)地位，企業(yè)作為社會責(zé)任的履行者，大多都掌握著比利益相關(guān)者更多的信息，因此企業(yè)會因為具有社會責(zé)任信息優(yōu)勢而導(dǎo)致雙方存在信息不對稱。同時，信息不對稱增加了企業(yè)逃避社會責(zé)任的道德風(fēng)險，同時也影響利益相關(guān)者做出正確決策。因此企業(yè)披露社會責(zé)任信息可以降低信息不對稱和減少道德風(fēng)險，有助于利益相關(guān)者對企業(yè)情況有一個客觀了解。重污染行業(yè)企業(yè)社會責(zé)任信息披露概況分析（一）重污染行業(yè)概況根據(jù)2010年9月14日，環(huán)保部公布的《上市公司環(huán)境信息披露指南》：“火電、鋼鐵、水泥、電解鋁、煤炭、冶金、化工、石化、建材、造紙、釀造、制藥、發(fā)酵、紡織、制革和采礦業(yè)等16類行業(yè)為重污染行業(yè)”。許多人認為，這些行業(yè)的企業(yè)公司對解決社會和環(huán)境問題負有主要責(zé)任，例如水污染、霧霾和全球變暖等問題。重污染行業(yè)企業(yè)不僅要與其他行業(yè)企業(yè)承擔(dān)相同的社會責(zé)任，更因為其生產(chǎn)過程會對人類的生命健康造成影響，所以要承擔(dān)更多的社會責(zé)任，在公眾和國家的監(jiān)督下，更全面地披露社會責(zé)任信息。（二）重污染行業(yè)特殊性1.受到高度關(guān)注且會受政策影響。重污染行業(yè)生產(chǎn)過程所造成的影響與人類的生命健康密切相關(guān)，同時又是國民經(jīng)濟的重要組成部分。因此，國家對于重污染行業(yè)十分重視，不斷完善相關(guān)文件政策，準確管理我國工業(yè)企業(yè)廢水、廢氣排放。2.要求較高的科技水平。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，對產(chǎn)品質(zhì)量和性能的控制要求越來越高，因此重污染行業(yè)必須不斷提高工藝純化水平和科研水平科學(xué)。但是這兩者常常會出現(xiàn)矛盾，比如我國制藥企業(yè)，因為我國人口老齡化已經(jīng)是伸手可見的趨勢，人們對于藥物的需求量和藥效的期望值在不斷的提高，但是這與目前制藥設(shè)備落后、依賴進口、醫(yī)務(wù)人員短缺等問題相矛盾。（三）重污染行業(yè)企業(yè)社會責(zé)任信息披露特點1.社會責(zé)任信息披露擁有廣泛受眾群體重污染行業(yè)幾乎貫穿人們的日常生活，小到衣食住行，大到國防軍事。因為重污染行業(yè)大多數(shù)本身是重資產(chǎn)行業(yè)，所以股東、社會等利益相關(guān)者會對企業(yè)的社會責(zé)任信息披露重點關(guān)注。2.社會責(zé)任信息披露有一定的側(cè)重點重污染企業(yè)不僅要披露一般行業(yè)責(zé)任信息，更要注重對環(huán)境保護、安全生產(chǎn)的信息披露。環(huán)境保護己成為我國的基本國策的一部分，所以保護環(huán)境是重污染企業(yè)必須要履行的社會責(zé)任，也是其社會責(zé)任信息披露中的重要內(nèi)容。安全生產(chǎn)也是重污染企業(yè)社會責(zé)任信息披露中的一項重要內(nèi)容，如果企業(yè)不注重生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全問題，那么生產(chǎn)事故就有可能發(fā)生，所以安全生產(chǎn)是重污染行業(yè)企業(yè)開展經(jīng)營生產(chǎn)活動的必要前提。重污染行業(yè)企業(yè)還應(yīng)當(dāng)披露風(fēng)險控制措施、施工防護措施、安全檢查信息、各生產(chǎn)線安全等級等安全生產(chǎn)要素。重污染行業(yè)案例分析——以紫金礦業(yè)為例（一）紫金礦業(yè)企業(yè)概述紫金礦業(yè)是一家以金、銅、鋅等金屬礦產(chǎn)資源勘查和開發(fā)為主的中國國有相對控股的大型國際礦業(yè)集團。公司先后在香港H股（股票代碼：02899）和上海A股整體上市，主營的金、銅、鋅資源儲量和礦產(chǎn)品產(chǎn)量均已進入中國國內(nèi)礦業(yè)行業(yè)前三甲，資產(chǎn)規(guī)模、營業(yè)收入、市值和累計實現(xiàn)利稅均超過人民幣1000億元，境內(nèi)外企業(yè)及協(xié)作單位雇員超過5萬人，是中國礦業(yè)行業(yè)效益最好、控制金屬礦產(chǎn)資源最多、最具競爭力的大型礦業(yè)公司之一。紫金礦業(yè)在2019年《福布斯》「全球2000強」中排名第889位，在2019年《財富》「中國500強」中排名第87位。公司在中國境內(nèi)14個?。▍^(qū)）和中國境外11個國家擁有重要礦業(yè)投資項目，境外項目基本位于「一帶一路」沿線國家，其中在建的剛果（金）卡莫阿銅礦、塞爾維亞Timok銅金礦、哥倫比亞武里蒂卡金礦為世界級超大型高品位礦床，卡莫阿銅礦銅金屬資源儲量達4369萬噸，是非洲第一大、全球第四大銅礦。（二）紫金礦業(yè)社會責(zé)任信息披露的概況紫金礦業(yè)于2008年發(fā)布第一份社會責(zé)任報告（CSRReport），到現(xiàn)在己經(jīng)有14年了。通過發(fā)布獨立社會責(zé)任報告，紫金礦業(yè)向利益相關(guān)者們披露了其在不同方面履行的社會責(zé)任信息，從而使得利益相關(guān)者們對于其有更深入的了解，有利于他們的做出正確的決策。而從2018年起，紫金礦業(yè)逐漸由發(fā)布企業(yè)社會責(zé)任報告，向發(fā)布環(huán)境、社會和治理報告轉(zhuǎn)變。環(huán)境、社會和管治報告（ESGReport）是企業(yè)披露社會責(zé)任實踐相關(guān)信息的進一步升級，從三個維度系統(tǒng)呈現(xiàn)企業(yè)在履行環(huán)境承諾、承擔(dān)社會責(zé)任及加強內(nèi)部治理等方面的舉措，對推動疫情后世界經(jīng)濟的“綠色復(fù)蘇”意義重大。但是兩者出發(fā)視角不同，前者強調(diào)多利益相關(guān)方視角，關(guān)注的群體比較寬泛；后者主要從資本市場的投資者角度出發(fā)，聚焦企業(yè)社會績效與股東回報的關(guān)系?？傮w來說報告涉及的范圍越來越廣，越來越具體化，報告的可信度逐漸提高，其邏輯框架，圖像排版等也有了很大的提升。本文選取了2016年至2020年紫金礦業(yè)的社會責(zé)任報告和環(huán)境、社會和管治報告進行對比，如表1所示：表12016年至2020年紫金礦業(yè)社會責(zé)任報告和環(huán)境、社會和管治報告2020年2019年2018年2017年2016年發(fā)布的時間2021.3.192020.3.232019.3.232018.4.92017.3.25發(fā)布的篇幅101108638530發(fā)布的方式獨立獨立獨立獨立獨立排版情況優(yōu)良良良差邏輯性良良良良差編制依據(jù)1.《關(guān)于加強上市公司社會責(zé)任承擔(dān)工作暨發(fā)布〈上海證券交易所上市公司環(huán)境信息披露指引〉的通知》2.《公司履行社會責(zé)任的報告》編制指引3.香港聯(lián)合交易所《環(huán)境、社會及管治報告指引》4.全球報告倡議組織《可持續(xù)發(fā)展報告編寫標(biāo)準》5.《社會責(zé)任報告編寫指南》（GB/T36001-2015）6.中國社會科學(xué)院《中國企業(yè)社會責(zé)任報告編寫標(biāo)準CASS-CSR4.0之一般采礦業(yè)》1.上海證券交易所《公司履行社會責(zé)任的報告》編制指引2.香港聯(lián)合交易所《環(huán)境、社會及管治報告指引》3.全球報告倡議組織《可持續(xù)發(fā)展報告編寫指南》4.《社會責(zé)任報告編寫指南》（GB/T36001-2015）5.中國社會科學(xué)院《中國企業(yè)社會責(zé)任報告編寫標(biāo)準CASS-CSR4.0之一般采礦業(yè)》1.上海證券交易所《公司履行社會責(zé)任的報告》編制指引2.香港聯(lián)合交易所《環(huán)境、社會及管治報告指引》3.全球報告倡議組織《可持續(xù)發(fā)展報告編寫指南》4.《社會責(zé)任報告編寫指南》（GB/T36001-2015）5.中國社會科學(xué)院《中國企業(yè)社會責(zé)任報告編寫標(biāo)準CASS-CSR3.0之一般采礦業(yè)》官網(wǎng)發(fā)布是是是是是有無案例有有有有有（資料來源：紫金礦業(yè)官網(wǎng)）通過對比后的表格可以看出，2016年的社會責(zé)任報告雖然在經(jīng)濟，環(huán)境，社會方面有了一個大概的框架去進行社會責(zé)任信息披露，但是其披露過程中大多還是使用文字闡述以及數(shù)據(jù)證明，雖然能夠很直觀地反映出企業(yè)所履行的社會責(zé)任，但是另一方面也會使得利益相關(guān)者使用起來感到枯燥乏味。相較于2016年，2017年的社會責(zé)任報告就顯得比較生動一些，多了很多圖片排版和案例，報告色彩鮮艷許多，能夠讓人眼前一亮，增加了報告的可讀性和可理解性。而從2018年起開始發(fā)布的環(huán)境、社會和管制報告，因為是第一年發(fā)布，所以大體上涉及到的方面以及內(nèi)容排版與2017年變化不大，只是內(nèi)容的篇幅多少不同。接下來的兩年，紫金礦業(yè)的環(huán)境、社會和管治報告在逐漸摸索形成一個固定的模板，內(nèi)容不斷充實，披露的社會責(zé)任信息不斷增加，其主要框架大概可以分為：前言，治理，環(huán)境，人權(quán)，社會和附錄。（三）紫金礦業(yè)社會責(zé)任信息披露情況具體分析報告完整程度報告結(jié)構(gòu)的完整程度一份完整的社會責(zé)任報告，不僅僅體現(xiàn)在企業(yè)對其履行的社會責(zé)任信息的披露，還有該公司的基本概況，公司目前的發(fā)展戰(zhàn)略以及未來的發(fā)展目標(biāo)，同時應(yīng)對其可能遭遇的風(fēng)險和機遇進行分析。企業(yè)利益相關(guān)者通過企業(yè)對這些信息的披露，對企業(yè)有一個比較綜合的了解，方便他們對接下來各方面的社會責(zé)任信息披露有一個更好的吸收。紫金礦業(yè)2020年環(huán)境、社會和管治報告結(jié)構(gòu)的完整程度情況如表2所示：表2紫金礦業(yè)2020年環(huán)境、社會和管治報告結(jié)構(gòu)的完整程度指標(biāo)披露情況公司基本概況報告包含了公司的行業(yè)地位，外部倡議、公司業(yè)績、員工數(shù)量、環(huán)境安全、價值生態(tài)鏈、全球業(yè)務(wù)以及報告期間內(nèi)所獲得的榮譽，這些信息能讓利益相關(guān)者對紫金礦業(yè)有一定的了解。發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)企業(yè)堅持高質(zhì)量、綠色和可持續(xù)發(fā)展理念，提出要大幅度提升全球核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力，努力成為全球金屬礦業(yè)行業(yè)的領(lǐng)先者，努力到2030年實現(xiàn)“高技術(shù)效益型特大國際礦業(yè)集團”戰(zhàn)略總目標(biāo)，為中國及全球礦業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。風(fēng)險及分析企業(yè)在報告中并沒有披露自身風(fēng)險的部分，且報告中大部分都是企業(yè)的正面積極的信息，這會使利益相關(guān)者對企業(yè)的真實認識產(chǎn)生一定的偏差。（資料來源：紫金礦業(yè)官網(wǎng)2020年環(huán)境、社會和管治報告）通過以上這些企業(yè)基本情況的簡介概述，雖然利益相關(guān)者能夠?qū)ζ髽I(yè)有一定的了解，但是因為缺少了企業(yè)對自身風(fēng)險的分析，報告通篇基本上又沒有負面新聞，使得報告更像是企業(yè)進行自我宣揚的一種渠道，降低了報告的可信度。同時，利益相關(guān)者也無法對其風(fēng)險情況進行評估，做出正確合理的決策。各方面的社會責(zé)任信息披露完整程度公司治理方面企業(yè)對于公司治理方面的責(zé)任信息披露具體情況如表3所示：表32020年紫金礦業(yè)履行公司治理方面的責(zé)任信息披露披露情況ESG管理公司調(diào)整原“戰(zhàn)略委員會”為“戰(zhàn)略與可持續(xù)發(fā)展（ESG）委員會”，加強戰(zhàn)略與可持續(xù)發(fā)展管理，提升公司環(huán)境、社會及管治績效，同時具體落實可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，朝著實現(xiàn)聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)努力。利益相關(guān)方溝通公司高度重視股東/投資者、員工、合作伙伴及合作商、政府及監(jiān)管機構(gòu)、社區(qū)、非政府組織及媒體等利益相關(guān)方交流，建立從集團總部到權(quán)屬企業(yè)各層面交流機制，通過現(xiàn)場交流、電話視頻以及路演或投資者一對一會談等方式實現(xiàn)了充分交流與溝通。商業(yè)道德公司致力于按照所有適用法律、法規(guī)和最高的道德標(biāo)準開展業(yè)務(wù)，承諾在所有商業(yè)交易和關(guān)系中以專業(yè)、誠實和正直的態(tài)度開展業(yè)務(wù)，禁止任何對公司的誠信和聲譽產(chǎn)生不良影響的活動發(fā)生。反腐敗公司簽署《“一帶一路”參與企業(yè)廉潔合規(guī)倡議》，建立了反腐敗監(jiān)督機制，出臺了反腐敗管理政策，建立反腐敗風(fēng)險評估機制。公司于對全體員工和供應(yīng)商、承包商開展商業(yè)道德培訓(xùn)。公司制定舉報機制并對舉報人進行保護。公司堅持“零容忍”查處科技創(chuàng)新公司承辦了首屆中國礦業(yè)科技創(chuàng)新與可持續(xù)發(fā)展論壇，旨在通過論壇，推動行業(yè)交流合作和跨界融合，促進礦業(yè)科技創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展。（資料來源：紫金礦業(yè)官網(wǎng)2020年環(huán)境、社會和管治報告）基本上紫金礦業(yè)在公司治理方面履行的社會責(zé)任還不錯，但是利益相關(guān)者想要看的不僅僅是這些公司的政策舉措，還有公司的財務(wù)情況、分紅決策和監(jiān)督體制。因為企業(yè)最終的經(jīng)營目的是分紅，所以在報告中該給利益相關(guān)者披露的一些財政性指標(biāo)還是要披露，比如：資產(chǎn)負債率等與企業(yè)財務(wù)安全相關(guān)的其他指標(biāo)，凈利潤增長率、凈資產(chǎn)收益率等經(jīng)營收益相關(guān)的指標(biāo)，這樣才能使利益相關(guān)者對企業(yè)的財務(wù)安全和對投資者的回報程度有一定的了解，利益相關(guān)者才能做出科學(xué)合理的決策。環(huán)境保護方面礦業(yè)勘察開發(fā)活動與生態(tài)環(huán)境息息相關(guān)，任何形式的采礦活動都會在一定程度上影響甚至改變所在地的生態(tài)環(huán)境，所以企業(yè)務(wù)必要重視起來。紫金礦業(yè)2020年披露對環(huán)境保護方面履行的責(zé)任信息披露情況如表4所示：表42020年紫金礦業(yè)履行對環(huán)境保護的責(zé)任信息披露披露情況環(huán)境管理體系包含了環(huán)境管理政策，環(huán)境影響評估，環(huán)境監(jiān)測體系，環(huán)境合規(guī)審查，環(huán)境考核體系，環(huán)境應(yīng)急管理體系，有毒與廢棄物排放管理廢水處理系統(tǒng)。通常會根據(jù)生產(chǎn)廢水的性質(zhì)，進行優(yōu)化設(shè)計其處理工藝。氣體污染物管理。礦山企業(yè)的粉塵治理是大氣污染防治工作的重點，主要包括無組織粉塵和有組織粉塵。有組織排放的粉塵主要經(jīng)過除塵器處理后的粉塵，其排放濃度滿足項目所在國的排放標(biāo)準。無組織粉塵的控制主要通過增設(shè)霧炮機、霧化噴淋裝置、灑水車、防風(fēng)抑塵網(wǎng)、封閉式存儲等措施進行控制。固體廢物管理。通過合理存放、處置和回收利用，以減少環(huán)境影響，降低風(fēng)險。危險廢物管理。所有運營項目都有設(shè)置獨立的防風(fēng)、防雨、防曬的封閉危險廢物貯存?zhèn)}庫，并標(biāo)識警告牌，地面有設(shè)置泄露液體和地面沖洗廢水的收集渠。生物多樣性及土地利用不在自然保護區(qū)、生態(tài)紅線等敏感區(qū)內(nèi)進行勘探、采礦和任何建設(shè)活動。開采前在礦區(qū)范圍及各種采礦活動的可能影響區(qū)進行生物多樣性現(xiàn)狀調(diào)查與評估，對于國家或地方保護動植物或生態(tài)系統(tǒng)，會采取就地保護或遷地保護等措施保護礦山生物多樣性。在整個礦山壽命期內(nèi)，通過制定土地復(fù)墾或生態(tài)修復(fù)方案，實施“邊開發(fā)，邊治理”的模式，最大限度減少土地擾動。在人工生態(tài)修復(fù)穩(wěn)定后，逐步轉(zhuǎn)向自然修復(fù)為主，減少人為活動干預(yù)，逐步實現(xiàn)生態(tài)系統(tǒng)的自我穩(wěn)定性。水資源壓力在被確定為缺水或容易缺水的地區(qū)，我們的生產(chǎn)廢水會全部回用，以盡可能降低新水使用量。綠化澆灌系統(tǒng)也改為滴灌微噴系統(tǒng)，以提高水資源利用率，減少不合理浪費。在強降雨地區(qū)，流入廠區(qū)的雨水和地表徑流水量會較大，我們通過建立清污分流系統(tǒng)，將未接觸到污染區(qū)域的干凈徑流外排到環(huán)境中或市政雨水管網(wǎng)中，流經(jīng)生產(chǎn)區(qū)域的雨水將會在收集后，經(jīng)過廢水處理設(shè)施處理后回用于生產(chǎn)或達到項目所在地要求的排放標(biāo)準后外排。氣候變化采用低能耗生產(chǎn)工藝、集約化生產(chǎn)工藝等。采用節(jié)能設(shè)備和技術(shù)。改善能源結(jié)構(gòu)管理。.吸收減排。數(shù)據(jù)管理?，F(xiàn)場檢查督查與板塊化管理。（資料來源：紫金礦業(yè)官網(wǎng)2020年環(huán)境、社會和管治報告）總體上看，紫金礦業(yè)在環(huán)境保護方面的社會責(zé)任有積極在承擔(dān)。自從2010年發(fā)生了環(huán)境污染事件后，紫金礦業(yè)對環(huán)境保護問題尤為重視，每一年在環(huán)境保護方面都下很多工夫，從表4中我們也可以看出紫金礦業(yè)在積極實施各類環(huán)境保護項目，完善環(huán)境管理體系，強化水資源管理、廢水、廢氣和廢渣管理、生物多樣性保護、生態(tài)恢復(fù)與污染物減排等工作。人權(quán)方面全年集團員工勞動合同簽署率100%，社會保險覆蓋率100%，從業(yè)月平均人數(shù)為36860人（含境外公司外籍人員）。紫金礦業(yè)履行在人權(quán)方面的責(zé)任信息披露情況如表5所示：表52020年紫金礦業(yè)履行對人權(quán)方面的責(zé)任信息披露披露情況權(quán)益保障報告中勞動合同簽署率和社會保險覆蓋率都是100%。薪酬福利公司建立以基本薪酬為主體，績效獎金、津貼及福利相配套的有利于員工發(fā)展的薪酬結(jié)構(gòu)，制定以積分制為基礎(chǔ)的薪酬增長機制，在確保員工薪酬標(biāo)準高于東道國最低工資標(biāo)準與法定福利的前提下，公司還實施包括“薪資、福利、職業(yè)發(fā)展和工作與生活平衡”等覆蓋所有層級員工的全面薪酬計劃，不僅使用物質(zhì)資源，還通過精神資源回饋員工付出。員工培訓(xùn)公司制定了《培訓(xùn)管理辦法》，提供了一系列的發(fā)展計劃，以建立和維持一個擁有適當(dāng)技能、高績效的員工隊伍，來實現(xiàn)我們的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。職業(yè)健康安全培訓(xùn)公司在經(jīng)驗總結(jié)、試點推廣、持續(xù)改進的基礎(chǔ)上形成了以員工合格上崗及技能持續(xù)提升為目標(biāo)的“五個一”安全培訓(xùn)模式，推行人人過關(guān)安全培訓(xùn)考試，建設(shè)安全培訓(xùn)考試平臺，固化安全培訓(xùn)模式，實施安全培訓(xùn)可視化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。（資料來源：紫金礦業(yè)官網(wǎng)2020年環(huán)境、社會和管治報告）由上表可以看出，企業(yè)在員工人權(quán)方面履行的社會責(zé)任是比較到位的，但是既然提到員工的權(quán)益保障，報告中可以再披露一下員工的體檢覆蓋率，因為紫金礦業(yè)是重污染企業(yè)，工作過程中難免會對人的身體健康造成一定危害，所以企業(yè)應(yīng)該保障每個員工的體檢結(jié)果正常才能進行工作。社會方面企業(yè)在社會生活方面的責(zé)任信息披露具體情況如表6：表62020年紫金礦業(yè)履行在社會方面的責(zé)任信息披露披露情況社區(qū)發(fā)展公司制定了《社會責(zé)任制度》與《對外捐贈制度》，根據(jù)東道國的文化、政治及風(fēng)俗等情況，發(fā)揮公司項目地處偏遠山區(qū)、熟悉社區(qū)情況的優(yōu)勢，深入項目所在社區(qū)通過實施如扶貧、教育、醫(yī)療、產(chǎn)業(yè)扶持、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、災(zāi)害救助以及傳統(tǒng)文化等方面的社區(qū)發(fā)展計劃來幫助當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)和諧發(fā)展，做當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)優(yōu)秀的企業(yè)公民。供應(yīng)鏈管理公司制定了《采購與銷售管理制度》《物資采購工作實施細則》《冶煉原料采購、產(chǎn)品銷售工作實施細則》《紫金礦業(yè)集團供應(yīng)商管理工作指引》等供應(yīng)鏈管理制度，提倡與供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的誠信合作關(guān)系，建立與供應(yīng)商常態(tài)的高層溝通機制，提高供應(yīng)商履行社會責(zé)任的意識，推進負責(zé)任供應(yīng)鏈的建設(shè)。產(chǎn)品責(zé)任公司制定了《產(chǎn)品質(zhì)量事故管理辦法》《顧客滿意度調(diào)查程序》等顧客服務(wù)與質(zhì)量考核制度，采用多種渠道收集產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的顧客信息，建立顧客需求數(shù)據(jù)庫，將顧客需求與建議及時傳遞到生產(chǎn)、技術(shù)、工藝、設(shè)備及質(zhì)量等生產(chǎn)單位，及時制訂產(chǎn)品改進計劃，持續(xù)改進產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)。（資料來源：紫金礦業(yè)官網(wǎng)2020年環(huán)境、社會和管治報告）內(nèi)容真實可靠（1）企業(yè)在環(huán)境、社會和管治報告中是否披露企業(yè)負面信息《中國社會責(zé)任報告評級標(biāo)準中》要求企業(yè)在披露社會責(zé)任時，不能只展現(xiàn)企業(yè)正能量的一面，從而忽略或者是掩蓋掉一些會對企業(yè)造成負面影響的信息。因此企業(yè)是否披露重大負面信息，在很大程度上影響了其進行社會責(zé)任信息披露報告的質(zhì)量?？v觀紫金礦業(yè)14年以來的社會責(zé)任報告，除了闡述了2010年銅酸水滲漏事故，導(dǎo)致汀江部分水域嚴重污染后的改善保護措施之外，其他的企業(yè)負面信息基本很少提及?？梢钥闯鲎辖鸬V業(yè)更多的是想突出企業(yè)積極向上的一面，從而降低了社會責(zé)任報告的可信度。（2）企業(yè)在環(huán)境、社會和管治報告中是否包含利益相關(guān)者的意見和建議紫金礦業(yè)高度重視與投資者之間的溝通，不僅在每份社會責(zé)任報告或環(huán)境、社會和管治報告后，都會附帶一張意見反饋單供投資者們提出建議，而且還建立從集團總部到權(quán)屬企業(yè)各層面交流機制，通過電話答疑、實地調(diào)研、組織投資者交流會等方式使得紫金礦業(yè)與投資者之間實現(xiàn)了充分交流和溝通。對照可比程度企業(yè)是否連續(xù)三年發(fā)布了社會責(zé)任報告或者環(huán)境、社會和管治報告2008年紫金礦業(yè)發(fā)布了第一份社會責(zé)任報告，一直到2018年開始轉(zhuǎn)為發(fā)布環(huán)境、社會和管治報告。縱向?qū)Ρ冗@些報告，總體上看報告的內(nèi)容在不斷充實，邏輯框架也在慢慢成型，圖文排版也越來越精致，報告的可信度也在逐漸提高。企業(yè)每年的績效目標(biāo)和目標(biāo)實現(xiàn)程度每年紫金礦業(yè)都會在發(fā)表的社會責(zé)任報告中，提出企業(yè)下一年的發(fā)展目標(biāo)和展望，，但是卻很少提及企業(yè)上一年目標(biāo)的完成情況。因此，紫金礦業(yè)社會責(zé)任報告的使用者不能直觀地了解到企業(yè)上一年的目標(biāo)完成情況，報告的可比性大打折扣。（四）紫金礦業(yè)社會責(zé)任信息披露存在的問題1.報告整體缺乏可比性通過紫金礦業(yè)14年一直以來的社會責(zé)任報告和環(huán)境、社會和管治報告不難看出，雖然每一年的內(nèi)容都在不斷地充實，但是其基本的布局和規(guī)劃并沒有一個固定的模板，而是基本上每年都在變化，而且有時候側(cè)重的內(nèi)容不一樣，這就導(dǎo)致了報告的整體結(jié)構(gòu)差異很大，沒有可比性，使得報告的使用者無法判斷上一年的指標(biāo)是否完成，今年與上年相比企業(yè)的發(fā)展是在前進還是停滯還是后退。2.披露內(nèi)容不全面通過分析可以看得出其社會信息披露的內(nèi)容都是比較正面積極的，基本上沒有負面信息，都是在宣揚企業(yè)在治理公司方面、環(huán)境保護方面、人權(quán)方面和社會方面所做的努力，而且有些信息缺乏數(shù)據(jù)的支持，使得報告使用者無法判斷信息的真?zhèn)?。同時，在一些重點方面，信息的披露還不夠全面，比如：紫金礦業(yè)在2020年環(huán)境、社會和管治報告報告中僅用圖像表明了公司業(yè)績，但是資產(chǎn)負債率，凈利潤增長率的重要信息均沒有數(shù)據(jù)支撐，投資者根本無法判斷自己的利益是否能夠得到保障?？偠灾?，信息披露不全面不僅不利于利益相關(guān)者更好的去了解企業(yè)的真實情況，也對有關(guān)部門監(jiān)管重污染企業(yè)社會責(zé)任履行情況造成了阻礙。（五）紫金礦業(yè)社會責(zé)任信息披露存在問題的原因分析利益相關(guān)者未意識到社會責(zé)任報告的重要性由于我國社會責(zé)任研究起步較晚，利益相關(guān)者社會責(zé)任意識較淺，再加上很多企業(yè)都比較傾向披露自身好的那一面，所以很多利益相關(guān)者沒有意識到企業(yè)社會責(zé)任報告，其實與自己的自身利益是息息相關(guān)的。因此也許紫金礦業(yè)發(fā)布的社會責(zé)任報告，會受到業(yè)內(nèi)同行的重視，但是大多數(shù)利益相關(guān)者他們關(guān)注的重點還是在企業(yè)發(fā)布的年度財務(wù)報告上。既然社會責(zé)任信息受利益相關(guān)者的關(guān)注度比較低，那么企業(yè)自然不會在上面花太多工夫，從而導(dǎo)致了信息披露不規(guī)范、不全面等問題，使得社會責(zé)任報告變成企業(yè)單純的炫耀資本甚至是盈利工具，失去了它原本的作用。企業(yè)將社會責(zé)任報告視為盈利工具紫金礦業(yè)這幾年一直在竭力塑造自身的正面形象，社會責(zé)任報告里全是企業(yè)對各方面所做出的貢獻，負面的新聞基本沒有進行披露，雖然這在短時間內(nèi)確實可以提高企業(yè)形象，但是久而久之，企業(yè)會逐漸喪失可信度，遭受懷疑，最終失去利益相關(guān)者的信任。雖然負面信息的披露會對企業(yè)形象造成負面影響，但是也反映了企業(yè)在對于負面信息的高度重視。企業(yè)針對這些負面信息，在社會責(zé)任報告中披露相應(yīng)的整改和防護措施，然后請公眾進行監(jiān)督，這同樣可以對企業(yè)在人們心中的地位產(chǎn)生積極影響。同時政府也應(yīng)該加強規(guī)范和監(jiān)督企業(yè)的社會責(zé)任信息披露，引導(dǎo)企業(yè)樹立正確的社會責(zé)任觀。缺乏統(tǒng)一的社會責(zé)任報告標(biāo)準社會責(zé)任報告在國際上有很多種標(biāo)準，但是由于各國國情不同，具體情況還需要具體分析，我國目前在重污染行業(yè)社會責(zé)任信息披露規(guī)范性方面，還沒有統(tǒng)一的標(biāo)準。（六）重污染行業(yè)企業(yè)社會責(zé)任信息披露體系的完善1.重污染企業(yè)社會責(zé)任信息披露的目標(biāo)（1）外部目標(biāo)通過社會責(zé)任信息披露，企業(yè)希望能夠為利益相關(guān)者提供企業(yè)全面、完整的信息，有助于企業(yè)利益相關(guān)者對企業(yè)社會責(zé)任有一個清晰、具體的認識，能夠在企業(yè)利益相關(guān)者做決策時提供參考，從而做出正確的決策。這就是企業(yè)在披露社會責(zé)任信息時應(yīng)該明確的外部目標(biāo)。（2）內(nèi)部目標(biāo)通過社會責(zé)任信息披露，重污染企業(yè)內(nèi)部應(yīng)實現(xiàn)兩大目標(biāo)：一是社會責(zé)任信息的披露可以樹立良好的企業(yè)形象。積極發(fā)布社會報告，提供可靠、完整的社會責(zé)任信息的企業(yè)，會提高消費者對其的信任度，而這些會為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展提供良好的保障。二是通過社會責(zé)任信息的披露，企業(yè)可以更積極地履行社會責(zé)任。企業(yè)在社會責(zé)任報告中，點評和反思自己上一年所履行的社會責(zé)任，包括做得好的點和需要完善的點，從而贏得更多的公眾信任，提高企業(yè)的競爭力。2.重污染企業(yè)社會責(zé)任信息披露的原則（1）實質(zhì)性實質(zhì)性要求企業(yè)在披露社會責(zé)任信息時，必須要具體清楚地披露與行業(yè)特征有關(guān)的社會責(zé)任信息。像重污染行業(yè)這種危險系數(shù)高、環(huán)境污染大的行業(yè)，其社會責(zé)任報告中一定要重點披露安全生產(chǎn)和環(huán)境方面的責(zé)任。所以，重污染企業(yè)必須要將重污染行業(yè)的特征考慮在內(nèi)，進行社會責(zé)任信息披露時重點披露行業(yè)指標(biāo)。（2）完整性完整性要求企業(yè)在報告內(nèi)容上必須保持完整，不僅要包含企業(yè)概況、戰(zhàn)略和目標(biāo)等信息，還要有對企業(yè)的風(fēng)險分析披露，要將所有涉及到利益相關(guān)者權(quán)益的信息進行披露。企業(yè)在進行社會責(zé)任披露時，可以披露自己所做的貢獻，樹立好良好的企業(yè)形象，但不能為了展示積極的一面而故意隱瞞負面信息，要保證將完整的社會責(zé)任信息披露出來。（3）可比性可比性要求企業(yè)近幾年發(fā)布的報告能夠通過縱向?qū)Ρ?，直觀地表現(xiàn)出企業(yè)以往的社會責(zé)任目標(biāo)是否實現(xiàn)，不斷促進社會責(zé)任的履行；同時在橫向?qū)Ρ壬?，可以借鑒同行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗，結(jié)合自身具體情況，將自己的社會責(zé)任報告進一步完善。所以企業(yè)在進行社會責(zé)任披露時，可以就自己往年的社會責(zé)任履行情況進行點評反思，同時可以開辟一個模塊，對同行優(yōu)秀企業(yè)進行評價和學(xué)習(xí)。（4）可讀性可讀性要求重污染企業(yè)除了通過傳統(tǒng)媒體傳播企業(yè)社會責(zé)任信息外，還可以通過公眾號、微博等方式提高公眾對公司的認識。第一，條理清晰，邏輯順暢；第二，語言精煉，避免重復(fù)；第三，一些數(shù)據(jù)可以用圖表清晰地對比向讀者展示。對于一些文字、數(shù)據(jù)和圖表都無法表達清楚的指標(biāo)，可以用案例去向讀者說明企業(yè)在其中所做的努力和不足。（5）真實性真實性要求企業(yè)發(fā)布的社會責(zé)任報告，必須要經(jīng)過第三方機構(gòu)的審驗。同時，重污染企業(yè)要將其負面信息、利益相關(guān)者的建議列入社會責(zé)任報告中，提高社會責(zé)任報告的真實性。3.引入第三方審驗機制有些重污染企業(yè)會在其責(zé)任報告中隱瞞負面信息，甚至歪曲事實，逃避責(zé)任。許多公司使用定性描述來進行社會責(zé)任信息披露，但是受主觀因素影響會降低報告的真實性。所以只有企業(yè)經(jīng)過第三方機構(gòu)審驗，才能確保披露文件的真實性和完整性，加強社會責(zé)任報告的重要性，進一步監(jiān)督企業(yè)社會責(zé)任的履行和承擔(dān)，那么社會責(zé)任報告的作用將會日益顯著。4.社會責(zé)任信息披露形式多樣化隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)越來越發(fā)達，企業(yè)傳播社會責(zé)任能力越來越強，只有與企業(yè)利益相關(guān)者保持密切聯(lián)系，才能贏得他們的關(guān)注和信任。因此，企業(yè)除了發(fā)布社會責(zé)任報告，還應(yīng)通過結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，多種形式發(fā)布社會責(zé)任動態(tài)，比如：創(chuàng)建官方微博、實拍宣傳廣告、搭建第三方社會責(zé)任網(wǎng)站等多種途徑，將企業(yè)通過多種形式，積極履行社會責(zé)任的情況呈現(xiàn)給利益相關(guān)者看，接受他們的監(jiān)督和管理。結(jié)論與展望（一）研究結(jié)論隨著時代的發(fā)展，我國的社會責(zé)任信息披露機制逐步趨于完善，但是目前各行業(yè)還未形成統(tǒng)一的標(biāo)準。因此，本文通過根據(jù)重污染行業(yè)的特征，對紫金礦業(yè)展開具體分析，最終得出以下幾點成果：（1）本文以利益相關(guān)者理論，可持續(xù)發(fā)展理論，信息不對稱理論為基石，結(jié)合重污染行業(yè)社會責(zé)任信息披露的基本概況，從報告完整程度、內(nèi)容真實可靠和對照可比程度這3個方面出發(fā)，分析了紫金礦業(yè)的社會責(zé)任信息披露問題。（2）本文通過分析，發(fā)現(xiàn)紫金礦業(yè)社會責(zé)任信息披露主要存在報告整體缺乏可比性，披露內(nèi)容不夠充分等問題，這主要是由于我國利益相關(guān)者未意識到社會責(zé)任報告的重要性，企業(yè)將社會責(zé)任報告視為盈利工具，以