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文檔簡介
第頁共頁品控主管工作職責模版品控主管作為公司品質(zhì)管理部門的負責人,負責組織和協(xié)調(diào)各項品質(zhì)管理活動,確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量達到公司的標準和客戶的需求。以下是品控主管的工作職責模版:1.制定品質(zhì)控制目標和策略-根據(jù)公司戰(zhàn)略和市場需求,制定品質(zhì)控制目標和策略。-確定品質(zhì)控制相關(guān)的指標和標準,制定相應(yīng)的評估方法和流程。2.建立品質(zhì)控制體系-建立和維護適合公司業(yè)務(wù)的品質(zhì)控制體系,包括制定和修訂標準操作程序(SOP)和工作指導(dǎo)書。-確保品質(zhì)控制體系的有效實施,包括流程控制、產(chǎn)品檢驗和測試等環(huán)節(jié)。3.指導(dǎo)品質(zhì)控制團隊-招聘、培訓(xùn)和管理品質(zhì)控制團隊,確保團隊成員具備必要的技能和知識。-指導(dǎo)團隊成員進行品質(zhì)控制工作,包括產(chǎn)品檢驗、過程監(jiān)控、異常處理等。4.進行供應(yīng)商評估和管理-制定供應(yīng)商評估標準,對潛在和現(xiàn)有供應(yīng)商進行評估和篩選。-管理供應(yīng)商的質(zhì)量績效,進行供應(yīng)商的周期性評估和跟蹤。5.管理產(chǎn)品質(zhì)量問題-收集、分析和解決產(chǎn)品質(zhì)量問題,確保問題能夠及時得到解決。-進行根本原因分析,制定相應(yīng)的糾正措施和預(yù)防措施,防止問題再次發(fā)生。6.參與新產(chǎn)品開發(fā)和現(xiàn)有產(chǎn)品改進-參與新產(chǎn)品開發(fā)過程,負責制定和審核相關(guān)的品質(zhì)控制要求。-參與現(xiàn)有產(chǎn)品的改進項目,提供品質(zhì)控制的建議和支持,確保改進目標的實現(xiàn)。7.進行品質(zhì)管理系統(tǒng)驗收和審核-參與品質(zhì)管理系統(tǒng)的驗收和審核工作,確保體系符合相關(guān)標準和要求。-持續(xù)改進品質(zhì)管理體系,提高品質(zhì)管理的效果和效率。8.客戶投訴處理-負責處理客戶投訴,與客戶溝通,了解問題的原因和需求。-制定解決方案,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,解決客戶投訴問題,確??蛻魸M意度的提高。9.持續(xù)改進品質(zhì)管理工作-定期評估品質(zhì)管理工作的效果和效率,進行改進和優(yōu)化。-關(guān)注品質(zhì)管理相關(guān)的新技術(shù)和方法,引入和應(yīng)用在工作中,提升品質(zhì)管理能力。以上是品控主管
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