地產(chǎn)微營銷方案

針對東營寶龍房地產(chǎn)開發(fā)有限公司地產(chǎn)微信營銷欄目設(shè)置微信用戶突破6億，占據(jù)移動互聯(lián)網(wǎng)的80%的流量入口來源。據(jù)研究得出，移動應(yīng)用正在成為人們獲取資訊和生活服務(wù)的第一入口，正加速向“智能移動終端的移動互聯(lián)網(wǎng)模式遷移。有理由相信，移動互聯(lián)網(wǎng)時代，搶占用戶的手機桌面，就是未來的主流。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)搶占渠道是通過企業(yè)網(wǎng)站，移動互聯(lián)網(wǎng)時代，需要的就是基于微信的手機網(wǎng)站，也就是手機版本的webapp。?微信使用人數(shù)數(shù)據(jù)?據(jù)非正式公布的信息，微信用戶已經(jīng)突破6億，微信用戶男性占了63%，20-45歲之間的青年占了84%。?所以把握住了微信，就等于把握住了客戶。?針對房產(chǎn)行業(yè)競爭激烈，宣傳成本高，用戶投訴多等一系列問題，智匯睿涵團(tuán)隊精心為房產(chǎn)行業(yè)打造了一套房產(chǎn)行業(yè)專屬解決方案。利用智慧睿涵平臺打造的一款全新超炫酷的房產(chǎn)官方網(wǎng)站，其功能非常強大，包含了樓盤介紹、子樓盤管理、戶型介紹及戶型圖、樓盤相冊、房友印象以及專家點評等功能，更有360度全景看房超強大功能震撼登場！?一、微網(wǎng)站——房產(chǎn)行業(yè)門戶：?房產(chǎn)行業(yè)的移動互聯(lián)網(wǎng)門戶建設(shè)，包括360°全景看房、房型介紹、優(yōu)惠活動、預(yù)約看房、一鍵導(dǎo)航、一鍵撥號等全方位展示功能，將房產(chǎn)品牌信息、服務(wù)全面具體展示在微信端，為消費者提供有價值的資訊，消費者在微信上能了解到足夠全的信息，滿足消費者的需要。同時一鍵導(dǎo)航功能指引消費者現(xiàn)場看房，促成購買，一鍵撥號功能解決消費者記不住電話號碼的難題。?同時，微頁面下方還開啟了分享功能，用戶可以把自己喜歡的房型信息分享到騰訊微博、新浪微博、朋友圈、人人網(wǎng)等社交媒體，讓更多的用戶看到，獲得更大的曝光率。同時，評論功能為用戶提供了發(fā)現(xiàn)喜歡房型的好友及暢談空間，車友們聚集在一塊，增強了用戶活躍度以及用戶對官方微信的黏性。?二、微活動——刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤?你還在為傳統(tǒng)的活動方式參與用戶少而煩惱嗎？智匯睿涵云平臺針對房產(chǎn)行業(yè)研發(fā)的刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤、砸金蛋，新奇好玩，而且參與方式簡單，能夠快速的吸引新用戶關(guān)注并且參與，定期舉行微信活動還能促進(jìn)消費者對房產(chǎn)企業(yè)的好感度，最終將消費者吸引來購買。并且通過定期的微信營銷活動贈送給老顧客一些禮品，維系和老顧客之間的關(guān)系，增加老顧客對該店的忠誠度，老顧客在升級換代、二次購房的時候再次光顧，有時還會推薦給身邊的親朋好友，再次促進(jìn)銷售。房產(chǎn)微信公眾平臺在未接入智匯睿涵云平臺微活動時每日通過群發(fā)消息推送活動信息吸引參與用戶非常少，而且由于內(nèi)容形式單調(diào)，用戶體驗不佳，微信公眾平臺的用戶流失，在使用智匯睿涵云平臺的微活動之后，每日吸引來的用戶上升，由微活動促成銷售量提升。三、微應(yīng)用——預(yù)約看房、一鍵導(dǎo)航?（一）預(yù)約看房功能：?現(xiàn)在的消費者一般通過打電話預(yù)約和登陸官網(wǎng)填寫申請信息這兩種形式進(jìn)行預(yù)約看房。電話預(yù)約耗費時間較長，記錄人員手寫登記也比較麻煩，而且有時會因為電話音質(zhì)和說話口音問題等出現(xiàn)聽不清楚而出現(xiàn)信息記錄錯誤的情況。而登陸官網(wǎng)填寫則需要電腦，因為電腦端的頁面在手機上閱讀體驗不佳，消費者不能隨時隨地的預(yù)約看房。?智匯睿涵云平臺推出微信端預(yù)約看房功能，消費者只需在微信端輸入微信昵稱（號）、姓名、性別、手機號、地址等信息提前預(yù)約，操作便捷，消費者可隨時隨地進(jìn)行申請看房，為消費者解決了登陸網(wǎng)頁和打電話的麻煩，微信預(yù)約輕松搞定。同時商家也把消費者集中到微信這一個平臺上，商家提取、統(tǒng)計消費者信息也更方便，易操作。房產(chǎn)企業(yè)由于登陸官網(wǎng)和電話預(yù)約的麻煩，在應(yīng)用微信預(yù)約看房功能后，消費者預(yù)約看房更方便，商家也通過微信通知消費者前來看房，省去了電話通知和短信通知的不便和費用，消費者申請看房的比率上升，實際到店看房的比率上升，銷售額也上升。?（二）一鍵導(dǎo)航功能：?基于消費者對于房產(chǎn)行業(yè)具體地理位置的需求，智匯睿涵云平臺研發(fā)一鍵導(dǎo)航功能，方便消費者快速定位自己地理位置并進(jìn)行導(dǎo)航，全程引導(dǎo)消費者到店進(jìn)行看房或購買，為您快速解決因無法快速找到商家位置而導(dǎo)致客戶流失的問題。?房產(chǎn)企業(yè)在使用一鍵導(dǎo)航功能之前基本都是通過電話或短信形式提示消費者商家的位置，由于電話音質(zhì)問題對導(dǎo)航效果形成很大的影響，同時電話和短信無法實現(xiàn)實時導(dǎo)航，導(dǎo)致用戶流失，最終到店的用戶對此種導(dǎo)航形式的表示非常不滿。在使用一鍵導(dǎo)航功能之后，用戶通過微信即可實現(xiàn)實時查詢乘車路線，快速精確的找到商家位置，用戶到店人數(shù)增加了，并且對一鍵導(dǎo)航的方式贊賞有加，大大提升了客戶對商家的滿意度，同時也提高了商家的工作效率。?四、微會員——電子會員卡?以往房產(chǎn)企業(yè)制作卡片和管理起來比較麻煩，而且顧客有可能自己都不清楚自己應(yīng)該享受的優(yōu)惠和服務(wù)內(nèi)容，而且經(jīng)常會出現(xiàn)忘記帶卡的情況。當(dāng)有優(yōu)惠信息需要通知顧客時，通過打電話或發(fā)送短信的形式告知，比較麻煩，且所需要的人力和費用較高。?智匯睿涵云平臺推出的微會員功能可收集會員信息建立商家的消費者數(shù)據(jù)庫，并方便管理，從而為會員提供專屬服務(wù)。只需一個電子微會員卡就可以將全部的促銷優(yōu)惠、會員專享等服務(wù)信息直接顯示在微會員頁面，消費者可直接通過自己的會員卡查看自己的積分、可以享受的服務(wù)、優(yōu)惠等。將商家已有的線上用戶吸引至線下進(jìn)行二次消費，直接促進(jìn)商家的交易額提升，消費者到買房時只需要拿出手機出示自己的微會員卡，就可享受優(yōu)惠服務(wù)，免去了攜帶多個實體卡的麻煩，方便了顧客，也提升了服務(wù)質(zhì)量，提升了消費者對房產(chǎn)企業(yè)服務(wù)的滿意度，同時也為商家減少了實體卡的制作成本和信息發(fā)送成本。?房產(chǎn)企業(yè)微信公眾平臺在使用微會員之前，基本是通過填寫表格的形式收集用戶信息建立數(shù)據(jù)庫，再錄入到電腦，操作復(fù)雜，效率低下，管理麻煩，不能做到個性化的消息推送；使用智匯睿涵微會員系統(tǒng)后，用戶填寫個人信息獲取會員卡，自動生成分組，管理方便。在使用微會員系統(tǒng)后，優(yōu)惠活動期間大幅提高用戶每日到店量。而且根據(jù)會員卡綁定建立商家自己的消費者數(shù)據(jù)庫之后，微信平臺用戶的互動率提升，大大提高用戶對商家的忠誠度。基于微信的互動性、朋友圈快速傳播的特性，為商家節(jié)約制卡成本和會員信息發(fā)送成本。?五、微客服——人機值守、一鍵撥號?智匯睿涵云平臺研發(fā)圖文、語音、文字鏈接、電話直撥、地理位置等多種形式智能客服，配合人工客服進(jìn)行人機值守為用戶提升全面的咨詢引導(dǎo)服務(wù)。對于一些常見問題，建立常見問題知識庫，用戶點擊或是發(fā)送相應(yīng)關(guān)鍵詞即可在第一時間得到相應(yīng)的解答和幫助。同時智匯睿涵云平臺智能客服可接入商橋客服系統(tǒng)，方便用戶直接在微信平臺進(jìn)行咨詢、與客服人員進(jìn)行溝通。?一鍵撥號功能把微信和聯(lián)系方式融合在一起，通過移動門戶的植入，客戶只需輕輕一按就可直接撥打電話，不再需要熟背電話號碼?？蛻粼谛枰o急救援和遇到實時故障時，撥打客服電話就成了一件極為簡單的事情，不再為電話號碼記不住而發(fā)愁，你再也不需要為遭到客戶投訴或無法及時為客戶處理故障而頭疼了，一鍵撥號就幫你搞定了。?地產(chǎn)微信營銷建議1、微信營銷可以準(zhǔn)確吸引樓盤的購買者的關(guān)注力樓盤的購買者,基本集中在20歲-40歲之間,而這個年齡段的人,恰是微博和微信的用戶,樓盤的推廣,其實就是客戶”關(guān)注力”的推廣,當(dāng)客戶原來的關(guān)注力放在報媒、戶外、電梯等，現(xiàn)在都轉(zhuǎn)移到手機上了，所以，我們要思考的問題是，在移動互聯(lián)的時代，怎么能夠?qū)⑽覀兊臉潜P信息，在傳統(tǒng)的推廣媒介上，做一些調(diào)整和補充，從而占領(lǐng)新的市場。目前購房者的主要分類：由此我們可以看到，微營銷對于現(xiàn)在的購房者，有著非常深厚的群眾基礎(chǔ)。2、微信可以將樓盤信息傳遞給樓盤的購買者在房地產(chǎn)銷售中，經(jīng)常有“來不來看環(huán)境、買不買看戶型、定不定看價格”的說法，戶型是體驗式的，不是廣告能夠讓客戶感受到的，而價格則是購買的直接驅(qū)動，所以從這個角度來說，微營銷的目的，無法實現(xiàn)客戶的“體驗式感受-戶型”，更無法實現(xiàn)客戶的“購買驅(qū)動-價格”，但是，微營銷可以實現(xiàn)的是，吸引客戶過來，將樓盤的產(chǎn)品本質(zhì)、興奮點，通過微營銷，可以很好的推廣到客戶。3、微信營銷可以形成品牌的口碑何茲伯格提出過“雙因素理論”，即保健理論和激勵理論。保健因素理論是指，如果再多，也不會提升大家的滿意度，但是如果少了，就會有降低大家的滿意度。激勵因素理論是指，如果再少，也不會降低大家的滿意度，但是如果多了，就會提升大家的滿意度。從這個角度上來講，現(xiàn)在的微營銷，實際上是一個激勵因素，如果沒有微營銷去營銷我的客戶，不會降低客戶對我們樓盤的滿意度，但是如果有了，則會大幅的提升大家的滿意度。睿涵電子絡(luò)針對房地產(chǎn)行業(yè)定制開發(fā)房產(chǎn)微信營銷系統(tǒng)，用戶可以在微信端查看各種戶型、看房預(yù)約、微信端排號，可以實現(xiàn)在微信端查詢周邊交通設(shè)施、查詢地區(qū)樓盤房價行情、物業(yè)管理等功能，能夠使房產(chǎn)信息第一時間百分之百到達(dá)潛在客戶手中，同時也便利需要買房的終端用戶。三大營銷建議：A·營銷活動=與用戶互動，提升用戶忠誠度；通過微抽獎，提升客戶微信公眾賬號的激活率，給予客戶一點小禮品，或者是購房優(yōu)惠，安排在微抽獎中，可以具備更高的用戶粘度。B·微網(wǎng)站=全面展示企業(yè)信息企業(yè)新聞與品牌的展示，是客戶更直觀地了解客戶；微網(wǎng)站提供樓盤的各種信息，如房型結(jié)構(gòu)、環(huán)境介紹等等，方便客戶可以隨時查詢，包括聯(lián)系方式和導(dǎo)航功能，都是必須具備的。C·個性化服務(wù)=預(yù)約功能、調(diào)查功能。預(yù)約看房功能省去了企業(yè)和用戶的時間，用戶不必專門到售樓處查看，直接通過微信預(yù)約看房的時間就好。咨詢解決方案請撥打貴賓專線：400-809-7717地產(chǎn)行業(yè)報價見附件：【睿涵電子介紹】?睿涵電子（官方微信號dywsh001）是一家集電子產(chǎn)品研發(fā)，軟件及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推廣與服務(wù)，資產(chǎn)投資及咨詢服務(wù)，智慧城市發(fā)展研究，商品進(jìn)出口貿(mào)易，多媒體互動教學(xué)軟件研發(fā)與代理銷售，數(shù)字出版終端軟件研發(fā)、推廣等于一體的高科技軟件開發(fā)企業(yè)。總經(jīng)理張芳先后榮獲東營市首屆青年創(chuàng)業(yè)大賽總冠軍，東營市十大創(chuàng)業(yè)女明星，東營市三八紅旗手，2012年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)年度新銳，東營慈善大使等榮譽稱號。2013年，公司緊緊抓住東營市被列為“智慧城市”全國試點這一有利時機，率先提出“智慧城市全民共享”這一口號，并自主研發(fā)了智匯睿涵智能點單打印系統(tǒng)（國家實用新型專利號：100000000009.7），因此被中國移動互聯(lián)網(wǎng)大會評為新媒體倡領(lǐng)企業(yè)榮譽稱號。睿涵電子是黃河三角洲地區(qū)微信第三方企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，依托智匯睿涵云平臺，已服務(wù)魯中晨報、民生銀行、金基林語、三聯(lián)家電、愛格地板、海爾家電、天龍美食城、小背簍等數(shù)十家客戶入駐微信公眾平臺。選擇智匯睿涵智微營銷的理由8億智能手機用戶-一種新的生活方式！6億微信用戶-一種新的傳播方式！但是，還有很多人不懂如何利用