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高校生活過的很快,開學(xué)就是大四了,為了了解本專業(yè)的基本業(yè)務(wù),把我們平常學(xué)習(xí)的理論知識在實習(xí)中進行檢驗。學(xué)校安排我們在大三的暑假就開始實習(xí),由于大家的就業(yè)意向和家庭所在地等等的緣由,大家都選擇分散實習(xí)。月底我開始了在陜西龍首油脂有限公司的實習(xí)。第一天的時候,坐在電腦旁邊,似乎不知道怎么開頭了。但是,經(jīng)過老師的指導(dǎo),很快就了解了許多。我很感恩這位老師,跟著他我學(xué)會了怎么做交易,怎么去做好國際貿(mào)易的點點滴滴。他告知我:隨著中國加入世界貿(mào)易組織以及越來越多的企業(yè)進入國際市場,社會對外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員的需求不斷的進展。這給廣闊求職者制造了良好的就業(yè)機會。不同國家之間進行跨國界商品買賣。由于進行交易的雙方屬于兩個不同的國家或地區(qū),因此從事這種商業(yè)活動比國內(nèi)更為繁復(fù)、困難,因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國際商務(wù)活動,尤其是國際間貨物買賣,而這種工作的最大特點就是要求商務(wù)人員在掌控基本知識的同時,需要具有很強的實際操作技能。而現(xiàn)代的國際商務(wù)活動,對從業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)、實習(xí)技能和基本素養(yǎng)提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。我們需要不斷的提高自己以適應(yīng)新的形式。

國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。假如哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。

我最先開始學(xué)習(xí)的是各種函電,在這個學(xué)習(xí)過程中我掌控了許多有實際應(yīng)用價值的官方語句,很有收獲感。特別是實訓(xùn)的全過程事實上是貿(mào)易業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價格的計算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的`審核修改以及貿(mào)易文件的制作和審核等主要業(yè)務(wù)技能的操作,完成了商品出口的全過程。這個過程使我對國際貿(mào)易的交易過程有了新的認(rèn)識,而不再只是空洞的理論知識。

就像:海運提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)副本。之前,這些單據(jù)我們在上課的時候都有學(xué)習(xí)過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強,實習(xí)中肯定用不到。但當(dāng)真正看過這些單據(jù)后,才發(fā)覺理論與實習(xí)是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學(xué)的。這些單[文章載:報告中國]據(jù)大大加強了我們的實習(xí)操作技能,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認(rèn)識。其實,只要虛心,上心的學(xué)習(xí),許多實際操作就會很簡單掌控。

另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)難、意外事故和其它外來風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險,以避開或減削經(jīng)濟損失。保險比較繁復(fù)的業(yè)務(wù),肯定要有專業(yè)的知識和為對方著想的意識,才能做到利益最大化。

還有,就像公司的一位元老級人物說的:外貿(mào)中語言的溝通特別普遍和有用,肯定要學(xué)好外語,這是和外商溝通的必備的橋梁。這個道理雖然簡約,但是對于我這樣的外語不好的人來說,就是滅頂之災(zāi)了。同來的幾個人也是愁眉緊鎖。

只要你有肯定的行業(yè)閱歷,在商業(yè)談判中,非語言的溝通也是可以實現(xiàn)的,那就是充分利用你的行業(yè)知識。不同的行業(yè)有不同的特定詞匯,一般不懂外語的行業(yè),尤其是工廠人員也能夠了解一些行業(yè)詞匯。另外行業(yè)閱歷是沒有國界的,尤其是在談?wù)摦a(chǎn)品質(zhì)量的時候,通過對方的動作,眼神,就可以基本了解對方要表達的意思。

預(yù)備筆和紙,當(dāng)你用手勢和語言都無法溝通的時候,用畫圖的方式解決。

·會面前先找一個懂語言的人幫你把必備詞匯,語句用中英文標(biāo)出來,關(guān)鍵時刻就派上用場了。

語言不通的時候,也不需要發(fā)愁,只要充分利用現(xiàn)有資源,實現(xiàn)基本的溝通應(yīng)當(dāng)沒有問題。但這個僅僅是一個過度階段,對于要長期從事這個行業(yè)人員來講,有效的語言溝通還是很重要,究竟非語言溝通還有許多缺陷,就像它只能適用于面談,電話和信件溝通時就派不上用場了。這席話讓我們松了一口氣,同時又立志肯定要學(xué)好外語。

在操作過程中,我們是依據(jù)本門課程的內(nèi)容、特點,通過走出去、請進來等方式,細(xì)心組織方案。通過聽、看、做使一些看起來繁雜的專業(yè)知識很快被我們理解和掌控。只有將理論聯(lián)系實際,教學(xué)與實際相結(jié)合,才是培育我們技能的一種有效形。

在實習(xí)的中間,公司的一位資深的外貿(mào)人士,對我和同來的幾個實習(xí)生說了她做貿(mào)易的許多心得。她說要做一個勝利的外貿(mào)人,肯定要做到以下幾點:

了解客戶的信譽程度。

俗話說害人之心不可有。防人之心卻不可無。對我們自己要求講信用,但我們對客戶卻知之甚少,因此為了避開風(fēng)險在與合作前應(yīng)當(dāng)采用一些措施來了解客戶的信譽。詳細(xì)的做法是上網(wǎng)查詢客戶的信息,以及通過保險公司來查詢客戶的信譽程度等。在結(jié)匯方面可以采用敏捷的方式來減削風(fēng)險。這與書本上有些不同,在書本上我們講到信用證是最安全的收匯方式,他談到假如你的客戶信譽低,就是采用信用證支付,他也會骨頭里挑刺,相反你的客戶假如是高

信譽的,就是采用承兌付款也會比信用證安全。并且這會給客戶節(jié)約一筆不小的費用,使客戶感覺到你很信任他,這會給以后繼續(xù)合作提供了更加廣泛的空間。我覺得這些都是我們在教室學(xué)不到的。

就是匯率風(fēng)險。在我們的業(yè)務(wù)過程中需要考慮到匯率的風(fēng)險,采用各種方法來規(guī)避。

要多關(guān)懷政治形勢,跟一些焦灼局勢地區(qū)做生意時要充分考慮各方面風(fēng)險,在詳細(xì)的操作如買保險時就要考慮得當(dāng),防范于未然。

擅長與人溝通,保持樂觀,開朗的性格,培育自己的人際交往技能。

此次實習(xí)中,也使我的確感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都需要隨時處于一個團隊中,不可能

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