急診科護(hù)理人員績(jī)效考評(píng)表

急診科護(hù)理人員崗位績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)姓名：職稱：職務(wù)：實(shí)得分：項(xiàng)目考核內(nèi)容考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)得分加分減分一儀表儀容、組織紀(jì)律儀表端莊，佩戴胸卡，準(zhǔn)時(shí)上崗。衣帽整齊，穿工作鞋、肉色或白色淺襪。不戴耳環(huán)、戒指、手鐲，不著濃妝。頭發(fā)不過(guò)肩、長(zhǎng)發(fā)帶發(fā)網(wǎng)、不染彩妝，不留長(zhǎng)指甲，不染指甲。上班不遲到、早退、無(wú)故請(qǐng)假。上班不準(zhǔn)長(zhǎng)時(shí)間接聽(tīng)私人、干私活、打電腦游戲，不扎堆聊天，不看電視及與本專業(yè)無(wú)關(guān)的雜志、書刊等。上班時(shí)間不脫崗，不睡覺(jué)。不詆毀他人，要老實(shí)不隱瞞事實(shí)。1、在崗儀表不端莊，不佩戴胸卡，衣帽不整齊，不穿工作鞋、穿深色襪，戴耳環(huán)、戒指、手鐲，著濃妝，頭發(fā)過(guò)肩、長(zhǎng)發(fā)不帶發(fā)網(wǎng)，留長(zhǎng)指甲、染指甲，每次扣1分；坐姿不雅每次扣1分，上班趴在桌上每次扣1分，周末也一樣。2、上班玩電腦游戲，扎堆聊天，看電視及看與專業(yè)無(wú)關(guān)的雜志、書刊等，每次扣1分；離崗，睡覺(jué)每次扣2分。3、科室有事打不通者一次扣2分，造成后果者每次扣5分。4、遲到早退者:遲到:﹤10分鐘每次扣1分.遲到﹥10分鐘∠30分鐘，每次扣2分。遲到﹥30分鐘每次扣5分.5、因故不能上班，沒(méi)有提前辦理正常請(qǐng)假手續(xù)的。每次扣5分。6、換班一次扣1分，拉連續(xù)班一次扣2分，請(qǐng)霸王假一次扣10分。7、工作中接聽(tīng)私人超過(guò)5分鐘或利用公家聊天者?？?分。8、當(dāng)事者與同事成心隱瞞缺失或發(fā)生異常事件未老實(shí)報(bào)告，經(jīng)發(fā)生屬實(shí)者扣5分。9、在病患或他人面前詆毀醫(yī)院工作人員或醫(yī)院聲譽(yù)者，經(jīng)查屬實(shí)者扣20分一次二工作態(tài)度、工作質(zhì)量工作積極、認(rèn)真、細(xì)心、主動(dòng)，按質(zhì)按量完本錢班工作任務(wù)。準(zhǔn)確及時(shí)執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)囑，認(rèn)真指導(dǎo)病人做好各種輔助檢查前準(zhǔn)備，告知患者檢查前考前須知，準(zhǔn)確及時(shí)收集各種標(biāo)本。認(rèn)真落實(shí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)、及時(shí)、準(zhǔn)確進(jìn)行各項(xiàng)收費(fèi)。細(xì)心觀察病情，及時(shí)了解病情變化并及時(shí)通知醫(yī)生及作出處理。認(rèn)真落實(shí)科室新公告，不在科室內(nèi)期間，回來(lái)后需詢問(wèn)。工作欠積極、認(rèn)真、主動(dòng)，上班常借故離開(kāi)工作崗位經(jīng)查屬實(shí)扣5分。在規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)未能及時(shí)完成當(dāng)班工作就下班的，一經(jīng)查實(shí)每次扣2分。未能準(zhǔn)確及時(shí)執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)囑，影響治療效果的，每次扣2分。交接班時(shí)有搶救患者就下班的一次扣5分。輔助檢查、檢查因準(zhǔn)備或收集標(biāo)本不準(zhǔn)確不及時(shí)，未告知患者考前須知造成未能做檢查的每次扣2分，標(biāo)本采集錯(cuò)誤被患者投訴的一次扣5分。5、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及開(kāi)會(huì)無(wú)故不參加者一次扣2分，無(wú)事請(qǐng)假者一次扣1分。6、各項(xiàng)扣分制度但凡有質(zhì)控成員及白班的同志及醫(yī)生將一并扣分。7、因責(zé)任心不強(qiáng)，在電腦收費(fèi)中出現(xiàn)多收、少收、漏收的，每次扣2分，有白班的一起扣。因錯(cuò)收造成病人投訴的扣5分。9不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化及發(fā)現(xiàn)病情變化不及時(shí)通知醫(yī)生，導(dǎo)致病情加重或被投訴，每次扣5分。9、無(wú)平安意識(shí)，責(zé)任心不強(qiáng)，導(dǎo)致科室財(cái)物損失者扣5分，并承當(dāng)相應(yīng)賠償。10、護(hù)士長(zhǎng)抽查操作不熟練,儀器不懂者扣4分。三效勞質(zhì)量熱情效勞，對(duì)患者要耐心、細(xì)心、熱心，禮貌待人。不推諉病人。10分接診不熱情、主動(dòng)，對(duì)急診病人急救意識(shí)不強(qiáng)，解釋不詳細(xì)造成病人投訴，每次扣3分。接聽(tīng)時(shí)語(yǔ)言生硬及在工作中言行不端正，每次扣2分。因效勞態(tài)度生硬，與患者爭(zhēng)吵、頂撞而被病人投訴經(jīng)核實(shí)是效勞上的問(wèn)題，每次扣5分。四溝通與協(xié)調(diào)團(tuán)結(jié)協(xié)作，上下級(jí)相處融洽，善于溝通?？苾?nèi)科外間溝通良好、團(tuán)結(jié)友愛(ài)，營(yíng)造和諧工作環(huán)境。5分缺乏全局觀念，工作不主動(dòng)造成同事間關(guān)系緊張及因愛(ài)講同事“背后話”導(dǎo)致科室工作氣氛緊張，經(jīng)發(fā)現(xiàn)，每次扣2分；在需配合工作中，不主動(dòng)，每次扣1分；因推諉或不配合造成不良后果的，每次扣5分，并申請(qǐng)調(diào)離本科室。五本錢意識(shí)節(jié)省物力，防止浪費(fèi)。不節(jié)約用水，不按時(shí)關(guān)燈、空調(diào)〔風(fēng)扇〕，浪費(fèi)物品、人力、財(cái)產(chǎn)每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。有白班一起扣，有醫(yī)生也一起扣。六專業(yè)技能對(duì)專業(yè)知識(shí)的理論、操作熟悉掌握。遵守操作規(guī)程，操作熟練，“三基”理論及技能考核合格。:不遵守操作規(guī)程，違反護(hù)理操作的，每次扣1分；技術(shù)操作考核不合格者扣2分；無(wú)論是院內(nèi)還是科室組織的理論及操作考核,不合格者扣5分.。。5、因急救意識(shí)不強(qiáng)、操作不專，導(dǎo)致醫(yī)生抱怨及患者家屬投訴者扣3分。如：輸液未“一針見(jiàn)血”等。七病區(qū)管理急救室、治療室、換藥室、、各診室及學(xué)習(xí)室中各種物品管理有序，合理整齊擺放。認(rèn)真交接班，做到陪人椅放置整齊，床單位整齊無(wú)污跡、血跡，各平車、輪椅無(wú)血跡。嚴(yán)格遵守院感標(biāo)準(zhǔn)。冰箱不放私人物品。10分1、操作人員被查出未洗手,醫(yī)療及生活垃圾混放、醫(yī)療垃圾出科未登記、注射器針頭亂扔者每項(xiàng)扣1分。2、平車、輪椅、床、儀器上發(fā)現(xiàn)有血漬未清理者扣2分?！舶ň茸o(hù)車上〕?！部郛?dāng)班人員〕〔出診班及白班及坐班的同志〕03、庫(kù)房未整理，有裸放的枕頭或棉被，有多余的床單未清理扣2分〔白班〕4、擔(dān)架上有血跡未及時(shí)清洗扣2分。鏟式擔(dān)架一律有出診班自己清洗。擔(dān)架放在庫(kù)房的過(guò)道上一次扣1分〔出診班〕5、各班未做好清潔工作，一次一處扣1分，有白班的一起扣。6、急救室管轄范圍出現(xiàn)感控方面錯(cuò)誤.如:換藥室未戴帽子口罩執(zhí)行操作及利器盒內(nèi)混放針筒時(shí),一經(jīng)查出扣當(dāng)事人及監(jiān)督人5分。八規(guī)章制度落實(shí)方面遵循查對(duì)制度、交接班制度、報(bào)告制度、危重病人搶救制度。15分1、因護(hù)理操作不慎造成病人需CPR者，按醫(yī)院規(guī)定辦理。2、輸液時(shí)因管路滑脫、給藥錯(cuò)誤、加重病人病情者，視情節(jié)輕重給予扣分。最多可扣100分，最低扣10分。3、執(zhí)行護(hù)理任務(wù)過(guò)程中，因轉(zhuǎn)抄醫(yī)囑抄錯(cuò)、漏抄、接錯(cuò)瓶,打錯(cuò)針未造成傷害者等，扣10分。4、巡視馬虎導(dǎo)致病情變化不及時(shí)發(fā)現(xiàn)者扣5分。5、在執(zhí)行危重病人搶救中，口頭醫(yī)囑執(zhí)行錯(cuò)誤者，視情況而定扣分。帶教不嚴(yán)，學(xué)生犯錯(cuò)誤老師依標(biāo)準(zhǔn)雙倍扣分。6、帶教中放手又放眼導(dǎo)致學(xué)生操作不標(biāo)準(zhǔn)扣2分每次。九急救措施落實(shí)急救藥品、物品齊備，急救儀器完好。搶救車保持地面潔，物品潔，儀器潔。10分急救車物品無(wú)清點(diǎn)、不及時(shí)補(bǔ)充或數(shù)量不符，急救儀器失靈未及時(shí)報(bào)告維修，每次每項(xiàng)扣5分。發(fā)現(xiàn)救護(hù)車上有血跡，污跡者每次扣2分。出診未在出診本上登記車牌號(hào)者，每次扣1分。急救車上藥品失效，未及時(shí)更換者，每次扣2分。救護(hù)車上物品擺放不整齊，垃圾未清理者扣2分。十護(hù)理病歷書寫按護(hù)理病歷書寫標(biāo)準(zhǔn)要求客觀、準(zhǔn)確、及時(shí)填寫各種表格、一般護(hù)理記錄、危重護(hù)理記錄單。5分1、記錄不真實(shí)，不按時(shí)間順序重點(diǎn)記錄，每次扣1分。2、護(hù)理記錄,書寫及時(shí),準(zhǔn)確完整,質(zhì)量符合要求,漏一項(xiàng)扣1分,不合格每處扣0.5分，醫(yī)囑不及時(shí)處理，一次扣1分?！菜杏涗洸荒芡课郏课垡惶幙?分，各項(xiàng)記錄有白班及質(zhì)控的一起處分，負(fù)有同樣的責(zé)任。〕十二消毒物品管理各種消毒液按要求定時(shí)更換。無(wú)菌物品按消毒時(shí)間先后順序擺放。對(duì)無(wú)菌物品應(yīng)有名稱、消毒日期、有效期。各種物品按要