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文檔簡介

2024年企業(yè)人力資源管理師題庫第一部分單選題(800題)1、非勞動者本人原因造成用人單位停工、停業(yè)的,在一個工資支付周期內(nèi),用人單位()支付勞動者工資。

A.無需

B.應(yīng)當按照約定

C.應(yīng)當酌情

D.應(yīng)當按照提供正常勞動

【答案】:D2、“如果我理解正確的話。你說的意思是……”,這屬于()。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.重復(fù)式提問

D.假設(shè)式提問

【答案】:C3、(2015年11月)被派遣勞動者管理的特殊性,主要在于避免()

A.降低被派遣勞動者的待遇

B.可能出現(xiàn)勞動歧視問題

C.勞務(wù)派遣單位的違法行為

D.被派遣勞動者可能跳槽

【答案】:B4、()是指在自然地域,通過模擬探險活動進行的情景體驗式心理訓(xùn)練。

A.野外拓展訓(xùn)練

B.一般拓展訓(xùn)練

C.場地拓展訓(xùn)練

D.特殊拓展訓(xùn)練

【答案】:A5、在外部培訓(xùn)資源中,以()為主向企業(yè)提供服務(wù)是咨詢公司有別于一些專業(yè)培訓(xùn)公司的首要特點。

A.購買資源

B.外部資源

C.自有資源

D.現(xiàn)有資源

【答案】:C6、設(shè)計績效考評指標體系的程序包括:

A.②③①④

B.③①②④

C.②①③④

D.①②③④

【答案】:C7、管理人員的四級培訓(xùn)對象是()。

A.具有管理潛能的員工

B.具有較高潛能的初級管理人員

C.負責核心流程的管理人員

D.管理業(yè)務(wù)并對其業(yè)績?nèi)珯?quán)負責者

【答案】:A8、在崗位評價中,()評價的是崗位的勞動衛(wèi)生狀況。

A.勞動責任

B.勞動技能

C.勞動強度

D.勞動環(huán)境

【答案】:D9、同一測試者在不同時間所測的結(jié)果一致,說明()較高。

A.重測信度

B.同質(zhì)性信度

C.評分者信度

D.穩(wěn)定性信度

【答案】:A10、企業(yè)集團的各成員單位按照企業(yè)內(nèi)部發(fā)展商品經(jīng)濟的合理要求重新組合起來,形成一個復(fù)雜的利益集合體,這是指企業(yè)集團的()。

A.協(xié)商性

B.綜合性

C.創(chuàng)新性

D.職權(quán)和職能

【答案】:B11、股票期權(quán)的行權(quán)價()一般適用于公司股價看漲的情況。

A.低于現(xiàn)值

B.高于現(xiàn)值

C.等于現(xiàn)值

D.接近現(xiàn)值

【答案】:B12、人格很復(fù)雜,但不包括()

A.動機

B.情緒

C.能力

D.態(tài)度

【答案】:C13、()是指由國務(wù)院有關(guān)行政主管部門制定、發(fā)布的在全國某行業(yè)范圍內(nèi)適用的勞動標準。

A.地方勞動標準

B.國家勞動標準

C.行業(yè)勞動標準

D.企業(yè)勞動標準

【答案】:C14、以下是人力資源費用支出控制的三個階段:①制定控制標準;②差異的處理;③人力資源費用支出控制的實施。具體程序是()。

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.①③②

【答案】:D15、組織為使獲得的人力資源達到符合具體工作崗位要求的業(yè)務(wù)水平和提高其工作技能而支付的費用指的是()。

A.招聘成本

B.選拔成本

C.錄用和安置成本

D.開發(fā)成本?

【答案】:D16、關(guān)注于人際關(guān)系,它讓團隊成員們結(jié)合在一起,使大家能夠繼續(xù)相處甚至有某種樂趣的是()。

A.團隊溝通職能

B.團隊任務(wù)職能

C.團隊維護職能

D.團隊決策

【答案】:C17、企業(yè)繳納基本養(yǎng)老保險費的比例一般不得超過企業(yè)工資總額的()。

A.10%

B.15%

C.20%

D.25%

【答案】:C18、一般來說,在人員招聘中,()往往作為應(yīng)聘者的初次競爭,成績合格者才能繼續(xù)參加面試或下輪的競爭。

A.面試

B.筆試

C.調(diào)查

D.檔案

【答案】:B19、企業(yè)在統(tǒng)計產(chǎn)品實耗工時指標時,可以通過各種工時統(tǒng)計的()記錄取得有關(guān)數(shù)據(jù),也可以采用抽樣調(diào)查的方法。

A.日常

B.平時

C.原始

D.觀測

【答案】:C20、(2015年5月)()思維障礙是指死記硬背現(xiàn)成答案,生搬硬套理有理論,不善于從側(cè)面、反面或迂回去思考問題。

A.習慣型

B.直線型

C.從眾型

D.書本型

【答案】:B21、()是心理狀態(tài)的主要成分。

A.情緒

B.情感

C.性情

D.情態(tài)

【答案】:A22、組織無領(lǐng)導(dǎo)小組討論時,被測評者的人數(shù)一般應(yīng)控制在()。

A.16~20人

B.10~15人

C.6~9人

D.3~5人

【答案】:C23、最低工資標準是根據(jù)物價指數(shù)調(diào)整的,如果物價指數(shù)小于最低工資標準的增長幅度,則應(yīng)在確認()的增長幅度以后,以此增長幅度作為調(diào)整工資的標準。

A.物價指數(shù)

B.最低工資標準

C.最低工資指導(dǎo)線

D.當?shù)厝斯こ杀酒骄?/p>

【答案】:B24、評價中心的主要特點是()。

A.成本低

B.情境模擬性

C.靜態(tài)性

D.結(jié)果能量化

【答案】:B25、沙盤推演測試法實戰(zhàn)模擬階段的時間一般不超過()

A.30分鐘

B.1小時

C.3小時

D.5小時

【答案】:D26、虛擬培訓(xùn)的優(yōu)點不包括()。

A.仿真性

B.超時空性

C.自主性

D.靈活性

【答案】:D27、(2016年11月)以下關(guān)于崗位培訓(xùn)計劃的說法錯誤的是()。

A.劃分公司層次、部門層次和工作層次的主題

B.規(guī)劃崗前培訓(xùn)中的技術(shù)類和社會類內(nèi)容

C.崗前培訓(xùn)計劃中的全部內(nèi)容都是固定不變的

D.培訓(xùn)計劃的構(gòu)成,由文字和表格兩部分組成

【答案】:C28、下列選項中不屬于技能分析基本內(nèi)容的是()。

A.技能單元

B.技能模塊

C.技能種類

D.技能范圍

【答案】:D29、在設(shè)計公文筐測試時,首先要進行()。

A.文件設(shè)計

B.測試模式設(shè)計

C.工作崗位分析

D.評分標準確定

【答案】:B30、內(nèi)部勞動協(xié)作的基本要求不包括()。

A.盡可能地固定各種協(xié)作關(guān)系

B.實行經(jīng)濟合同制

C.將生產(chǎn)上聯(lián)系不太密切的人員配備進去

D.全面加強計劃、財務(wù)、勞動人事等項管理

【答案】:C31、職工代表大會制度是企業(yè)職工行使民主管理的基本形式,是職工民主管理的()的具體表現(xiàn)。

A.組織參與

B.崗位參與

C.團體參與

D.個人參與

【答案】:A32、在培訓(xùn)過程中,工作任務(wù)表的作用不包括()。

A.提高學(xué)習的效果

B.關(guān)注信息的反饋

C.減少培訓(xùn)的成本

D.強調(diào)課程的重點

【答案】:C33、(2018年5月)“好的管理者應(yīng)更注重效率,還是更注重公平?”這類問題屬于()。

A.兩難式問題

B.資源爭奪型題目

C.開放式問題

D.排序選擇型問題

【答案】:A34、()不能體現(xiàn)企業(yè)投入經(jīng)費進行培訓(xùn)的效益。

A.任職者提高完成本職工作的質(zhì)量

B.為企業(yè)中長期的人才需求做好儲備

C.任職者完成超過本職位技能要求的工作

D.培訓(xùn)費增加,增強企業(yè)知名度

【答案】:D35、下列對泰勒模式表述錯誤的是()。

A.泰勒模式的特點是以目標為中心,結(jié)構(gòu)緊密,具有計劃性

B.泰勒模式簡單易行

C.泰勒模式主要用于企業(yè)員工評估

D.泰勒模式的缺點之一是沒有對目標本身進行評估

【答案】:C36、采用參與策略的企業(yè),適合的企業(yè)文化類型為()。

A.官僚式+市場式

B.家族式+市場式

C.官僚式+家族式

D.發(fā)展式+市場式

【答案】:B37、將幾種比較有效的績效考評方法綜合在一起,對組織或員工個人進行考評的方法是()

A.合成考評法

B.日清日結(jié)法

C.評價中心法

D.強迫分布法。

【答案】:A38、()強調(diào)的是考核之前管理者對于員工的激勵、反饋和輔導(dǎo)。

A.考核反饋

B.過程指導(dǎo)

C.激勵發(fā)展

D.目標設(shè)計

【答案】:B39、對考評者培訓(xùn)的具體內(nèi)容不包括()

A.考評指標

B.績效反饋

C.考評方法

D.考評程序

【答案】:D40、一般而言,股票期權(quán)的主要對象是()。

A.公司經(jīng)理

B.科技開發(fā)人員

C.決策層成員

D.所有員工

【答案】:A41、企業(yè)采用廣告形式招聘各類人才的優(yōu)點不包括()。

A.信息發(fā)布迅速

B.能讓所有的適合崗位的人員看到

C.成本比較低

D.可利用廣告渠道發(fā)布遮蔽廣告

【答案】:B42、工作崗位分析的最終成果是形成崗位規(guī)范和()等一系列文件。

A.培訓(xùn)制度

B.工作說明書

C.工資制度

D.任務(wù)計劃表

【答案】:B43、()是將考評期內(nèi)員工的實際工作表現(xiàn)與績效計劃的目標進行對比,尋找工作績效的差距和不足的方法。

A.水平比較法

B.橫向比較法

C.縱向比較法

D.目標比較法

【答案】:D44、當企業(yè)利潤為負時,員工得不到任何收入的利潤分享形式是()。

A.按利潤的一定比重分享

B.年終或年中一次性分紅

C.無保障工資的純利潤分享

D.有保障工資的部分利潤分享

【答案】:C45、事業(yè)部制,是一種在直線職能制基礎(chǔ)上演變而來的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。它遵循()的總原則。

A.“集中決策、集體經(jīng)營”

B.“集中決策、分散經(jīng)營”

C.“分散經(jīng)營、集體決策”

D.“分散經(jīng)營、分散決策”

【答案】:B46、某工種生產(chǎn)產(chǎn)品的品種單一、變化較小而產(chǎn)量較大時,宜采用()來計算定員人數(shù)。

A.產(chǎn)量定額

B.單項定額

C.綜合定額

D.產(chǎn)品定額

【答案】:A47、在招聘評估中,錄用比例和應(yīng)聘比在一定程度上反映錄用人員的()。

A.數(shù)量

B.成本

C.質(zhì)量

D.規(guī)模

【答案】:C48、()不屬于勞動力需求模型的修正。

A.薪酬差異理論

B.效率工資理論

C.工資效益理論

D.信號工資理論

【答案】:C49、在管理體制上,現(xiàn)代人力資源管理屬于()。

A.主動開發(fā)型

B.以事為中心

C.被動反應(yīng)型

D.以人為中心

【答案】:A50、企業(yè)采取以投資促進發(fā)展的戰(zhàn)略時,適合采用()的薪酬結(jié)構(gòu)類型。

A.以能力為導(dǎo)向、高彈性

B.以績效為導(dǎo)向、高彈性

C.以能力為導(dǎo)向、折中

D.以績效為導(dǎo)向、折中

【答案】:B51、()是人對某種事物與特定對像所持有的一種肯定或否定的心理傾向

A.歸因

B.知覺

C.動機

D.態(tài)度

【答案】:D52、()不屬于個人行為規(guī)范。

A.品德規(guī)范

B.儀態(tài)儀表規(guī)范

C.勞動紀律

D.員工業(yè)務(wù)規(guī)范

【答案】:D53、薪酬結(jié)構(gòu)具有高穩(wěn)定性的薪酬制度是()。

A.崗位薪酬制

B.考核薪酬制

C.技能薪酬制

D.年功序列制

【答案】:D54、(2017年5月)勞動行政部門責令限期支付勞動報酬,逾期不支付的,用人單位應(yīng)按支付()的標準向勞動者加付賠償金。

A.10%-30%

B.30%-50%

C.50%-100%

D.100%-200%

【答案】:C55、基于勝任特征的人才招募甄選基本流程不包括()

A.制作基于崗位勝任特征的申請表

B.進行行為面試設(shè)計

C.明確企業(yè)總體戰(zhàn)略的發(fā)展方向

D.基于工作分析對候選人進行背景調(diào)查

【答案】:D56、()通常是指用人單位與勞動者之間在運用勞動者的勞動能力,實現(xiàn)勞動過程中所發(fā)生的關(guān)系。

A.勞務(wù)關(guān)系

B.勞動關(guān)系

C.事實勞動關(guān)系

D.勞動法律關(guān)系

【答案】:B57、在所在的單位,你認為自己屬于()的人。

A.能夠很快和他人熟悉并交上朋友

B.不輕易交朋友,但是一旦交上朋友就會持久維持關(guān)系

C.除了兒時交的朋友外,工作后已經(jīng)很難交上真正的朋友

D.只管做自己的事,不太注重結(jié)交朋友

【答案】:A58、法律規(guī)定,允許延長工作時間的一般條件不包括()。

A.發(fā)生自然災(zāi)害、事故或者其他原因,威脅勞動者生命健康和財產(chǎn)安全,需要緊急處理的

B.生產(chǎn)設(shè)備、交通運輸線路、公共設(shè)施發(fā)生故障,影響生產(chǎn)和公眾利益,必須及時搶修的

C.不可抗力的人為事故或者其他原因,威脅勞動者生命健康和財產(chǎn)安全,需要緊急處理的

D.法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形

【答案】:C59、招聘申請表的設(shè)計主要是根據(jù)()來確定。

A.招聘主管

B.職務(wù)說明書

C.招聘計劃

D.人力資源規(guī)劃

【答案】:B60、人工成本是指企業(yè)在一個生產(chǎn)經(jīng)營周期內(nèi),支付給員工的()。

A.全部費用

B.工資

C.部分費用

D.工資和津貼

【答案】:A61、()反映了一個工作群所有活動或者一個過程中各步驟的有關(guān)技能模塊的集合。

A.技能模塊

B.技能等級

C.技能種類

D.技能單元

【答案】:C62、職工因工外出期間發(fā)生事故或者在搶險救災(zāi)中下落不明的,從事故發(fā)生當月起3個月內(nèi)照發(fā)工資,從第4個月起停發(fā)工資,生活有困難的,可以預(yù)支一次性工亡補助金的()。

A.30%

B.40%

C.50%

D.60%

【答案】:C63、人民法院應(yīng)該在()日內(nèi)審查書面訴訟,對于符合條件的案件予以立案。

A.5

B.7

C.15

D.20

【答案】:B64、員工信息管理系統(tǒng)的()層是指對應(yīng)于人力資源管理具體業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)功能。

A.業(yè)務(wù)處理

B.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

C.決策支持

D.薪酬計劃

【答案】:A65、實際工資的計算公式是()

A.貨幣工資÷價格

B.貨幣工資÷價格指數(shù)

C.貨幣工資*價格

D.貨幣工資*價格指數(shù)

【答案】:B66、(2015年11月)采?。ǎ┑钠髽I(yè),其競爭策略是以廉價取勝。

A.控制策略

B.投資策略

C.參與策略

D.吸引策略

【答案】:D67、根據(jù)企業(yè)機器設(shè)備需要開動的數(shù)量和班次、工人看管定額和出勤率,核算該類崗位定員人數(shù)的方法屬于()

A.按設(shè)備定員

B.按比例定員

C.按效率定員

D.按崗位定員

【答案】:A68、()模式規(guī)定,風險抵押金為基礎(chǔ)年薪的50%。

A.G

B.N

C.Y

D.WX

【答案】:B69、(2016年5月)以下關(guān)于考評周期的表述,不正確的是()。

A.考評時間要與考評目的以及管理制度相協(xié)調(diào)

B.以定期提薪和資金分配為目的的績效考評總是定期進行

C.用于培訓(xùn)的考評,一般在員工績效降低或推廣新技術(shù)新技能時進行

D.晉升晉級的績效考評與進行培訓(xùn)需求分析的績效考評均屬于定期考評

【答案】:D70、某地區(qū)最低收入組人均每月生活支出為200元,每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2,A為工資調(diào)整系數(shù),最低食物費用為120元,恩格爾系數(shù)為0.6。若采用比重法計算。該地區(qū)月最低工資標準為()。

A.150+A

B.200+A

C.240+A

D.400+A

【答案】:D71、最早創(chuàng)建工作績效評價系統(tǒng)的是()。

A.歐文

B.泰勒

C.梅奧

D.芒期特伯格

【答案】:A72、沒有絕對的零點,只能做加減運算。不好做乘除運算的績效考評標準量表是()。

A.比率量表

B.等距量表

C.等級量表

D.名稱量表

【答案】:B73、下列不屬于法定假期的是()。

A.公休假日

B.法定休假日

C.帶薪年休假

D.事假

【答案】:D74、在評價要素分值之前設(shè)定常數(shù),將其乘積作為評定結(jié)果的崗位評價方法是()。

A.函數(shù)法

B.簡單相加法

C.常數(shù)法

D.百分比系數(shù)法

【答案】:C75、戰(zhàn)略性人力資源管理是現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展的()。

A.重要前提

B.必然結(jié)果

C.必然要求

D.必然要素

【答案】:B76、()的工資標準不以金額表示。

A.一崗一薪工資制

B.薪點工資制

C.一崗多薪工資制

D.提成工資制

【答案】:B77、企業(yè)定員標準的內(nèi)容不包括()。

A.生產(chǎn)加工方法

B.工藝流程

C.勞動組織條件

D.管理層次

【答案】:D78、下列關(guān)于人力資源費用支出控制的實施說法錯誤的是()。

A.控制是在費用預(yù)算進行中就開始的

B.會有一定難度

C.有許多不確定因素會影響到預(yù)算的結(jié)果

D.以實際情況為準進行全面的綜合分析

【答案】:D79、下列各選項屬于按照勞動爭議主體進行劃分的勞動爭議是()。

A.權(quán)利爭議

B.利益爭議

C.勞動合同爭議

D.集體爭議

【答案】:D80、(2016年5月)領(lǐng)導(dǎo)者失敗的原因往往在于()。

A.智力不足

B.能力不足

C.經(jīng)驗不足

D.人格的不成熟

【答案】:D81、從權(quán)數(shù)使用的范圍來看,()是對評價要素結(jié)構(gòu)的加權(quán),亦稱結(jié)構(gòu)加權(quán)。

A.總體加權(quán)

B.局部加權(quán)

C.要素指標(項目)加權(quán)

D.自重加權(quán)

【答案】:B82、在培訓(xùn)效果的層級體系中,結(jié)果層面的評估內(nèi)容是()。

A.考慮學(xué)員在接受培訓(xùn)回到工作崗位后產(chǎn)生的變化

B.測評培訓(xùn)對組織績效帶來的變化

C.測評學(xué)到了什么知識,改進了哪些技能

D.測評受訓(xùn)者對培訓(xùn)的感受

【答案】:B83、設(shè)計績效考評指標體系無需遵循()

A.明確性原則

B.靈活性原則

C.針對性原則

D.科學(xué)性原則

【答案】:B84、(2015年11月)?()不屬于《國際勞工憲章》中規(guī)定的國際勞動立法的原則。

A.男女工人同工同酬

B.人的勞動不應(yīng)被視為商品

C.雇員與雇主皆有結(jié)社權(quán)利

D.工人每周至少有連續(xù)48小時的休息

【答案】:D85、(2017年5月)以下有關(guān)工作崗位評價的說法,不正確的是()。

A.崗位評價的中心是現(xiàn)有的人員

B.以崗位員工的工作活動為對象

C.是工作崗位分析的進一步延續(xù)

D.是企業(yè)薪酬管理的重要依據(jù)

【答案】:A86、()是由工會組織和職工代表與企業(yè)法定代表人或企業(yè)高級管理人員就雙方關(guān)切的問題相互提問和解答、交換意見、相互理解,并達成一定協(xié)議的平等協(xié)商形式。

A.民主討論

B.民主對話

C.民主質(zhì)詢

D.民主咨詢

【答案】:B87、薪酬戰(zhàn)略不包括薪酬的()。

A.決定標準

B.支付結(jié)構(gòu)

C.增長水平

D.管理機制

【答案】:C88、(2018年11月)()是選取可監(jiān)測、可核算的指標構(gòu)成若干考評要素,以此作為考評員工的主要依據(jù)的績效考評方法。

A.目標管理法

B.績效標準法

C.直接指標法

D.成績記錄法

【答案】:C89、土地、勞動、資本和企業(yè)家才能四類生產(chǎn)要素的所有者提供要素服務(wù)得到各自對應(yīng)的報酬,分別是()。

A.地租、工資、利息、利潤

B.地租、利潤、工資、利息

C.地租、利息、利潤、工資

D.地租、利息、工資、利潤

【答案】:A90、勞動力市場價位信息的采集主要是通過()取得的。

A.經(jīng)濟普查

B.問卷調(diào)查

C.人口普查

D.抽樣調(diào)查

【答案】:D91、適用于促進員工潛能的開發(fā)和全面發(fā)展的績效考核面談類型為()。

A.單向勸導(dǎo)式面談

B.綜合式績效面談

C.雙向傾聽式面談

D.解決問題式面談

【答案】:D92、下列關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的說法,不正確的是()

A.更加強調(diào)管理的系統(tǒng)化

B.更加強調(diào)管理手段的現(xiàn)代化

C.更加強調(diào)管理的規(guī)范化

D.更加強調(diào)管理技術(shù)的靜態(tài)化

【答案】:D93、公司治理結(jié)構(gòu)的中樞和管理權(quán)力中心是()。

A.經(jīng)理班子

B.董事會

C.股東大會

D.監(jiān)事會

【答案】:B94、COPS屬于()。

A.學(xué)業(yè)成就測試

B.職業(yè)興趣測試

C.職業(yè)能力測試

D.職業(yè)人格測試

【答案】:B95、以下關(guān)于培訓(xùn)費用的說法錯誤的是()。

A.培訓(xùn)費就是培訓(xùn)成本

B.間接培訓(xùn)成本是指在培訓(xùn)組織實施過程之外企業(yè)所支付的費用

C.培訓(xùn)費用由培訓(xùn)之前的準備工作和培訓(xùn)實施過程中各項活動的費用構(gòu)成

D.直接培訓(xùn)成本是在培訓(xùn)組織實施過程中培訓(xùn)者與受訓(xùn)者的一切費用總和

【答案】:C96、集體合同由()代表職工與企業(yè)簽訂。.

A.工會組織

B.企業(yè)人事部門

C.企業(yè)法人

D.職工所在部門負責人

【答案】:A97、關(guān)于行為主導(dǎo)型的考評方法,下列說法正確的是()。

A.可操作性較差

B.適用于生產(chǎn)人員

C.重在工作結(jié)果

D.標準較容易確定

【答案】:D98、勞動爭議調(diào)解委員會主任由()擔任。

A.職工代表

B.政府代表

C.工會委員會成員或者雙方推舉的人員

D.用人單位代表

【答案】:C99、(2018年11月)由人力資源管理行為失誤或不當所造成的間接成本一般不會即時發(fā)生,如一旦實際發(fā)生,往往就會持續(xù)一段時間并具有較長遠的影響。具體表現(xiàn)不包括()。

A.工作態(tài)度

B.交流方面

C.工作關(guān)系

D.工作能力

【答案】:D100、以下關(guān)于行為導(dǎo)向型績效考評的表述,不正確的是()。

A.適合生產(chǎn)操作性崗位采用

B.適合管理性工作崗位采用

C.重在工作過程而非工作成果

D.考評標準容易確定,操作性較強

【答案】:A101、在由英國經(jīng)濟學(xué)家庇古建立的短期工資決定模型中,工資率存在于一個由()要求的工資上限和雇主愿意提供的工資下限構(gòu)成的不確定性范圍。

A.政府

B.工會

C.市場

D.行業(yè)協(xié)會

【答案】:B102、培訓(xùn)服務(wù)制度條款需明確的內(nèi)容不包含()。

A.企業(yè)根據(jù)員工的技能水平和轉(zhuǎn)崗要求,有關(guān)部門要求員工必須參加培訓(xùn)

B.員工正式參加培訓(xùn)前,根據(jù)個人和組織需要向培訓(xùn)管理部門或部門經(jīng)理提出申請

C.培訓(xùn)申請被批準后需要履行的培訓(xùn)服務(wù)協(xié)約簽訂手續(xù)

D.培訓(xùn)服務(wù)協(xié)約簽訂后方可參加培訓(xùn)

【答案】:A103、職工王某2001年4月1日在甲公司參加工作,2013年4月1日調(diào)入乙公司工作,2014年5月1日王某患重病需住院治療,他的醫(yī)療期應(yīng)該是()個月。

A.3

B.4

C.5

D.6

【答案】:D104、()是一種非常正規(guī)的培訓(xùn)需求調(diào)查方法,其結(jié)論可信度高。

A.實際觀察法

B.訪問調(diào)查法

C.問卷調(diào)查法

D.工作任務(wù)分析法

【答案】:D105、()模式在企業(yè)經(jīng)營預(yù)算中起主導(dǎo)作用。

A.收入-利潤=成本

B.收入-成本=利潤

C.收入=成本+利潤

D.收入-成本=0

【答案】:A106、差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當原則和()。

A.領(lǐng)先原則

B.有效原則

C.總成本最低原則

D.持久原則

【答案】:B107、績效管理可以使組織根據(jù)考核結(jié)果制定正確的培訓(xùn)計劃,達到提高全體員工素質(zhì)的目標,這體現(xiàn)了績效管理的()。

A.規(guī)范功能

B.發(fā)展功能

C.溝通功能

D.激勵功能?

【答案】:B108、主動性學(xué)習風格的課程設(shè)計,宜采用()的教學(xué)策略。

A.以教師為準

B.親身體驗式

C.以受訓(xùn)者為準

D.觀察思考式

【答案】:B109、關(guān)于企業(yè)人力資本的概念,以下說法不正確的是()。

A.能夠為企業(yè)創(chuàng)造現(xiàn)在或未來收益的員工的知識和技能才是企業(yè)的人力資本

B.企業(yè)人力資本是全體員工實際投入到企業(yè)中的人力資本的價值量之和

C.企業(yè)人力資本是企業(yè)內(nèi)部員工人力資本集體協(xié)調(diào)與合作的“整合”

D.企業(yè)人力資本是企業(yè)內(nèi)部員工人力資本集體協(xié)調(diào)與合作的“總和”

【答案】:D110、(2019年5月)企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則所調(diào)整的行為是作為勞動過程組成部分的()。

A.用工行為

B.勞動行為

C.勞動行為和用工行為

D.管理行為

【答案】:C111、關(guān)于排列法,下列說法不正確的是()。

A.簡單易行,花費時間少

B.能夠減少考評結(jié)果過寬和趨中的誤差

C.可以用來比較不同部門的員工

D.不能使員工得到關(guān)于自己優(yōu)點或缺點的反饋

【答案】:C112、(2015年5月)()是對企業(yè)人力資源開發(fā)和利用的大政方針、政策和策略的規(guī)定。

A.人力資源培訓(xùn)規(guī)劃

B.人力資源費用計劃

C.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

D.人力資源制度規(guī)劃

【答案】:C113、沙盤游戲被正式創(chuàng)立后,早期主要用于()。

A.企業(yè)管理人員訓(xùn)練

B.軍事訓(xùn)練

C.兒童心理疾病治療

D.兒童游戲

【答案】:C114、績效考評過程中的()表現(xiàn)為人格上的某一特征掩蓋了其他特征。

A.個人偏見

B.暈輪誤差

C.相似偏差

D.對比偏差

【答案】:B115、()不是企業(yè)制定培訓(xùn)總體目標的依據(jù)。

A.企業(yè)人力資源總體規(guī)劃

B.企業(yè)總體戰(zhàn)略目標

C.所在行業(yè)發(fā)展總體趨勢

D.企業(yè)培訓(xùn)需求分析

【答案】:C116、()為建立公平合理的薪酬制度提供科學(xué)的依據(jù)。

A.崗位分級

B.崗位分析

C.崗位評價

D.崗位職別

【答案】:C117、以下關(guān)于以任務(wù)或過程為取向的研討說法錯誤的是()

A.前者著眼于達到某種事先確定的目標

B.前者需要設(shè)計具有探索價值的題目

C.后者著眼于討論過程中成員間的相互影響

D.后者重點是發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)人員的優(yōu)缺點

【答案】:D118、“執(zhí)行力”適合用()的方式來進行考核。

A.上級考評

B.自我考評

C.同級考評

D.下級考評

【答案】:A119、()是招聘過程中最關(guān)鍵的一步,也是技術(shù)性最強,難度最大的一步。

A.招募

B.選拔

C.錄用

D.評估

【答案】:B120、人力資源需求預(yù)測的定量方法是()。

A.經(jīng)驗預(yù)測法

B.人員比率法

C.德爾菲法

D.描述法

【答案】:B121、關(guān)于職業(yè)化管理,正確的說法是()。

A.職業(yè)化管理是一種主要靠直覺和靈活應(yīng)變來從事職業(yè)活動的管理方式

B.職業(yè)化管理是一種以績效結(jié)果為導(dǎo)向而不再強調(diào)過程管理的管理方式

C.職業(yè)化管理要求員工在合適的時間、地點,以合適的方式做合適的事

D.職業(yè)化管理十分注重人性化的需要,而不是一味強調(diào)僵硬標準的管理

【答案】:C122、()不屬于外部招募的缺陷。

A.篩選難度大

B.招募成本大

C.進入角色慢

D.不利于創(chuàng)新

【答案】:D123、某主管總是給自己的助手打高分,給其他人員打低分,這屬于測評的()

A.首因效應(yīng)

B.近因效應(yīng)

C.感情效應(yīng)

D.暈輪效應(yīng)

【答案】:C124、(2016年5月)若將“工作熱情提高”這一績效考評指標化為“工作認真、不閑聊、不使設(shè)備停機或空轉(zhuǎn)”就滿足了績效管理()。

A.客觀性

B.可操作性

C.可靠性

D.原則一致性

【答案】:B125、評價薪酬制度的目的不包括()。

A.不斷完善薪酬激勵方案

B.實現(xiàn)員工參與職能

C.提出更適合企業(yè)的薪酬激勵方案

D.充分發(fā)揮薪酬制度的保障與激勵功能

【答案】:B126、()屬于直接薪酬。

A.社會保險

B.基本薪酬

C.額外津貼

D.非工作日工資

【答案】:B127、下列關(guān)于勞動爭議仲裁的說法,不正確的是()。

A.仲裁要遵循回避制度

B.仲裁遵循非強制性原則

C.仲裁對象具有特定性

D.仲裁主體具有特定性

【答案】:B128、員工自我保護機制的特點不包括()

A.大多數(shù)為滿足個人需求

B.它是一種動態(tài)表現(xiàn)

C.壓力會使員工做出不同程度反應(yīng)

D.增強了自主自立性

【答案】:D129、以下關(guān)于勞動爭議的說法正確的是()。

A.只有存在勞動關(guān)系的情況下才會發(fā)生利益爭議

B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動爭議的實質(zhì)

C.勞動爭議產(chǎn)生的直接原因是勞動關(guān)系主體的利益沖突

D.不存在勞動關(guān)系的勞動者可能在為勞動爭議的當事人

【答案】:B130、企業(yè)首席代表由()擔任或由其書面委托的其他管理人員擔任。

A.法定代表人

B.法人

C.總經(jīng)理

D.其他管理負責人

【答案】:A131、在集體談判的??怂鼓J街?,隨著罷工或關(guān)廠停產(chǎn)的時間延長,()。

A.雇主讓步曲線和工會抵制曲線都會向上傾斜

B.雇主讓步曲線和工會抵制曲線都會向下傾斜

C.雇主讓步曲線會向上傾斜,工會抵制曲線會向下傾斜

D.雇主讓步曲線會向下傾斜,工會抵制曲線會向下傾斜

【答案】:C132、(2017年5月)在企業(yè)大學(xué)的組織結(jié)構(gòu)中,()承擔了變革領(lǐng)導(dǎo)者的角色

A.企業(yè)大學(xué)校長

B.教學(xué)研究部

C.培調(diào)規(guī)劃部

D.企業(yè)首席學(xué)習官

【答案】:B133、()也稱概略定員標準,是以某類人員以至于企業(yè)全部人員為對象制定的標準。

A.比例定員標準

B.綜合定員標準

C.效率定員標準

D.設(shè)備定員標準

【答案】:B134、(2017年5月)構(gòu)建某崗位的勝任特征模型時,選取分析效標樣本應(yīng)()

A.隨機抽取員工

B.抽取績效優(yōu)秀員工

C.抽取績效優(yōu)秀員工和績效一般員工

D.抽取績效優(yōu)秀員工和績效較差員工

【答案】:A135、當企業(yè)經(jīng)營遇到重大困難時,從業(yè)人員正確的做法是()

A.離開企業(yè)

B.索要工資

C.不給上司添亂

D.想辦法解決困難

【答案】:D136、()是指企業(yè)人工費用與企業(yè)銷售收入的比率。

A.成本收益率

B.勞動分配率

C.人工費用率

D.投入產(chǎn)出比

【答案】:C137、選拔成本效益的計算公式為()。

A.選拔成本效益=錄用人數(shù)/招聘總成本

B.選拔成本效益=被選中人數(shù)/招募期間的費用

C.選拔成本效益=被選中人數(shù)/選拔期間的費用

D.選拔成本效益=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費用

【答案】:C138、經(jīng)常用于非管理人員招聘的員工招聘方法是()

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法

【答案】:B139、()以員工的工作業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)支付工資。

A.薪點工資制

B.績效工資制

C.技術(shù)工資制

D.崗位工資制

【答案】:B140、員工測評的()是指測評人員以被測對象近期的表現(xiàn)代替整個測評時期的全部實際表現(xiàn),導(dǎo)致測評結(jié)果產(chǎn)生的誤差。

A.暈輪效應(yīng)

B.感情效應(yīng)

C.近因誤差

D.離散誤差

【答案】:C141、()是指最先的印象對人的知覺產(chǎn)生的強烈影響。

A.光環(huán)效應(yīng)

B.投射效應(yīng)

C.首因效應(yīng)

D.刻板印象

【答案】:C142、(2016年5月)培訓(xùn)有效性評估應(yīng)該始于()。

A.培訓(xùn)目標

B.培訓(xùn)需求分析

C.培訓(xùn)方案

D.員工培訓(xùn)計劃

【答案】:A143、()是指評估者依據(jù)自己的主觀判斷,并不是用事實和數(shù)字加以證明。

A.正式評估

B.非正式評估

C.建設(shè)性評估

D.總結(jié)性評估

【答案】:B144、在培訓(xùn)的過程中可以印刷一些書面材料,其中包括課程大綱、思考題和學(xué)員問卷調(diào)查表等。這種印刷材料稱之為()。

A.學(xué)員手冊

B.崗位指南

C.培訓(xùn)者指南

D.工作任務(wù)表

【答案】:A145、(2018年5月)下列不屬于法人機關(guān)的是()

A.意思機關(guān)

B.權(quán)力機關(guān)

C.執(zhí)行機關(guān)

D.監(jiān)察機關(guān)

【答案】:B146、工傷認定申請應(yīng)當提交的材料不包括()。

A.工傷認定申請表

B.工傷初步鑒定書

C.與用人單位存在勞動關(guān)系(包括事實勞動關(guān)系)的證明材料

D.醫(yī)療診斷證明或者職業(yè)病診斷證明書(或者職業(yè)病診斷鑒定書)

【答案】:B147、合同規(guī)范對勞動關(guān)系的調(diào)整屬于當事人之間的()協(xié)調(diào)。

A.縱向

B.橫向

C.交叉

D.傾斜

【答案】:B148、以下關(guān)于工作時間的說法錯誤的是()

A.每月制度工作時間為20.83天

B.用人單位延長工作時間每日可以超過3個小時

C.勞動者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班

D.勞動者超過日標準工作時間以外延長工作時間的稱為加點

【答案】:B149、等利潤曲線是一條由一系列()組合形成的軌跡。

A.工資和生產(chǎn)率

B.利潤和生產(chǎn)率

C.工資和雇用量

D.利潤和雇用量

【答案】:C150、勞動法律關(guān)系的構(gòu)成要素不包括()。

A.主體

B.內(nèi)容

C.客體

D.原則

【答案】:D151、()是從培訓(xùn)需求的調(diào)查與分析出發(fā),明確培訓(xùn)課程目標,根據(jù)目標要求,進行課程設(shè)計。

A.培訓(xùn)課程設(shè)計的程序

B.培訓(xùn)課程設(shè)計的準備

C.培訓(xùn)課程設(shè)計的調(diào)查

D.培訓(xùn)課程設(shè)計的內(nèi)容

【答案】:A152、()包括歧視、工作時間、管理系統(tǒng)等主要內(nèi)容。

A.ISO9000

B.ISO14000

C.OHSAS18000

D.SA8000

【答案】:D153、()適用于評估計劃目標的實現(xiàn)程度。

A.單向勸導(dǎo)式面談

B.雙向傾聽式面談

C.解決問題式面談

D.綜合式績效面談

【答案】:A154、()是企業(yè)及其員工在依法參加基本養(yǎng)老保險的基礎(chǔ)上,自愿建立的補充養(yǎng)老制度。

A.企業(yè)公積金

B.企業(yè)年薪

C.企業(yè)附加福利

D.企業(yè)年金

【答案】:D155、()可用來測量受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的態(tài)度、動機以及行為等方面的特征。

A.績效成果

B.情感成果

C.認知成果

D.技能成果

【答案】:B156、廣義的()是調(diào)整勞動關(guān)系以及與勞動關(guān)系密切聯(lián)系的其他一些社會關(guān)系的法律規(guī)范。

A.勞動法

B.勞動法律體系

C.勞動法學(xué)

D.勞動立法制度

【答案】:A157、在沙盤推演測試過程的()階段,會安排被試給自己的團隊取名字、分配團隊角色。

A.被式者熱身

B.實踐模擬

C.熟悉游戲規(guī)則

D.考官初步講解

【答案】:A158、()是一種非常有效的培訓(xùn)管理手段。

A.考核

B.考評

C.獎勵

D.激勵

【答案】:D159、“你好像不太適合我們這里的工作,你看呢?”屬于()。

A.情境性問題

B.思維性問題

C.背景性問題

D.壓力性問題

【答案】:D160、下列關(guān)于人力資源預(yù)測方法的說法不正確的是()。

A.趨勢外推法最簡單,自變量只有一個

B.回歸分析法不考慮不同變量之間的影響

C.趨勢外推法與回歸分析法本質(zhì)上都是經(jīng)濟計量模型法

D.經(jīng)濟計量模型一般只在管理基礎(chǔ)較薄弱的小公司采用

【答案】:D161、評估()的重要途徑是了解受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的反應(yīng)。

A.情感成果

B.認知成本

C.技能成果

D.績效成果

【答案】:A162、平衡計分卡的財務(wù)方面強調(diào)從()的立場出發(fā)。

A.利潤

B.投資者

C.顧客

D.員工

【答案】:B163、()是指在教師引導(dǎo)下,學(xué)員圍繞某一個或某幾個主題進行交流,相互啟發(fā)的培訓(xùn)方法。

A.專題講座法

B.傳授法

C.講授法

D.研討法

【答案】:D164、()是員工工作時間的自然極限,是整個時間資源的總量。

A.全部實際工作時間

B.制度工作時間

C.制度內(nèi)實際工作時間

D.日歷時間

【答案】:D165、勞動關(guān)系當事人基于集體合同、勞動合同約定的權(quán)利與義務(wù)所發(fā)生的爭議屬于(?)。

A.個別爭議

B.集體爭議

C.利益爭議

D.權(quán)利爭議

【答案】:D166、用于獎勵的考評應(yīng)重點考評()。

A.工作過程

B.工作效率

C.工作成果

D.工作態(tài)度

【答案】:C167、敬業(yè)的特征是()

A.主動、務(wù)實、持久

B.積極、靈活、肯干

C.溫和、少言、樸實

D.謙虛、服從、適應(yīng)

【答案】:A168、()是指企業(yè)的采購部門根據(jù)過去和許多供應(yīng)商打交道的經(jīng)驗,從供應(yīng)商名單中選擇供貨企業(yè),并直接重新訂購過去采購過的同類產(chǎn)業(yè)用品。

A.修正重購

B.直接重購

C.新購

D.間接重購

【答案】:B169、下列選項中屬于薪酬貨幣形式的間接形式的是()。

A.社會保險

B.績效工資

C.榮譽稱號

D.基本工資

【答案】:A170、特種設(shè)備、設(shè)施檢測、檢驗人員,救護人員的上崗必須經(jīng)過()。

A.持證

B.通過考核

C.專門培訓(xùn)

D.考試合格

【答案】:C171、從工傷保險基金按傷殘等級支付一次性傷殘補助金,六級傷殘為()個月的本人工資。

A.10

B.12

C.14

D.16

【答案】:D172、從員工和企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略的維度上看,人事經(jīng)理是企業(yè)的()。

A.戰(zhàn)略伙伴

B.變革的代理人

C.行政管理專家

D.員工的領(lǐng)跑者

【答案】:B173、相對控股是指母公司對子公司()。

A.持有少量股份

B.持股少于100%

C.持股比例為1/3~1/2

D.持股未達50%

【答案】:C174、()是將矩陣組織結(jié)構(gòu)與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)有機結(jié)合而形成的管理組織結(jié)構(gòu)模式。

A.模擬分權(quán)組織

B.分公司與總公司

C.多維立體組織

D.子公司與母公司

【答案】:C175、()是指當對一個人的某些特性形成好或壞的印象之后,就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。

A.光環(huán)效應(yīng)

B.投射效應(yīng)

C.首因效應(yīng)

D.刻板印象

【答案】:A176、(2017年5月)評價工資是否達到市場一般水平是對工資方案()的評價

A.明確性

B.激勵性

C.能力性

D.安全性

【答案】:D177、()是組織報酬體系設(shè)計和實施的第一原則。

A.公平公正

B.適當激勵

C.效率優(yōu)先

D.成本節(jié)約

【答案】:A178、具有人員來源廣、選擇余地大、能招聘到許多優(yōu)秀人才特點的員工招募方式是()

A.校園招聘

B.網(wǎng)絡(luò)招聘

C.內(nèi)部招募

D.外部招募

【答案】:D179、人民法院接到訴狀后,應(yīng)當在()日內(nèi)進行審查。

A.5

B.7

C.10

D.15

【答案】:B180、以下不屬于薪酬戰(zhàn)略的特征的是()。

A.薪酬戰(zhàn)略是與企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的薪酬決策

B.能密切配合勞動力市場上的變化

C.薪酬戰(zhàn)略是一種具有總體性、長期性的薪酬決策與薪酬管理

D.薪酬戰(zhàn)略對企業(yè)績效與企業(yè)變革具有關(guān)鍵性作用

【答案】:B181、制定企業(yè)定員標準,核定用人數(shù)量的基本依據(jù)是制度時間內(nèi)規(guī)定的總工作任務(wù)量和各類人員的()

A.工作成效

B.工作工時

C.勞動效率

D.生產(chǎn)效率

【答案】:C182、(2016年5月)風險種類多、可能發(fā)生多種事故類型的生產(chǎn)經(jīng)營單位,應(yīng)當組織編制本單位的()。

A.專項應(yīng)急方案

B.綜合應(yīng)急方案

C.安全管理預(yù)案

D.現(xiàn)場處理方案

【答案】:B183、(2018年5月)在安全生產(chǎn)責任制中,()承擔嚴格遵守勞動安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。

A.企業(yè)法定代表人

B.總工程師

C.工人

D.分管安全衛(wèi)生的負責人

【答案】:C184、招聘成本效益評估的主要目的是()。

A.錄用員工的績效

B.知道支出的項目

C.知道哪些是不應(yīng)支出的項目

D.降低今后招聘的費用

【答案】:D185、以下關(guān)于平等協(xié)商和"作為訂立集體合同程序"的集體協(xié)商的說法中,錯誤的是()。

A.集體協(xié)商是平等協(xié)商的準備階段

B.平等協(xié)商屬于職工民主參與管理的形式

C.集體協(xié)商所達成的集體合同受國家法律保護

D.集體協(xié)商的法律依據(jù)是勞動法中的集體合同制度

【答案】:A186、下列關(guān)于企業(yè)人力資源配置說法錯誤的是()。

A.通過人員規(guī)劃、招募、選拔、錄用、考評、調(diào)配和培訓(xùn)等多種手段和措施

B.不斷增強企業(yè)的核心競爭力

C.人盡其才、適才適所

D.以實際情況為準進行全面的綜合分析

【答案】:D187、(2015年5月)績效管理指標的貫徹執(zhí)行必須保證績效管理的科學(xué)性、合理性和公平性,剔除個人偏好等感情因素,這體現(xiàn)了起草績效管理制度()的要求。

A.全面性與完整性

B.相關(guān)性與有效性

C.可操作性與精確性

D.公正性與客觀性

【答案】:D188、()是指造成30人以上死亡,或者100人以上重傷(包括急性工業(yè)中毒)或者1億元以上直接經(jīng)濟損失的事故。

A.重大事故

B.較大事故

C.特別重大事故

D.一般事故

【答案】:C189、工資指導(dǎo)線()主要適用于經(jīng)濟效益較差或虧損企業(yè)。

A.上線

B.基準線

C.下線

D.標準線

【答案】:C190、以下各選項不屬于培訓(xùn)教學(xué)資料的是()。

A.整理資料

B.目錄

C.課題資料

D.資訊資料

【答案】:B191、案例評點培訓(xùn)的程序主要表現(xiàn)在以下幾個方面,除了()。

A.學(xué)習提出解決問題的方法

B.注重案例的遴選

C.實際角色分析案例

D.案例點評和升華

【答案】:A192、因工作環(huán)境中電磁輻射而導(dǎo)致較多勞動者發(fā)生職業(yè)危害的突發(fā)事件屬于()。

A.勞資沖突

B.重大勞動爭議

C.重大勞動衛(wèi)生事故

D.重大勞動安全衛(wèi)生事故

【答案】:C193、在勞動關(guān)系的調(diào)整方式中,()的基本特點是體現(xiàn)國家意志。

A.勞動合同

B.民主管理制度

C.集體合同

D.勞動法律法規(guī)

【答案】:D194、將在職的行為表現(xiàn)與過去在各種情況下的態(tài)度、行為、偏好和價值觀等聯(lián)系在一起進行考察,以便對應(yīng)聘者的未來發(fā)展做出預(yù)測分析,這是()的設(shè)計原理。

A.招聘申請表

B.崗位分析調(diào)查問卷

C.加權(quán)招聘申請表

D.自傳式調(diào)查表

【答案】:D195、下列選項中屬于影響選擇何種薪酬體系的內(nèi)部因素是()。

A.社會經(jīng)濟發(fā)展狀況

B.國家的法規(guī)政策

C.外部市場薪酬水平

D.組織文化

【答案】:D196、()是針對被測試者明顯的行為、實際的操作以及工作效率進行測試的人員選拔方法。

A.人格測試

B.能力測試

C.興趣測試

D.情境模擬測試

【答案】:D197、(2019年11月)從某種意義上說,()是組織對員工的貢獻包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績等所給予的各種回報。

A.獎金

B.福利

C.薪酬

D.津貼

【答案】:C198、“當你與用人部門主管對某一崗位的用人要求出現(xiàn)分歧時。你怎樣處理?”這樣的問題是面試中的()。

A.導(dǎo)入階段

B.核心階段

C.關(guān)系建立階段

D.確認階段

【答案】:B199、()是指以人為核心,以人為根本的管理。

A.人本管理

B.人力資源管理

C.生產(chǎn)組織管理

D.人力創(chuàng)新管理

【答案】:A200、(2017年5月)確定人工費支出極限的方法,不包括()。

A.成本收益基準法

B.勞動分配率基準法

C.銷售凈額基準法

D.損益分歧點基準法

【答案】:A201、對生產(chǎn)工人加工產(chǎn)品的實耗工時,以及整個工作班、工作時間消耗進行直接觀察時,可采用的方法不包括()。

A.工作日寫實

B.原始記錄分析法

C.測時

D.瞬間觀察法

【答案】:B202、以下不符合提取關(guān)鍵績效指標的方法是()。

A.目標分解法

B.關(guān)鍵分析法

C.標桿基準法

D.關(guān)鍵目標法

【答案】:D203、(2018年5月)勞動能力鑒定根據(jù)因工致傷職工的勞動功能障礙分為()傷殘等級。

A.8個

B.10個

C.15個

D.20個

【答案】:B204、具有人員來源廣、選擇余地大、能招聘到許多優(yōu)秀人才特點的員工招募方式是()

A.校園招聘

B.網(wǎng)絡(luò)招聘

C.內(nèi)部招募

D.外部招募

【答案】:D205、下列關(guān)于企業(yè)組織機構(gòu)設(shè)置的分工協(xié)作原則的描述正確的是()。

A.做到分工合理、協(xié)作明確

B.不能主動打破分工界限

C.任何一級組織只能有一個人負責

D.有責無權(quán)或責大權(quán)小,會導(dǎo)致負不了責任

【答案】:A206、(2015年5月)以下各項不能決定員工計件工資多少的是()。

A.合格產(chǎn)品數(shù)量

B.工作量

C.計件單價的高低

D.提成比例

【答案】:D207、()通過對比考評期內(nèi)員工的實際工作表現(xiàn)與績效計劃的目標。來尋找工作績效的差距和不足。

A.橫向比較法

B.目標比較法

C.縱向比較法

D.水平比較法

【答案】:B208、錄用合格比指標的大小反映了()

A.本次招聘的有效性是否高于以前招聘有效性的平均水平

B.人員招聘有效性以及準確性

C.招聘有效性是否在逐步提高

D.招聘成本是否在逐步提高

【答案】:B209、(2015年11月)新員工入職后,完全按照上級要求的工作模式開展工作,這種現(xiàn)像屬于()。

A.習慣型思維障礙

B.書本型思維障礙

C.權(quán)威型思維障礙

D.麻木型思維障礙

【答案】:C210、(2016年11月)除了人員測評外,沙盤游戲最適用于()

A.崗位評估

B.薪酬調(diào)查

C.管理培訓(xùn)

D.績效考評

【答案】:C211、下列情形中不應(yīng)當被認為是工傷的是()。

A.患職業(yè)病的

B.患肺炎的

C.因工外出期間,由于工作原因下落不明的

D.在工作時間和工作場所內(nèi),因工作原因受到事故傷害的

【答案】:B212、職業(yè)活動內(nèi)在的道德準則不包括()

A.忠誠

B.敬業(yè)

C.審慎

D.勤勉

【答案】:B213、(2017年5月)()能夠給員工提供發(fā)展的機會,強化員工為組織工作的動機,增強員工對組織的責任感。

A.競爭上崗

B.外部招聘

C.公開選拔

D.內(nèi)部招聘

【答案】:D214、在招聘的筆試完成后,閱卷人在閱卷和成績復(fù)核時,關(guān)鍵要(?)。

A.客觀、合理、不徇私情

B.主觀、合理、不徇私情

C.客觀、公平、不徇私情

D.主觀、公平、不徇私情

【答案】:C215、(2016年11月)勞動爭議申請仲裁的時效期間為()。

A.2個月

B.6個月

C.1年

D.2年

【答案】:C216、以下各選項不屬于考評者與被考評者在追求績效目標的矛盾之處的是()。

A.員工自我矛盾

B.客戶自我矛盾

C.主管自我矛盾

D.組織目標矛盾

【答案】:B217、(2018年5月)勞動合同內(nèi)容中“勞動保護和勞動條件”一款要求用人單位按照()為勞動者提供必要的勞動條件。

A.勞動合同中約定的勞動安全衛(wèi)生工作條件標準

B.地區(qū)主管安全工作部門制定的安全衛(wèi)生標準

C.企業(yè)制定的崗位安全操作規(guī)定標準

D.國家勞動安全衛(wèi)生法規(guī)的標準

【答案】:D218、根據(jù)崗位的多少,崗位的工作量大小以及勞動者的工作效率來計算定員人數(shù)的方法屬于()。

A.按設(shè)備定員

B.按比例定員

C.按效率定員

D.按崗位定員

【答案】:D219、()是指因招聘不慎,員工離職而給企業(yè)帶來的損失,一般包括直接成本和間接成本兩部分。

A.招聘成本

B.錄用成本

C.安置成本

D.離職成本

【答案】:D220、對培訓(xùn)效果進行學(xué)習評估時,不宜采用的評估方法是()。

A.筆試法

B.心得報告

C.提問法

D.行為觀察

【答案】:D221、()是克服績效考評寬厚、苛嚴和居中趨勢誤差的最佳方法。

A.簡單排列法

B.強迫分布法

C.成績記錄法

D.成對比較法

【答案】:B222、(),是指確認組織或員工工作績效的不足和差距,查明產(chǎn)生的原因,制定并實施有針對性的改進策略,不斷提高企業(yè)員工競爭優(yōu)勢的過程。

A.績效改進

B.績效措施

C.績效方法

D.績效操作

【答案】:A223、績效考評方法按照效標的不同,可分為多種不同類型,但不包括()考評方法。

A.行為導(dǎo)向型

B.結(jié)果導(dǎo)向型

C.品質(zhì)導(dǎo)向型

D.知識導(dǎo)向型

【答案】:D224、企業(yè)在生產(chǎn)安全方面。表現(xiàn)為事故多發(fā)、事故造成生產(chǎn)或服務(wù)停止或損失、醫(yī)療費和賠償費用高,屬于()。

A.人力資源運轉(zhuǎn)問題

B.人力資源管理成本支出

C.人力資源管理不善

D.人力資源生產(chǎn)安全教育

【答案】:B225、下列關(guān)于人力資源開發(fā)的表述,錯誤的是()

A.以立體開發(fā)為特征

B.以提高效率為核心

C.以挖掘潛力為宗旨

D.是一個完全獨立理論體系

【答案】:D226、平時和朋友們在一起聊天時,你的狀況是()。

A.談完想說的事就想離開

B.漫無邊際,總是說個沒完沒了

C.扯來扯去總離不開工作

D.總是能夠找到有意思的話題

【答案】:A227、(2017年11月)按照通行的國際規(guī)則,最低工資標準相當于本地區(qū)月平均工資的()

A.30%~50%

B.40%~60%

C.50%~70%

D.60%~80%

【答案】:B228、()不屬于“跳槽熱”現(xiàn)象出現(xiàn)的原因。

A.社會原因

B.政治原因

C.經(jīng)濟原因

D.生活原因

【答案】:D229、下列績效考評方法中,適用于管理人員、行政人員、流水線工人等單個個體難以量化衡量或者在團隊中完成工作的人是()。

A.品質(zhì)主導(dǎo)型績效考評方法

B.結(jié)果主導(dǎo)型績效考評方法

C.行為主導(dǎo)型績效考評方法

D.過程控制型績效考評方法

【答案】:C230、對反應(yīng)層面的評價,首先要有總體的評價,比如詢問學(xué)員:“你感覺這門課怎么樣?你會向其他人推薦這門課嗎?”但是這樣容易產(chǎn)生一些問題,不包括()等。

A.以偏概全

B.主觀性強

C.客觀性強

D.不夠理智

【答案】:C231、勞動力供給量變動對工資率變動的反應(yīng)程度是指()。

A.需求彈性

B.勞動力需求彈性

C.勞動力供給彈性

D.勞動彈性

【答案】:C232、生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的內(nèi)容包括()

A.工作實例

B.與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度

C.崗位工作說明書

D.指導(dǎo)性培訓(xùn)計劃

【答案】:B233、()薪酬模式是一種與企業(yè)組織扁平化相適應(yīng)的新型設(shè)計。

A.寬帶

B.扁平

C.寬幅

D.扁幅

【答案】:A234、我國集體合同體制是以()為主導(dǎo)體制。

A.基層集體合同

B.單位集體合同

C.行業(yè)集體合同

D.地區(qū)集體合同

【答案】:A235、企業(yè)定員的原則不包括()。

A.以機構(gòu)員工數(shù)量為依據(jù)

B.以精簡、高效、節(jié)約為目標

C.各類人員的比例關(guān)系要協(xié)調(diào)

D.要做到人盡其才、人事相宜

【答案】:A236、下列關(guān)于績效薪酬制的說法,不正確的是()。

A.以工作業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)支付薪酬

B.注重團體績效差異的確定

C.計件工資制是一種典型形式

D.提成制是一種典型形式

【答案】:B237、某車間為完成生產(chǎn)任務(wù)需要開動機床20臺,每臺開動班次為3班,看管定額為每人看管2臺,出勤率為95%,則該工作定員人數(shù)為()。

A.126人

B.63人

C.57人

D.32人

【答案】:D238、企業(yè)人力資源規(guī)劃的外部環(huán)境不包括()。

A.經(jīng)濟形勢

B.人口環(huán)境

C.企業(yè)行業(yè)特征

D.文化法律等因素

【答案】:C239、若選用集中方式對員工進行素質(zhì)測評,則測評時間應(yīng)該選在()。[2011年5月二級真題]

A.星期一

B.星期三

C.星期五

D.周末

【答案】:B240、考評者根據(jù)下屬最近的績效信息,對其考評期內(nèi)的全部表現(xiàn)做出的總評價是指()。

A.近期效應(yīng)

B.優(yōu)先效應(yīng)

C.蝴蝶效應(yīng)

D.自我中心效應(yīng)

【答案】:A241、在特別任務(wù)法的培訓(xùn)任務(wù)中,委員會或初級董事會是為()提供的,提高相應(yīng)能力的培訓(xùn)方法。

A.任何提出申請的員工

B.需要再進修的高層管理人員

C.表現(xiàn)突出的基層員工

D.有發(fā)展前途的中層管理人員

【答案】:D242、關(guān)于人力資本投資的說法,不正確的是()。

A.人力資本投資并不是越多越好

B.人力資本投資存在最優(yōu)投資規(guī)模

C.人力資本投資存在最優(yōu)投資結(jié)構(gòu)

D.人力資本投資存在收益遞增規(guī)律

【答案】:D243、企業(yè)員工統(tǒng)計包括()。

A.人數(shù)統(tǒng)計和學(xué)歷統(tǒng)計

B.人數(shù)統(tǒng)計和職位統(tǒng)計

C.學(xué)歷統(tǒng)計和職位統(tǒng)計

D.人數(shù)統(tǒng)計和結(jié)構(gòu)統(tǒng)計

【答案】:D244、下列關(guān)于結(jié)構(gòu)式敘述法說法不正確的是()。

A.該方法簡便易行

B.無需被考評者的參與

C.受到考評者精力的限制

D.績效考評標準不明確

【答案】:B245、以下有關(guān)崗位技能工資制的說法錯誤的是()

A.建立在崗位評價的基礎(chǔ)上

B.由崗位工資和技能工資組成

C.有利于提高員工的業(yè)務(wù)水平

D.崗位工資和技能工資的比例很容易確定

【答案】:D246、(2017年5月)以下關(guān)于強迫選擇法的表述,不正確的是()

A.是一種定量化考評方法

B.屬于行為導(dǎo)向型的客觀考評方法

C.可用來考評特殊的工作行為表現(xiàn)

D.屬于行為導(dǎo)向型的主觀考評方法

【答案】:D247、(2018年11月)企業(yè)年金適用于()。

A.全體員工

B.新進員工

C.臨時員工

D.試用期滿的員工

【答案】:D248、()是企業(yè)高層管理人員充分了解情況,掌握管理實際進程的工具。

A.匯總報表

B.正式通報

C.例會制度

D.勞動管理表單

【答案】:A249、成功案例模型法的缺點是()。

A.受訓(xùn)者不認可所選案例

B.重視結(jié)果,忽略過程

C.花費大量時間和精力

D.采用抽樣評估方法,不夠全面客觀

【答案】:D250、()是企業(yè)依據(jù)自身的實際情況確定企業(yè)機構(gòu)的設(shè)置和配備各類人員的數(shù)量界限。

A.編制定員規(guī)則

B.勞動紀律

C.勞動定額規(guī)則

D.勞動崗位規(guī)范

【答案】:A251、基本工資一般與()關(guān)系不大。

A.工作崗位

B.工作技能

C.工作經(jīng)驗

D.工作業(yè)績

【答案】:D252、作為績效面談中非常重要的一項內(nèi)容,()是管理者就上一績效管理周期中員工的表現(xiàn)和績效評價結(jié)果與員工進行正式面談的過程。

A.績效考評面談

B.績效反饋面談

C.績效計劃面談

D.績效指導(dǎo)面談

【答案】:B253、()大于等100%時,說明在數(shù)量上完成或超額完成了招聘任務(wù)

A.錄用比

B.招聘完成比

C.應(yīng)聘比

D.總成本效用

【答案】:B254、以下關(guān)于勞動定員與勞動定額的說法錯誤的是()

A.勞動定額應(yīng)用范圍廣

B.二者的計量單位不同

C.二者的內(nèi)涵完全一致

D.勞動定額采用的勞動時間單位是“工時”、“工日”

【答案】:A255、一般來說,工資水平對外具有競爭性的企業(yè),工資應(yīng)比行業(yè)平均水平高(),這樣既能保證工資水平的競爭性,也能保證企業(yè)沒有太大的經(jīng)濟負擔。

A.5%

B.15%

C.30%

D.50%

【答案】:B256、一般來說,職能管理部門是總經(jīng)理的參謀和助手,其對業(yè)務(wù)部門實行的是()。

A.垂直式領(lǐng)導(dǎo)

B.直接指揮

C.間接指揮

D.監(jiān)督和指導(dǎo)

【答案】:D257、間接形式的薪酬不包括()。

A.利潤分成

B.其他補貼

C.社會保險

D.員工福利

【答案】:A258、()的基本功能和具體作用的充分發(fā)揮,將使企事業(yè)單位各個層級崗位的量值轉(zhuǎn)換為貨幣值,為建立公平合理的薪酬制度提供科學(xué)的依據(jù)。

A.崗位評估

B.崗位評價

C.崗位績效

D.崗位考核

【答案】:B259、集體談判中,“不確定性范圍”的下限是指()。

A.工會的上限

B.工會的堅持點

C.雇主的下限

D.雇主的堅持點

【答案】:C260、日本型的企業(yè)集團實行的是()組織結(jié)構(gòu)模式

A.母公司-子公司-工廠

B.集團本部-事業(yè)部-工廠

C.經(jīng)理會-公司-工廠

D.建團會長-營運委員會-子公司-工廠

【答案】:C261、在()中,經(jīng)營者期股每年所獲得的紅利要按協(xié)議規(guī)定全部用于補入所認購的期股。

A.S模式

B.B模式

C.J模式

D.G模式

【答案】:B262、下列屬于影響人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的外部影響因素的是()。

A.企業(yè)文化

B.企業(yè)資本和財務(wù)實力

C.工會組織的作用

D.企業(yè)競爭策略的定位

【答案】:C263、影響企業(yè)整體薪酬水平的主要因素,不包括()。

A.工作條件

B.勞動力市場供求關(guān)系

C.薪酬策略

D.地區(qū)、行業(yè)工資水平

【答案】:A264、符合“誠信”作為職業(yè)道德規(guī)范的“智慧性”要求的做法是()

A.沒有點子和智慧,任何人是難以做到真正的誠信的

B.在誠實前提下,說話辦事可以采用適當?shù)姆绞胶筒呗?/p>

C.誠信是人生的大智慧,但往往在現(xiàn)實生活中碰壁

D.把雙方合作事宜事先以法律文書形式規(guī)定清楚、明白

【答案】:B265、培訓(xùn)項目規(guī)劃的主要部分不包括()。

A.培訓(xùn)項目的確定

B.培訓(xùn)需求的分析

C.評估手段的選擇

D.培訓(xùn)成本的預(yù)算

【答案】:B266、()亦稱模擬分權(quán)制或模擬分散管理組織。

A.模擬分權(quán)組織

B.模擬多維組織

C.模擬矩陣組織

D.模擬事業(yè)部組織

【答案】:A267、事業(yè)部制結(jié)構(gòu)遵循的主要原則是()。

A.以成果為中心

B.集中決策,分散經(jīng)營

C.組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略

D.集中決策,分散投資

【答案】:B268、員工培訓(xùn)的功能不包括()

A.培養(yǎng)人才,造就隊伍,促進組織戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)

B.提高效率,保證質(zhì)量,為客戶提供最滿意的服務(wù)

C.改變員工的態(tài)度和行為,提示員工自身的素質(zhì)

D.完善企業(yè)的規(guī)章和制度,實現(xiàn)企業(yè)管理的法制化

【答案】:D269、你與張某是同事,李某是你的主管,單從個人感情來說,你感覺李某不如張某。最近,張某和李某不知何故鬧了別扭,而且越鬧越僵。倆人都在向你訴說對方的缺點,你會()。

A.站在張某的立場上,因為他是自己的好朋友

B.站在李某的立場上,因為上司總是水平更要高一些

C.與倆人都保持一定的距離,避免介入是非

D.想辦法促成二人的和解

【答案】:D270、()不屬于戰(zhàn)略分析工具。

A.SWOT

B.PEST

C.SMART

D.價值鏈分析

【答案】:C271、(2016年5月)在沙盤推演測試過程的()階段,會安排被試給自己的團隊取名字、分配團隊角色。

A.被試熱身

B.實踐模擬

C.熟悉游戲規(guī)則

D.考官初步講解

【答案】:A272、()可用來測量受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的態(tài)度、動機以及行為等方面的特征。

A.績效成果

B.情感成果

C.認知成果

D.技能成果

【答案】:B273、崗位知識測驗的內(nèi)容,不包括()

A.基礎(chǔ)知識測驗

B.外語考試

C.專業(yè)知識測驗

D.性格測驗

【答案】:D274、培訓(xùn)需求的確認一般由()來負責完成。

A.培訓(xùn)對象

B.培訓(xùn)師

C.培訓(xùn)的具體執(zhí)行部門

D.人力資源部門的培訓(xùn)主管

【答案】:D275、()薪酬策略強調(diào)高投入高回報。

A.跟隨型

B.領(lǐng)先型

C.滯后型

D.混合型

【答案】:B276、以下關(guān)于案例分析法的表述,不正確的是()。

A.它包括描述評價型和分析決策型兩種

B.描述評價型對案例進行事后分析,提出“亡羊補牢”性的建議

C.描述評價型能更加有效地培養(yǎng)學(xué)員分析決策、解決問題的能力

D.分析決策型只介紹某一待解決的問題,由學(xué)員分析并提出對策

【答案】:C277、下列不太適合作為晉升選拔標準的是()。

A.工作績效

B.工作能力

C.工作態(tài)度

D.工作方法

【答案】:D278、下列關(guān)于人力資源預(yù)測方法的說法,不正確的是()

A.趨勢外推法最簡單,自變量只有一個

B.回歸分析法不考慮不同自變量之間的影響

C.趨勢外推法與回歸分析法本質(zhì)上都是經(jīng)濟計量模型法

D.經(jīng)濟計量模型一般只在管理基礎(chǔ)較薄弱的小公司采用

【答案】:D279、()的目的是為了了解應(yīng)試者的人格特質(zhì)。

A.人格測試

B.興趣測試

C.能力測試

D.情境模擬測試

【答案】:A280、下列關(guān)于培訓(xùn)評估的表述,正確的是()。

A.是可有可無的環(huán)節(jié)

B.只在培訓(xùn)結(jié)束時進行評估

C.可選用單一的定性或定量評估方法

D.是對整個培訓(xùn)活動實施成效的評價和總結(jié)

【答案】:D281、集體談判模型中,()通常低于競爭工資率以下的某一點。

A.工會的堅持點

B.工會最初工資增長要求

C.雇主的堅持點

D.雇主最初愿意提供的工資增長

【答案】:D282、選擇理想的培訓(xùn)師時,須考慮的因素不包括()。

A.符合培訓(xùn)目標

B.培訓(xùn)師的專業(yè)性

C.培訓(xùn)師的學(xué)歷

D.培訓(xùn)師的配合性

【答案】:C283、()是落實管控職能和業(yè)務(wù),保證集團戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的手段

A.管控體系

B.職能和業(yè)務(wù)管控

C.管控機制

D.管控基礎(chǔ)

【答案】:C284、績效考評指標的功能不包括()。

A.為組織戰(zhàn)略的實現(xiàn)提供有效支撐

B.明確工作重點,突出工作要點

C.引導(dǎo)績效行為,形成績效合力

D.明確員工績效

【答案】:D285、()屬于高激勵薪酬,薪酬數(shù)額會隨著既定績效目標的完成而變化。

A.績效薪酬計劃

B.績效薪酬

C.績效薪酬制度

D.績效薪酬管理計劃

【答案】:B286、高層培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、員工文化素質(zhì)培訓(xùn)宜采用()的培訓(xùn)方式。

A.分散

B.邊實踐邊學(xué)習

C.集中

D.完全脫產(chǎn)學(xué)習

【答案】:C287、()和員工流動率成正比。

A.員工工作滿意度

B.員工家庭一生活平衡感

C.員工對其在企業(yè)內(nèi)未來發(fā)展的預(yù)期和評價

D.員工對其在企業(yè)外未來發(fā)展的預(yù)期和評價

【答案】:D288、(2015年11月)當企業(yè)利潤為負時,員工得不到任何收入的利潤分享形式是()。

A.按利潤的一定比重分享

B.年終或年中一次性分紅

C.無保障工資的純利潤分享

D.有保障工資的部分利潤分享

【答案】:C289、某企業(yè)的測評人員在一段時間內(nèi)對同一崗位進行了兩次測評,兩次得分基本接近,說明其結(jié)果是可靠的。這體現(xiàn)了測評的()

A.信度

B.效度

C.平均值

D.權(quán)重

【答案】:A290、以下關(guān)于績效管理的說法錯誤的是()

A.考評時間的確定只取決于績效考評的目的

B.考評時間的確定包括考評時間和考評期限的設(shè)計

C.用于員工晉升晉級的績效考評屬于不定期的績效考評

D.以定期提薪和獎金分配為目的的績效考評是定期舉行的

【答案】:A291、集體合同經(jīng)勞動行政部門審核認定存在無效條款或部分無效條款的,簽約雙方應(yīng)在15日內(nèi)對其進行修改,并在()日內(nèi)重新報送審核。

A.5

B.7

C.10

D.15

【答案】:D292、干涉人際交往屬于()的壓力源。

A.工作本身因素

B.組織中角色

C.組織中人際關(guān)系

D.組織結(jié)構(gòu)與氣候

【答案】:D293、可采?。ǎ瑏眍A(yù)測什么樣的職業(yè)適合某人。

A.情景模擬測試

B.人格測試

C.興趣測試

D.能力測試

【答案】:D294、()使員工感覺到企業(yè)在招募人員這方面的透明度與公平性,有利于提高員工士氣。

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法

【答案】:B295、()是日常人力資源管理活動的重要前提和工具。

A.崗位調(diào)查

B.崗位評價

C.崗位分析

D.崗位分類分級

【答案】:C296、勞動的所有者提供要素服務(wù)得到的報酬稱為()

A.租金

B.工資

C.成本

D.利潤

【答案】:B297、()是指人力資源個體在工作崗位上的活動是已經(jīng)付出的勞動。

A.潛在勞動

B.流動勞動

C.凝固勞動

D.崗位勞動

【答案】:B298、在確定職業(yè)生涯發(fā)展目標時,()應(yīng)用為重點考慮因素。

A.知識與經(jīng)驗

B.個性

C.能力

D.思想道德

【答案】:B299、薪酬滿意度調(diào)查的步驟包括:①設(shè)計并發(fā)放調(diào)查表:②回收并處理調(diào)查表;③確定調(diào)查方式;④確定調(diào)查對象;⑤反饋調(diào)查結(jié)果;⑥確定調(diào)查內(nèi)容。排序正確的是()。

A.④③⑥①②⑤

B.⑥④③①②⑤

C.④⑥③①②⑤

D.⑥③④①②⑤

【答案】:A300、銷售工作要求執(zhí)行者能說會道,秘書工作要求執(zhí)行者細致周到。這體現(xiàn)了員工素質(zhì)測評的()原理。

A.個體差異

B.工作差異

C.人崗匹配

D.環(huán)境差異

【答案】:B301、(2015年5月)人格很復(fù)雜,但不包括()

A.動機

B.情緒

C.能力

D.態(tài)度

【答案】:C302、語言表達能力屬于()績效考評指標。

A.行為過程型

B.品質(zhì)特征型

C.工作結(jié)果型

D.工作方式型

【答案】:B303、對于生產(chǎn)發(fā)展快、經(jīng)濟效益增長也較快的企業(yè)可以在不突破()的范圍內(nèi)調(diào)整工資水平。

A.基準線

B.預(yù)警線

C.中線

D.下線

【答案】:B304、“你怎么連這么簡單的問題都不懂?”這個問題屬于()。

A.壓力性問題

B.知識性問題

C.思維性問題

D.經(jīng)驗性問題

【答案】:A305、下列選項中屬于人力資源費用中人工成本的是()。

A.招聘費用

B.培訓(xùn)費用

C.勞動爭議處理費用

D.工資

【答案】:D306、()是指導(dǎo)致行為或事件的相對不容易變化的因素。

A.外因

B.穩(wěn)因

C.內(nèi)因

D.非穩(wěn)因

【答案】:B307、根據(jù)崗位數(shù)量、崗位工作量和勞動者工作效率來核算定員人數(shù)的方法屬于()。

A.按設(shè)備定員

B.按比例定員

C.按效率定員

D.按崗位定員

【答案】:D308、以下不屬于人力資源特點的是()

A.時間性

B.創(chuàng)造性

C.消費性

D.規(guī)律性

【答案】:D309、()是建立在較為細致的分工上的協(xié)作。

A.復(fù)雜協(xié)作

B.精細協(xié)作

C.高技術(shù)協(xié)作

D.作用協(xié)作

【答案】:A310、目標導(dǎo)向模型法的評估重點是()。

A.受訓(xùn)者個人能力和素質(zhì)的提高程度

B.公司培訓(xùn)需求

C.培訓(xùn)者的培訓(xùn)需求

D.績效的提高

【答案】:A311、編制人力資源規(guī)劃的核心與前提是()。

A.人員的需求預(yù)測

B.人員管理系統(tǒng)的設(shè)計

C.人員的供給預(yù)測

D.人員供求平衡和協(xié)調(diào)

【答案】:A312、改進工作績效的策略,不包括()

A.組織變革與人事調(diào)整策略

B.預(yù)防性策略與制止性策略

C.正向激勵與負向激勵策略

D.因人制宜與因時制宜策略

【答案】:D313、集體合同在履行過程中,()應(yīng)承擔更多的監(jiān)督檢查責任,也可以與公司協(xié)商,建立集體合同履行的聯(lián)合監(jiān)督檢查制度。

A.企業(yè)上級主管部門

B.企業(yè)工會

C.企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)

D.企業(yè)法定代表人

【答案】:B314、()的目的是篩選出那些背景和潛質(zhì)都與職務(wù)規(guī)范所需條件相當?shù)暮蜻x人。

A.檔案篩選法

B.學(xué)歷篩選法

C.初步篩選法

D.能力篩選法

【答案】:C315、你與同事交往時,常用的方式是()。

A.時不時地搞個小型聚餐

B.基本沒有什么來往

C.經(jīng)常利用午餐時間或工作間隙找人聊聊天

D.等同事來找自己

【答案】:C316、下列關(guān)于目標管理法的說法,錯誤的是()。

A.目標管理法是行為導(dǎo)向型的考評方法

B.目標管理是領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間雙向互動的過程

C.可以提高員工的積極性

D.難以對員工和不同部門間的工作績效作橫向比較

【答案】:A317、(2016年11月)培訓(xùn)項目規(guī)劃中較容易被企業(yè)忽略的是()。

A.培訓(xùn)內(nèi)容的開發(fā)

B.培訓(xùn)資源的籌備

C.培訓(xùn)成本的預(yù)算

D.項目的評估規(guī)劃

【答案】:D318、人力資源預(yù)測的作用不包括()。

A.提高組織的競爭力

B.有助于開拓市場空間

C.有助于調(diào)動員工的積極性

D.是實施人力資源管理的重要依據(jù)

【答案】

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