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《辦公伙伴》(日期:2021-09-0711:53)
企業(yè)文化是一個企業(yè)中各個部門,至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的經營哲學和原則,解決問題和制定決策的方式……
摘要。企業(yè)文化是一個企業(yè)中各個部門,至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的經營哲學和原則,解決問題和制定決策的方式。它對企業(yè)生存和發(fā)展的重要意義已經日益顯著。在對此有個正確的認識的基礎上,我國企業(yè)要在文化建設過程中,充分發(fā)揮企業(yè)領導的作用,建立以人為本和適應企業(yè)發(fā)展不同階段需要的企業(yè)文化,在借鑒發(fā)掘整合中建設有中國特色的企業(yè)文化。
關鍵詞:企業(yè)文化建設企業(yè)發(fā)展核心競爭力競爭優(yōu)勢
過去評價一個企業(yè)的好壞,人們往往只看業(yè)績,但現(xiàn)在開始關注一個企業(yè)的文化。業(yè)界已經達成共識:優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠使企業(yè)產生持續(xù)性競爭力和凝聚力,是企業(yè)核心競爭力的源泉,它對企業(yè)發(fā)展有著重要的意義。有資料顯示,在美國企業(yè)的平均壽命是40年,日本企業(yè)為13年,而中國企業(yè)只有5~8年。1億元門檻往往成為我國民營企業(yè)不可逾越的一條死亡線。而回顧20世紀70年代《財富》雜志所排出的世界500強企業(yè),可以發(fā)現(xiàn)大約1/3的公司已經銷聲匿跡。究其原因,無不是不健康或不健全的企業(yè)文化造成這些企業(yè)無法不斷更新自身以適應不斷出現(xiàn)的機遇和挑戰(zhàn)。正如香港經盛國際執(zhí)行董事葉生所說:“人類因夢想而偉大,企業(yè)因文化而繁榮?!?/p>
一、企業(yè)文化對我國企業(yè)發(fā)展的重要意義大致可歸納為以下三點:
第一,企業(yè)文化可以提高企業(yè)的核心競爭力。
成功的企業(yè)文化是確保企業(yè)生存的必要條件,它能夠使企業(yè)具備自我改進的能力,提高企業(yè)的核心競爭力。優(yōu)秀的企業(yè)文化會使企業(yè)員工產生歸屬感,對價值有共同的認識,從而吸引、留住人才,提高了企業(yè)對人才的競爭力。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠提高企業(yè)運行的效率,提升品牌的含金量,增加產品的價值,從而增強企業(yè)在市場上的競爭力。對于處于轉型時期的企業(yè),健康的企業(yè)文化也能夠降低個人影響力在企業(yè)中的過分存在,從而為企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。
第二,企業(yè)文化可以增強企業(yè)的凝聚力。
企業(yè)文化對外是企業(yè)的一面旗幟,對內是一種向心力。成功的企業(yè)文化融合了個人與工作的關系,提高了企業(yè)的凝聚力。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以在企業(yè)內部營造一個公平、信任的良好的工作環(huán)境,企業(yè)的每個成員都會主動地為公司出謀劃策、排憂解難,企業(yè)員工也能實現(xiàn)自身最大價值。優(yōu)秀的企業(yè)文化還有助于提高員工地整體素質,有利于企業(yè)更快的適應不斷變化的市場。
第三,企業(yè)文化可以推動社會主義文明建設。
建設有中國特色的社會主義,包括發(fā)展物質文明、精神文明和政治文明三個方面。事實證明,在現(xiàn)代的企業(yè)建設中,發(fā)展優(yōu)秀的企業(yè)文化,不但有利于提高企業(yè)的整體素質,培育優(yōu)秀的企業(yè)精神和塑造良好的企業(yè)形象,還有利于創(chuàng)造企業(yè)和社會的健康和諧關系,是推動社會主義文明建設的有效途徑。一方面,企業(yè)通過運用文化的手段,來調動員工的積極性,提高企業(yè)的運作效率,對企業(yè)的發(fā)展產生巨大的推動作用,也就會為社會創(chuàng)造出更多的物質財富;另一方面,胡錦濤總書記在“七、一”講話中指出:“只有不斷發(fā)展和繁榮社會主義文化,才能不斷滿足人民群眾日益增長的精神文化生活需要,才能為發(fā)展生產力提供強大的精神動力和智力支持。”企業(yè)作為社會主義市場經濟的一大主體,營造積極向上的企業(yè)文化,既有利于自身的發(fā)展,也代表了中國先進文化的前進方向。企業(yè)文化的建設過程,也是對企業(yè)員工進行教育和培養(yǎng)的過程。它運用各種規(guī)章制度來約束和規(guī)范員工的行為,通過倡導企業(yè)精神來引導員工樹立理想和信念。所有這一切,對促進社會主義文明建設,發(fā)展社會主義先進文化都具有很現(xiàn)實的作用。
二、推動企業(yè)文化建設的幾點建議
建設具有中國特色的企業(yè)文化既是一個理論問題,也是一個實踐的問題。企業(yè)文化建設要想在實踐上成功,必須結合企業(yè)自身特點和所屬行業(yè)特性,創(chuàng)建個性鮮明,富有特色的企業(yè)文化?,F(xiàn)階段,我國企業(yè)文化建設應注意以下幾點:
1.充分發(fā)揮企業(yè)領導在企業(yè)文化建設中的作用
企業(yè)領導是企業(yè)文化的倡導者、維護者和管理者,他們的思想意識,個人品行與道德準則、思維方式與習慣,價值觀與經營哲學,直接決定著企業(yè)文化走向和實質內容。可以說企業(yè)文化與企業(yè)領導有著千絲萬縷的聯(lián)系。任何優(yōu)秀企業(yè)文化雖是企業(yè)員工集體智慧的結晶,但更凝聚了企業(yè)領導的智慧與心血。
企業(yè)文化建設需要企業(yè)各部門之間多層次、全方位的協(xié)調與配合,需要全體員工的共同參與。只有企業(yè)領導在人力、物力、財力給予大力支持,才能推動企業(yè)文化的發(fā)展。同時,企業(yè)領導是企業(yè)文化的龍頭,領導的言行舉止是一種無聲的號召,對員工起著重要的示范作用。企業(yè)領導只有自覺地融入到企業(yè)文化建設中,企業(yè)文化才會逐步完善、定型和深入。因此,作為企業(yè)領導,必須從戰(zhàn)略高度認識企業(yè)文化建設的重要性和必要性,不僅應當成為企業(yè)文化建設的積極倡導者,更應成為企業(yè)文化的維護者和管理者,用自己的實際行動為員工做出表率,也成為企業(yè)精神和企業(yè)形象的代言人。必須要認識到企業(yè)文化建設不僅與企業(yè)經濟效益緊密聯(lián)系,對企業(yè)的社會形象、長遠發(fā)展等都有至關重要的影響。所以,企業(yè)領導要把企業(yè)文化建設提到戰(zhàn)略高度,通過企業(yè)文化建設培養(yǎng)核心競爭力。
2.建立以人為本的企業(yè)文化
企業(yè)是人的集合體,它的存在與發(fā)展是人創(chuàng)造的。只有“依靠人,為了人,尊重人,塑造人”企業(yè)才能更好的向前發(fā)展。當今企業(yè)之間的競爭實質上是人才的競爭,而人才競爭的基礎是企業(yè)文化。因此在企業(yè)文化建設中應強化以人為本的意識,使企業(yè)成為全體員工都具有使命感和責任感的共同體。要結合企業(yè)的特點和發(fā)展的走勢把企業(yè)文化建設溶于各項活動之中,使員工在工作、學習、生活的各個層面,都能汲取企業(yè)文化所帶來的營養(yǎng),為構筑一流的企業(yè),雕塑凝聚力極強的戰(zhàn)斗群。企業(yè)要做到惟才是舉,積極營造有利于人才成長的良好環(huán)境,構建一個人才成長的平臺。積極創(chuàng)新人才機制,努力做到用事業(yè)造就人才、用環(huán)境凝聚人才、用機制激勵人才、用法制保障人才。全面、準確地識別
和評價人才,公正、公道地對待人才,選好人才,用好人才,使人才更好地為企業(yè)發(fā)展服務。
3.調整不同階段的企業(yè)文化
一個企業(yè)的成長要經歷創(chuàng)立、成長、成熟三個階段。對于不同階段的企業(yè),其文化建設的側重點有所不同。對于處在創(chuàng)業(yè)期的企業(yè),其核心目的是要吸引和留住人才,所以,必須建立一個科學完善的激勵機制,企業(yè)文化應著重體現(xiàn)對員工的關懷,使員工對企業(yè)的發(fā)展和壯大充滿信心。當企業(yè)進入成長階段,企業(yè)的發(fā)展需要一個公平合理的內部環(huán)境,企業(yè)的組織結構需要合理調整。這時的企業(yè)文化建設應在激勵機制基礎上,建立有效的績效機制,對員工的獎罰要分明,分工要明確,用有效的管理制度來維持企業(yè)的良性發(fā)展。在企業(yè)步入成熟階段后,企業(yè)往往集團化,企業(yè)的運行相對平穩(wěn)。這個時候企業(yè)往往容易出現(xiàn)大企業(yè)病,員工的工作效率降低,責任感下降。如何保持企業(yè)的活力,激發(fā)創(chuàng)新意識,推動企業(yè)改革,是這類企業(yè)發(fā)展的當務之急。這時的企業(yè)文化建設應該在提高員工的創(chuàng)新意識,強調危機意識和培養(yǎng)開發(fā)人才上下功夫。另外,在企業(yè)處于并購階段時,要注重融合各個企業(yè)的子文化,形成包容并購企業(yè)的獨特文化但又有共性的大企業(yè)文化。
4.在借鑒發(fā)掘整合中建設有中國特色的企業(yè)文化
隨著經濟全球化進程的推進,世界上所有的企業(yè)都處在經濟結構、社會制度、文化價值觀的激烈沖撞與重組之中。由于東西方文化的差異,如何創(chuàng)建有中國特色的企業(yè)文化是擺在我們面前的一個不容回避的難題。我們企業(yè)首先要理智、辯證地對西方企業(yè)文化加以分析,發(fā)現(xiàn)其中的優(yōu)劣,從而能夠取其精華,去其糟粕,避免不假思索全盤西化的錯誤傾向。但更為重要的,是要發(fā)掘祖國傳統(tǒng)文化中的精髓,建設有中國特色的企業(yè)文化。眾所周知,企業(yè)文化是民族文化的具體體現(xiàn)。中華民族有著五千年的文明歷史和優(yōu)秀的民族文化,其中最具代表性的就是儒家文化。儒家文化不僅在中華民族的發(fā)展史中發(fā)揮了重要的作用,而且對世界許多國家和地區(qū)的政治、經濟、文化、社會也產生了巨大的影響。日本、韓國、新加坡、臺灣等國家和地區(qū)經濟和社會的發(fā)展,無不得益于儒家文化。儒家文化的精髓是“仁義禮智信”,從現(xiàn)代經營管理的角度去詮解,我們就會發(fā)現(xiàn)理想的企業(yè)文化應該是“仁義禮智信”的統(tǒng)一體。通過吸取儒家倫理思想之精華而建立的企業(yè)文化,能幫助企業(yè)提高其自身的凝聚力和競爭力,在市場上贏得公眾的信賴和贊譽。此外,我們要建立高度整合的現(xiàn)代企業(yè)文化,摒棄傳統(tǒng)經濟中的粗放型文化,結合自身特點,吸收西方企業(yè)文化和我國傳統(tǒng)文化中的精華,整合出具有自身特色的企業(yè)文化,以應對新形勢下的挑戰(zhàn)。
聯(lián)想的領導人柳傳志有個著名的比喻“房屋圖”。他把企業(yè)比作一棟房屋,地基是企業(yè)文化與企業(yè)制度、屋體是資金流、信息流、物流等,屋頂是各種技術性的職能管理。他認為國內更多關注的是屋體和屋頂,對地基這個部分說不清,而
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