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房地產(chǎn)行業(yè)招標(biāo)投標(biāo)人員的培訓(xùn)關(guān)鍵點(diǎn)匯報(bào)人:PPT可修改2024-01-222023REPORTING招標(biāo)投標(biāo)法律法規(guī)與政策招標(biāo)投標(biāo)流程與操作實(shí)務(wù)合同管理與風(fēng)險(xiǎn)防范案例分析:成功與失敗經(jīng)驗(yàn)分享溝通技巧與商務(wù)談判能力提升團(tuán)隊(duì)建設(shè)與職業(yè)素養(yǎng)提升目錄CATALOGUE2023PART01招標(biāo)投標(biāo)法律法規(guī)與政策2023REPORTING03《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》禁止在招標(biāo)投標(biāo)過(guò)程中出現(xiàn)虛假宣傳、商業(yè)賄賂等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,確保市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)。01《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》對(duì)招標(biāo)投標(biāo)的基本原則、程序、監(jiān)督等方面進(jìn)行詳細(xì)規(guī)定,是招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)的基本法律依據(jù)。02《中華人民共和國(guó)合同法》涉及招標(biāo)投標(biāo)合同的訂立、履行、變更和終止等相關(guān)內(nèi)容,對(duì)保障招標(biāo)投標(biāo)雙方權(quán)益具有重要意義。國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)解讀地方政府制定的招標(biāo)投標(biāo)管理辦法各地政府根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,制定具體的招標(biāo)投標(biāo)管理辦法,對(duì)招標(biāo)投標(biāo)的組織、程序、監(jiān)督等方面進(jìn)行規(guī)范。地方政府發(fā)布的政策文件針對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性質(zhì)和需求,地方政府會(huì)發(fā)布相關(guān)政策文件,對(duì)招標(biāo)投標(biāo)的某些環(huán)節(jié)進(jìn)行具體指導(dǎo)和要求。地方政府政策與規(guī)定房地產(chǎn)行業(yè)組織制定的自律規(guī)范,對(duì)招標(biāo)投標(biāo)過(guò)程中的誠(chéng)信、公平、公正等方面進(jìn)行約束和引導(dǎo)。針對(duì)招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)的特點(diǎn)和需求,房地產(chǎn)行業(yè)及相關(guān)部門制定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),包括招標(biāo)文件的編制、投標(biāo)文件的評(píng)審、中標(biāo)結(jié)果的公示等方面。行業(yè)自律規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)招標(biāo)投標(biāo)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)房地產(chǎn)行業(yè)自律規(guī)范PART02招標(biāo)投標(biāo)流程與操作實(shí)務(wù)2023REPORTING招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的選擇與委托選擇具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu),明確委托事項(xiàng)和雙方權(quán)責(zé)。招標(biāo)文件的準(zhǔn)備根據(jù)項(xiàng)目需求和市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果,編制招標(biāo)文件,包括招標(biāo)公告、投標(biāo)邀請(qǐng)書、投標(biāo)人須知、技術(shù)規(guī)格書、合同條款等。市場(chǎng)調(diào)研與項(xiàng)目需求分析深入了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和項(xiàng)目需求,為招標(biāo)工作提供決策支持。招標(biāo)前期準(zhǔn)備工作123清晰界定招標(biāo)項(xiàng)目的范圍、規(guī)模、質(zhì)量、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等要求,確保投標(biāo)人能準(zhǔn)確理解并響應(yīng)。明確招標(biāo)范圍和標(biāo)的根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)和實(shí)際需求,制定科學(xué)合理的評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和方法,確保評(píng)選結(jié)果公正、客觀。制定合理的評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和方法統(tǒng)一規(guī)定投標(biāo)文件的格式、內(nèi)容、遞交方式等要求,方便投標(biāo)人編制和提交投標(biāo)文件。規(guī)范投標(biāo)文件格式和遞交方式招標(biāo)文件編制要點(diǎn)對(duì)投標(biāo)文件進(jìn)行認(rèn)真審查,確保文件完整、準(zhǔn)確、響應(yīng)招標(biāo)文件要求;對(duì)于投標(biāo)文件中的疑問(wèn)或不明確之處,及時(shí)與投標(biāo)人進(jìn)行澄清和交流。加強(qiáng)投標(biāo)文件的審查和澄清對(duì)投標(biāo)文件實(shí)行嚴(yán)格的保密管理,防止泄密和串標(biāo)行為的發(fā)生。做好投標(biāo)文件的保密工作對(duì)投標(biāo)過(guò)程進(jìn)行全程監(jiān)督和管理,確保投標(biāo)活動(dòng)的公正、公平和透明。加強(qiáng)投標(biāo)過(guò)程的監(jiān)督和管理投標(biāo)過(guò)程管理技巧PART03合同管理與風(fēng)險(xiǎn)防范2023REPORTING包括固定總價(jià)合同、成本加酬金合同、單價(jià)合同等。常見(jiàn)的合同類型根據(jù)項(xiàng)目的性質(zhì)、規(guī)模、工期、復(fù)雜程度以及承包商的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)等因素,選擇最合適的合同類型。選擇依據(jù)合同類型及選擇依據(jù)如何處理合同變更請(qǐng)求,明確變更的范圍、影響和費(fèi)用,并及時(shí)與各方協(xié)商達(dá)成一致。合同變更索賠與反索賠爭(zhēng)議解決了解索賠的依據(jù)和程序,及時(shí)收集證據(jù),按照合同規(guī)定進(jìn)行索賠或反索賠。掌握合同爭(zhēng)議的解決方式,如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等,并根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的解決方式。030201合同履行過(guò)程中常見(jiàn)問(wèn)題處理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別通過(guò)經(jīng)驗(yàn)判斷、專家咨詢、歷史數(shù)據(jù)分析等方法,識(shí)別出可能影響項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的各種風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化和定性評(píng)估,確定風(fēng)險(xiǎn)的等級(jí)和優(yōu)先級(jí),為后續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)提供依據(jù)。應(yīng)對(duì)策略根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果,制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施,如風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)自留等。同時(shí),建立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控機(jī)制,持續(xù)跟蹤和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的變化情況,及時(shí)調(diào)整應(yīng)對(duì)策略。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估與應(yīng)對(duì)策略PART04案例分析:成功與失敗經(jīng)驗(yàn)分享2023REPORTING成功案例剖析及啟示選擇行業(yè)內(nèi)具有代表性和影響力的成功招標(biāo)案例。深入分析成功案例中的策略、技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、資源整合等關(guān)鍵要素。總結(jié)成功案例中的共性和規(guī)律,形成可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)和做法。引導(dǎo)學(xué)員從成功案例中汲取經(jīng)驗(yàn)和智慧,提升自身的招標(biāo)實(shí)戰(zhàn)能力。案例選擇剖析要素經(jīng)驗(yàn)提煉啟示意義案例選擇教訓(xùn)分析反思與自省風(fēng)險(xiǎn)防范失敗案例教訓(xùn)總結(jié)01020304挑選具有典型意義的失敗招標(biāo)案例。深入剖析失敗案例中的原因、教訓(xùn)和改進(jìn)方向。引導(dǎo)學(xué)員對(duì)照失敗案例,反思自身在招標(biāo)過(guò)程中可能存在的問(wèn)題和不足??偨Y(jié)失敗案例中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),提出相應(yīng)的防范措施和應(yīng)對(duì)策略。案例篩選討論主題交流互動(dòng)專家點(diǎn)評(píng)經(jīng)典案例討論與交流挑選行業(yè)內(nèi)公認(rèn)的經(jīng)典招標(biāo)案例。組織學(xué)員進(jìn)行分組討論,鼓勵(lì)不同觀點(diǎn)的碰撞和交流。圍繞經(jīng)典案例中的核心問(wèn)題和爭(zhēng)議點(diǎn),設(shè)定討論主題。邀請(qǐng)行業(yè)專家對(duì)討論成果進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和指導(dǎo),提升討論的深度和廣度。PART05溝通技巧與商務(wù)談判能力提升2023REPORTING積極傾聽對(duì)方需求,理解對(duì)方觀點(diǎn),給予反饋。傾聽技巧用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言闡述己方立場(chǎng)和要求,避免模糊不清的表達(dá)。表達(dá)清晰保持冷靜和理性,避免情緒化的言辭和行為。情緒管理有效溝通技巧培訓(xùn)
商務(wù)談判策略運(yùn)用知己知彼了解對(duì)手背景和需求,制定針對(duì)性談判策略。利益交換通過(guò)提出有利于對(duì)方的條件,換取對(duì)方支持己方要求。靈活變通根據(jù)談判進(jìn)程和對(duì)手反應(yīng),及時(shí)調(diào)整談判策略和方案。遵守承諾,樹立良好的信譽(yù)和口碑。誠(chéng)信為本積極了解客戶需求,提供個(gè)性化服務(wù)方案。關(guān)注客戶需求定期與客戶保持聯(lián)系,了解客戶反饋和意見(jiàn),及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。定期回訪建立良好客戶關(guān)系方法PART06團(tuán)隊(duì)建設(shè)與職業(yè)素養(yǎng)提升2023REPORTING建立明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和角色分工01確保每個(gè)成員都清楚自己的職責(zé)和期望成果,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通和信任02通過(guò)定期會(huì)議、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)等方式,增進(jìn)成員間的了解和信任,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神03鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極分享知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和資源,共同解決問(wèn)題,形成互相支持、共同進(jìn)步的良好氛圍。高效團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力培養(yǎng)持續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)最新法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù),不斷提高自己的專業(yè)水平和競(jìng)爭(zhēng)力。提升溝通與表達(dá)能力通過(guò)參加演講、辯論等活動(dòng),鍛煉自己的口頭表達(dá)和溝通能力,增強(qiáng)與他人的互動(dòng)效果。培養(yǎng)良好的職業(yè)道德遵守職業(yè)規(guī)范,誠(chéng)信為本,尊重他人,積極履行社會(huì)責(zé)任,樹立良好的個(gè)人形象。個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)提升途徑綠色建筑與可持續(xù)發(fā)展環(huán)保意識(shí)的提高使得綠色建筑和可持續(xù)發(fā)展成為行業(yè)重要趨勢(shì),關(guān)注環(huán)保材料、節(jié)能技術(shù)等方面的應(yīng)用。多元化與
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